якобы ошибочно - на вашу карточку энную сумму денег, а дальше - дело тех. О том, что ни в коем случае нельзя писать в комментарии при переводе денег на карту, чтобы ее не заблокировали, рассказала «Российской газете» эксперт НИФИ Минфина и портала «» Ольга Дайнеко. Эксперт советует подать в организацию, перечислившую деньги на счет, заявление с требованием забрать средства или обеспечить условия для их возврата. Юрлицо с целью отмывания денег перечисляет со своего счёта на постороннюю карту денежные средства.
Россиянам рассказали, почему нельзя тратить случайно пришедшие на карту деньги
При этом на его телефон пришло новое смс-сообщение с уведомлением о подозрительной активности его учетной записи. Связавшись по указанному там же номеру с лжепредставителем службы безопасности, мужчина узнал, что от его имени в семь банков поступили заявки на получение кредитов. Для убедительности собеседница направила в мессенджере фото своего якобы служебного удостоверения. Специалист проинструктировала мужчину о необходимости оформить кредит и перевести денежные средства на резервный счет, чтобы аннулировать предыдущие кредитные заявки. Доверившись аферисту — мнимому представителю службы безопасности, мужчина оформил в банке кредит на 1,5 млн рублей.
Новая схема с обманом от «сотрудника ЦБ» Кстати, мошенники повадились разводить россиян от имени регулятора. Новая схема заключается в приглашении на «личный приём в Центробанк». Аферисты усовершенствовали свою схему, в которой они представляются сотрудниками регулятора. Теперь они не только звонят людям от имени Банка России — на это уже может мало кто повестись. Теперь мошенники ещё и отправляют на электронную почту сообщения с приглашением на личный приём в офис Центробанка. Ещё популярные уловки от мошенников В целом обманщики стали ещё наглее.
Многие аферисты сменили тактику и начали притворяться агентами известных финорганизаций.
Теперь злоумышленники звонят людям и уверяют, что на них заведено уголовное дело о госизмене. Все якобы из-за перевода средств на Украину, который сделал либо сам гражданин, либо кто-то другой, но с его счета. В ловушку таких мошенников попал и красноярец. Мужчина едва ли не перевел злоумышленникам более 300 тысяч рублей, но его спас сотрудник банка. Подробности этой истории — в сюжете ТВК.
Красноярец Петр Серов — добросовестный гражданин, он не стоял на учете в правоохранительных органах и не был фигурантом уголовных дел. Но в один момент все изменилось. Жителю позвонили с незнакомого номера: на другом конце провода мужчина представился полицейским из Москвы и заявил, что Петру грозит уголовное дело за госизмену. Якобы с его счета кто-то перевел деньги гражданину Украины, которая считается недружественным государством. У Петра на Украине нет ни родственников, ни знакомых, но «полицейский» был непреклонен — даже если перевод делал не сам Петр, а мошенники — все равно осудят его. Дальше стандартно потребовали детали дела не разглашать, ведь это тоже уголовно наказуемо, а затем перевели на Центробанк, который якобы и инициировал дело.
Всего за 2 часа Петр пообщался с одним псевдополицейским, двумя псевдоработниками Центробанка и псевдосотрудником ФСБ.
Выслала их фото, — вспоминает Наталья. После того как незнакомцы получили данные карты, они проинструктировали девочку уже по действиям с телефоном.
Карты были привязаны к сим-карте матери, поэтому нужно было взять ее телефон, вытащить симки и переставить в свой, чтобы выслать мошенникам скриншоты экрана с нужными сообщениями. Именно на этом моменте девочку позвала мама, и дочь, осознав что натворила, пришла к Наталье в слезах. Дальше звонила в банк и просила мне полностью всё заблокировать, чтобы я лично пришла в банк и всё перевыпустила.
Потом легли спать. А утром обнаружила, что мобильный банк всё еще доступен и там в оповещениях, после того как уже звонила в банк, указано, что сняли 14 тысяч рублей, — делится нижегородка. Повторные звонки в банк не принесли особого результата.
Наталье лишь сказали, что разговаривала она с другим оператором и почему карту не заблокировали — неясно, но сейчас всё точно заблокируют. Также выяснилось, что деньги злоумышленники перевели со сберегательного счета и теперь нужно писать заявление в полицию, чем Наталья и собирается заняться.
Мы собрали 9 новых видов мошенничества с банковскими картами и способы защиты от них
Госдума приняла закон, краткое содержание которого звучит просто великолепно: если россияне перевели деньги мошенникам, то банки будут обязаны эти деньги вернуть. Финансовым организациям придётся возвращать клиентам деньги, если они допустили перевод денег на мошеннический счёт, который есть в специальной базе Банка России. А другая челябинка переводила покупателю деньги за квартиру, но Альфа-Банк заблокировал ее карту. По словам юриста, эти пункты применимы в случае похищения карты, но сослаться на них не получится, если клиент перевел деньги мошенникам добровольно. Финансовым организациям придётся возвращать клиентам деньги, если они допустили перевод денег на мошеннический счёт, который есть в специальной базе Банка России.
Банки обязали возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги
Однако через некоторое время Wildberries без предварительных уведомлений списала деньги с этой карты за очередную покупку, поскольку на основной карте родственника оказалось недостаточно средств. Убедить человека перевести деньги на личный счет мошенникам несложно – достаточно сказать, что не работает платежная система, а товар нужно оплатить скорее, чтобы его не продали другому. Уже придя домой, мужчина установил банковское приложение и перевел на свою карту 73 тысячи рублей. Всех, кто переводит деньги с карты на карту, ожидает большой сюрприз. Убедить человека перевести деньги на личный счет мошенникам несложно – достаточно сказать, что не работает платежная система, а товар нужно оплатить скорее, чтобы его не продали другому.
СберБанк скоро начнёт возвращать клиентам деньги, переведённые мошенникам
Соловьев обращает внимание, что признаком мошенничества всегда является настойчивость «той стороны». То есть человека всеми доступными способами пытаются заставить совершить определенные действия. Они могут угрожать привлечением к уголовной ответственности за кражу чужих средств, блокировкой карты или помещением в некую базу недобросовестных заемщиков», — приводит слова юриста агентство «Прайм». Чтобы не стать жертвой обмана, эксперт призывает во всех непонятных ситуациях сразу звонить в свой банк и решать все вопросы с его сотрудниками. То есть по логике отправитель, чтобы вернуть переведенные по ошибке деньги, должен написать заявление о возврате и пр. Естественно, не нужно переводить эти средства третьим лицам и совершать другие необдуманные поступки.
Права и право Банки и финансовые организации действительно обязаны проверять операции своих клиентов и могут ограничивать доступ к интернет-банку и снятию наличных. В целом требование предоставить дополнительную информацию не противоречит действующему законодательству в банковской сфере, согласились юристы. Но в случае с Олегом эксперты затруднились оценить правоту той или иной стороны без полного изучения ситуации.
Дело в том, что юрлица в данном случае банк. Другое дело, что мало кто из клиентов досконально изучает многостраничные кипы бумаг, оформляя карту или счет в банке. Большинство из нас не печатают или выбрасывают чеки, пользуясь банкоматом. Оказывается, есть риск нарваться на блокировку карты Источник: Екатерина Тычинина Так, в пункте 14. В то же время мы не нашли в договоре пункта, в котором от клиента Альфа-Банка прямо требуется хранить печатные чеки. Банкиры ссылались на закон 115-ФЗ «О противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». А предприниматели заявляли, что банки «кошмарят бизнес» похлеще налоговиков. Позже, в 2019 году, пошли сообщения о массовой блокировке счетов физлиц.
Довольно часто в этом контексте упоминался именно Альфа-Банк, проблеме посвящена целая ветка комментариев, например, на сайте Banki. Сталкивались с подобной ситуацией и клиенты Сбербанка. Куда можно пожаловаться Права клиентов финансовых организаций защищают Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзор , Банк России, Федеральная антимонопольная служба, Федеральная служба судебных приставов и другие ведомства. Чтобы понять, куда лучше обратиться, проконсультируйтесь со специалистами Банка России. Это можно сделать в чате приложения « ЦБ Онлайн » или по телефону горячей линии: номер 300 для звонков с мобильных, 8 800 300-30-00 для стационарных телефонов. Также денежные споры клиентов с финансовыми организациями бесплатно рассматривает финансовый омбудсмен.
Корреспондент Frank Media смог перевести средства, но они не «дошли» до получателя. Служба поддержки «Сбера» ответила, что переводы вернут «с комиссией», сроки возврата составляют пять рабочих дней. На вопрос о причине возврата специалист рассказал, что деньги не принял банк-получатель. В службе поддержки «Сбера» также добавили, что у них нет списка банков, которые принимают переводы из России, и клиент должен сам уточнять у банка-получателя, может ли тот принять деньги.
Он подчеркнул, что если поступившие деньги не являются подарком или возвратом долга, а представляют собой «ошибочный» перевод, их нужно немедленно вернуть, в противном случае велика вероятность быть обвиненным в необоснованном обогащении. Примечательно, что затягивание с возвращением ничего хорошего не сулит — с вас потребуют по суду не только всю сумму, но и проценты. И их нужно будет вернуть вместе с полученными деньгами», — предупредил юрист.
Банки обязали возвращать деньги, которые россияне перевели мошенникам. Но есть нюанс
Сбербанк отказался от комментариев, остальные крупные банки не ответили на этот вопрос РБК. По словам представителя Росфинмониторинга, банки достаточно оперативно настроили системы противодействия отмыванию доходов на признаки указанных в 16-МР подозрительных p2p-операций и эффективно применяют меры превентивного характера. В ведомстве подчеркнули, что в 2021 году наблюдается рост числа сомнительных транзакций, связанных с оборотом криптоактивов, прежде всего по операциям так называемых криптообменников. Для чего нужны данные «Эти данные которые будет собирать ЦБ.
Государство с какого-то времени может перестать закрывать глаза на то, что, например, сантехники принимают платежи на карту и не уплачивают с доходов налоги», — считает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. С ним соглашается и Токарева: «Малый бизнес довольно часто принимает оплату либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Видимо, цель ЦБ заключается в том числе в выявлении черных касс».
По ее мнению, это не сильно ужесточит контроль — под удар могут попасть только упомянутые продавцы и нелегальный бизнес из письма ЦБ. Глава Федеральной налоговой службы Даниил Егоров в интервью РБК говорил, что такого рода платежи находятся в сфере внимания налоговиков, но в вопросе налогового контроля в этой области нужно быть достаточно аккуратным, «чтобы это не превращалось в набеги на бытовую деловую активность». Если выбирать между наличными и безналичными расчетами, то, конечно, на государственном уровне интереснее именно такая система расчетов [безналичная]», — объяснял Егоров.
По мнению Достова, если ЦБ будет проводить мягкую политику в отношении пользователей денежных переводов, то это не приведет к оттоку банковских клиентов в наличные расчеты. Но если банки начнут дергать граждан из-за нескольких переводов в день и запрашивать документы, подтверждающие цель операции, то определенный сегмент клиентов может уйти в наличные расчеты, что негативно скажется на рынке безналичных платежей. Еще одно возможное применение массива данных о переводах — это расширение платформы «Знай своего клиента» ЗСК; пока создана для юридических лиц на физических лиц, считает технический директор компании по обработке клиентских данных HFLabs Никита Назаров: «ЦБ хочет собрать данные о переводах физических лиц, чтобы по аналогии с юридическими лицами предоставлять банкам скоринг и, возможно, обязывать их учитывать его при совершении операций».
Ранее о расширении ЗСК на физлиц говорил директор департамента финансового мониторинга и валютного контроля Банка России Илья Ясинский. Если в будущем органам следствия, исполнительной власти или самому ЦБ потребуются данные о транзакциях, совершавшихся в прошлом некими лицами, то такая информация уже будет у регулятора, привел пример Павел Иккерт. В чем сложности сбора сведений Сложность передачи таких данных в ЦБ — в том, что они содержатся в различных банковских системах и их автоматизированный сбор затруднителен и требует соответствующих ИТ-доработок, говорит источник в одном из крупных банков.
Банк потребовал с челябинца оригинал чека, подтверждающего перевод налички через банкомат Источник: Екатерина Тычинина Челябинец Олег занял деньги у друга, живущего в другом городе. Тот перевел нужную сумму через банкомат. Но воспользоваться займом не удалось — карту заблокировали. Мужчина пришел в банк, где с него потребовали оригиналы чеков на внесение наличных. В Альфа-Банке сообщили, что вправе запрашивать дополнительную информацию и документы об операциях с денежными средствами. Разбираемся, насколько законны требования финорганизации и на что обращать внимание при переводах и снятии налички. Выпутаться из тяжелой финансовой ситуации попытался, заняв деньги у друга. Друг на тот момент находился в Пятигорске. Через банкомат Альфа-Банка он перевел мне 204 тысячи рублей. Позвонил: «Деньги пришли?
И друг выбросил чеки. Там у каждого банкомата стоит урна, — рассказал Олег. А счет заблокирован, не дает ничего сделать. Позвонил на горячую линию, там сказали: «Приезжайте в офис». Мужчина поехал в отделение банка на Комсомольском проспекте, 2а. Там от него потребовали оригиналы чеков на внесение наличных. По словам Олега, он предоставил копии чеков и договор займа, но в банке эти документы не приняли во внимание.
Об этом в интервью агентству «Прайм» рассказал адвокат, преподаватель Финансового университета при Правительстве России Кирилл Данилов. Он подчеркнул, что если поступившие деньги не являются подарком или возвратом долга, а представляют собой «ошибочный» перевод, их нужно немедленно вернуть, в противном случае велика вероятность быть обвиненным в необоснованном обогащении. Примечательно, что затягивание с возвращением ничего хорошего не сулит — с вас потребуют по суду не только всю сумму, но и проценты.
Андрей Лисов предупредил россиян, что никакую информацию нельзя передавать абонентам во время таких звонков. Мошенники заберут все По его словам, мошенники могут оформить микрозайм с высоким процентом или похитить все сбережения со счета. Юрист советует уверенно заявить, что не подавали заявок на займы и не нуждаетесь в них, и отказаться от предоставления любой информации. В случае получения такого перевода, Лисов рекомендует обратиться в свой банк, чтобы вернуть перевод отправителю как ошибочный. Кстати, некоторые настойчивые мошенники могут позвонить жертве более 1,1 тысячи раз за семь минут!
Банки обязали возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги
Как рассказал эксперт, чаще всего преступники просят ни о чём не догадывающихся людей перевести им деньги на карту. Только за прошлый год на счета мошенников граждане нашей страны перевели астрономическую сумму — 14 миллиардов рублей, это данные Центрального банка. Финансовым организациям придётся возвращать клиентам деньги, если они допустили перевод денег на мошеннический счёт, который есть в специальной базе Банка России. Его защитники объясняли: деньги на карту переводили еще до мобилизации, а значит, причиной «сбор на СВО» это объяснить нельзя. Можно ли тратить деньги, нужно ли платить комиссию за перевод Некоторые граждане озабочены подозрительными СМС, которые сопровождают перевод средств на карты Сбера.
Все новости
- Что означают СМС с номера 900 о выплате по №161-ФЗ на счет Сбербанка. |
- ЦБ раскрыл план действий при получении "ошибочного" перевода на карту
- Мошенники запугали семью переводом денег на «украинские счета» и украли 4,2 млн
- Что делать, если на карту пришли деньги от неизвестного
- Красноярскую семью запугали переводом денег на «украинские счета». У них украли 4 млн
«С 1 октября – полный запрет». Всех, кто переводит деньги с карты на карту, ждет сюрприз
Любой перевод денег на карту оставляет неуничтожимый след, отметил заслуженный юрист России Иван Соловьев. Что делать, если вам на карту пришли деньги от неизвестного — вернуть самостоятельно или связаться с банком. Мошенники начали сами переводить россиянам деньги, чтобы ввести их в заблуждение и заставить поверить в легенду о микрозайме.