В результате проверки Роскомнадзор выявил факт утечки персональных данных клиентов «МТС Банка», составил административный протокол за нарушение законодательства о защите персональных данных.
Что делать, если оператор просит подтвердить свои паспортные данные
Сделать это можно в салоне связи или через профильное приложение. В «МегаФоне» уточнили, что информирование началось не в апреле, а «работа ведется постоянно с 1 июня 2018 года». В «ВымпелКоме» рассказали, что регулярно проводят подобную процедуру. И действительно, законодательство обязывает нас приостанавливать получение услуг в том случае, если данные о клиенте устарели и не совпадают с актуальными, — объясняют в компании. В Tele2 пояснили, что «на плановой основе осуществляет сверку сведений об абонентах». А необходимость сообщать об изменениях Ф. В Роскомнадзоре сообщили, что мониторят достоверность сведений об абонентах, внесенных операторами связи в свои базы данных. В ведомстве разработали информационную систему, которая в автоматическом режиме мониторит достоверность данных. Если выявят несоответствие, то оператор связи обязан внести уточнение или прекратить оказание услуг абоненту.
Ошибки указания ФИО; Ошибки указания номера телефона; Ошибки указания данных договора; Как правило, оператор связи самостоятельно проверяет указанные данные на достоверность и, если выявляет ошибки, уведомляет пользователя о необходимости их исправления. Но лучше всего самому убедиться в корректности указанных данных, чтобы не возникло задержек в переносе БДПН номера. Отсутствие подтверждающих документов Одной из причин отказа в переносе БДПН номера является отсутствие подтверждающих документов. Это может быть связано с тем, что гражданин не предоставил все необходимые документы или документы, которые были предоставлены, не соответствуют требованиям установленным законодательством. В частности, при переносе БДПН номера необходимо предоставить документы, подтверждающие личность заявителя, а также документы, подтверждающие наличие или отсутствие задолженности по налогам и сборам. Если гражданин не предоставил все необходимые документы, то его заявка на перенос БДПН номера будет отклонена. Кроме того, при предоставлении документов необходимо соблюдать определенные требования к их формату и содержанию. Например, документы, предоставленные в электронном виде, должны быть оформлены в соответствии с установленными форматами и подписаны электронной подписью гражданина. Отсутствие подтверждающих документов может привести к отказу в переносе БДПН номера, что создаст негативные последствия для заявителя. В частности, он может оказаться в непростой ситуации, когда ему необходимо будет снова регистрироваться и получать новый БДПН номер, что потребует дополнительных временных и финансовых затрат. Последствия для работодателя Юридические проблемы Если работодатель зарегистрировал сотрудника, но его номер БДПН не указан в документах, то он может столкнуться с проблемами с налоговой инспекцией и социальным фондом. В случае проверки органы государственной власти могут установить нарушения работодателя в части обязательств по уплате социальных и страховых взносов. Финансовые потери Отсутствие номера БДПН у сотрудника может привести к финансовым потерям для работодателя. В случае, если сотрудник окажется невыплатоспособным, но зарегистрированным в органах социального страхования, работодатель может потерять деньги, выплаченные сотруднику за труд. В этом случае органы социального защиты будут требовать выплату социальных пособий, которые должен был выплачивать работодатель. Потеря репутации Работодатель, который не следит за соблюдением всех требований законодательства в отношении учета своих сотрудников, может потерять свою репутацию перед потенциальными клиентами и партнерами. Также это может повлиять на внутреннюю мотивацию сотрудников, которые могут посчитать, что работодатель не проявляет должного внимания к их социальной защите и правам. Предупреждение возможных проблем Чтобы избежать проблем, связанных с неправильной регистрацией сотрудника, работодателю необходимо внимательно следить за процедурой регистрации в социальной защите, а также вести учет всех выданных номеров БДПН. Особое внимание следует уделить обучению кадровых работников процедурам регистрации. Последствия для работника В случае, когда БДПН номер не перенесен, работнику могут грозить серьезные финансовые и правовые последствия. Финансовые последствия: Не получение зарплаты. Если работник не числится на учете в налоговой службе, работодатель может не выплачивать ему зарплату.
Утверждение нового порядка организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера детально регламентирует последовательность действий оператора базы данных и операторов связи при подключении их ИС к БДПН, при обмене информацией в процессе переноса абонентского номера и в процессе установления телефонных соединений с абонентом перенесенного номера. Также уточнена процедура взаимодействия операторов связи при решении технических и организационных проблем, возникающих при перенесении абонентского номера. В проекте приказа также раскрыты и закреплены реальные бизнес-процессы взаимодействия ИС операторов связи и программного обеспечения БДПН при переносе номера.
Ранее это происходило по инерции, в спокойном режиме: вы приходили в салон сотового оператора, когда нужно было что-то подключить или отключить и, пользуясь оказией, меняли паспортные данные. Сегодня ситуация изменилась, поскольку в прошлом году Роспотребнадзор стал получать паспортные данные граждан, а с этого года будет проверять их на предмет соответствия», — объясняет Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group. Действительно, россияне меняют общегражданский паспорт при достижении 20 и 45 лет, выходят замуж, что также влечет за собой изменения в документах. При этом мало кто спешит довести эту информацию до сотовых операторов. Это ставит операторов в условия балансирования на грани рентабельности. Пользователям нужно понимать, что меры направлены на то, чтобы операторы проверили свою базу и максимально вычистили ее от пользователей, у которых по той или иной причине паспортные данные устарели. Обычному человеку опасаться сбора персональных данных со стороны операторов связи точно не стоит. Ведь эти данные у них и так есть. Требуется только их своевременное подтверждение», — отмечает Эльдар Муртазин. Роспотребнадзор также напоминает , что в договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество при наличии , место жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, — для гражданина; наименование фирменное наименование организации, место нахождения юридический адрес и адрес фактического нахождения , основной государственный регистрационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика — для юридического лица. Таким образом, действия операторов, предоставляющих услуги связи и напоминающих о необходимости подтвердить персональные данные, абсолютно корректны и не должны игнорироваться клиентами, если они хотят оставаться на связи и их номер не был заблокирован по объективным причинам. Номер не принадлежит абоненту. Напомню, что номерная емкость арендуется операторами у государства на длительный срок. Поэтому после блокировки такой номер помещается в базу и через какое-то время вновь поступает в продажу», — говорит Эльдар Муртазин. Сбор персональных данных позволяет обеспечить дистанционную идентификацию абонентов. Это позволило сделать услуги связи прозрачнее, а самих абонентов защитить от целого ряда потенциальных угроз.
бдпн цниис проверка номера
Статистика по базе данных перенесенных номеров (БДПН). Данная информация отражает актуальное кол-во перенесенных номеров на 26.10.2021 без учета тех, кто вернулся обратно к своему оператору. 8 сентября 2023 года Роскомнадзор заявил СМИ, что ведомство проверит информацию о возможной утечке данных клиентов «МТС Банка». в том числе в целях проверки, исследования и анализа данных. База данных перенесенных номеров в России работает с 2013 года и позволяет абонентам сохранять свой телефонный номер при переходе от одного оператора связи к другому согласно закону "О связи". Новости, стенограммы, фото и видеозаписи, документы, подписанные Президентом России, информация о деятельности Администрации. БДПН – база данных перенесенных номеров ТБДПН – тестовая площадка БДПН.
В России создали сайт для проверки утечек пользовательских данных
Операторы не будут рисковать, ведь с 1 мая Роспотребнадзор начнет выборочные проверки, и за выявленные случаи несоответствия паспортных данных абонентов операторов ждут штрафы. БДПН-07 и другие позиции нашего каталога упрощают измерения даже в сложных условиях. В пресс-службе МегаФона рассказали, что на самом деле требование о проверке достоверности данных появилось еще 1 июня 2018 года (см. «Кстати»). Только сервис проверки номера БДПН определяет актуальную принадлежность номера. Подробно по теме: бдпн номер не перенесен что это значит -Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается. Мобильные новости Базу данных перенесенных номеров мобильных устройств доверено вести ФГУП ЦНИИС.
Базу данных перенесенных номеров мобильных устройств доверено вести ФГУП ЦНИИС
Маскирование представляет собой меру защиты, в рамках которой номер банковской карты виден лишь частично. Наличие в базе карт различных эмитентов указывает на то, что утечка произошла не в каком-либо конкретном банке, а, предположительно, у ретейл-компании либо поставщика цифровых сервисов, которые хранят и обрабатывают платежные данные пользователей именно в таком виде. Инфраструктура МТС Банка не подвергалась атакам, данные пользователей вне опасности.
Летом 2022 года БДПН перевели на российское программное обеспечение.
В частности, обновленная редакция уточняет, какая информация хранится и обрабатывается в базе данных. К прежним сведениям о самом сохраненном номере, дате нового договора и ИНН операторов связи, добавляется маршрутный номер для переадресации, а также информация о сообщениях и времени их передачи между операторами связи и оператором базы данных, связанных с сохранением номеров. При этом помимо данных о дате и времени фактического начала оказания услуг связи на основании нового договора, в базу потребуется внести дату и время фактического прекращения оказания услуг по прежнему договору.
Компании назвали истинные причины Поделиться Фото: Shutterstock Российские абоненты продолжают получать уведомления от своих мобильных операторов с просьбой подтвердить данные о себе — пройти сверку. Сообщения могут приходить через SMS, в личном кабинете или приложении. Некоторым лично звонят сотрудники операторов. Пользователей связи такие просьбы настораживают. Люди не понимают, зачем операторам вновь их данные? Ведь при покупке сим-карты и заключении договора, человек итак предоставил всю информацию. Спросили у операторов, зачем им понадобилась проверка данных и нет ли здесь уловок. Причины, почему это нужно, разные: номер оформлен на родственника, фамилия записана в регистрационной форме с ошибками, фамилию сменили в связи с замужеством, а новую оператору не сообщили.
Бывает, что информация о клиенте была когда-то внесена неполно — например, без указания отчества или года рождения. Есть и совсем одиозные случаи, когда владельцем номера формально остается человек, который умер 10 лет назад, — объясняют в пресс-службе Tele2. Сверке подлежат четыре вида данных: полное имя абонента ФИО , дата рождения, место жительства и реквизиты удостоверения личности — для большинства, это обычный паспорт РФ. В пресс-службе билайн также ответили, что регулярно проводят сверку: — Согласно нормативным требованиям абонент любого мобильного оператора должен уведомлять своего оператора об изменении тех своих данных, которые были нужны для заключения договора на мобильную связь. Во избежание возможных перебоев со связью мы призываем наших клиентов при получении коммуникации от билайна оперативно проходить идентификацию любым удобным способом. При этом источник на телеком-рынке подтвердил, что подобных запросов к абонентов в последнее время стало больше. Причина такая: планируемый запуск системы мониторинга Роскомнадзора. В пресс-службе МегаФона рассказали, что на самом деле требование о проверке достоверности данных появилось еще 1 июня 2018 года см.
Если они в смысле данные — прим. Если данные клиента корректны, то информирование не поступает.
Например, «оператор-мамка» имеет через 45 дней право сказать, что абонент должен ему денег. Во-первых, пара рублей может набежать после последней проверки задолженности. Во-вторых, на постпейде много деталей, и счёт может приехать через месяц-другой. В-третьих, могут только прибыть запоздалые данные за роуминг. В этот момент у абонента есть 10 дней, чтобы дойти до старого оператора и погасить задолженность через обычные автоматы не получится — маршруты уже новые. Дальше, если он не гасит, через центральную базу ставится блокировка это обязательное условие стандарта. В день так блокируется по несколько десятков номеров. Ещё одно.
Поскольку в момент X из номерной ёмкости «мамки» номер переходил в нашу номерную ёмкость, в момент конца контракта нужно вернуть номер на базу. Конкретно, когда абонент решит завершить контракт, номер возвращается. Сейчас около 50—100 таких возвратов в день. Потому что в России используется система маршрутизации по зонам. Отказ от такой системы означает перестройку архитектуры почти всех фиксированных операторов. Но даже если технически можно будет прописать новую маршрутизацию таким образом, нужны законодательные изменения — номерная ёмкость сейчас выдаётся на субъект Федерации. Да, при переходе к нам новый номер будет считаться «нашим», и звонки ей будут бесплатными. Делают её не все, либо она обновляется у некоторых операторов вручную. Это значит, например, что для ряда мелких областных операторов номер может быть «ничей», и бонусами для звонка своим воспользоваться не получится. В ответ приходит сообщение с тем, что это за оператор Билайн или нет и какой регион если он другой.
Регион отдавать не обязательно, но мы делаем. Убедиться, что у «оператора-мамки» ваши ФИО и паспортные данные записаны без ошибок. Проверить через офис «оператора-мамки» или его колл-центр отсутствие задолженностей в 2 копейки по всем старым контрактам. Вам обязательно вспомнят симку, которую вы купили в другом городе 10 лет назад и выкинули на вокзале, — доплатите рубль в кассу, или «мамка» отклонит заявление. Если вы идёте к небольшому региональному оператору или виртуальному оператору, учтите, что там многое может прописываться руками. Связи у вас может не быть не 20 минут, а немного больше, плюс будут сложности с билингом и оплатой первые дни. Если ваш телефон — единственный выход в интернет, заранее запишите номер колл-центра нового оператора — пригодится. Вся короткая нумерация — это маршрутизация внутри сети вашего оператора. Мы, например, сделали алиасы для «чужих» коротких номеров поддержки у себя, но так делают далеко не все. Коллеги поймут: мы работали по 15—17 часов в день тогда из-за очень сжатых сроков по спецификациям.
Плюс естественно, мало кто за пределами «большой тройки» реально детально документировал свои техпроцессы.
Узнать оператора подвижной связи по номеру телефона
- Нии радио: база данных перенесенных абонентских номеров (бдпн)
- Что делать, если оператор просит подтвердить свои паспортные данные
- Подключение к базе портированных номеров актуально для следующих направлений
- База портированных номеров
- С услугой доступа к базе перенесенных номеров можно получать следующую информацию
- Как организациям приобретать сим-карты с 1 июня 2021 года
Проверка номера
Зарегистрирован ли номер телефона в базе мобильных граждан БМГ еговкз, проверка и получения услуг. Кроме того, данные не получится обновить, если владелец номера — не вы. Роскомнадзор провел проверку сообщений о возможной утечке персональных данных около 1 млн клиентов МТС Банка. ФГУП «ЦНИИС» — Официальный оператор Базы Данных Переносимых Номеров (БДПН) на территории Российской Федерации. Организация контролирует работу Базы данных перенесенных номеров (БДПН), отвечающей за техническую сторону процесса переноса номера.
Узнать оператора подвижной связи по номеру телефона
- Определить оператора мобильного абонента (MNP API)
- 1 миллион: Роскомнадзор подтвердил утечку данных из МТС Банка 19.10.2023 | Банки.ру
- Твёрдо и чётко!
- Базе данных перенесенных номеров прописали апгрейд -
- Читайте также
- НКЦКИ запустил сервис проверки утечки персональных данных в России
Данные перенесенных номеров включат в систему проверки сведений об абонентах
Некоторые абоненты меняют своего оператора связи из-за лучших тарифных предложений или лучшего качества связи. Другие могут быть неудовлетворены обслуживанием и решить сменить оператора. В любом случае, перенос БДПН номера позволяет абоненту сохранить привычный номер телефона и продолжить свое общение без прерываний. Для выполнения процедуры перенесения БДПН номера необходимо обратиться в выбранный оператор связи и оформить заявку на перенос.
Обычно для этого требуется предоставить паспортные данные абонента и договор с текущим оператором связи. Сам процесс переноса может занять несколько дней, в зависимости от сложности и объема работ. Важно знать, что перенос БДПН номера может быть платной услугой.
Оператор связи может взимать плату за перенесение номера или включить ее в стоимость нового тарифного плана. Подробную информацию о стоимости и условиях переноса следует уточнить у выбранного оператора связи. Перенос БДПН номера — это удобная возможность сохранить привычный номер телефона при смене оператора связи.
Благодаря этой процедуре абоненты могут выбрать наиболее выгодные условия связи и продолжить свое общение без прерываний. Ниже приведены некоторые из них: Причина Описание Технические проблемы Неполадки в системе переноса номера или проблемы соединения между операторами связи могут быть причиной неперенесения БДПН номера. Наличие долга Если на вашем БДПН номере остались неоплаченные счета или долги, оператор связи может отказать в перенесении номера.
Некорректно оформленная заявка Если заявка на перенос БДПН номера содержит ошибки или некорректные данные, оператор связи может отклонить ее и не перенести номер.
Проверка номера на других сайтах и в других открытых источниках определяет оператора по коду. В будущем на сайте МеТраНома появится возможность удаленной подачи электронного заявления на перенос номера от одного оператора к другому без необходимости посещать офис оператора связи. Также НИИ Радио планирует создать мобильное приложение для физических лиц с регистрацией через портал госуслуг, где можно будет в режиме онлайн обеспечить переход к другому оператору. В перспективе услуга полностью перейдет в онлайн. Справочно о БДПН: База данных перенесенных номеров БДПН — это система, которая обеспечивает техническую возможность переноса абонентских номеров между операторами сотовой связи, сохраняя абоненту его номер телефона.
Согласно правилам об оказании услуг связи, абонент обязан предоставить оператору информацию о новых данных в течение 60 дней с момента вступления этих изменений в силу. Мы просим уточнить данные в случае, если информация в договоре об оказании услуг связи неполная или если первичная проверка показала, что сведения потеряли актуальность", — добавили в компании. В "Билайне" ссылаются на 126—ФЗ "О связи", согласно которому абонент сотовой связи в России обязан информировать своего оператора в случае, если у него изменились персональные данные. В "МегаФоне" заметили, что обязаны блокировать номера абонентов, данные которых в договоре не совпадают с фактическими. В МТС добавили, что проще всего подтверждать свою личность через авторизованный аккаунт на "Госуслугах". Также помимо личного посещения салона связи можно подтвердить данные с помощью своего фото и фотографий паспорта. Всё по закону Алексей Бойко, аналитик агентства MForum Analytics, замечает, что все требования действительно восходят ещё к 2018 году. Но периодически регуляторы напоминают операторам, что необходимо соблюдать закон "О связи" в том числе и в этой части. Видимо, тогда и начинается рассылка СМС тем абонентам, данные которых вызывают какие—либо вопросы или сомнения.
Максим Али, партнёр, руководитель практики интеллектуальной собственности и информационного права Maxima Legal, добавляет, что требования оператора вполне законны. Они базируются на "Правилах оказания услуг телефонной связи", утверждённых правительством РФ. О возможности предоставить скан паспорта правила не содержат оговорок.
Учитывая, что до 20 млн активных абонентов имеют неподтверждённые данные, убытки операторов за месяц могут составить до 7 млрд руб. Он добавил, что мониторинг также проводится по юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
В «ВымпелКоме» рассказали, что подтвердить свои данные абоненты смогут в офисах сети «Билайн», а также в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте с использованием аккаунта «Госуслуг». В Tele2 сказали, что необходимость сообщать об изменении ФИО или места жительства оговорена правилами оказания абоненту услуг связи. По мнению заместителя руководителя Центра компетенций НТИ на базе «Сколтеха» по технологиям беспроводной связи и Интернета вещей Александра Сиволобова, никаких крупных убытков в ближайший месяц операторы из-за отключения подобных абонентов не понесут, так как должно пройти не менее шести месяцев, чтобы их абонентская база сократилась.