Минздрав России горячая линия круглосуточно для жалоб. ⇒ Единый номер горячей линии Минздрава для срочных обращений: 8-800-550-9903.
Отправить открытое письмо
- Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
- Министерство здравоохранения москвы горячая линия
- Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава
- Бесплатные телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
- Департамент здравоохранения Москвы
Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса
Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы Компетентность операторов и время ответа Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями. В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента — управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии.
Пучкова 8 495 620-42-33 или 103 - Врачебно-консультативный пульт дежурный врач 8 495 620-42-25 или 103 - Дежурный врач-педиатр Справочная информация ГБУ "Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А. Пучкова" ДЗМ 8 495 620-41-40 или 103 Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 499 251-83-00 круглосуточно Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. Пучкова» ДЗМ 8 495 620-42-30 или 103 Глазная скорая помощь взрослая.
Обратившись по указанным на официальном сайте телефонам жители Москвы и других городов могут получить следующие сведения: где находится ближайшая поликлиника или больница; как найти ближайшую аптеку; условия получения бесплатных медицинских услуг. Существует ли единый канал информирования в сфере здравоохранения города Москвы? Прежде чем совершать звонок в экстренные и справочные службы медицинских служб, попытайтесь найти нужную вам информацию в тематических разделах на официальном сайте Мосгорздрав Каким еще способом можно получить информацию в Департаменте здравоохранения города Москвы?
Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф. Для авторизации необходимо указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.
Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита. Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве.
Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку.
Как написать на горячую линию министерства здравоохранения
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 499 251-83-00 круглосуточно Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.
Башляевой и детской Морозовской больницы разработали специальные тематические комиксы для детей с хроническими заболеваниями. Башляевой Исмаил Османов. Ворохобова поступил мужчина 42 лет с травмой головы — пациент жаловался на боль, головокружение и эпизод потери сознания.
Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы — 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения. В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов.
Минздрав телефон горячей линии жалоба
| Минздрав москва номер телефона горячая линия | Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы. Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи): 8 (495) 777-77-77. |
| Горячие линии Москвы: куда обратиться за помощью | Пожаловаться в Департамент может каждый москвич. Достаточно обратиться к руководителю или должностному лицу, написать письмо, отправить по почте, посетить официальный портал приемной Правительства Москвы. |
| Жалоба в Министерство Здравоохранения: обращение в Минздрав | Куда обратиться с проблемой: названы действующие горячие линии Москвы. |
Горячая линия здравоохранения москвы круглосуточно жалобы номера телефонов
Звоните по телефону +7 (499) 251-83-00 или загляните на веб-сайт Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро». 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно). Звоните по телефону +7 (499) 251-83-00 или загляните на веб-сайт Горячая линия Министерства здравоохранения Московской области +7 (498) 602-03-01, +7 (498) 602-03-03. Телефоны горячих линий дирекций административных округов г. Москвы.
Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии
Для этого можно воспользоваться официальным сайтом департамента или позвонить по горячей линии. Контактные телефоны можно найти на сайте или узнать у операторов горячей линии. Еще один способ — обратиться в региональный блок ОМС. В этом случае жалоба будет отправлена через Министерство здравоохранения Российской Федерации. На сайте министерства можно найти электронные адреса для отправки жалобы.
Как составить и оформить жалобу При составлении жалобы необходимо указать фамилию, имя и отчество, адрес и контактные данные заявителя. В самой жалобе необходимо соблюдать логичность изложения, указать дату и время случившегося, а также описать суть проблемы и основания для жалобы. Важно указать факты и иные доказательства, подтверждающие нарушение прав пациента и несвоевременное оказание медицинской помощи. Жалобу можно написать в свободной форме или воспользоваться образцами, которые можно найти на официальных сайтах государственных органов.
Как отправить жалобу После того, как жалоба будет составлена, ее можно отправить по электронной почте на указанный адрес или зарегистрировать на сайте госуслуги. Также можно отправить жалобу по почте или сдать ее лично в региональном блоке ОМС. Что происходит после отправки жалобы После получения жалобы органы здравоохранения обязаны выяснить обстоятельства и причины нарушений, описанных в жалобе. Как правило, ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня ее получения.
В случае отказа в удовлетворении жалобы или неполучения ответа, можно обратиться в законодательную или юридическую поддержку. Также можно обратиться в Министерство здравоохранения Российской Федерации или в региональный блок ОМС с просьбой помочь в решении вопроса. Выводя строки Какие данные указать в жалобе на скорую помощь Если вы столкнулись с неправильным или некачественным обслуживанием со стороны скорой помощи, вы имеете право подать жалобу. В жалобе необходимо указать следующие данные: Дата и время случившегося: укажите точное время и дату, когда произошел инцидент или когда вы обратились за скорой помощью.
Подробное описание происшедшего: расскажите подробности случившегося, опишите ситуацию и проблему, с которой вы столкнулись. Адрес медицинского учреждения: укажите адрес больницы, клиники или поликлиники, куда вы обратились за медицинской помощью. Контактные данные: укажите свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться для уточнения информации или предоставления ответа на вашу жалобу. Номер вызова скорой помощи если есть : укажите номер вызова, который вы получили при обращении за медицинской помощью.
Фамилия и имя медицинского работника если известны : если вы помните имя или фамилию медицинского работника, указывайте эту информацию. Суть проблемы: напишите, с чем именно вы не согласны или что вызвало недовольство. Укажите, какое конкретно правило или законодательная норма были нарушены. Доказательства: если у вас есть какие-либо доказательства некачественного обслуживания фотографии, видеозаписи, свидетельские показания , приложите их к жалобе.
Свидетели: если у вас есть свидетели происшедшего, укажите их контактные данные или попросите их быть готовыми к предоставлению показаний. Действия, которые вы хотите видеть: опишите, какие действия вы ожидаете от руководства медицинской организации или департамента здравоохранения в отношении обработки вашей жалобы. Важно подать жалобу официально и в установленном порядке. Вы можете составить письменную жалобу и отправить ее по почте или через специальную форму на сайте Госуслуги Москвы.
Также можно позвонить по телефону горячей линии скорой помощи и поговорить с представителем, который поможет вам составить жалобу. Если вы столкнулись с хамством или отказом в медицинской помощи, вам также стоит обратиться в полицию или прокуратуру. Они могут провести свое расследование и привлечь виновных к ответственности. Сроки рассмотрения жалобы на скорую помощь При обращении с жалобой на скорую помощь в Москве необходимо знать, что сроки рассмотрения могут варьироваться в зависимости от различных факторов.
Оператор горячей линии по скорой помощи принимает обращение и направляет его на рассмотрение соответствующему департаменту здравоохранения. Средний срок рассмотрения жалобы в департаменте составляет от 30 до 90 дней. Причины задержки рассмотрения жалобы могут быть различными. Один из популярных случаев — необходимость проведения дополнительных проверок и выяснения обстоятельств, связанных с конкретной ситуацией обращения.
Для составления письменной жалобы необходимо обратить внимание на следующие аспекты: Недостатки в оказании медицинской помощи; Отказ в госпитализации; Составление жалобы и обращение в прокуратуру; Рассмотрение жалобы Росздравнадзором; Сроки рассмотрения жалобы на скорую помощь в Московской области; Примеры жалоб на скорую помощь.
Кроме этого, можно также обратиться на «горячую линию» управления здравоохранения своего округа все они работают пн. Письменные заявления и жалобы принимаются по адресу: 127006, Москва, Оружейный пер.
Принимая показания индивидуальных приборов учета, робот проверяет, есть ли у вас задолженность по коммунальным услугам, напоминает о необходимости проведения поверки счетчиков и передает показания сразу в расчетную систему МФЦ.
Неголосовые сервисы… Для горожан с нарушениями слуха работает горячая линия «Говори руками». Кроме того, есть возможность отправить запрос или видеообращение на электронную почту: GovoriRukami mos. Оставить заявку можно с 08:00 до 21:00. Стоит отметить, на горячей линии работают профессиональные сурдопереводчики. Операторы осуществляют запись на прием к профильным специалистам в более чем в 600 медицинских учреждениях города, при необходимости помогут перенести или отменить запись, подскажут адрес поликлиники, график ее работы и номера телефонов справочных служб лечебно-профилактических учреждений.
Операторы принимают звонки по вопросам транспортной инфраструктуры, московского парковочного пространства, штрафов и эвакуации автомашин.
В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов. Союзное министерство было ликвидировано, республиканское — преобразовано в Министерство здравоохранения Российской Федерации Минздрав России.
Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы. 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно). Чтобы связаться со службой поддержки Минздрава Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже: 8-495-777-77-77. • Горячая линия центра экстренной психологической помощи МЧС России (круглосуточно): +7 (495) 989-50-50. Новости. Наши вакансии. Рубрика вопрос-ответ. Ø Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы +7 (499) 251-83-00 (круглосуточно).
Мосгорздрав — Департамент здравоохранения г. Москвы
Департамент здравоохранения Москвы в качестве «горячей линии» предлагает воспользоваться телефоном единой справочной службы города по номеру: 8 (495) 777 77 77 — телефон многоканальный, бесплатный. 681-00-60 Психиатрическая помощь 625-31-01 Глазная скорая помощь 699-61-28 Глазная скорая помощь (детская) 237-19-71 Стоматологическая помощь 952-75-64 Стоматологическая помощь (детская) 148-55-22 «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы. Департамент здравоохранения города Москвы. 1441 отзыв. +7 (495) 777-77-77. 8(800)550-50-30 – горячая линия Минздрава по Москве и области. Телефоны доверияГорячие линии. Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. "Горячая линия" Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550-99-03. Горячая линия Минздрава России по коронавирусу: 8 (800) 200-02-00.
Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии
Запись на прием к министру здравоохранения В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан. Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства. Записаться на прием и задать вопрос министру не удастся, но в утвержденный специальным графиком день можно пообщаться с заместителями Мурашко М. Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение. В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок.
Написать жалобу на этой странице На этой странице можно читать и писать отзывы о враче или лечебном учреждении, жаловаться на Министерство здравоохранения и обратиться со своим опытом решения вопросов с помощью должностных лиц. Поможем друг другу, обменявшись полезной информацией или предупредив о возможных проблемах при взаимодействии с медицинскими работниками или службами.
Опытные сотрудники Минздрава Москва ответят на вопросы об обязанностях сотрудников поликлиник и больниц, а также помогут решить спорные ситуации. Достаточно позвонить в справочную службу технической поддержки Минздрав России по городу Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Москва предоставят круглосуточную консультацию и помогут разобраться в проблеме.
А так как я себя плохо чувствовала, не смогла ждать. Я не хочу, чтобы нас лечили такие бездушные и не квалифицированные врачи, как Макаров В. Прошу разобраться и провести дополнительную аттестацию этого врача! Ведь наше здоровье — главное в жизни!
Николай Ответить Я с 23по27февраля попал в урологию городе бузулуке пролежал все выходные и рабочие время и так не какое лечение мне не дали а у меня в поке в левай естб камешек и меня выпесали домой я хочу чтобы лечуший врач жогов в. Пишет вам бабушка Софьи Гришанович. Брянска ребенку в 2010 г поставили диагноз, ДЦП. А 2014г с диагнозом ДЦП. С м повышенной возбудимости, нарушения тазовых органов. При поступлении в анамнезе указано, что заболевание прогрессирующее, атрофия мышц слева, справа выражены. Атрофия мышц голени слева, справа выражены. Объём движения справа ограничено разгибание, Деформация голеностопных суставов, варусная деформация, эквинус пятка справа.
Правая стопа с кавусным компонентом. В рекомендации ношение сложной ортопед. Прохождение МСЭ по месту жительства. Нерезко выраженная недостаточность СП соутья. Справа в дистальном отделе в области послеоперационного рубца значительное утолщение до 9мм ахиллова сухожилия слева 4.
Для этого следует: Указать в качестве получателя Департамент здравоохранения; Ввести данные о заявителе.
Написать сущность и полное содержание обращения. Указать, в какие органы ранее обращался заявитель по данному вопросу. При необходимости приложить графические, текстовые, аудио- и видеофайлы общим числом до 10-ти размером до 5 Мб каждый.
Healthcare of the city of Moscow. Contacts.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы: Звонки оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Департамент здравоохранения города Москвы — ведомство, осуществляющее исполнительно-распорядительные функции и управление имуществом системы в пределах своих полномочий в отношении органов и организаций здравоохранения, в том числе и аптечных, подведомственных Правительству Москвы.
Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким; Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения; Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя; Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает. В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся: назначение лечения; выписка рецептурного бланка; предоставление больничного листа и т. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением. Область решаемых вопросов Звонить по номерам горячей линии можно при возникновении самых разных вопросов.
Среди самых основных тематик можно выделить следующие: Здоровый образ жизни. Это многочисленные вопросы, связанные с допустимыми физическими нагрузками, правильным выстраиванием питания. Даются полезные и эффективные консультации людям, стремящимся отказаться от никотина, алкоголизма или наркотической зависимости. Обязательное для каждого человека медицинское страхование — стоимость и что включено. Современные лекарства — можно узнать, что можно приобрести по специальным льготам и скидкам, что должно присутствовать в наличии в поликлинике при стационарном лечении. Информационные сведения о работе сотрудников того или иного медицинского учреждения. Общее качество профессионального медицинского обслуживания — принимаются жалобы на грубость и халатность медиков. Навязывание взяток и коррупция в учреждениях.
Получение информационных данных относительно адресов необходимых клиник, списка доступных услуг и возможности записи к узким специалистам. Решение вопросов, напрямую касающихся страхования и возможных проблем с оформлением и последующим получением ОМС. Профессиональные операторы Минздрава РФ консультируют в массе своей по общим вопросам. Разные жалобы, непонятные вопросы и возникшие проблемы фиксируются в виде специальных обращений, а после пересылаются на рассмотрение. Ответ на них присылаются примерно через несколько дней на указанные в запросе контакты. Ниже данный вариант связи будет описан более подробно. Как подать жалобу На сегодняшний день все государственные структуры предполагают два наиболее актуальных способа для подачи жалобы: при личном визите и в онлайн формате на сайте иногда к ним добавляется и обращение по горячей линии. Отсутствие необходимости личных визитов в Минздрав наиболее актуально при наступлении у пациента негативных последствий от неправильно проведенного лечения.
Горячая линия предполагает ее базирование не в центральном офисе г. Москва, а в регионе произошедшей ситуации. На сайте Минздрава уточняется, что горячая линия распространена по всей России для того. Не имеют возможности позвонить по горячей линии лишь граждане некоторых отдаленных регионов например, Чувашской Республики. Через интернет Удобный способ подачи жалобы в Минздрав — заполнение онлайн формы круглосуточно на сайте Минздрава. В соответствии с действующим законодательством такой вариант отправки сообщения не уступает по значимости письменному обращению и должен быть рассмотрен в том же порядке: регистрация жалобы, проверка указанных в нем фактов и формулировка ответа не позднее 30-ти дней. Онлайн форма с сайта подразумевает уточнение ФИО заявителя, а также написание самого жалобы. Значительным минусом выступает ограниченный объем символов для данного текста — 2000.
В этом плане письменная жалоба выигрывает перед электронным сообщением на сайте. Кроме того, онлайн формат предполагает возможность прикрепления дополнительных файлов, доказывающих точку зрения заявителей. Результат услуги по рассмотрению жалоб, выразившийся в ответе Минздрава, передается следующим образом: на указанную электронную почту help rosminzdrav. Положительный в сторону заявителя ответ может сопровождаться фактическими предписаниями от Минздрава по устранению нарушений со стороны конкретного медицинского учреждения о чем также будет указано в обратном уведомлении. Отрицательный ответ можно обжаловать, к примеру, в прокуратуре.
Дежурный круглосуточно : 8 499 251-83-00. Адрес Департамента здравоохранения города Москвы: 127006, г. Справочные телефоны Департамента здравоохранения ы часы работы: пн. Москвы 8 499 343-91-90; 8 495 391-34-51 — Государственная инспекция труда в городе Москве 8 499 251-44-27 — Департамент здравоохранения города Москвы Глазная скорая помощь детская Стоматологическая помощь детская «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: 8 495 777-77-77 по вопросам медицинской помощи 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения 8 499 194-27-74 по вопросам вакцинации Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава. Довольно часто пострадавшие не знают своих прав и тем более не знают куда обратиться.
Моя тетушка болеет паркеносон и ей положены бесплатные лекарства Реквип Модатаб 6мг. Поставок нет в аптеку при поликлинике и ей выдают 8мг, которые не подходят ей так как превышает дозировку. Прикреплена она к 602поликлинике в Новокосино. Прошу оказать содействие в решении вопроса о поставке данного лекарства Ответить Сергей 25. Что можно пройти за 21 день, какую комплексную терапию? Это получится «галопом по Европе» — всё будет скомкано и нагрузка на организм пациента возрастёт в несколько раз, будет лишнее напряжение на нервную систему, что неминуемо приведёт к отрицательной динамике от лечения.