Служба доставки DPD в России относится к международному холдингу GeoPost.
К доставке от Авито присоединяются 2 000 пунктов выдачи DPD
Получить посылку можно в любом пункте выдачи или почтамате службы доставки DPD в вашем городе. На первом этапе будет доступна доставка между пунктами выдачи DPD, они представлены более чем в 600 населённых пунктах России. Пункты выдачи посылок DPD располагаются в более чем 1200 пунктов в 480 городах России. У нас отличная новость: теперь можно заказать товар в любой из пунктов выдачи компании DPD по всей России. Отдельно стоит сказать о сети пунктов выдачи DPD Pickup.
Пункт выдачи посылок DPD (Россия) — отзывы
GeoPost принципиально не рассматривала и не рассматривает конкурентов DPD в России в качестве партнёров". Читайте также: В Петербурге возобновил работу сервис доставки "Смекалка" Варианты передачи своего российского актива местному партнёру GeoPost обсуждает с мая 2022 года, в российском DPD при этом заявляли о своей финансовой независимости. DPD занимается экспресс-доставкой посылок и грузов, охватывая 35 тыс.
Что можно сделать в текущей ситуации? Дополнительный персонал Несмотря на все вышеперечисленные трудности, мы продолжаем работать и доставлять посылки и грузы по всей России и за ее пределами. Все силы брошены на то, чтобы справиться с растущими объемами. Мы активно нанимаем дополнительный персонал, начали работать с таксопарками, что позволяет нам частично закрыть вопрос с курьерами, которых не хватает больше всего. Информирование Сейчас как никогда важно быть постоянно на связи со своими клиентами и информировать их о том, что происходит. Для этого мы создали специальную страницу, которую практически ежедневно обновляем: о том, что происходит в регионах, где возможны задержки, где на наших терминалах будет санитарная обработка и так далее.
Отдельно стоит сказать о сети пунктов выдачи DPD Pickup. В нынешних условиях часть пунктов временно закрыта, какие-то открываются, все это надо транслировать клиентам. Для информирования мы используем различные каналы коммуникаций, не только сайт. Например, когда стало известно о том, что закроются торговые центры, мы рассылали клиентам SMS и делали посты в соцсетях, чтобы клиенты успели забрать свои посылки до того, как пункты выдачи заказов перестанут работать. Мы признательны клиентам, которые с пониманием относятся к возможным задержкам доставки. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее доставить их грузы и посылки адресатам. Что нам помогает Проверка высоким сезоном Сложности с возросшими объемами нам помогает решить проект «Квотирование», который был разработан для успешного прохождения высокого сезона 2019. Его суть в следующем: мы совместно с клиентами топ-30 прогнозировали количество отправок на предстоящий период и нанимали дополнительный персонал, исходя из этих объемов.
Только при таких условиях могут выдать заказы. N 183 с изменениями: Указ Главы Республики Бурятия от 29 октября 2021 г. N 309 и продлением: Указ Главы Республики Бурятия от 5 ноября 2021 г. N 312 - Свердловская область - Указ Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 г.
Инвестиции в бизнес и прибыль предпринимателя Следует понимать, что без наличия существующего бизнеса и уже имеющейся арендуемой площади открывать автономный ПВЗ DPD не выгодно, поскольку в нем вряд ли будет высокий трафик клиентов, обеспечивающий приемлемую прибыль. В среднем компания выплачивает 35 руб. Если это габаритный груз, то оплата чуть больше.
Основные расходы на открытие ПВЗ следующие: Пункт расхода Кассовый аппарат и терминал для оплаты картами 10-30 тыс.
пункт выдачи дпд .склад выдачи.
Объемы, которые мы обрабатываем сейчас, выше тех, что были в период осенних распродаж и декабре прошлого года. Причем к высокому сезону мы готовились несколько месяцев, а на подготовку к этому пику у нас было очень немного времени. Сейчас выросло не только число отправок, но и количество негабаритного груза. Его затруднительно обрабатывать в автоматическом режиме, поэтому приходится многое делать руками. И еще одно обстоятельство, которое тормозит процессы — это закрытие границ и отмена большого числа рейсов.
Мы вынуждены использовать наземную доставку вместо авиа что, естественно, приводит к увеличению сроков , не можем доставлять в некоторые страны — например, в Киргизию и Узбекистан. Ограничения в регионах — еще одна сложность в нашей работе. В тех областях, которые блокированы решением местных властей, приходится тратить большое количество времени и ресурсов на то, чтобы получить специальные пропуска, подать заявки в администрации и учесть все правила. Что можно сделать в текущей ситуации?
Дополнительный персонал Несмотря на все вышеперечисленные трудности, мы продолжаем работать и доставлять посылки и грузы по всей России и за ее пределами. Все силы брошены на то, чтобы справиться с растущими объемами. Мы активно нанимаем дополнительный персонал, начали работать с таксопарками, что позволяет нам частично закрыть вопрос с курьерами, которых не хватает больше всего. Информирование Сейчас как никогда важно быть постоянно на связи со своими клиентами и информировать их о том, что происходит.
Для этого мы создали специальную страницу, которую практически ежедневно обновляем: о том, что происходит в регионах, где возможны задержки, где на наших терминалах будет санитарная обработка и так далее.
Пункты выдачи посылок DPD располагаются в более чем 1200 пунктов в 480 городах России. Кроме этого на сайте DPD можно управлять движением отправления, например, по номеру заказа из магазина изменить адрес или дату доставки или вообще отменить доставку ДПД. И здесь же можно отследить свой заказ.
Только при таких условиях могут выдать заказы. N 183 с изменениями: Указ Главы Республики Бурятия от 29 октября 2021 г. N 309 и продлением: Указ Главы Республики Бурятия от 5 ноября 2021 г. N 312 - Свердловская область - Указ Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 г.
Обратите внимание! Если Вы внесли оплату, и уже после этого обнаружили какие-либо несоответствия, отказаться от посылки в момент её получения нельзя. При этом Вы всегда можете оформить возврат товара, не соответствующего требованиям. Подробнее о правилах оформления возврата читайте здесь.
Пункты выдачи DPD
Служба доставки DPD в России относится к международному холдингу GeoPost. Стоит отметить, что АО «ДПД Рус» является частью сети DPD Group, которая принадлежит GeoPost. Российская структура АО «ДПД Рус» входит в сеть второй по величине службы доставки посылок в Европе DPD Group. один из лидеров российского рынка экспресс-доставки - это более 100 филиалов и сеть пунктов приема и выдачи посылок, подразделения в странах СНГ. Теперь на нашем сайте вы можете оформить доставку не только до двери или терминала DPD, но и до партнерского пункта выдачи.
DPD — теряет посылки и нагло врет клиентам.
По факту продажи товара продавец упаковывает товар для отправки в маркетплейс, DPD доставляет товар в указанную дату на склад или распределительный центр маркетплейса. Доставку до конечного покупателя осуществляет маркетплейс. Дополнительные опции: перемаркировка, переупаковка короба, паллетирование, предоставление поддона. Получение уведомлений об этапах доставки груза. Бесплатные push-уведомления о доставке для заказчика и получателя. Личный кабинет: Рассчет стоимости доставки с учетом действующих скидок.
Оформление заказов и печать накладных и наклеек. Получение информации о местонахождении своей отправки, используя систему отслеживания. Просмотр и печать полного комплекта бухгалтерских документов. Получение подробной статистики по заказам. Электронный документооборот.
Автоконтроль, обработка и отслеживание статусов документов. Документы обладают юридической силой и признаются в целях налогового учета. Изменение времени доставки, адреса в черте одного города, формы доставки, получателя. Отмена заказа. Мобильная версия.
Отображение конечной стоимости заказа в общем списке. Оплата: Возможна оплата банковской картой, наличными курьеру. Поддержка онлайн-оплаты. Функция наложенного платежа. Телефон для входящих звонков доступен с 9 до 21 часов.
Бухгалтерия: 1С:Управление торговлей. Социальные сети в интеграции не указаны. Доступна мобильное приложение для Android и iOS. Интерфейс и сложности работы Интерфейс прост и минималистичен. Требуется опыт работы с CRM.
Оплата и тарифы Бесплатного сервиса нет. Оплата в рублях. Действуют скидки для новых клиентов, индивидуальный расчет скидок. Тарифы зависят от направления, скорости и способа доставки. Чтобы выбрать подходящий тариф и узнать стоимость услуги, стоит связаться с менеджером или позвонить по телефону сервиса.
На сайте доступен калькулятор для точного расчета стоимости. Для предоставления услуг заключается договор при помощи регистрации на сайте. Тарифы: Тарифы на доставку по России для физических лиц. Действует отправка от пункта DPD, вызов курьера, доставка до двери и до пункта DPD, отправка крупногабаритных посылок, помощь с погрузкой и разгрузкой, наложенный платеж. Максимальный вес одного места - 1 000 кг: Тариф Standart пример для веса в 5 кг : Москва - Санкт-Петербург - от 270 руб.
Екатеринбург - Москва - от 222 руб.
Как и большинство крупных транспортных компаний DPD Россия имеет развлетвленную сеть Pickup - пунктов выдачи и приемки отправлений. На специальной странице сайта DPD можно найти и выбрать подходящий пункт приема и выдачи, постомат или терминал. Пункты выдачи посылок DPD располагаются в более чем 1200 пунктов в 480 городах России.
Но о чудо оказалось, что он заказал доставку через DPD. Я как то не обратил внимания на это в личном кабинете и только после того как сотрудница боксберри сказала мне, что это не наша посылка я понял, что придется идти до ближайшего пункта злополучной доставки. Мысли, что товар не стоит отправлять мучили меня все время.
Буквально за 20 метров до пункта меня настиг сильный ливень с градом, спрятавшись в обувном соседнем магазине я выискивал их контору. Как только ливень кончился, я зашел внутрь. Офис представляется из себя небольшую комнату, которая только наполовину принадлежит им. Это не походит на службу доставки а скорей на стремный магаз с названием "винигрет" "чушь" "компот", который торгует всем подряд и является пунктом для многих служб доставки. То есть площадь в 10 раз меньше, чем чувство их амбиций. Мои чувства, что посылку лучше оставить себе усилились, но жадность поборола здравый смысл! Коробок там почти не было, но найдя одну, она мало мальски упаковала, обложив посылку бумагой.
Да, да а мы еще жалуемся на Почту России. Они настоящие боги по сравнению с многими частными конторами. Сделав фото и видео товара он отправилась в путь, а я домой.
DPD Партнеры успешно завершили тестирование совместного проекта. Группа компаний «Обувь России», первая публичная компания российского fashion-ритейла, сообщает о начале нового проекта с DPD, крупнейшим коммерческим оператором экспресс-доставки РФ. Партнеры успешно завершили тестирование пунктов выдачи онлайн-посылок DPD, расположенных в магазинах розничных сетей «Обуви России». В рамках пилотного проекта, запущенного в декабре 2018 года, к сети DPD Pickup было подключено более 20 торговых точек в таких городах, как Новосибирск, Красноярск, Владивосток, Улан-Удэ и других.
Владельцы службы доставки DPD опровергли планы о продаже бизнеса в России
В 2023 году в первую очередь компания DPD заинтересована в поиске партнеров для открытия пунктов выдачи в следующих российских городах и населенных пунктах. На первом этапе будет доступна доставка между пунктами выдачи DPD, они представлены более чем в 600 населённых пунктах России. В топ-3 тем обращений получателей к чат-боту DPD входят: отслеживание заказа; изменения в заказе; согласование самовывоза из пункта выдачи. Сначала логистический провайдер подключит к сети DPD Pickup пункты выдачи заказов (ПВЗ) «Ситилинк-мини», расширяя географическую доступность своих услуг для получателей. Российская структура АО «ДПД Рус» входит в сеть второй по величине службы доставки посылок в Европе DPD Group.
В Пунктах выдачи DPD - просят космических денег за бесплатные коробки
Для информирования мы используем различные каналы коммуникаций, не только сайт. Например, когда стало известно о том, что закроются торговые центры, мы рассылали клиентам SMS и делали посты в соцсетях, чтобы клиенты успели забрать свои посылки до того, как пункты выдачи заказов перестанут работать. Мы признательны клиентам, которые с пониманием относятся к возможным задержкам доставки. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее доставить их грузы и посылки адресатам. Что нам помогает Проверка высоким сезоном Сложности с возросшими объемами нам помогает решить проект «Квотирование», который был разработан для успешного прохождения высокого сезона 2019. Его суть в следующем: мы совместно с клиентами топ-30 прогнозировали количество отправок на предстоящий период и нанимали дополнительный персонал, исходя из этих объемов. Сейчас мы продолжаем этот проект, постепенно увеличивая квоты, чтобы помочь компаниям и их клиентам получать отправки в кратчайшие сроки. Команда DPD Сложности этого периода легли на плечи наших сотрудников: курьеров, операторов, диспетчеров, IT-специалистов и многих-многих других.
Все мы трудимся и днем, и ночью. В DPD сотрудники работают по 10-15 лет. Это сплоченный коллектив, и мы ценим всех и каждого, кто помогает компании развиваться даже в это непростое для всех время. Сохранение команды, которая эффективно и слаженно работает вне зависимости от обстоятельств — важнейшая задача для нас. Сложности когда-нибудь закончатся, мы станем сильнее и будем еще больше ценить друг друга. Главное сейчас — соблюдать меры безопасности, не поддаваться панике и работать не покладая рук.
Таким образом у нас нет усложнения схемы с доставкой сначала до ПВЗ или до постамата, а оттуда непосредственно клиенту». Большинство партнерских точек продолжает работать с наложенным платежом. Для партнеров DPD Pickup действует горячая линия, на которую они сообщают, если вынуждены экстренно закрыться по требованию властей.
Сотрудничающие с компанией интернет-магазины также регулярно получают информацию по открытым точкам и обновляют эти данные на своих сайтах.
Однако информация о том, что GeoPost ведет переговоры с конкурентами о продаже бизнеса в России, не соответствует действительности. GeoPost не рассматривает конкурентов в качестве партнеров DPD в России — такой позиции компания придерживалась изначально, и стратегия не изменилась, сообщил Николай Войнов, генеральный директор DPD в России. Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег? Читайте и подписывайтесь на наш Telegram Хотите больше юмора, видео, инфографики - станьте нашим другом в ВКонтакте Разместите новостной информер и на вашем сайте всегда будут обновляемые отраслевые новости Новости по теме.
Однако кредиторы могут помешать сделке по продаже бизнеса DPD, так как закон не запрещает им обратиться с заявлением о привлечении к субсидиарной ответственности еще на стадии наблюдения в PickPoint, полагает советник практики по банкротству АБ БВМП Дмитрий Палин. Младший партнер юридической группы «Яковлев и партнеры» Денис Крауялис сомневается, что через продажу бизнеса DPD в России компания хочет избежать ответственности по делу о банкротстве PickPoint. Управляющий и кредиторы смогут оспорить такую сделку, если посчитают, что она причинила им вред, отмечает адвокат.
Однако, по мнению Гуськова, сделка выглядит достаточно устойчивой, если она пройдет в ближайшее время, по рыночной цене и в пользу незаинтересованного лица. DPD будет оставаться значимым игроком, поэтому ее бизнес в РФ может быть интересен любому крупному логистическому оператору, считает исполнительный директор «Оборот.
DPD открывает пункты выдачи в магазинах "Обуви России"
Ответ разработчика , Здравствуйте, SofiOsti. Просьба направить нам на почту reply dpd. Rustikio , Бессмысленное приложение Зачем приложение, если доставка не может выполнить самую главную услугу: доставка посылки?! Через приложение настроил время доставки, в итоге в день доставки звонят, говорят что не могут доставить в это время и просят изменить время. Захожу в приложение, меняю время и адрес доставки, думаю все будет ок. Проходит сутки никто не пришел по адресу и не позвонил. Захожу в приложение: не получилось доставить заказ.
Именно поэтому мы хотим обратиться ко всем существующим и будущим партнерам «Сороконожки» с призывом не придумывать себе трудности, а идти на диалог с представителями транспортных компаний, предлагать им организацию пунктов выдачи в своих городах. Транспортные компании заинтересованы в расширении географии и создание пункта выдачи «DPD» в Артемовском — лучшее тому подтверждение», — рассказала администратор интернет-магазина детской обуви «Сороконожка» Мила Бородина. Related posts:.
Интернет-ретейлерам и логистам нужны все новые пункты выдачи. Те, кто выдает заказы только в собственных точках. Те, кто выдает заказы в точках своего партнера-логиста или нескольких партнеров. Те, кто используют оба варианта.
DPD развивает сеть пунктов выдачи с помощью искусственного интеллекта 09. Объединённая команда рассчитывает различные сценарии возможного развития сети DPD и определяет лучшие из них.
С помощью технологий искусственного интеллекта, геосервисов и ретроданных была проанализирована информация о работе сети за несколько лет, сведения о конкурентах, изменениях привлекательности локаций существующих пунктов и клиентском опыте за прошедший период. Проект предусматривает создание оптимальной конфигурации сети пунктов, отвечающей целевым показателям бизнеса.
Отслеживание посылок ДПД по номеру заказа
Напомним, что инфраструктура DPD включает пункты выдачи более чем в 600 городах России. На первом этапе будет доступна доставка между пунктами выдачи DPD, они представлены более чем в 600 населённых пунктах России. Размещение пунктов выдачи в салонах обувной компании — новый этап сотрудничества DPD и ГК «Обувь России», начавшегося еще в 2013 году с доставки товаров в розничные магазины сети. Исполнительный директор «» Иван Кургузов считает, что бизнес DPD может быть интересен крупным конкурентам, учитывая его развитую сеть логистики, 5000 пунктов выдачи и мощности для транспортировки и доставки. Транспортная компания ДПД (DPD) активно сотрудничает с пунктами выдачи во многих городах. Вы получаете возможность принимать и выдавать посылки, а соответственно увеличить клиентский поток.