Поэтому продлили наш конкурс в сообществах ВТБ среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца.
Финансовая сфера
Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик»,.
Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик», — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко.
В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. ПАО «Ростелеком».
Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть. В целом в сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы, хотя «это не всегда так, и баллы бывают выгоднее», говорит эксперт.
Однако в этом случае наценка может оказаться и вовсе очень суровой. Специально сейчас проверил — ничего не изменилось. Вот в СВ наценка уже куда более гуманная, но никакого 1:1 не наблюдается. Автор: ВТБ Источник: multibonus. Понятно, что они универсальные, так что трать, как хочешь. Но вот в плане комиссий ВТБ себя тоже не обидел, забыв о декларациях, что мультибонусы и рубли — одно и тоже : Фактически во внутреннем обменнике за мультибонус давали и дают до конца этого года лишь 85 копеек. Так что, если кто собирался во «Вкусвилл» с честно накопленными бонусами, то лучше было их по-прежнему на сертификаты тратить, а не менять на деньги. Но это универсальнее, конечно — так что дополнительная опция была тепло встречена клиентами. Тем более, что иногда она и сэкономить всё-таки позволяет — пример с железнодорожными билетами выше. В общем-то, обо всем этом я подробно рассказывал уже в позапрошлом году, так что, если кого интересуют детали старой программы — проще всего прочитать пару материалов того времени. Ссылки для удобства будут в конце. Равно как и на заметки о программе лояльности банка «Открытия» — поскольку есть сильное ощущение, что в ВТБ рисовали новые условия именно с оглядкой на него. И не только потому, что клиенты последнего в основной массе кто не разбежится по другим банкам в этом году станут клиентами ВТБ. Просто по многим деталям реализации она гораздо лучше, так что есть смысл использовать не только свой опыт. Сегодня нам старая программа нужна будет лишь для сравнения — потому что новая становится принципиально другой. Вообще ничего общего, можно сказать. Правда некоторые окончательные детали станут известны лишь 22 апреля, да и в дальнейшем за банком нужно будет последить хотя бы пару-тройку месяцев. Но строить гипотезы с высокой вероятностью можно уже сейчас. Равно как и предполагать, что в целом новая программа будет немного интереснее для клиентов, чем старая. А потому, что у банка есть очень амбициозная цель — увеличить транзакционную активность клиентов в 2,6 раза за полтора года. То есть в среднем клиенты смогут получить больше. На чём скажется и увеличение максимального лимита: ранее в месяц можно было получить лишь до 2000 мультибонусов, а теперь — до 3000 рублей. Автор: ВТБ Источник: www. Кто-то, возможно, останется недоволен.
Пресс-центр
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. Вы можете скачать мобильное приложение Мультибонус ВТБ для операционной системы Андроид или iOS совершенно бесплатно в App Stroe или Google Play. Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО). Данная программа была разработана совместно с Почта Банком, клиенты которого также становятся участниками Мультибонуса.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на сериалы и фильмы в видеосервисе Wink
В меню Wink стал доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. Заметный тренд общего увеличения цен на товары и услуги в программе «Мультибонус» обеспокоил держателей карточек «ВТБ». Я заходил в приложение ВТБ, подключил заново мультибонус и выбрал карту! Скачайте Мультибонус для Android, одно из самых популярных приложений от ООО Мультибонус, совершенно бесплатно. С 13 сентября 2023 года по 13 октября 2023 года во время кампании «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка (банк отмечает 10-летие своей бонусной программы) можно получить хорошие скидки, кешбэк и промокоды.
«Без объявления войны». Что случилось с программой лояльности ВТБ
К ним относятся: «Супермаркеты». Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс. Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка».
ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете. Это не весь список партнеров — всего их 112.
Пишет "Активация вашего профиля не завершена Пока вам недоступно списание вознаграждений. Для активации профиля вам необходимо получить карту банка". Я заходил в приложение ВТБ, подключил заново мультибонус и выбрал карту! Зачем мне у вас заказывать ещё карты?! Исправьте баг системы! На сайте ту же самую фигню пишут!
Ответить Meil86rus, 09 января 2023 в 16:26:20 Не рекомендую. Не вижу разницы между входом через браузер. Вход в приложение по отпечатку не работает. Постоянно вводить логин и пароль приходится. Ответить Евгений, 09 января 2023 в 03:48:48 Пробовал оплатить в бургер Кинг. Ответить Maxsnake666, 06 января 2023 в 11:05:32 Приложение отвратительное. Не работает обратная связь. Невозможно оформить заказ. Либо не найден адрес, либо товара якобы нет в наличии.
При отличной сети страницы приходится перезагружать несколько раз потому что якобы нет сети. Стыдно должно быть такому большому банку иметь такое дерьмо Ответить Артём, 26 декабря 2022 в 19:27:41 Отличное приложение, заходит каждый раз без пароля, вошёл в аккаунт и все. Правда биометрия не работает Ответить Данила, 13 декабря 2022 в 12:19:54 Не могу целый день зайти в приложение, пишет что превышено допустимое количество попыток, а я делал одну попытку! Пробую через час такая же канитель. Исправьте пожалуйста. Ответить Oleg, 12 декабря 2022 в 04:04:25 Ввожу номер телефона для сброса пароля. СМС не приходит. Ввел другой номер телефона, который не зарегистрирован в мультибонусе. Программа все равно пишет, что была отправлена СМС для сброса пароля.
Ответить Sergs31, 11 декабря 2022 в 22:39:36 Не возможно войти в приложение. Зависает на начальной картинке.
Деньги будут поступать на счет до 10-го числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей и по карте Private Banking — 100 000 рублей. Клиенты ВТБ смогут самостоятельно определить 3 категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис».
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Программа «Мультибонус» позволяет клиентам накапливать бонусные вознаграждения за покупки по картам ВТБ и Почта Банка, чтобы использовать их на покупку товаров, авиа- и железнодорожных билетов, бронирования гостиниц, аренду автотранспорта, билетов в кино и т.
В объединенном личном кабинете удобно отслеживать состояние бонусного счета, прогноз начислений, а также переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cashback».
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности
Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Максимальный порог обмена бонусов не установлен. Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли.
Новая концепция также предполагает более высокий уровень кэшбэка, привязанный к пакету обслуживания клиента массовая розница, Привилегия, Private Banking. Особые условия будут предусмотрены для тех, кто получает зарплату в ВТБ, пенсию или пособия, хранит средства на накопительном ВТБ-Счете или вкладе или совершает ежедневные транзакции. Также у зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную категорию для вознаграждения. Максимальная сумма вознаграждения - не более 2000 бонусов в месяц.
Мнение эксперта. Это первый случай на рынке, когда два банка создали единую площадку для объединения своих программ лояльности, цитирует Анну Стогниенко РБК. При этом, по ее мнению, бОльшую выгоду получит Почта Банк. Он уменьшит свои затраты на управление программой лояльности благодаря переходу на готовую платформу ВТБ. Также выгоду получат премиальные клиенты Почта Банка, потому что программа лояльности ВТБ ориентирована именно на этот клиентский сегмент, говорит Стогниенко. Массовые клиенты обоих банков не ощутят сильных изменений, несмотря на отмену Почта Банком прямого начисления рублевого кешбека по картам, подключенным к программе «Мультибонус». Стогниенко объясняет, почему многие банки отменяют прямой кешбэк.
Компании предложили быстрый и удобный вариант использования бонусов. В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется.
Пользователи Одноклассников смогут получать ОКи за бонусы программы лояльности «Мультибонус» ВТБ
Программа «ВТБ Мультибонус» поменяется с 1 мая 2024 года. Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении «Мультибонус» или на В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. К моему большому сожалению, решил поучаствовать в программе Мультибонус ВТБ.
Мультибонусы от ВТБ стало возможно поменять на фильмы и сериалы на Wink
Посещать сайт или приложение программы лояльности не нужно. У ВТБ — миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин.
Сколько действуют мультибонусы Срок действия бонусов составляет 12 месяцев при условии регулярного использования карты. Если вы тратите не менее 5000 рублей в месяц, все преимущества программы «Мультибонус» остаются бесплатными для вас. Можно ли вывести бонусы с ВТБ Для обмена накопленных мультибонусов на рубли, клиентам ВТБ нужно зайти в приложение программы лояльности и в разделе «Баланс» указать количество бонусов для зачисления на карту по курсу 0,85 рубля за 1 бонус. Возможно конвертировать любое количество бонусов, начиная с одного.
Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink. Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик», — сказал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink.
Максимальная сумма вознаграждения за месяц — 2 тыс. С октября держатели «Мультикарты» ВТБ получат возможность конвертировать накопленные бонусы в рубли. Курс конвертации составляет 0,85 рубля за 1 бонус. Минимальная сумма для конвертации — 1 мультибонус.
Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности
Бонусы можно получить и потратить только у партнеров банка или, например, купить авиабилеты. В случае трат один бонус равен 1 руб. Их также можно конвертировать в рубли, но только в рамках «Больше, чем спасибо» — один бонус равен 0,5 руб. Сбербанк обещает отменить «абсолютно все» условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемых бонусов, говорится в пресс-релизе. Пользователи будут самостоятельно раз в месяц решать, за что они хотят получать кэшбэк: банк будет предлагать на выбор от трех до шести категорий покупок из списка для получения повышенных бонусов система ежемесячного выбора действует у «Тинькофф банка», Альфа-банка. Предлагаться будут такие категории, как «супермаркеты», «кафе и рестораны», «такси и каршеринг», «АЗС» и проч. Они будут меняться каждый месяц, а их количество — зависеть от наличия подписки «Сберпрайм» или подключенного пакета услуг. Сбербанк намерен полностью поменять свою бонусную программу с лета, но первые клиенты смогут опробовать новые условия уже с 8 апреля.
В будущем банк намерен начислять бонусы не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах экосистемы и партнеров — например, за просмотр фильмов и прослушивание музыки, отмечается в релизе. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях.
Чтобы обеспечить единый дизайн сайта и мобильного приложения «Мультибонуса» для клиентов, ВТБ полностью обновил его технологическую платформу в соответствии с современными стандартами гибридных мобильных приложений. Благодаря этому клиентский путь стал максимально простым и понятным во всех дистанционных каналах. Одновременно банк повысил уровень безопасности при входе на сайт или в приложение программы лояльности, внедрив дополнительный инструмент верификации пользователя при восстановлении пароля.
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Программа «Мультибонус» позволяет клиентам накапливать бонусные вознаграждения за покупки по картам ВТБ и Почта Банка, чтобы использовать их на покупку товаров, авиа- и железнодорожных билетов, бронирования гостиниц, аренду автотранспорта, билетов в кино и т.
В объединенном личном кабинете удобно отслеживать состояние бонусного счета, прогноз начислений, а также переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cashback».
Или в том случае, если вы недавно заказали в банке одну из карт, участвующих в бонусной программе «Карта Возможностей» и «Карта Привилегия» , эта СМС является запланированной. Вам нужно перейти на сайт Мультибонуса и ввести в форму для входа полученные данные. В личном кабинете вы найдёте описание и способы управления бонусным счётом. СМС сообщение от Мультибанка приходят с паролем, точнее с кодом для его смены. При этом отправителем является бонусный сервис банка ВТБ. Подобный код приходит, если пользователь желает сменить свои данные для входа. Поэтому прежде всего не следует использовать его или отправлять куда-либо сообщения. И тем более — сообщать эти коды третьим лицам. Могло произойти, что ваш личный бонус-счёт захотели взломать грабители.
И не известно ещё какие данные им могут быть доступны, получив они доступ к сайту Мультибонус. Первое, что необходимо сделать в этом случае — направить электронное письмо по адресу: SMedia vtb. Это почта поддержки банка. Здесь укажите свои фамилию, имя, отчество и номер телефона, на который пришло SMS. Если вы не заказывали новых карт, не регистрировались в программе лояльности, укажите эти факты в письме.