Но «Тинькофф» всё опроверг и передаёт фото клиентов в биометрическую систему.
«Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками
Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. «Тинькофф» объявил о запуске сервиса по возврату украденных телефонными мошенниками средств. Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу. В процессе разговора с мошенниками я связалась с сотрудникам банка и попросила заблокировать операции по моей карте, на что мне обещали это сделать.
Как Тинькофф Банк помогает мошенникам брать «левые» кредиты на своих клиентов
Расстраивайте мошенников чаще. Подключайте бесплатную услугу «Защитим или вернем деньги» с защитой переводов. «Тинькофф банк» предупредил о новом «гибридном» сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг, передает со ссылкой на пресс-службу банка. Тинькофф Банк предложил рынку создать Систему учета и анализа телефонного мошенничества (СУАТМ) для выявления недобросовестных операторов связи, которые проводят звонки мошенников с подменных номеров в адрес банковских клиентов. Мошенники учат своих жертв общаться с банками, когда операции по переводу денег блокируют.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Банкир Тиньков откупился от настырного клиента
- «Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов
- Своим не стал. США готовят Тинькову новые обвинения | Аргументы и Факты
- Крупные банки хотят усилить блокировку карт подставных лиц мошенников
UfaTime.ru
- «Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
- "Тинькофф" хочет запустить "чат-рулетку" для борьбы с телефонными мошенниками
- Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ | 28.10.2023 | NVL
- Исследование Tinkoff Data: более 90% россиян сталкиваются со звонками спамеров и мошенников
- Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов
Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
Кредитные системы" и воронежец Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта, который возник вокруг заключенного сторонами нестандартного кредитного договора, по которому банк оказался должен своему клиенту 24 млн рублей. Кредитные системы" ТКС , заключив с ним договор на своих условиях. Еще в 2008 году, получив от ТКС стандартную анкету-приглашение воспользоваться кредитной картой банка, воронежец мелким шрифтом вписал в кредитный договор особые условия — отсутствие процентов и комиссий по кредиту, а также крупные штрафные санкции к банку за изменение условий договора или его расторжение. Банк нестандартный договор "подмахнул не глядя". Все выяснилось только через 4 года, когда представители ТКС попытались взыскать с Агаркова комиссионные по кредиту в размере 45 тыс. Однако суд установил, что договор, подписанный в 2008 г.
В ответ на это Дмитрий Агарков потребовал от банка 24 млн рублей за изменение условий и расторжение составленного им договора.
В «Тинькофф» пояснили, что в случае кражи средства, они вернутся в срок от одного рабочего дня без решения суда и независимо от того, в какой банк был осуществлен перевод мошенникам. Важно, чтобы звонок обязательно проходил по телефону, а не через мессенджеры. Деньги должны переводиться на чужие счета, а не на собственную карту в другом банке. Как и прописано в законе, деньги не вернут клиенту, которого предупреждали о потенциальной угрозе, но он продолжил разговор. Сервис «Тинькофф» предлагает более полное покрытие рисков, чем предусмотрено в законе. Так, он защитит также от раскрытия реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, от снятия денег в банкомате и других способов потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии.
Из исследования видно, что стать жертвой можно на сайте знакомств.
Девушка предлагает сходить в кино, отправляет ссылку на сайт-однодневку VIP-кинотеатра. Клиент покупает билеты, и на этом знакомство завершается. Украсть деньги могут и с брокерского счёта. Клиенту поступает предложение заработать на инвестициях. Он связывается с лжеброкерами и переводит им деньги для игры на бирже. Сумма на "брокерском" счёте начинает быстро расти, но когда клиент хочет вывести средства, для этого с него требуют заплатить дополнительную комиссию. Он переводит деньги, и мошенники пропадают.
После этого они открыто заявляют клиенту, что его обманули - для того, чтобы заставить жертву выполнять указания других звонящих, которые представляются сотрудниками полиции, финмониторинга или госуслуг. Псевдогосслужащие действуют уже по накатанной схеме и предлагают перевести деньги на якобы безопасный счет. В кредитной организации отметили, что количество атак по такому сценарию с начала года выросло в 3,5 раза.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
| Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов | Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. |
| «Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками | Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). |
Рекомендации
- ВЗГЛЯД / «Тинькофф» раскрыл новый способ мошенничества :: Новости дня
- Регистрация
- Что еще известно:
- Самарец отсудил у «Тинькофф Банка» больше 20 миллионов рублей
- "Тинькофф банк": Телефонные мошенники придумали "гибридную" схему обмана жертв - Российская газета
- Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
«Тинькофф» предложил способ борьбы с телефонными мошенниками
Мошенники совместили нескольких преступных схем в одну. Сначала человеку звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи. Чтобы его продлить, нужно назвать код из SMS. Когда код продиктован, аферисты открыто говорят жертве, что обманули ее.
Однако вряд ли такой запрет сработает. Если нажать на кнопку «Подробнее», то банк выдаст текст согласия на обработку биометрических данных. И вот что там говорится: «Отказ от использования вышеуказанных сервисов, направленный посредством Почты России, личного обращения в банк, в том числе посредством дистанционного обслуживания, является отзывом согласия на обработку моих биометрических данных». То есть для отказа достаточно написать в чат поддержки банка, а не в комментариях. Биометрию в России решили обрабатывать исключительно внутри одной системы — ЕБС.
Ранее банки и другие организации собирали свои базы данных, которые никак не были связаны между собой. Теперь они будут все в одном месте.
Как отмечают в банке, все звонящие дают инструкции клиенту: они якобы позволят спасти деньги и поймать банду мошенников, которые вступили в сговор с сотрудниками банка. На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат. По данным кредитной организации, количество атак по такому сценарию за последние месяцы с января по март 2024 года выросло в 3,5 раза.
Это делается, чтобы запугать человека и обманом заставить его выполнять указания других звонящих, которые представляются сотрудниками финмониторинга, госуслуг и даже полиции. Как отмечают в банке, все звонящие дают инструкции клиенту: они якобы позволят спасти деньги и поймать банду мошенников, которые вступили в сговор с сотрудниками банка. На самом деле вместо спасения своих сбережений человек самостоятельно кладет деньги на счет мошенников через банкомат.
«Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников
Это необходимо для быстрого подтверждения операций и защиты от мошенников, пояснили в «Тинькофф». Мошенники учат своих жертв общаться с банками, когда операции по переводу денег блокируют. Важное соглашение между двумя гигантами финансового сектора России — банками «Сбер» и «Тинькофф» — было подписано 19 марта 2024 года. При этом банкам удалось отразить 34,8 млн попыток мошенников, они предотвратили мошеннические хищения на 5,8 трлн рублей.
«Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников
Об этом сообщили в «Тинькофф банке». Мошенники совместили нескольких преступных схем в одну. Сначала человеку звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи. Чтобы его продлить, нужно назвать код из SMS.
Банк "Тинькофф. Кредитные системы" и воронежец Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта, который возник вокруг заключенного сторонами нестандартного кредитного договора, по которому банк оказался должен своему клиенту 24 млн рублей. Кредитные системы" ТКС , заключив с ним договор на своих условиях. Еще в 2008 году, получив от ТКС стандартную анкету-приглашение воспользоваться кредитной картой банка, воронежец мелким шрифтом вписал в кредитный договор особые условия — отсутствие процентов и комиссий по кредиту, а также крупные штрафные санкции к банку за изменение условий договора или его расторжение. Банк нестандартный договор "подмахнул не глядя". Все выяснилось только через 4 года, когда представители ТКС попытались взыскать с Агаркова комиссионные по кредиту в размере 45 тыс. Однако суд установил, что договор, подписанный в 2008 г.
А я запрещаю использование своих изображений», — говорится в другом популярном комментарии. Однако вряд ли такой запрет сработает. Если нажать на кнопку «Подробнее», то банк выдаст текст согласия на обработку биометрических данных. И вот что там говорится: «Отказ от использования вышеуказанных сервисов, направленный посредством Почты России, личного обращения в банк, в том числе посредством дистанционного обслуживания, является отзывом согласия на обработку моих биометрических данных». То есть для отказа достаточно написать в чат поддержки банка, а не в комментариях. Биометрию в России решили обрабатывать исключительно внутри одной системы — ЕБС. Ранее банки и другие организации собирали свои базы данных, которые никак не были связаны между собой.
Несколько лет назад я закрыл кредитную и дебетовую карту в «Тинькофф-банке», а разрешение на использование моих персональных данных, по всей видимости, не отозвал», — отметил мужчина в беседе с UfaTime. Итогом противостояния с банком стало оповещение уфимца о том, что ему отказано в выдаче кредитки. Гражданин не понимает, как возможно, что банк сам создал заявку и сам же по ней отказал. Теперь он опасается, что информация об этом отказе может быть передана в Бюро кредитных историй и его кредитный рейтинг будет снижен. Мы передали жалобу гражданина в пресс-службу «Тинькофф-банка», но на момент публикации материала ответа не получили.
«Тинькофф» натравит «боевых роботов» на телефонных мошенников
Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ 21:33 28. Банк "Тинькофф" выпустил специальное обновление у приложений, которое призывает россиян быть бдительными и не поддаваться на уловки аферистов, представляющихся сотрудниками банка По словам службы безопасности банка "Тинькофф" к нам стали приходить звонки и сообщения от сотен россиян, которые попались на новую уловку мошенников. Клиенты банка рассказывают, что им стали приходить сообщения от имени сотрудников банка, с просьбой заполнить анкету о якобы оказанных на сайте услугах. Источник фото: Фото редакции Человек, который действительно участвовал в дискуссии на сайте банка о той или иной услуге даже не подозревает об обмане.
У банка есть база снимков лиц клиентов. При этом он утверждает, что биометрию не хранит Карту «Тинькофф» журналисту CNews привез курьер, который сфотографировал его лицо и сделал общий снимок, на котором видно и лицо, и разворот паспорта. Согласно действующему законодательству, биометрией считаются фотография лица и образец голоса. Таким образом, технически, « Тинькофф » располагает биометрией россиян. Более того, при звонке в службу поддержки первое, что услышал журналист CNews — это уведомление о записи всех разговоров. Таким образом, у банка, технически, есть еще и образцы голосов своих клиентов. Промежуточный итог звонков в техподдержку — только лишь документ о том, что банк биометрию не обрабатывал и раньше, и что отказ на отправку в ЕБС не принимается. Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания.
В «Тинькофф» сообщили РБК, что «материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы». Что еще известно: По словам партнера фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрия Клеточкина, спор между клиентами и банком может решить только суд. При этом отказ в выдаче выписки по счету — это незаконное действие со стороны банка, добавляет юрист. С другой стороны, если клиент несколько раз провел конвертацию рубли-валюта-рубли и так далее, то суд вполне может счесть такие действия злоупотреблением», — заключает Клеточкин. Адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев считает действия банка незаконными и необоснованными.
После этого мошенники открыто заявляют в разговоре клиенту, что его обманули, — это нужно, чтобы запугать человека и обманом заставить его действовать по указке следующих звонящих, которые уже представляются сотрудниками Финмониторинга, «Госуслуг» и даже полиции. Звонящие «инструктируют» клиента, как спасти деньги и поймать злоумышленников, которые якобы договорились с сотрудниками банка. Однако вместо спасения своих сбережений человек кладет деньги на счет мошенников через банкомат. По данным платформы, во время одного из таких звонков клиент «Тинькофф» потерял 1,5 млн рублей. Банк компенсировал средства рамках сервиса «Защитим или вернем деньги». Пострадавший рассказал, что вечером после работы ему позвонили и представились сотрудником «Тинькофф Мобайл». Мужчину предупредили, что у него якобы заканчивается договор на обслуживание. Пострадавший не вчитывался, продиктовал код, потом еще несколько. После этого мужчину сами аферисты предупредили, что звонили мошенники и у них личный кабинет мужчины на «Госуслугах».
"Тинькофф банк": Телефонные мошенники придумали "гибридную" схему обмана жертв
Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам. Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Тинькофф банк объявил о разработке уникальной системы, которая в автоматическом режиме позволяет выявлять дропов — клиентов, которые оформляют карты не для собственного использования, а для нужд мошенников, чтобы выводить на них мошеннические средства.
«Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников
При этом в поддержке банка уточнили, что проект пока на стадии тестирования. Финальное решение о его запуске будет принято "по итогам испытаний". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
С помощью нее пользователи могут перенести приложения со старого телефона, обменяться ими с близкими или восстановить программы финансовой организации, которые были удалены из AppStore. Поделиться новостью.
Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. У профессиональных дропперов есть свои сообщества в соцсетях и мессенджерах.
И, вероятно, свои постоянные клиенты. Впрочем, на такую работу берут и с улицы. И не то чтобы эту работу было сложно найти.
Вот что советует сделать «Тинькофф-банк»: Установить лимит на траты. При наличии установленного лимита злоумышленник не сможет потратить с карты всю сумму, которая там есть. Установить лимит можно, нажав на конкретную карту на главном экране. Отключить онлайн-покупки. Этот тумблер доступен в любое время и работает мгновенно: в случае необходимости вы сможете быстро включить его, совершить покупку, и снова отключить. При этом мошенники не смогут воспользоваться реквизитами карты, даже если они утекут к ним.