Специалист технической поддержки, пришедший в фирму студентом, подвизаясь поначалу в роли «мелкого» эникейщика, учится разбираться в инфраструктуре, понимать нужды компании, наблюдает за процессом бюджетирования, затем дорастает до позиции системного. Эникей является одной из целого ряда фраз, используемых "хакерами" и. Эникейщик – это человек, yмеющий достyпно и теpпеливо объяснять, где находится.
Кто такие эникейщики: истоки прозвища, образование и трудоустройство
Эникейщик Это IT-специалист самого начального уровня, который помогает пользователям решать их небольшие проблемы. Эникейщик. жарг.) (< any key – любой ключ) – программисткомпьютерщик, в обязанности которого входит поддержка работоспособности компьютеров: ремонт, администрирование локальной сети, установка программ и т. п. Пользователь Super human задал вопрос в категории Прочее компьютерное и получил на него 5 ответов. Эникейщик (в перев. с англ. any key — «любая клавиша») – это компьютерный специалист.
Лицей и институт
- Кто такой эникейщик и что он делает? - «Компью-помощь» | Home decor decals, Home decor
- Сисадмин или эникейщик: кто вам нужен на самом деле?
- Путь от эникейщика до программиста
- Администратор, программист, эникейщик - кто же круче?
- Добавить Комментарий
- Последние новости
Кто такой ЭНИКЕЙЩИК?
Эта процедура иногда затягивается на несколько часов, блокируя доступ к программе и иногда срывается после чего его снова вызывают и он снимает блокировки ну не моё это дело. Так же у нас имеется договор с этой фирмой на обновление 3 лицензий антивируса, чем он исправно занимается, приносит на диске обновления недельной давности. Но руководству виднее, ведь фирма солидная и даже можно пригласить на различные конференеции с фуршетами, а вдруг чтото с них обломиться. Лишить его этой работы значит оставить без средств к существованию, ведь другое место с такой же работой наверняка занято или просто не существует Другой пример: в силу принципиальности депортамента финансов и недостатка финансирования нашей бухгалтерии приходится использовать ПО от АРКОНА, ООО Разработка и внедрение бухгалтерского комплекса "Партнер". К сожалению их сайт не доступен, хотя совсем недавно открылся.
Назвать программу от Аркона плохой программой - значит просто промолчать. Но это их дело.
Заманивается клиент обещанием низкой цены в рекламе 300-500 рублей и при звонке по телефону, диспетчер подтверждает эти цифры. Иногда делая оговорку «от 500», чтобы сложнее было жаловаться. По приезду мастер оценивает платежеспособность клиента и начинает объяснять, что у него не просто двумя кнопками проблема решается, а требует переустановки системы. Где отдельно считается установка каждого драйвера, например большинство драйверов ставится автоматически, остальные легко подгружаются. И где расписываются такие операции, которые у других айтишников могут вызвать только кривую ухмылку. Ко всему этому втюхиваются антивирусы, офисы и еще какие-нибудь «обязательные пакеты программ». В итоге выкатывается счет на 5, 10, 15 тысяч вместо ожидаемых 500 рублей. И все в рамках имеющихся прайсов, которые обычно просят подписать вместе с отказом от претензий.
Или не просят, а делают все в обход прайсов и собственной конторы, забирая деньги без чеков. Иногда специально что-то ломают, чтобы потом героически починить, тут кто во что горазд.
Проявив особую настойчивость, можно стать и тимлидом. Сисадмин — умирающая профессия?
Прежде всего стоит трезво оценить шансы найти подходящую работу. Если вы — житель Москвы или другого мегаполиса, то проблемы с поиском вакансий возникнуть не должно. Если ваше место обитания — какой-нибудь уездный городок, стоит серьезно задуматься о других карьерных перспективах. Даже представителям столичного региона стоит помнить, что спрос на системных администраторов, исчисляемый в человеко-часах, в последние годы стал сокращаться!
Вызвано это несколькими причинами, одна из которых — технологическая. Качество современной техники и программного обеспечения улучшилось, а сам процесс работы с ними упростился, поэтому необходимость в найме или в привлечении аутсорсеров во многих случаях отпала. К счастью, тенденция сокращения спроса касается лишь не требующих высокой квалификации операций.
По словам исследователей рекрутинговой компании, кризис внес существенные изменения в то, какие специальности считаются трудоизбыточными а какие - дефицитными. На 4-е место среди наименее востребованных профессий угодили ИТ-директоры. Это единственная «итэшная» специальность из первой двадцатки «трудоизбыточного» рейтинга, возглавили который директоры по персоналу. Как отмечают в HeadHunter, на рынке по-прежнему сохраняется некоторый дефицит на итэшников. На первом месте рейтинга самых дефицитных специальностей — специалист по поддержке пользователей, так называемый «эникейщик».
Пособие для начинающих: как стать системным администратором (часть 3)
Роскошь уходить с работы вовремя для вас будет закрыта на ближайшие пару лет. Другие инструкции: Закон РФ от 11. Норматив К моменту ухода вы должны иметь опыт установки и конфигурирования с нуля active directory я пока иду по виндовому пути, про более интересные варианты карьеры чуть позже , уметь организовать маленькую сеть компании. Тренируйтесь — виртуализация позволит вам полне поиграться с крутой топологией чуть ли не на ноутбуке. Существует определённая традиция пытаться нахапать себе сертификатов по различным технологиям. Навыков они существенно не добавят, какие-никакие знания дадут. Старайтесь не уходить «как только подвернулось куда» — я выше написал о проблемах внезапного ухода, плюс, уходя по первому чиху вы рискуете оказаться в ситуации, что попали не туда, куда хотели.
Если с эникейством выбора особого нет, то с администрированием я очень не советую бежать куда попало лишь бы стать админом. Особенно следует быть осторожным с вакансиями, на которых написано «системный администратор», а по описанию — это непонятно что. Часто в сисадминов записывают сотрудников саппорта, эникейщиков и т. Для звучной строчки в резюме неплохо, но вы там потеряете кусок своей жизни. Итак, правильное решение выглядит так: После этого идёте к начальству, спокойно говорите, что у вас возросла квалификация, и вы хотите начать искать новую работу, уточняя, что вы не планируете уходить «прямо сейчас». Если начальство адекватное, то это правильно поймут.
Если нет — не забывайте про резервные деньги, да и в любом случае выставят вас не мгновенно, а в какие-то разумные сроки. Кстати, если компания большая, то вам могут просто предложить повышение. Но не настаивайте на нём в режиме «дайте больше, а то уйду» — это некорректно и в таких условяих вам точно ничего не дадут. Если же предложили повышение, то не бросайтесь с распростёртыми объятиями, скажите, что хотите подумать недельку. Хотя советую соглашаться — делать карьеру лучше, чем менять работы. После этого начинаете искать работу.
Резюме, описание навыков, опыт — обязательно. Кстати, если начальство адекватное и уход восприняло спокойно, то вот вам и важный пункт: контакты человека, у которого вы всё ещё работаете, где можно узнать, как и что. О том, куда уходить Первый вариант — снова эникеем, возможно, на большие деньги. По большому счёту не имеет смысла — у вас начнут постепенно появляться дурные привычки застарелой низкоквалифицированной работы. Поставьте для себя лимит — в эникеях не более полутора — двух лет. Очевидный третий путь — искать работу системным администратором.
Вариантов два — либо уходит текущий системный администратор и вы автоматом получаете карьерное повышение, либо вы уходите на администратора в другую компанию. Чтобы уходить на админа — нужно иметь достаточно мужества и знаний. Мужества — потому что вам придётся стать крайним во всех проблемах посторонней компании, про которую вы ни сном, ни духом. Раньше, если вы чего-то не могли, суровый и сердитый админ садился сам это делать, пусть и отругав вас. Теперь — вы крайний. Вариант с «повышением» до админа много более приятный — знакомый коллектив, знакомая техника, знакомый человек, которому можно задать вопрос, если совсем будет плохо.
Однако, учтите, что это очень и очень суровый шаг. И спрашивать с вас будут в полный рост, да ещё и с мыслью «ничего он не умеет, а этот месяц он с работающих серверов пыль сдувал». Менее радикальным является повышение в условиях крупного IT-отдела — в этом случае есть коллеги и начальники, которые не дадут упасть совсем. Но они же будут куда более строгими судьями, чем мало понимающие в IT начальники. Отношения эникейщика и людей в трудовой деятельности Я из тех кто пришел в ИТ сферу случайно, из необходимости, но теперь желаю обосноваться надолго. В данный момент писать исчерпывающий материал по технической тематике не имею возможности, ибо сам учусь системному администрированию, в том числе и тут, но, думаю, что познание в душах пользователей, это мне удалось усвоить.
Материал предназначается для тех, кто «чувствует себя не в своей тарелке» при общении с 20 летними милыми дамочками из кадров, или с БДСМного вида начальницей за 50. Поехали: — Собеседование. Мне рассказывали, что до моего прихода в конторе работал очень грамотный в компьютерном отношении парень. Но когда он приходил на заявку к пользователю, то из кабинета сбегали, а потом проветривали помещение. Я далек от того, что бы оценивать его, однако, могу предположить, что этот «набор» не ведёт в миру и пониманию. Могу с уверенностью сказать, что первое впечатление на начальство при собеседовании пройдет за вами весь путь в конторе если конечно не собираетесь работать в ней 20 лет, за которые может смениться весь коллектив.
Собеседование часто проводят высшие должностные лица, либо непосредственные начальники, удачно подав себя, вы получите значительный бонус в решении организационных, финансовых, личных вопросов. Собеседование — это продажа себя этим милым людям, им не важен ваш Богатый Внутренний Мир, абсолютно не важно мусульманин вы, металлист, панк, эмо, репер и т. Важен комфорт в вашем обществе. Поэтому — рубашка, джинсы, классическая обувь или какие нибудь кроссовки на тонкой подошве — подойдут идеально. Общая чистота тела, одежды, дезодорант, легкий реально легкий, у женщин чувствительность к запахам сильнее, а начальниЦЫ часто именно они аромат парфюма. Ногти подстрижены, волосы уложены или подстрижены.
Во рту с утра побывала зубная щетка, и вы уверены в том, что унюханные слова не обволокут хлористым туманом ваши профессиональные качества. Если вы во рту уже который месяц растите культуру бактерий, то небольшой, «холодный душ» для них в виде мятных пластинок пойдет на пользу и вам и им. Большего, по большому счету, от вас и не ждут. Разговор следует вести спокойно, дружелюбно, отвечать на вопросы лучше не сразу, а через секунды две, будет время самим взвесить свой ответ, а также у собеседника появится возможность дополнить вопрос при необходимости. Использовать большое количество терминологии перед старушками или молодушками, мне кажется, неуместно, и реально понижает шансы на успех — никому не нравится чувствовать себя дураком, даже в обществе специалиста. Помните, что в их сфере вы точно такой же дилетант.
Спина прямая, руки на столе или на коленях, ничего не скрещено, жестикуляция сдержанная и плавная жестикулировать обязательно, дает вам возможность захватить внимание и дополнить речь. Другие инструкции: Должностная инструкция старшего повара ресторана Охрана и безопасность труда в школе и ДОУ — Первые дни. Я абсолютно против выполнения несвойственных задач. Думаю, что с первых дней будет происходить борьба за возможность влиять на вас. Потому что, всеисполнительный сис. Вы можете с легкостью заменить — бухгалтера, кадровичку, грузчика, водителя, электрика, сантехника, сборщика мебели, посыльного, ремонтника бытовой аппаратуры и т.
Считаю, что самый простой способ, это разговор по душам. В любой момент, в любом месте вы выкладываете всю свою неприязнь относительно несвойственной обязанности, но делаете это максимально конструктивно, аргументированно. Ваше желание экономить не прибавляет зар. Однако, если в будущем такие просьбы будут повторяться, то я готов подумать над прайсом за выполнение несвойственных мне услуг. Вот тогда и сможем договориться. Составить его до следующей пятницы?
Но это не так. Уверяю, что правильно отшитая просительница просто пойдет искать более исполнительного мужчину из юристов, водителей, электриков, про вас она запомнит только то, что на вас нельзя сваливать всякую несвойственную чушь. Если место работы первое или у вас недостаточно опыта, то при требованиях — «Быстрее, аааа, быстрее» — вы можете начать суетиться. Суета, это самый страшный враг, это признак того, что вы теряете контроль, причем в той области на которую вы были наняты, это свидетельство не профессионализма. Поймайте себя на этой мысли, вдохните глубоко, осознайте, что без вас она бы вообще не смогла работать. Попросите ее не мешать, отойти и продолжите дальнейшее устранение проблемы.
Мне кажется, что быть слегка медлительным выгоднее, чем носиться как электровеник на любой кипиш.
Если же человек далек от новых технологий, то разобраться с ними в одиночку будет крайне непросто. Главное качество таких специалистов, по моему мнению, это терпение. Узкие специалисты программисты, например весьма скудны на эмоции в плане разъяснений, я сам с такими общался и поверьте мне, толком ничего не понял в процессе разговора. Взять хотя бы передачу файлов. Тем более что такой сервис как электронный ящик сейчас весьма актуален при работе с различными документами, тем более на предприятии. Еще один яркий пример — файловые менеджеры. Это файловый менеджер, который позволяет наиболее эффективным образом распоряжаться своими документами, не теряя драгоценного времени прои поиске или сортировке.
Если вы — житель Москвы или другого мегаполиса, то проблемы с поиском вакансий возникнуть не должно. Если ваше место обитания — какой-нибудь уездный городок, стоит серьезно задуматься о других карьерных перспективах. Даже представителям столичного региона стоит помнить, что спрос на системных администраторов, исчисляемый в человеко-часах, в последние годы стал сокращаться!
Вызвано это несколькими причинами, одна из которых — технологическая. Качество современной техники и программного обеспечения улучшилось, а сам процесс работы с ними упростился, поэтому необходимость в найме или в привлечении аутсорсеров во многих случаях отпала. К счастью, тенденция сокращения спроса касается лишь не требующих высокой квалификации операций.
Обычные работники могут теперь и сами заправлять картриджи принтеров, чистить вирусы, переустанавливать или сбрасывать до заводских настроек операционные системы на рабочих компьютерах, а также успешно выполнять множество других функций, для которых ранее привлекались сисадмины точнее эникейщики. Что касается более сложных работ, здесь сильного сокращения человеко-часов не предвидится. Наоборот, количество отработанного времени лишь увеличивается.
Если вы — житель Москвы или другого мегаполиса, то проблемы с поиском вакансий возникнуть не должно. Если ваше место обитания — какой-нибудь уездный городок, стоит серьезно задуматься о других карьерных перспективах. Даже представителям столичного региона стоит помнить, что спрос на системных администраторов, исчисляемый в человеко-часах, в последние годы стал сокращаться! Вызвано это несколькими причинами, одна из которых — технологическая. Качество современной техники и программного обеспечения улучшилось, а сам процесс работы с ними упростился, поэтому необходимость в найме или в привлечении аутсорсеров во многих случаях отпала. К счастью, тенденция сокращения спроса касается лишь не требующих высокой квалификации операций. Обычные работники могут теперь и сами заправлять картриджи принтеров, чистить вирусы, переустанавливать или сбрасывать до заводских настроек операционные системы на рабочих компьютерах, а также успешно выполнять множество других функций, для которых ранее привлекались сисадмины точнее эникейщики. Что касается более сложных работ, здесь сильного сокращения человеко-часов не предвидится.
Наоборот, количество отработанного времени лишь увеличивается.
Кто такой эникейщик и что он делает?
Эникейщик - самая дефицитная профессия - CNews | Any Key, что в свою очередь переводится как:"Любая кнопка", тоесть по сути Эникейщик это сверх опытный юзер, который умеет устанавливать\настраивать различные программы, умеет пользоваться поиском, и не гнушается переодическими звонками в тех потдержку для помощи. |
Кто такой эникейщик? Виды айтишников | Алсо эникей/ эникейщик — компьютерщик, выполняющий простую работу. Вот так обычный домашний, безусый Эникейщик вырастает в крупного вредителя в. Эникейщик. |
Что должен знать и уметь на практике хороший эникейщик? — Хабр Q&A
Эникейщик: 1. IT-специалист, занятый поддержкой инфраструктуры и пользователей, с весьма широким кругом ответственности2. Пренебрежительно — специалист невысокой квалификации, занятый удовлетворением постоянно возникающих требований чайников. комп. жарг., шутл. шуточное название штатной должности работника, обязанностью которого является техническая поддержка пользователей компьютера внутри компании, а также сам работник, занимающий такую должность Со временем эникейщик. И хотя эникейщики обычно — это системные администраторы начального уровня, даже специалисту с богатым бэкграундом приходится часто засучивать рукава. Роли и обязанности эникейщика и системного администратора: кто создает учетные записи в домене.
Кто такой ЭНИКЕЙЩИК?
Кто такой эникейщик? Виды айтишников | Алсо эникей/ эникейщик — компьютерщик, выполняющий простую работу. Вот так обычный домашний, безусый Эникейщик вырастает в крупного вредителя в. Эникейщик. |
Хто такой эникейщик? — Talks — Форум | Эникейщик – это специалист по компьютерам, который помогает пользователям в вопросах, возникающих у них при работе на компьютерах, перед которыми они (пользователи) пасуют и встают в тупик. |
Эти странные IT | Эникейщик: 1. IT-специалист, занятый поддержкой инфраструктуры и пользователей, с весьма широким кругом ответственности2. Пренебрежительно — специалист невысокой квалификации, занятый удовлетворением постоянно возникающих требований чайников. |
Эти странные IT
А вот если может и хочет, тогда срабатывает другой вариант, он же первый и самый очевидный. Специалист технической поддержки, пришедший в фирму студентом, подвизаясь поначалу в роли «мелкого» эникейщика, учится разбираться в инфраструктуре, понимать нужды компании, наблюдает за процессом бюджетирования, затем дорастает до позиции системного администратора. Тут уже ему приходится справляться с новыми задачами. Геннадий Береговский считает, что это управление проектами включая взаимодействие с подрядчиками и заказчиками , работа с людьми и бюджетами. На этом этапе он знакомится с «тонкостями работы бухгалтерии, отдела продаж и других бизнес-подразделений, начинает участвовать в совещаниях и разговаривать на языке бизнеса». Следующая ступенька — старший системный администратор.
Сисадмин, глубоко понимающий механизмы работы организации и системно подходящий к работе с информационным обеспечением, уже может занять пост ИТ-директора» [1]. Примерно так выглядел карьерный рост Владислава Котусова, который пришел в компанию Softline системным администратором, а стал директором по информационным технологиям. Владислав считает, что сегодня каждый сотрудник компании может развиваться в одном из множества направлений: внутренняя техническая поддержка, техническая поддержка клиентов, консалтинг, учебный центр и так далее. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! Горизонтальное развитие — тоже карьера… Так рассуждает и менеджер по персоналу «Лаборатории Касперского» Римма Старикова: «В «Лаборатории Касперского» системный администратор может сделать вертикальную от специалиста до руководителя или горизонтальную от специалиста до эксперта карьеру».
Однако такое ощущение, что в ИВК быть админом — значит уже занимать достаточно высокий и уважаемый пост. Ведь админ, по мнению Валерия Андреева, — это главный инженер, «отвечающий за поддержание информационной инфраструктуры в актуальном состоянии, за ее целостность и сбалансированность, практическую эффективность и возможность эволюционного развития…». От админа зависит жизнедеятельность компании, поэтому он — всем известный человек. Правда, взамен от него многое требуется. Настолько он «свой».
Профессионализм — дело наживное, а вот лояльность должна присутствовать изначально. И еще ответственность за свое дело, щепетильное отношение к собственной репутации», — так отвечает Валерий Андреев на вопрос о том, какие требования предъявляются в компании к системному администратору. Особо он говорит о том, как важно админу помнить… о людях. Да-да, не о машинах, а о людях, которые на них работают. И так постоянно.
Надо отдавать себе отчет, что любые изменения затрагивают твоих коллег, а они — люди занятые, им нет дела до этих проблем «низкого уровня». Валерий Андреев подчеркивает: «Негласный статус сисадмина — советник генерального директора. Он много знает и умеет, он надежен, у него хорошие отношения с сотрудниками всех уровней». А это значит, он умеет общаться! О коммуникабельности сисадмина сегодня говорят многие.
И компьютерный инженер. Я все сразу. И еще экстрасенс, определяющий неисправности удаленно. Подобные должности есть почти в любой организации иногда их вешают на сисадминов и существуют как самостоятельная профессия. Вызывные мастера, самонаемные или работающие в специализированной компании. Вот о таких и пойдет речь. Сейчас, когда конкуренция взметнулась в небеса вместе с ценами и наглостью, вызов компьютерного мастера практически гарантирует вам попытку развода и втюхивание несуществующих услуг втридорога.
Схемы у всех примерно одинаковые. Заманивается клиент обещанием низкой цены в рекламе 300-500 рублей и при звонке по телефону, диспетчер подтверждает эти цифры. Иногда делая оговорку «от 500», чтобы сложнее было жаловаться.
Компьютерно-неграмотные пользователи не спешили следовать совету на экране, а вызывали сисадмина, который жал на заветную клавишу и «решал проблему».
Со временем словом «anykey» стали называть помощников системного администратора — эдаких оруженосцев на службе у рыцаря, которые выполняли за сисадмина самую нудную и неблагодарную работу: общение с юзерами и настройку их железа. В обязанности эникейщика входят такие задачи: Helpdesk Компьютерная служба спасения. Ее сотрудник общается с юзерами по телефону, либо посещает их рабочее место, чтобы показать, где в Excel находиться кнопка сортировки столбцов, удалить из компьютера пресловутый браузер «амиго» или перезагрузить зависшую машину. Подготовка рабочих станций Под этой работой подразумевается сборка или подключение компьютера и периферийных устройств, а также установка и настройка ОС и ПО.
Решение вопросов с софтом Решение всех возможных проблем, которые могут возникнуть с пользовательским софтом особенно много проблем доставляет специализированное ПО для формирования налоговой отчетности или для банкинга. Решение проблем с СКС Прокладка кабелей , настройка роутеров, замена или перенос розеток, обслуживание и установка сетевого оборудования.
Сетевой инженер NetOps Если стало скучно разбираться с небольшой офисной сетью, можно задаться целью получить левел-ап и администрировать, например, сети крупных операторов и постигать на своей шкуре, что такое «с большой силой приходит большая ответственность» — в данном случае ответственность за то, чтобы сеть, предоставляемая тысячам и тысячам абонентов, функционировала без сбоев. Какие знания нужно получить, чтобы администрировать крупные сети? Инженер службы сопровождения Это — привычный вам траблшутинг на максималках. Если говорить о нашей команде, наши инженеры сопровождают сложные высоконагруженные сервисы — это могут быть веб-сервисы крупных маркетплейсов, стриминговых платформ, государственных онлайн-платформ или телеканалов. Сисадминская мантра «чтобы все работало» здесь достигает абсолюта — от отказоустойчивости сервиса зависит счастье клиента, его репутация и деньги. И здесь особенно проявляются софт-скиллы, которыми должны обладать истинные системные администраторы — открытость, умение услышать и воспринять, докопаться до сути проблемы, желание помочь. Все по классике — разработчики разрабатывают продукт, продавцы аккаунты продают.
Разработчикам хочется сконцентрироваться на том, что они делают лучше всего кодят , а не общаться с потенциальными заказчиками, а аккаунты не способны так глубоко погрузиться в технические тонкости при анализе потребностей, чтобы правильно донести задачу до разработчиков. В чем задача TAMа? Он связной, который «переводит» потребность клиента на язык разработчика, подбирает правильное с точки зрения технологии решение и следит за ходом внедрения, чтобы все остались довольны. ТАМ в тандеме с продавцом, который отвечает за коммерческую сторону процесса, должен предложить подходящую под задачи и требования технологию, кастомное решение, продукт, составить план внедрения, запустить пилот, проконтролировать реализацию, предложить улучшения. Что нужно TAMу в плане скиллов и может ли их найти в себе системный администратор? Прежде всего, глубокое понимание технических особенностей своего продукта, безупречное знание его функциональности, как текущей, так и будущей. Также широкий кругозор и эрудированность в ИТ, чтобы уметь решать нестандартные задачи. И, что немаловажно — умение общаться, спрашивать, интерпретировать, доносить свою точку зрения. По-моему, стандартный набор для тех, кто решает задачи попроще каждый день, но хочет большего.
Узнали себя? Учитывая, что у нас в стране в последние годы активно цифровизируются даже самые олдскульные представители гос-ИТ и параллельно появляются все новые киберпреступные способы усложнить жизнь компаниям, тому, кто решит посвятить себя информационной безопасности, есть где развернуться, и спрос на таких специалистов растет, не поспевая за темпами развития угроз. Сисадмину, уже хорошо знающему устройство ИТ-инфраструктуры, понимающему важность своевременного обновления ПО, разграничения прав доступа, восстановления после сбоев, можно пойти намного дальше, чем установка антивируса на ПК пользователей.
“Эникей”. Не так просто как звучит.
Специалист технической поддержки, пришедший в фирму студентом, подвизаясь поначалу в роли «мелкого» эникейщика, учится разбираться в инфраструктуре, понимать нужды компании, наблюдает за процессом бюджетирования, затем дорастает до позиции системного. В середине 80-х Эникейщик среди программеров (а я тогда типа продвинутым был) считалось самым страшным ругательством. В середине 80-х Эникейщик среди программеров (а я тогда типа продвинутым был) считалось самым страшным ругательством. Почему эникейщик? Так называют мастеров на все руки и принеси-подай должности от мира IT.