Отзывы клиентов о компании Нонтон в целом положительные. Отзывы клиентов о магазине Нонтон, здесь любой может поделиться своим мнением о работе в магазине Нонтон.
Отзывы о НОНТОН
- Отзывы на Нонтон отзывы покупателей
- НОНТОН | Отзывы о НОНТОН, претензии
- мебель нонтон Нежелание устранять гарантийные обязательства - Отзывы о Мебель Нонтон
- НОНТОН в Санкт-Петербурге г. Санкт-Петербург, Цветочная ул., д.25, литера Ж, (БЦ Дестион) оф. 104
- МОШЕННИКИ! НОНТОН интернет-магазин
- Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Нонтон отзывы покупателей
Посчитали, что сделали большую ошибку, что не попросили деньги сразу вернуть. Купили мебельный воск для закраски сколов и решили собрать. Но обнаружили при сборке, что не хватает всех ручек для ящиков и петель для дверцы. Подводя итоги: после окончательной сборки стол качается и конструкция выглядит ненадёжно. Такое ощущение, что стол должен стоять для красоты. Достоинства: Продукция красивая на фото, но не практичная для использования. Служба поддержки работает на должном уровне.
Доставка опоздала на 2!!! На кровати женщина весом 40 кг кормила ребёнка, кровать проломилась с первого раза. На предложение о замене мне сообщили, что это мы ар ней прыгали. Даже если человек с весом 40 кг прыгнет или упадёт на кровать, то давление на изделие усилится как минимум в 2-3 раза. Данная проверка постановила то, о чём мы написали выше. Менеджер магазина позвонила во время важных переговоров и капризным голосом требовала, чтоб я всё бросил и выслушивал 120 раз теё аргументвы о невероятной квалификации торговцев браком.
Вопрос — если мы во всём виноваты, то почему магазин готов купить запчасти? И если готовы заменить негодную часть, то почему отиказываются от возврата? При продаже брака грудбю встанут на его защиту. Покупать ли что-то в этом магазине — решать Вам!!! Достоинства: нет Относятся к покупателям как к кретинам и быдлу Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 22 октября, 2021 год Вся истроия от доставки до общения по производственному браку. Сплошное разочарование, УЖАС, а не магазин Елена, заказ 854428-01-08 12 октября, 2021 год Отношение к покупателям просто свинское.
Привезли бракованный товар и отказываются его менять или возвращать деньги. Обмен и доставку для замены брака предлагают исключительно за счет покупателя. Ответ на любой вопрос замучаетесь ждать. Ну а мне для решения вопроса остается только СУД… Достоинства: Нет Обманывают, не соблюдают сроки, не меняют бракованный товар, просто посылают. К внешнему виду и качеству, сборке, доставке никаких нареканий. НО в комплекте кухни не доложили одну ручку.
И тут начался маразм. Потом я позвонила менеджеру, менеджер отослал меня в сервисный отдел, прислав, при этом смс из 6ти!!!! Сервисный отдел в ответ на мое письмо запросил: 1. Не достаточно фото сборщика, не достаточно моего звонка. Довели просто до бешенства!!!! Бракованная деталь Сергей 10 октября, 2021 год Заказали в этом магазине мебель.
Достоинства: Быстрая доставка Потраченные время. Упаковок по мебели было много. Проверили только те, в которых были зеркала по совету сборщика. Однако, при вскрытии сборщиком на следующий день с виду абсолютно не поврежденной упаковки, обе стенки пенала оказались сломанными. Приняли рекламацию со всеми фото, но нам так никто не позвонил. Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих… Доставка приехала, но обещанного звонка водителя так и не дождались.
Обещали разобраться в стечение одного — двух рабочих дней, но прошла неделя — тишина. При звонках на сайт просто вежливо посылают. Деньги за не качественный товар не возвращают и замену товара не производят. Классно врут Недостатки: Не очень качественная мебель, непредсказуемая доставка, неадекватные сотрудники, занимающиеся рекламацией Покупка в интернет-магазине мебели Нортон Георгиевский Николай 29 сентября, 2021 год Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём Не ценят чужое время Гость 11 сентября, 2021 год Заказали с мужем шкаф 07.
Позвонили, ожидайте доставку на 10 число. С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10. Звонка нет. Опять нет. И снова нет.
Полный спектр услуг, включая доставку, подъем на этаж и сборку мебели. Высокий уровень сервиса и социальная ответственность компании, наша компания регулярно помогает многим благотворительным фондам, детским домам и домам престарелых. Стабильность на рынке - доступная и качественная российская мебель для российского покупателя! Наша команда: НОНТОН - активно развивающаяся e-commerce компания, внедряющая все передовые технологии и автоматизацию бизнес-процессов. Мы делаем ставку на активных, целеустремленных и вовлеченных профессионалов и ценим каждого сотрудника! У нас молодой коллектив, дружелюбная атмосфера и огромное количество планов, которые мы реализуем вместе с вами! Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews.
Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание.
Социальный пакет : Компания предоставляет полный социальный пакет, включая столовые с возможностью питания, что действительно очень приятный бонус. Что можно было бы улучшить Конечно, никакая работа не лишена недостатков. Рутинная работа : Иногда работа на складе может быть монотонной и рутинной особенно в первые дни как на склад приходишь. Многое автоматизировано но всё равно физуха нужна.
Заказали кровать и шкаф в прихожую, все привезли в полной комплекции. Придраться не к чему Отвратительное качество обслуживанияе Инкогнито Опубликовано 22. Нужно обращаться с заявлением в ОБЭП полиции, прокуратуру, в администрацию по месту нахождения этой компании " рога и копыта" в роспотребназор, в суд с иском и нанесение морального ущерба. В противном случае эти мерзавцы будут продолжать обманывать людей. Зло должно быть наказуемо. Оценка самая низкая! Не стоит устремляться к низким ценам.... Ирина Опубликовано 11. Прежде всего, инструкция была не по модели стола, что обусловило затруднения при сборке. Кроме того, сам стол был бракованным, и боковые стены не соответствовали размерам. Я решила вернуть товар, и дата для забора была назначена на 14 октября. Я провела весь день ожидая, и чтобы уточнить ситуацию, я позвонила в магазин в 17:15. Мне было сказано, что сотрудник обязательно приедет. Однако, несмотря на мой звонок, мне так и не перезвонили. Они наконец позвонили в 19:00 и сообщили, что их машина сломалась и предложили перенести забор. Хотя товар был забран, у меня осталось очень негативное впечатление от работы магазина. Отношение к клиентам было плохим, и это еще мягко сказано. С такими действиями они не только отталкивают существующих клиентов, но и теряют новых. Я не рекомендую этот магазин никому для покупки мебели.
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Пришел полный комплект, со сборкой проблем у мужа не возникло, мебель от фото на сайте не отличается, да и к качеству нет никаких претензий, планируем в ближайшее время еще кресло заказать. Скажу так — качество вполне приличное, а цена более чем привлекательная. Такие шкафы есть в разных магазинах, но тут самый выгодный по цене вариант был. Покупкой доволен. Отдельно отмечу работу менеджеров — в ассортименте разбираются. Ответили на все мои вопросы по наполнению шкафа. Магазин неоднократно рекомендовал знакомым. Ни разу негативных отзывов не слышал.
Пришлось переделывать и доделывать вашу работу. Покупать складывающиеся кронштейны для боковин стола, а также саморезы, мебельные уголки. И переставлять рояльные петли в ящике для хранения, и убирать щели. Менеджер прислал на почту перечень что необходимо от меня для составления претензии. Я прислала все недочеты и что отсутсвовало в комплектации а также фото недочетов и отсутствующих элементов.
Возврат товара Федосцева 25 июня, 2021 год Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102.
Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это… Ужасный магазин. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка. Им все равно. Я приехала с Мурманска и удивлена что такое отношение к людям как они работают.
Какой у них поганый сервис. Недостатки: Ц Недобросовестный продавец Александр 25 июня, 2021 год Заказали кровать, по факту получили с новой краватью старые грязные листы оргалита на которые кладется матрац. Неделю вели переговоры с НОНТОН, в итоге обменять отказались, предложили купить у них повторно новые листы… так ничего и не добились от них. Будьте аккуратны при выборе данного магазина! Работают быстро и профессионально. Егор 18 июня, 2021 год Хороший магазин, с проблемой быстро разобрались и всё без нервов, адекватно и профессионально. Заказывали комод, который пришёл без ручек.
Судя по всему сам производитель ошибся. Ничего страшного, написали в магазин и через пару дней получили ручки. Спасибо Ксении из отдела гарантии, быстро и чётко работает. Мы довольны! Евгения 16 июня, 2021 год Шкаф здесь покупали светлый с зеркалами. Понравился довольно хороший выбор фасадов, была возможность поменять местами левый и правый сектор наполнения. Со сроками не подвели, примчали за неделю Недостатки: у менеджера зависла программа во время оформления, пришлось немножко подождать по телефону.
Рекомендую Саша 9 июня, 2021 год Хороший магазин и всё в срок делают в отличии от некоторых. Приехал в понедельник к нам угловой шкаф от фабрики Боровичи. Ну просто огонь! Рекомендую и магазин и фабрику. Алла 8 июня, 2021 год Заказывали здесь кухню, очень понравилось качество, сборка не занимает много времени и не сложная. Доставка быстрая, а цены приемлемые. Это ли не радость?
Водитель отзвонился за 3 часа до доставки, магазин всегда на связи. Гость 7 июня, 2021 год Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, обманывают покупателей! Заказала доставку мебели, заказ делала за неделю. Весь день продала, мебель так и не привезли, никто не отзвонился. Сама 2 раза в течении дня звонила, в ответ слышала: заказ отправлен, ждите. Итог: настроение испорчено, мебели нет, день просто потерян. Не заказывайте там ничего, если цените своё время.
Магазин ваше время не ценит совсем! Низкое качество товаров Гость 4 июня, 2021 год Разочаровались в покупке. Думали купим недорогой диван на кухню, простенький чтобы не жалко было. В итоге жалко потраченных денег. Очень классная кровать Антон 4 июня, 2021 год Заказывал кровать для ребенка в новую комнату. Очень классная кровать, отлично вписалась в ремонт. Из плюсов два ящика, достаточно широкая для ребенка 9ти лет, очень качественное дерево.
Смущала уж очень привлекательная цена со скидкой, пытался найти подвох, но все прошло отлично Единственное показалось, что долго ждали ее, но может из-за нетрпения Всё понравилось! Людмила 2 июня, 2021 год Хочу своим мнением поделиться. Как всё было у нас. Мы заказывали Шкаф Фортуна и сейчас подбираем диванчик. Что сразу понравилось — это вежливость менеджеров.
Мой опыт сотрудничества с "нонтон" в каком-то плане и положительный и нет. В декабре 2017 заказывали у них тумбочки и туалетный столик в спальню. Понравился внешний вид модельки примерно том, что я себе представляла и получили , плюсом по габаритам должны были быть как влитые. Да, материалы используют не из дорогих. Да и цены сами по себе ниже средних. В целом же и рассчитано у фирмы всё на бюджетные покупки.
Удобный сайт
- Отзывы о НОНТОН интернет-магазин - осторожно мошенники!
- Информация
- Отзывы о НОНТОН - только реальные отзывы
- Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
- Отзывы сотрудников о компании НОНТОН.РФ
- Удобный сайт
Мебель Нонтон / Магазин дешевой мебели отзывы
Положительный отзыв на в городе Санкт-Петербург, в категории Мебель, хозяйственные и строительные товары на тему: отзывы. В интернет-магазине мебели «Нонтон» заказали стенку и кроватку для ребенка. Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН – мы продаем красивую, удобную, современную и недорогую мебель отечественных фабрик и производителей уже 9 лет! Но нужную модель смогла выбрать только на сайте магазина Нонтон, который нашла благодаря отзывам. Рейтинг 4,9 на основе 4763 оценок и 3580 отзывов о корпусной мебели «Нонтон», Обводный канал, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 153. Как видно из отзывов, интернет-магазин "Нонтон" заслужил доверие своих клиентов.
Nonton.ru -интернет магазин мебели – отзывы
| Отзывы покупателей | НОНТОН | VK | Отзыв о НОНТОН интернет-магазин: Некачественное обслуживание населения. |
| Будьте осторожны обман - НОНТОН интернет-магазин | При сборке (сборка от нонтон) выяснилось: не положили заднюю стенку, скол на стекле и бракованные. |
| Отзывы о | Читайте реальные независимые отзывы о НОНТОН.РФ | отзывы клиентов и сотрудников о работе. |
| Нонтон - отзывы клиентов | Как видно из отзывов, интернет-магазин "Нонтон" заслужил доверие своих клиентов. |
Отзывы о компании Нонтон
Отзывы об интернет-гипермаркете мебели У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Интернет-магазин мебели NontoN на ная, 25 лит Ж — отзывы о работе в Санкт-Петербурге, оценки клиентов и другие похожие фирмы поблизости: Магазин матрасов.
Отзывы о магазине
Компания НОНТОН работает уже 8 лет, и за это время мы прошли через множество изменений. Отзывы клиентов о компании НОНТОН в каталоге фирм Отзывов 4 (1 положительных, 3 отрицательных, 0 нейтральных).
Онлайн-гипермаркет мебели откроет в Петербурге магазин за полмиллиарда рублей
Отличный коллектив: Работники отмечают классный и позитивный коллектив, состоящий из профессионалов своего дела, готовых помочь с любым вопросом. Это создает приятную рабочую атмосферу и сотрудничество. Лояльное руководство: На основе отзывов отмечается лояльное руководство, озабоченное решением проблем и учетом мнений сотрудников. Хорошая заработная плата и корпоративная культура: Работники получают хорошую заработную плату без задержек, а также имеют возможность участвовать в ежегодных праздничных мероприятиях, получать подарки для детей на Новый год и корпоративные подарки. Кроме того, сотрудникам предоставляются скидки на все товары онлайн-гипермаркета.
Все благодаря приятному общению без всякого втюхивания. Спасибо сотрудникам! Про стенку ничего говорить не буду заказывали стенку под ТВ Денвер от вавилон58. Магазин просто продает.
Эта стенка есть в куче магазинов, выбирай какой вкуснее. РФ, а особенно понравилась ее стоимость. Давно хотела заменить мебель на кухне, поэтому искала достойный вариант для своего помещения. Выбрала модель кухни и оставила заявку на сайте. Все доставили в оговоренные сроки, я довольна тем качеством обслуживания, которое получила. Заказывал я тут стенку Марта-11, она для нашей гостиной что надо. Исполнили заказ уже через десять дней. Смотрится стенка богато, и материал видно что качественный.
Конечно же я доволен, чего и вам желаю. Заказывал две кухни, одну года полтора назад, одну в июне. Обязательно проверяйте наличие и соответствие всех элементов!! По истечении 7 дней, скорее всего, вам придется покупать нужное за отдельные деньги. Сроки более-менее соблюдаются. Выбор пал на кровать с изображением любимых героев сына из мультфильма "Щенячий патруль". Качественный материал, удобное спальное место, наличие встроенных ящиков, которые прекрасно подойдут как дополнительное место для хранения или белья, или игрушек. Съёмная бортик, позволяет использовать кровать для более позднего возраста.
Доставили покупку быстро. В общем покупкой довольны, ребёнок в восторге! Недавно хотел приобрести не дорогой шкаф и наткнулся на шкаф-купе Бася. Шкаф оказался очень качественный за свои деньги по скидке 5290руб. И так же мне понравился большой ассортимент товаров. Рекомендую к вниманию данный магазин мебели! Доставили все вовремя, точно так, как и написано на сайте магазина. Все вопросы по кроватке задала менеджеру и получила ответы.
Спасибо, качеством довольна. РФ заказывала модульную гостиную Яна номер заказа 10065895. Мне понравился такой вариант дизайна, красивый цвет и полностью подходит для моей квадратуры комнаты. По ценникам в магазине все в полном порядке, доставка была точно в тот день, о котором мы договорились. По качеству могу сказать, что сделана реально из качественного материла. Смотрится красиво, я довольна свои приобретением. Заказывал тут шкаф-купе Бася. О своем решение я не пожалел, ведь ребята не подвели, причем как со сроками исполнения заказа, так и качеством продукции, кстати в течение двух недель все было выполнено.
Стенку мы уже установили и смотрится она идеально, точно так как нам и хотелось. Когда закончили в квартире ремонт, то сразу же возникло непреодолимое желание заменить всю старую мебель. Все, что было нам необходимо мы смогли найти именно здесь. Ценовая политика очень доступная для покупателя, сервис хороший, все расскажут и покажут. Доставляют все в оговоренное время, с этим не подводили. В целом остался доволен, заказывал себе несколько стульев Моцарт. Стулья отличного качества, никаких дефектов не выявлено. Номер заказа 10023682.
Думаю еще заказать новый диван, так как фирма меня не подвела, могу спокойно заказывать столько раз, сколько захочу. Сразу же с моей супругой решили купить шкаф купе. Заказ 100567798 обработали и доставили в оговоренные сроки. Большое вам спасибо, наш шкаф очень красивый, отлично подошел по размерам. Покупкой остались очень довольны. Порадовали и сроки исполнения заказа, всего то 12-ть дней, согласитесь это мало. Стенка очень хорошего качества, сразу видно что изготовлена из хорошего материала. Собираюсь тут еще мебель заказывать, ведь ресурс проверенный.
Огромная благодарность менеджеру компании за помощь в выборе мебели, он мне реально очень помог. Не подвели и со сроками исполнения заказа, ведь на двенадцатый день товар был доставлен к нам сюда. Качество идеальное, так что я доволен и точно знаю что в будущем тоже буду с ними иметь дело. Сначала оставила заявку на заказ и через пол часа со мной созвонился сотрудник магазина. Обговорив сроки и стоимость, я оформила заказ. Где-то через десять дней, мою кухонную мебель уже доставили. Так что пока я довольна что выбрала именно этот магазин. Сотрудник магазина быстро помог нам по подбору.
Мне ещё понравилось и то, что в этом магазине действительно есть из чего сделать свой выбор. Отдельное спасибо мне бы хотелось сказать ещё и за такое быстрое выполнение моего заказа. По поводу мебели нареканий нет. Учитывая качество материала ясень и функциональность.
Приходится дозваниваться самостоятельно. На прямой вопрос, когда будет замена ответить не могут. Обещали доставить через 5 дней, но в назначенный день, позвонил водитель, сказал, что произошла авария на складе и доставка переноситься ещё на 2 дня. Но в новый назначенный день диван тоже не приехал, так как его оказывается, нет на складе! О чем видимо было неизвестно за неделю. На самом сайте магазина бесполезно оставлять отзывы, их удаляют модераторы очень оперативно. Магазин не рекомендую! Немного был поражен, что так много негативных отзывов, но взвесил все за и против решил рискнуть и сделать заказ. В итоге как оказалось все мои волнения были напрасно. Если кратко- продают мебель по скидке, для привлечения внимания и привозят коробки, где деформированные детали- где повсюду сколы, царапины. Детали деформированные настолько, что просто невозможно собрать. Когда звонишь в отдел гарантийного обслуживания, то в очереди каждый раз 5-7, потому что таких клиентов, которых так же игнорируют полно. Если вдруг, каким-то чудом получилось связаться- каждый раз обещают решить проблему, и что всю информацию передадут куда, не известно, видимо каким-то труднодоступным инстанциям и каждый раз обещают "через две недели обязательно решим вопрос" и так каждый раз! Шкаф лежит уже больше трёх месяцев в коробках, просто потому что его невозможно собрать. Ни замену деталей, ни возврат магазин не делает. Надеюсь, карма вас настигнет быстрее, чем обычно. Очень довольна результатом. Для тех кто экономит очень выгодно. Спасибо вам будем к вам обращаться. Выбрал подходящий шкаф и на следующий день набрал данный магазин. Трубку взяла очень приятная и милая девушка мы обсудили с ней все детали и оформили заказ. Сроки изготовления назвала примерно 10-15 рабочих дней. На 12 день мне позвонили и сообщили, что ваш шкаф готов. Ребята доставили быстро и сложили также быстро. Шкаф сделанный с хорошего качества, цена приемлемая заслуженно ставлю пять звезд. Много искали и смотрели по интернету, остановились на одной компании, очень удобно, что можно заехать и посмотреть в живую необходимую мебель в нашем случае в ТРК "ЛиговЪ" есть выставочный зал. Где можно выбрать и заказать понравившуюся мебель, что мы и сделали, заказали диван угловой дельфин Николь рогожка коричневая, купить сразу не получилось, не было в наличии, но в течении двух недель нам его привезут. Теперь мне хочется сказать, что этот магазин нам понравился очень сильно. Просто в этом магазине действительно есть из чего выбирать. Также мне ещё понравилось и то, что в этом магазине быстрая и аккуратная доставка. Заказали диван. Привезли, когда диван поставили, разложили его он оказался бракованным. Разложили все половинки одна выше другой. Как спать на таком диване не понятно? Диван в разложенном виде как горбатый верблюд.
Но везде отвечают операторы: «технической возможности соединить с руководством у нас нет, общение только через почту». Дали другую почту - клиентского отдела и там должны решить мою проблему, пишу туда, на что меня опять посылают: «Добрый день! Благодарим Вас за заказ в нашем онлайн-гипермаркете! Очень жаль, что так произошло с Вашим заказом. Мы не можем повлиять на решение, которое было озвучено ранее в отделе сервиса. Мы не решаем гарантийные и рекламационные вопросы. Хорошего Вам дня!
Nonton.ru -интернет магазин мебели – отзывы
Вообщем называется, а что вы хотели за 5000… Написав сразу же в отдел по работе с клиентами, приложив все фото и доказательства, единственное что нам предложили это за наш счет прислать нам мастера! А на вопрос про брак в деталях они так и промолчали! Вообщем не рекомендую связываться с этой фирмой. Материал изготовления настоящая дешевка не стоящая даже маленькой суммы денег, а клиентоориентированность у представителей компании на 0. Изумление, почему допустим такой "сервис" в наши дни. Отзывы не читала, будуси уверенной что такое у Елена Опубликовано 31. Действуют в отношении клиента нагло, бесцеремонно, абсолютно не волнуясь о своей репутации, видимо, по каким-то причинам чувствуя себя «непотопляемыми».
Такое современное понятие, как клиентоориентированность им совершенно неведомо. Предлагаю объединиться и законным путем привести это «чудо-организацию» в чувство и вернуть из криминальных 90-х в реальность. А конкретно в моем случае дело-то и выведенного яйца не стоит — не доставили 2 маленькие стеклянные полочки. Но, как говорится, дьявол в деталях! Они целенаправленно эмоционально-негативно изматывают покупателя. Интересно, какова цель такой вредноносной для общества деятельности…и кто стоит во главе?
Негативные отзывы от себя удаляют, где они могут это сделать. Отзывы не читала, будуси уверенной что такое у Елена Митрофанова Опубликовано 30. Действуют в отношении клиента нагло, бесцеремонно, абсолютно не волнуясь о своей репутации, видимо, по каким-то причинам чувствуя себя "непотопляемыми". Предлагаю объединиться и законным путем привести это "чудо-организацию" в чувство и вернуть из криминальных 90-х в реальность. Интересно, какова цель такой вредноносной для общества деятельности... Негативные отзывы от себя удаляют, где лни могут это сделать.
Не покупайте там! Юлия Опубликовано 18. Я отказалась принимать такого качества шкаф о чем уведомила водителя данной компании. Он мне ответил что места у него в машине нет и забор он осуществлять не намерен.
Никому не советую! Потратите зря деньги, время, нервы!
Ирина пятница, 29 апреля Ужасная компания! Заказ 928356. Пришли бракованные направляющие. Кормят завтраками. Направляющие не везут Брачная мебель!!! Майданцева Е.
Дальше ваши проблемы- это только ВАШИ проблемы. Ужасный магазин! РФ Екатерина вторник, 26 апреля Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Коробки при доставке вскрывать не стали в виду их большого количества-15 шт. Водитель в накладной отметил: принято без вскрытия. При распаковке на одном из фасадов оказался скол и трещина.
Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали…. Сделала объёмный заказ: стенка, угловой шкаф, столбик, угловое окончание. Тут же позвонила на фирму, отправила все требуемые фото: чек, стикер с коробки, фото брака, схему сборки с номером и размером детали. Первое письмо потерялось, как сказал менеджер: наверное ушло в другой отдел! Всё что я получила — это письмо по электронке : вы мебель получили, подпись поставили. Какой с нас спрос?
И всё! Ни каких звонков, ни предложений как это можно исправить. Стоит теперь шкаф без двери. Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам Ужасный сервис и отношение Гаяна пятница, 22 апреля Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки… Очень недовольна сервисом компании Нонтом,мало того что заставили меня целый день ожидать доставку,привезли около 10 вечера и грузчик прямо передо мной уронил товар,так как товар был упакован то повреждения не было видно сразу,он его занес в квартиру поставил ,взял ч меня деньги и попросил поставить на товарной накладной подпись о получении товара. Моя ошибка что я не написала от руки на товарной накладной что грузчик товар уронил,но я не думала что с этим возникнут проблемы.
Так как эти доски размером 2 метра и весом около 200кг я не в силах была сразу разобрать упаковку и посмотреть испорчены детали или нет,я дождалась утра ,когда ко мне приехал сборщик из компании Нонтом ,он распаковал детали перенес их в комнату и только тогда увидел что есть повреждения. Я сразу же сообщила об этом в компанию ,но после недельного рассмотрения и миллион запросов фото товара в разных ракурсах ,этикеток и прочего было ощущение что они просто издеваются надо мной они прислали ответ что замена деталей за мой счет ,оказалось ещё что грузчик от моего лица подделал запись на товарной накладной о том,что я не имею претензий. Я никому никогда не советую обращаться в компанию Нонтон,они неуважительно и преступно относятся к своим покупателям. Татьяна 19 апреля, 2022 год заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки. Сразу проверить наличие комплектации невозможно-как знать ,сколько чего должно быть в упаковке? Терпеливо ждала месяц, привезли упаковку, открыла-а там чужая мебель!!!!!
Забрать отказались, лежит у меня уже несколько дней! Никогда не связывайтесь с этой позорной конторой!!! Потеря денег, измотанные нервы ,потеря времени… заказывала шкаф Эко ,отсутствовали полочки. Потеря денег, измотанные нервы ,потеря времени ,сплошные неудобства!!! Достоинства: единственный плюс но не их!!! Анастасия 19 апреля, 2022 год Оформила заказ на прихожую, шкаф, полки и стулья.
Тут же перезвонила менеджер, обговорили детали, в т. Было указано на необходимость проверки стёкол и зеркал. Заказала тут же в данной компании услуги сборщика. Товар привезли вовремя, проверили зеркала, в товарном чеке расписалась в приёмке по количеству мест. Водитель, как и менеджер, указал, что этого достаточно, т. Оформила заказ на прихожую, шкаф, полки и стулья.
Мебель заказываю не первый раз, поэтому спокойно приняла по количеству мест. Я указала на запись в товарном чеке о приёмке по количеству мест, а также на то, что сборщик от их фирмы. Написала в отдел контроля качества обслуживания, тишина… Выводы: не экономьте, лучше заказать подороже, но в проверенной организации. Ни разу не сталкивалась с подобным отвратительным отношением. Никогда не подумала бы, что могут быть проблемы, если коробки закрыты, сборщик заказан в том же самом мебельном, но магазину плевать… Если уж решитесь с ними связываться, вскрывайте все коробки, проверяйте всё до последнего винтика, плюйте на то, что их водители куда-то опаздывают, не отдавайте свои кровные просто так… Мне лично был предложен лишь один вариант: оплатить фасад ещё раз, и ещё раз доставку тоже. Про стулья: отказались принимать обратно, пообещали прислать сборщика кстати, сборку стульев, которые так и не собрали, я оплатила.
Вот уже как 2 недели прошло, а сборщика всё нет… Ещё момент: ни в коем случае не вносите предоплату, которую менеджеры вкрадчиво предлагают внести, заманивая дополнительной скидкой. Этой фирме вы нужны лишь до момента получения денег. Достоинства: Нет Сам магазин — один большой минус! Ужасная компания Анна Л 14 апреля, 2022 год 22 декабря 2021 года, взяли в рассрочку в вашей компании Нонтон, тахту Соня серого цвета номер заказа 911777-01-08. Ждали 2,5 месяца, никто с нами не связывался и не объяснял причину, такой долгой задержки. Звонили сами и всё узнавали.
В итоге 22 марта 2022 года, как я думала наконец-то привезли тахту, но не тут то было. В комплекте не было ножек к… 22 декабря 2021 года, взяли в рассрочку в вашей компании Нонтон, тахту Соня серого цвета номер заказа 911777-01-08. В комплекте не было ножек к тахте ни одной штуки, и спинка с деформируемым шурупом, который не держит, и не закручивается, потом как выяснилось спинка вообще не подходит к тахте. Написали на почту, позвонили сказали хорошо решим в ближайшее время этот вопрос. А дальше это вообще , я до сих пор в шоке. Соответственно отказ.
Как выяснилось со слов менеджера, руководство дали добро на отправку спинки другого цвета, так как нечего другого не было, но менеджер их предупреждал. Как можно отправить людям лижбы и я за это безобразие должна платить ещё. Написала письмо о том чтобы забрали тахту, и вернули деньги. Вопрос не решается вообще никак.
Такой формат потребителю уже был знаком", — пояснил Сергей Носевич. У компании уже есть небольшая интерьер-студия, которая в таком формате работала в ТЦ "Атлантик-Сити" на улице Савушкина. В будущем "Нонтон" предполагает открыть ещё один подобный магазин на севере Петербурга. Эксперты объяснили "Ведомостям" , что онлайн-гипермаркет может пытаться занять нишу, освободившуюся после ухода из России шведской компании IKEA. Возможность увидеть дизайн мебели офлайн способна привлечь покупателей. Однако игроки рынка напоминают, что занять место IKEA пытаются и другие российские компании.
Мне была доставлена мебель, полностью не оправдавшая моих ожиданий. Качество изделий оказалось низким и со множеством дефектов. Кроме того, при попытке вернуть товар и получить компенсацию, я столкнулся с крайней нежеланием сотрудников помочь и решить проблему. Во-вторых, компания НОНТОН бездумно взимает с клиентов огромные суммы за доставку, подъем на несколько этажей без лифта и сборку мебели. Стоимость этих услуг значительно превышает разумные пределы и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Более того, компания явно занимается обманом потребителей, предлагая возврат денег в случае покупки бракованной мебели. Фактически, вернуть товар и получить компенсацию практически невозможно, и потребители остаются без мебели и без денег. Их методы работы неэтичны, а качество предоставляемой мебели и услуг крайне низкое. Не доверяйте положительным отзывам - они явно не отражают реальную ситуацию. Берегите свои деньги и нервы, и избегайте сотрудничества с этими мошенниками и ворами. У меня остались очень неприятные впечатления от опыта, связанного с этой фирмой. Во-первых, мне привезли мебель, размеры которой оказались меньше, чем то, что я заказывал всего на два сантиметра. Это серьезное нарушение моих ожиданий и требований. Во-вторых, изготовленная мебель оказалась из бракованного материала. Это указывает на низкое качество и непрофессионализм изготовителя. Чтобы подтвердить свою негативную оценку, хочу отметить, что работники этой фирмы, во время разгрузки и занесения мебели, неправильно обращались с ней, что привело к повреждению углов. Когда я обратился с претензией и требовал возврата денег, мне отказали и даже пытались запутать меня различными уловками и вводящими в заблуждение объяснениями. Все это приводит меня к выводу, что интернет-магазин НОНТОН не заслуживает доверия и не стоит тратить на него свои финансы и время. Полученную мной мебель явно не соответствует моим ожиданиям и потребностям, и я считаю себя обманутым потребителем. Я прилагаю товарный чек с номером НОН44855ННГ в качестве доказательства сделанной покупки, но не рекомендую никому повторять мою ошибку и покупать в этом интернет-магазине. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение.