Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. Запущен новый портал технической поддержки «Лаборатории Касперского», представляющий собой объединенную базу знаний об информационной безопасности и средствах ее. Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии.
"Лаборатория Касперского" отключит свое VPN-приложение для россиян
| Kaspersky: продление антивирусов KAV и KIS в 2023 году | «Лаборатория Касперского» зафиксировала целевую кибератаку с использованием iPhone. |
| Kaspersky Russia - YouTube | Горячая линия и служба поддержки Лаборатория Касперского обычно работают как единое целое. |
| Какими приложениями вы пользуетесь? | Pragmatic Studio Техподдержка сайта - Pragmatic Studio care service. |
Частые вопросы
Согласно данным, российское юридическое лицо компании сообщает о получении доходов в размере 47. Для того, чтобы демонстрировать пользователям эффективность и качество разработок «Лаборатории Касперского», компания регулярно проводит различные независимые тесты своего ПО.
Благодаря системе уведомлений подписчики моментально получают информацию о новых публикациях, что делает каналы эффективным средством для оперативного распространения информации и удержания внимания аудитории. Это значит что мы не имеем отношения к администрации мессенджера Telegram. Мы просто являемся большими поклонниками этого приложения.
Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки. Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели подписку на использование приложения.
Для того, чтобы демонстрировать пользователям эффективность и качество разработок «Лаборатории Касперского», компания регулярно проводит различные независимые тесты своего ПО. Всего за период с 2013 по 2023 год компания участвовала в проведении 927 независимых тестов и 680 раз занимала в них первые места со своими продуктами, в 779 случаях продукты компании входили в тройку лучших продуктов в своих классах.
Новая линейка антивирусов Kaspersky Standard, Plus и Premium доступна в России
Mamont Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей. Эксперты отмечают сходство в коде Mamont и Rasket, например название параметров конфигурации. Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах. Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС.
Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций.
Новые функции и уровни защиты позволят клиентам выбрать подходящий вариант защиты своих устройств. Напомним, что недавно разработчики предложили ранний доступ к Kaspersky Premium с бесплатной подпиской на 100 дней при покупке компьютерной версии игры Atomic Heart в VK Play и выпустили новый бесплатный антивирус Kaspersky Free. Выберите защиту, подходящую именно вам Kaspersky Free — это бесплатный антивирус, обеспечивающий базовую защиту для 3 устройств на платформах Windows, Android и iOS. Kaspersky Standard предоставляет базовую защиту от вирусов, вредоносных программ, интернет-угроз и сетевых атак. В комплект входит расширение для браузера, обеспечивающее защиту от опасных сайтов и ссылок. Решение предлагает дополнительную защиту в виде сетевого экрана, мониторинга сети, блокировки рекламы и отслеживания, защиты веб-камеры и других функций безопасности.
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: детали о компьютере пользователя: марку, память, размер жесткого диска, периферийные устройства; код активации Kaspersky Lab его легко найти на карточке внутри коробки или же детальную информацию о заказе при приобретении антивируса онлайн; язык, номер и тип операционной системы; версию антивирусного продукта и его компонентов; программы, которые установлены на компьютере; при возникновении проблемы и устранении ее самостоятельно, нужно агенту предоставить все детали ее самостоятельного решения. Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных.
Это касается обычных клиентов.
Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь? Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения.
Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение.
"Лаборатория Касперского" прекратит работу своего VPN в России
| Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского | Блог Securelist – отчеты «Лаборатории Касперского» об угрозах информационной безопасности, анализ угроз, реверс-инжиниринг вирусов и статистика. |
| Нет ответа от службы поддержки Касперского | Техническая поддержка Лаборатории Касперского. У нас состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.0 Легкий агент (версия 6.0.7.1402). |
Записи с меткой «новости техподдержки»
Ответы на вопрос «Нет ответа от службы поддержки Касперского» на форуме MyDiv. Техническая поддержка Лаборатории Касперского Telegram канал. Адрес канала, подписчики, сообщения (даже удаленные), комментарии, рейтинг и многое другое. Подписчиков: 3235. Техническая поддержка Лаборатории Касперского. 17 Apr, 15:01. Касперский. Помощь онлайн. Все продукты. Техподдержка. Новости IT.
What Kaspersky applications are you using?
Как отмечают в пресс-службе, новая линейка надёжно защищает от всех известных киберугроз и предлагает новые опции. Даже в рамках базового плана Kaspersky Standard доступны не только антивирусная защита, но и новые функции для повышения скорости работы ПК: ускорение запуска и работы устройства, очистка места на жёстком диске. В Kaspersky Plus добавлена диагностика «здоровья» жёсткого диска, доступ к премиум-версиям защиты от телефонного спама Kaspersky Who Calls и менеджеру паролей Kaspersky Password Manager.
Далее вирус либо соединяет жертву напрямую со злоумышленником, который представляется сотрудником поддержки, либо, пока идет соединение, включает короткие аудиозаписи якобы от имени службы поддержки, но пока только на корейском языке. Наш колл-центр сейчас обрабатывает большой объем звонков. Консультант свяжется с вами при первой возможности". Это позволяет злоумышленникам входить в доверие к жертвам и получать от них в ходе дальнейшего разговора ценную информацию, включая детали банковского счета", - пояснили в компании.
Ни один сайт не грузится. Вылазит окно, что остановлен переход на недостоверный сайт.. Хабаровск Нет доступа к Мой Касперский.
Почистила кеш браузера. Почистила ноутбук с помощью Ccleaner и перезагрузила.
Они считают, что продукция «Лаборатории Касперского» способна представлять неприемлемый риск для национальной безопасности США. Покупателем ценных бумаг стала «Лаборатория Касперского». СМИ уточнили, что Де-Мондерик совершил эти операции в июле 2022 года. Причина его выхода из бизнеса компании, по мнению представителей отрасли, заключается в необходимости избежания санкций. Де-Мондерик проживает за рубежом, в 2016 году он стал гражданином Мальты. В сентябре правительство Румынии одобрило проект закона о защите информационных систем госучреждений. Он вводит запрет на использование антивирусных программ российских компаний. Из-за введения дополнительных регуляторных ограничений в РФ на VPN-сервисы 27 марта 2019 года, по информации «Роскомсвободы», РКН направил требования о необходимости подключения к Федеральной государственной информационной системе ФГИС , содержащей реестр запрещенной в РФ информации, владельцам 10 VPN-сервисов для фильтрации трафика.
Перезапуск «Касперского»: пользователям стала доступна защита от киберугроз в формате подписки
продлить лицензии Лаборатории Касперского для различных систем. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Помощь и поддержка при работе с продуктами, решениями и сервисами «Лаборатории Касперского». крупнейшая в мире частная компания, специализирующаяся в области разработки программных решений для обеспечения IT-безопасности.
Управлять подпиской Kaspersky
Служба поддержки Касперского в соцсетях: Твиттер, Фейсбук, Фейсбук Мессенджер. Если он(касперский уходит из России зачем тогда в России до сих пор предлагают его устанавливать? На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции!
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
Пользователям бесплатных версий техническая поддержка не предоставляется.
Они могут пойти и приобрести полностью всю инфраструктуру, которую можно использовать для атаки, причем порой за очень небольшие деньги. Подробнее о том, как взламывают крупные компании, почему для взлома хватит три класса образования и что такое конструктор вредоносного ПО — в интервью Круглова «Газете.
Ранее специалист назвал цену украденных данных известных компаний на черном рынке. Подписывайтесь на «Газету.
В компании особо отметили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России. Русскоязычная версия приложения все так же будет доступна на сайтах "Лаборатории Касперского" и в магазинах мобильных приложений. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов не изменится.
Приобрести платную версию Kaspersky Secure Connection на официальном сайте «Лаборатории Касперского» и в магазинах мобильных приложений можно до конца декабря 2022 года. Из сообщения компании: «Вы сможете пользоваться приложением до 15 ноября 2022 года, затем бесплатная версия перестанет работать. Скачать бесплатную версию приложения на официальном сайте «Лаборатории Касперского» будет нельзя, но вы можете купить подписку и пользоваться приложением в течение оплаченного периода».
"Лаборатория Касперского" отключит свое VPN-приложение для россиян
Горячая линия и служба поддержки Лаборатория Касперского обычно работают как единое целое. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? Эксперты «Лаборатории Касперского» проанализировали две киберугрозы для Android, которые нацелены на российских пользователей и остаются активными в апреле 2024 года.