Срочно скажите секретный код» — новый способ обмана мошенников на Госуслугах. Телефонные мошенники звонят гражданам по телефону, представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и предлагают якобы привязать QR-код к странице пользователя.
Расширение перечня сервисов на «Госуслугах»
- Портал правительства Москвы
- Исходный код "Госуслуг"
- Мошенники получили доступ к Госуслугам 2023 – что делать?
- Мошенникам зачем мои Госуслуги?
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Сегодня мы расскажем о том, какие меры нужно предпринять в случае взлома аферистами вашего аккаунта на последним данным, уже 110 млн россиян за. Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. В таком случае, если злоумышленники уже получили доступ к аккаунту, а вернуть контроль над учетной записью не получается. Уже после огласки инцидента Забелина получила письмо от службы поддержки «Госуслуг» (Forbes ознакомился с ним).
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков.
Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться. Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу. Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников. Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося. Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников.
Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли.
Никому и ни под каким предлогом не сообщайте секретные коды из уведомлений. Всегда внимательно читайте, что за код вам пришёл, прежде чем его где-то вбивать. Возможно, стоит перевыпустить банковские карты. Если мошенники знают реквизиты вашей карты, они могут попытаться сменить пароль от вашего онлайн-банка или просто обчистить ее. Подайте в полицию заявление о взломе вашего аккаунта на «Госуслугах» сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приёме.
Так вам будет проще доказать банку или МФО, что кредиты и займы брали не вы, если мошенникам все же удастся их оформить. Периодически проверяйте свою кредитную историю. Если там обнаружатся чужие долги, нужно поскорее их оспорить. Если с вами связались сотрудники банка, госоргана или другой организации и сообщают вам какие-то тревожные новости, лучше прекратить разговор. Найдите официальные контакты организации, самостоятельно туда обратитесь и выясните, что случилось. Сообщите эту информацию своим родным и близким и будьте осторожны сами! Основана в 1935 году. Главный редактор Абзалилова Лилия Рашитовна Телефон.
Если банк откажется аннулировать кредитный договор, отправьте жалобу в Банк России. На практике аннулировать кредитный договор, оформленный мошенниками, практически невозможно без суда. Банки редко идут на это, так как теряют деньги. Расторгнуть договор будет тяжело даже через суд. Чтобы ваши требования удовлетворили, нужны неопровержимые доказательства в подтверждение того, что вы не оформляли кредит, и от вашего лица действовали мошенники. Как защитить свой профиль на Госуслугах Чтобы снизить вероятность взлома учетной записи на Госуслугах, достаточно подключить двухэтапную аутентификацию и придумать надежный пароль. Дата рождения или свадьбы в этом случае не подходят, такой пароль легко подобрать. Важно, чтобы пароль состоял хотя бы из 10 разных символов. Например, 28940ghslw! Такой пароль подобрать сложнее, чем 07071991Elena. Использовать один и тот же пароль на всех сайтах тоже не стоит. Даже если он максимально сложный, мошенникам, узнавшим его, будет проще получить доступ к остальным вашим сервисам, на которых он используется. И еще несколько полезных советов: Используйте антивирус. Его можно скачать в официальном магазине. На сторонних сервисах лучше не скачивать: есть вероятность, что вместо установочного файла вы скачаете вирус. Не входите в Госуслуги с устройств посторонних людей. Даже если вы выйдите из аккаунта после использования портала, нет никаких гарантий, что данные не сохранятся на этом устройстве. Также рекомендуется отозвать согласия на получение доступа к информации для разных банков, если они вам не нужны. Это снизит вероятность утечки данных для последующей продажи в даркнете.
Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
Взлом аккаунта на Госуслугах опасен тем, что мошенники могут получить доступ к электронной подписи. Мошенники нередко получают доступ к личному кабинету жертвы на сайте госуслуг. Так, например, мошеннику удалось войти на сайт ФНС и авторизоваться в платежном шлюзе МТС.
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
После восстановления доступа к аккаунту пароль требуется сменить на постоянный. Если получилось быстро заметить взлом, то есть шанс, что мошенники не успели воспользоваться данными. Но в некоторых случаях пользователь узнает о преступлении не сразу. Тогда пострадавшим стоит проверить, не оформлен ли на их имя кредит. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе», - посоветовали в Роскачестве. Если к мошенникам попали паспортные данные, то нужно заменить документ, обратившись в паспортный стол МВД. Специалисты напомнили, что с 1 октября этого года на сайте госуслуг станет обязательной двухфакторная аутентификация.
Новый пароль от аккаунта придет на номер телефона, который вы указали в банке как основной. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Но этот способ не сработает, если взломщики уже поменяли или установили контрольный вопрос. Тогда вернуть себе управление аккаунтом получится только оффлайн.
Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Все они отмечены на карте госпортала. Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда.
Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его. После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный.
Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза. Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить?
Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится.
Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала.
Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке.
В Архангельском подразделении Банка России рассказали, как противостоять кибермошенникам, берущим займы через портал «Госуслуги» без ведома северян Photo by form PxHere Сегодня всё больше финансовых услуг доступно дистанционно. Тенденция цифровизации характерна для многих участников финансового рынка, в том числе микрофинансовых организаций МФО. Это удобно прежде всего потребителю, однако при выборе онлайн-сервисов надо быть особо бдительными и неукоснительно соблюдать правила кибербезопасности. Почему МФО выдают займы без паспорта и личного присутствия клиента, и при чём тут «Госуслуги» Кредитор обязан до передачи денежных средств идентифицировать заёмщика по договору потребительского кредита займа , в том числе при онлайн-кредитовании. При этом по закону идентификация может проводиться удалённо, без личного присутствия клиента, без наличия паспорта, а виды применяемых информационных технологий и технических устройств определяются сторонами самостоятельно.
Единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги» создан для упрощения взаимодействия граждан и организаций с органами власти. Чтобы получить доступ к предлагаемым на нём услугам и сервисам, пользователю надо создать учётную запись в единой системе идентификации и аутентификации ЕСИА. По сути это электронная подпись, позволяющая гражданину без его присутствия подтвердить свою личность при получении разных услуг, а с недавних пор — и займов в МФО. Чтобы получить микрозаём, клиент может пройти авторизацию двумя путями: через регистрацию на сайте МФО или с использованием учётной записи в ЕСИА. Во втором случае финансовая организация с помощью портала «Госуслуги» получает подтверждение личности заёмщика и предоставляет ему микрозаем. Как мошенники могли получить онлайн-заём на чужое имя В ситуации с онлайн-мошенничеством зачастую используются незаконно полученные авторизационные данные пользователя.
Для их получения злоумышленники применяют разные «отмычки». Это может быть и подбор пароля, и утечка учётных данных как из организаций, так и от самого пользователя. Чтобы выудить у человека информацию, часто используются фишинговые письма.
Ей в соцсети пришло сообщение якобы от знакомой — в нем было сказано, что пенсионерам полагаются выплаты и знакомая знает, как их быстро оформить.
Пожилая вологжанка попросила собеседницу помочь ей, скинула той фотографию банковской карты и назвала цифры, которые пришли в смс-сообщениях. Пенсионерка могла бы остаться с деньгами — банк счел операцию подозрительной и заблокировал карту пожилой женщины. Но знакомая настаивала, что это случилось по ошибке. Вологжанка пошла в банк, разблокировала карту и прислала «подруге» новые коды из сообщений.
После этого с карты вологжанки списалось 115 тысяч рублей. Полиция предупреждает: цифровой код, который приходит вам в сообщениях, нельзя называть никому, даже если вам звонят «из банка». Эти коды используются для перевода денег — вернуть их обратно на счет будет практически невозможно. Алена Сеничева.
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Оказалось, что кредитные договоры и другие сопроводительные документы заявление, страховка и пр были подписаны с помощью электронно-цифровой подписи ЭЦП , отзыв потерпевшего о действиях Совкомбанка можно прочитать здесь. Мошенники все сделали удаленно и никакого скана поддельного паспорта в банке тоже не было. В остальных банках был использован поддельный паспорт. Промсвязьбанк ПСБ — открыт счет и выдана дебетовая карта. Газпромбанк — открыт счет и дебетовая карта. МФО — микрозаймы.
Мошенник не приходил в офис МФО, а просто прислал им фотографию поддельного паспорта, оставил заявку и получил деньги. Подтвердил заявку посредством обычного кода из СМС. Пять МФО выдали микрокредиты: 1. Портал Госуслуг позволяет, при наличии все той же квалифицированной электронной подписи, оформить юридическое лицо. Если на ваше имя зарегистрируют фирму, проводящую сомнительные операции, вы рискуете не только потерять деньги, но и заработать проблемы с законом.
Получить доступ к кредитной истории Во всех БКИ для доступа к кредитной истории нужно авторизоваться через Госуслуги. В итоге будет видно все ваши действующие кредитные продукты, кредитные лимиты карт, размер долга и т. Как защититься от мошенников? Некоторые предлагают вариант — вообще не заводить личный кабинет на сайте Госуслуги и не идентифицироваться. Но если это не сделать, то мошенники могут это сделать за вас.
Еще и на сайте налоговой сами откроют личный кабинет налогоплательщика. И дальше можно выпускать ЭЦП и делать многие вещи как бы от вашего лица. Особенно, если мошенники изготовят фальшивый паспорт на ваше имя со своей фотографией. Поэтому рассмотрим самый обычный вариант: доступ в личный кабинет Госуслуг у вас есть, но вы не хотите его потерять. В самом обычном случае для доступа у вас есть логин и пароль, и больше ничего не нужно.
Хороший пароль Пароль должен быть достаточно длинным, содержать буквы разного регистра и цифры, не менее 8 символов. Пароль должен быть уникальным, его нельзя использовать для входя в другие сервисы в том числе и банки. Не сообщайте код из смс никому Это очевидный совет, касается не только госуслуг. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию. Задайте контрольный вопрос Действительно, в личном кабинете Госуслуг можно задать свой контрольный вопрос и ответ: Профиль — Безопасность — Вход в систему Двухфакторная идентификация Там же можно включить требование ввести код из СМС при входе, то есть это дополнительная идентификация.
Разумеется, нужно достаточно хорошо обезопасить свой телефон номер, симку, аппарат и т. В крайнем случае — заменить пароль на электронную подпись Еще один способ — вход по электронной подписи вместо пароля. Но для получения такой подписи, нужно обратиться в один из 40 авторизованных удостоверяющих центров, см. Это имеет смысл только если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью. Как можно потерять доступ к личному кабинету?
Как это бывает, случай на vc. Ровно в 17:00 на мобильный телефон я получила смс сообщение от госуслуг с текстом «Ваш номер телефона был изменен и не может использоваться для входа». Как только я увидела смс, тут же зашла на сайт госуслуг через компьютер. Было это в 17:03. В это же время, понимая что это мошенничество, я быстро меняю номер телефона на свой обратно и параллельно пытаюсь дозвониться до Госуслуг по номерам, указанным в интернете.
Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 я меняю пароль на сайте. Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг.
В силу своей профессиональной деятельности довольно часто замечаю со стороны пользователей пренебрежительное отношение к безопасности при работе с порталом Госуслуг.
Сохранить пароль в браузере? Да, пожалуйста. Войти с какого-то чужого компа тоже не вопрос... В настоящий момент полностью верифицированная учётка на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей, порой даже слишком много.
И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»? Самое простое, конечно, это слив персональных данных для дальнейшей передачи "коллегам" по цеху. Но, скорее всего, многие из этих данные и так уже имеются у мошенников.
Поскольку аккаунт на «Госуслугах» может использоваться для подтверждения личности в интернете, многие компании используют такой для подтверждения личности человека. Жителям России начали поступать телефонные звонки, в которых звонящие представляются сотрудниками службы безопасности «Госуслуг», кем на самом деле они конечно же не являются. Злоумышленники сообщают о попытках прямо сейчас сменить номер телефона в учетной записи, обращаясь на имя и отчество. Также мошенник уже знают номер телефона жертвы, адрес ее проживания и дату рождения, в связи с чем доверие со стороны потенциальных жертв значительно и очень ощутимо возрастает. Для того чтобы якобы предотвратить процедуру смены номера у граждан РФ просят озвучить код из СМС, который приходит на номер телефона.
К сожалению, очень многие россияне ведутся на подобную уловку и сообщают код, после чего злоумышленники сразу же крадут учетную запись и начинают выполнять с использованием такой различные противозаконные действия.
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья 19 июня 2023 г. О том, как этого избежать «Известиям» 19 июня рассказал юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.
По его словам, новая мошенническая схема предполагает, что человеку звонят на телефон, представляются сотрудниками Центрального государственного архива и сообщают, что готовы некие запрошенные на его имя документы. После этого большинство людей втягивается в разговор, не подозревая, с кем общаются на самом деле. Затем у вас интересуются, каким способом отправить документы — «Почтой России» или посредством электронной почты.
Мошенники взялись за «Госуслуги»
Телефонные мошенники пытаются получить доступ к аккаунту россиян на «Госуслугах». Мошенники «клонируют» многие страницы Госуслуг, создавая полностью идентичный дизайн, при этом отличить клон от оригинала очень непросто. Гражданам РФ необходимо установить контрольный вопрос в своем личном кабинете "Госуслуг", в противном случае их аккаунт может быть украден из-за нового вида мошенничества, заявил РИА Новости сенатор Артем Шейкин. «Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах". Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? разобрались эксперты регионального центра финансовой грамотности Калининградской области.
Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать?
Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников. Мошенники «клонируют» многие страницы Госуслуг, создавая полностью идентичный дизайн, при этом отличить клон от оригинала очень непросто. Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "Если взломали «Госуслуги»" в ленте новостей на сайте Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. Мошенники стали притворяться сотрудниками госархива, чтобы получить код от «Госуслуг». В случае неправомерного доступа к аккаунту на госуслугах нужно подавать, например, заявление в полицию или как то еще на это реагировать?
Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу. На самом же деле это программа удалённого доступа к гаджету. Артём Бордюг пояснил, что в действительности у абонентского номера нет срока обслуживания.
Это лишь уловка мошенников. Также злоумышленники продолжают звонить от имени работников банка. Представляются и сотрудниками Центробанка. Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей.
Мошенники это прекрасно понимают, а потому для получения персональных данных прибегают к «социальному» хакингу — жертва добровольно отдает пароль. Объясняем, каким образом. Фишинговые сайты Мошенники создают поддельные веб-сайты, имитирующие официальный портал «Госуслуг». Жертва видит знакомый логотип, вводит личную информацию — и данные сразу отправляются злоумышленникам. Случайно попасть на такой поддельный сайт через обычный поисковик непросто, потому что сервисы вроде Google и «Яндекса» тщательно отсеивают подозрительные ресурсы.
Источник: rozetked. В письмах содержатся ссылки, ведущие на фишинговые сайты. Самые наглые и самоуверенные злоумышленники могут попросить «подтвердить» паспортные данные и информацию о банковской карте.
Это должен знать каждый!
Этой статьей настоятельно рекомендую поделиться с близкими, друзьями, знакомыми из числа тех, кто имеет шансы стать жертвой обмана. Даже если такое случится — хотя бы станет понятен алгоритм дальнейших действий. Очень много историй в духе «сразу восстановил пароль, повезло», при этом никаких проверок человек не проводил. Проведенный опрос, в целом, показывает более чем хорошее ориентирование в теме, но повториться будет полезно.
Сегодня будем разбираться по шагам. Угнали Госуслуги! Это как? Напомню, что в блоге неоднократно освещались различные способы «угона» учетной записи на Госуслугах.
Так же проводился эксперимент «Можно ли взять микрозайм, имея доступ только к Госуслугам» спойлер — можно Не вижу смысла повторяться с подробным описанием всех возможных видов мошенничества. На выдумку жулье хитро... И так далее. Общий признак у всех способов один: у вас просят код, который пришел к вам на телефон.
Для входа или для восстановления учетной записи. Либо предлагают установить какое-то приложение, которое потом или сольет код, или даст доступ мошеннику, или же покажет ему видео с демонстрацией вашего экрана. А то тут еще один развод услышал. Жертве с действительно постороннего сайта приходят коды, которые НАДО сообщить.
Под видом оплаты чего-то там. Но они не подходят. Просят снять скриншот кода и… высылают сообщение с кодом от Госуслуг! Расчет на невнимательность и на то, что человек «на автомате» все скопирует и скинет.
Короче — ЛЮБЫЕ коды из поступающих сообщений, где прямо написано «никому не сообщайте» - передавать нельзя. Но если такая неприятность случилась — читаем дальше. Восстановите доступ Первым делом попробуйте восстановит доступ. Двухфакторная авторизация включена у всех, поэтому без номера телефона никуда.
Тут возможны сразу несколько вариантов. Украден только пароль. Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это.
Зачем ему это нужно? Так злоумышленники получат доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам», могут отвязать карты от номера телефона человека или списать с них деньги, зарегистрировать на имя жертвы фиктивный бизнес и даже переоформить на себя ваше имущество. Если на портале хранятся сканы документов, преступники могут этим воспользоваться, например, получить по паспорту кредит в микрофинансовой организации. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН. Если вам поступил такой звонок, рекомендуется сразу же положить трубку, войти в свой личный кабинет и сменить пароль. Дополнительной мерой защиты будет установка для личного кабинета на портале двухфакторной аутентификации в меню настроек нужно выбрать кнопку «Настройки безопасности» : чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который приходит в сообщении. Да, это усложнит процедуру входа на портал для вас, но и потенциальному преступнику будет нелегко взломать пароль.
Забирают миллионы За последнюю неделю двое череповчанок перечислили мошенникам суммы с шестью нулями. Женщина сняла 350 тысяч наличкой и перевела через банкомат «на безопасный счет», позже ее убедили снять еще 350 тысяч рублей.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Рассказываем, как они получают доступ к чужому личному кабинету на «Госуслугах», и что делать, если это произошло. И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к «Госуслугам» и посетив микрофинансовую организацию. Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? разобрались эксперты регионального центра финансовой грамотности Калининградской области. «Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах».
Как они это делают?
- Увели аккаунт на «Госуслугах»
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
- Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
- Мошенникам зачем мои Госуслуги?
- Как вернуть доступ к госуслугам, если попался на мошенничество? | Администрация МО Телеговское
- Как восстановить доступ в центре обслуживания?
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Использовать программы для создания паролей. Существуют специальные программы, которые придумывают алгоритм, с помощью которого можно запомнить пароль. Ему тут же поступил звонок от банка. Через две недели поступил звонок с того же номера: «Не берете ли вы кредит? И Денису действительно тут же позвонили из «службы безопасности» и «ФСБ». Прислали документы с логотипом банка.
Убеждали, что оперативники ведут расследование и он должен помочь — взять кредит и перечислить его на специальный счет. Спасло мужчину лишь то, что деньги уже взятый кредит он не смог положить в купюроприемник банкомата. В этот момент он пришел в себя и понял, что чуть не стал жертвой мошенников, о чем потом рассказал на ТВ-2. Константин Дрындин, менеджер банка: — Это распространенный вид мошенничества. Клиент видит номер телефона либо номер, с которого пришла СМС — и опознает этот номер как банковский.
Но звонок или сообщение проходит через программу, которая дублирует номер телефона. К сожалению, с подобными мошенничествами мы сталкиваемся часто. Прекратить разговор. И самому позвонить в банк по официальному номеру или обратиться в отделение. Не «троллить» мошенников.
Это небезопасно, потому что, когда начинаются такие перепалки и такого рода развлечения, может возникнуть ситуация, когда вы скажете что-то лишнее. Просто повесьте трубку. При переходе из поисковика люди попадали на фишинговый сайт. При оплате онлайн у них происходило несанкционированное списание с банковских карт, в десятки раз превышающее сумму заказов. Почему это произошло?
Константин Дрындин, менеджер банка: — Мошенники подделывают сайты очень качественно, копируя текст, дизайн. Зачастую даже профессионалу очень тяжело отличить поддельный сайт от реального. Иван Григорьев, консультант по разработке программного обеспечения: — Бывает и ложный розыгрыш пиццы.
Далее человеку сообщают, что Центральный государственный архив якобы направляет смс-уведомления через портал «Госуслуги», и он должен произнести только что полученные четыре цифры. Преступники узнают номер телефона, адрес электронной почты и другие персональные заинтересовавшего их лица. Затем заходят на портал «Госуслуги» и, выбрав функцию «забыл пароль», вводят номер телефона потенциальной жертвы. Затем под видом сотрудника госархива совершают звонок и рассказывают почти правдоподобную историю про исполнение запроса. Не сообщайте никому».
Во-вторых, некоторые компании не следят за безопасностью данных, и мошенники, используя уязвимость, воруют информацию. Так данные могут утечь, например, у различных служб доставки, мобильных банков, сервисов лояльности в магазинах. Авторизация на сайте «Госуслуг». Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя.
Механизм самозапрета Между тем обычный человек не всегда может распознать хитроумные мошеннические схемы. Поэтому для противодействия злоумышленникам Банк России предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов: чтобы обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на имя человека оформляют кредит или заём, надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Банки и МФО перед выдачей кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заёмщика наличие самоограничений. И если они есть, а кредитор всё равно выдаст деньги, он не сможет требовать погашения долга. Предполагается, что ограничения могут быть разные: по виду кредитора банк или МФО , способу обращения дистанционно или в офисе , а также на все или отдельные виды кредитов и займов. Человек сможет бесплатно устанавливать и снимать такие ограничения сколько угодно раз, в зависимости от жизненной ситуации. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли. Чтобы его реализовать, Банк России подготовил необходимые законодательные предложения и направил их на межведомственное согласование. Что делать, если заём взят без вашего ведома Если договор потребительского кредита займа был заключён без ведома человека с использованием его личных данных и деньги по договору он не получил, необходимо обратиться в финансовую организацию с заявлением о проведении проверки. По запросу клиента она проводит внутреннюю проверку сведений и документов, содержащихся в его заявлении. Если будет выявлено, что договор заключён неустановленными лицами без ведома заявителя с использованием его паспортных данных, финансовая организация должна аннулировать его действие и направить в БКИ информацию об исправлении кредитной истории гражданина. Если в этой ситуации у гражданина возникли проблемы, он может направить жалобу в Банк России через интернет-приёмную на сайте регулятора. С историей о том, как мошенники взломали личный кабинет северянки на сайте «Госуслуги» и оформили на нее три кредита, можно познакомиться здесь. Нашли ошибку?