Вскоре в «МТС Линк Чатах» появится функция: «треки» — это временные чаты, которые создаются под конкретную задачу, с чеклистом и дедлайном. До того как возглавить команду «МТС Линк», Владимир на протяжении четырех лет руководил продуктовым и технологическими подразделениями компании «Почта России», сначала в роли директора ее дочерней компании «Почтовые технологии», а затем. «МТС Линк» объединил все необходимые инструменты для коммуникации в компании в одном окне.
Есть контакт: как работает сервис Встречи от МТС Линк
Так, 1 января 2023 года было проведено 249 встреч и 73 вебинара, а 31 декабря 2022 года — 422 встречи и 178 вебинаров. Больше всего онлайн-мероприятий во время праздников проводят в Москве и Санкт-Петербурге, на третьем месте Краснодар. С первым рабочим днем активность кратно возрастает: 9 января 2023 года состоялось 4347 встречи и 1910 вебинаров. Мы реализовали множество обновлений платформы, провели ребрендинг и выпустили в свет сразу несколько новых решений — интерактивную доску для совместной работы Линк Доски, модуль для переговорных комнат Линк Rooms и корпоративный мессенджер Линк Чаты, который сейчас находится на стадии бета-тестирования. Платформа МТС Линк помогает миллионам людей получать новые знания, а компаниям — выстраивать качественные бизнес-процессы в онлайне. Наши подсчеты показали, что пользователи ценят наш вклад.
В вебинарах могут принимать участие до 30 спикеров. Курсы — сервис применяется для создания интернет-курсов и организации обучающего процесса. Его допустимо использовать для обучения клиентов, партнеров и сотрудников. В курсах могут принимать участие до 5 тысяч активных членов.
Чаты — этот элемент выполняет функции корпоративного мессенджера для всей фирмы. Чаты допустимо использовать для общения с коллегами и проведения видеозвонков. Сюда может входить неограниченное количество юзеров. Доски — применяются для совместной работы и реализации творческих проектов команд. С помощью этой опции удается наладить работу с коллегами в едином пространстве. При этом число пользователей может быть любым. Comdi — ресурс используется для организации гибридных и онлайн-мероприятий. Тут допустимо устраивать крупные события разной степени сложности. В них могут участвовать до 100 тысяч зрителей.
Как скачать и установить Скачать и установить приложение не составляет труда. Это можно сделать на официальном сайте компании или при подключении к мероприятию. В первый раз требуется выполнить инсталляцию программы.
Также появятся новые сценарии командного взаимодействия и «треки» — временные чаты, которые пользователи смогут создавать под конкретные задачи.
Сегодня все пользователи мессенджера могут совершать приватные и групповые звонки прямо из его интерфейса. Учтены требования крупного бизнеса, например, пользователям решений МТС Линк доступен вход в мессенджер по SSO технологии единого входа. Также компании смогут разворачивать решение на собственных серверах on-premise. Мы поддерживаем связь с нашей целевой аудиторией на всех этапах при каждом обновлении сервиса, это серьезно помогает в развитии продукта.
Разработчик заявил, что в мессенджере будет чат-бот и бот для опросов, управления задачами и напоминаниями. Компания объяснила изменения желанием двигаться в сторону UCaaS, унифицированных коммуникаций как услуги. МТС располагает сервисом для совещаний, платформой для вебинаров, сервисом для создания онлайн-курсов, доской совместной работы, решением для проведения масштабных онлайн-трансляций COMDI.
В октябре же стало известно, что оператор тестирует корпоративный мессенджер.
Краткая инструкция для участников встреч МТС Линк
Вместе с российской платформой МТС Линк ранее Webinar рассматриваем, как онлайн-взаимодействие влияет на психологическое состояние сотрудников и эффективность работы компании и собираем лучшие практики для удаленной работы. При этом до пандемии этот формат нравился только каждому пятому. Выяснилось, что два-три дня — оптимальный режим гибридного формата работы. Платформы ВКС видеоконференцсвязи — основной инструмент удаленной работы. По окончании пандемии удаленная работа с помощью ВКС стала новым стандартом корпоративной жизни. Мнение психолога: удаленка повышает эффективность работы осознанных сотрудников Отвечает Мария Суханова , клинический психолог Как правило, сотрудники компаний весьма положительно воспринимают удаленку и даже радуются возможности работать онлайн.
А вот попытки руководства вернуть сотрудников в офисный график обычно воспринимаются негативно. Огромный плюс для людей — это возможность планировать самим свой день и выбирать место для работы. Это свобода. Однако многие изголодались по живому общению и готовы этой свободой поступиться, выйдя в офис. Это хорошо видно и по тому, как часто сейчас встречается запрос по очным встречам с психологом.
Человек — биосоциальное существо, и ему необходимо живое общение, хотя объем этого общения может варьироваться в зависимости от состояния. При этом есть категории людей, для которых удаленная работа — огромное облегчение. Такие люди, как правило, обладают определенным типом характера, высокой чувствительностью или социальной тревогой, имеют недостаточные навыки социального взаимодействия или завышенные ожидания от таких взаимодействий с другими. Удаленная работа — хороший тест на осознанность и правильный выбор профессии для сотрудника, а для начальства — проверка на реальную вовлеченность. Если человек выбрал профессию сознательно, он будет работать на удаленке не менее, а более качественно, потому что у него будет больше свободного времени и выбора, как им распорядиться.
Во время самой удаленной работы рекомендуется проводить онлайн-встречи с использованием видео — это создает эффект личного присутствия. Выключенная камера вызывает ощущение небезопасности контакта и оставляет много места для фантазий. Мы лучше воспринимаем информацию визуально, кроме того, таким образом уменьшается вероятность негативных проекций, к которым мы склонны, если имеем негативный опыт социального взаимодействия. На самом деле, переходя на удаленную работу, человек начинает работать больше. Вместо того чтобы в сэкономленное на дороге время отдыхать, он начинает выполнять больше домашней работы — потому что она всегда доступна.
Это — путь к неизбежному выгоранию. Для того чтобы сотрудники не перерабатывали, не рекомендуется писать им после окончания рабочего дня и загружать их сложной работой ближе к выходным.
Что выяснили? Друзья, спасибо за доверие. Отдыхать и почивать на лаврах не планируем — в работе столько интересного!
Команды и отделы компаний: сервис позволяет сотрудникам легко совместно работать над проектами, обмениваться документами и общаться в режиме реального времени. Фрилансеры и удаленные работники: сервис обеспечивает возможность удаленной работы и доступа к бизнес-инструментам из любой точки мира. Крупные компании и корпорации: МТС Линк предоставляет гибкие настройки и расширенные возможности для управления бизнесом на уровне корпорации. Для крупных компаний и корпораций, которым важно иметь высокую степень настраиваемости и интеграции с другими системами, МТС Линк представляет мощное решение для оптимизации бизнес-процессов. В целом, МТС Линк будет полезен широкому кругу пользователей, начиная от индивидуальных предпринимателей и заканчивая крупными корпорациями, которые ценят простоту, удобство и эффективность в управлении своим бизнесом. Функционал и возможности сервиса Хранение и обмен документами в облаке: МТС Линк предоставляет удобное и безопасное место для хранения всех документов компании в облаке. Это позволяет сотрудникам легко получать доступ к необходимой информации из любой точки мира и обмениваться файлами без необходимости использования электронной почты или флеш-накопителей. Организация конференц-звонков и онлайн-встреч: с помощью МТС Линк можно организовывать конференц-звонки и онлайн-встречи с коллегами и партнерами. Интегрированная система видеоконференций позволяет проводить эффективные рабочие совещания, даже если участники находятся в разных городах или странах. Создание и управление задачами и проектами: сервис предоставляет инструменты для создания задач, назначения ответственных лиц и отслеживания прогресса выполнения. Это помогает организовать работу команды, улучшить координацию проектов и достичь поставленных целей в срок. Интеграции с другими сервисами: МТС Линк поддерживает широкий спектр интеграций с популярными сервисами, такими как Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, Trello и многими другими. Это позволяет пользователю интегрировать сервис в свой рабочий процесс и использовать его в сочетании с другими инструментами.
Самый быстрорастущий сервис видеоконференцсвязи в России согласно последним исследованиям. МТС Линк предоставляет шесть продуктов: Чаты — корпоративный мессенджер для всей компании; Встречи — сервис для онлайн-встреч и совещаний с возможностью подключения до 100 спикеров одновременно; Вебинары — платформа для онлайн-обучения и вебинаров с возможностью подключения до 5 000 участников и 30 спикеров на одном вебинаре; Курсы — платформа для создания онлайн-курсов и организации обучения с возможностью участия до 5 000 активных студентов на одном курсе; COMDI — сервисы для гибридных и онлайн-мероприятий с возможностью подключения до 100 000 зрителей онлайн; Доски — интерактивная доска для совместной работы и творчества команд. ООО «Вебинар Технологии» — российский разработчик экосистемы сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы.
Функционал и возможности сервиса
- Интеграция Unisender с МТС Линк
- Main navigation
- Основные функции
- Сервис Webinar сделал ребрендинг и поменял название на «МТС Линк» -
МТС Линк запустил фоновое открытие десктопного приложения для бизнес-коммуникаций
Ребрендинг — один из ключевых шагов компании в развитии собственной UCaaS-платформы. В конце сентября компания объявила о приобретении сервиса онлайн-досок Jespo. Также готовится к запуску комплексное решение для проведения онлайн-мероприятий в переговорных комнатах. МТС Линк предлагает решения для проведения онлайн-встреч и совещаний, вебинаров, организации смешанного обучения, а также проведения крупных виртуальных и гибридных мероприятий. Сервисы зарегистрированы в реестре отечественного ПО и имеют собственную серверную инфраструктуру на территории России.
В текстовой расшифровке есть возможность поиска по ключевым словам и автоматического перехода к соответствующему моменту видео. Мы убеждены: ИИ делает совместную работу команд эффективнее. Благодаря новым функциям наши клиенты могут, например, освободить время секретаря, которому раньше приходилось присутствовать на совещании и записывать основные моменты вручную. Или освежить в памяти итоги встречи за 5 минут вместо часа, который мог уйти на просмотр записи.
В онлайне!
Никаких переговорок и поиска подходящего кабинета: всё больше пользователей проводят планерки, собрания и совещания в формате видеоконференцсвязи с мобильных устройств. И разрешите похвастаться: МТС Линк — один из любимых сервисов мобильных пользователей!
Это хорошо видно и по тому, как часто сейчас встречается запрос по очным встречам с психологом. Человек — биосоциальное существо, и ему необходимо живое общение, хотя объем этого общения может варьироваться в зависимости от состояния. При этом есть категории людей, для которых удаленная работа — огромное облегчение. Такие люди, как правило, обладают определенным типом характера, высокой чувствительностью или социальной тревогой, имеют недостаточные навыки социального взаимодействия или завышенные ожидания от таких взаимодействий с другими. Удаленная работа — хороший тест на осознанность и правильный выбор профессии для сотрудника, а для начальства — проверка на реальную вовлеченность.
Если человек выбрал профессию сознательно, он будет работать на удаленке не менее, а более качественно, потому что у него будет больше свободного времени и выбора, как им распорядиться. Во время самой удаленной работы рекомендуется проводить онлайн-встречи с использованием видео — это создает эффект личного присутствия. Выключенная камера вызывает ощущение небезопасности контакта и оставляет много места для фантазий. Мы лучше воспринимаем информацию визуально, кроме того, таким образом уменьшается вероятность негативных проекций, к которым мы склонны, если имеем негативный опыт социального взаимодействия. На самом деле, переходя на удаленную работу, человек начинает работать больше. Вместо того чтобы в сэкономленное на дороге время отдыхать, он начинает выполнять больше домашней работы — потому что она всегда доступна. Это — путь к неизбежному выгоранию.
Для того чтобы сотрудники не перерабатывали, не рекомендуется писать им после окончания рабочего дня и загружать их сложной работой ближе к выходным. Не стоит акцентировать внимание на том, что человек работает на удаленке. У людей с социальной тревогой это может вызвать чувство вины. Стоит сосредоточиться на продуктивности и создать такую форму отчетности, в которой сотрудник будет указывать, как много и насколько качественно он поработал, а не сколько часов он потратил. Лучшие практики онлайн-работы от МТС Линк Проводить встречи только с понятной повесткой и с людьми, которые непосредственно участвуют в принятии решений. Проводить неформальные встречи команд в офлайне, онлайне или в гибридном формате. Планировать все важные мероприятия например отчеты в календаре и давать время на подготовку к ним.
Организовать день без звонков раз в неделю или хотя бы в месяц. Мотивировать сотрудников включать камеры но не заставлять. Делать обязательные перерывы между звонками. Если лид пришел в подавленном настроении и не включил камеру, это сильно отразится на сотрудниках.
МТС переименовала Webinar: компания получила название «МТС Линк»
Среднее количество участников одного вебинара на платформе МТС Линк — 19 человек. Формат встреч предполагает меньшее количество присутствующих: среднее число участников встречи — 4 человека. Больше всего вебинаров проходит по вторникам, самый популярный день для встреч — среда. Команда МТС Линк также поделилась рекордами по использованию сервисов. На одном из вебинаров участники задали ведущим 12 тысяч вопросов, на другом — написали в чате 17 тысяч сообщений. Пользователи вовлекались в общение друг с другом и со спикерами: наибольшее количество реакций во время одного события — 26 тысяч; участники одной из встреч «подняли руки» 3048 раз.
Для того чтобы данные передавались в выбранный список, а вам не нужно было запрашивать повторно подтверждение подписки у пользователя, всегда выбирайте пункт «Письмо-приглашение не требуется» 3. При необходимости укажите правила перезаписи контактов, теги и дополнительные поля, а затем нажмите «Сохранить». Шаг 4. Запустите связку Связка готова, осталось только запустить ее.
Для этого нажмите в конструкторе связки кнопку «Запустить». Проверьте на тестовых данных, что контакты успешно передаются между сервисами. При необходимости вы сможете отредактировать настройки связки. Вы нашли ответ?
В настоящее время в портфеле МТС есть сервис для совещаний, платформа для вебинаров, решение для создания онлайн-курсов, доска совместной работы под эти цели МТС через Webinar недавно купила сервис Jespo , сервисы для проведения масштабных онлайн-трансляций COMDI, также внутри компании тестируется корпоративный мессенджер. В портфель решений Webinar входят рабочие проекты экосистемы для видеовстреч, вебинаров и онлайн-мероприятий. Фактически МТС приобрела проект для ещё одного российского аналога Zoom.
Но, конечно, выявить их в режиме онлайн непросто. Мы всегда говорим, что у нас есть кроссфункциональные встречи, поддержка сервисов психологической помощи, «Добросервис» с консультациями. Отключаться от работы вовремя Во внутренних правилах у нас прописано, что в отпуск не стоит брать свой ноутбук, если это возможно. Мы также просим отключать уведомления в нерабочее время, проводим медитационные сессии, чтобы люди смогли переключиться с работы на отдых. Нетоксичная онлайн-коммуникация Мы просим не писать большими буквами и с восклицательными знаками. Использовать ASAP только в крайних случаях и только с объяснением, почему и как невыполнение задачи может повлиять негативно. Блокировка календаря для организации встреч Мы полностью блокируем календари каких-то команд один день в неделю. В этот день никто с ними организовать созвон не может. Кроме того, у нас есть обязательный блок между звонками в 15 минут, потому что если человек не попьет воды и не сходит в туалет, это сильно скажется на его настроение и эффективности. Также мы советуем блокировать календарь на три часа, если будет важная встреча, после которой нужно обдумать дальнейшие шаги. Ограничение длины встреч и обязательная agenda Мы проводим встречи длительностью не более 40 минут и только с людьми, которые принимают решения или будут следить за встречей, чтобы транслировать ее потом на команду. Встречи более 15 человек считаются неэффективными, потому что большая часть будет просто слушать. Это значит, звонок можно поставить на запись и просто отправить тезисы после встречи. Мы призываем не организовывать и не принимать встречи без прописанной адженды. Эффект от всех этих действий ощутим: у нас снизилось количество встреч, а оценка эффективности встреч выросла за полгода с двух-трех до четырех-пяти. Выбор своего графика работы Все сотрудники работают в своих часовых поясах, каждый по своему графику, жесткие требования по рабочему времени только у тех, кто работает с клиентами. Самое важное — чтобы работа шла и задачи выполнялись. Если кто-то хочет прислать письмо в час ночи по Москве, мы не ограничиваем, но просим откладывать до утра, если дело терпит. Также это могут быть тематические встречи, посвященные, например, обновлению бренда банка или рассказу о ценностях компании. Хозяйка этой площадки — председатель правления банка. Такие встречи поддерживают команду, а также дают возможность понять, что сейчас волнует сотрудников, и помогают снизить тревожность в критических ситуациях. Обратная связь от участников таун-холлов отличная: люди благодарят, говорят, что встречи их вдохновляют. Горячая линия Для удаленной работы очень важна постоянно действующая горячая линия: у сотрудников нет возможности в любой момент подойти к руководителю и задать свой вопрос.
МТС Линк: видеовстречи и вебинары
Чаты — часть UCaaS-платформы МТС Линк, поэтому разработчики уделяют пристальное внимание интеграции с другими элементами экосистемы. Бренд «МТС Линк» будет включать сервис для онлайн-встреч и совещаний, платформу для онлайн-обучения и вебинаров, решение для создания онлайн-курсов и организации обучения, сервис для гибридных и онлайн-мероприятий, интерактивные. Разработкой, развитием и продвижением бренда МТС Линк в 2023-м году занимается компания «Вебинар технологии», которая входит в холдинг МТС, являясь дочерней организацией. Вы попадете на платформу МТС Линк, после чего останется нажать на кнопку "Начать вебинар".
МТС Линк представил новый корпоративный мессенджер Чаты
- «МТС Линк» запустил функцию автоматического подведения итогов встреч
- Свежие статьи
- Платформу для онлайн-семинаров Webinar переименовали «МТС Линк»
- МТС переименовала Webinar: компания получила название «МТС Линк»
- МТС Линк – Telegram
Какие бывают новости?
Бренд МТС Линк объединит сервис для онлайн-встреч (Линк Встречи), платформу для онлайн-обучения и вебинаров (Линк Вебинары), решение для создания онлайн-курсов (Линк Курсы), сервис для гибридных и онлайн-мероприятий (COMDI), интерактивные онлайн-доски. Название же «МТС Линк» означает связующее звено между людьми в деловом общении и отражает миссию компании: обеспечивать слаженное взаимодействие в онлаин-коммуникации и помогать командам достигать большего. Название же «МТС Линк» означает связующее звено между людьми в деловом общении и отражает миссию компании: обеспечивать слаженное взаимодействие в онлаин-коммуникации и помогать командам достигать большего. «МТС Линк» представляет собой востребованный ресурс, который позволяет проводить онлайн-встречи и другие мероприятия. проведение совещаний, вебинаров, курсов и мероприятий на платформах Встречи, Вебинары, Курсы и Comdi. В июле 2022 года Webinar Group был куплен МТС и стал частью его экосистемы.
Виртуозная работа. МТС Линк
После завершения процесса инсталляции софт запустится. Однако он будет находиться в панели задач в свернутом виде. При этом требуется кликнуть на строку «Открыть в приложении». При запуске софта браузер может обратиться с запросом на разрешение. В этом случае доступ необходимо разрешить. Затем переход в событие будет выполнен автоматическим способом. Если программа уже стоит, можно сразу же выбирать строку «Открыть в приложении». Чтобы установить приложение на устройства с MacOS, для начала его требуется скачать. После автоматической загрузки файл необходимо открыть, кликнув на него мышкой.
На следующем этапе запустится окно, в котором требуется переместить иконку «Webinar» в каталог «Applications». После этого программа будет считаться установленной. При этом приложение удастся открывать при помощи соответствующей кнопки в браузере. В окне подтверждения необходимо кликнуть на пункт «Разрешить». В следующем окошке стоит нажать на строку «Открыть». Приложение запросит доступ к микрофону и камере. Чтобы подтвердить применение этих устройств, следует нажать кнопку «Ок».
Пользователи могут создавать свои профили и менять статусы, обмениваться файлами, легко находить сотрудников в адресной книге компании, проводить поиск по сообщениям, включать и отключать пуш-уведомления. Администраторам доступен раздел «Организация», в котором они могут создавать рабочую область для взаимодействия пользователей, управлять доступами и настройками. Кроме того, в ближайшее время разработчики добавят в продукт функции, еще не знакомые большинству российских пользователей. Среди них — ИИ-ассистент, который сможет генерировать краткое содержание длинных переписок и освободит пользователей от чтения сотен сообщений. Также появятся новые сценарии командного взаимодействия и «треки» — временные чаты, которые пользователи смогут создавать под конкретные задачи.
Тест в целом должен включать в себя комплекс заданий различной сложности — от легких до трудных, с коэффициентами от 0,36 до 0,81. Study уже и ранее предоставлял информацию о коэффициенте сложности и позволял вносить изменения "на лету" в существующие учебные программы, но теперь вам не нужно скачивать xls и разбираться в цифрах, платформа все сделала за вас Система периодически анализирует результаты прохождения участников и рассчитывает коэффициент сложности вопроса, если вопрос слишком сложный или простой, администратор и модератор получает новость. Остается только внести изменения и дождаться следующей новости. Для этого достаточно нажать кнопку "Написать" Выбрать группу если курс был по группам , которой мы хотим отправить или всех участников Написать текст и прикрепить файлы После отправки новость будет доступна всем участникам, так же раз в 1 час участник будет получать письмо со всеми новостями, опубликованными за этот период. Коментарии можно отправлять только к новостям по всей группе, приватные новости комментировать нельзя.
Теперь участники встреч и вебинаров на платформе МТС Линк получают автоматически сгенерированное краткое содержание мероприятия сразу после его окончания. Чтобы поделиться итогами с коллегами, достаточно одного клика. Разработчик подчеркивает, что функция встроена в интерфейс платформы, то есть интеграция со сторонними приложениями не потребуется. Помимо итогов, пользователям доступна автоматическая текстовая расшифровка встреч — чтобы вернуться к определенному моменту, не нужно пересматривать видеозапись.
Как российские компании ищут новых сотрудников с помощью ИИ
ИТ-решения для делового общения, ранее входящие в Webinar Group, теперь объединены под UCaaS-брендом «МТС Линк», говорится в сообщении компании. «МТС Линк стал первым российским сервисом с функцией автоматических итогов встреч. Платформа МТС Линк помогает миллионам людей получать новые знания, а компаниям — выстраивать качественные бизнес-процессы в онлайне. Бесплатно. Android. Webinar – это приложение специально разработано для удобства всех пользователей и участников вебинаров сайта
Продукты производителя
- Особенности платформы
- Читайте также
- Начать дискуссию
- Эффективная коммуникация в команде — это важно. Но как её наладить? «МТС Линк… | Rozetked | Дзен