Маркетплейс «Мегамаркет» проводит проверку инцидента с массовой подменой заказанных новых iPhone 15 Pro за 165 тыс. рублей в заказах на упаковки с мылом, набор отвёрток или муляж смартфона. В настоящее время "Мегамаркет" обещает решить проблемы покупателей, но некоторые из них до сих пор не получили возврат денег или желаемый товар. Мегамаркет вроде как сегодня и норм себе работал, но вот ближе уже к вечеру вдруг грузиться начали медленно заказы, были и проблемы со сменой в Мегамарет телефона, по курьеру, в смысле, по его вызов. Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Мы делаем покупки выгодными: у нас есть акции с повышенным кешбэком, оплата бонусами СберСпасибо до 99% от стоимости заказа и доставка по клику от 15 минут в 116 городах.
Мегамаркет - это ужас!
Маркетплейс МегаМаркет отзывы | >Мегамаркет не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. |
В работе сервисов "Мегамаркета" произошел сбой | Пользователи «Мегамаркета» смогут купить авто онлайн на торговой площадкеАвтомобили Lada теперь можно купить на маркетплейсе «Мегамаркет». В 2024 году продажи онлайн Lada выросли в 4,4 раза. |
Отзывы о Маркетплейс СберМегаМаркет (sbermegamarket.ru) | МегаМаркет обманывает и занимается мошенничеством. Отзыв о сервисе МегаМаркет. Мошенники! На складе воруют или теряют товары, а все проблемы вешают на покупателя. |
Мегамаркет. Продавцы-однодневки.
Отзывы о научных и образовательных учреждениях. Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы. Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. Афера с подменой заказов на «Мегамаркете» продолжается: пока одни клиенты получали мыло вместо айфонов, покупателю из Москвы вместо дорогой видеокарты привезли дешёвую люстру.
В «Мегамаркете» появилась возможность купить российские автомобили
Но это еще не все проблемы. Бонусы за 2 телевизора, которые мы получили, заморозили! Это уже обман и мошенничество. Заявления в соответствующие органы уже написаны.
Но в ответ, конечно же, тишина. Сегодня 02.
После этого мое обращение было отправлено к профильным специалистам. Когда я спросила, с чего они это взяли и где доказательства, они предоставили мне фото накладной с двумя трек-номера RP765156158 и RP765749201 , в которой стоит одна моя подпись. Но эту подпись я поставила при получении первой посылки, в которой не было этой пачки! Я стала в очередной раз объяснять, что курьер привез мне только одну посылку.
И подпись я поставила за нее. Но поддержка в Мегамаркете совершенно невменяемая, все время идут одни и теже однообразные ответы: "По полученной информации мы видим, что заказ выдан в полном объеме. Выдача заказа верифицирована. Кошмарный сервис, куча потерянного времени на пустые переписки.
Мы передали этот вопрос в пресс-службу маркетплейса, но оперативно получить ответ от компании не удалось. К слову, деньги за покупку Дмитрию пока не вернули. Председатель свердловского Общества защиты прав потребителей Александр Мильчаков подчеркнул, что после совершения сделки продавцы не имеют права в одностороннем порядке изменять ее условия. В данном случае можно смело писать претензию со ссылкой на закон. Покупатель может требовать поставки ему телевизора по такой цене с предоставлением обещанных бонусов. Если такой вариант невозможен, продавец должен предложить альтернативные варианты. В противном случае можно готовить исковое заявление, — прокомментировал Александр Мильчаков. Эксперт отметил, что в последнее время потребители часто обращаются к юристам с жалобами на продавцов, которые злоупотребляют подобными акциями. Другой покупатель пытался оформить заказ на «Мегамаркете».
Уведомление об отмене заказа в личном кабинете «МегаМаркета» пропало сразу же после того, как я его получил, — рассказал он. На просьбу соединить меня с этим отделом говорят, что не могут этого сделать. По словам женщины, ей так и не пришли бонусы за товары, заказанные еще в августе. Время идет, а бонусы до сих пор в замороженном состоянии Источник: читатель MSK1. Из-за смены программы лояльности и технических неполадок она не может получить свои бонусы. Сроков никаких не дают — «ждите, информацию передали», — поделилась она. RU Люди просто не умеют пользоваться акциями Среди наших читателей нашлись и те, кто защищает сервис. Пользоваться «МегаМаркетом» очень выгодно, если вы внимательно читаете условия договора, рассказал MSK1. RU житель Москвы Дмитрий. Иногда моментально, иногда в течение двух недель. Я покупал матрас за 25 тысяч рублей, и мне возвращалось 10 тысяч рублей в виде бонусов, — заявил он. Например, аккаунт моей девушки заблокировали за использование временного номера телефона. Но в целом я доволен: благодаря бонусам «МегаМаркета» я полностью покрываю стоимость доставки еды. RU Также Дмитрий рассказал, что иногда сумма бонусов отображается некорректно, что может вводить покупателей в заблуждение. Именно поэтому люди могут жаловаться на недостающие бонусы, считает он. RU подтвердили, что сервис может ограничивать участие пользователей в программе лояльности, но лишь в тех случаях, когда клиенты нарушают правила программы. Свериться с нашими правилами пользователь может в любой момент, они доступны на сайте и в приложении, рассказали в пресс-службе маркетплейса. К сожалению, встречаются ситуации, когда некоторые клиенты сами нарушают правила программы.
Стратегия на истощение конкурентов, что делает «МегаМаркет»
Ок, идём на "Мегамаркет", пишем обращение на возврат, вроде всё понятно. Отзыв о Маркетплейс Мегамаркет. 3.4. Группа Мегамаркет в Одноклассниках. Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Мы делаем покупки выгодными: проводим акции с повышенным кешбэком, начисляем бонусы СберСпасибо — ими можно оплатить до 99% от стоимости заказа. «Lada объявляет о начале сотрудничества с маркетплейсом “Мегамаркет”, в рамках которого автомобили бренда теперь можно купить на одной из самых популярных среди пользователей онлайн-площадок», — отмечается в сообщении.
В чем подвох мегамаркета?
Ситуация сложная и нужно работать с каждым человеком индивидуально. В данном случае компании сами должны решать вопросы с клиентами и достигать взаимных договоренностей. На примере Wildberries мы видим, что происходит, если игнорировать покупателей: в дело вмешивается генеральная прокуратура и депутаты. Это вредит как имиджу компании, так и отрасли в целом. Законодатели идут по пути ужесточения регулирования деятельности маркетплейсов. И в заключение: коллеги из Мегамаркета, мы готовы предоставить слово и вам. Но с одним условием — если ваши комментарии о ситуации будут написаны человеческим языком, а не в виде отсыла к многочисленным пунктам и подпунктам правил, в которых запутались даже мы.
Бонусы доступны даже тем, кто не является клиентом СберБанка. Они начисляются в течение 14 дней после получения заказа и сгорают через 2 года. Стоит ли покупать смартфоны на МегаМаркете Для себя я выделил 3 минуса магазина Сбера. Первый — приложение МегаМаркета. Его нет в Google Play, и оно постоянно глючит. То приложение вылетает, то система безопасности Сбера распознает в твоих длительных попытках выбрать нужный товар спам и блокирует доступ на некоторое время, то не проходит оплата. С оптимизацией необходимо работать и работать. Не знаю как у остальных, но мне макркетплейс не дает выбрать доставку курьерской службой. Впрочем, можно обойтись пунктами выдачи и постаматами, которые есть в каждом городе. Кроме того, сроки постоянно сдвигаются.
Всех порадовал, ну и плюс еще бонусами Спасибо не хило вернул, которые тоже в дальнейшем потрачу именно на мегамаркете оплачивая другие заказы. Сейчас себе тример на замену...
Они жалуются на проблемы, связанные с работой сервиса. Неужели обещания расходятся с реальностью? Как «МегаМаркет» сажает всех на бонусную иглу? Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках. Их можно получить как и за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете». За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей... А на «Озоне» — всего 1385 рублей. Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счету уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании. Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke. Она раскошелилась на покупку холодильника, чтобы прикупить на бонусный кешбэк еще и духовой шкаф. Бонусы должны были прийти на аккаунт девушки еще в октябре, но их так и не удосужились перевести.
МегаМаркет это развод? Обзор и отзывы
До встречи в следующем сезоне.
Как найти нужный товар в МегаМаркет? Если вы еще не знаете точно, что хотите купить, но уже представляете из какой категории, то удобнее всего вам будет воспользоваться каталогом на главной странице сайта megamarket. На главной странице сайта список товаров постоянно обновляется, чаще всего это товары, которые участвуют в акциях и распродажах или являются лидерами продаж. Перейти в каталог Карточка товара в megamarket На карточке каждого товара, кроме всей необходимой информации о весе, цене, бонусных рублях, которые вы за него получите, качестве, отзывах, размерах и производителе, вы можете найти сравнительную информацию о цене этого товара в разных интернет-магазинах. Также в карточке представлена дополнительная информация о похожих товарах и том, сколько будет стоить доставка в точки самовывоза — магазины, где вы сможете забрать заказ. Как сделать заказ в Мега Маркет? Сделать заказ на сайте megamarket. Нужно зарегистрироваться, выбрать те товары, которые хотите заказать, они могут быть из разных магазинов, добавить их в заказ, выбрать способ доставки и оплаты и отправить сформированный заказ на сайт. В дальнейшем, если вы планируете стать постоянным клиентом магазина, то для удобства можно будет установить мобильное приложение.
Как пройти регистрацию на сайте megamarket Ru? Регистрация на сайте не займет много времени. Не больше 10-15 минут, для этого вам нужно нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем меню сайта. На сайте megamarket. Зарегистрироваться на сайте Личный кабинет В личном кабинете на сайте сервиса доступна информация о заказах, тех, что уже были оформлены и тех, что были переданы в службу доставки. Кроме этого, через личный кабинет можно следить за балансом бонусного счета. Как оформить заказ в Мега Маркет Ру? Оформить заказ можно сразу после регистрации или через мобильное приложение. Дополнительные возможности megamarket.
В конце концов, на других маркетплейсах цена и правда ниже. На следующий день заказ отменяется, а телеграм прилетает сообщение явно мошеннического характера на скрине. Мол, Мегамаркет заказ почему-то отменил, но мы с Озона отправим, вы только денежки отправьте на левый счёт.
Особое внимание уделяется негативным отзывам и отзывам с фотографиями. Аналитики также выяснили, что развёрнутые комментарии с фотографиями и видео облегчают решение о покупке более половине пользователей. Половина опрошенных покупателей оставляют отзывы, потому что уверены, что они могут быть полезны другим пользователям.
Стратегия на истощение конкурентов, что делает «МегаМаркет»
МЕГАМАРКЕТ обманывает покупателей, не отменяя вовремя недоставленный заказ и незаконно удерживает денежные средства на неопределенный срок Заказ от 18 ноября в Мегамаркете Доставка 942 003 090 1247 по. Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы. Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. Отзывы о Мегамаркет. На сайте отвечает официальный представитель Мегамаркет. Мегамаркет () — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв.
Мегамаркет. Продавцы-однодневки.
Давно хотела написать отзыв на приложение МегаМаркет. Отзывы об интернет-магазине Мегамаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров. Отзывы покупателей. Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Отзыв о Маркетплейс Мегамаркет. 3.4.
Отзывы о Маркетплейс СберМегаМаркет (sbermegamarket.ru)
Заполните все поля, по возможности приложите фото или видео. Модерация осуществляется в течение 7 дней. При прохождении проверки отзыв публикуется. После этого вы получаете до 70 бонусов на оставленный отзыв. За отзывы менее 100 символов начисляется 10 бонусов Правила написания отзыва Чтобы отзыв успешно прошел модерацию и вы получили 70 бонусов небходимо: Чтобы отзыв был о конкретном товаре из ваших заказов Отзыв не должен быть скопирован из другого товара отзыв не должен состоять из повторяющихся предложений отзыв должен быть оригинальным и не быть заимствован из других источников включая частичное использование чужого текста нельзя писать разные отзывы на один и тот же товар в отзыве не допускается неправомерное использование зарегистрированных товарных знаков, фирменных наименований и результатов интеллектуальной деятельности. Также стоит учитывать, что отзыв должен превышать 100 символов, если будет меньше, то вам начислится 10 баллов.
Заказал легко. Много товаров пересмотрел и остановился на беспроводных наушниках. Они пришли за несколько дней. Звук отличный, заряд держат хорошо. Можно сказать, получил подарок. Успел уже заказать еще пару товаров. Жду прихода. Но свое положительное мнение о маркетплейсе уже составил. Очень рад, что сделал здесь покупку. Ассортимент магазина впечатляет. Всегда можно найти все необходимое. Цены невысокие. Удивляют - действительно выгодные предложения. Обслуживание на высшем уровне! Есть возможность оплаты бонусами Спасибо. Большое количество различных промоакций, выгодных промокодов. Пользуюсь регулярно уже практически 2 года, и мне все нравится. Большой ассортимент товара и цены реально радуют. Еще проходит много различных акционных активностей, которые делают покупки еще приятней. С доставкой товара все хорошо, а если и были задержки, то незначительные. Отлично все! Ну, по крайней мере, для покупателей. От лица продавца ничего не могу сказать, так как не занимаюсь этим. Ассортимент, я смотрю, у них только растет. Количество акций поражает. Это где еще вообще такое есть... Оценка: 5 Мегамаркетом пользуюсь постоянно. Неотъемлемый маркетрлейс. Хорошие цены, часто бывают акции. Отличительная черта и главное, за что я люблю его - это кэшбек бонусами «спасибо». За каждую покупку начисляется отличный бонус. Проблем с возвратом не было. Есть доставка по клику. Привозят максимально быстро. А вместе с ним промокод, дающий мне право на скидку при следующем заказе. Так что вскоре собираюсь снова делать покупку в этом маркетплейсе. А что касается приобретенного товара, могу сказать то, что он качественный, и мне прислали то, что я действительно заказывала. Оценка: 5 Сама покупаю только на маркетплейсе Мегамаркет, потому что здешний ассортимент товара очень большой. Можно купить все на сайте, все в одном месте. Ценовая политика на товары доступная. Покупать выгодно любому клиенту с любым достатком. Покупаю по промоакциям, здесь много промокодов, все просто и удобно, выгоднее себе и представить сложно. Доставку оформляю в один клик, получаю все точно в срок. В отличии от других маркетплейсов, здесь гораздо удобней сайт и приложение. Для клиента также есть много финансовой выгоды, а именно: начисляются бонусы после каждой крупной покупки, приходят выгодные промокоды, доставка в один клик, постоянные акции, скидки и так далее. Грамотный персонал на пунктах выдачи так же является хорошим преимуществом Мегамаркета. Продолжу покупать здесь. Некоторые покупала по низкой цене, которые были на промоакции. Также приходилось использовать промокоды на разные суммы и оплачивать за товар бонусами Спасибо. С доставкой проблем у меня не было. Один раз пришлось возвращать покупку, но все прошло легко. Оценка: 5 Отличное место для интересных покупок! Пользуюсь этим маркетплейсом уже много лет и плохого сказать не могу. Товара просто огромное количество. Практически все необходимое можно здесь найти как для быта, так и для бизнеса. А цены просто супервыгодные, если есть промокоды и бонусы - вообще бомба. Бывают небольшие задержки по доставке, но это не критично. По сравнению с другими маркетплейсами, здесь лучшая доставка. Цены, конечно, чуть выше, чем на Озоне и Яндекс Маркете, но зато иногда бывают акции. И что самое удобное, можно заказать товар и оплатить его при получении, что редко где встретишь. Иногда дают промокоды, но чаще всего они применимы только к товарам без горячих цен. Жаль, что горячие предложения редко попадают под промокоды. Хотелось бы больше акций и промокодов, это бы привлекло больше покупателей. Но в целом, однозначно рекомендую! Бытовую технику покупаю только здесь с промокодами и кэшбеком. Получается очень выгодно. Перед Новым годом купила телефон. За него получила 15 тыс. Оплатила ими косметику, одежду. Качество товаров хорошее, брак мне не попадался. А вот доставка иногда подводит, бывают задержки. Здесь есть всё: от продуктов до бытовой техники. Сайт очень удобный, легко найти нужное благодаря удобному поиску и фильтрам. Заказывал уже несколько раз и всегда получал товары вовремя. Упаковка качественная, так что никаких повреждений. А главное - цены порадовали. Обслуживание на высшем уровне, оперативно помогают решать любые вопросы. В общем, рекомендую Мегамаркет всем, кто ищет качественные товары по доступным ценам без лишних хлопот! Я буду делать здесь заказы и дальше. Могу отметить то, что здесь экономные цены. Плюсом к этому здесь часто бывают хорошие скидки и акции. Всегда могу хорошо сэкономить на покупке товаров. И ещё хочу сказать свое спасибо и за то, что здесь работает такой грамотный и вежливый персонал. Ассортимент такой, что аналогичные товары есть и от премиум брендов, и от менее известных, которые подешевле, поэтому всегда можно найти подходящий вариант под свой бюджет. Абы что, конечно, не покупаю, но и переплачивать не готова. Карточки товара в этом плане хорошо способствуют: в характеристиках описывается всё от и до. Там же можно посмотреть предложения других продавцов и у кого из них самая низкая цена. Доставка к нам на Подольск оформляется в 1 клик. Удобно, а с бонусами Спасибо ещё и выгодно. Здесь достаточно широкий ассортимент самых разных товаров, так что зачастую нет необходимости заказывать где-то еще. Плюс к этому нередко бывают скидки и разные интересные акции, что тоже приятно. А то в нынешнее время и так экономить приходится. В общем, для меня тут сплошные достоинства без серьезных недостатков. Всегда могу подобрать себе оптимальный вариант. Если все же возникают вопросы, то всегда могу получить грамотные ответы от сотрудников. По поводу качества товаров у меня замечания не было. Они всегда наивысшего качества. Да и по доставке в этом сервисе умеют работать так быстро и аккуратно. Цены с учётом промокодов или кешбэка получается ниже, чем у конкурентов. Все бонусы СберСпасибо начисляются без проблем через две недели после покупки. С доставкой возможны проблемы в виде задержки на пару дней. Но такое бывает, когда большое количество заказов или идут крупные распродажи, но в целом всё доставляют вовремя. Для этого более выгодная площадка. И убедился в этом уже не раз!
Я расписалась в бланке, забрав огромную коробку. После отъезда курьера я открыла посылку и обнаружила, что в заказе не хватает одной пачки кофе, а именно Кофе в зёрнах Poetti Leggenda Original 1 кг за 987 рублей! Я тут же составила в мобильном приложении обращение о нехватке пачки кофе, CCS-6558820. Мне обещали ее довезти, ответив, что заказ был разбит на две части и вторая часть приедет позже, со мной свяжутся. Но за три недели со мной никто так и не связался, и 17 апреля я составила новое обращение по данному вопросу. На что получила ответ «Здравствуйте! Просьба прислать фотографии всех маркировок полученного заказа» О какой маркеровке шла речь я не поняла и ответила, что все фото посылки я прислала еще в первом обращении. После этого мое обращение было отправлено к профильным специалистам.
Способы доставки в megamarket. В карточках многих товаров сразу указано, откуда его можно забрать и сколько будет стоить доставка в эти магазины и пункты самовывоза. Способы возврата товара в Мега Маркет Вы можете вернуть купленный на платформе сервиса товар, но перед этим следует изучить правила возврата, действующие у того или иного продавца Для того чтобы вернуть купленный товар нужно оставить заявку на сайте в разделе «Возврат». Бонусы megamarket Ru Для своих клиентов у маркетплейса есть множество выгодных предложений. Это и скидки на товары, и гарантия лучшей цены, и акции, промокоды и программа привилегий, которая позволит вам накопить бонусные баллы и расплачиваться ими за покупки. Всем, кто впервые регистрируется на платформе, компания дарит приветственные 500 бонусных рублей. Скидки и акции от магазинов Многие магазины, из представленных на платформе, предлагают дополнительные скидки и повышенный кэшбэк на свои товары. Например, в данный момент активны следующие акции: «Эпик Сейл» от М. Посмотреть все акции Промокоды На платформе сервиса в рамках бонусной программы действует система промокодов. Однако следует обратить внимание, что промокоды предоставляются магазинами, они не отображаются на бонусном счете, но дают скидку при покупке. Участвуя в ней можно получать дополнительный доход и привилегии в виде дополнительных бонусов и повышенного процента кэшбэка. Для того чтобы стать участником программы, вам нужно авторизоваться на сайте через личный кабинет, зарегистрировать свой ресурс и начать получать доход с каждого нового покупателя, пришедшего через ваш ресурс. Жалобы на megamarket. Примерно поровну. Среди негативных отзывов клиенты отмечают, то бывают проблемы с доставкой, заказы часто приходили в неполной комплектации, и были проблемы с возвратом. Но служба поддержки старалась максимально быстро отреагировать и помочь разрешить накладки. Среди положительных отзывов покупатели интернет-магазина писали о том, что на сайте представлен огромный выбор товаров от разных брендов. Бывают выгодные скидки и приложения, ситуация с доставкой и накладками при формировании заказа постепенно исправляется.
Как работает Кешбэк Мегамаркет
За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Отзывы об интернет-магазине Мегамаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров. По итогам 2023 года оборот маркетплейса «Мегамаркет» составил более 312 млрд руб., что в пять раз выше, чем годом ранее, рассказали в пресс-службе компании. Речь идет о показателе GMV — совокупном росте продаж без учета скидок, но с учетом возвратов.
МЕГАМАРКЕТ Не отменяет заказ и не возвращает деньги, ОБМАН покупателей
Стратегия на истощение конкурентов, что делает «МегаМаркет» | Все новости Лента новостей Hardware Software События в мире В мире игр IT рынок Новости сайта. |
Мегамаркет - это ужас! | «Lada объявляет о начале сотрудничества с маркетплейсом “Мегамаркет”, в рамках которого автомобили бренда теперь можно купить на одной из самых популярных среди пользователей онлайн-площадок», — отмечается в сообщении. |
Отзывы о Мегамаркете
Эксперт отметил, что в последнее время потребители часто обращаются к юристам с жалобами на продавцов, которые злоупотребляют подобными акциями. Другой покупатель пытался оформить заказ на «Мегамаркете». Деньги списались, но свой товар он так и не увидел. Всё из-за сбоя в системе. Ранее екатеринбуржцы рассказали, что получили от распродаж 11. Кто-то назвал акцию «днем лоха», а кто-то сумел прилично сэкономить. Перед распродажами у склада «Яндекса» выстроилась огромная очередь из грузовиков. Такая же ситуация была и у склада Ozon.
Мы передали этот вопрос в пресс-службу маркетплейса, но оперативно получить ответ от компании не удалось. К слову, деньги за покупку Дмитрию пока не вернули. Председатель свердловского Общества защиты прав потребителей Александр Мильчаков подчеркнул, что после совершения сделки продавцы не имеют права в одностороннем порядке изменять ее условия. В данном случае можно смело писать претензию со ссылкой на закон. Покупатель может требовать поставки ему телевизора по такой цене с предоставлением обещанных бонусов. Если такой вариант невозможен, продавец должен предложить альтернативные варианты. В противном случае можно готовить исковое заявление, — прокомментировал Александр Мильчаков. Эксперт отметил, что в последнее время потребители часто обращаются к юристам с жалобами на продавцов, которые злоупотребляют подобными акциями. Другой покупатель пытался оформить заказ на «Мегамаркете».
Спустя пару дней получаем в чате от Мегамаркета вопрос к магазину с просьбой прояснить когда будет доставлен заказ клиенту. В ответ идет отписка от магазина что "С клиентом в ближайшее время свяжется менеджер для уточнения даты доставки... По названию продавца нашел его контакты в интернет, связался и получил замечательный ответ, что у него никаких iPad нет, что это Мегамаркет что то напутал, что они заявляли одни остатки, а Мегамаркет продал больше и что у них нет товара, а когда будет неизвестно и что их не колышит эта проблема - обращайтесь в Мегамаркет... При этом на витрине их интернет магазина висит в продаже нужная модель..
До встречи в следующем сезоне.