Для продвижения марки «Тинькофф» была придумана история о предке предпринимателя — Порфирии Тинькове, поставлявшем пиво императорскому двору с 1759 года[50]. Олег консультирует три финтек-стартапа, два из которых относятся к Tinkoff Mafia (то есть организованы бывшими сотрудниками «Тинькофф Банка»). Более 20 работников Тинькофф банка потребовали через суд оформить их по трудовым договорам. Спорт в Тинькофф всегда занимал особое место, поэтому в штаб-квартире мы выделили под него целый этаж!
Из «Тинькофф» ушел глава подразделения по работе с VIP-клиентами
Буквально на следующий день, по словам самого Тинькова, он решил потребовать, чтобы банк сменил своё название. Требование бизнесмена отклонили, так как он утратил своё право диктовать условия, а является обычным клиентом, одним из 20 миллионов. В настоящее время Тиньков является гражданином Кипра, состояние его здоровья стабилизировалось. Он много путешествует, недавно побывал в Антарктиде, но события, происходящие в РФ, не дают ему покоя. Поток резкой критики в адрес России и россиян не прекращается.
Опренко отвечал за рост активов в сегменте Tinkoff Private и организацию работы команд персональных банкиров для клиентов сервиса. Подписаться на Банки. И у них нет никакой инфраструктуры и единого удобного платформенного решения для управления капиталом», — заявил Опренко.
Это вообще исключено», — рассказал Тиньков. По словам Тинькова, на днях он зарегистрировал свой фонд борьбы с лейкемией — болезнью, с которым борется сам. Мы будем думать про регистр стволовых клеток доноров костного мозга. Будем заниматься трансплантационными центрами. Переболев уж такой болезнью, какой я переболел, когда у меня шанс был погибнуть. Я прошел столько... Я два раза почти умер, откачивали. Я был там, везде, где не стоит быть.
При этом самый длинный разговор мошенника с роботом длился почти 25 минут. Второй по продолжительности разговор длился 10 минут, когда мошенник попал на персонажа, изображающего дедушку в поиске очков. Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей. После этого антифрод-технологии зафиксировали спам-атаку на этот номер, в течение 3 дней на него поступило свыше 2 000 звонков.
Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт
| Главная Новости Лента новостей Из «Тинькофф» ушел глава подразделения по работе с VIP-клиентами. | |
| Филиппинский стартап бывших топ-менеджеров «Тинькофф Банка» привлек $16 млн | Rusbase | Полиция задержала менеджера по продажам московского отделения банка «Тинькофф» по подозрению в хищении средств клиентки. |
| Как Олег Тиньков высказался против спецоперации и ответил россиянам про 8 лет | главной награды для Тинькофф-команды, которая присуждается за сверхрезультаты в работе. |
| Из «Тинькофф» ушел глава подразделения по работе с VIP-клиентами | Российский бизнесмен, основатель Тинькофф Банка Олег Тиньков высказал своё отношение к военной спецоперации России по демилитаризации Украины. |
А что будет с вкладами?
- Филиппинский стартап бывших топ-менеджеров «Тинькофф Банка» привлек $16 млн
- Роботы Тинькофф нейтрализовали почти 90 000 мошенников
- Два топ-менеджера «Тинькофф» уйдут в европейский финтех проект
- Работа в Тинькофф Журнале и контентных проектах Тинькофф
Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт
Тиньков требовал, чтобы банк поменял название, но его требование не удовлетворили. Сообщение о событиях, которые произошли в РФ в конце февраля 2022 года бизнесмен воспринял с негодованием, в резком, критическом тоне высказался против политического курса российского руководства. Олег Юрьевич официально отказался от российского гражданства и его прошение было удовлетворено. Он продал свой бизнес в РФ, в том числе и основанный им банк. Буквально на следующий день, по словам самого Тинькова, он решил потребовать, чтобы банк сменил своё название.
Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, город и развлечения — вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее петербургское сетевое общественно-политическое издание. Санкт-Петербург читает «Фонтанку»!
К двум последствиям. Одно последствие — это что цена подрастёт, это вызов для многих компаний», — заявил Близнюк. Второе последствие дефицита кадров, по словам Близнюка, — снижение их качества.
Учитывая ряд негативных факторов давление на расписки ТКС может продолжиться в ближайшее время. Среди негативных факторов можно выделить: вероятная продажа доли Олега Тинькова ниже рынка, неопределенность в отношении нового крупного акционера, уход команды высококлассных менеджеров в лице О. Хьюза и П. Федорова и вероятная отмена планов международной экспансии, риски, хотя и умеренные, связанные с ПО и инфраструктурой в связи с уходом с российского рынка иностранных компаний. Дальнейшая динамика будет зависеть от того, состоится ли сделка и кто будет покупателем.
Топ-менеджер Тинькофф банка продал, а потом сразу купил GDR TCS Group на $8,5 млн
RU узнал у финансового аналитика и маркетолога, как ребрендинг и высказывания Тинькова сейчас влияют на сам банк. Я не думаю, что в данном случае брендинг важен, потому что произошли довольно радикальные изменения. Все знают, что Тинькову банк уже не принадлежит, — объясняет ситуацию финансовый аналитик Виталий Калугин. Далее удержание текущих клиентов и увеличение количества новых будет зависеть от бизнес-деятельности компании и маркетинговой стратегии, — рассказала Мори корреспонденту MSK1. Как считает Тамара Мори, смена бренда «глобально на репутацию не повлияет», потому что сейчас в банке от Тинькова «осталось только имя». Новому бренду, правда, придется несладко. О том, что банк будет проводить ребрендинг, сообщалось и ранее — самим банком.
Как сообщает РБК со ссылкой на представителей банка, «Тинькофф» принадлежат все юридические права на бренд.
Мало того, что это ложь, так еще и клевета», — заявил Хьюз. Хьюз также отметил, что Тиньков «по-детски» преуменьшает его роль в истории банка. Это наносит репутационный ущерб мне и бывшим коллегам по команде «Тинькофф», которые сделали Олега миллиардером и были ему верны до конца», — пишет бизнесмен. Он отметил, что после того, как Breeze Ventures проведет свой первый инвестиционный раунд, она выйдет из состава TCS Group в отдельный бизнес.
По всем вопросам, просьба писать tinkoffbank. Я просто клиент, как и вы», — сообщил экс-банкир. Также Олег Тиньков признался, что потерял все заработанные деньги на Лондонской бирже. И все деньги заработал, а сейчас потерял, на Лондонской Бирже, те, это деньги международных инвесторов!
С сентября по декабрь роботы ответили на звонки 225 тыс. Роботы Тинькофф проговорили с мошенниками в общей сложности 575 тыс. Средняя длина беседы ботов с аферистами выросла почти в 1,5 раза и достигла почти 4 минут. При этом самый длинный разговор мошенника с роботом длился почти 25 минут.
Совет директоров TCS Group пополнил бывший менеджер Ozon и Baring Vostok Александр Исаев
При этом за ним, как утверждает газета, круглосуточно наблюдают при помощи электронного браслета, он не может покидать свою лондонскую квартиру с 7 вечера до 7 утра, сдал все паспорта и три раза в неделю должен отмечаться в полиции. В TCS Group поясняют, что Тиньков участвует в заседании как частное лицо, поэтому на работу банка «Тинькофф» это не повлияет. Картина дня.
Проект должен был стартовать на Филиппинских островах до конца 2022 г. C ноября 2022 г. Хьюз консультировал сингапурский стартап Breeze Ventures, следует из данных на его сайте. По состоянию на ноябрь 2022 г.
Основатель и бывший владелец «Тинькофф банка» Олег Тиньков в ноябрьском интервью проекту «Русские норм! На это заявление Хьюз обвинил Тинькова в клевете. Это наносит репутационный ущерб мне и бывшим коллегам по команде «Тинькофф», которые сделали Олега миллиардером и были ему верны до конца», — писал банкир в своем личном блоге. Узбекский потенциал Капиталбанк входит в топ-10 банков Узбекистана по размеру активов и в совокупности обслуживает 1,674 млн клиентов и имеет 16 филиалов в Узбекистане, следует из данных на его сайте. Финансы Развитие розничного бизнеса — приоритетное направление для Капиталбанка, указывается в стратегии развития банка до конца 2023 г.
При этом стоит отметить что трансляция велась в 2 потока: основной и с сурдопереводом, который посмотрели 486 чел. Уникальность проекта в том, что фактически было организовано 2 мероприятия в одном: оффлайн съемка и онлайн событие, и для каждой части был прописан свой собственный отдельный сценарий. Концепцию отобразили не только через отдельные элементы декорационного оформления, но и через уникальный видеоконтент: лучшие художники индустрии прорисовали визуально каждый элемент по ходу сценария. Отдельно был создан контент для офлайн части - сложной конструкции экранов в сочетании с аудиовизуальным и световыми акцентами, и для онлайна - где был отрисован отдельный контент, подходящий по формату и смыслам для вовлечения зрителей эфира. В канву мероприятия были органично включены заранее снятые и смонтированные видеоклипы и ролики с участием Тинькоффцев. Общее количество единиц видеоконтента, задействованных в рамках мероприятия, составило более 350 шт. Задача вовлечения онлайн зрителей решалась разными инструментами, в числе которых: Онлайн-игра, которая стартовала как элемент прогрева аудитории и в которой каждый мог выиграть пригласительный билет в Москву на съемку.
Чаще всего люди жалуются справедливо, поэтому нужна эмоциональная устойчивость и умение не принимать это на свой счёт. Если честно, я до сих пор над этим работаю. Иногда приходится перезагружаться и уходить в отпуск. Но в целом я научился переключаться на другие задачи и хобби, чтобы не довести себя до выгорания. Кроме того, меня мотивирует, что специалисты, которые действительно много работают и решают проблемы клиентов, всегда получают от этого бонусы — деньги, признание, новые должности. Лично я никогда не успокаиваюсь и не оставляю всё как есть, если можно сделать лучше. Но для нас ценнее отношение клиентов и их уверенность, что в сложной ситуации «Тинькофф» придёт на помощь. Мы стараемся, чтобы наши клиенты не оставались с системой один на один. Для этого у нас есть метод «светофор», по которому все обращения делятся на три зоны. В зелёной клиенты, которые сразу получают нужные ответы и остаются довольны. В жёлтой — те, кто ожидает помощь, но в итоге их проблемы тоже разрешаются. Красная зона — наиболее длительные и проблемные обращения. Главная задача — чтобы больше клиентов переходило из красной зоны в зелёную. Мы внедряем ботов и искусственный интеллект, чтобы пользователи могли как можно быстрее получить ответ. Но у нас всегда остаётся возможность живого общения с оператором. Вообще, идеальный сервис — это когда клиент просто пользуется системой, не думая, как именно всё работает. Я доволен своими успехами, но не ожидал, что окажусь в числе сотрудников, которым вручат… новую Tesla. Когда ведущий объявил моё имя и передал ключи, я почувствовал себя ребёнком, который нашёл под ёлкой подарок Деда Мороза. Думаю, в моём случае это не только результаты работы.
США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков?
Тинькофф Мобайл — Тинькофф дарит 3 месяца подписки Tinkoff Pro при сохранении номера. Вчера читатель прислал ссылку на статью с про очередной «дефицит» айтишников: Глава «Тинькофф» Станислав Близнюк рассказал о «жутком» дефиците ИТ-специалистов, про это. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого.
Содержание
- Создавай эмоции
- Тиньков Олег Юрьевич
- Из «Тинькофф» ушел глава подразделения по работе с VIP-клиентами 29.08.2023 | Банки.ру
- Бесплатная конференция Tinkoff eCommerce 30 ноября 2023, Москва, Крокус Экспо
- Регистрация
Олег Тиньков грубо прошёлся по сторонникам спецоперации. Обозвал «дебилами» патриотов, рисующих Z
Посмотрите на новый офис Тинькофф. В коротком ролике рассказываем про штаб‑квартиру на «Белорусской». ТКС (Тинькофф Кредитные Системы) стал, пожалуй, единственной организацией в России, куда принимали по результатам интеллектуального экзамена. Решение юридических вопросов оказалось ключевой причиной продажи части акций TCS Group, куда входит и «Тинькофф Банк». По версии Минюста США, российский банкир Олег Тинькофф скрыл от американских властей активы стоимостью более 1 миллиарда долларов и недоплатил налоги. Основанный бывшими топ-менеджерами Тинькофф Банка финтех-стартап Salmon приобрёл на Филиппинах банк Bank St Rosa, рассказал сооснователь Salmon, бывший. В проекте «Ъ» «Директора» председатель правления «Тинькофф» Станислав Близнюк рассказал Виктору Лошаку о том, что делают в их организации 15 тыс. айтишников, как.
Бывший топ-менеджер «Тинькофф» Оливер Хьюз обвинил Олега Тинькова в клевете
| Почему Минфин США заинтересовался Олегом Тиньковым? | Сам «Тинькофф» с этой проблемой пока особо не столкнулся, но почувствует её в перспективе трёх-пяти лет, считает Близнюк. |
| Кому принадлежит Тинькофф Банк | Об этом заявил глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк на форуме «Финополис». |
| Группа Тинькофф рассказала, что сейчас происходит с Олегом Тиньковым | Основатель банка «Тинькофф» Олег Тиньков сообщил 31 октября, что отказался от российского гражданства. |
| Тинькофф банк - все новости на сегодня | Посмотрите на новый офис Тинькофф. В коротком ролике рассказываем про штаб‑квартиру на «Белорусской». |
Работа в Тинькофф Журнале и контентных проектах Тинькофф
Одно последствие — это что цена подрастёт, это вызов для многих компаний», — заявил Близнюк. Второе последствие дефицита кадров, по словам Близнюка, — снижение их качества. Потому что, в общем и целом, зачем учиться, если и так тебя возьмут при нескольких накаченных скилах.
Опренко собирается развивать свой проект за пределами группы.
В компании изданию заявили, что управлять развитием Tinkoff Private продолжит команда, которая работает в нем с момента запуска направления. Илья Опренко возглавил управление по работе с состоятельными клиентами в «Тинькофф» в июле 2021 года.
Тиньков заявил, «что один, что второй» — речь о бывшем руководителе TCS Group Оливере Хьюзе и нынешнем предправления «Тинькофф» Станиславе Близнюке — «тупо выполняли его команды и следовали его нарративам». Хьюза, который проработал в компании 15 лет, Тиньков назвал «глупым англишем». И пояснил, что тот хороший менеджер, но банк придумал сам Тиньков, он же им и управлял, а Хьюз «пришёл на готовое».
Тиньков заявил, что Хьюз и другой топ-менеджер Станислав Близнюк могли «подразвести» его на продажу банка. Бизнесмен также предположил, что Хьюз по-прежнему «как-то участвует» в управлении банком и совместно с «Тинькофф» занимается проектом на Филиппинах.
Сообщество
- Два топ-менеджера «Тинькофф» уйдут в европейский финтех проект
- Кому принадлежит Тинькофф Банк: кто им управляет сегодня
- Два топ-менеджера «Тинькофф» уйдут в европейский финтех проект
- Чем занимается Олег Тиньков после продажи «Тинькофф Банка»? Бизнесмен готовится к новому проекту
Скандальный Олег Тиньков: зачем экс-миллиардер отказался от банка и гражданства
Оплачиваемая работа над проектами Тинькофф в лаборатории МФТИ, которую можно совмещать с учебой. Бывший топ-менеджер «Тинькофф» Оливер Хьюз обвинил Олега Тинькова в клевете. Интерфакс: Директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф банка Анатолий Макешин продал глобальные депозитарные расписки (GDR). Два ключевых менеджера TCS Group, в которую входят «Тинькофф банк» и «Тинькофф страхование», поделились планами по запуску финтех-стартапа для европейских клиентов. Это не первый заграничный финтех-сервис, который создали бывшие топ-менеджеры «Тинькофф» после ввода масштабных санкций на российскую финансовую систему. Тинькофф Мобайл — Тинькофф дарит 3 месяца подписки Tinkoff Pro при сохранении номера.
Как банк Олега Тинькова оказался в центре скандала с шовинистским и гомофобным душком
Директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф банка Анатолий Макешин продал глобальные депозитарные расписки (GDR) материнской компании банка. Основатель «Тинькофф банка» Олег Тинькков высказался против спецоперации в Украине и ответил россиянам, которые напомнили банкиру про 8 лет бомбёжки Донбасса. Вчера читатель прислал ссылку на статью с про очередной «дефицит» айтишников: Глава «Тинькофф» Станислав Близнюк рассказал о «жутком» дефиците ИТ-специалистов, про это. Главные новости о персоне Олег Тиньков на Экс-глава Тинькофф Банка Оливер Хьюз ответил основателю банка Олегу Тинькову, который в недавнем интервью сделал ряд критических замечаний в адрес своего бывшего менеджера. Олег Тиньков – успешный российский предприниматель и один из богатейших людей в стране – Самые лучшие и интересные новости по теме: Олег Тиньков, бизнес, бизнесмен на.
США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков?
«Тинькофф» снова заявил, что дискриминационные критерии противоречат его кадровой политике. Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. Главная Новости Лента новостей Из «Тинькофф» ушел глава подразделения по работе с VIP-клиентами. Оливер Хьюз, бывший топ-менеджер «Тинькофф», обвинил основателя компании Олега Тинькова в клевете.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
| Топ-менеджер Тинькофф банка продал, а потом сразу купил GDR TCS Group на $8,5 млн | 2 апреля 2020 года Олег Тиньков объявил об уходе с поста председателя совета директоров Тинькофф-банка и передачи полномочий в семейный траст. |
| Как сотрудники поддерживают здоровье в штаб-квартире Tinkoff Space | ТКС (Тинькофф Кредитные Системы) стал, пожалуй, единственной организацией в России, куда принимали по результатам интеллектуального экзамена. |