пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки. Компания Xiaomi активно работает над устранением проблемы с обновлением, которое приводит к серьезным сбоям в работе смартфонов по всему миру.
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
Проблема проявляется в том, что после обновления смартфон постоянно перезагружается, либо переходит в режим Recovery Mode. То есть, загрузка операционной системы не инициализируется. Техподдержка Xiaomi говорит, что может помочь сброс смартфона к заводским настройкам.
Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется Пользователи до сих пор не могут войти в учетные записи Mi Ренат Садыков 5 окт.
Эту же информацию подтверждают пользователи официального сообщества Xiaomi «ВКонтакте». При этом часть проблем остается — многие до сих пор жалуются, что не могут войти в свои аккаунты.
При этом часть проблем остается — многие до сих пор жалуются, что не могут войти в свои аккаунты. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте account. Из-за этого у обладателей техники Xiaomi пропал доступ к экосистеме «умного дома».
Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях. Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят.
Xiaomi не работает сегодня?
Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Пользователи в России пожаловались на массовый сбой смартфонов Xiaomi и Redmi. Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании.
Массовый сбой у Xiaomi: гаджеты бесконечно перезагружаются после обновления
В российском представительстве Xiaomi сообщили, что работают над исправлением сбоя, который 29 февраля массово «окирпичил» смартфоны китайских производителей в РФ. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Согласно данным Downradar, на проблему жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга и других городов страны. У смартфонов от Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, который превращает смартфоны по всему миру в «кирпич». Большинство пользователей смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой, когда после обновления ОС или приложений Xiaomi вылетает окно с отчетом об ошибках.
Товары из статьи
- Российские пользователи Xiaomi массово пожаловались на сбои — 05.10.2023 — В России на РЕН ТВ
- Новости партнеров
- Телефоны Xiaomi стали отключаться в России. Что происходит
- Причина не установлена
Читайте также
- СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой
- Что делать
- Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
- Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. 4 октября произошел масштабный сбой в работе китайской экосистемы Xiaomi. «Умные» устройства Xiaomi в России и Белоруссии начали возвращаться к нормальной работе после масштабного сбоя в функционировании сервиса Mi Home. Cегодня 18 апреля 2024 в работе у проблем мы не обнаружили. Крупный сбой в работе сервисов производства популярной китайской компании Xiaomi прроизошел на территории России. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы.
Товары из статьи
- Пользователи: в России перестало работать оборудование Xiaomi
- Известные проблемы в работе Xiaomi
- Что случилось со смартфонами Xiaomi
- Пользователи Xiaomi пожаловались на сбой в работе сервисов в России - Ведомости
- Сейчас на главной
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
Это, скорее всего, задело и правда все устройства, которые находятся в каком-то определенном регионе", — отметили в Xiaomi. По информации источника, пока не сообщается, когда компания сможет устранить сбой в работе устройств. Также официальный аккаунт Xiaomi Russia начал отвечать на жалобы пользователей социальной сети "ВКонтакте".
Массовый сбой случился у гаджетов брендов Xiaomi, Poco и Redmi. У многих телефоны сами стали бесконечно перезагружаться и уходить в режим восстановления Recovery Mode. На профильных форумах и в официальных группах начался сущий кошмар. Согласно отзывам, которые владельцы техники Xiaomi оставили на форуме в разделе «Android-прошивки», те, кто обновил плагин hyperOS plugin сутки назад, с проблемой не столкнулся.
У остальных на следующий день после перезагрузки смартфон «окирпичился». Пользователи на форуме делились друг с другом гайдом, чтобы спасти содержимое смартфонов. Представители Xiaomi в соцсети «ВКонтакте» сообщили , что знают о проблеме: «Мы уже работаем над решением проблемы.
Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел.
Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая.
И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты.
Сотрудники сервисных центров тоже страдают от бага, ведь весь день им проносят телефоны, которые не подают признаков жизни. Специалисты фирменных магазинов сами не понимают, как исправить ситуацию. Самой популярной компанией оказалась Xiaomi.