Татьяна Бакальчук, основатель и генеральный директор Wildberries, в интервью РБК рассказывала о стратегических целях компании, цифровизации и ответственном потреблении.
"Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries, дала большое интервью РБК. Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries, дала большое интервью РБК. А Смотрите видео онлайн «Татьяна Бакальчук о будущем Wildberries, инвестициях в финтех, конкурентах и рисках для бизнеса» на канале «РБК Инвестиции» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 23 декабря 2023 года в 22:18, длительностью 00:39:24. Татьяна Бакальчук: «Благодаря тому, что игрок пришел и залил рынок рекламными деньгами, Россия вообще узнала, что такое онлайн-шопинг.
Принцип 1. Рассказывай трогательные истории
- Еще интервью с интересными людьми
- Как пандемия повлияла на деятельность компании
- «У нас родился ребенок, и я захотела опять пойти работать»
- Смотрите также
Нумеролог назвала 10 правил Татьяны Бакальчук, которые сделали ее самой богатой женщиной России
Закрыть стоит и продуктовые магазины. Она опубликовала в Сети обращение , в котором призвала все магазины, включая продуктовые, перейти исключительно на интернет-торговлю, оставив только пункты выдачи заказа. Бакальчук рассказала, что крупнейшие онлайн- и офлайн-ритейлеры заключили соглашение о безопасности покупателей, и призвала продавцов продуктов к нему присоединиться. Пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете все для того, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах, — сказала она.
При этом Бакальчук подчеркнула, что она не стремится заработать на доставке продуктов, так как у крупных сетей есть свои сайты. Соглашение о безопасности покупателей, по Татьяны Бакальчук вместе с Wildberries подписали «М. Документ предусматривает работу только с предоплаченными заказами, бесконтактную выдачу заказов, допуск в пункт получения заказов не более одного человека, отсутствие примерки, закрытие торговых залов, маски и перчатки для сотрудников и наличие санитайзера. Вот так сейчас в отделениях Wildberries в Петрозаводске.
Финансирование получат проекты, которые связаны с созданием инфраструктуры, позволяющей комфортно отдыхать на природе», — сообщалось на сайте ведомства. Какое отношение интернет-магазин имеет к туристической сфере — большой вопрос. Известно, что с марта компания начала прямую продажу авиабилетов, но это явно никак не связано с «отдыхом на природе».
Впрочем, по счастливой случайности организаторы конкурса не прописали никаких ограничений, касающихся рода деятельности претендентов на грант. В пресс-службе «Wildberries» сообщили , что полученные средства будут направлены на создание сервиса планирования поездок по регионам России, позволяющего подбирать соответствующие маршруты, получать информацию о достопримечательностях и региональных мероприятиях. Предполагается, что сервис будет доступен через специальный раздел и мобильное приложение.
Вот только в свете сокращения IT-специалистов, создание ноу-хау может начать тормозить. Не грозит ли в итоге сервису судьба других «неуспешных проектов»? А федеральное правительство тем временем спешит с очередными мерами господдержки.
Так, по информации «Коммерсанта», Минпромторг выступил с инициативой возмещения затрат российских маркетплейсов на логистику и хранение товаров. Для этой цели из бюджета предполагается выделить в общей сложности 1,5 млрд рублей. Субсидии будут выплачиваться в 2021-2023 гг.
В частности, ритейлерам с иностранным участием «Ozon», «Яндекс. Маркет» и «AliExpress Россия» в них будет отказано. Зато компания госпожи Бакальчук в течение трех лет будет получать причитающуюся ей долю бюджетных финансов.
Причем львиную. Ким, Цой, Тё и другие Просто удивительно, с какой заботой высокопоставленные чиновники относятся к компании Татьяны Бакальчук! Видимо, в Ростуризме и Минпромторге решили помочь ей возместить материальные потери?
Сама Бакальчук любит вспоминать о том, что ее бизнес начинался практически с нуля, а конкретно — с 700 долларов, которые были заплачены другу ее мужа за создание интернет-сайта, что дало возможность принимать заказы.
Работодатель посчитал, что она скоро уйдет в декрет. Бакальчук верит, что современная платформенная экономика дает женщинам возможность не выбирать между семьей и карьерой, а сочетать удаленную работу или свой бизнес с заботой о детях.
Сенатор Совета Федерации от Челябинской области Маргарита Павлова ранее призвала молодых девушек переориентироваться с получения высшего образования на роды. И нам говорят, что пока этих факторов не будет, молодые люди не примут решения рожать ребенка. Это совершенно ложный путь, и опыт Арабских Эмиратов это доказывает.
Осенью 2019 года именно Мантуров презентовал грядущий выход Wildberries на рынок Словакии и будущее строительство там логистического центра. По словам чиновника, Wildberries должна была вложить в проект более 200 млн евро. Однако информация о том, где ретейлер возьмёт эти средства, так и осталась нераскрытой. Интересно заметить, что на совещании у Владимира Путина Татьяна Бакальчук в своём выступлении прямо сослалась на главу Минпромторга, говоря о том, что он поддерживает её идеи по созданию центров электронной коммерции.
Напомним, что «Наша Версия» посвятила не одно расследование деятельности министра Дениса Мантурова, а также сомнительному происхождению его состояния. По итогам 2019 года г-н Мантуров задекларировал доход в размере 586,02 млн рублей, став самым богатым чиновником в стране. Часть схем, как сообщала в своих расследованиях «Наша Версия», Денис Мантуров осуществлял совместно с главой «Ростеха» Сергеем Чемезовым. Что, если Wildberries стала для чиновников-олигархов ещё одной возможностью для негласных вложений?
Показательно, что маркетплейс сумел получить даже грант от Ростуризма на 3 млн рублей. Получение этих денег Wildberries выглядит тем более странно, если учитывать, что на официальном сайте ведомства сообщалось, что средства идут на проекты, связанные с «созданием инфраструктуры, позволяющей комфортно отдыхать на природе». А вот ещё один штрих: маркетплейсу удалось открыть сразу несколько своих пунктов даже в закрытом городе Озёрске, где создаётся начинка для ядерных боезарядов. Заметим, что в подобных городах даже такие крупные сетевые ретейлеры, как «Пятёрочка» или «Магнит», торгующие товарами первой необходимости, представлены очень и очень ограниченно.
Но Бакальчук везде «зелёный свет».
Богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук дала редкое интервью
И у тебя уже нет пути назад, нужно двигаться, выплывать. Предпринимателем рождается далеко не каждый, хотя, наверно, любой может попробовать им стать. Если внутри что-то есть такое, что не дает спокойно жить, ты должен как будто что-то доказать, что-то сделать, попробовать себя в чем-то, — пояснила основательница Wildberries. Также она отметил, что сегодня в России активно развивается платформенная экономика, основанная на использовании онлайн-систем, предоставляющих комплексные типовые решения для взаимодействия между пользователями, включая коммерческие транзакции. И если говорить об онлайн-торговле, то ее движущей силой являются именно маркетплейсы, которые продают товары и услуги разных продавцов, а не просто интернет-магазины. Маркетплейс — это площадка, она не заинтересована ни в чем, кроме как улучшать сервис, расширять возможности, чтобы всем было удобно. У нее заказчики — и продавцы, и покупатели, и те, кто осуществляет логистику. А интернет-магазин заточен на то, чтобы продвигать себя как бренд и свой товар. Маркетплейс же хочет, чтобы всем все было доступно, — отметила Татьяна Бакальчук. На примере своего маркетплейса она представила актуальную статистику, которая показывает, насколько велики сегодня объемы продаж онлайн-платформ. Так, ежедневно Wildberries отгружает покупателям около 5,5 млн вещей и порядка 4,5 млн единиц нового товара «заходит» от продавцов.
Конкуренцию, конечно, чувствуем. Российский рынок — это уникальное явление, когда в секторе несколько крупных сильных игроков, такого нет нигде. Конкуренты дают нам стимул развиваться, искать решения, которые дадут дополнительный бонус, — рассказала Татьяна Бакальчук участникам марафона. В этом году федеральный Просветительский марафон Российского общества «Знание» получил название «Новые горизонты». В центре дискуссий, лекций и мастер-классов — новые возможности, которые открываются в нашей стране в различных сферах, ведь время перемен и вызовов — это всегда время новых возможностей.
Также участники марафона обсуждают роль России в мире и уникальные традиции, ценности, способствующие сплоченности российского народа. В программе марафона пять треков на площадках в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Подмосковье, которые раскрывают эти темы с разных сторон. В течение трех дней 200 лекторов поделятся на марафоне знаниями и вдохновляющими историями успеха — это выдающиеся государственные и общественные деятели, лидеры бизнеса, науки, культуры, спорта. Параллельные онлайн-трансляции с площадок марафона «Новые горизонты» доступны на официальном сайте Российского общества «Знание» и в его сообществе ВКонтакте. Следите за новостями марафона в телеграм-канале пресс-службы Российского общества «Знание».
Фотобанк марафона «Новые горизонты».
Специально для наших коллег из журнала Marie Claire Татьяна рассказала о философии минимализма в отношении денег, отсутствии дилеммы «купил—арендовал», подушке безопасности для семерых детей и мечте сделать «экономическое чудо». Marie Claire: Люди начали более осознанно смотреть на потребление, накопления, траты, на что нужно расходовать, на что нет. Предлагаю поговорить именно об этом, Татьяна. Но начать хотелось бы с вопроса, что ты считаешь своим главным капиталом? Татьяна Бакальчук: Людей и отношения. У меня большая семья, семеро детей — это о-го-го какой капитал! Я очень переживаю, когда они болеют.
Хорошо, что я могу оплачивать лечение, операции, нанимать сиделок. Возможность помогать — самое главное, что человеку дают деньги. В понятие «капитал» также входит команда, без которой компания не могла бы так быстро расти. Горжусь, что сотрудники Wildberries могут большую часть вопросов закрывать без указаний и лишнего контроля. Любопытная практика. Истории уже года два, первый раз делали выезды в конце 2019 года, арендовали дом на пару месяцев. Прошлой весной тоже сначала сняли на небольшой срок, а потом так вышло, что ребята там застряли до лета. Мы заметили, что в режиме коворкинга-коливинга проекты двигаются быстрее.
В этом году решили продлить эксперимент. Сняли на год четыре домика, команда частями и по очереди туда выезжает работать. Посмотрим, что нам это даст. Может, когда-то и было желание приехать на встречу на красивой машине, показать, что я чего-то достигла. Такие мысли возникают у каждого человека, который начинает добиваться успеха. Сейчас, конечно, таких мыслей нет. Но, ты знаешь, я потихоньку начинаю общаться со старыми знакомыми, если они на меня выходят. Я по натуре интроверт: мне сложно сходиться с людьми, я напрягаюсь, когда на меня направлено слишком много внимания.
По итогам 2019 года г-н Мантуров задекларировал доход в размере 586,02 млн рублей, став самым богатым чиновником в стране. Часть схем, как сообщала в своих расследованиях «Наша Версия», Денис Мантуров осуществлял совместно с главой «Ростеха» Сергеем Чемезовым. Что, если Wildberries стала для чиновников-олигархов ещё одной возможностью для негласных вложений? Показательно, что маркетплейс сумел получить даже грант от Ростуризма на 3 млн рублей.
Получение этих денег Wildberries выглядит тем более странно, если учитывать, что на официальном сайте ведомства сообщалось, что средства идут на проекты, связанные с «созданием инфраструктуры, позволяющей комфортно отдыхать на природе». А вот ещё один штрих: маркетплейсу удалось открыть сразу несколько своих пунктов даже в закрытом городе Озёрске, где создаётся начинка для ядерных боезарядов. Заметим, что в подобных городах даже такие крупные сетевые ретейлеры, как «Пятёрочка» или «Магнит», торгующие товарами первой необходимости, представлены очень и очень ограниченно. Но Бакальчук везде «зелёный свет».
В июле прошлого года г-жа Бакальчук стала участником заседания о ситуации в лёгкой промышленности у президента, где в числе прочего презентовала идею по созданию по всей стране системы центров экспертизы электронной коммерции. Как оказалось, заявления эти были сделаны вовсе не на пустом месте. На этом же совещании губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский доложил Владимиру Путину о намерении вместе с компанией Wildberries «реализовать проект по созданию специального промышленно-логистического парка». Любопытно, что компания ещё ни разу не раскрыла информацию о том, откуда берутся средства на строительство многочисленных складов и пунктов выдачи заказов ПВЗ с примерочными.
И кто на самом деле будет выступать инвестором строительства того же логистического парка в Ивановской области.
О семье и друзьях
- Миллиардер Татьяна Бакальчук объяснила, почему не будет покупать детям квартиры в Москве | WOMAN
- Кто такая Татьяна Бакальчук?
- Скандалы трансформировали компанию
- 10 уроков маркетинга от основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук
Я не знала что вы такие — Татьяна Бакальчук о своих впечатлениях о Кыргызстане
Новости об участившихся проверках в Wildberries Бакальчук называет «слухами» и «неправдой». Может, мне лишь так казалось, но в детстве очень переживала и расстраивалась из-за такой несправедливости. © Личный архив Татьяны Бакальчук. — Недавно о нас начали много говорить, и вышла статья одной журналистки, под которой были такие комментарии: «А разве Татьяна Бакальчук существует? Основательница Wildberries, богатейшая женщина России и мать пятерых детей Татьяна Бакальчук высказалась против призывов рожать сразу после школы. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук в интервью РИА Новости рассказала, что о пожаре на складе в Шушарах она узнала в течение получаса с момента возгорания.
Факты и слухи
- Кто такая Татьяна Бакальчук?
- "Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
- Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук дала интервью: главное
- Интервью бакальчук
Как учительница английского языка стала самой богатой женщиной в России
До последнего момента не было у «Пятерочки», но сегодня с утра они запустили приложение для онлайн-покупок. Пока нет только у «Магнита». Остальным крупным сетям не нужно ничего специально делать. Мой призыв был посвящен этому. Мы не планируем сами заниматься переводом продовольственной розницы в онлайн. Мы ни в коем случае не хотим, чтобы все продажи фуда проходили через площадку Wildberries. Скорее всего, все мы будем переходить на бесконтактную доставку, если сетям нужна какая-то помощь или экспертиза, мы всегда готовы ее предоставить. Именно в этом был посыл. Что касается небольших магазинчиков, тут, по мнению Бакальчук, проблемы нет.
У нашей семьи ничего, кроме Wildberries, нет. О ближайшем окружении Самые близкие — это моя большая семья и четыре или пять подруг, с которыми я общаюсь. Кто-то из них известен. Одна из них — Надия Черкасова зампред банка "Открытие". О семерых детях Я стараюсь распределять время так, чтобы его на все хватало. У меня не всегда это получается. Я просыпаюсь в 7—8, потом бегаю или тренируюсь и завтракаю. Недавно договорилась с тренером перенести занятия на более позднее время, чтобы я успевала отвезти детей в школу. Конечно, я ощущаю, что было бы проще, если бы детей было трое-четверо. Сейчас с нами две няни. Дети знают, что главный в нашей семье — папа. Они не чувствуют, что у нас патриархальная семья, у нас нет такого, что как мама сказала, так и будет. На папе больше ответственности, папа не вмешивается в операционку, а стратегические решения мы принимаем вместе. Карточки есть у старших детей. В случае чего я пополняю их на 5—10 тысяч рублей ; лимита, сколько можно тратить, у детей нет. О свободном времени В свободное время я занимаюсь спортом, люблю прогулки в лесу, люблю Питер. Каждый год мы ездим кататься на лыжах. Из любимых сериалов — это "Аббатство Даунтон", смотрю его на английском, "Игру престолов" я не смотрела.
Не принимает обратно товар и не возращает денежные средства. Сотрудник пункта самовывоза сообщил, что покупатель должен оплатить товар полностью и только после этого возможен визуальный осмотр товара. У многих других итернет-магазинов сначала смотришь, потом оплачиваешь. Ин наплевать,что вы выбрали курьера,будете получать так,как они решат!!!!! Заказ 7902164128. Товар оказался ненадлежащего качества, консоль не включается. В этот же день вернула товар на пункт выдачи с претензией о возврате товара в полной комплектации. Товар приняли. На электронную почту пришёл ответ, что не могут проверить качество товара, поскольку В комплекте отсутствует геймпад, кабель HDMI, кабель питания, кабель USB. Каким образом и кто изъял все комплектующие товара, чтобы не отвечать за поставленный брак?! Деньги вижу в лк, но они недоступны для снятия или оплаты. Звоню в кц уже 3 день.
Первой, об этом рассказала на своей странице в сети Instagram руководитель группы мобильной разработки компании Татьяна Аверьянова, однако вскоре ее пост оказался удален. Тем не менее, издание «VC. В целом обрисованная ситуация близка к критической: с целью снижения расходов на аренду, столичные пункты выдачи заказов и сортировочные центры закрываются, а оставшиеся точки не справляются с возросшей нагрузкой; набор новых сотрудников приостановлен, имели место отзывы предложений, ранее направленных соискателям вакансий; помимо задержек заработной платы, имеет место сдача офисной техники работникам в аренду за плату. В то же время подчеркивается , что сокращения затронули преимущественно IT-специалистов, так как в других подразделениях компании «текучка всегда была большой». Своим постом менеджер разворошила «осиное гнездо», потому не удивительно, что ей пришлось его оперативно удалять. Между тем, она всего лишь привлекла внимание к процессам, о которых уже не первую неделю рассказывают на интернет-форумах и сайтах, куда люди обращаются в поисках работы. Многочисленные отзывы бывших сотрудников «Wildberries» только подтверждают все сказанное выше: увольнения в рамках так называемой «оптимизации» действительно имеют место, в том числе с нарушением норм трудового законодательства. Точно так же, как и аренда ноутбуков, которые некоторые работники предпочитают просто-напросто выкупать. Правительство спешит на помощь «Wildberries» В руководстве ритейлера массовые сокращения работников отрицают , сообщая всего лишь о закрытии ряда «неуспешных проектов», что считают нормальным для любого развивающегося бизнеса. Но в таком случае, следуя отзывам на форумах, «неуспешным» почему-то оказалось именно IT-направление, где рабочих мест уже лишились не менее сотни человек. Между тем, помимо собственно торгового, «Wildberries» также реализует проекты, не связанные с основным видом деятельности. Причем некоторые из этих проектов получают далеко не маленькое бюджетное финансирование. Например, в минувшем ноябре компания выиграла грант Ростуризма в размере 3 млн рублей. Финансирование получат проекты, которые связаны с созданием инфраструктуры, позволяющей комфортно отдыхать на природе», — сообщалось на сайте ведомства. Какое отношение интернет-магазин имеет к туристической сфере — большой вопрос. Известно, что с марта компания начала прямую продажу авиабилетов, но это явно никак не связано с «отдыхом на природе». Впрочем, по счастливой случайности организаторы конкурса не прописали никаких ограничений, касающихся рода деятельности претендентов на грант. В пресс-службе «Wildberries» сообщили , что полученные средства будут направлены на создание сервиса планирования поездок по регионам России, позволяющего подбирать соответствующие маршруты, получать информацию о достопримечательностях и региональных мероприятиях. Предполагается, что сервис будет доступен через специальный раздел и мобильное приложение.
«Крутили у виска». Как владелица Wildberries Татьяна Бакальчук стала долларовой миллиардершей
Татьяна Бакальчук в большом интервью РБК рассказала об основной цели Wildberries, о взаимоотношениях с государством, будет ли продавать бизнес и хочет ли передать его по наследству детям, которых у Татьяны Бакальчук и мужа семеро. Татьяна Бакальчук редко дает интервью, хотя пообщаться с бизнесвумен мечтают многие издания. Сначала основательница Wildberries Татьяна Бакальчук стала самой богатой женщиной России, а потом вместе с мужем, которому принадлежит 1% компании, возглавила рейтинг Forbes богатейших семей страны.