Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России.
Сервис экспресс горячая линия
Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги. 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах. Я очень довольна тем, что пользуюсь сервисом доставки КСЭ. Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. КСЭ доставит заказы интернет-магазинов за 99 руб.
Ксэ как связаться с оператором
Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. эксперт в области логистических и сервисных решений для вашего бизнеса. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию.
курьер сервис экспресс 8800 телефон
Горячая линия не работает, номера не дают. Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью. Компания КСЭ начала свою деятельность на рынке экспресс доставки и курьерских услуг в 1997 году.
Курьер Сервис Экспресс
Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли. Деятельность компании осуществляется на основании почтовой лицензии, а также свидетельства о включении в реестр таможенных представителей.
Помогла статья? Поставьте оценку Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Терехов Сергей Специалист по компаниям и брендам Как быстро вам удалось связаться с поддержкой? Не дозвонился!
У нас самый плохой офис вашей фирмы. Они оплаченную доставку не выполняют,всех вынуждают,чтобы сами приходили за посылками в офис,а деньги за доставку не возвращают. А если самой не идти,то посылка может лежать там месяцами 25 ноября 2021 Лана Ответить Живу в г. Корсаков , Сахалинской области жду посылку с 24.
Не по одному телефону дозвониться не могу , вложение посылки заказала на день рождение , КСЭ подвели посылка не доставлена ,придется ехать в Южно-Сахалинск и написать жалобу руководству , время доставки как у почты России там хотя бы планы не строим. Темрюк, в который доставка не осуществляется если могут только до Краснодара? А это значит что я должен из за 300 рублевой посылки проехать 300км! Билет на автобус 350руб.
Зачем такая компания вообще существует? Не позвонить, не написать, номер не доступен, чат в вайбере с ботом общаешься. Каждый раз. Предупредить нельзя же.
Планы срываешь время теряешь…и позвонить узнать никак… Вы там как вообще работаете? Все проблемы в организации.
Посылка пришла в город буквально дней за 10, 14 сентября поступила в ведомство компании Курьер-Сервис-Экспресс CSE и дальше начался треш с абсолютно предсказуемым финалом посылку придётся самостоятельно ехать забирать на край города в рабочее время , но изобретательно выстроенным квестом, который призван максимально этот конец отстрочить, дабы доказать что фирма всеми силами старалась свою работу выполнить, но это клиент не смог нормально подождать. Дело в том, что с фирмой нет связи и вы не можете найти адрес где посылку забрать. Горячая линия - фикция, действующего местного телефона нет, емейл не ответит, адреса на сайте и в группе ВК не те, в 2Гисе фирма записана иначе нашёл её сильно позже , чат-бот туп как пробка. Нет ни одного человека в городе, кто бы вам помог. Ваша посылка в параллельной вселенной.
Сокращу нудное описание того как я неделями назначал на сайте все новые и новые даты доставки и ничего не получал, как безуспешно висел на линии ожидания, воевал с чат-ботом чтобы вообще узнать адрес где находится посылка. Нужно было ездить в рабочее время проверять все имеющиеся адреса, чтобы на месте узнать куда пошлют дальше. Короче у меня ушло три недели.
Выбор способа связи зависит от срочности вопроса. Если решение не терпит отлагательств, сразу звоните на горячую линию либо пишите в мессенджеры или соц. В остальных случаях можно обращаться через электронную почту. Рейтинг 7 оценок, среднее 2.
Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки
Оставить жалобу рекомендуется одним из способов: Рассматриваются также и комментарии в соц. Время работы Ответить в call-центре готовы ежедневно с 8:00 до 20:00. Режим работы региональных «точек» выдачи смотрите на сайте. Приходит смс о том, что заказ невозможно доставить. И я должен перейти по ссылке. На следующий день новое уведомление, о том, что курьер не дозвонился до меня ни одного звонка на самом деле не было и мне нужно связаться со службой по телефону. Первая девушка сказала ожидайте и повесила трубку.
Имя к сожалению не запомнил. Когда позвонил во второй раз, ответила Виктория. И начала нести какую-то дичь. То мой заказ в ПВЗ, где это она не знает. Через пару минут она заявила, что такого заказа не существует, или он оформлен на другой номер телефона.
Следуя рекомендациям ниже, вы сможете защитить свои права в случае возникновения проблем с курьерской службой Экспресс. Куда обратиться, если жалоба на курьерскую службу КСЭ? Если у вас возникли проблемы с доставкой товаров курьерской службой КСЭ, вы можете обратиться в службу поддержки и оставить жалобу на сайте компании. Также вы можете связаться с КСЭ по телефону, указанному на сайте компании, и описать свою проблему. Квалифицированный специалист постарается решить вашу проблему максимально быстро и эффективно.
Если вы хотите сообщить о плохом сервисе КСЭ или о несоответствии качества оказываемых услуг, можно написать письмо руководству компании. Адреса электронной почты руководства указаны на сайте КСЭ. Также можно написать отзыв о работе курьерской службы на сайтах-агрегаторах отзывов о компаниях. Это может помочь другим потенциальным клиентам сделать правильный выбор. Если вы не получили удовлетворительного ответа от службы поддержки или руководства КСЭ, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы защитить свои интересы. Проблемы с доставкой Опоздание курьера Если курьер не пришел вовремя или не уведомил вас о задержке, свяжитесь с курьерской службой и уточните, что произошло. Потеря посылки Если ваша посылка была потеряна, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Уточните, какая информация нужна для поиска посылки. Повреждения груза Если ваш груз был поврежден во время доставки, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Укажите степень повреждения и приложите фотографии, если есть.
Нечитаемый адрес Если курьер не смог доставить посылку из-за нечитаемого адреса, проверьте правильность указанного вами адреса. Если адрес указан верно, свяжитесь с курьерской службой и уточните, как можно решить проблему. Недоставка Если по какой-то причине посылка не может быть доставлена нет доступа к дому, дверь закрыта и т. Примерные действия при возникновении проблемы Дополнительные рекомендации Уточнить информацию о статусе доставки и сроках В случае утери посылки предоставить все необходимые документы Сохранить копию все переписки с курьерской службой Получение компенсации в случае повреждений груза Не утилизировать поврежденные товары до получения компенсации Качество услуг КСЭ: анализ Оперативность Недостаточная оперативность работы курьеров КСЭ является одной из главных проблем, с которой сталкиваются клиенты. Значительное количество жалоб связаны с опозданием курьеров на место назначения или задержкой доставки. Это приводит к серьезным неудобствам клиентов, особенно если они ожидают получение важной или дорогостоящей посылки.
Полезные советы и выводы Если вы хотите связаться с оператором Ксе, используйте наиболее удобный для вас способ. Набирайте номер горячей линии, перейдите в личный кабинет или воспользуйтесь электронной почтой, мессенджерами или офисом Ксе. Следите за обновлениями и изменениями на сайте компании, и вы будете получать только лучший сервис и поддержку от Ксе. Операторы компании будут рады помочь вам решить все вопросы, связанные с услугами и тарифами. Если вы столкнулись с проблемами при использовании приложения или сайта, оператор Ксе поможет решить сложности и даст необходимые рекомендации.
Время работы Ответить в call-центре готовы ежедневно с 8:00 до 20:00. Режим работы региональных «точек» выдачи смотрите на сайте. Аноним 18 января 2022 в 23:16 В любой компании главный ресурс — это люди. И еще пару недель назад я бы написала ужасный отзыв именно из-за неприятного общения с курьером, но по моей жалобе мне сменили курьера и теперь у меня только положительные впечатления от работы сервиса. С доставкой и раньше проблем не было, сейчас вообще сказка — заранее обговариваем время приезда курьера он забирает посылки и бандероли и привозит документацию для нас. Спасибо за то, что прислушались к моим словам. Кирилл 09 января 2022 в 22:19 Я очень доволен сервисом компании КСЭ, я уже отправил две посылки через эту компанию, и каждый раз посылка приходила в пункт назначения в очень хорошем состоянии, нетронутой. Хороший момент также то, что каждый раз, когда у меня был вопрос и я звонил в компанию, консультант, который отвечал на мой звонок, был очень вежливым и старался изо всех сил, чтобы помочь мне. Так что жаловаться на такой сервис вообще грех. Ромка 05 декабря 2021 в 21:34 Раньше о компании не слышал. Ждал посылку из инет-магаза. Курьерская служба была КСЭ. Для меня минусов в их работе нет. Одни плюсы. Если бы что-то было не так или я остался бы недоволен, я бы написал. А так все мегасупер. Ниче плохо написать не могу. Вячеслав 29 ноября 2021 в 22:20 Я стараюсь отзывы не читать, в интернете можно написать что угодно, я больше слушаю, что говорят знакомые. Курьер Сервис Экспресс большинство из них оценивает нейтрально или положительно. Поэтому я и стал отправлять посылки и документы по работе через КСЭ. В принципе у фирмы все организовано по уму. Можно заказать оправку из дома. Оплата, оформление, отслеживание через приложение или сайт. Забирает посылку курьер. Опоздания увы бывают, но не долгие, я не ругаюсь, так как всякое бывает. Мне это экономит кучу времени. Опозданий доставки редко, если только если сам не намудрил в адресе. Серафима 10 ноября 2021 в 17:10 Мне повезло с КСЭ. Раньше отзывы не читала. Когда заказала на али телефон, решила заказать доставку курьером. Так получилось, что курьер этой компании со мной работал. И как была указано на сайте, что доставка придет во вторник, так это и было. Ждать и переживать мне не пришлось. В понедельник позвонил курьер и предупредил, что будет до обеда во вторник с телефоном у меня. Как сказал, так и сделал. Так что у меня нет ни жалоб, ни замечаний. Олег 21 сентября 2021 в 16:12 А у меня хорошие впечатления о профессионализме специалистов КСЭ. Мне необходимо было отправить медикаменты из одного города в другой с сопроводительной документацией. Специалисты курьерской службы не подвели и исполнили свою работу в лучшем виде. Так что, если возникнет подобная необходимость буду обращаться только в эту уже проверенную мной компанию. Можно быть уверенным в них!
Курьерская служба ксэ номер телефона
Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г. Курьер Сервис Экспресс не несет ответственности за разницу между значениями ориентировочного и фактического транзитного времени. Подпишитесь на наши новости. В зоне обслуживания КСЭ находится 20000 населенных пунктов. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса).
❗Голосуйте в нашем опросе:
- Ксэ как связаться с оператором
- Головной офис Курьер Сервис Экспресс:
- Kse телефон горячей линии
- Ксэ позвонить горячая линия
Курьер сервис экспресс техподдержка
Срочная доставка грузов по России: любой вес, 2-3 дня. Магистральный экспресс СДЭК для организаций и частных лиц. КСЭ Курьерская служба горячая линия. Курьер сервис экспресс телефон горячей линии. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.