Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Сбербанке. Реальные отзывы от клиентов о Сбере: о кредитах, вкладах и должниках. Вся правда о банке в 2023 году! Отзывы о банке Сбербанк России в независимом рейтинге банков Плюс и Минус.
Сбер - прощай: разочарование года
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Даже если на момент списания этих денег не окажется, они спишут их позже, когда они появятся на балансе.
Недавно я встретился с инвестором. У нас зашел разговор про банки, в том числе про Тинькофф. Я рассказал про свой опыт с ним и понял, что у меня есть почти все его продукты.
Тогда же показалось, что я его неосознанно рекламирую. После встречи решил проанализировать свой путь как клиента банка и поделиться им с вами. Сбербанк: у нас живая очередь! Тогда я столкнулся с первым недоразумением: чтобы открыть расчетный счет, мне пришлось приехать в определенное отделение и около 3 часов просидеть в очереди в рабочее время удобное банку. По всем вопросам мне тоже нужно было приезжать туда исключительно в будние дни и рабочее время, когда я, казалось бы, должен заниматься своими предпринимательскими делами. Спустя три-четыре месяца я этот счет закрывал, а история повторилась: приехал в отделение утром и вышел оттуда только вечером, когда подошла моя очередь.
Честно, тогда мне показалось, что я не в банке, а в бесплатной поликлинике, где надо без талончика сидеть в очереди и еще желательно прийти за несколько часов до открытия, чтобы эту очередь занять. Но тогда я посчитал, что так и должно быть. Тинькофф: сиди, я сам приеду Следующее ИП я открывал уже в 2017. Тогда у меня был план: мне нужно было переехать в Москву из Белгорода и быстро открыть расчетный счет. Знакомая посоветовала сделать это в Тинькофф. Я им позвонил и произошло что-то удивительное: менеджер сказал, что карту привезут в удобное для меня время.
Приехал представитель банка, мы с ним в машине подписали все документы что заняло минут 15 , и когда я вернулся домой, то сразу увидел свой счет. Также я подключил еще Эльбу, тут же их связал с Тинькофф. Через 13 дней у меня на руках были все документы, справки, счет и ИП. Вопросы все решались по телефону. Не всегда быстро — ответа от оператора иногда приходилось ждать 10-15 минут, — но это лучше, чем тратить время на дорогу и ожидание в очереди. Тинькофф-Сбер — 5:0 Я продолжал пользоваться дебетовой картой Сбербанка.
То есть, снимал деньги с расчетного счета и клал их на карту Сбера. Так мне было удобнее и привычнее. В один прекрасный день мне позвонили из Тинькоффа и сказали, что, если я буду продолжать снимать наличные, они передадут информацию в налоговую и меня будут проверять. Я рассказал о ситуации менеджеру.
Большинство людей несут в сбер деньги, для того что бы защитить их, так как знают что сбер уж точно не закроют. Я считаю что у каждого гражданина должен быть открытый счёт в Сбербанке. Ответить Ирина Пользуюсь услугами Сбербанка давно. Платежи за коммунальные услуги, пластиковые карты… В 2014 году решила сделать депозитный вклад. Вежливые сотрудники предоставили необходимую информацию и помогли выбрать подходящий для меня вклад. Выбор пал на вклад «Сохраняй». Хорошие условия, достойная процентная ставка. Золотые горы не обещают, но проценты платят стабильно. Я довольна. Ответить Да вроде нормальная контора, зарплатная карта у меня в Сбербанке , проблем нет ничего не блочат … Ответить Анастасия Пользуюсь сбербанком уже 5 лет, первую карту завели еще на работе. Открыла несколько вкладов в сбербанке под разные цели, очень удобно. Также нравится приложение сбербанк онлайн, там легко совершать платежи и переводы. Банкоматы сбербанка можно часто встретить по городу, что тоже очень радует. Обращалась к колл-центр несколько раз, сотрудники вежливые, помогают решить вопрос. Ответить Наталья Со Сбербанком сотрудничаю давно, постоянная его клиентка. Очень нравиться пользоваться дебетовой картой, за отсутствие комиссий в большинстве случаев, возможность перевести деньги клиентам Сбера так же без процентов и моментально.
Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями
почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах последние новости. Сбербанк списывает бонусы из-за нарушений условий программы. В интернете появились массовые жалобы граждан на Сбербанк, который списывает бонусы «Спасибо» без предупреждения и блокирует соответствующий счет клиента. Премьер-зал "Парк хаус" (Россия, Екатеринбург). Сбербанк России Услуга "Рефинансирование потребительского кредита в других банках". Сбербанк стал одним из первых российских финансовых учреждений, предоставивших такой простой доступ к совместному накоплению с государством. Главные новости об организации Сбербанк России на Сбербанк уже внес свой вклад в погашение своего углеродного следа и перевел на посадку деревье. 45 362 740 ₽ из 55 000 000 ₽.
Отзывы реальных клиентов Сбербанка России
Читайте хорошие и плохие отзывы о Сбербанк России от сотрудников и партнеров. Рейтинг компании 3.4 из 10 по 716 отзывам. Купцова Наталья Санкт Петербург 8 декабря, 2022 год Отзыв о Сбербанк России по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр., 30 корпус 1 Хочу выразить благодарность замечательном сотруднику сбербанка Ефимову Андрею. Вот уж точно человек на своём месте! Рейтинг 4,3 на основе 1256 оценок и 417 отзывов о банке «Сбербанк России», Международная, Москва, Пресненская набережная, 2. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и отношение к клиентам. Несостоятельность в решении проблем клиентов Являюсь активным пользователем организации Сбербанк или Sber как её величают: открыты банковские продукты, подключен Сберпрайм, Сберстраховка, Сберспасибо.
Наступит с сегодняшнего дня: Сбер предупредил тех, у кого установлен «Сбербанк Онлайн»
Это могут быть сбережения, которые лежат буквально под матрасом. По словам Грефа, такое решение может быть очень опрометчивым для граждан, поскольку в виде наличных деньги не обеспечивают никакого дохода для человека, а это значит, что они постепенно теряют свою покупательскую способность. По данным Росстата, уровень инфляции в нашей стране все еще остается высоким, хотя рост цен стабилизировался с конца прошлого года. Но инфляция все еще бьет по кошелькам граждан. Поэтому глава Сбербанка посоветовал хранить деньги в акциях крупных компаний или же в облигациях.
В случае несогласия клиентам останутся доступны другие способы аутентификации. Сбербанк начал рассылку СМС о передаче биометрии в единую госбазу в конце июня. Челябинцы получили сообщения только сейчас Источник: читатель 74. RU 2 Для чего нужна Единая биометрическая система? ЕБС — это цифровая платформа, которая позволяет идентифицировать человека по его биометрическим характеристикам. Изначально создавалась по инициативе Центрального банка РФ и Минцифры и была направлена на повышение доступности услуг и сервисов, в том числе для маломобильных или проживающих в отдалённых регионах граждан, вне зависимости от времени суток и местонахождения.
Российская банковская система проводит идентификацию по двум параметрам — геометрии лица Face ID и по голосовым слепкам. Фиксировать фото и голосовые профили граждан начали во второй половине 2018 года. Сотрудник банка фотографировал лицо клиента и записывал его голос. По словам экспертов, при сборе данных учитываются наклон или поворот головы, изменение выражения лица, разная освещенность, усы и бороды у мужчин, макияж у женщин и так далее. Образцы речи сопоставляются по нескольким десяткам характеристик — особенности и темп произношения, тембр голоса и так далее. Считается, что такой статус означает гарантию сохранности данных на уровне государства. С 2018 года оператором Единой биометрической системы выступал «Ростелеком». В декабре 2022 года оператором утверждено АО «Центр биометрических технологий». Компания создана в апреле 2022 года, занимается разработкой компьютерного программного обеспечения. По данным «Контур.
За 2022 год выручка компании составила 247,1 миллиона рублей, чистая прибыль — 7,5 миллиона рублей. Биометрия биометрические данные — уникальные физические характеристики человека, которые используются для установления или проверки личности.
По данным газеты, за полмесяца на сайте "Банки. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении", — прокомментировали в банке.
Люди иногда приходят специфические, которых не устраивает все с того момента, как переступят порог отделения.. И абсолютно все торопят, каждому клиенту хочется быстрее, некоторые стоят над душой, считая что так процесс ускорится Ответить 0 по Ижевску один из высоких окладов раньше было обучение 5 дней оплачивали 8к , сейчас же оставили 1 день бесплатно.
ПАО СберБанк
С 2007 года должность председателя правления Сбербанка занимает экс-министр экономического развития Герман Греф. В 2020 году Сбербанк провел масштабный ребрендинг. Все сервисы компании банковские услуги, маркетплейсы, службы доставки, стриминговые сервисы, умные устройства и т. Он получил обновленный логотип, а фирменным цветом стал сине-зеленый градиент.
Проверить, что у вас с биометрией, можно в мобильном приложении банка Источник: читатель 74. Для этого нужно зайти в «Профиль», выбрать «Распознавание по лицу и голосу». Если вы сдавали биометрию, увидите надпись «Подключено». Оплата улыбкой даже при наличии биометрии настраивается отдельно. Как это сделать? Удалить свои биометрические данные можно в любой момент.
Для этого на портале «Госуслуги» нужно перейти в раздел «Биометрия» личного кабинета. Затем выбрать биометрию, которую хотите удалить, и нажать «Удалить». Также отозвать согласие на обработку, хранение и передачу биометрических данных можно через банк, в котором их сдавали. Например, в Сбербанке это делается: через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Важно, чтобы приложение было обновлено до последней версии ; в офисе Сбербанка — приходите с паспортом. После отзыва согласия банк не сможет подтверждать вашу личность по биометрии. После удаления данных получить услуги через Единую биометрическую систему будет нельзя. Чтобы возобновить доступ к ним, нужно будет заново сдать биометрию. Это можно сделать в 177 российских банках или через мобильное приложение «Госуслуги биометрия».
Что будет дальше? Клиентов, не возражающих передать свои биометрические персональные данные в ЕБС, Сбербанк продолжит обслуживать по биометрии без изменений. В дальнейшем Сбер перейдет на сбор биометрических образцов только в ЕБС и обработку в собственной системе векторов — цифровых слепков личности, полученных односторонним математическим преобразованием из фотографий.
Сегодня сбой произошел в работе другого банка — Райффайзенбанка.
Операции по картам временно не проходили. Однако спустя 50 минут ошибку устранили. Напомним, что сегодня Банк России увеличил ключевую ставку сразу на 2 п. В банке отметили, что в настоящее время усилилось инфляционное давление.
Эксперты объяснили, почему ставка ЦБ не сыграла , и почему цены снова вырастут.
Стал самым прибыльным банком за 2014-15 годы, обойдя другие не в разы даже а в 1000 раз! Проблем с обслуживанием, слава Богу, не случалось. Переводы идут, конечно, долго, иной раз на неделю застревают. Но для экспресс переводов и другие оптимальные способы есть. Онлайн-система также не позволяет усомниться в надежности. Банк, конечно, жадный, но как все. Сбербанк России 2015-10-15 22:01 Автор: Yalyshev Отделы полиции завалены заявлениями о хищении денежных средств с банковских карт Сбербанка. Сбербанк всем как под копирку отвечает, что деньги были сняты с использованием карты и пин кода, а следовательно вы отдали кому-то свою карту и пин код.
Вечером зачислили деньги, а ранним утром их уже сняли! И сбербанк это вообще не беспокоит! Зачем заниматься безопасностью банкоматов если можно набрать сотрудников чтобы писать клиентам, что денежные средства они потеряли по своей вине. Когда писал заявление, сказали что такие дела о мошенничестве расследуются долго 2 месяца , однако ответ был готов уже менее чем через сутки! Банк даже не пытается расследовать данные преступления. Как можно так несложно получить дубликат карты и узнать пин код - одному сбербанку известно. Задумайтесь нужна ли вам такая карта! Если это зарплатная карта - снимайте деньги немедленно после зачисления и надейтесь, что успеете первым.... Трудно поверить, что такие операции возможны без участия сотрудников, видимо именно с этим связано и нежелание разбираться и решать проблему!
Настолько беззащитных банковских карт больше не существует. Деньги застревают при переводе между регионами России только так. Отправлял сыну во Владик, на молодёжную визу - так и не пришло ничего. В офисах руками разводят. Сбербанк России 2014-10-01 15:08 Автор: tikyulya1 Вот вроде бы всё для народа делают и мобильный банк,и бонусы всякие и звонят кредиты предлагают и вежливые, а как что коснись так нервы одни. Конкретно отделений в городе Нижний Новгород. Являюсь участником зарплатного проекта в этом банке. При смене фамилии пришлось менять карту, заранее позвонив туда, чтобы уточнить что именно нужно для переоформления девушка сказала что паспорт. Находясь на 9 месяце беременности поехала в другой конец города и что я слышу из окошка "нужно ещё свидетельство о браке".
На вопрос почему нельзя было раньше сказать, сказали что не может такого быть что меня не предупреждали.
Как Сбербанк за 5 лет вынудил отказаться от большинства его услуг
Все новости. Собянин и Греф подписали соглашение о сотрудничестве в области искусственного интеллекта. Мнения клиентов об обслуживании в банке Сбербанк России. Читайте отзывы о кредитных организациях на сайте CreditZnatok. Ксения, здравствуйте! вое предложение вы можете отправить следующими способами: 1. По электронному адресу: sberbank@ 2. На сайте Сбербанка России — в разделе Обсудить и оставить отзыв; 3. На почтовый адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. Сбербанк уже внес свой вклад в погашение своего углеродного следа и перевел на посадку деревье. 45 362 740 ₽ из 55 000 000 ₽. Сбербанк все это время отторгал от себя все больше. Второй независимый сайт отзывов России.
Отзывы о Сбербанк России
Я давно являюсь клиентом Сбербанка и часто пользуюсь мобильным приложением для мобильного телефона на базе «Андроид» «Сбербанк онлайн». Всегда все работало бесперебойно как часы, но 23. Началось все с того, что у моего телефона Весь отзыв повредился экран и мне для осуществления платежа, пришлось воспользоваться аппаратом супруги. На нем не было установлено приложение «Сбербанк онлайн и я его установил. Приложение запустилось как обычно, запросило регистрации на новом устройстве и ввести номер карты.
Я ввел номер карты на что появилось сообщение «Введите СМС код присланный на ваш номер». СМС я долго ждал, но оно не приходило. Я повторил попытку зарегистрировать устройство, но СМС так и не приходило. У меня были одноразовые пароли и я ими воспользовался для входа в личный кабинет с компьютера чтоб от туда осуществить платеж.
К личному кабинету у меня привязаны все счета две сберкнижки и две карты для удобства в распределении денежных средств так я откладывал с зарплатной карты средства на черный день на отдельные счета и на погашение кредита. При попытке осуществить платеж перевод из личного кабинета, выяснилось, что с помощью одноразового пароля можно перевести не более 3000 рублей, а мне нужно было перевести почти 10000 руб.
Жители России уже бегут снимать деньги со счетов. Источник картинки: Официальный сайт Сбербанка Количество банковских отделений будет сокращаться и дальше, ожидает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. Офисы сейчас загружены меньше, рентабельность падает — банки развивают онлайн-каналы. На торгах капитал Сбербанка уже давно превысил 100 миллиардов долларов. Обыкновенные акции Сбербанка на 12:18 мск стоят 328,5 евро за штуку, привилегированные — 302,53 рубля. Принимая во внимание два типа количества акций в обращении 21 586 948 000 акций и 1 000 000 000 акций соответственно , банк имеет рублевый капитал в размере 7,393 триллионов долларов и долларовую капитализацию в размере 100,432 миллиардов долларов по обменному курсу центрального банка 73,62 доллара.
Но увы. Во всех случаях по текущему счету, откуда списана валюта на продажу; по конвертации евро в доллары; по депозитному счету, куда зачислена купленная валюта в справках не показаны никакие рублевые суммы. Многочисленные запросы в Сбер ни к чему пока не привели. Как вы можете видеть, даже в этом письме Сбер попытался меня обмануть, написав, что за 1 доллар с меня было удержано 0,8524 EUR. Все мои жалобы были отклонены.
Кредитная организация «Сбербанк» увидела смысл в том, чтобы закрыть свои офисы по всей России. Уже 3 ноября все филиалы крупнейшего российского банка будут работать по сокращенному графику, то есть они закроются на один час раньше обычного. Так, к примеру, если в обычное время отделение работает до 20:00 вечера, то из-за грядущего события офис будет закрыт для посетителей начиная с 19:00 вечера, поэтому важно планировать свои банковские дела с учетом такого новшества. Однако уже с 4 ноября каждый офис крупнейшего российского банка будет закрыт, в связи с чем решить через него какой-либо вопрос не получится. Это означает, что кассы будут недоступны, как и сами сотрудники, поэтому совершить операцию получится лишь при помощи устройства самостоятельного обслуживания. Все офисы компании «Сбербанк» будут закрыты на российской территории с 4 ноября, в связи с чем россияне не смогут их посетить и решить с их помощью какие-либо вопросы, так как любые такие операции окажутся в полной мере недоступны.
Банк «Сбербанк России» - отзывы
У меня были одноразовые пароли и я ими воспользовался для входа в личный кабинет с компьютера чтоб от туда осуществить платеж. К личному кабинету у меня привязаны все счета две сберкнижки и две карты для удобства в распределении денежных средств так я откладывал с зарплатной карты средства на черный день на отдельные счета и на погашение кредита. При попытке осуществить платеж перевод из личного кабинета, выяснилось, что с помощью одноразового пароля можно перевести не более 3000 рублей, а мне нужно было перевести почти 10000 руб. Звоню в службу поддержки клиентов Сбербанка на номер 8 800 555-5550, описываю ситуацию и мне отвечают «от нас СМС уходя, звоните оператору сотовой связи» что я и сделал.
Оператору сотовой связи я тоже обрисовал всю ситуацию и получил ответ «сбоев нет, затребуйте с Сбербанка отчет об отправленных СМС». На следующий день 24. Я удалил антивирус, но результата не было.
Представитель сбербанка принял у меня заявку на поиск и устранение системной ошибки и порекомендовал осуществить необходимый перевод денежных средств с помощью одноразовых паролей, частями, по 3000 руб. Я попробовал но СМС так и не пришли. Поняв что другого выхода как перечислять средства частями у меня нет, я зашел в личный кабинет с компьютера на работе, но что то заглючило, меня выкинуло из личного кабинета, я психанул и пошел делать перевод из банкомата.
Сую карточку в банкомат, ввожу ПИН, указываю номер карты на который необходимо перевести средства, а денег на счету для завершения операции не хватает.
Другая часть пользователей в разговоре с Frank Media отмечает, что их приложение работает стабильно речь идет как о старой версии, так и обновленной. Согласно данным сервиса Downradar, который отслеживает работоспособность сайтов и сервисов в режиме реального времени, пользователи приложения банка начали жаловаться на некорректную работу с утра. По состоянию на 10:30 мск сервис зафиксировал более 200 жалоб на работу приложения Сбербанка, больше всех — из Москвы. Frank Media направили запрос в Сбербанк.
Разве это законно? Разве это можно прикрыть фиговым листком из «согласие банка не является офертой и может быть отозвано по любым причинам»? Кто-то едет в отделения и со скандалом добивается заключения договора сегодняшним днем.
Кто не может быстро добраться до офиса, тихо восхищается подходом или плачет в комментариях. Отдельно стоят вопросы, связанные с детьми. Сделка у меня с обременением — двое несовершеннолетних детей.
Причём свою квартиру я продал через этот-же «народный» Сбербанк 24. По итогу мои дети бомжи так как купить новую одобренную «народным» Сбербанком и органами опеки я уже не могу. В ответ предлагают новую ставку, спасибо я на эту-то ипотеку еле наскрёб», — пишет на «Банки.
По группе разошлась информация, что если в сделке участвуют несовершеннолетние, ее все-таки можно будет заключить на старых условиях, но традиционно есть нюанс. У нас 4.
В этом году мы задумались над приобретением нового автомобиля. Личных средств было недостаточно. Решили взять кредит в банке. Изучив кипу информации в интернете, походив на личные консультации специалистов различных банков, выделили ряд преимуществ Сбербанка, и выбрали его. По обращению специалист предложил нам выгодные условия, предоставив на выбор кредитную карту с денежной суммой или получение наличных в кассе. При этом девушка не поленилась растолковать нам все нюансы до мелочей. Было очевидно, что она не навязывает нам каббалу, а действительно заинтересована помочь.
Мы взяли карту и спустя 2 дня стали счастливыми обладателями новой машины.