Хочу выразить слова благодарности Интуристу!Наш туроператор с ним мы летаем уже 3 года подрят. Хочу выразить слова благодарности Интуристу!Наш туроператор с ним мы летаем уже 3 года подрят. Арсенал предложений туроператора «НТК Интурист» довольно широкий. ООО «Туроператор «Интурист» будет формировать путевки на внутренних направлениях для россиян и иностранных туристов. А Интурист, видимо, всё перекраивает, так и не выдаёт туры.
События в тренде
На мой резонный ответ, что после внесения предоплаты стоимость тура не может изменяться, мне ответили, что аннулировать тур будет еще дороже 51 000 рублей , поэтому проще заплатить, хоть это и противоречит Договору Информирую Вас о нарушении п. Менеджер Вера Ермошина была проинформирована о намерении приобретении тура, указанного в заявке, 05. Также Федорова Мария второй пассажир уведомила менеджера о том, что не сможет в данный момент внести предоплату, так как я увез все банковские карты.
Из-за этого и из-за бесполезной остановки на базаре через 15 минут от аэропорта, мы приехали в отель после 23:00, хотя по расчетам должны были быть там в начале 10го вечера. Нас в отель привезли последними и мы ожидали чего-то подобному, как были 4-ки других туристов, но наш подъезд к отелю поверг нас в шок. Во-первых, он был на очень крутой горе, во-вторых не было ни одного указателя или вывески, которая говорила бы о названии отеля. Показав нам куда пойти, Марат сразу же уехал и оставил нас в полном шоке одних. Шок, потому что отель абсолютно не был похож на фотографии и там царила полная разруха и грязь. Но здесь не об этом. В путевке было указано, что весь персонал говорит на русском, английском, немецком языках.
В итоге ни на русском, ни английском не говорил никто. Вай-фай, обещанный на территории всего отеля, работал только возле стойки ресепшена. Заселили нас минут через 40. Это был шок: грязь, тараканы, поломанные полы, обшарпанные стены, грибок и плесень в ванной. Находится в таких условиях мы не могли. Сначала сами пытались разобраться на ресепшене, в итоге работник нам сказал, что он работает первый день и ничего не знает. Мне пришлось около 2-х ночи звонить в представительство Интуриста в Турции с просьбой о переселении нас в другой отель, можно даже с доплатой хотя мы и так заплатили 80 000 , на что представитель спросил, а чем я недовольна, ведь нас заселили туда, куда мы бронировали. Я объяснила ему, что по фото и описанию мы бронировали нормальный отель, но не этот и в подробностях рассказала, что у нас там не так. В ответ на это представитель Интурист рассмеялся мне в трубку, на мой резонный вопрос "что смешного?
В итоге, мы сошлись на том, что нас прямо сейчас переселят в другой номер, чистый, в котором мы сможем дождаться утра и связаться снова с Интуристом по поводу переселения. Действительно, на ресепшен сразу позвонили, но вместо переселения парень работник побежал с нами в номер доказывать нам, что у нас там все чисто и все работает и плесени там никакой нет и что две раздельные кровати для молодоженов - это тоже то что надо. Дожидаться утра в таком кошмаре мы не могли и ушли с мужем на пляж, где просидели до утра. Вернулись мы в отель около 7 утра, чтобы переодеться и ждать 9 утра, чтобы снова позвонить в Интурист. С горем пополам я дозвонилась до их представителя, которая тоже никак не могла понять в чем проблема и каждый раз обещала перезвонить через 5 минут, в итоге не перезванивала и мне приходилось снова и снова туда звонить и спрашивать "ну что". В итоге, через несколько часов она мне заявила, что переселить нас в ближайшие 5 дней ни в какой другой турецкий отель не представляется возможным, так как в стране праздник и все заполнено. И единственное, что нам предложили, так это переселить нас в другой номер. Хотя номер тех, что нам показывали на фото у них нет, нам это подтвердили работники отеля. Добавлю, что переселить нас с доплатой нам предлагали через 5 дней, хотя у нас на этот момент уже оставалось 6 дней.
Встреча с отельным гидом у нас была назначена на 14:00, на мою просьбу назначить встречу раньше, чтобы он нам помог в этой ситуации, я тоже получила отказ со словами "У него и так 5 отелей, он не бросит все и к вам не помчится". Я еще раз позвонила в Интурист с вопросом, переселят ли нас куда-нибудь в место, где нет тараканов и плесени, она мне сказала, что нам готовят новый номер в том же месте, куда нас и привезли. Нас это не устроило, я сказала, что мы переселяемся сами за свой счет, но на вас составляем претензию о несоответствии обслуживания и сервиса. Мне на это ответили "Составляйте". Переехав в соседний отель за свой счет, в 14. Ему было все равно на нашу ситуацию, он не хотел входить в наше положении и хоть как-то нас успокоить, а только позволял себе хамить. Например, на мой вопрос про турецкий Диснейленд, входит ли в стоимость экскурсию только входной билет или еще билет фасттрек проход без очереди , он мне ответил "Да, ради тебя всех выгоним, чтоб ты там одна каталась". Также он обещал писать нам в вотсап о времени обратного трансфера, но ни одного сообщения мы так и не получили. Ни одного звонка от Интуриста мы также не получили до сих пор.
Хотя в нормальных фирмах, недовольного клиента пытаются успокоить, а не послать.
В 2000-х гг. НТК «Интурист» консолидировал под своей эгидой активы ряда туроператоров, что позволило ему стать многопрофильной туристической компанией, которая специализируется на массовом круглогодичном туризме по всему миру. Федеральный центр «Интуриста» располагается в Москве. Филиалы компании находятся в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге. Помимо того, интересы крупнейшего туроператора России представляет широкая сеть дилеров по всей стране. Преимущественные характеристики компании «Интурист» Сегодня «Intourist» - это динамично развивающаяся компания, отвечающая всем современным требованиям, предъявляемым отечественными туристами.
Мы с удовольствием подберем для каждого клиента тур от туроператора Интурист! Показать описание Не смогли подобрать подходящий тур? Оставьте заявку, и мы найдем то, что Вам нужно. Мы отвечаем быстро, не рассылаем спам и не навязываем дополнительных услуг. Просто попробуйте и убедитесь сами! Оставить заявку на тур.
туроператор Интурист
Онлайн-бронирование туров ИНТУРИСТ и подбор туров в два клика, мгновенное бронирование. Новости Компании Туроператоров НТК Интурист на сегодня от ntk intourist, интурист поиск, интурист туроператор, интурист туры, нтк интурист, подбор интурист. ООО «Туроператор «Интурист» будет формировать путевки на внутренних направлениях для россиян и иностранных туристов.
В «Интуристе» дали комментарий по ситуации с рейсом Red Sea Airlines
По данным издания, в конце 2019 года компании получили необходимое для сделки одобрение ФАС, после чего в Едином реестре туроператоров поменяется юридическое лицо, осуществляющее деятельность по выездному туризму. В этой связи ООО «Туроператор Интурист» подал регулятору заявление об исключении из реестра выездных туроператоров и сосредоточится на деятельности по привлечению иностранных туристов в Российскую Федерацию», — сообщили в «Интуристе». Изменения, уверены в компании, не скажутся на операционной деятельности «Интуриста»: туроператор активно ведет кампанию раннего бронирования по всем ключевым массовым туристическим направлениям, таким как Турция, Греция, Болгария, Абхазия, Черногория, Испания, Италия, Чехия и др.
Ни одного звонка от Интуриста мы также не получили до сих пор. Хотя в нормальных фирмах, недовольного клиента пытаются успокоить, а не послать. Сейчас отправили им претензию, но отвечать на нее они не торопятся, видимо ждут встречу в суде, Роспотребнадзоре и прокуратуре. Никогда не связывайтесь с этой конторой!!!!!!!! Оценка: 1 очень плохо 28. Во первых помогают при выборе , очень подробно рассказывая о плюсах и минусах того или иного отеля, подробно рассказывают все тонкости поездки, вплоть до того, что нам мы летели первый раз даже рассказали в аэропорту где, что находится. От поездки только положительные воспоминания. Будем и впредь пользоваться их услугами!
Через оператора интурист. Заранее обсудили все возможные неприятные ситуации со страховыми случаями. Так что поехали подготовленными в юридическом плане. Радует что Интурист все обеcпечивает. Страховка нам не понадобилось а отдых в Болгарии был чудесный. Интурист обеспечил все что было с ним связано - трансфер, заселение в отель в заявленный номер. Отдохнуть от мамских будней. Где заказывать тур даже выбора не стояло, однозначно Интурист. Приемлемые цены, организация тура на высшем уровне. Вообщем сьездили, отдохнули великолепно.
Интуристу спасибо! Знакомые посоветовали лететь через "Интурист". Компания их в прошлый отпуск не подвела. Изложили менеджеру какой бы хотели отдых и где. Нам предложили Анталию, уютный семейный отель в 500 метрах от моря. Выглядело все очень достойно и уютно , всё что нужно для спокойного отдыха у моря. С билетами, организацией полёта все прошло отлично, приятная девушка гид , всё нам рассказала и показала, оставила свой номер для связи если будут вопросы пожелания. Отдыхали мы крайне расслаблено , как и хотели, но пару раз даже вылезли на местный рынок, купили себе и близким презенты. В конце захотелось немного полюбоваться уже знакомой,но любимой Турцией. Позвонили гиду, она шустро организовала нам экскурсионный яхт-тур по средиземному.
Яхта была красивой деревянной под старинну, хорошее питание на борту, купание в открытом море, лежаки для отдыха на палубе... Оценка: 5 отлично 05. Первый раз мы летали в Турцию. Рейс не задержали, долетели хорошо. Отдыхали в Анталии. Отель хоть и 3 звездочный, но был очень чистый и с хорошим обслуживанием. Второй раз мы летали в Грецию.
Но на республику Абхазия, которая граничит с Сочи, данные требования не распространяются.
Абхазия по-прежнему принимает гостей без справок с отрицательными результатами тестов ПРЦ или сертификатов о вакцинации. Важно и то, что сдавать платные тесты не потребуется и по возвращении из республики... Рассказываем, что нас ждет этим летом в Турции, какие стандарты безопасности соблюдаются в отелях и каких правил должны придерживаться отдыхающие в отелях гости. Чартерные программы туроператора «Интурист» в турецкую Анталью стартуют с 1 апреля из Москвы и еще 13 российских городов. С конца апреля на чартерном рейсе можно... Рассказываем, что стоит увидеть, если отправиться на популярные курорты провинций Анталья или Мугла и совместить пляжных отдых с обзором достопримечательностей.
Такие меры применялись и раньше — в прошлом году мы расторгали договоры с некоторыми агентами, которые, несмотря ни на что, направляли туристов к поставщикам потенциально небезопасных услуг. Теперь, когда такие случаи участились, мы решили привлечь к этой ситуации больше внимания дистрибьюторов», — рассказал Сергей Толчин. Он не исключил, что турагентства могут иметь проценты с продаж туристических услуг, приобретенных их клиентом на стороне. У дилеров туроператора, ознакомившихся с этим сообщением, возник вопрос: как «НТК Интурист» будет проверять, предупреждало ли агентство клиента об опасности приобретения услуг на улице? Топ-менеджер пояснил, что постоянный мониторинг информирования компания вести не сможет — чисто физически.
««НТК Интурист» грозит турагентствам отключением от системы»
Чартерные рейсы, заказчиком которых является «Интурист», летают на самых популярных международных и внутренних направлениях. Благодаря работе «Интуриста» в советское время было сохранено большое количество исторических памятников, созданы маршруты по городам Золотого кольца, создан один из первых туристических брендов - «Белые ночи». Несмотря на свой уже почтенный возраст, компания уверенно смотрит в будущее, внедряет передовые технологии туризма и развивается сразу в трех направлениях организованного туризма: въездном, внутреннем, выездном. Головной офис компании находится в Москве.
Тут, кстати, выяснилось, что у части группы экскурсия была без Босфора, некоторые даже не знали об этом, и надо было доплатить по 30 евро или 30 долларов. Далее нас повезли на автобусе к Босфору, где была экскурсия 1,5 часа по Босфору и затем был бедненький ужин в ресторане на берегу без напитков за отдельную плату. Затем нас повезли по пробкам в обратно в аэропорт Стамбула, где мы дожидались почти три часа своего рейса, который был в 00-10. А гид в отеле говорил, что уже самое позднее в 23-24 часа нас привезут обратно в отель! Да, еще наш отельный гид Мурат говорил, что во время экскурсии нас завезут на Египетский рынок и у нас там будет два часа свободного времени, однако, у гида из Стамбула в программе этого не было и как он сказа, что уже очень давно туда не возят туристов! Уважаемые представители туроператора, относитесь, пожалуйста, с пониманием к туристам!
Не надо видеть в нас только источник дохода! Мы едем к Вам отдыхать, хотим получить как можно больше информации о Вашей стране! При этом часто приходится отказываться от чего-то, чтобы накопить необходимые суммы на желанные путешествия. Поэтому, огромная просьба, ищите возможности, чтобы не допускать таких ситуаций с отменой экскурсии.
Разнообразие высококачественных, увлекательных туров, охватывающих морской, горнолыжный и экскурсионный туризм, как за рубежом, так и внутри страны. Специализация туроператора «Intourist» Компания «Интурист» сформировала розничную сеть агентств «Intourist. Магазин Путешествий». Здесь предлагаются разнообразные туры и программы по многим странам, которые рассчитаны на широкую целевую аудиторию. Основными направлениями компании являются популярные зимние и летние курорты, а также с тематические экскурсионные программы, как по зарубежным городам, так и по России. В частности, можно отметить: вся экскурсионная Европа, курорты Черного, Средиземного, Адриатического, Эгейского, Красного морей, Индийского, Атлантического и Тихого океана, горнолыжный туризм на известные зимние курорты, увлекательные туры по достопримечательным местам России.
Он по атмосфере больше напоминает Грецию. Здесь летом нет изнуряющей жары, погода комфортна. Проявляют интерес путешественники, которые предпочитают более эксклюзивный отдых. В Бодруме расположено много премиальных и бутик-отелей, яхтенных марин, ночных клубов. Вылет 28 мая. Вылет 30 апреля.
Интурист отзывы
Поиск туров от туроператора Intourist (Интурист) по горящим ценам, купить путевку в Саратове. В этой связи ООО «Туроператор Интурист» подал регулятору заявление об исключении из реестра выездных туроператоров и сосредоточится на деятельности по привлечению иностранных туристов в Российскую Федерацию», – сообщили в «Интуристе». Поиск тура от туроператора NTK-Intourist в 2024 году – поиск туров и путевок онлайн от официального туроператора, цены на туры по всем направлениям. ООО «Туроператор «Интурист» будет формировать путевки на внутренних направлениях для россиян и иностранных туристов. Онлайн-бронирование туров ИНТУРИСТ и подбор туров в два клика, мгновенное бронирование.
ООО Туроператор INTOURIST
Онлайн-бронирование туров ИНТУРИСТ и подбор туров в два клика, мгновенное бронирование. Генеральным директором укрупненного «Туроператора ИНТУРИСТ» назначен Виктор Тополкараев (ранее возглавлявший туроператорскую деятельность по выездному и внутреннему туризму «НТК-Интурист»). Туроператор "Интурист" проводит реструктуризацию бизнеса, в рамках которой прием иностранных туристов и отправка российских туристов за рубеж будут разведены по разным юридическим лицам. Советский и российский туроператор «Интурист» с 90-летней историей сменил владельца.
Туроператор «Интурист» реструктуризирует бизнес
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
По этим позициям поглощающая компания надеется усилиться в Абхазии, Анапе, Белоруссии и в Сочи. Ирина Тюрина утверждает, что в самой компании "Солвекс-трэвел" слияние считают дружественным поглощением и логичным шагом в условиях падения туристического рынка. Напомним, летом и осенью текущего года по России прокатилась череда громких банкротств туристических фирм и операторов.
Путешественники, которые купили билеты на 8 сентября через «Интурист», предлагают либо вернуть деньги полностью, либо перенести средства на туры других авиаперевозчиков или другие направления. Об отмене рейсов по направлению «Москва — Шарм-эль-Шейх — Москва» с 8 по 17 сентября стало известно сегодня. По данным Росавиации, причиной стала производственная необходимость.
Как сообщил в конце прошедшей недели министр транспорта, новшество призвано облегчить… 12:1313 марта 2024 Новая авиакомпания AJet, созданная на базе турецкого AnadoluJet, открыла продажи билетов на рейсы внутри республики и за границу. В числе направлений есть и Россия. Редакция TourDom.