Сотовые операторы меняют правила игры – и бороться с ними очень трудно. Если вас не устраивает качество услуг связи «Мегафон», «БиЛайн», «МТС» или другого мобильного оператора, можно попробовать уйти к его конкуренту. Обычно говорят о переносимости номеров мобильных телефонов и используют аббревиатуру MNP (англ. mobile number portability). Таким образом Минцифры ускорит процесс перехода территорий на российскую мобильную связь, а внедрение известных сотовых операторов связи — лишь вопрос времени. Роскосмос Новый гос сотовый оператор Эфир Смерть сотовых операторов 2025 Россия Сотовые операторы Длиннопост.
Новости партнеров
- «Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту
- Смена оператора с сохранением номера - Подключайте мобильную связь от Ростелеком в г.Пермь
- 10 важных моментов, которые нужно знать при смене мобильного оператора с сохранением номера (MNP)
- Смена оператора с сохранением номера - Подключайте мобильную связь от Ростелеком в г.Тверь
МТС выкупит до 4,2% собственных акций у нерезидентов вслед за «Магнитом»
Абоненты это быстро выясняют, что остужает их желание что—то менять. Кроме того, сейчас все тарифы у всех операторов практически одинаковы. Поэтому операторы пытаются привлечь внимание за счёт экосистемы, включения каких—то фишек, таких как подписка в кинотеатрах, кешбэки и прочие приключения. Какие—то заметные различия были 10—15 лет назад. В настоящий момент операторы всего мира, как и российские, в целом стараются работать в категории ценностей и идентичностей, привлекательного бренда, а не половозрастной структуры", — заключил источник. Гендиректор "Рустелекома" Юрий Брюквин говорит: чтобы абонент сменил оператора, должно произойти что—то из ряда вон выходящее.
В пресс-службе компании «Мотив» E1. RU пояснили, что условия для переноса номера от одного оператора к другому прописаны в законе «О связи» и что сотовый оператор действует в рамках этого закона, соблюдает сроки выполнения операции. Там добавили, что отказ может прийти в том случае, если в течение последних двух месяцев абонент уже провел перенос номера. RU — Что касается этого абонента, по его заявке назначена дата портации. Если к этому моменту все процедуры и обмен данными будут проведены успешно, номер будет перенесен, — ответили в компании. В «Ростелекоме» тоже объяснили, почему заявку Александра отклонили. Там рассказали, что его заявка поступила к ним только 13 февраля, хотя Александр говорит, что первый раз отправил ее еще 6 февраля. Седьмого марта действующий оператор отменил услугу по причине отказа абонента. Клиент подал новое заявление, сейчас оно находится на проверке у оператора, — уточнили в пресс-службе «Ростелекома». В компании также объяснили закрытие всех своих офисов по городу.
В первом квартале текущего года было подано около 4 миллионов заявок, а успешно перенесено 704 тысячи номеров. Если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года, количество заявок сократилось на 11 процентов, а количество успешных переносов увеличилось на 13 процентов. Иванов подчеркнул, что в первом квартале было зафиксировано около миллиона отказов в переносе номера со стороны операторов из-за несоответствия персональных данных. Один из примеров — при заключении договора оператор-донор указал фамилию клиента с буквой «ё», а в заявлении оператору-реципиенту клиент написал фамилию с буквой «е». В подобной ситуации клиенту отказывают, и ему приходится подавать заявление повторно», — пояснил руководитель НИИР.
Артём Шейкин. С 21 мая 2022 года в Херсонской области начал работать крымский интернет, а с 30 мая оператор мобильной связи Крыма «К-Телеком» заработал в Херсонской и Запорожской областях. В конце прошлого года Научно-исследовательский институт Радио НИИР подал в Минэкономразвития заявку на организацию экспериментального правового режима по переносу номеров телефонов между регионами. Поскольку сейчас абонент может переходить от одного оператора к другому без смены номера внутри одного субъекта Федерации, но если он решит переехать в другую область или край, номер придётся поменять.
Ежемесячно 1 миллион абонентов в России меняет мобильного оператора
По статистике подведомственного Россвязи ФГУП ЦНИИС оператора базы данных перенесённых номеров , за последний месяц поступило чуть более одного миллиона заявок на смену оператора с сохранением номера. За аналогичный период 2018 года число заявок составило почти 750 тысяч заявок. Условия перехода к другому оператору указаны на сайтах большинства сотовых операторов.
Возможная смена владельцев операторов сотовой связи «Билайн» и «Мегафон» не приведет к объединению компаний и снижению конкуренции, заявил в интервью НСН ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Вместе с тем «Вымпелком» бренд «Билайн» может быть выкуплен топ-менеджерами компании у международной группы Veon. Шадаеев: Минцифры поддержит сделку по продаже холдингом Veon компании «Вымпелком» «На сегодняшний день речь идет о контроле над компаниями, для абонентов ничего не меняется, никакого объединения компаний не будет, даже если у кого-то уже есть актив. Рассматривать это нужно спокойно, на данный момент угрозы для конкуренции нет.
Оформить заявление на переход можно как офлайн, так и онлайн.
Основную долю отклонённых запросов составляют те, которые отклонил оператор-донор. Основные причины отклонения заявок со стороны оператора-донора: абонентский номер не соответствует абоненту у оператора-донора то есть телефонный номер зарегистрирован у оператора-донора на другого абонента ; несоответствие персональных данных абонента ФИО, серия и номер паспорта , зарегистрированного у оператора-донора, данным, которые передал оператор-реципиент; не погашена задолженность абонента перед оператором-донором; абонент не зарегистрирован у оператора-донора у оператора-донора отсутствуют сведения о регистрации абонента ; номер у оператора-донора заблокирован;.
Портал «Телефонная связь» Эти требования различаются в разных государствах. В некоторых странах в том числе и в России переносить номер можно только в пределах своего региона. Почти нигде за исключением США и Канады номер проводного телефона нельзя перенести на мобильный или наоборот. Процедура переноса номера может быть бесплатной по закону или требующей уплаты определённой комиссии, и занимать по времени от нескольких минут до нескольких дней. В декабре 2012 соответствующие поправки в закон « О связи » [4] были приняты в третьем чтении Госдумой и подписаны президентом [5] [6].
Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф: можно ли опротестовать?
Часть из них была отклонена из-за расхождений в персональных данных. Напомним, принцип MNP, позволяющий оставить номер при смене оператора, действует в России с 2013 года. С каждым годом желающих воспользоваться этой услугой растет, сообщают «Ведомости». Читать далее В НИИР предложили эксперимент по переносу номеров между регионами, что должно помочь преодолеть «мобильное рабство».
В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.
Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов. Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно. Источник: megafon.
Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов. Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно. Источник: megafon. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны. Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался.
Сейчас в такой ситуации клиенту приходит отказ, и он вынужден сверять документы и подавать заявление заново», — объяснил Иванов. Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция
Минцифры надеется, что единый оператор мобильной связи в новых регионах России будет создан в этом году, заявил журналистам глава ведомства Максут Шадаев. мобильный виртуальный оператор для частных клиентов, который делает связь удобной, надежной и доступной для каждого. При смене оператора на СберМобайл до вас смогут дозвониться все, у кого есть ваш номер. Министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щеголев заявил, что внедрение в России системы, позволяющей абонентам сохранять телефонный номер при смене оператора, экономически нецелесообразно.
Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
Заявку потеряли, в офис не обратиться Еще 6 февраля Александр обратился в «Ростелеком» с просьбой о переносе номера от компании «Мотив». Ему пообещали, что 8 февраля ему привезут сим-карту «Ростелекома», но в указанный день курьер не явился. Он приехал только 10 февраля, выдал Александру сим-карту, попросил предоставить паспорт и заполнить заявление. В техподдержке одни операторы говорят одно, другие — другое.
Что за издевательство над абонентами?! Несмотря на то что симка уже была у Александра, перенос номера от «Мотива» ему назначили только на 21 февраля. Но в этот день ничего не поменялось.
Екатеринбуржец начал выяснять, в чем дело. В техподдержке «Ростелекома» Александру ответили, что впервые слышат о его заявке, и попросили отправить ее повторно. Но это оказалось не так-то просто.
Популярно Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф: можно ли опротестовать? Но даже если этого не произойдет в явном виде, операторы сотовой связи найдут способы сделать это неявно. Подключение платных услуг без ведома абонентов после какого-нибудь неосторожного действия, а иногда и просто так, перенос тарифа в архив и его изменение в этом случае и многие другие уловки сотовиков уже давно стали реалиями. Вправе ли оператор поменять тариф, уведомив абонента с помощью смс, и может ли последний вернуть тариф в прежнем виде, рассказали наши эксперты. Насколько законно изменение тарифа в одностороннем порядке методом оповещения? Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата: "К сожалению, при изменении тарифа сотовым оператором в одностороннем порядке закон не на стороне абонента. В частности, сразу несколько пунктов Федерального закона от 7 июля 2003 г. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. А сделать это позволительно даже через свой официальный сайт. То есть даже необязательно путем смс-оповещений.
А часто ли абоненты заглядывают на сайты своих операторов? Конечно же, нет. А потому повышение тарифа может стать для них сюрпризом и это будет законно. К тому же п. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже. Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно". Москвы: "Указание сотовыми операторами в договоре с абонентами возможности одностороннего изменения существующей тарифной политики открыто нарушает действующее российское законодательство. Исходя из обзора судебной практики, можно сделать вывод, что такое изменение незаконно. Так, в сентябре 2013 года в Роспотребнадзор обратился Х. Суд встал на сторону клиента и в решении Арбитражного суда г.
Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 3 июня 2014 г. В случае произошедшего изменения они обязаны в 10-дневный срок возвращать остаток заплаченного аванса по требованию абонента сети.
Пока идет процесс переноса, у вас могут быть небольшие проблемы со связью: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на короткие промежутки времени до 30 минут, а входящие — до 6 часов. Чтобы перенос прошел быстро и без ошибок, удостоверьтесь, что у предыдущего оператора правильно указаны реквизиты вашей компании, ваши номера не заблокированы и не отключены.
После подачи заявления нужно, чтобы номера оставались на связи: не отключались и не блокировались. Кроме того, нужно погасить все долги перед прошлым оператором — тогда перенос пройдет быстрее. Можно ли получить временный номер на период переноса? При смене сотового оператора на билайн использовать временную SIM-карту не нужно.
Переход с сохранением номера автоматически произойдёт в день, который выбрал клиент. Пока идёт процедура переноса, могут возникать небольшие проблемы со связью: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны до 30 минут, а входящие — до 6 часов.
Сменить номер стало сложней. Россиян массово подают заявки на смену мобильного оператора piqsels. Несмотря на большое количество заявок, количество успешных переносов несколько снизилось, с 2,65 млн в 2022 году до 2,6 млн в 2023 году.
В России номер сотового телефона перестанет меняться со сменой оператора. В итоге, связь подорожает
-) Сегодня я, как и обещал, расскажу о том, как состоялась смена мобильного оператора у моей мамы и супруги. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала оператора сотовой связи МТС нарушившим законодательство из-за необоснованного повышения тарифов. Возможность сменить мобильного оператора с сохранением номера существует достаточно давно. Что нужно, чтобы поменять сотового оператора: закрыть долги по связи, подать заявку на переход, получить новую симкарту и подключить ее через 8 дней.
У Tele2 в сентябре 2023 года истекает срок действия контракта на использование бренда
Смените оператора и сохраните свой номер в Новгород. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Таким образом Минцифры ускорит процесс перехода территорий на российскую мобильную связь, а внедрение известных сотовых операторов связи — лишь вопрос времени. Власти обсудят идею разрешить переносить номер мобильного телефона между регионами при смене оператора. Если вас не устраивает качество услуг связи «Мегафон», «БиЛайн», «МТС» или другого мобильного оператора, можно попробовать уйти к его конкуренту. Главные новости» Эксклюзив» Сменить номер стало сложней. Когда абонент решает перенести свой номер от одного оператора связи к другому, происходит процесс, называемый "переносом номера" или "MNP" (Mobile Number Portability).
10 важных моментов, которые нужно знать при смене мобильного оператора с сохранением номера (MNP)
Фото: Baltphoto По словам экспертов «Лаборатории Касперского», в стране начала активно распространяться новая схема мошенничества, в рамках которой аферисты звонят россиянам и убеждают их от имени оператора мобильной связи в необходимости продлить действие сим-карты. В противном случае якобы номер телефона будет заблокирован. При этом мошенники запрашивают персональные данные и доступ к личному кабинету на сайте оператора связи, а также смс-коды. Если человек выполняет все инструкции, то злоумышленник выпускает виртуальный дубликат его сим-карты или устанавливает переадресацию смс на нужный номер.
Он уточнил, что на новых территориях должен появиться единый мобильный оператор, а также более 1,5 тысяч базовых станций связи до марта 2024 года. Этим сейчас занимается Минцифры РФ. Зампред Правительства рассказал, что в настоящее время ведётся работа по интеграции в российское правовое поле отраслей связи и IT на новых территориях, и в рамках этой программы операторы смогут воспользоваться всеми существующими мерами господдержки, в частности, пониженной ставкой налога на имущество, земельного налога, арендной платы для объектов связи. Член Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству, зампред Совета по развитию цифровой экономики при СФ Артём Шейкин сказал «СенатИнформ», что пока невозможно «завести» в новые регионы основных операторов сотовой связи России, поскольку для этого нет нужной инфраструктуры.
Но, судя по всему, скоро у них появится конкурент, которые не оставит им шансов, уверяют эксперты портала akket. Всему причиной новый национальный проект, который в случае его реализации, должен привести к появлению нового оператора связи, услугами которого все гарантированно захотят пользоваться на постоянной основе. Новая разработка «Роскосмоса» позволит решить проблему недоступности сотовой связи и дорогого роуминга для россиян на всей территории страны и мира. А значит, и подведет черту под монополией нынешних операторов.
Для продления срока действия сим-карты просят назвать код из смс. В противном случае карта заблокируется, номер будет отобран, и человек уже не сможет ее восстановить", — раскрыли легенду эксперты платформы. Таким способом мошенники хотят получить доступ в личный кабинет на сайте оператора связи. При получении доступа устанавливается переадресация сообщений на нужный мошенникам номер.
Сменить мобильного оператора можно будет за два часа
В рамках инициативы предлагается реализовать возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением своего номера телефона. Можно ли сейчас сменить оператора сотовой связи не меняя номер Поменять оператора связи можно офлайн, в отделении оператора. В каких случаях могут отказасть в смене оператора Отказать могут, если у абонента есть долги перед сотовым оператором. Многие забывают это сделать, что неверно, поскольку может послужить причиной ограничения со стороны сотового оператора предоставляемых услуг. заявление о перенесении номера представляется новому оператору или уполномоченному третьему лицу (салону связи) с документом, удостоверяющим личность. Власти обсудят идею разрешить переносить номер мобильного телефона между регионами при смене оператора.