Как пишет издание «Коммерсантъ», немецкий поставщик промышленного софта SAP уведомил партнёров и клиентов о прекращении поддержки своих решений в России. Немецкий поставщик промышленного софта SAP уведомил клиентов в России о прекращении поддержки своего софта до конца года. SAP была крупнейшим поставщиком специализированного промышленного софта в России с долей на рынка до 60%. SAP Business ByDesign — облачная система для автоматизации разных отделов в компании. Немецкая SAP, которая занимается разработкой программного обеспечения для организаций, сворачивает все облачные операции в России и намеревается прекратить поддержку и.
Дальнейшая судьба системы без поддержки SAP в России?
SAP начала уведомлять своих клиентов в России о том, что техническая поддержка будет действовать только до конца 2023 года. Немецкая SAP предупредила, что с 20 марта закроет доступ клиентам из России к своим облачным услугам. Анонсированная три года назад программа RISE with SAP представляет собой комплексное предложение по миграции ERP-систем в облако. SAP объявил об уходе с российского и белорусского рынков еще в марте 2022 года, но поддержка существующих клиентов пока сохранялась.
Что делать после ухода SAP: три пути
В начале марта 2022 года SAP прекратила продажи в России, но продолжает осуществлять техническую поддержку российских клиентов и сохраняет сотрудников. По словам Платтнера SAP приложила много усилий, чтобы наладить отношения с Россией, и поэтому стала самой успешной международной компанией-разработчиком ПО в стране.
Письма с этой информацией были разосланы около 100 клиентам. В принципе, за прошедший год компании уже адаптировались. Кто-то просто увеличил штат ABAP-разработчиков.
Кто-то пока работает без обновлений, но, например, HR- отчетность выгружает в 1С и подправляет далее ручками перед отправкой XML-файлов.
Напомним, немецкая компания объявила об уходе с рынков России и Беларуси в марте 2022 года. Несмотря на это компания продолжила оказывать поддержку существующих клиентов. Он также добавил, что компания состоит из сотрудников, которые «десятилетиями занимались поддержкой продукции SAP». Наиболее затратный проект стоимостью 1,84 млрд рублей предусматривал разработку новой версии системы продажи билетов АСУ «Экспресс» к 2024 году.
К клиентам относятся крупные компании различных отраслей деятельности, такие как Сбербанк, Газпром и др. Для клиентов решения SAP являются цифровым ядром бизнеса, а для многих ИТ-компаний — основным продуктом, на котором строится бизнес. К ее продуктам относятся облачные решения в сфере бизнес-аналитики, машинного обучения, хранения данных и т. Данные предоставлены на основе исследования «Перспективы развития SAP-систем в России», проведенного весной 2022 года.
Команда ушедшего из России SAP перешла в бывшее российское подразделение Accenture
IT-гигант предупредил, что удалит все данные российских компаний из своих облачных сервисов. Пользователям было прислано письмо, в котором говорилось о необходимости до 20 марта выгрузить все свои данные из облачного хранилища SAP, а также о возможности досрочного прекращения сотрудничества. Ранее SAP уже прекратила продажу своих лицензий и отключила от поддержки своего программного обеспечения клиентов из России. Закрытие доступа ко всем облачным услугам — окончательный шаг для ухода с российского рынка.
SAP отключает российских клиентов До конца года поддержка прекратится Текст Александр Пономарёв Немецкий поставщик промышленного софта SAP письменно уведомил партнеров и клиентов о прекращении поддержки своих решений в России Как сообщает «Коммерсантъ», немецкий разработчик систем управления ресурсами организаций SAP написал российским партнерам о том, что до 31 декабря 2023 года отключит их от поддержки своего ПО. До истечения полного срока контрактов в силе останется только использование облачных сервисов. SAP объявил об уходе с российского и белорусского рынков еще в марте 2022 года, но поддержка существующих клиентов пока сохранялась.
Компании, в том числе государственные, право на выбор SAP вместо отечественных производителей ERP-систем а это кроме «1С» ещё и, например, « Галактика » имели. Но каким образом ПО SAP оказалась установлено в едином расчётном центре ЕРЦ Министерства обороны РФ, начисляющем денежное довольствие российским военнослужащим, и понёс ли кто-либо ответственность за это, ясно не вполне. Отечественные поставщики, в частности, «1С», работы по переводу ЕРЦ с немецкого софта на отечественный не вели. Чтобы не пропустить самое интересное, читайте нас в Телеграм Поделиться:.
Заключение контракта и поставка оборудования Александр Хайдуков. Заключение контракта и поставка оборудования — также комплексный процесс, в котором участвуют не только заказчик и исполнитель. Проект «Фармстандарт» предполагал миграцию в частное облако, что подразумевает приобретение оборудования. Поэтому при планировании необходимо учитывать время на согласования условий со всеми участниками проекта. Кроме того, важно учитывать время года. Это может повлиять на логистику и своевременность поставки. Кроме того, оборудование под SAP HANA поставляется, как правило, на две-три недели дольше, чем аналогичное оборудование без сертификации. Поэтому необходимо предусмотреть возможности замены. Например, для проекта «Фармстандарт» производитель предоставил замену, которая была использована для тестовой миграции. Цель этапа подготовки — доказать реализуемость проекта в установленные сроки и подготовить детальный план миграции системы. Планирование и проектная команда План должен отражать реальные сроки и ограничения со стороны исполнителя, заказчика и любых других участников. Каждый участник должен понимать свои действия и их влияние на работу других участников и общий ход проекта. Основная сложность — синхронизация действий всех участников. Поэтому заказчик должен создать команду специалистов и назначить ответственное за проект лицо. В проекте «Фармстандарт» команда заказчика работала с предыдущим поставщиком услуги и решала задачи интеграции в рамках нового проекта. Аудит и проектирование Дмитрий Сурилов. Системы заказчика — это всегда «черный ящик». Аудит, как правило, выявляет возможные конфликты совместимости и позволяет определить требования к конфигурации систем в целевой инфраструктуре. На этапе аудита проекта «Фармстандарт» мы выявили проблемы с DNS-адресацией, и нам пришлось оперативно менять конфигурацию системы. На этапе миграции после переноса части системы в ЦОД часть оставалась в инфраструктуре предыдущего поставщика. Если бы проблемы не были решены, миграция могла закончиться неудачно из-за плохого взаимодействия систем. Мы сформулировали минимальный набор документов, обязательных на этапе проектирования: описание архитектуры — фактически пояснительная записка к техническому проекту; концепция миграции — описание методологии миграции; детальный план миграции cutover-план ; программа испытаний с описанием набора тестов для проверки соответствия состояния целевой архитектуры проектным решениям. Подготовка прототипа целевого ландшафта До поставки оборудования для отработки миграции и подготовки конфигурации целевого ландшафта было использовано Облако КРОК. Мы воссоздали рабочий клон целевой системы для проведения тестов, проверки совместимости программного обеспечения, предварительной настройки виртуальных машин для серверов приложений и выбора настроек систем управления баз данных. Результатом этого этапа стали: готовые шаблоны виртуальных машин для серверов приложения, которые мы просто импортировали в готовую инфраструктуру; отработанный метод переноса данных; целевые параметры конфигурации СУБД. Такой инструмент, позволяющий создать целевой ландшафт в облаке, доступен без оборудования. Мы планируем получить сертификацию на наше публичное облако, в котором сможем размещать производственные или непроизводственные системы заказчиков. Миграция Тестовая миграция Александр Хайдуков. К началу этапа тестовой миграции целевая инфраструктура в том числе на временном оборудовании , согласованные проектные решения и черновик cutover-плана должны быть готовы. Необходимо не просто воспроизвести целевую системную среду, но и подтвердить все требования относительно времени простоя систем и отработать работу всех служб заказчика и исполнителя. В процессе тестовой миграции необходимо проверять и дополнять процедуры, корректировать план миграции, проверять интеграционные связи и фиксировать необходимое для каждого этапа время. До фактической миграции необходимо сделать как минимум две тестовые миграции. Cutover-план Дмитрий Сурилов. В cutover-плане прописаны все шаги миграции, которые проверены посекундно. Задача этого плана — убедиться, что боевая миграция уложится в сроки простоя, предусмотренные заказчиком.
SAP прекращает техподдержку в России: эксперты оценили последствия этого решения
новости компании, новые продукты, новые решения и инсталляции, события, и др. Последние новости и обновляемая в реальном времени информация об акциях SAP SE. САП был первым поставщиком ERP-систем на рынке, чей софт справлялся с решением сложных задач. SAP Business ByDesign — облачная система для автоматизации разных отделов в компании. Ведущий мировой производитель ПО для управления бизнес-процессами в разных отраслях SAP уходит из России. Также есть риск того, что система будет постепенно устаревать, поскольку в нее вносятся лишь функциональные изменения и только теми инструментами, которые были на момент ухода SAP.
«Проблема с SAP — это бомба замедленного действия»
Немецкий разработчик уже объявлял о прекращении работы в России после начала спецоперации на Украине, однако откладывал эти планы на неопределенный срок. По данным Reuters, у компании не получать найти покупателя на бизнес, однако, как пишет « Коммерсант », экс-сотрудники российского офиса SAP открыли компанию «Лаб СП» — теперь они предоставляют услуги по локализации программного обеспечения SAP. На тот момент среди крупнейших клиентов немецкой компании числились «Газпром», Сбербанк и «Норникель».
Если в организации решили и продолжать использовать SAP, важно определить, кто теперь будет регламентировать работу ПО: решать инциденты, выпускать обновления и т. Это могут делать либо штатные специалисты компании, либо специалисты аутсорсинговой ИТ-компании. Рассмотрим оба варианта. Поддержка SAP-систем штатными специалистами Если вы собираете экспертный отдел в свою компанию, будьте готовы, что с каждым годом их база знаний будет уменьшаться. Это обусловлено тем, что эксперты будут управлять и решать проблемы только в системе одной конкретной компании.
В то же время следует учитывать, что работоспособность ПО напрямую зависит от знаний и опыта сотрудников, которые её обслуживают. Считалось, что ее уже давно не используют в России. Однако, есть компании, которые и сейчас активно ее применяют. Теперь они вынуждены переходить на аутсорсинговую поддержку ПО, поскольку их штатные сотрудники, которые обеспечивали жизнедеятельность системы, могут совсем скоро уйти на пенсию. Аутсорсинговая поддержка SAP-систем Если в течение 2-3 лет компания не планирует переходить на аналоговые решения отечественных производителей, необходимо уже в настоящее время искать поддержку на аутсорсе.
Сейчас немецкая фирма никого своим письмом врасплох уже не застала, уверен президент Ассоциации по защите интеллектуальной собственности «Русский щит» Юрий Злобин: Юрий Злобин президент Ассоциации по защите интеллектуальной собственности «Русский щит» «SAP не первая и не последняя компания, которая выкидывает такой фортель со своими российскими пользователями. Монополизма нет, и у каждого программного продукта есть аналоги.
В тот момент, когда вернутся сюда Adobe, Microsoft, SAP и все остальные и начнут нас убеждать, что пользователи, мы тут, мы готовы, давайте, вполне возможно, что пользователь скажет: а я уже привык к другому, мне теперь этот интерфейс привычнее, мне теперь набор функций привычнее. Немецкая SAP после февраля 2022 года перестала продавать свой софт в России, потом объявила о закрытии дата-центра и отключила поддержку своих продуктов. Рассылка письма своим клиентам с уведомлением о скором отключении от облачных сервисов стала последним этапом ухода компании из России, отмечают аналитики.
Облако», «Облако Mail. Некоторые компании размещают данные на серверах в «дружественных странах» — например в Казахстане. Уже не лидер О необходимости заняться замещением зарубежных программных решений власти заявили еще в 2014 г. Еще в 2016 г. В 2021 г. Заменять и трудно, и долго SAP пришел в Россию, когда альтернативы этому очень профессиональному продукту не было, вспоминает Макаров. Единожды установив SAP, менять такую сложную систему управления всеми процессами крупных предприятий было очень сложно, а с точки зрения обеспечения надежной работы — неразумно тогда никто не принимал в расчет требования информационной безопасности и технологической независимости , рассуждает он. По его мнению, теперь заменить SAP быстро будет очень сложно.
В 2024 году российские пользователи SAP останутся без официальной техподдержки
SAP — одна из крупнейших международных технологических компаний, дававших российскому бизнесу такие решения, как системы управления ресурсами предприятия (ERP). Немецкая компания SAP, специализирующаяся на разработке автоматизированных систем управления, заявила об уходе с российского рынка. Немецкая компания SAP, поставляющая специализированный промышленный софт для управления предприятиями, начала рассылать своим клиентам в России уведомления о скором. Команда по управлению производством и цепями поставок ушедшего из России немецкого разработчика программного обеспечения SAP перешла работать в бывшее российское. Отказ от ERP-систем иностранной разработки, в том числе и продукции SAP, в пользу отечественного ПО – это наиболее распространенный способ избавления от зависимости от.
SAP прекращает техподдержку в России: эксперты оценили последствия этого решения
Но он отмечает, что отечественные провайдеры облачных хранилищ — «Яндекс. Облако», «Облако Mail. Некоторые компании размещают данные на серверах в «дружественных странах» — например в Казахстане. Уже не лидер О необходимости заняться замещением зарубежных программных решений власти заявили еще в 2014 г. Еще в 2016 г. В 2021 г. Заменять и трудно, и долго SAP пришел в Россию, когда альтернативы этому очень профессиональному продукту не было, вспоминает Макаров.
Для тех российских компаний, которые выбрали путь миграции, мы не будем продлевать контракт по истечении текущего срока подписки. Локальные продукты Мы также объявляем о своем намерении прекратить поддержку и обслуживание наших локальных продуктов в России.
Мы оцениваем несколько вариантов исполнения этого решения, каждый из которых обеспечит нам дальнейшее выполнение наших обязательств перед клиентами, не попавшими под санкции.
Есть очень большое количество программ, зарегистрированных в реестре отечественного ПО, платформ разработки. Можно это как с нуля разрабатывать под бизнес-процессы компаний, так и использовать имеющиеся продукты, изменять под это. Но тенденция идет на то, что с нуля.
Неважно, это автоматизация производства, недвижимости, строительства, любых процессов в любых компаниях, и самый лучший путь получить самую эффективную информационную систему — это ее делать для себя. И тут есть два пути: либо компания внутренними силами пытается это сделать, либо обращается в профильные компании по проектированию и разработке информационных систем. Есть очень много готовых решений, например системы различных видов и конфигураций.
В Axenix перешли системные архитекторы, консультанты, специалисты по управлению проектами и продажам, методологи и другие эксперты, добавили в пресс-службе. Руководителем центра экспертизы In. Plan стал Сергей Уланов, который проработал в SAP 20 лет, перед уходом из SAP он занимал должность руководителя консалтинговой практики планирования цепей поставок. В новость была внесена правка 21:21 мск - передается с исправлением предыдущей должности Уланова из-за ошибки в релизе, правильно - руководитель консалтинговой практики планирования цепей поставок.
SAP прекратит поддержку своего ПО у российских заказчиков до конца года
Дмитрий Сурилов. Проект миграции — составляющая часть комплексных проектов по хостингу SAP-систем. Рынок облачных сервисов и SAP-хостинга растет. Облачные сервисы позволяют компаниям быстро реагировать на изменения рынка, что дает определенные конкурентные преимущества. Поэтому компании все чаще задумываются об аутсорсинге и переносе решений SAP в облачную инфраструктуру. По статистике интерес к услуге SAP-хостинга обусловлен следующими факторами: Аутсорсинг непрофильной деятельности.
Молодым компаниям, которые выбирают SAP-хостинг, необходима миграция системы на хостинговую платформу. Благодаря аутсорсингу реализация таких проектов не требует больших вычислительных мощностей, обеспечивает масштабируемость услуги и оплату в соответствии с текущими потребностями, а также возможность не тратить ресурсы на развитие непрофильных компетенций. Вынужденное делегирование ответственности CIO управляет отношениями с партнером, партнер отвечает за SLA крупными компаниями, которые не хотят нести ответственность за работоспособность системы. В таком случае партнер предоставляет юридические гарантии целостности системы и данных. Реализация сценариев высокой доступности и аварийного восстановления в отношении значимых бизнес-систем, к которым предъявляются повышенные требования.
Самостоятельная реализация такого сценария стоитнеоправданно дорого. Кроме того, использование стороннего облачного сервиса позволяет обеспечить необходимую безопасность на приемлемых условиях. Фактор 2027 — отказ вендора от поддержки старой версии системы, в результате чего компании вынуждены обновлять оборудование или приобретать услугу. В настоящее время на российском рынке компаниям предлагается широкий выбор партнеров SAP-хостинга, которые могут осуществить миграцию в облако. Размещение и сопровождение систем обеспечивала компания itelligence.
К 2019 году на рынке SAP-хостинга появились новые игроки, повысилась конкуренция и снизилась стоимость услуги, и «Фармстандарт» приняла решение выбрать нового подрядчика и перенести системы в облако. Александр Хайдуков. В середине 2019 года «Фармстандарт» инициировала процедуру выбора нового заказчика. Выбор поставщика. Архитектура Постановка задачи и выбор поставщика Перед новым подрядчиком ставились следующие задачи: Предоставление инфраструктуры для хостинга.
Миграция систем. Пятилетний контракт на сопровождение. На аутсорсинг были переданы 4 информационные системы — ключевые бизнес-приложения заказчика, содержащие все окружение, т. Заказчик предоставлял инфраструктуру в аренду, за ее поддержку должен был отвечать исполнитель. Время восстановления системы не должно превышать 4 часа, а восстановление потерянных данных — 1 час.
Сервис технической поддержки должен был предоставляться на русском языке из единого окна. Требования к исполнителю: обладание техническими компетенциями, соответствие требованиям службы качества заказчика и обязанность нести финансовую ответственность. Особое внимание заказчик уделял проверке фактической организации процессов компании-исполнителя, регламентов и т. Архитектура решения Техническая архитектура решения включала не только вычислительные мощности, но и средства и механизмы защиты от сбоев и потери данных. Для решения SAP HANA DB рассматривалось два варианта отказоустойчивой конфигурации: классическая референсная архитектура — 2-узловой кластер и хранение данных на локальных дисках.
Мы выбрали целевую инфраструктуру с общей системой хранения данных и кластером на уровне операционной системы. Преимущества выбранного решения: Возможность неограниченного масштабирования дисковой емкости без модернизации вычислительной инфраструктуры. Независимость серверной подсистемы хранения данных, позволяющей подключить или заменить сервер без копирования и миграции данных. Более низкая стоимость решения, чем стоимость архитектуры с хранением данных на локальных дисках.
В начале этого года там трудились 1250 сотрудников. Компания также не предоставляет услуги техподдержки клиентам, попавшим под западные санкции. Полезно знать: WhatsApp умер во всем мире — мессенджер не работает, это навсегда? В России живут настоящие патриоты — современная Lada Granta, брутальная Niva Travel и культовая классическая «Нива» в топ-5 самых популярных авто. На горе, а не отечественном процессоре.
Компания — третий по величине разработчик ПО в мире после Microsoft и Oracle. Но генеральная лицензия BAFA на софт действует только для дипломатических и консульских представительств ЕС в России, части международных организаций, а также для российских дочерних структур компаний, зарегистрированных в ЕС и Швейцарии, следует из документа. То есть определяющее значение здесь имеет субъект, который осуществляет продажу, а не конкретное ПО, говорит она. Разрешение допускает продажу, доставку, передачу или экспорт ПО, а также оказание сопутствующих услуг, разъясняет положения документа Винокурова. На конец 2021 г. В марте 2022 г. SAP перестала заключать новые контракты на продажу услуг и продуктов в России, а также прекратила поддержку клиентов, включенных в санкционные списки США и ЕС.
Правда в данном случае нужно еще проверять, как эти патчи отработают в кастомизированной системе заказчика. В скорый повсеместный переход на 1С не вериться, такие проекты по опыту раза в три дороже становятся. Возможно, внедрение появление новых сопоставимых систем, например, как Ма-3 ускорит процесс перехода. В любом случае при хорошей внутренней или внешней поддержке консалтеров, системы SAP еще можно будет эксплуатировать от 5-10 лет.
Немецкий поставщик софта для структур Минобороны приостановил бизнес в России
SAP продавала в России несколько продуктов для бизнеса, в числе которых ERP, CRM-системы, сервисы для управления логистикой SCM. Немецкий поставщик промышленного софта SAP уведомил российских партнёров и клиентов о прекращении поддержки своих продуктов в стране. Отказ от ERP-систем иностранной разработки, в том числе и продукции SAP, в пользу отечественного ПО – это наиболее распространенный способ избавления от зависимости от. все самое важное и интересное из отрасли связи, IT и телекоммуникаций. News & press releases from SAP: Read in-depth feature articles on current business and technology trends, customer stories & videos on SAP TV.