Для создания виртуальной карты можно воспользоваться обновленным приложением «Пятерочки» или «Перекрестка», а так клуба X5ID. Покупатели сетевых магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» теперь могут предъявлять на кассе бонусную карту одного из двух магазинов, либо объединенную в единую программу лояльности бонусную карту «Х5 Клуб», а также пользоваться мобильными приложениями. Новая VIP карта X5 Retail Group выходит в 2019 году. РИА Новости. X5 Group объединила программы лояльности "Пятерочки" и "Перекрестка" в одну под новым названием "Х5 Клуб", теперь покупатели могут. X5 Group объявила, что объединяет программы лояльности своих сетей Пятёрочка и Перекрёсток под общим названием X5 Клуб.
Оставляйте реакции
- Газета «Суть времени»
- Как подключить пакет х5 пятерочка на месяц за 1 рубль
- Пакет — это скидки по-новому
- Новости. Главные новости ритейла в России и мире 📰 New Retail
- Как X5 Group теряет репутацию и миллионы рублей в день на фроде карт лояльности | Пикабу
Всех держателей карты «Пятерочки» пригласили в «X5 Клуб»
Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной. X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб». На старте участия в «Х5 Клубе» за каждую покупку будет начисляться 0,5% кешбэка от суммы чека, а пользователи смогут видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Теперь карта Х5 Клуб объединяет в себе бонусные программы для Перекрестка и Пятерочки: рассказываем как использовать приложение для максимальной выгоды.
X5 Group объединила программы лояльности «Перекрёстка» и «Пятёрочки»
Система унифицирована и бонусы накапливаются на счете, привязанном к телефону. Таким образом, клиент может накапливать и использовать бб в обоих супермаркетах с использованием одного счета. Баллы не будут начислены за специальные предложения, сигареты, табак. Виртуальные карты — удобный и безопасный способ покупок.
Теперь нет никакой разницы, обладателем карты какого из магазинов является клиент или какое приложение стоит на его телефоне, — баллы можно накапливать в любом случае. Эксперты считают такое решение крайне привлекательным для целевой аудитории маркетинговым ходом. А остальная часть функционала, в том числе и кобрендовые проекты, пока находится на стадии доработки.
Директор по маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев сообщил, что клиенты компании надеялись на восстановление работы фирменной программы лояльности и руководство ретейлера постаралось, чтобы переход на обновленный российский процессинг состоялся как можно быстрее. При этом весь перечень строжайших требований к удобству и безопасности системы был соблюден. Ярцев выразил надежду, что обновленная программа, получившая название «Х5 Клуб», будет выступать максимально надежным и комфортным решением для покупателей, которые посещают не только «Пятерочку», но и «Перекресток» и при этом хотят сэкономить на покупках.
Сегодняшняя тенденция — программа интеграции бонусных карт на нескольких участников рынка. Такие программы востребованы среди покупателей, а эксперты дают им положительную оценку, сообщает eg.
Однако, как и ранее, популярнее остальных — бонусные программы, предполагающие начисление баллов за каждую покупку. Эти баллы можно направить на последующие покупки. Самый простой способ — система накопления бонусных баллов в определенном магазине или торговой сети.
Обновление программ лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб» — фундаментальное решение для реализации этой стратегии, которое объединит опыт покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка». В будущем мы планируем подключить к «X5 Клубу» и другие бизнесы Группы — онлайн-гипермаркет Vprok. Помимо этого, в наших планах расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счет партнерств с другими компаниями, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5. Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки. С марта этого года на новый процессинг переведено более 60 миллионов клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле.
Владельцы карт «Пятерочки» вошли в «Х5 клуб»
фундаментальное решение для реализации этой стратегии, которое объединит опыт покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка». "Пятерочки" и "Перекрестка". Почему спустя несколько лет уязвимости в x5 club не исправили. Чтобы повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятерочке» с применением карты «Х5 Клуба», тогда за каждые 600₽ в чеке можно получить еще одну виртуальную монету.
X5 возобновляет работу программ лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка»
С марта этого года на новый процессинг переведены более 60 миллионов клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле, говорится в релизе компании. Постепенно будут появляться новые уровни участников программы: активные пользователи смогут получать повышенные проценты начисления баллов. Осенью компания планирует расширить функционал «X5 Клуба»: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кешбэком, получать различные персональные предложения и многое другое. Но пока в мобильном приложении «Перекрестка» отмечается, что активация пластиковых карт и выпуск новых виртуальных карт этой сети, а также выпуск виртуальных карт в «Пятёрочке» временно недоступны.
Какие условия по кредитной карте Х5 Клуба останутся без изменений?
Стоимость выпуска и перевыпуска карты Условия по переводам с карты на карту и по номеру телефона Условия пополнения карты и выдачи наличных Условия стоимости обслуживания карт Подробнее со всеми условиями по карте можно ознакомиться в тарифах. Как получить дополнительный кэшбэк от сервиса «Пакет»?
Используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». В магазинах «Пятёрочка» на кассах самообслуживания КСО покупателям доступно списание баллов только с пластиковых карт. Списание баллов на КСО из мобильного приложения будет запущено в ближайшее время. Осенью компания планирует расширить функционал «X5 Клуба»: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кэшбеком, получать различные персональные предложения и многое другое. В период обновления системы процессинга с марта по июль 2022 года все баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей: компания продлила срок действия накопленных ранее баллов и делает доступными для списания баллы за период, когда происходил переход на новый процессинг.
Ранее полученные баллы сохраняются и могут быть использованы в любой торговой сети X5. Баланс также отображается на чеке после покупки, это удобная возможность для всех покупателей. Оцените статью.
Владельцев карт «Пятерочки» пригласили в "Х5 Клуб"
Это удобное и интуитивно понятное решение для всех клиентов, желающих получить все преимущества карты. Привилегии, предоставляемые картой X5 Пятерочка Клиенты, обладающие новой картой X5 клуба, получают значительные преимущества при покупках в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Стоимость карты магазина Пятерочка Для получения карты магазина Пятерочка также существует ряд условий. При покупке на сумму от 555 рублей карта предоставляется бесплатно на кассе любого магазина.
Если же сумма покупки не достигает указанного порога, клиент может приобрести карту всего за 25 рублей.
Дальше компания собирается ввести разные уровни программы и возможность выбирать категории повышенного кешбэка. Как утверждает X5 Group, все баллы, накопленные до 31 мая, уже зачислены на счета покупателей. В будущем мы планируем подключить к «X5 Клубу» и другие бизнесы Группы — онлайн-гипермаркет Vprok.
А в июле тестирование начнется и в супермаркетах «Перекресток». Это крупнейшая миграция системы лояльности в российском ритейле. Уже летом X5 полностью перейдет на новый процессинг лояльности, включая возможность использования карт в мобильных приложениях, и приступит к развитию функционала программы лояльности», — отметили в Х5.
После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы и за ним закрепляется номер Бонусного счета; 3. После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы и за ним закрепляется номер Бонусного счета. На одного Участника может быть зарегистрирована только одна Основная Карта каждого вида, из указанных в разделе Термины и определения, и только одна виртуальная Карта. В случае технических сбоев, а также при наличии технических ограничений Оператор вправе в одностороннем порядке ограничивать возможность регистрации отдельных видов Карт Участников Клуба Х5, а также возможность регистрации Карты в некоторых каналах регистрации. По состоянию на дату размещения настоящих Правил регистрация Карт доступна в отношении: - Карты «Выручай-Карта» только посредством обращения на Горячую линию по номеру телефона 8-800-555-55-05 и в Мобильном приложении «Пятёрочка»; - Карты «Клуб Перекресток» в Мобильном приложении, на сайте www. Для регистрации в Программе Участник отдельно предоставляет своё согласие Оператору на обработку персональных данных, если это предусмотрено процедурами регистрации, указанными в п. Осуществив регистрацию в Программе и согласившись с Правилами приняв Правила в соответствии с условиями п. Участник может настроить получение Уведомлений в Личном кабинете. Согласие на получение от Оператора рекламы рекламных сообщений может быть выражено Участником в любой момент времени при регистрации или после регистрации в Программе, в т. Участник, предоставивший согласие на получение рекламы, вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений по одному, нескольким или всем каналам связи одним из следующих способов: в Личном кабинете Мобильного приложения; путем обращения на Горячую линию. Начисление Баллов 4. Баллы всегда целые числа. При начислении таких Баллов действуют правила, аналогичные правилам начисления Баллов на Карту Участника, предусмотренным п. Оператор самостоятельно или по согласованию с Партнерами, Банками-Партнерами определяет условия Акции, в т. О проводимых Акциях, предусматривающих начисление дополнительных Баллов и правилах их проведения, Оператор уведомляет Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также вправе дополнительно проинформировать Участников иными способами. Дополнительные Баллы начисляются сверх базового начисления Баллов, предусмотренного п. Для начисления Баллов, получения иных Привилегий не принимаются фотографии, сканированные изображения, принт-скрины и иные копии Карты Участника Программы. При заказе в Мобильном приложении Баллы автоматически начисляются Участнику, имеющему активированную Карту. Участнику может быть предоставлена возможность начисления дополнительных Баллов при использовании Платежной карты «Перекрёсток» и Банковских карт, в т. Базовые правила начисления Баллов при совершении покупок товаров: 4. При расчёте суммы Баллов к начислению используется округление к ближайшему целому числу. Например, 1,1 Одна целая одна десятая округляется до 1 Одного Балла; 1,5 Одна целая пять десятых округляется до 2 Двух Баллов; 1,7 Одна целя семь десятых округляется до 2 Двух Баллов. Дополнительно начисляются Баллы за участие в Акциях, проводимых Оператором, при совершении покупок товаров из Любимой категории, а также в рамках Персональных предложений, адресованных Участникам. Ограничения по начислению дополнительных Баллов за покупки товаров из Любимой категории: При совершении покупки в Магазинах, функционирующих под обозначением «Пятерочка», а также в Мобильном Приложении «Пятёрочка», дополнительные Баллы начисляются только за покупки товаров из Любимой категории, выбранной в Личном кабинете «Пятерочки» или в Личном кабинете на сайте www. Участник может выбрать Любимую категорию на текущий календарный месяц в любой день, начиная с первого до последнего дня текущего календарного месяца. При совершении покупки товаров из Любимой категории и наличии у Участника действующей подписки «Пакет от Х5», кешбэк и баллы не суммируются. Применяется набольшая скидка: либо начисление баллов за покупку товаров из Любимой категории, либо начисление кешбэка в соответствии с Правилами Подписки «Пакет от Х5». В случае равенства скидки начисляется кешбэк в соответствии с Правилами Подписки «Пакет от Х5». Иные правила начисления Баллов при совершении покупок товаров из Любимой категории: Оператор имеет право без дополнительного уведомления отключить одну или несколько Любимых категорий как для выбора Участником, так и для начисления Баллов в случае технических или иных ограничений. Оператор имеет право любым доступным способом сообщить Участнику об отключении выбранной Участником ранее Любимой категории. В случае отключения выбранной Участником ранее Любимой категории, Участник имеет право выбрать другую Любимую категорию в Личном кабинете на текущий месяц. Оператор имеет право по своему усмотрению корректировать перечни товаров, которые входят в Любимые категории. Некоторые товары могут не входить ни в одну категорию, баллы за них в соответствии с Правилами начисления дополнительных Баллов при совершении покупок товаров из Любимой категории не начисляются. Баллы начисляются на итоговую сумму покупок в чеке с учетом скидок на отдельные товары, но без учета скидок, предоставляемых по промокодам Партнера-Агрегатора или в связи со списанием бонусных баллов Партнера-Агрегатора. При начислении Баллов не действует повышенный кешбэк за покупки в Любимых категориях. При начислении Баллов не учитывается Уровень Участника. В отношении начисления Баллов за заказы у Партнеров-Агрегаторов действуют общие ограничения по начислению, установленные Правилами, за исключением ограничения по количеству единиц и весу товара в одном заказе. На момент публикации Правил начисление Баллов может быть не доступно у некоторых Партнеров-Агрегаторов. О возможности начисления Баллов у конкретного Партнера-Агрегатора Участник уведомляется путем размещения информации на сайте соответствующего Партнера-Агрегатора. Документом, подтверждающим обязанность Оператора начислить Баллы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе нефискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты. Баллы не начисляются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закона от 23. Оператор также в праве в одностороннем порядке приостановить использование Карт Участников или приостановить начисление Бонусных Баллов на Карты Участников на определенный перечень товаров как во всех Магазинах и в Мобильных приложениях, так и только в магазинах «Пятерочка», или магазинах «Перекресток», Мобильном приложении «Пятёрочка», Мобильном приложении «Перекрёсток», Мобильном приложении «Много лосося», Мобильном приложении «Впрок» или на сайте «Vprok Перекресток». Список товаров, в отношении которых Оператором установлены ограничения, размещается на Сайте по ссылкам, указанным в п. Баллы начисляются на Бонусный счет при совершении Участником не более 4 Четырех покупок с предъявлением Карты в течение 1 Одного дня в Магазинах «Пятёрочка» и в Мобильном Приложении «Пятерочка» суммарно, не более 4 Четырех покупок с предъявлением Карты в течение 1 Одного дня в Магазинах «Перекрёсток» и в Мобильном приложении «Перекресток» суммарно, не более 4 Четырех заказов в Мобильных приложениях «Много лосося» и «Впрок», на сайте «Vprok Перекресток» в течение 1 Одного дня, не более 4 Четырех заказов через каждого Партнера-Агрегатора в течение 1 Одного дня. В течение 1 Одного календарного месяца Участнику начисляется не более 1000 Одной тысячи баллов за заказы через каждого Партнера-Агрегатора в Магазинах «Пятерочка» и не более 1000 Одной тысячи баллов за заказы через каждого Партнера-Агрегатора в Магазинах «Перекресток». Баллы, иные Привилегии и права, предоставленные Участнику в связи с его участием в Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и денежной стоимости. Полная информация о сроках начисления Баллов за покупки, совершенные Участниками у Партнеров, а также у иных лиц, не являющихся Партнерами, если это будет предусмотрено Правилами, представлена на Сайте. Сроки начисления Баллов могут быть увеличены Оператором в одностороннем порядке в случае технических сбоев, а также при наличии технических ограничений. При проведении отдельных маркетинговых Акций в рамках Программы Оператор вправе начислять Участникам Экспресс-баллы. В этом случае, срок действия, порядок начисления и списания Экспресс-баллов определяется правилами соответствующей Акции. При совершении покупки запрещено использовать Карты, зарегистрированные на третьих лиц. Кассир Магазина вправе попросить Участника предъявить документ, удостоверяющий личность, в целях идентификации Участника. В случае отказа Участника предъявить документ, удостоверяющий личность, либо несоответствия данных предъявленного документа данным Карты, кассир вправе отказать в применении Карты и начислении Баллов. Не допускается начисление Баллов при совместном использовании разных типов Карт Участника Программы. При совершении покупки Участником может быть представлена только одна Карта для начисления Баллов. Списание Баллов 5.
Всех держателей карты «Пятерочки» пригласили в «X5 Клуб»
Для возобновления пользования программой лояльности клиентам «Пятёрочки» не нужно предпринимать дополнительных действий. Обновление программ лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб» — фундаментальное решение для реализации этой стратегии, которое объединит опыт покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка». Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной. Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба».
Торговая сеть «Пятерочка» восстановила работу программы лояльности и расширила ее
Магазины «Пятёрочка» и «Перекрёсток» компании X5 Group запустили платную подписку. Она объединяет возможности карты лояльности сетей «Перекресток» и «Пятерочка» и банковские услуги: оплату товаров, переводы денег и получение кешбэка в рублях за покупки. «Выручай-карта» «Пятёрочки» стала «Х5 Клубом». Для активации карты VIP x5 вам потребуется зайти на официальный сайт х5 и выполнить несколько простых шагов. Кредитная карта Х5 Клуба Пятёрочки от Альфа-Банка. С картой Х5 клуб закупаться в «Пятерочке» стало еще выгоднее.
X5 Group объединила программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка»
В последнее время покупатели начали замечать, что эта программа работает со значительными сбоями. Бонусные карты либо не принимаются на кассе вовсе, либо с них нельзя списать баллы. А в некоторых случаях касса даже не позволяет начислить баллы с покупки. В компании объяснили, что сбой произошел из-за того, что карты «Пятерочки» обслуживались иностранным подрядчиком, а из-за санкций работа была нарушена.
Чтобы воспользоваться программой лояльности пользователю достаточно зайти в приложение торговых сетей или сервиса «Много Лосося» с помощью X5 ID — единой системы идентификации Х5. Карта лояльности «Х5 Клуба» с единым счетом лояльности загрузится автоматически. Новые пользователи смогут оформить электронную карту на сайте программы лояльности, в мобильном приложении торговой сети «Пятёрочка» или «Перекрёсток». Уровень клиента в программе лояльности зависит от общей суммы покупок и обновляется ежемесячно. Отслеживать прогресс можно в личном кабинете на сайте х5club. Накопленные баллы можно использовать для частичной оплаты покупок и в приложении «Много Лосося», и в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
Перезапуск процессинга позволил нам повысить надежность системы, в том числе в части защиты данных», — прокомментировал главный исполнительный директор X5 Group Игорь Шехтерман.
Постепенно будут появляться новые уровни участников программы: активные пользователи смогут получать повышенные проценты начисления баллов. Участники «X5 Клуба» могут продолжать пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявлять на кассе любую из бонусных карт - «Пятёрочки», «Перекрёстка» или «Х5 Клуба». Используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». В магазинах «Пятёрочка» на кассах самообслуживания КСО покупателям доступно списание баллов только с пластиковых карт.
Теперь нет никакой разницы, обладателем карты какого из магазинов является клиент или какое приложение стоит на его телефоне, — баллы можно накапливать в любом случае. Эксперты считают такое решение крайне привлекательным для целевой аудитории маркетинговым ходом. А остальная часть функционала, в том числе и кобрендовые проекты, пока находится на стадии доработки. Директор по маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев сообщил, что клиенты компании надеялись на восстановление работы фирменной программы лояльности и руководство ретейлера постаралось, чтобы переход на обновленный российский процессинг состоялся как можно быстрее.
При этом весь перечень строжайших требований к удобству и безопасности системы был соблюден. Ярцев выразил надежду, что обновленная программа, получившая название «Х5 Клуб», будет выступать максимально надежным и комфортным решением для покупателей, которые посещают не только «Пятерочку», но и «Перекресток» и при этом хотят сэкономить на покупках.
Сколько стоит карта X5 клуба
40 000 баллов на карту X5 Клуба – 1 000 шт. Теперь «Выручай-карты» гостей автоматически вошли в «Х5 Клуб», и их можно использовать не только в «Пятерочках», но и «Перекрестках». Накопившиеся бб можно просмотреть через мобильное приложение “Перекресток” и “Пятерочка”, а ещё в вашем личном кабинете X5 Club. Продолжительное время бонусные карты «Пятерочки» работали только на начисление баллов, в системе наблюдался сбой.
С наступающим!
- Программа лояльности «X5 Клуб»
- Все новости
- Читайте также
- Карта «Пятерочки» переименовалась в «Х5 клуб»
Сколько стоит карта X5 клуба
Смело предполагаем, что реальная сумма намного больше. Карт лояльности этой сети магазинов намного больше, как и самих магазинов и практически отсутствует охрана. Если раньше шоплифтеры воровали товар и сдавали его в соседний ларек или рынок, то теперь просто списывают несуществующие в реальности баллы. Руководство заставляет кассиров не пробивать товар, если на карте много баллов. Но это легко решается покупкой товара на кассе самообслуживания. Также пятерочка борется с фродом путем запрета списания баллов на сахар и списания не более 1000 рублей в одном чеке. Баллы будут копится очень быстро и так же быстро пропадать в других городах. Такое уже было с промо-акциями от банков партнеров. Запускать платную подписку с повышенным кешбэком на столь уязвимом продукте было настоящим безумием.
По умолчанию на данный момент первый уровень доступен всем. Чтобы перейти на второй уровень, нужно в текущем месяце совершать покупки в "Пятерочке" или "Перекрестке" и следить за прогрессом в мобильных приложениях торговых сетей или в личном кабинете "Х5 Клуба". При достижении цели по общей стоимости покупок в следующем месяце участнику уже будет присвоен второй уровень.
Условия действия карт распространяются на эти две крупные сети. То есть вы может пользоваться любым из двух приложений одинаково! Какие преимущества действуют сейчас? Можно выделить три главных преимущества. Вы можете их копить и тратить в любой из двух сетей. Но такой кешбэк будет действовать только на товары выбранной любимой категории. Как теперь получать карту? Можно получить виртуальную карту или физическую на кассе. Первый вариант бесплатный. А второй — платный. Виртуальная карта — бесплатный вариант Виртуальную карту вы можете получить бесплатно, выполнив следующие шаги: Установите новое приложение «Пятёрочка». Через приложение бесплатно выпустите карту «Х5 Клуба». Пластиковая карта — платный вариант Получаем карту по старинке, но платно.
Смело предполагаем, что реальная сумма намного больше. Карт лояльности этой сети магазинов намного больше, как и самих магазинов и практически отсутствует охрана. Если раньше шоплифтеры воровали товар и сдавали его в соседний ларек или рынок, то теперь просто списывают несуществующие в реальности баллы. Руководство заставляет кассиров не пробивать товар, если на карте много баллов. Но это легко решается покупкой товара на кассе самообслуживания. Также пятерочка борется с фродом путем запрета списания баллов на сахар и списания не более 1000 рублей в одном чеке. Баллы будут копится очень быстро и так же быстро пропадать в других городах. Такое уже было с промо-акциями от банков партнеров. Запускать платную подписку с повышенным кешбэком на столь уязвимом продукте было настоящим безумием.