Большая часть запросов на верификацию данных по КСИМ (система контроля состояния сим-карт) связана с тем, что у клиента истек срок действия паспорта, о чем он не сообщил оператору, говорят в Tele2. полчаса назад такая же ситуация была, позвонил "оператор Феникс",сказал что заканчивается срок действия симки,попросил оставаться на линии и тд.
Напоминаем абонентам!
В указанные часы возможны трудности, связанные с регистрацией в сети, пользованием услугами мобильного интернета, входящими звонками и SMS-сообщениями. Также до 24:00 26 сентября будут недоступны услуги по восстановлению и перевыпуску SIM-карт абонентов. Для этого необходимо позвонить по любому другому номеру телефона на короткий номер 411 (Call-центр), а затем прийти в отделение почты и восстановить сим-карту. Абоненты «Феникс», которые приобрели сим-карты вне точек официальных продаж, имеют возможность в течение трех месяцев прийти в центральный офис компании и перерегистрироваться. Операторы говорят, что большинство блокировок сим-карт происходит из-за того, что у абонента истек срок действия паспорта.
Материалы по теме
- Добавление комментария
- Возможные решения проблем с работой SIM-карты на телефоне феникс -
- Как разблокировать SIM-карту Феникс?
- Нижегородским военным в зоне СВО купили сим-карты ДНР «Феникс»
Что делать, если приходит уведомление от Феникс, что сим-карта не активирована?
Tweet - Нажми одну из кнопочек, будем очень признательны!!! НовостиДНР - это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг. Сегодня не сказал, завтра пожалел.
В случае отсутствия абонента в зоне действия сети, предусматривается повторная отправка СМС-оповещения. При посещении ЦОА абонент должен иметь при себе мобильный телефон с активной SIM-картой и действующий документ, удостоверяющий личность.
Вниманию абонентов! В рамках мероприятий по обновлению ядра сети Республиканского оператора связи, предприятиям планируется проведение необходимых работ в период с 23:00 25 сентября до 05:00 26 сентября 2023 года.
В указанные часы возможны трудности, связанные с регистрацией в сети, пользованием услугами мобильного интернета, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Можно ли восстановить сим карту Феникс? Стоимость услуги восстановления номера — 100,00 руб. Для восстановления SIM-карты, юридическому владельцу номера необходимо: обратиться с паспортом и ИНН в Центр обслуживания абонентов «Феникс»; Либо же заблокировать номер, обратившись с любого другого телефона по номеру 411. Почему Феникс заблокирован? К причинам, почему карта заблокирована относятся: Не использование номера длительное время. Когда пользователь долго не пользуется сим-картой, её автоматически блокируют. Долгое время долг на балансе телефона не погашался. Как узнать номер сим карты Феникс? Как узнать свой номер телефона Феникс?
Читайте также Кто из соседей должен ставить забор на меже? Как узнать на кого сделана симка? Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.
Представители ”Феникса” рассказали о замене сим-карт. Актуально. 24.11.2023
Главная» Новости» Феникс новости. Срок действия акции «Соцсети без границ» Феникс продлится с 8 февраля 2022 года по 30 апреля 2022 года включительно. Сим-карта оператора связи «Феникс» республики Казахстан может быть восстановлена в случае ее утери или повреждения. В этом материале мы будем разбираться как разблокировать сим карту оператора Феникс в Донецкой Народной Республике которую заблокировали по каким-то причинам: истёк срок использования, долго не пополняли, неправильно ввели пук, пак коды и т.д.
Сколько можно не пополнять феникс чтобы не пропал номер
Технически этот вопрос в настоящее время решается на федеральном уровне. Однако стоит учитывать, что находиться на территории воинских частей со смартфонами запрещено, для связи военнослужащие могут использовать только простые «кнопочные» телефоны, которые будут находиться в специально отведенных для этого местах. Выдаются такие телефоны только в установленное время. Для связи военнослужащих с родственниками в зоне проведения СВО развернуты мобильные переговорные пункты», — добавили в пресс-службе.
Необходимость в идентификации абонентов предусматривается нормативными актами: Постановление Правительства Российской Федерации от 09. От 18. Чтобы сохранить собственный номер и продолжить пользоваться услугами оператора, тем, кто получит соответствующее СМС-уведомление потребуется обратиться в ближайший центр обслуживания ЦОА.
Если код указан верно, то клиент получит доступ к своему аккаунт и привязанным к нему счетам и сможет пользоваться данной учетной записью онлайн. Аналогичные действия выполняются, если абонента интересует личный кабинет Феникс мобильный интернет. К сожалению, вход в личный кабинет Феникс доступен только тем, кто находится в зоне действия данного мобильного оператора.
Если абонент находится в России, Украине или в других зарубежных странах, у него не будет работать карта Феникс — кабинет оператора тоже будет недоступен. Как зайти в личный кабинет Феникс, если есть вопросы по домашнему интернету? Для абонентов провайдера услуги домашнего интернета разработан отдельный кабинет Феникс.
Попасть в него можно следующим образом: Если не знаете свой пароль или не можете его вспомнить, можно запросить временный пароль для входа в кабинет Феникс, но логин нужно все равно обязательно ввести, чтобы система могла выслать его на указанный вами номер телефона. Это одноразовый пароль и запоминать его не нужно. Когда вам в следующий раз нужно будет зайти на сайт Феникс в личный кабинет, нужно будет снова запросить временный пароль.
Для корпоративных клиентов и предприятий, которые пользуются услугами компании Феникс, предлагается еще 2 личных кабинета, а именно — личный кабинет Феникс по вопросам управления SMS-рассылкой, а также «Портал предприятия». Чтобы войти в один из таких личных кабинетов, необходимо: Открыть официальный сайт Феникс. Выбрать из верхнего меню интересующий вас личный кабинет Феникса.
Ввести свой логин и пароль. Как пополнить счёт SIM-карты Феникса? Пополнить баланс сим-карты можно несколькими способами: Сбербанк.
Для оплаты необходимо получить код. Для этого нужно написать оператору, затем обязательно выбрать способ оплаты и сумму. После этого оператор даст вам реквизиты, которые необходимы для оплаты.
После того как вы оплатите, вы получите код для пополнения. Как проверить свой номер на Фениксе ДНР? Личный кабинет Феникс Абонентам мобильного оператора и провайдера интернет-услуг Феникс в бесплатное пользование предоставляется личный кабинет Феникс, который нужен для того чтобы удаленно, через интернет, управлять своим счетом, менять тарифные планы и пользоваться другими услугами компании.
Как напрямую связаться с оператором связи Феникс ДНР? Для владельцев домашнего интернета по вопросам технической поддержки можно звонить по нижеперечисленным номерам: Если вы абонент Феникса, то телефонный звонок будет совершенно бесплатный. Если у вас российская SIM-карта, то оплата будет происходить по русским тарифам.
Переходя по таким ссылкам, несмотря на предупреждения браузера, вы делаете все на свой страх и риск!
Можно обратиться к оператору, но и он не может гарантировать устранения неполадок. В таком случае старайтесь дозвониться до оператора на горячую линию. Там вы сможете узнать причины блокировки номера и всю нужную информацию, вплоть до недавних действий.
Также в личном кабинете вы сможете посмотреть на свои последние действия до блокировки, так появится вероятность понять причину блокировки карты. Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети. Почему SIM-карта «Феникс» может быть заблокирована Такая ситуация возникает при образовании нулевого или отрицательного баланса на лицевом счету абонента. В Условиях предоставления и пользования подвижной мобильной связью ГУП ДНР «РОС» предусмотрено несколько этапов сокращения предоставляемых услуг связи: сразу после образования нулевого или отрицательного баланса оператор блокирует возможность исходящих вызовов и SMS-сообщений.
При этом в течение следующих 90 суток абонент может принимать входящие звонки и SMS-сообщения; если по истечении 90 суток абонент не пополнил счет и не погасил задолженность, то оператор полностью блокирует сервис голосовой связи, кроме исходящих звонков на короткие номера экстренных служб. Как снять временные ограничения оператора на пользование SIM-картой «Феникс» Если нулевой или отрицательный баланс на счету абонента фиксировался менее полугода 180 суток , то для возобновления услуг связи достаточно пополнить счет и погасить задолженность. Но если абонент не пользовался услугами оператора более 180 суток, то требуется дополнительно позвонить в Call-центр или, как альтернатива, посетить Центр обслуживания абонентов. В таком случае дополнительные ограничения от оператора будут сняты после идентификации личности юридического владельца SIM-карты.
Для проведения этой процедуры владелец номера должен указать свои ФИО, серию и номер паспорта. Оператор сверит данные и после пополнения счета абонентом услуги связи будут восстановлены в полном объеме. В таком случае абонентский номер может быть вновь приобретен в Центрах обслуживания абонентов при условии, если аннулированный номер не приобретен другим абонентом. Важно знать!
Особенности и перспектива блокировки услуг связи зависят от выбранного тарифного плана. Так, ограничений от оператора не последует, если на тарифных планах с ежемесячной абонентской платой поддерживается положительный баланс. Отметим, что вовремя пополнять лицевой счет, избегая приостановления и блокировки услуг связи, абоненты «Феникс» могут из любой точки мира, с помощью банковских карт, открытых для расчетов в сети интернет, посетив официальный сайт оператора либо воспользовавшись Личным кабинетом. Если заметили ошибку или неточность, напишите нам в комментариях.
Источник В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи «Феникс» рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса? Там отметили, что в основном этот вопрос волнует тех, кто в связи с активными боевыми действиями был вынужден покинуть ДНР У многих пользователей мобильные номера Феникса привязаны к банковским счетам и социальным сетям, что может принести дополнительные неудобства при блокировке SIMки. Почему карта заблокирована? SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета.
Можно ли разблокировать? Все зависит от того, сколько времени человек не пользовался SIMкой.
«Власти» ОРДО заблокируют симкарты «Феникс», купленные у спекулянтов
В Центробанке ДНР продлили срок действия платежных карт, которые заканчиваются в феврале и марте. полчаса назад такая же ситуация была, позвонил "оператор Феникс",сказал что заканчивается срок действия симки,попросил оставаться на линии и тд. Срок действия акции «Соцсети без границ» Феникс продлится с 8 февраля 2022 года по 30 апреля 2022 года включительно. В Центробанке ДНР продлили срок действия платежных карт, которые заканчиваются в феврале и марте. «Феникс» разрешил перерегистрировать сим-карты, купленные у перекупщиков.
Как проверить срок действия пакета Феникс
| Как разблокировать SIM-карту Феникс? - Вся информация о Украинских и Российских операторах связи | Одноклассники. ВКонтакте. Новости. |
| «Феникс» отключит абонентов, отказавшихся от идентификации в центрах обслуживания | Почему заблокировали сим карту Феникс? Когда пользователь долго не пользуется сим-картой, её автоматически блокируют. |
| Мобильные операторы начали активно блокировать серые сим-карты // Новости НТВ | Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России. Срок действия перерегистрации — с 10 февраля 2018 по 20 мая 2018г. |
Представители ”Феникса” рассказали о замене сим-карт. Актуально. 24.11.2023
Если сим-карта целая и срок ее действия еще не истек, то проблема может быть связана с плохим контактом между сим-картой и телефоном. Если SIM-картой не пользовались догода, тогда владельцу карты, на которого она оформлена, нужно обратиться в один из центров обслуживания абонентов "Феникса" и предъявить паспорт. «Феникс» бесплатно заменит сим-карты абонентам с устаревшим региональным кодом. Обычно, Феникс предоставляет клиентам около года (точные сроки могут варьироваться) для пополнения номера. На самом деле у сим-карты нет срока действия, и продлевать её не нужно.
"Мошеловка" и ЦБ: мошенники придумали уловку со сроком действия сим-карты
Если SIM-картой не пользовались догода, тогда владельцу карты, на которого она оформлена, нужно обратиться в один из центров обслуживания абонентов "Феникса" и предъявить паспорт. Мобильный оператор «Феникс» отключит номера тех, кто откажется от идентификации. Владельцы SIM-карт Феникс должны знать, что оператор может заблокировать и аннулировать их номера, если на них не происходит активность длительное время. Почему заблокировали сим карту Феникс? Когда пользователь долго не пользуется сим-картой, её автоматически блокируют. Как оказалось, абонентам «Феникса» нужно выполнить еще ряд настроек для работы сим-карт в поездках, об этом и рассказал Владимир Ежиков, приложив инструкцию.