Мошенники получили цифровые копии документов некоторых пользователей сервиса «Госуслуги», а затем взяли займы. наиболее частая цель мошенников. Мошенники получили цифровые копии документов некоторых пользователей сервиса «Госуслуги», а затем взяли займы. Могут ли мошенники оформить кредит с помощью информации, полученной с «Госуслуг», и что предпринять, чтобы этого избежать. | fcbg.
Кибермошенники придумали способ оформлять кредиты на пользователей «Госуслуг»
Как мошенники оформляют кредиты через «Госуслуги» В 2020 году, когда гражданам предложили самоизолироваться, некоторые кредитные организации стали опасаться падения объёмов выдачи потребительских кредитов и микрозаймов. Чтобы избежать снижения прибыли, они нашли изящное и простое решение: оформлять займы через авторизацию на портале «Госуслуги» — без визита в отделение банка или микрофинансовой организации. Теперь для получения нужной суммы в долг стало не нужно предъявлять паспорт или его копию. Ведь все необходимые данные есть на «Госуслугах». Достаточно авторизоваться на сайте кредитной организации через государственный портал, чтобы тут же получить заём на любую доступную сумму. Мошенники быстро сориентировались, и уже в 2021 году был зафиксирован всплеск воровства персональных данных пользователей портала «Госуслуги» с последующим оформлением кредитов и микрозаймов. Войдя в аккаунт жертвы, мошенники направляют в банк или МФО заявку, оформленную от имени владельца учётной записи, и выводят деньги на свои счета, оставляя жертву с огромными долгами.
Масштаб хищений был настолько велик, что это привлекло внимание члена Комитета Госдумы по информационной политике Антона Горелкина: ,, Я считаю, что на «Госуслугах» должен быть инструмент быстрого реагирования на заявления граждан о взломе аккаунта. А также необходимо выработать процедуру отмены, например, кредитов или займов, если они были оформлены со взломанного аккаунта. Антон Горелкин Некоторые из пострадавших смогли узнать о новых долговых обязательствах сразу. Но большая часть жертв мошенничества так ничего и не знали ничего, пока их не стали одолевать коллекторы. Чаще всего мошенники оформляют через «Госуслуги» не банковские кредиты, а микрозаймы. Микрофинансовые организации менее щепетильны: они беспрепятственно выдают займы практически любому, кто к ним обратится.
Тем более после идентификации заёмщика через учётную запись на государственном интернет-портале. Такие способы оформления кредитов были широко распространены до 28 октября 2023 года, когда «Госуслуги» ввели обязательную двухфакторную авторизацию на портале: Ввести логин и пароль. После подтверждения владелец аккаунта получает уведомления о входе на портал: по SMS и на электронную почту. Могут ли теперь мошенники оформить кредит через «Госуслуги»? Не исключено. Злоумышленники быстро адаптируются к любым изменениям и находят новые способы обойти защиту.
Поэтому не стоит терять бдительность. Даже если у вас нет учётной записи на этом портале. Могут ли они взять кредит, если гражданин не зарегистрирован на «Госуслугах»? К сожалению, да. Они могут завладеть персональными данными гражданина, зарегистрировать аккаунт на его имя и сделать столько займов, сколько позволят банки и МФО.
Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису. Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс.
После этого вам предложат придумать новый пароль. Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка.
В первую очередь необходимо обратиться в полицию. Лучше подать заявление в региональное управление с просьбой поручить расследование отделу по борьбе с компьютерными преступлениями. Далее необходимо направить уведомление в кредитную организацию, выдавшую заем.
В нем нужно сообщить о краже ваших персональных данных и ЭЦП. К уведомлению следует приложить копию заявления в полицию. Если кредитор требует с вас возврата денег — обратитесь в суд с заявлением о признании договора займа незаключенным. Как добиться признания договора займа недействительным? Это можно доказать, сославшись на то, что: номер телефона, на который пришел код ЭЦП, не принадлежит вам; денежные средства были перечислены на счет, который вы не оформляли; в онлайн-заявке на заем указаны неактуальные персональные данные старые сведения о прописке, данные устаревшего паспорта.
Можно ли себя обезопасить от незаконного оформления займа? Для оформления электронных кредитов мошенники чаще используют личные кабинеты на сайтах кредитных организаций и телефонные номера, к которым эти кабинеты привязаны. Поэтому данные своего личного кабинета — логин и пароль — необходимо тщательно скрывать. И это касается не только бумажки-напоминалки с кодами. Достаточно согласиться на заманчивое предложение браузера сохранить пароль и логин при их вводе — и работа мошенников станет намного легче.
Постарайтесь запомнить их и каждый раз вводите «по памяти», как PIN-код от своей банковской карты. Периодически меняйте пароль и отслеживайте все СМС, поступающие на телефон. Не используйте один пароль для всех онлайн-сервисов и не заносите в онлайн-формы на сомнительных сайтах свои персональные данные. Попытка взлома аккаунта в соцсети или подозрительный звонок от сотрудника банка, пытающегося узнать у вас персональные данные или данные банковской карты, могут свидетельствовать о подготовке мошенников к оформлению займа. В таких случаях необходимо проявить бдительность.
Как мошенники оформляют сделки с недвижимостью при помощи ЭЦП?
Злоумышленник от имени пострадавшего попросил оператора мобильной связи временно отключить его мобильный номер от сети. За час, когда связь отсутствовала, мошенник получил доступ к учетной записи жертвы и скопировал его персональные данные. Далее злоумышленник создал поддельную цифровую копию паспорта с личными данными потерпевшего и фотографией преступника. Он направил запросы на оформление кредитов в семь микрофинансовых компаний и смог получить деньги.
Что делать, если на вас оформили кредит?
Таким образом, если мошенники получат доступ только к СИМ-карте или только к почте (порталу Госуслуг), они не смогут оформить кредит. Кредиты он не брал — это за него сделали мошенники. Используя слитые базы, зашли в его аккаунт на "Госуслугах", авторизовались в микрофинансовой организации и получили восемь микрокредитов на сумму 50 тысяч рублей. Как мошенники могут получить данные с «Госуслуг». Краткое содержание. Получив возможность доступа к личному кабинету «Госуслуг», мошенники, действуя от имени жертвы, регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций, используя функцию «Войти с помощью "Госуслуг"», затем оформляют кредит и быстро обналичивают полученные деньги. наиболее частая цель мошенников.
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
новый способ обмана мошенников на Госуслугах. Телефонные мошенники звонят гражданам по телефону, представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и предлагают якобы привязать QR-код к странице пользователя. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах". Сетевые мошенники взламывают аккаунты российских граждан на портале государственных услуг и берут от их имени кредиты и микрозаймы, пишет РБК со ссылкой на заявления экспертов. Мошенники авторизуются на сайте ФНС через госуслуги, просматривают суммы отчислений и подают заявление на получение налогового вычета.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
И еще несколько полезных советов: Используйте антивирус. Его можно скачать в официальном магазине. На сторонних сервисах лучше не скачивать: есть вероятность, что вместо установочного файла вы скачаете вирус. Не входите в Госуслуги с устройств посторонних людей. Даже если вы выйдите из аккаунта после использования портала, нет никаких гарантий, что данные не сохранятся на этом устройстве. Также рекомендуется отозвать согласия на получение доступа к информации для разных банков, если они вам не нужны.
Это снизит вероятность утечки данных для последующей продажи в даркнете. Ответы юриста на частые вопросы Как понять, что мошенники пытаются взломать Госуслуги? Если на ваш номер телефона пришел СМС-код, хотя вы не пытались зайти на портал и не запрашивали его, скорее всего, кто-то другой ошибся номером, или мошенник пытается получить доступ к вашей учетной записи. Зайдите в профиль на Госуслугах и поменяйте пароль, так как он уже взломан. Какая ответственность предусмотрена для мошенников за взлом учетной записи на Госуслугах?
Если мошенник просто получил доступ к аккаунту, возбуждается уголовное дело по ст. Преступника могут оштрафовать на сумму до 200 000 руб. Если же мошенник не только взломал Госуслуги, но и оформил на ваше имя кредит, его могут привлечь по ст. Какие данные могут украсть при взломе аккаунта на Госуслугах? Также у них будет доступ к вашей истории обращений в разные учреждения, заказу справок.
Мой профиль на Госуслугах взломали. Заказала кредитный отчет, и там указано, что как раз в день взлома два банка запрашивали мою кредитную историю. Что это значит?
Аферисты звонят людям через мессенджеры по видеосвязи и представляются сотрудниками полиции. При этом они предъявляют поддельные удостоверения. Используя разные предлоги, в том числе с помощью запугивания, мошенники узнают у жертв пароли для входа в личный кабинет «Госуслуг» и код подтверждения, который приходит смс-сообщением.
В личном кабинете на госуслугах и на сайтах, куда через них можно зайти, находится много чувствительной информации о человеке: где он живет, сколько и как он зарабатывает, где держит счета, какое у него имущество. Это поможет злоумышленнику притвориться вами, написать близким людям и добиться, чтобы они перевели ему деньги.
Эту же информацию могут использовать и против вас. Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления.
Это поможет в тех случаях, если злоумышленники узнали ваш пароль, но не имеют доступа к телефону.
Не входите с использованием аккаунта Госуслуг на подозрительные сайты. Проверяйте адрес сайта, не используйте поисковые системы для входа на Госуслуги набирайте адрес gosuslugi. Если есть возможность, откажитесь от мобильного приложения Госуслуг. Если вы не пользуетесь им регулярно, то можно удалить, и установить снова, когда оно понадобится. Кроме того, очень важно проверять, нет ли каких-то подозрительных или просто неактуальных записей в настройках профиля Госуслуг в разделе «Связанные приложения».
Как удалить ненужные приложения из профиля Госуслуг Для начала нужно зайти в профиль. Сделать это просто — войдите на Госуслуги и кликните по своему имени справа вверху. Откроется меню, в котором справа от имени будет указана ссылка «Профиль». После перехода в профиль нужно открыть раздел «Связанные приложения», где будут перечислены все активные приложения, в которых вы ввели пароль. У меня только одно связанное приложение.
И я его уже удалил. Здесь нужно удалить ненужные записи об удалённых приложениях — нажать на ссылку «Выйти». И если вы потеряли телефон или его у вас украли, то сделать это нужно как можно скорее. Как я понимаю, именно этого не сделал герой публикации «Фонтанки» своевременно. После удаления записи приложение на телефоне не будет запускаться, пока снова не будет введён пароль и SMS-код.
О статистике С сентября в Центр поступило 309 жалоб. Но, безусловно, самые беззащитные — люди старшего поколения, которые чаще всего становятся жертвами мошенников.
Подключите защиту от мошенничества
Какие данные могут украсть при взломе аккаунта на Госуслугах? Также у них будет доступ к вашей истории обращений в разные учреждения, заказу справок. Мой профиль на Госуслугах взломали. Заказала кредитный отчет, и там указано, что как раз в день взлома два банка запрашивали мою кредитную историю. Что это значит?
Банки могут запрашивать кредитную историю как для формирования нового предложения по кредиту, так и для контроля данных по уже действующему. Также история запрашивается при рассмотрении заявки на кредит. Обратитесь в оба банка, чтобы уточнить, не поступали ли от вашего имени заявки. Обычно эта информация и так видна в кредитном отчете, но лучше написать в службу поддержки.
Можно ли установить запрет на оформление кредитов через Госуслуги, чтобы защититься от мошенников? Пока что такой возможности нет, но законопроект о самозапрете рассматривается Госдумой. Если его одобрят, изменения вступят в силу в июле 2024 года, и пользователи сами смогут запретить себе оформлять кредиты онлайн. Заключение Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию.
При взломе Госуслуг для последующего оформления кредита мошенниками от вашего имени обратитесь в банк, выдавший кредит, и потребуйте расторжение договора. Если банк откажется расторгать кредитный договор, подайте исковое заявление в суд. Если у вас остались вопросы, задайте их нашим юристам. Консультации предоставляются бесплатно и круглосуточно!
Рекомендуем по теме.
Тут фишка в мелком шрифте — «Создать новый аккаунт», в этом случае старый аккаунт просто затирается, а уведомление о действиях не приходят, т. Именно этим способом мне удалось обратно забрать свой аккаунт у мошенников 8.
Есть «Подтверждённый» авторизованным банком аккаунт, на, теперь уже юридически значимых, ГосУслугах. Рассылает заявки во все-все точки куда успеет, заверяя их «Подтверждённым аккаунтом ГосУслуг» жертвы, с его кредитной историей. И выводит деньги куда получится. Некоторые микрокредиты просят фото с разворотом паспорта, тут и понадобится распечатка из п.
Способ условной защиты я нашёл только один — письменно запретить ОСС любые блокировки номера по телефону, разрешить лишь при личном посещении.
Это поможет злоумышленнику притвориться вами, написать близким людям и добиться, чтобы они перевели ему деньги. Эту же информацию могут использовать и против вас. Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве.
И если часть опрошенных лишь потратила время на бессмысленные разговоры, то другая обнаружила на себе непрошенные кредиты и микрозаймы. Рассказываем, как защитить себя от таких действий злоумышленников и что делать, если мошенники всё-таки оформили на вас кредит. Изучите кредитную историю Если вы подозреваете, что мошенники оформили кредит на ваше имя, запросите свою кредитную историю. Она находится в бюро кредитных историй, и каждый банк и другие микрофинансовые организации обязаны отправлять туда данные по каждому выданному кредиту или займу. Самих БКИ в нашей стране несколько, поэтому предварительно можно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй — он поделится информацией о том, в каких БКИ есть ваши данные. В каком бюро кредитных историй находится ваша кредитная история, можно узнать через Госуслуги. Когда получите список бюро, следует заказать отчёт в каждом из них. Как это сделать бесплатно, мы подробно рассказывали в другой нашей статье. Напишите заявление в полицию Усилить опасения, что мошенники взяли кредит на ваше имя, могут звонки и СМС якобы из банков, микрофинансовых организаций, а также от коллекторов и других неизвестных абонентов. В таких ситуациях советуют написать заявление в полицию. Сделать это можно как в отделении, так и онлайн на сайте МВД. Обратитесь в кредитную организацию Увы, но многие узнают, что на их имя мошенники оформили кредит, только когда у них списывают деньги по решению суда либо когда банк отказывает клиенту в оформлении займа из-за плохой кредитной истории. В таком случае следует выяснить, в какой кредитной организации вы числитесь как должник, а затем направить в банк претензию. В ней стоит указать подробности ситуации и приложить факты, которые доказывают, что вы не оформляли кредит в данной организации.
"Без паники": что делать, если на ваше имя взяли кредит
«Госуслуги» разводят руками, в полиции не спешат помочь, а микрофинансовые организации требуют веских доказательств того, что обладатель кредита не мошенник. И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к госуслугам и посетив микрофинансовую организацию, — пояснил Клименко в эфире «Радио 1». Способы мошенников: как они берут кредиты на чужое имя. выйти на всех устройствах, я стала нажимать ее, но по факту она не работает, потому что у меня на планшете были открыты госуслуги, и после нажатия кнопки, смены пароля, я там спокойно осталась залогинена, как и мошенники.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее.
Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги. Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными. Например, в некоторых микрофинансовых организациях можно оформить займ без личного визита: им достаточно лишь копии паспорта.
Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться.
Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть.
Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги.
Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными. Например, в некоторых микрофинансовых организациях можно оформить займ без личного визита: им достаточно лишь копии паспорта.
Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться. Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу. Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников.
Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося.
Это удобно, чтобы оплатить услуги в онлайн или записать к врачу. Но теперь это и опасно, потому что до сервиса добрались мошенники. Рассказываем, как они получают доступ к чужому личному кабинету на «Госуслугах», и что делать, если это произошло. Мошенники звонят жертве Новый способ мошенничества, о котором мы узнали, начинается с телефонного звонка.
Приветливая девушка представляется сотрудницей «Госуслуг», называет свои фамилию, имя, отчество и сообщает, что ваш личный кабинет атакуют мошенники. Обманщики якобы пытаются изменить номер телефона, который у вас привязан к «Госуслугам», и им нужно срочно помешать. Как мошенники сумели раздобыть данные? Во-первых, некоторые из них есть в открытом доступе: те же самые номера телефонов часто привязаны к соцсетям. Во-вторых, некоторые компании не следят за безопасностью данных, и мошенники, используя уязвимость, воруют информацию.
Так данные могут утечь, например, у различных служб доставки, мобильных банков, сервисов лояльности в магазинах. Авторизация на сайте «Госуслуг». Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема. Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов, и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг».
Мошенники звонят с этого же номера.
Дмитрий говорит, что очень удивился такому требованию, ведь он никогда не обращался в микрокредитные организации. Запросил в кредитном агентстве свою историю: действительно, на меня взят кредит, это не шутка. Сам кредит очень интересный: 16 тысяч, и еще 5 тысяч набегает каждый месяц.
На сайте «Вебзайма», где он якобы взял микрозаём, есть функция «зарегистрироваться через «Госуслуги»». Регистрация через авторизацию на «Госуслугах» представлена как особо выгодная Источник: Web-zaim. А письмо с требованием погасить долг пришло уже от ООО «Эверест». Дмитрий говорит, что это коллекторское агентство, работающее по заданию «Право онлайн».
В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая». Когда я узнала о судебном приказе, деньги уже списали с моего счета. Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением.
Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия.
Как мошенники оформляют займы через «Госуслуги»
Данная мера должна защитить человека от мошенников, которым удалось завладеть персональными данными и оформить на его имя кредит, присвоив полученные деньги и поставив ничего не подозревающего гражданина перед необходимостью его оплачивать. В частности, таким образом мошенники могут взять кредит или микрозаём, пишет РБК. — мошенники оформляют кредиты в микрофинансовых организациях (МФО), используя учетную запись своей жертвы на Госуслугах.