Все тексты на этом сайте представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями. Офис станет дополнительным, вторым деловым пространством IT-компании в Москве, первый расположен на Автозаводской, добавили в компании. Это не единственная ИТ-инфраструктурная точка Wildberries (ООО "Вайлдберриз"), что, по мнению представителей компании, обеспечивает бесперебойную работу сервисов в случае отключения электроэнергии и других сбоев оборудования.
Появление сильных конкурентов и рывок в лидеры
- Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками
- Риски сотрудничества
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
- Комментарии в эфире
- Все материалы
- Гендиректор Wildberries дала показания в СК по Петербургу после пожара на складе
Wildberries открыл второй офис в Москве
В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром.
Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель.
Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек.
Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада!
Супругам Бакальчук удалось реализовать эту продукцию очень быстро и заодно привлечь новых покупателей. В 2010 году компания перешла к модели маркетплейса и открыла вход на площадку для других продавцов. Добиться успеха компании помогло то, что владельцы Вайлдберриз смогли решить главную проблему покупок через интернет — они дали людям возможность примерять вещи перед покупкой, чтобы убедиться, что те им подходят. Вайлдберриз сначала работал только с курьерами. Они доставляли заказы и ждали, пока покупатель примеряет одежду и обувь. Но это было не очень удобно, особенно если доставка осуществлялась на работу клиента, а не домой. Постепенно открывались пункты самовывоза: первый начал работу в Москве в 2010 году. В дальнейшем они стали появляться в других городах, и к 2012-му ПВЗ насчитывалось уже 134. Тогда же Wildberries был признан наиболее посещаемым интернет-магазином в стране. Ресурс предлагал более 100 000 товаров.
В Wildberries прокомментировали встречу с недовольными продавцами. В компании заявили «Секрету», что сами несут убытки, когда продавцы «то ли по ошибке или специально указывали неверные размеры товаров». Почта, да и любая другая курьерская компания возьмёт с вас тариф за отправку телевизора, а не флешки. Так и мы, и наши партнёры отправляем товары по фактическим габаритам и просим продавцов не занижать их и не обманывать платформу», — сказали в пресс-службе ретейлера. При этом штрафы делают своё дело. Поскольку цель была достигнута, 12 декабря компания решила простить продавцов и отменить начисленные штрафы за неправильные габариты.
В Wildberries отметили, что правоохранители покинули офис, но работа по установлению причин пожара продолжается. Также там указали, что на момент проверки компания продолжала работу в штатном режиме. Также никаких изменений не было в деятельности складов и сортировочных центров.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие?
Следить за организацией Как это работает и зачем нужно? Есть представитель Актуально на 28. Индустриальный Парк Коледино, д.
Мы изучили все ритейл-платформы и составили новый курс « Бухгалтерия маркетплейса » Погрузитесь в работу Wildberries, Ozon и других маркетплейсов с понятными лекциями, видео, практическими заданиями, поддержкой в чате и проверкой знаний, и получите удостоверение о повышении квалификации. Вы узнаете нюансы, особенности и подводные камни каждой онлайн-платформы при ведении бухгалтерского, налогового учета и документооборота в 2024 году. Стоимость обучения 3 690 руб. С чем у маркетплейса уже были проблемы Боль ситуации заключается в том, что на репутации WB уже довольно много пятен, которые сложно списать на случайности и неприятные совпадения. Особенно часто скандальные истории начали происходить осенью прошлого года. Тогда в ситуацию пришлось вмешаться Минпромторгу.
Кроме того, в конце лета маркетплейс ввел новую запутанную систему выводы денег, которая на практике работает неудобно и непонятно, на что стали жаловаться продавцы. Регистрационный взнос для продавцов без предупреждения увеличили в три раза. Мало того, он еще и невозвратный. И это только то, что касается продавцов. Теперь вот постепенное ужесточение условий сотрудничества «довело до ручки» ПВЗ. И их терпение переполнилось. Чем ответил Wildberries Во-первых, компания, похоже, и сама отлично понимает уровень недовольства ее действиями: поспешное изменение маркетплейсом его оферты со стотысячными штрафами, о которых мы писали выше — тому косвенное доказательство. Во-вторых, разбираться с ситуацией там пока не особенно торопятся: страсти накалились до не самых цивилизованных методов общения.
Это объяснимо: пока тысячи ПВЗ по всей стране бастуют и не открываются для покупателей, маркетплейс очевидно терпит убытки. Бастующие, между тем, дали компании на выполнение своих требований время до вечера субботы, 18 марта 2023 года. Однако поначалу маркетплейс повел себя по отношению к бастующим ПВЗ категорично и жестко: в соцсетях и телеграм-чатах пишут об увольнениях бастующих сотрудников и о закрытии партнерских ПВЗ , которые принимают участие в забастовке. Вот такой документ приводят в Телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» : В подлинности документа можно было бы и усомниться, но проблема в том, что и сам маркетплейс это почти подтвердил своими словами. Вот один из первых ответов представителя WB, который приводит 78.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке.
О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника.
За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей.
Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза..
О компании
- Владельцы пунктов выдачи заказов требуют у Wildberries полмиллиарда через суд
- Photo albums
- Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
- «Верните наши деньги»: Полиция в офисе Wildberries, а продавцы говорят про счета на миллиарды
- Владельцы пунктов выдачи заказов требуют у Wildberries полмиллиарда через суд
- В Москве проходит забастовка продавцов «Вайлдберриз»
Недовольные продавцы Wildberries штурмуют главный офис маркетплейса
Главная» Новости» Wildberries новости закрывается. Некоторые даже пожаловались в главный офис вайлдберриз для решения проблем с оплатами и удержаниями. 22 июл 2023. Пожаловаться. В бывшем офисе Apple, который расположен в самом центре Москвы, теперь главный офис Wildberries. На двух этажах бизнес-комплекса "Романов двор" площадью более четырёх тысяч метров, будет развиваться дело Бакальчук. Силовики проводят обыски во всех московских офисах Wildberries, сообщает SHOT ПРОВЕРКА. По данным телеграм-канала, изымается вся документация по сгоревшему складу в Шушарах.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
- 2004-2008 год: новый партнер и партия Adidas
- Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries - Российская газета
- Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками | Аргументы и Факты
- Начало истории со слов её основателя
В Москве проходит забастовка продавцов «Вайлдберриз»
В московский офис Wildberries после пожара на складе в Шушарах пришли силовики, говорится в сообщении маркетплейса. Представители правоохранительных органов завершили проверку московского офиса Wildberries в связи с пожаром на складе в Шушарах. «Вайлдберриз» снова в центре скандала — популярный маркетплейс обокрали больше чем на полмиллиарда рублей. С начала 2023 г. партнеры Wildberries подали к нему более 400 заявлений на 560 млн руб. Большинство исков касаются конфликта. Главные проблемы, с которыми сталкиваются современные пары.
Правоохранители пришли в офис Wildberries с вопросами
Собрали для вас в одном месте топ всех новостей последних дней о том, из-за чего разгорелась не самая приятная для маркетплейса история. Читайте последние новости маркетплейса Вайлдберриз. Представители правоохранительных органов завершили проверку московского офиса Wildberries в связи с пожаром на складе в Шушарах. 18 января в центральный офис маркетплейса Wildberries в Москве пришли правоохранительные органы. Владельцы ПВЗ зависят от Вайлдберриз на 100%, а Вайлдберриз в любой момент могут открыть новую ПВЗ, на том же месте, разорвав контракт со старой. Уже 14 марта к главному офису Wildberries в Москве пришли более 50 владельцев ПВЗ, недовольные условиями работы, писал Telegram-канал Shot. В Wildberries же усомнились, что пришедшие были действительно партнёрами маркетплейса.
ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
К большому сожалению, у компании нет законных способов призвать Telegram-каналы к ответственности, лишь заплатить, что вынуждены делать многие компании: по сути, это называется информационным рэкетом», — комментируют ситуацию в Wildberries. Кроме того, представитель маркетплейса настаивает, что в реальности забастовки «никто не видел» и «никто не испытывал сложности с получением своих заказов». В компании делают вывод, что забастовки «являются виртуальными и срежиссированными Telegram-каналами». Подобрать микрозайм на Банки.
Речь здесь идет не только непосредственно о поставщиках и сотрудниках ПВЗ, но и о пользователях, так как «в последний год доля заказов через маркетплейсы выросла в два раза», добавляет он. Совершенно неудивительно, что конфликтная ситуация внутри маркетплейса становится предметом повышенного внимания медиа. Это действительно всем интересно», — комментирует директор Института современных медиа Кирилл Танаев вероятность спланированной кампании против Wildberries.
Но повторюсь, что неумение решать конфликты просто и по-человечески — это их ахиллесова пята». Вести такую политику Wildberries помогает лидирующее положение на рынке. Хотя, например, по привлечению новых селлеров в январе этого года Ozon впервые в истории обогнал Wildberries и в феврале сохранил лидерство, о чем писал «Коммерсантъ». А ведь есть еще «Яндекс. Маркет», «Сбермегамаркет», «Казан Экспресс»… Но эксперты говорят, что это было осознанное решение площадки — Wildberries ввел комиссию для регистрации новичков, не желая работать с совсем неопытными селлерами. Однако в случае с текущим конфликтом не факт, что последнее слово останется за маркетплейсом.
В ситуацию уже вмешиваются общественники. Выступить посредниками готова корпорация МСП, говорит ее генеральный директор Александр Исаевич: Александр Исаевич генеральный директор корпорации МСП «Мы готовы выступить медиатором, очевидно, что нужно садиться за стол переговоров и обсуждать сложившиеся проблемы честно и по-партнерски. Без угроз и шантажа. Очевидно, и об этом говорят цифры, идет кратный рост онлайн-торговли и числа вновь создаваемых МСП в этой сфере. Поэтому если проблему не решить, то она будет как снежный ком расти. Что касается того, какая ситуация у этих людей, — у всех в ситуации ощущения примерно схожие: фактически владельцы ПЗ оказываются крайними.
То есть речи ни о какой презумпции невиновности не идет. Про юридическую помощь — мы готовы оказать правовую поддержку и сопровождать, если потребуется, в суде». Проблема также уже обсуждается в Госдуме с перспективой появления каких-то законодательных инициатив. А еще в ближайшем будущем свою позицию выскажут ФАС и Генпрокуратура.
Записывая видеообращение, основательница маркетплейса призналась , что случившееся стало огромным испытанием для неё и её компании, а также сообщила, что вместе с коллегами перешла на круглосуточный режим работы, чтобы как можно скорее восстановить логистическую структуру и выполнить все обязательства перед партнёрами и покупателями. Читайте также: Wildberries может восстановить сгоревший в Шушарах склад уже через полгода Как писал "Деловой Петербург", на следующий день после пожара в логистическом центре Wildberries было возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями ч 1. В качестве предполагаемых виновников пожара назывались лица, которые "выполняли управленческие функции", связанные с соблюдением правил противопожарной безопасности, однако конкретные подозреваемые не назывались.
Несколько дней назад в Минпромторге РФ заявили, что сгоревший склад Wildberries не прошёл необходимые процедуры приёмки и допустили, что по этому поводу будет проводиться отдельное разбирательство.
Читайте также: Wildberries может восстановить сгоревший в Шушарах склад уже через полгода Как писал "Деловой Петербург", на следующий день после пожара в логистическом центре Wildberries было возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями ч 1. В качестве предполагаемых виновников пожара назывались лица, которые "выполняли управленческие функции", связанные с соблюдением правил противопожарной безопасности, однако конкретные подозреваемые не назывались. Несколько дней назад в Минпромторге РФ заявили, что сгоревший склад Wildberries не прошёл необходимые процедуры приёмки и допустили, что по этому поводу будет проводиться отдельное разбирательство. Также в ведомстве подтвердили, что новый распределительный центр маркетплейса в Петербурге откроется в ближайшие несколько недель.
Wildberries наносит ответный удар
Это не единственная ИТ-инфраструктурная точка Wildberries (ООО "Вайлдберриз"), что, по мнению представителей компании, обеспечивает бесперебойную работу сервисов в случае отключения электроэнергии и других сбоев оборудования. Все тексты на этом сайте представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями. Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года. Главное управление МВД России по Московской области возбудило уголовное дело из-за драки на складе Wildberries в Электростали. Продавцы маркетплейса «Вайлдберриз» устроили митинг в офисе компании.