Оператор связи МТС запустил новый сервис «Защитник», определяющий безопасность входящих звонков. Российский оператор МТС запустил проверку звонков на мошенничество в режиме реального времени. В пресс-службе МТС журналисту пояснили, что согласно федеральному закону «О связи», оператор обязан проверять достоверность персональных данных абонентов. Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. В частности, оператор включил дополнительную защиту от мошенничества по некоторым коротким номерам, которые вызвали наибольшее число жалоб.
Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
МТС успешно провела тестирование антифрод-сервиса на нескольких маркетплейсах и уже интегрировала его в системы своих партнёров, что подчёркивает его эффективность в борьбе с мошенничеством в онлайн-среде.
МТС успешно провела тестирование антифрод-сервиса на нескольких маркетплейсах и уже интегрировала его в системы своих партнёров, что подчёркивает его эффективность в борьбе с мошенничеством в онлайн-среде.
Мошенники нашли новый способ взламывать "Госуслуги" 27 октября 2023 г. Злоумышленники используют звонок от имени оператора МТС с просьбой пролонгировать договор абонентского обслуживания через сервис "Госуслуги" — ред. Мошенники утверждают, что МТС находится под санкциями и программа автоматической пролонгации перестала работать, поэтому необходимо вводить данные через оператора, иначе есть риск утраты номера", — говорит Шейкин.
В случае с физическим лицом фабриковалась нотариальная доверенность. На даркнет-форумах прямые продажи готовых бланков или их PSD-версий», — добавил Бедеров. Представитель «Мегафона» рассказал, что при замене сим-карты на действующий номер абоненту придет sms-оповещение о том, что происходит замена. В сообщении содержится инструкция с шагами, которые нужно сделать, если пользователь не инициировал замену, добавил он.
Новая сим-карта активируется спустя некоторое время, уточнил представитель оператора. Еще один способ «угона», напоминает представитель Tele2, — с помощью методов социальной инженерии получить доступ к личному кабинету абонента. Например, когда мошенники звонят и представляются службой поддержки оператора, просят назвать проверочный код и заходят в личный кабинет пользователя. Уже из кабинета они могут произвести замену «пластика» на eSIM, устанавливая ее на своем устройстве, а далее, как и в первом сценарии, получить доступ к онлайн-банкингу клиентов.
Звонки мошенников начнут блокироваться у всех мобильных операторов России с марта 2024 года
Не исключено, что новый обзвон, предпринятый мошенниками, — результат недавней утечки ПД клиентов «МТС Банка»: данные миллионов россиян, в том числе номера телефонов, оказались в свободном доступе. В пресс-службе МТС объяснили, что факт звонка через WhatsApp и попытка выяснить конфиденциальные данные говорят о действии мошенников. Защита от мошенников: проблемы и возможности. Если мошеннику удалось вас обмануть, то найти и наказать преступника будет очень сложно, признаются юристы.
В МТС рассказали смолянам о способах защиты от телефонного и интернет-мошенничества
Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. АОН и защита от спамаИнформирование о неизвестных номерах при звонках и опциональная блокировка спама. В МТС Банке напомнили татарстанцам о важных правилах защиты от мошенников.
Для чего сотовые операторы просят подтвердить персональные данные
Платформа предназначена для защиты клиентов от наиболее распространенного способа телефонного мошенничества — социальной инженерии, а также от звонков с подменой номеров Тинькофф Банка. Кроме этого в стадии разработки находится совместный проект, решающий данную проблему с помощью кросс-верификации звонков. В будущем году партнерство Тинькофф и МТС станет многоуровневым: технологическим, инфраструктурным и экосистемным. В рамках технологического направления совместные усилия партнеров будут направлены на борьбу с проблемой спама и мошенничества.
К примеру, жертве подобного мошенничества звонит неизвестный и, представившись сотрудником правоохранительных органов, сообщает, что близкий родственник собеседника в нетрезвом виде совершил наезд на пешехода.
После чего предлагает уладить ситуацию за крупную сумму, которую необходимо перечислить на определенный лицевой счет. Нередки случаи, когда люди, находясь в состоянии шока и глубокого испуга, не перепроверяют информацию и идут на поводу у мошенников. И только потом узнают о том, что были обмануты. SMS-шпион Мошенники рекламируют «услугу» определения местоположения человека по номеру его мобильного телефона.
Таких чудо-сайтов десятки, и все они якобы используют технологию GSM-поиска. Для того чтобы воспользоваться «услугой», абонентам предлагают зарегистрироваться с помощью SMS, а затем ответить на несколько вопросов. При этом за каждое сообщение снимается значительная сумма и таких SMS, как правило, несколько. В результате человеку присылают ссылку на портал с общедоступной информацией о принадлежности того или иного кода определенному оператору связи или на сервисы интерактивных карт, такие как Google Maps или Yandex Maps.
Как не попасться на удочку мобильных мошенников Со своей стороны МТС всячески старается предупредить возможность мошенничества, обеспечивая защиту абонентов. Но при этом рекомендует придерживаться нескольких простых правил: быть бдительными и внимательными к деталям, здраво оценивать содержание сообщения, перепроверять данные и быть уверенными в том, что оператор всегда окажет поддержку. Не раскрывайте личную информацию неизвестным лицам. Ни в коем случае не разглашайте секретные коды и пароли.
Не передавайте свои SIM-карты или 3G-модемы третьим лицам за вознаграждение — они также могут быть использованы мошенниками. Следующая новость МТС — связь и цифровые решения Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании.
Таким образом, отказаться от "МТС защитника" можно несколькими способами за пару минут. Главное - выбрать удобный для вас вариант и вернуть контроль над услугами.
Недостатки "МТС защитника" Помимо основных причин для отключения, у сервиса есть и другие минусы, на которые жалуются пользователи: Частые сбои и ошибки в работе алгоритма База МТС со спамерами устаревает и не обновляется Слабая защита от автоматических звонков-роботов Плохое качество записей разговоров в автоответчике Записи не сохраняются или пропадают из приложения Из-за этих недоработок "Защитник" не оправдывает ожиданий многих клиентов МТС. В итоге они решают от него отказаться, несмотря на потенциальную пользу. После ввода на клавиатуре и нажатия кнопки вызова услуга отключится мгновенно. На телефон придет sms с подтверждением. Процедура аналогична - ввели код, позвонили и дождались СМС.
Услуга отключена. Через оператора по телефону Можно позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8 800 250 0890 и сообщить оператору о желании отключить "Защитник". Потребуются паспортные данные и номер договора с оператором.
В МТС сообщили редакция CNews, что появление «Защитника» в других магазинах приложений, в частности, в отечественном RuStore , ожидается в ближайшее время. Сервис, как утверждает оператор, новый, однако в описании к приложению в Google Play сказано, что оно было выгружено в каталог в 2019 г. За пять лет оно было скачано более 500 тыс. Интерфейс приложения максимально упрощен - тратить время на его освоение не требуется В МТС на момент выхода материала не объясняли это несоответствие. В компании отметили лишь, что в магазинах приложений данная утилита «заменит приложение МТС "Кто звонит"».
Для всех, и деньги не нужны Воспользоваться бесплатным приложением «Защитник» могут абоненты не только МТС, но и других действующих на территории России операторов связи. Пока неизвестно, смогут ли оценить преимущества этого сервиса жители других стран, приехавшие в Россию по делам или на отдых и пользующиеся своим иностранным номером в роуминге через сети российских операторов. Разрешения, требующиеся приложению Приложение демонстрирует пользователю, кто звонит, и может сохранять в истории вызовов названия компаний, от которых поступил звонок. Каждый входящий вызов будет помечен одним из трех цветов — зеленую метку получат гарантированно безопасные звонки, желтую — вызовы, которые потенциально могут быть опасными, а красная метка достанется звонкам, которые совершенно точно поступили от мошенников или рекламщиков. Что увидит пользователь На экране входящего вызова сервис «Защитник» уведомит пользователя, организация из какой категории ему звонит. Это могут быть, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота» или « Страхование ». В некоторых случаях сервис может даже показать конкретное название звонящей компании.
Мобильные операторы просят тюменцев подтвердить персональные данные. Зачем?
Знаю случаи, когда с помощью сервисов частных объявлений, иначе говоря, на торговых площадках мошенники обманывают граждан, присылая им фото паспорта для усыпления бдительности. И это только один пример», — отмечает собеседник ForPost. Переживания людей понятны, говорит Артём Мединский, но при этом важно понимать и то, что блокировка номера — не пустая угроза, ведь в случае неподтверждения персональных данных или предоставления ложной информации Роскомнадзор действительно может потребовать это сделать. Информацию о себе мы оставляем везде: в банках, гостиницах, образовательных учреждениях, поликлиниках, на почте.
Риски утечки информации, к сожалению, есть, говорит эксперт. Оператор по закону не может предоставлять услуги связи неперсонифицированным абонентам, а потому блокировка номера будет законной. Если мы сейчас не предоставим свои данные МТС, это вовсе не означает, что они не утекут из какого-то другого источника, поэтому каждый должен расставить приоритеты и ответить на вопрос, готов ли он остаться без связи», — заключает Артём Мединский.
Ушлые мошенники Охота преступников на персональные данные и деньги граждан продолжается , и необходимость подтвердить свои данные мобильному оператору стала основой для ещё одной мошеннической схемы. Мошенники представляются операторами сотовой связи и сообщают человеку, что заканчивается действие его сим-карты или договора на предоставление услуг связи. Для якобы продления жулики просят назвать полученный через смс-сообщение секретный код для доступа в личный кабинет «Госуслуг».
Что же касается подходящего тарифа, рекомендую обратить внимание на наше новое предложение « МТС Доступ ». Все услуги уже включены: звонки на все сети России, интернет, SMS. На все популярные интернет-сервисы, включая социальные сети, видеосервисы и мессенджеры, действует безлимит. Можно пользоваться связью, не считая минуты и гигабайты. Также вы получаете умную защиту от спам-звонков « Защитник » от МТС, о которой я уже говорил. Что касается интернета, в Расловке — 2 у нас сейчас уверенное покрытие LTE, так что скорости мобильного интернета вам хватит для комфортного пользования всеми цифровыми сервисами. Вы можете приобрести LTE-роутер, который будет обеспечивать интернетом все ваши гаджеты по Wi-Fi, есть и специальный тариф , с которым интернета хватит на всех. Также вы можете подключить спутниковое ТВ и мобильный интернет пакетом , это выгодно, к тому же кроме 237 телеканалов вы сможете без ограничений смотреть фильмы в онлайн-кинотеатре KION.
Живу на проспекте Строителей в Энгельсе, до салона нет времени дойти. Собери себе тариф — В МТС есть возможность самому настроить тариф, чтобы собрать пакет минут и интернета, сколько мне нужно? В последнем дополнительно можно подключить музыку, онлайн-кинотеатр, библиотеку и другие сервисы. Подробно ознакомиться со всеми предложениями можно на нашем сайте. Есть ли такие тарифы, чтобы все было в одном, и я могла следить за их расходами? Вы можете добавить в группу «Семья» до пяти человек, участники группы могут бесплатно пользоваться интернетом, минутами и SMS, включенными в общий пакет. А еще — звонить друг другу бесплатно и без лимита, не расходуя минуты. В сумме плата на каждого члена семьи получается меньше, чем если бы вы подключали отдельный тариф для каждого.
Речь хоть и идет об административном наказании, но суммы придется выложить немалые. Например, если оператор связи игнорирует правила проверки сведений об абонентах, в том числе юрлицах и индивидуальных предпринимателях, либо оказывает услуги при неподтвержденных ими данных, должностных лиц оштрафуют на сумму от 30 до 50 тысяч рублей, а компанию — от 300 до 500 тысяч рублей. Зато отсутствие или некорректная информация об организации или индивидуальном предпринимателе в единой системе идентификации и аутентификации — это уже потеря от 100 до 200 тысяч рублей для должностных лиц и от одного до двух миллионов рублей — для юридических. И наказать могут не только за такие нарушения.
Возможно, это тоже подстегивает их следовать букве закона. Снять номер с мертвеца Сами операторы уверяют, что в один момент никого от сети не отключают. А причины, по которым клиенту могут прислать уведомление, не обязательно связаны с его противоправными действиями. Раздел «Права и обязанности сторон при исполнении договора» указывает, что это не более 60 дней.
Большинство операторов фиксируют это и в договоре на оказание услуг. Увы, такую обязанность, как правило, игнорируют.
Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник. Если у вас кнопочный телефон, то вы можете позвонить в наш контактный центр — поможем активировать защиту от мошенников и спама.
Как безопасно отключить "МТС защитник": простой способ контроля услуг
Приходит СМС от имени МТС с требованием подтвердить персональные данные и угрозой отключить телефон, если этого не сделать. Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. Продукт МТС Защитник, Возможность блокировать спам-номера, Запуск умного определителя номера, Блокировка 2,1 миллиарда нежелательных вызовов, Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков, 2021 Запуск сервиса.
МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов
Однако в последнее время, по словам представителей «МегаФона», такая практика сокращается, так как все больше операторов подключаются к «Антифроду». В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов. В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности. Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода». По словам ряда экспертов, причиной пропуска мошеннических звонков крупными операторами является массовая продажа ими сим-карт с целью увеличения абонентской базы. В дополнение к этому, государство оказывает значительное давление на небольшие компании, что дало определенный эффект. Установленная законом процедура верификации абонента может занимать до 48 дней.
В течение этого времени пользователь может совершать звонки в мошеннических целях, сохраняя при этом полную анонимность.
Также на детском смартфоне можно подключить « Контроль интернета ». Он закрывает для просмотра определенные группы сайтов, определить которые можно вручную или выбрать один из пяти режимов безопасности, разработанных по возрастам ребёнка. Подскажите, как можно обезопасить близких? Чтобы противостоять мошенникам, стоит знать, как они действуют. Нужно обсуждать с детьми и старшими родственниками эту тему, договориться, чтобы в случае любых сомнительных звонков они не предпринимали никаких действий, а сначала связывались с вами или другими членами семьи. Чтобы обезопасить людей преклонного возраста, вы можете привязать их банковские карты к отдельному номеру, заблокировать на нем исходящие смс, установить лимит на снятие наличных, контролировать звонки и расходы через приложения банков и мобильных операторов. Что касается приложений, можно воспользоваться специальными сервисами, которые помогут узнать, кто звонит, или вовсе заблокировать нежелательных собеседников. Например, сервис МТС « Защитник » ответит на нежелательные звонки, запишет разговор, расшифрует его и пришлет вам в текстовом виде. Интернет ловит — Я планирую сменить оператора и присматриваюсь к МТС.
Интересует качество связи в области, так как по работе катаюсь между Саратовом и Балаково. И подскажите, какой тариф лучше подойдет, если я много звоню и смотрю видео в интернете? В этом году мы значительно улучшили покрытие в Саратове, Энгельсе и пригородах. Установили дополнительное оборудование в Хвалынске, усилили сеть в Балаково и Балаковском районе, обновили оборудование в Петровске, Ртищево и Вольске. Скорости мобильного интернета вполне хватает, чтобы комфортно пользоваться нужными цифровыми сервисами. Что же касается подходящего тарифа, рекомендую обратить внимание на наше новое предложение « МТС Доступ ». Все услуги уже включены: звонки на все сети России, интернет, SMS.
Новый сервис способен отличить обычные звонки от навязчивых звонков рекламщиков и мошенников. Также приложение снабжено функцией «Пожаловаться на спам», а в перспективе можно будет установить блокировку на сомнительные звонки при помощи чат-бота.
Приложение бесплатное, не содержит рекламы и доступно не только абонентам МТС, но и абонентам других операторов связи в России. Система распознавания звонков настроена в цветовой гамме по принципу светофора: зеленый — звонок надежный, желтый — звонок подозрительный, красный — звонок нежелательный.
В нем уточняется, что в новой разработке, которая стала дополнением к существующим антиспам-сервисам компании, используются алгоритмы, которые на основе машинного обучения, анализа big data и обращений абонентов позволяют с высокой точностью выявлять сомнительные и спам-вызовы. Такие номера заносятся в постоянно обновляемый "черный" список.
В настоящее время на большинстве тарифных планов МТС новая функция "Базовая защита от спам-звонков" уже включена в первоначальный пакет услуг.
Сервис выявления утечек данных защитит абонентов МТС от мошенников
Но только если эти требования обоснованы законом. Но компания отказалась и сообщила, что они конфиденциальны по законам «О связи» и «О защите персональных данных». ФАС подала на «Мегафон» в суд, но тот подтвердил , что служба не относится к числу ведомств, которым операторы могут предоставлять данные абонентов без их согласия. Однако в другом деле Верховный суд подтвердил право ФАС запрашивать данные абонентов, которые рассылают спам, потому что по закону «О рекламе» ФАС обязана бороться с незаконной рекламой.
В этом году мы значительно улучшили покрытие в Саратове, Энгельсе и пригородах. Установили дополнительное оборудование в Хвалынске, усилили сеть в Балаково и Балаковском районе, обновили оборудование в Петровске, Ртищево и Вольске. Скорости мобильного интернета вполне хватает, чтобы комфортно пользоваться нужными цифровыми сервисами. Что же касается подходящего тарифа, рекомендую обратить внимание на наше новое предложение « МТС Доступ ». Все услуги уже включены: звонки на все сети России, интернет, SMS.
На все популярные интернет-сервисы, включая социальные сети, видеосервисы и мессенджеры, действует безлимит. Можно пользоваться связью, не считая минуты и гигабайты. Также вы получаете умную защиту от спам-звонков « Защитник » от МТС, о которой я уже говорил. Что касается интернета, в Расловке — 2 у нас сейчас уверенное покрытие LTE, так что скорости мобильного интернета вам хватит для комфортного пользования всеми цифровыми сервисами. Вы можете приобрести LTE-роутер, который будет обеспечивать интернетом все ваши гаджеты по Wi-Fi, есть и специальный тариф , с которым интернета хватит на всех. Также вы можете подключить спутниковое ТВ и мобильный интернет пакетом , это выгодно, к тому же кроме 237 телеканалов вы сможете без ограничений смотреть фильмы в онлайн-кинотеатре KION. Живу на проспекте Строителей в Энгельсе, до салона нет времени дойти. Собери себе тариф — В МТС есть возможность самому настроить тариф, чтобы собрать пакет минут и интернета, сколько мне нужно?
В последнем дополнительно можно подключить музыку, онлайн-кинотеатр, библиотеку и другие сервисы. Подробно ознакомиться со всеми предложениями можно на нашем сайте. Есть ли такие тарифы, чтобы все было в одном, и я могла следить за их расходами?
И действительно, вскоре жертве на карту падает небольшая сумма, а её саму добавляют в чат, где раздают новые задания.
Участники чата — такие же работники и менеджер-куратор — либо подставные, либо боты. После нескольких успешно выполненных заданий жертве предлагают выкупить товар, чтобы опять же поднять его рейтинг. По заверениям куратора, покупку отправлять не будут, но работник получит обратно потраченные деньги плюс процент сверху. Разумеется, настоящие маркетплейсы в этой схеме никак не задействованы — жертва получает ссылки на сайт-клон.
Таких "заданий" может быть несколько — мошенники стимулируют выкупать всё больше, и в какой-то момент деньги уходят в неизвестном направлении. Конечно, это далеко не все действующие схемы обмана. Например, так недавно чуть не потеряла сбережения пенсионерка в Прокопьевске. Для развода уверенных интернет-пользователей мошенники берут на вооружение современные технологии вплоть до дипфейка и дипвойса от англ.
Пока это не носит массовый характер. Будьте аккуратны со своими персональными данными — не оставляйте их на сомнительных сайтах. Именно персональные данные позволяют мошенникам составить "портрет" жертвы и втереться в доверие. Но даже если вы крайне аккуратны в интернете, остается риск утечек данных и взломов баз компаний и структур — информация о вас может попасть в руки мошенников.
На сегодняшний день телеком-отрасль прилагает большие усилия для защиты от подобных угроз. Мы каждый день отбиваем атаки с сомнительных номеров — это делается по умолчанию. Также используются дополнительные способы блокировки кибермошенников, которые разработаны на базе технологий Big Data: входящие звонки анализируются в режиме онлайн на основе больших данных и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. В этом году мы запустили антиспам-приложение "Защитник" для абонентов всех операторов.
Обслуживаемые абоненты могут дополнительно получать расшифровку перехваченного звонка, уведомление, если по их данным пытаются оформить кредит или если номер оказался скомпрометированным через утечку какой-либо базы данных. В год с помощью антиспам-решений блокируется несколько миллиардов нежелательных звонков. Например, в Кемеровской области в 2023 году было перехвачено 18,5 миллиона вызовов от спамеров и мошенников.
Как сообщили представители сервиса в своем пресс-релизе, широкая сеть мониторинга интернета и даркнета позволяет DLBI обнаруживать утечки раньше, чем они попадут в открытый доступ. API принимает телефоны, адреса электронной почты, логины и возвращает названия утечек, даты утечек, пароли и названия полей, попавших в утечки», — объяснил Ашот Оганесян, основатель и технический директор DLBI.