С лета 2022 года сотовые операторы в России стали поднимать цены на свои услуги для населения. Сотовые операторы готовятся импортировать в РФ бывшее в употреблении оборудование. Число приезжающих в Россию туристов из восточных стран резко выросло в 2024 году.
Мошенники стали представляться операторами сотовой связи
Однако проблема носит не массовый характер и негодования чаще всего слышны от не разобравшихся в своих тарифах абонентов. Ещё минуса, которые раздражают пользователей: Тяжело дозвониться до Живой поддержки. В салонах далеким от технологий пользователям навязывают ненужные услуги. А в остальном МТС вполне оправдывает лидирующие позиции на рынке услуг мобильной связи. У них стабильно высокая скорость интернета, хорошая связь, и адекватные по цене тарифы. МегаФон МегаФон раньше других конкурентов начал установку вышек 4G, что плотно закрепило за ним звание оператора с самым быстрым мобильным интернетом, и это действительно так. Кроме того, личный кабинет МегаФона — это очень удобный сервис, обходящий по функционалу аналогичные приложения от других операторов. Однако путь к этому чуду был тернист и долог, ранее МегаФон славился анекдотичной кривостью своих онлайн-сервисов, да и работа USSD-команд была далека от идеала.
Впрочем, невнимательные абоненты, любящие кликать куда попало и не читать запросы о подтверждении, будут страдать везде.
Отзывы о сотовых операторах В этом пункте мы собрали общее впечатление пользователей о операторах, основываясь на их публикациях на агрегаторах отзывов, форумах и соц. МТС Одним из главных плюсов МТС пользователи считают тот факт, что он везде хорошо ловит и позволяет позвонить почти из любой точки России. Сигнал не пропадает даже за пределами больших городов, а непосредственно на их территории он везде стабильно хороший. МТС является самым массовым оператором на территории РФ, насчитывая около 78 миллионов пользователей, согласно мнению которых это лучший оператор связи в стране. За МТС нередко замечают лукавство при объявлении условий новых тарифов, которые имеют большое количество указанных мелким шрифтом ограничений. Также пользователи жалуются на подключаемые без ведома абонента платные услуги. Однако проблема носит не массовый характер и негодования чаще всего слышны от не разобравшихся в своих тарифах абонентов. Ещё минуса, которые раздражают пользователей: Тяжело дозвониться до Живой поддержки. В салонах далеким от технологий пользователям навязывают ненужные услуги.
МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 в апреле пересмотрели цены на новые и архивные тарифы, а ряд линеек закрыли для подключения. На фоне военных действий на Украине и санкций Минцифры и ФАС разрешили операторам повышать цены с учетом инфляции. Обо всех изменениях стоимости тарифов компании должны уведомлять ФАС не менее чем за две недели. С начала пандемии в 2020 году служба требовала обоснований повышения цен. В феврале 2021 года ФАС возбудила дело против Теле2, который увеличил действующие тарифы. В сентябре служба пришла к выводу, что компания не обосновала повышение, потребовав вернуть тарифы на прежний уровень.
Но в условиях военных действий и санкций государство явно будет относиться к компаниям лояльнее. Тарифная политика — компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования. Это первое повышение действующих тарифов сразу несколькими операторами за несколько лет. На доходах операторов по итогам первого квартала еще не отразился экономический кризис, но есть опасения, что снижение платежеспособности абонентов повлияет на спрос. Сейчас основная причина повышения цен на мобильную связь — увеличившиеся расходы операторов на поддержание работоспособности сетей и их модернизацию. При этом большого дальнейшего роста тарифов ожидать не стоит, поскольку сохраняется высокая конкуренция между операторами.
Международная профессиональная премия вручается за успешные проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. Теле2 получила высшие награды за датацентричный подход в обслуживании и фокус на человеческих потребностях клиента. В компании реализован подход human to human, или «человек для человека». Он ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента. Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность — принципы работы клиентской службы Tele2. Например, в компанию обратился клиент, опаздывающий на самолет, — специалист оперативно узнала, на каких стойках будет регистрация.
Пассажир успел на рейс. Жюри премии также признало лучшей мировой практикой в отрасли датацентричный подход, который применяет Теле2 для удержания клиентов. Компания внедрила систему автоматического подбора предложений для пользователей, исходя из их потребностей и профиля потребления трафика. Это позволило сократить время разговора специалиста с клиентом и увеличить срок жизни абонентов после удержания. Команда Теле2 Retail получила награду за лучшую программу обучения и развития персонала. В марте 2022 года Теле2 также получила «Хрустальную гарнитуру» за проект «Обратная связь от сотрудников — от слов к делу».
В специальном мобильном приложении специалисты публикуют идеи, которые помогают улучшить клиентский сервис и внутренние процессы в компании. На площадке «Лаборатория качества» сотрудники мобильного оператора исследуют пользовательский опыт при запуске новых продуктов и услуг. Бывают на свете бизнесы без прибыли, бывают даже практически без продуктов, но без клиентов бизнесов не бывает. Все проблемы Билайна приводят к этому главному результату», — сказал гендиректор «Вымпелкома» Александр Торбахов в августе 2020 года. И вот прошло полтора года, а абонентская база продолжает сокращаться. Что же пошло не так?
Впрочем, Александр не отчаивается и даже испытывает оптимизм. В комментарии к отчетности прошедшего квартала он говорит: «Мы наблюдаем органический рост благодаря тому, что абоненты активнее пользовались услугами Билайна и передавали больше данных». Получается, что органический рост обеспечивается быстрым ростом тарифов. Это хорошие результаты. Клиентов стало меньше на 1,5 миллиона. Это плохие результаты.
Тарифы на услуги сотовой связи должны регулироваться государством, причем делать это надо по реальным затратам операторов, а не по усредненным значениям инфляции, считает лидер партии "Справедливая Россия — За правду" и глава фракции СРЗП в Госдуме Сергей Миронов. Ранее на фоне спецоперации на Украине и западных санкций Минцифры и ФАС разрешили операторам повышать цены "с учетом инфляции". А значит, на них надо вводить госрегулирование, как на тарифы естественных монополий", — говорит парламентарий. Он отметил, что ранее ФАС уже применяла практику согласования повышения тарифов на основе объективных показателей компаний, то есть исходя из их реальных затрат. Прежде чем его принимать, государство должно гарантировать, что у всех граждан зарплаты тоже будут расти на не меньшую величину.
Скачать презентацию: Медиа-кит При перепечатке или цитировании материалов сайта Sila-rf.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации ".
Пенсия.PRO
Развития бизнеса сотовых операторов в новых регионах открывает окно возможностей, но и несет в себе дополнительные санкционные риски. Как пишет газета «Коммерсант», ссылаясь на источники, мобильные операторы по требованию Роскомнадзора блокируют примерно по 300 тысяч симок в неделю. В России началась массовая блокировка SIM-карт россиян. Интерфакс: Операторы сотовой связи должны до конца года завершить сверку баз своих абонентов, обеспечив их актуальность в рамках реализации законодательства, принятого для борьбы с серыми сим-картами и мошенничеством, сообщил на форуме "Спектр" в Сочи.
В РФ операторы начали блокировать сотни тысяч сим-карт в неделю
Также почти все операторы предлагают связь вне зависимости от города, а это значит, что можно приехать в любой город России и пользоваться своей «симкой». читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Жители Оренбуржья в период ЧС смогут звонить по любой мобильной сети Данные 73 миллионов американцев оказались слиты в даркнет. Раздел «Пресс-релизы». билайн now — медиапортал Beeline. Mнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции. Главное по теме «Сотовые операторы» – читайте на сайте
Новости операторов
В России начали массово блокировать сим-карты. Как пишет газета « Коммерсант », ссылаясь на источники, мобильные операторы по требованию Роскомнадзора блокируют примерно по 300 тысяч симок в неделю. Один из собеседников формулирует так: борьба Роскомнадзора с серым рынком началась в прошлом году, а сейчас: «все поставлено на поток». Источники газеты рассказывают, что до осени прошлого года механизм выглядел так: каждую неделю операторам приходил список номеров от Роскомнадзора, данные которых нужно проверить.
Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся: - Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим; - Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня; - Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров. Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков.
Проект реализован полностью на российском оборудовании и является одним из элементов экосистемы, включающей в себя сеть центров обработки данных, корпоративного оператора, систем доставки контента и корпоративных телекоммуникационных и инфраструктурных сервисов. В настоящее время «Сибинтек» ведет строительство собственных узлов связи с использованием базовых станций отечественного производства. Подобное решение было апробировано в суровых условиях Крайнего Севера в рамках флагманского проекта «Восток Ойл». На площадке вахтового городка в «Бухте Север» был внедрен комплекс цифровых сервисов, в том числе таких, как закрытая беспроводная сотовая сеть передачи данных, видеонаблюдение, система голосовой связи PTT push-to-talk , контроль периметра, а также мониторинг параметров здоровья сотрудников и наличия средств индивидуальной защиты. В ближайшие несколько лет, благодаря строительству собственных узлов связи и присоединения к нескольким федеральным операторам, расширит свой функционал до типа full-MVNO модель работы виртуального мобильного оператора, фактически являющегося физическим, но не имеющего своего частотного ресурса. Такое решение, помимо беспрецедентного расширения зоны обслуживания, обеспечит исключительную защиту от угроз несанкционированного доступа и безопасность хранения данных о мобильных абонентах, а также даст возможность объединить любые коммуникационные системы Компании в одну.
Скопировать ссылку Прочту позже Мобильная связь от российских операторов работает на территориях четырех новых регионов России. Об этом сообщил замглавы Минцифры Дмитрий Ким на заседании комитета по бюджету и налогам в Госдуме. В частности, отметил Ким, с 13 декабря 2022 г. Замглавы Минцифры подчеркнул, что ведомство продолжает контролировать качество услуг связи в четырех новых регионах РФ.
Сотовые операторы соберут биометрию всех иностранцев. Минцифры ужесточит правила продажи сим-карт
| Мошенники стали представляться операторами сотовой связи | В России только присматриваются к XGS-PON. |
| «Воентелеком» создал оператора сотовой связи для Крыма и новых регионов России | Развития бизнеса сотовых операторов в новых регионах открывает окно возможностей, но и несет в себе дополнительные санкционные риски. |
В России появился новый сотовый оператор
В России только присматриваются к XGS-PON. Мобильная связь от российских операторов работает на территориях четырех новых регионов России. Это означает, что серьезная нехватка телекоммуникационного оборудования у российских сотовых операторов еще впереди. Новости сейчас в России и мире real-time.
Сотовые операторы соберут биометрию всех иностранцев. Минцифры ужесточит правила продажи сим-карт
| Новости мобильных операторов - новости, статьи, советы — Mobile Info | Новости мобильной связи нашего ресурса расскажут вам о последних достижениях в сфере телекоммуникаций сотовых операторов как России, так и других стран мира. |
| Мобильные операторы больше не будут повышать тарифы | Это означает, что серьезная нехватка телекоммуникационного оборудования у российских сотовых операторов еще впереди. |
| Российские операторы связи начали блокировать сотни тысяч сим-карт ежемесячно | В этой категории мы публикуем актуальные и самые интересные новости популярных мобильных операторов, смартфонов и другой мобильной техники. |
Операторы начали блокировать по 300 тыс. серых сим-карт в неделю
Решить эту проблему призван новый сотовый оператор, запуск которого одобрил российским президент Владимир Путин. Работа над проектом «Сфера», который предполагает запуск нового оператора связи, стартовала еще несколько лет назад, однако только сейчас на орбиту планеты была выведена первая группировка спутников, необходимых для работы новой телекоммуникационной компании. Ее запуск успешно прошел с космодрома «Восточный», а всего в 2022 году на данный проект потратили порядка 14 млрд рублей. Спутники находятся на высоте 8070 км, а срок их активного существования оценивается в три года. На практике это означает, что данные спутники будут без каких-либо проблем и неполадок работать на протяжении 36 месяцев, а затем им может потребоваться техническое обслуживание, модернизация или что-то еще.
МегаФон изменит стоимость архивных интернет-тарифов 19 февраля 2024 Для пользователей ряда закрытых для новых активаций интернет-тарифов оператора МегаФон изменится стоимость. Новые условия будут действовать автоматически начиная с 1 марта 2024 года. С ними доступно безлимитно общаться в сети оператора, использовать большие пакеты минут на других операторов по России, сообщений и интернет с безлимитными направлениями. Обновятся условия ряда тарифов билайн 20 ноября 2023 На 1 декабря 2023 года билайном запланировано обновление условий ряда архивных тарифных линеек.
Полностью избавить рынок от серых сим-карт невозможно, но дополнительный контроль снижает их доступность для граждан, добавили собеседники издания. Как передавало ИА Регнум, в январе Роскомнадзор сообщил, что выявил за 2023 год 43 млн мобильных номеров, оформленных с нарушениями требований о предоставлении сведений. Ведомство разработало систему, в которую операторы связи предоставили данные о 351,1 млн номеров — всей абонентской базы страны. Также Роскомнадзор проинформировал, что с сентября по декабрь 2023 года мобильные операторы прервали обслуживание более чем 600 тыс. Для пресечения распространения сим-карт без идентификации личности в 2022 и 2023 годах ведомство и МВД изъяли более 78 тыс.
Решить эту проблему призван новый сотовый оператор, запуск которого одобрил российским президент Владимир Путин. Работа над проектом «Сфера», который предполагает запуск нового оператора связи, стартовала еще несколько лет назад, однако только сейчас на орбиту планеты была выведена первая группировка спутников, необходимых для работы новой телекоммуникационной компании. Ее запуск успешно прошел с космодрома «Восточный», а всего в 2022 году на данный проект потратили порядка 14 млрд рублей. Спутники находятся на высоте 8070 км, а срок их активного существования оценивается в три года. На практике это означает, что данные спутники будут без каких-либо проблем и неполадок работать на протяжении 36 месяцев, а затем им может потребоваться техническое обслуживание, модернизация или что-то еще.