Интернет-служба «РосКвартал» разработала облачный сервис «АДС на 100%», который позволяет вести электронный журнал заявок и обращений собственников и контролировать выполнение заявок в соответствии с законодательством.
Решение от «РосКвартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
| Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ | АДС на 100% - современная диспетчерская для УК. |
| АДС на 100% APK для сотрудников - Download for Android | Чтобы UIS и «АДС на 100%» могли обмениваться данными, необходимо внести IP-адреса 0.0.0.0/0 в белый список UIS и создать авторизационный ключ API. |
| РосКвартал - АДС на 100% - современная диспетчерская для УК | Чтобы UIS и «АДС на 100%» могли обмениваться данными, необходимо внести IP-адреса 0.0.0.0/0 в белый список UIS и создать авторизационный ключ API. |
| «АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций - Бизнес журнал | «АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций Новый онлайн-сервис (программа) для организаций жилищно-коммунального хозяйства «АДС на 100%» автоматизирует работу. |
| О принципах работы АДС в соответствии с национальным стандартом - ФГБУ «Институт стандартизации» | Главная» Новости» Росквартал новости. |
«АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций
С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще. Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее. Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций.
Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее.
Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ-сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Компания предоставляет виртуальные номера 73 городов России и 38 стран мира.
Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
Решение от "РосКвартал" и "Телфин" оптимизирует работу ЖКХ
Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее", — прокомментировала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС "РосКвартала". Только с начала года совместно с "Телфин" было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тысяч заявок. Всего в год компания получает более 6 млн звонков.
Это и регистрация заявок, и регламент ответа на телефонные звонки, и контроль за соблюдением сроков локализации и ликвидации аварий, и передача заявок исполнителям, и учёт материалов, инструментов, ключей от помещений. После такой проверки изучите интерфейс программы, попробуйте её в действии: удобно ли сотрудникам будет в ней работать. Поинтересуйтесь у разработчиков, как сохраняются данные, не потеряются ли они в случае сбоев в работе программы. Узнайте о том, как обрабатываются персональные данные.
Рассмотрим, как он может помочь сотрудникам аварийно-диспетчерских служб в их работе, в том числе взаимодействии с собственниками помещений. Персональные данные защищены согласно Федеральному закону от 27. В сервисе соединены все возможности традиционных систем для персональных компьютеров и современные инструменты. Пользователи сервиса могут отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. С помощью программы сотрудники аварийно-диспетчерской службы смогут: Работать с заявками и жалобами жителей многоквартирных домов. Принимайте, обрабатывайте и распределяйте заявки, назначайте сроки их выполнения, контролируйте исполнение заявок, просматривайте историю выполненных работ и поддерживайте обратную связь с заявителями. Вести электронный журнал заявок и аварийных отключений. Храните заявки в электронном виде, пользуйтесь удобными фильтрацией, сегментацией и поиском по всем полям заявки, ведите отдельные журналы по организациям и участкам.
Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее. Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.
Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо! Наш консультант свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях сервиса и ответит на ваши вопросы.
Ваши ФИО Адрес электронной почты не обязательно Когда вам удобно позвонить Позвоните мне Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Офис" все звонки в диспетчерскую службу фиксируются, а информация о предыдущих обращениях, задолженностях и выполнении заявок отображается в личном кабинете. Кроме того, АТС "Телфин. Офис" позволяет сохранять записи телефонных разговоров. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям.
Председатель совета дома обычно ищет все в интернете, читает форумы, в итоге тратит время. Сейчас наш сервис позволяет выбрать вопросы, программа сама готовит бюллетени для голосования. Остается только поставить галочки и расписаться. Затем заполняется бланк с голосованием, и программа показывает, набрано нужное количество голосов или нет. К этому сервису мы прикрутили и онлайн-голосование — не нужно ходить по квартирам и носить бланки, можно проголосовать в программе на компьютере. Мы проводим тестирование сервиса в регионах, а наши коллеги в Нижневартовске уже провели такое дистанционное голосование.
Государственные структуры — госжилинспекции, региональные министерства строительства и ЖКХ — просто не готовы все это переварить. У них не хватает специалистов и времени во всем этом разбираться. По этому поводу приходится вести длительную переписку. Регионы очень сильно отличаются по уровню автоматизации сферы ЖКХ, по открытости к инновациям. Пока мы не в первой десятке в этом плане. Жилищную сферу — управление домами — регулируют в России более 200 документов.
Есть федеральные, региональные и муниципальные нормативные акты, правила. Жилищный кодекс в России меняется каждые два месяца. Много разных противоречий. Разобраться в таком количестве документов непросто. И мы проводим вебинары по всем нюансам и изменениям законодательства. У нас целый пул лекторов, узких специалистов по всей стране, — сказал Борис Валит.
Есть специальные уже записанные, подготовленные электронные курсы по работе в жилищной сфере. Компания также делает упор на информационную работу, получена лицензия СМИ и зарегистрировано «Издательство РосКвартал». Квитанция за коммунальные услуги: что входит в платежку и как сделать перерасчет Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ 22 июля 2023 в 11:02. Новые законопроекты в жилищно-коммунальной сфере, а также новости о ходе рассмотрения ранее внесённых — в нашей еженедельной подборке. Мой дом - 13 октября 2023 - Новости Москвы - Справочная система Управление многоквартирным домом, справочная система для специалистов, занятых в сфере управления многоквартирными домами: органов государственного жилищного надзора, органов местного самоуправления.
Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня. Читайте о последних и главных событиях дня на Мы публикуем по-настоящему интересные новости. Изменены требования к проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах РосКвартал — приложение для Android устройств, которое рассчитано на работников жилищно-коммунального хозяйства РФ. Позволяет профессионалам вступать в сообщества, читать свежие новости и аналитические статьи от экспертов. Имеются сведения о проводимых мероприятиях. Создание аккаунта В приложении необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет.
Это позволит искать тематические профильные сообщества и вступать в них. Наличие аккаунта также даёт возможность комментировать публикации, общаться с коллегами и делиться опытом. Новости и сообщества Главная страница утилиты содержит ленту актуальных новостей и статей.
Адс 100 процентов росквартал
В сервисе отдельно отображаются все номера, на которые переводился звонок в рамках одного разговора. Каждый разговор можно прослушать по отдельности. Создание заявки и обращения на основе звонка. Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую. Зайдите в раздел «Телефония», затем в разделе «Прикрепить звонок к заявке» выберите необходимую заявку согласно адреса. В дальнейшем вы всегда увидите, соотносится ли определенный звонок с заявкой или обращением.
Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме. Чтобы начать пользоваться, зарегистрируйтесь на сайте. Поделиться новостью:.
Как увеличить в 2 раза и поставить их на поток Как автоматизировать продажи? Уйти от финансовых качелей: «То густо, то пусто»?! Получать клиентов на автопилоте: 7 самых прибыльных стратегий. Стать выше на 3 головы своих конкурентов за счет автоматизации.
Организовать правил... Ее основа — кейсы основателей IT-компаний о выходе и... Во ВКонтакте появился сервис AliExpress с полным ассортиментом маркетплейса Он разработан на платформе VK Mini Apps, не требует установки и открывается прямо в мобильном приложении соцсети. ВТБ запустил виртуального помощника в мобильном приложении ВТБ объявил о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота...
Vampire: The Masquerade — Bloodlines 2 убрали из Epic Games Store на время распродажи В популярном онлайн-сервисе Epic Games Store началась мегараспродажа на топовые и не очень игры, но не все компании согласились участвовать в этой лавине скидок. Так издатель Paradox Interactive временно убрал из магазина свой будущий... Как же всё это было? Самолет приземлился. Спускаясь по трапу...
Мы довольно давно пользуемся этим инструментом для автоматизации отчетности по клиентским проектам. Пять способов повысить эффективность ИИ-проектов В наши дни об искусственном интеллекте говорят сплошь и рядом, создается впечатление, что он работает едва ли не в каждой компании, но на самом деле это не так, поскольку многие из них часто... Как создать сильный отдел продаж? Отдел продаж — это ваш элитный десант, ваша мощь, ваша слава. Или еще пока нет?
Если нет, или не совсем, то предлагаем прийти на бесплатный семинар «Как создать сильный отдел продаж». Только один раз, и только в Петербурге. Не будет н... По данным компании IDC темпы роста... Для тех, кому очень любопытно, но кто пока не может решиться на весь курс сразу.
Facebook выкатил новые функции для корпоративного сервиса Workplace Присмотритесь: он хоть и небесплатный, но не зря же его аудитория всего за три года выросла до более чем трёх миллионов пользователей. Про Яндекс. Директ и продажи Публикую интересные видеоролики по продажам и Директу. Тут нет воды, многим будет весьма интересно. Как снизить расходы в Яндекс.
Директ без снижения затрат. Как овладеть выгодами автоматизации ИТ-инфраструктуры Одним из важнейших шагов на пути к успешной автоматизации ИТ является необходимость разъяснения высшему руководству компании важности ИТ-инфраструктуры и ее реальные преимущества для бизнеса. По прогнозам Gartner... Сказки о безопасности: Раскрытие паролей — Господин Шварц, мы хотели бы проверить сотрудников вашей компании на готовность противостоять социальной инженерии. Только одно условие.
О нашей проверке знаете только вы и ваш руководитель службы... Affiliate Marketing Conference Belarus — практическая конференция, где расскажут о том, как зарабатывать на траффике и привлекать клиентов в перегруженном рекламо... В myTracker появилась аналитика по подпискам в мобильных приложениях Теперь в сервисе видны данные по количеству подписок, в том числе пробных, и аудитории, которая пользуется приложением по подписной модели. Как агентству расти в кризис и не тормозить во время роста — интервью с Николаем Фетюхиным из MST В этом году одному из лидеров рынка digital-маркетинга и продакшена — MST — исполняется 15 лет. Мы поговорили с основателем компании — Николаем Фетюхиным о том, как компания сумела вырасти во время финансового кризиса...
Вы сможете познакомиться с инвесторами, представителями банко... Устройство имеет переключатель скорости работы три уровня скорости и два направления вращения 10 видов насадки — сапфировый и фетровый конусы; сапфировый диск, крупно- и мелкоз... MBLT19: 7-я Международная мобильная конференция для бизнеса 800 топ-менеджеров, продукт-менеджеров и бизнесменов соберутся 26 сентября в Москве на Международной мобильной конференции MBLT19, чтобы обсудить мобильные технологии. В связи с особенностями бизнеса программисты компании регулярно вносят в систему доработки, которые сказываются на сроках и трудоемкости... Как не дать пиарщику зарубить поисковый трафик.
Единая контент-стратегия для SEO и пиара Часто в компании нет единой стратегии: пиарщик гребет в одну сторону. На самом деле все работают с текстами и на одну цель: принести профи польз... Маркетинговая индустрия меняется под влиянием внешних и внутренних факторов, и теперь очевидно, что это постоянный процесс. Мы хотим обсудить, какие процессы происходят и, что более важно, к... Онлайн-семинар «Как создать и внедрить Instagram Stories, которые продают» Хотите, чтобы Ваш Instagram не просто смотрели, а заказывали товар?
Кейс Ozon. В конце статьи советы для тех, к... Обзор Apex Legends. PUBG и Fortnite, подвиньтесь! Участников ждут прикладные и лекции от руководителей и ведущих специалистов, а также обучение работе с дан...
Бесплатный вебинар «Автоматическое создание отчётов по интернет-рекламе с помощью Отчётов BI в eLama» 2 сентября с 13:00 до 15:00 по московскому времени пройдет бесплатный вебинар «Автоматическое создание отчетов по интернет-рекламе с помощью Отчетов BI в eLama». Изучите и внедрите проверенные инструменты для развития вашего бизнеса. Курс создан для СЕО технологических стартапов и директоров по продукту, которые хотят систематизировать св... Для собственников и девелоперов. Для всех, кто начинает разбираться в вопросах организации островной торговли...
Цифровая трансформация требует изменений в программировании За последние десять лет область данных претерпела беспрецедентные изменения, и в ближайшие годы ее ждет новая череда перемен, на этот раз связанная с мобильной связью, Интернетом вещей IoT и искусственным интеллектом... II хакатон Новой газеты по дата-журналистике 27—28 апреля Новая Газета проведет дискриминатон «Большие данные о маленьких людях». Дискриминация бывает разной: по признакам нации, расы, гендера, сексуальной ориентации, возраста, здоровья, нейротипичности, религии, социального статуса, уровн... Узнать, как правильно и эффективно вести социальные сети компании? Разобраться, как управлять проектами и репутацией в интернете?
Рост обусловлен расширением... Все медицинские учреждения России получили широкополосный интернет, телемедицина не за горами Глава правительства РФ Дмитрий Медведев заявил в ходе заявил в ходе совещания с вице-премьерами, что работа по обеспечению больниц и поликлиник РФ широкополосным интернетом завершена. Эту работу мы завершили, все медицинские учрежден... Сказки о безопасности: Изобретение бита четности Лето... Уже практически лето.
Ну кто же хочет учиться в такую погоду? На улице солнце! Легкий ветерок колышет ветки деревьев, птицы поют... Так и хочется забыть про учебу и убежать с друзьями на озеро... Сократите расходы на ЦОД за счет оптимизации инвестиций в оборудование CIO могут столкнуться с необходимостью непрерывной дорогостоящей замены оборудования, но им не обязательно следовать по этому пути, пишет президент и генеральный директор компании Sagent Гордон Смит на портале...
The Show Must Go On: OCS открывает showroom HP в Екатеринбурге «The show must go on», — утверждали великие, и следуя их завету а OCS мы всегда внимательно слушаем умных людей , мы не останавливаем славную традицию show и запускаем в екатеринбургском офисе... Почему его до сих пор нет на службе??? Он просто не берет трубку. Он мне нужен! Установите его координаты...
Вебинар «Как быстро находить проблемы в работе с клиентами» От менеджера отдела продаж зависит многое: даже самый горячий клиент с рекламы может уйти к конкуренту, если столкнется с хамством, медлительностью или незнанием продукта так тоже бывает. Чтобы не упускать клиентов, нужно быстро и точно ди... Online Business Russia Место встречи владельцев и маркетологов интернет-бизнеса. Экспертный совет из собственников ведущих интернет-магазинов, которые комментируют доклады. Неформальное общение с...
Онлайн-гипермаркет «Утконос» возобновляет доставку в продуктоматы Утконос возобновляет работу сервиса по получению заказов из продуктоматов. Ранее сервис доставки в пункты выдачи был приостановлен в связи с переносом складских операций и логистических мощностей на новый... Яндекс проведет второй чемпионат по программированию Профи из России, Беларуси и Казахстана могут попробовать свои силы в решении задач, с которыми сталкиваются разработчики Яндекса. А, возможно, и работа в Яндексе. Основные тренды в области...
Прирост составил, по самым осторожным оценкам... Сказки о безопасности: Открыть дверь Да когда же уже наступит зима? На прошлой неделе уже падал снег, а сегодня снова тепло, ночью шел дождь, а сейчас южный вечер прогнал тучи и снова солнышко. В такую погоду славно гулять по парку и любоваться... Как принимать оплату от зарубежных клиентов: инструкции, кейсы, лайфхаки 10 сентября на бизнес-завтраке Go Global Academy в «Акселераторе ФРИИ» подробно разберем, как принимать оплату от зарубежных клиентов — от выбора юрисдикции и платежного провайдера до минимизации юридических рисков.
Опытом поделя... Как сократить расходы на базы данных в 2 раза вебинар Руководите или отвечаете за работу ИТ-подразделения компании? Устали от регулярных потерь производительности, инцидентов и вливаний бюджетов в инфраструктуру баз данных? Вводное занятие по контекстной рекламе Приходите на открытое бесплатное занятие, если вы хотите развиваться в сфере контекстной рекламы, но не знаете с чего начать. На занятии разберем структуру систем контекстной рекламы, расскажем, для чего подбирать и как прогнозировать...
Вебинар «Адаптируйся или умри: как запустить машину продаж в США» 25 апреля «Акселератор ФРИИ» проведет вебинар, на котором поговорим, какие методы продаж и маркетинга работают и позволяют запустить sales-процессы в США. Сказки о безопасности: Атака на телевизор Наконец-то после дождей настало солнышко. Да и то уже не жаркое летнее, а скорее осеннее. Все же лето подходит к концу. Как раз самое время после работы тяжелой отдохнуть.
В огороде урожай уже собран... Две главные задачи, которые предстояло решить... Таким образом, компания расширяет своё присутствие в регионах Кавказа и в Центральной Азии. Официальные мероприятия по открытию... Facebook Messenger выкатил три новые функции для общения с клиентами Почему это важно?
Как не отдать клиента конкуренту и успеть всё за 24 часа? Узнайте на бесплатном бизнес-дне в Челябинске В чем сила руководителя? В грамотных сотрудниках, которые работают на результат. В верных клиентах, обеспечивающих стабильный рост продаж. В скоростной реакции на постоянные изменения рынка и сюрпризы от конкурентов.
Приходите на... Как дизайн и цифровые продукты влияют на общество — фестиваль G8 и Mail. Отпуск — лучшее лекарство от эмоционального выгорания Эмоциональное выгорание серьезно влияет не только на работоспособность, но и на здоровье сотрудника. Сервис SuperJob выяснил у россиян, какие причины могут привести к подобному расстройству и как с ним следует... Онлайн-семинар «Мультиканальный маркетинг.
Как его готовить правильно и не терять продажи! Стратегический маркетинг как услуга брендингового агентства Курс из 4 вебинаров от брендингового агентства «Пленум». Автор вебинаров — бывший директор по стратегии агентства, а теперь независимый консультант Андрей Силин. Темы вебинаров 1. Что такое стратегический маркетинг и зачем он нужен...
От спикера На вебинаре будут рассмотрены возможности YouTube как рекламного инструмента, который готов в предстоящем году помогать вам решать как охватные, так и конверсионные задачи. Superjob: Работодатели стали лояльнее к соискателям с лишним весом Работодателей, которые предвзято относятся к полным людям, за 7 лет стало меньше почти в 2 раза. Сервис Superjob по заказу журнала Forbes выяснил у представителей отечественных компаний, влияют ли параметры веса... Руководители компаний kt. Больше всего с 1 июля 2018 г.
Российский бизнес в ретроспективе PwC: 30 лет спустя Чем ближе Новый Год, тем сильнее тяга к подведению итогов — не только за истекающие 12 месяцев, но и за более длительные периоды. Аудиторская и консалтинговая компания PwC недавно поделилась своим видением... Бесплатное мероприятие «Как работать с рекламными инструментами Google, чтобы они приносили доход и клиентам, и агентствам» 23 сентября в Новосибирске в отеле Марриотт пройдет бесплатное мероприятие для рекламных агентств и фрилансеров, на котором можно узнать, как использовать возможности Google Рекламы, чтобы и бизнес и клиент получали выгоду. Обзор The Outer Worlds. До ее выхода геймеры знали, что их ждет добротный космический вестерн или Fallout: New Vegas, но без постапокалипсиса и с кислотными цветами.
Как работать в 2 раза эффективнее? Обзор Warhammer: Chaosbane. Глупость и обман 31 мая 2019 года вышла новая игра по вселенной Warhammer. На этот раз Games Workshop отдала лицензию малоизвестным ребятам из Eko Software, а те сделали Warhammer: Chaosbane — сначала заманчивую, но впоследствии глупую, сломанну... SFA 2019: подарки и вызовы цифровой экономики 16 и 17 мая в Янтарном на побережье Балтийского моря прошла седьмая ежегодная конференция Systech Family Area 2019.
SFA — закрытое мероприятие, в этом году здесь побывали более 100 гостей из ведущих компаний... Самые ожидаемые игры 2019 года. Часть 1 Новогодние праздники остались позади, а с ними и затишье в игровой индустрии. Уже начали выходить первые релизы года 2019-го, включая ожидаемые ААА-проекты. В этом году геймеров ждёт много интересных новинок и почти все они принадлежат к из...
Product Meetup 22 августа в офисе наших партнеров Tutu. На этот раз — для продакт-менеджеров — начинающих и опытных, а также для: представителей смежных профессий, которые хотя... Сказки о безопасности: Неприветливая граница Ну наконец-то закончен перелет. Несмотря на комфортабельный рейс, Фримен ужасно не любил перелеты. Сегодня он после года отсутствия наконец-то возвращается домой.
Подумать, он год не был дома. А все потому, что ровно... Исследование Mail. Сказки о безопасности: Скелеты в шкафу Потапыч ужасно не любил знаменитую фразу пользователей «У меня нечего украсть».
Офис" позволяет сохранять записи телефонных разговоров. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее", — прокомментировала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС "РосКвартала". Только с начала года совместно с "Телфин" было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тысяч заявок.
АДС для управляющей компании: выбираем платформу и программу
АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Более 100 скачиваний. Android. Категория: Дом И Дом. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. What's New. Переделан механизм выполнения заявки. Сервис «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей МКД в аварийно-диспетчерскую службу. Используйте приложение APKPure, чтобы получить АДС на 100% старую версию APK для загрузки на Android.
Адс 100 процентов росквартал
Подробная информация о переводе звонка. В сервисе отдельно отображаются все номера, на которые переводился звонок в рамках одного разговора. Каждый разговор можно прослушать по отдельности. Создание заявки и обращения на основе звонка.
Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую. Зайдите в раздел «Телефония», затем в разделе «Прикрепить звонок к заявке» выберите необходимую заявку согласно адреса.
Кроме того, АТС « Телфин. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям.
Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала».
Офис" все звонки в диспетчерскую службу фиксируются, а информация о предыдущих обращениях, задолженностях и выполнении заявок отображается в личном кабинете. Кроме того, АТС "Телфин. Офис" позволяет сохранять записи телефонных разговоров. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков.
Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
Историческую версию АДС на 100% можно получить на Android. АДС на 100% для сотрудников APK: Application for working with applications for employees of management companies. Добавил: РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ. Видео добавлено: 26 апреля 2019. в хорошем качестве.
АДС на 100% для сотрудников
Чтобы UIS и «АДС на 100%» могли обмениваться данными, необходимо внести IP-адреса 0.0.0.0/0 в белый список UIS и создать авторизационный ключ API. Адс 100 процентов росквартал. Новый онлайн-сервис (программа) для организаций жилищно-коммунального хозяйства «АДС на 100%» автоматизирует работу аварийно-диспетчерских и контактных служб и поможет управляющим компаниям наладить взаимодействие с жителями домов. видео: Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1). Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). Исправлено прикрепление фото с камеры. ~ РосКвартал. Больше информации о: АДС на 100 для сотрудников.
🔔 Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1)
Наш консультант свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях сервиса и ответит на ваши вопросы. Ваши ФИО Адрес электронной почты не обязательно Когда вам удобно позвонить Позвоните мне Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.
Также в стандарте дана классификация диспетчерских. Службы следует укомплектовать средствами оперативной связи, транспортом, техникой и другим необходимым оборудованием и приспособлениями.
Специалисты АДС должны иметь оперативный доступ во все технические помещения МКД, к внутридомовым инженерным системам. Все материалы и оборудование необходимо держать в состоянии полной готовности для незамедлительного выезда аварийно-ремонтной бригады по заявке в любое время суток. Диспетчеры при необходимости должны быть обеспечены отдельным помещением, журналами учёта и контроля, средствами связи. Национальный стандарт определяет общий перечень услуг, которые в соответствии с требованиями законодательства РФ должна оказывать аварийно-диспетчерская служба.
АДС: контролирует работу лифтов, установленных в многоквартирном доме; следит за параметрами коммунальных ресурсов, поставляемых РСО; принимает и выполняет заявки потребителей.
Храните заявки в электронном виде, пользуйтесь удобными фильтрацией, сегментацией и поиском по всем полям заявки, ведите отдельные журналы по организациям и участкам. Передавать заявки подрядным организациям. Обменивайтесь данными по заявкам и выполненным работам с подрядными организациями, выстраивайте наиболее быстрый маршрут к месту выполнения заявки. Работать с обращениями граждан и юрлиц. Формируйте ответы на обращения и контролируйте их выполнение, записывайте собственников на приём к руководителю, опрашивайте жителей о качестве обслуживания, ведите журнал входящей и исходящей корреспонденции. Контролировать исполнение заявок.
Следите за ходом выполнения заявки, ведите учёт затраченных ресурсов, просматривайте акты и фото с результатом выполнения заявок, получайте оценки по выполненным заявкам по 10-балльной шкале. Вести учёт материалов и инструментов на складе. Пополняйте и списывайте материалы и инструменты, ведите подробный учёт, создавайте акты списания по форме М-29, отправляйте акты на проверку и согласование, ведите учёт ключей от технических помещений. Использовать возможности современной цифровой телефонии. Записи телефонных разговоров прикрепляются к заявкам, диспетчер видит всю информацию о звонящем. У него есть возможность оставлять и принимать голосовые сообщения, прослушивать аудиозаписи заявок, бесплатно звонить внутри организации, принимать показания приборов учёта.
Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме. Чтобы начать пользоваться, зарегистрируйтесь на сайте. Другие новости.
Автоматизируйте диспетчерскую с помощью сервиса «АДС на 100%»
Новый онлайн-сервис (программа) для организаций жилищно-коммунального хозяйства «АДС на 100%» автоматизирует работу аварийно-диспетчерских и контактных служб и поможет управляющим компаниям наладить взаимодействие с жителями домов. Интернет-служба «РосКвартал» разработала облачный сервис «АДС на 100%», который позволяет вести электронный журнал заявок и обращений собственников и контролировать выполнение заявок в соответствии с законодательством. Исправлено прикрепление фото с камеры. ~ РосКвартал. Больше информации о: АДС на 100 для сотрудников. Возможности интеграции сервиса «АДС НА 100%» (РосКвартал) с Виртуальной АТС.