Количество ручных операций по вводу и переносу данных снизилось на 90% ВТБ построил цифровой бэк-офис Банк ВТБ завершил программу трансформации операционной функции. Новости и аналитика Новости Расширен функционал портала госуслуг. Создать бэкофис, поддерживающий рабочие процессы по обработке государственными служащими Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям заявлений на оказание госуслуг, поступающих посредством официального сайта ведомства или через.
На базе Госуслуг появится платформа обратной связи для предпринимателей
Новости и аналитика Новости Расширен функционал портала госуслуг. Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил «Царьград». Перебои отмечены в работе приложения «Госуслуги» и веб-версии сайта Государственную биометрическую систему, в которой хранятся слепки лица и записи голоса, собираются объединить с порталом госуслуг. Войти на портал (ввести свои логин и пароль от портала ГОСУСЛУГ), разрешить доступ к данным портала и вы автоматически попадете на страницу ПОС.
Все социально значимые сервисы теперь доступны в электронном виде на Госуслугах
| 1 апреля — начало приёма заявлений в первый класс | При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объёмами операций и в 2022 году провели 5,4 миллиарда транзакций с уровнем STP — 99%, — отметила Наталья Диркс, член правления банка ВТБ. |
| Все социально значимые сервисы теперь доступны в электронном виде на Госуслугах | При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP 99%, – резюмировала Наталья Диркс, член правления банка. |
| Портал госуслуг хотят объединить с государственной биометрической системой | единое окно цифровой обратной связи на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). |
| Портал госуслуг хотят объединить с государственной биометрической системой | «В связи с техническим сбоем в работе информационных ресурсов предоставление государственных услуг в электронном виде в подразделениях ГУ МВД России по Московской области временно приостановлено», — говорится в сообщении. |
Крупный банк построил цифровой бэк-офис
В нём принимал участие Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Чернышенко: Цифровая платформа обратной связи до конца года заработает во всех субъектах России Источник фото: Яндекс. Решаем вместе», которая создаётся по поручению Президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта « Цифровая экономика России ». При формировании Координационного центра Правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения. Функционал ПОС позволяет решить эту задачу. И РЦТ должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, прокомментировал Дмитрий Чернышенко. ПОС позволяет организовать работу по четырём направлениям. Это работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов.
Проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения, а также ведение госпабликов органов власти в соцсетях и мессенджерах и отслеживание инцидентов в социальных сетях. Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году, в нём участвовали Минцифры и 9 субъектов РФ. На март 2021 года в ПОС создано более 16,5 тыс. Поступило более 340 тыс. Органы местного самоуправления пилотных субъектов провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения. В 2020 году платформа использовалась в федеральных органах исполнительной власти. Так, на едином портале госуслуг были размещены сервисы, позволяющие гражданам сообщить о трудностях с вакцинацией от COVID-19 и проблемах с вызовом скорой медицинской помощи в условиях пандемии.
Сотрудники МФЦ Петербурга пишут о временных перебоях в работе сервисов предварительной записи, чат-ботов и голосового помощника «Аврора». В случае возникновения вопросов рекомендуют обращаться по единому многоканальному телефону: 8 812 573-90-00, по государственным услугам Росреестра: 246-02-56 и в любой МФЦ. Перебои отмечены в работе приложения «Госуслуги» и веб-версии сайта www.
Дом" до конца года начнет работать во всех регионах России, сообщает телеграм-канал про ЖКХ "Управдом". Ранее ожидалось, что это случится в третьем квартале, однако сроки сдвинули. Программа имеет простой интерфейс, понятный обывателю, в котором она выводит информацию из ГИС ЖКХ и собственной базы данных.
Кроме этого необходимо обращать внимание, что для каждого вопроса или предложения необходимо создавать отдельное сообщение. Обратиться можно с любым вопросом, находящимся в компетенции Росреестра, например: - в личном кабинете на Едином портале государственных услуг отсутствует информация о принадлежащем мне объекте; - необходимо получить разъяснение о порядке исправления технической ошибки в ЕГРН; - размер государственной пошлины, порядок оплаты; - порядок подачи документов, какие документы необходимы для оказания услуги; - несогласие с принятым решением о приостановлении или отказе. Ответ придёт на электронную почту и в личный кабинет пользователя портала Госуслуги. Статья подготовлена специалистами Управления Росреестра по Калининградской области.
Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг
После получения учетных данных необходимо перейти по указанным ссылкам и ввести логин и пароль для входа. После успешной авторизации пользователь получит доступ к функционалу платформы обратной связи и сможет начать использовать ее возможности для обмена информацией и ведения делового диалога с государственными органами. В случае возникновения проблем с доступом, следует обратиться к администратору системы для получения помощи и дальнейших инструкций. Выберите организацию и нажмите на «Перейти в ЛКО».
Программа имеет простой интерфейс, понятный обывателю, в котором она выводит информацию из ГИС ЖКХ и собственной базы данных.
Качество сведений в последней будет на порядок выше. Именно с помощью приложения "Госуслуги.
Если уведомление направлялось на "Госуслуги", оно будет считаться полученным в момент входа кредитора на портал, а если в информсистему кредитора — то в момент доставки. Кроме того, правительству РФ предоставляется право определять случаи, когда Банк России и или реорганизуемый НПФ не обязаны размещать на своих официальных сайтах и публиковать в печатных изданиях такие уведомления, а также ходатайства и сообщения о принятом решении ЦБ. Закон вступает в силу со дня официального опубликования.
Речь идет о создании единой системы предоставления государственных и муниципальных сервисов — специального программного решения, которое технически позволит субъектам и муниципалитетам обрабатывать заявления граждан, поступившие с единого портала госуслуг. Сейчас для этого регионам необходимо разрабатывать и запускать собственные порталы с различным функционалом и техническими характеристиками, уточняет пресс-служба кабмина. С началом работы новой системы все административные процедуры, связанные с предоставлением госуслуг, можно будет унифицировать и оптимизировать, а от местных властей не потребуется никаких дополнительных затрат, кроме подготовки автоматизированных рабочих мест.
Россиянам объявили о важных изменениях на портале «Госуслуги» с 1 октября
Поэтому реализация проекта началась с общения с ключевыми сотрудниками заказчика, для обсуждения деталей всех процессов, определения основных требований и составления требований в точности с ожиданиями. Использовались опросники, интервью и демонстрации. Наши специалисты проектировали систему и инструменты интеграции с действующими инструментами и информационно-телекоммуникационной инфраструктурой. А также участвовали в формировании новых редакций административных регламентов, чтобы отразить в них переход на оказание государственных услуг в электронном виде.
Поделиться С портала госуслуг исчезнут тысячи сервисов В России с 21 июля 2023 г. Минцифры упраздняет эти сервисы в связи с малой востребованностью и нецелесообразностью дальнейшей поддержки. Представители министерства заверяют, что граждане не пострадают.
Госуслуги — в утиль Минцифры упразднит ряд сервисов на портале госуслуг в связи с их «финансово-экономической нецелесообразностью». Соответствующий приказ от 10 июля 2023 г.
Ожидается, что это может произойти в весеннюю сессию, которая заканчивается 30 июля. Пилот с реальными цифровыми рублями будет проходить на ограниченном количестве операций и клиентов банков в режиме Friends and family. Его участники протестируют открытие и закрытие цифровых кошельков, их пополнение и переводы между физическими лицами, а также оплату товаров и услуг цифровыми рублями по QR-коду.
Тестировать оплату будет 30 торгово-сервисных предприятий в 11 городах, которые заранее были выбраны банками и ЦБ.
Семашко», и зарегистрирована на портале Госуслуг. Название у этой страницы — Госпаблик. Госпаблики есть у каждой государственной организации. В Госпабликах не размещаются фейки или мошеннические публикации, вся публикуемая информация тщательно проверяется. Здесь публикуется достоверная информация о деятельности госучреждения и его работниках, полезные советы, компетентные комментарии и разъяснения, а также интересные факты общественной жизни.
Северо-Осетинский информационный портал «REGION15.RU».
В России планируют запустить новую платформу обратной связи (ПОС) для предпринимателей на основе уже существующей системы «Госуслуг». Коллеги, Минтрудом России совместно с Минцифры России завершилось обучение по работе в ПОС ЕПГУ в соответствии с письмом от 26.03.2021 № 24-7/10/В-3357. Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Общество - 6 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Центробанк создаст бэк-офис для обработки споров и претензий по транзакциям на платформе цифрового рубля.
На госуслугах создадут платформу обратной связи для бизнеса
Чтобы не допустить сложностей при входе в личный кабинет на портале «Госуслуги», необходимо заранее, до 1 октября подключить двухфакторную аутентификацию. Для этого следует авторизоваться на «Госуслугах» привычным способом, нажать на «Безопасность», а затем выбрать «Вход в систему». После нужно кликнуть на «Вход с подтверждением» и ввести номер телефона для отправки СМС-сообщения с кодом, чтобы подтвердить вход в личный кабинет. Кроме того, вместо кода из СМС-сообщения россияне в качестве способа двухфакторной аутентификации могут указать одноразовый код из ТОТР-приложения или вход по биометрии, если ранее сдавали биометрические данные.
Уведомление будет направляться с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в личный кабинет кредитора на "Госуслугах" либо в информационную систему кредитора. При этом Минцифры вправе установить по согласованию с Банком России единый формат и форму такого уведомления. В случае направления уведомления по почте заказным письмом или с согласия кредитора с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, оно будет считаться полученным по истечении шести рабочих дней со дня отправления. Если уведомление направлялось на "Госуслуги", оно будет считаться полученным в момент входа кредитора на портал, а если в информсистему кредитора — то в момент доставки.
На нашей странице также есть два окошка кнопки : «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Они позволяют обратиться в органы государственной власти через Платформу обратной связи портала Госуслуг ПОС. Нажав кнопку «Сообщить о проблеме», вы получаете возможность подать обращение с целью решения волнующей вас проблемы.
Такое обращение считается официальным и попадает на особый контроль. Окошко «Высказать мнение» позволяет принять участие в опросе общественного мнения и голосовании.
Кроме того, продолжается запись героев Великой Отечественной войны в «Бессмертный полк». График работы мобильных офисов госуслуг в ТиНАО август 2015 г.
Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе»
Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов", — сообщил заместитель президента — председателя правления банк а ВТБ Вад и м Кулик. Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 "цифровых сотрудников" для 56 операционных процедур. Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре.
А вопросы, касающиеся проведения операций по переводу из безналичных рублей в цифровые, будут решаться банками.
При этом возможность открывать цифровые кошельки, получать цифровые рубли и использовать их появится у всех граждан только на горизонте 2025-2027 годов. До этого времени цифровой рубль будет находиться в стадии пилотирования с ограниченным количеством участников и операций. Как сообщалось, ЦБ надеется провести первые операции с цифровым рублем в июле-августе 2023 года.
Описание приложения Категория: Государственные Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически Что нового.
Этот механизм будет доступен по всей стране и позволит бизнесу быстро решать вопросы, связанные с инвестициями, льготами и финансовой поддержкой. С 2024 года проект распространят на всю страну. Предприниматели смогут подавать обращения через отдельные формы на базе «Госуслуг». Система будет интегрирована с региональными госорганами для обработки запросов бизнеса, что поможет оперативно решать актуальные проблемы и улучшить условия ведения бизнеса. Сейчас ПОС работает только для обращений граждан.
Система нужна, чтобы оперативно решать актуальные проблемы населения.
Как получить доступ к пос. Получение доступа к ПОС через госуслуги: все, что вам нужно знать
Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Войти на портал (ввести свои логин и пароль от портала ГОСУСЛУГ), разрешить доступ к данным портала и вы автоматически попадете на страницу ПОС. Портал Ёрдам поменять на Госуслугах: подробная инструкция Delightful. Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Интерфакс: Банк России создаст бэк-офис, который будет обрабатывать споры и претензии по транзакциям на платформе цифрового рубля, сообщила первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова в интервью Forbes.