с 15 апреля на рейсах Аэрофлота и России под кодом SU разрешено провозить животных на соседнем сиденье в самолете. «Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда.
Аэрофлот! Те еще... С животными - не к ним
Список документов может быть дополнен по требованиям надзорных органов страны прибытия. К перевозке в качестве груза в большинстве случаев принимаются кошки или собаки возрастом не менее четырех месяцев, привитые от бешенства дата отправки не может быть ранее чем через 30 дней после первой вакцинации. Минимальный возраст может варьироваться в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения. Документы, необходимые для перевозки животных Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации, а также страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Документы, необходимые для перевозки животных по территории РФ При перемещении животного по территории Российской Федерации требуется ветеринарный паспорт. В ветеринарном паспорте животного должно быть указано: Лицо, которое перевозит животное, должно быть указано в качестве владельца. Отметка о вакцинации животного в соответствии с требованиями Россельхознадзора.
Наличие действующей прививки против бешенства является обязательным требованием. Отметка о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом. Отметка должна быть сделана не раньше 14 дней до начала поездки. Если в паспорте вашего животного отсутствует графа для отметки о клиническом осмотре ветврача например, в паспортах старого образца , в качестве документа, подтверждающего клинический осмотр животного, может быть представлена справка от государственного ветучреждения.
Потому что вы не знаете, сколько на данный момент уже подано заявок на животных. Если вы будете знать, что подано 5 заявок на этот рейс, вы будете покупать билет с риском отказа? Вы возьмете другой рейс. В другой авиакомпании мне сообщают, что риск существует только на то короткое время, в которое оформляется билет и посылается запрос. В случае с Аэрофлотом речь идет не о 10-15 минутах, а о неизвестном количестве часов. Для меня нет альтернатив, так как они лояльны в перевозке животных - у меня йорк всю дорогу летит на руках, укрытая шарфом, или на свободном месте, если нет никого рядом. Именно поэтому я все равно буду выбирать аэрофлот иногда просят посадить в сумку на время взлета и посадки - но и сумку можно держать на руках.. Поэтому мне все равно сколько раз я буду менять билет - но полечу с собакой только аэрофлотом.. А сама если лечу - то тут не сильно принципиально.. И хорошие самолеты, и с едой даже они как-то выправились пару лет назад у них с этим были проблемы. У них только с сервисом на земле все плохо :- Не хочется писать длинные сочинения с примерами, но я на полном серьезе предлагаю взять на вооружение совет записывать при обращении к ним и номер оператора, и время звонка. Иначе потом ничего не докажешь. Кстати, какой компании купили билеты? Я лечу в Тель-Авив компанией Israir. И еще один билет обратный из Москвы от Исраэйр.
Как разместить питомцев на борту Взять в салон всех трех животных нельзя — только двух — при условии, что им исполнилось полгода и они летят в одной переноске. Вместе с ней общий вес животных не должен превышать восемь килограммов. Третий питомец в таком случае перевозится в багажном отсеке. Еще вариант: взять в салон одного животного массой до восьми килограммов, двух остальных разместить в багажном отсеке.
Контейнер должен выполнен из материала, позволяющего безопасно провозить питомца защищать его при транспортировке. Он должен быть ударопрочным и устойчивым к возможным повреждениям животным царапанье когтями, прогрызание решеток , избегайте покупки контейнера из хрупкого пластика. Контейнер, изготовленный целиком из сварной или арматурной сетки проволоки , к перевозке не принимается. Ширина контейнера должна составлять минимум Сх2. Высота контейнера должна быть равна высоте животного. Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост с поднятой головой и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе. Перевозка животных в качестве груза Если вы хотите осуществить перевозку животных в качестве груза, то Аэрофлот не ограничивает эту перевозку по количеству животных или их весу. Для отправки животного в качестве груза без сопровождения вам необходимо обратиться к агентам «Аэрофлот» по продажам грузовых перевозок и предоставить следующие документы: ветеринарный паспорт животного с отметками о вакцинации; справку сертификат о состоянии здоровья животного; подтверждение получателя о готовности принять груз; сертификат грузоотправителя установленной формы форма сертификата предоставляется агентом ; прочие документы в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения. Список документов может быть дополнен по требованиям надзорных органов страны прибытия. К перевозке в качестве груза в большинстве случаев принимаются кошки или собаки возрастом не менее четырех месяцев, привитые от бешенства дата отправки не может быть ранее чем через 30 дней после первой вакцинации. Минимальный возраст может варьироваться в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения.
ТАСС: прокуратура проверит жалобу на плохую перевозку собаки «Аэрофлотом»
При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна.” Забавно, что в сентябре “Аэрофлот” ввел новые правила перевозки животных. Летала с собаками несколькими авиалиниями, из российских только Аэрофлот для меня приемлем теперь. Рассматривая требования Аэрофлота к перевозке собак, нельзя не отметить бюрократическую — «бумажную» составляющую.
«Вся переноска в крови». При перелете «Аэрофлотом» травмировалась собака
«Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. Вместо 72 пород собак, перевозку которых «Аэрофлот» ранее запретил из-за «потенциальной опасности», в списке теперь лишь 12. По статистике, собранной в начале марта, уже было перевезено более 800 питомцев. Животные - 23 июля 2023 - Новости Челябинска - Аэрофлот назвал ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание при перевозке "животного-компаньона".". «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета.
Перелет с животными
Также если они будут знать, что в салоне животные, то смогут заранее принять лекарства от аллергии. К тому же перевозить собаку или кошку нужно в переноске, то есть контактировать с другими пассажирами животные не смогут», — считает эксперт. Напомним, «Аэрофлот» ввел услугу перевозки питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
К норме бесплатного багажа добавили коляску для животного. Перед вылетом сотрудники компании начнут фотографировать питомцев и клетку, а также прикреплять к переноске бирку с данными хозяев. На перроне перед погрузкой клетки будут проводить ограниченное время. При транспортировке в непогоду контейнеры намерены защищать тщательнее. На борту разрешили перевозить собак брахицефальных пород: мопсов, боксёров, бульдогов, пекинесов, ши-тцу.
Кошки — отдельно, собаки — отдельно. То, что нам показали, было на очень хорошем уровне, — отметил кинолог. Собеседник «ВМ» обратил внимание, что точную причину можно установить только после расследования. На борту самолета бывают случаи, когда даже люди умирают от естественных причин, заключил Уражевский. Надо отдать должное целому ряду наших российских авиакомпаний, которые после той ситуации и нашего замечания сделали выводы. S7 очень серьезно изменила правила перевозки, разрешила выкупать соседние кресла для своих питомцев, ставить туда переноски. Очень серьезно увеличила вес животного, допускаемого к перевозке, — сделала шаг навстречу пассажирам. Собеседник «ВМ» отметил, что с «Аэрофлотом» ситуация была сложнее: сначала авиакомпания отказалась что-то менять.
Потом она все-таки пошла на уступки и год назад выпустила меморандум, в котором пообещала увеличить вес питомцев, допускаемых к провозу в салоне на рейсах небольшой дальности. Однако значительных изменений не последовало, заметил Бурматов. После выхода меморандума не произошло ничего с точки зрения увеличения максимального веса животных, допускаемых к перевозке в салоне воздушного судна. Они пошли на ряд послаблений: увеличили количество животных, которых можно провозить, приняли еще какие-то незначительные решения. Но кардинальных изменений не было, — пояснил депутат. В соответствии с российским законодательством каждая авиакомпания сама определяет нормы перевозки животных, отметил Бурматов.
При этом действуют некоторые исключения. Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов. Те пассажиры, которые перевозят более одного взрослого животного, смогут воспользоваться услугами грузового подразделения компании. Вместе с тем вводятся и другие изменения: перед путешествием владелец в обязательном порядке должен прикрепить к контейнеру бирку с контактными данными для связи. Специальный стикер для заполнения данных на животное будут предоставлять в аэропорту на стойке регистрации. В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров. Кроме того, в "Аэрофлоте" напомнили, что если пассажир планирует взять с собой в путешествие четвероногого любимца, то об этом нужно сообщить при бронировании, покупке билета или по телефонам контакт-центра не позднее чем за 36 часов до отправления. К перевозке принимаются кошки, птицы, собаки, также служебные собаки кинологической службы c оплатой по специальному багажному тарифу.
Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков
Сейчас «Аэрофлот» запустил обновленный раздел на сайте, на котором путешественники могут найти простой и понятный алгоритм подготовки к перелету, исчерпывающую информацию и ответы на часто задаваемые вопросы. В перспективе авиакомпания запустит онлайн-сервис по бронированию и оплате перевозки животных. Пассажиры смогут делать это через личный кабинет на сайте «Аэрофлота» или в мобильном приложении. Также пассажиры смогут перед путешествием застраховать питомцев в рамках своей полетной страховки. Напомним, в октябре 2020 года стало известно о пострадавшей во время полета «Аэрофлотом» собаке. Животное получило увечия, находясь в сумке-перевозке в багажном отделении самолета — «вся клетка была в крови, как и морда собаки». Собака была приучена к перевозке, поэтому не могла причинить себе увечия из-за стресса.
При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна", - написала в соцсетях девушка. Владельцы составили претензию и обратились в правоохранительные органы. Представители "Аэрофлота" заявили, что нарушений во время перевозки не было - клетка была аккуратно получена, доставлена на борт, закреплена и не перемещалась в полете. После этого ее разгрузили и доставили в зал выдачи багажа. В "Аэрофлоте" предположили, что полет оказался стрессовой ситуацией для собаки, которая могла повредить "зубы и десна", если пыталась выбраться из переноски. Женщина заявила, что собака во время полета получила серьезную травму глаза и перестала им видеть. Пассажирка попросила перевозчика разобраться в ситуации, предотвращать такие происшествия в будущем и компенсировать стоимость провоза животного. По факту поступивших сообщений проверку организовала Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Впоследствии стало известно, что прокуратура не нашла нарушений при перевозке двух собак, пострадавших на рейсах "Аэрофлота" в июне 2020 года. Умерший бульдог В сентябре 2016 года пользователь соцсетей пожаловался на "Аэрофлот" после полета Дубай - Москва. По словам владельца, его французский бульдог умер в результате обморожения в багажно-грузовом отсеке.
Женщина обратила внимание, что пес был без одежды, хотя на нем должен был быть комбинезон. Кто его раздел? Но на этот вопрос она ответа не получила. В беседе с Telegram-каналом Mash хозяйка собаки рассказала, что Тимон был очень умным, легко обучался, очень любил людей, подавал надежды, жил в одном доме с большой кошкой породы сервал и с другим американским булли прекрасно дружил. Жил в любви, в семье, не в вольере и не в клетке, то есть он полноценный член семьи. Мы не делаем поспешных выводов, все-таки надеемся на скорейшее получение заключения Женщина призналась, что ее потрясло поведение работников терминала и нежелание выдавать тело. По ее словам, на этом рейсе, насколько ей известно, других животных зарегистрировано не было, сложно сказать, какой температурный режим был в багажном отсеке для животных. Смерть животного — это преступление После появления в СМИ информации о смерти собаки на борту «Аэрофлота» заместитель председателя комитета Госдумы по экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды Владимир Бурматов потребовал провести прокурорскую проверку. У нас по федеральному законодательству гибель животного и создание условий, которые могут спровоцировать гибель, — это уголовное преступление. Мы будем требовать расследовать случившееся», — сказал он в беседе с «360». По мнению депутата, если бы «Аэрофлот» изменил правила перевозки животных, чего почему-то не сделал, несмотря на скандальные случаи и обращения, Тимон мог бы остаться жив. Он отметил, что перелет из Челябинска в Москву занимает всего два часа, в связи с этим совершенно не понятно, кому Тимон мог помешать за такой короткий промежуток времени. Депутат добавил, что хозяевам животных не разрешают брать питомцев в салон, даже если перевес составляет всего несколько сотен граммов. На гибель собаки на борту уже отреагировала Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Ведомство начало проверку после сообщений в СМИ о смерти Тимона.
Видимо, все было сделано ради заголовка в новостях, который реабилитировал бы репутацию компании. Максим Чумаченко небезосновательно считает, что российские авиакомпании берут деньги за перевозку животных и не только не оказывают качественные услуги, но и ставят жизни животных под угрозу. Животные — не багаж, который можно кидать.
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
«Аэрофлот» разрешил пассажирам перевозить домашних животных и птиц в переноске в соседнем кресле на месте у иллюминатора, если контейнер с ними весит не больше 15 кг. Стало известно сразу о двух собаках, которые за последнее время пострадали при перевозке разными рейсами «Аэрофлота». «Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле
Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира. В соответствии с правилами безопасности, контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске. В компании отметили, что общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг.
Животное должно иметь возможность спокойно лежать и свободно вставать в полный рост. Стоимость провоза животных Аэрофлотом Любое животное всегда перевозится как нестандартный багаж, поэтому его провоз не включается в стоимость авиабилета пассажира.
За питомца нужно платить дополнительно. На внутренних рейсах провоз животного стоит 3 750 рублей. На международных рейсах, если животное не превышает 8 кг вместе с клеткой, придется заплатить 5 290 рублей. Особенности перевозки животного по России и за границу Перевозка животного внутри страны не требует дополнительных манипуляций. Главное, чтобы животное было здорово и у владельца имелись все необходимые документы.
При путешествии за границу стоит заранее изучить законодательство страны назначения. В некоторых странах запрещен ввоз определенных видов животных. Также могут быть запрошены дополнительные документы, например, родословная и справка о племенной ценности животного. Его обязательно нужно сохранять до конца поездки, этот документ потребуется для въезда обратно на территорию РФ. Подготовка к полету с животным Не рекомендуется кормить животное за несколько часов до начала путешествия, а непосредственно перед отлетом стоит его выгулять.
На дно клетки надо постелить впитывающую пеленку. Животное должно быть чистым.
Остальных придётся отправить в багажный отсек. Пассажирам с двумя контейнерами позволили размещать их в центральном блоке кресел. К норме бесплатного багажа добавили коляску для животного. Перед вылетом сотрудники компании начнут фотографировать питомцев и клетку, а также прикреплять к переноске бирку с данными хозяев. На перроне перед погрузкой клетки будут проводить ограниченное время.
Если в багажном отсеке комфортная температура, клетку закрепили по правилам и она не повреждена, экспертиза и суды обычно признают, что нарушений нет. А смерть или увечья животного в таком случае — боль хозяина. Российские авиакомпании обычно выплачивают незначительные суммы компенсации.
Например, в 2019 году в багажном отсеке погиб английский бульдог Богурт Черчель. Хозяйка направила перевозчику претензию и потребовала возместить стоимость багажа и питомца, а также компенсацию морального вреда. Хозяйка не согласилась и пошла в суд.
«Аэрофлот» смягчит условия перевозки животных
Аэрофлот назвал ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание при перевозке "животного-компаньона".". По правилам «Аэрофлота», перевозить животных весом более 8 килограммов можно только в багажном отделении. Билеты были куплены в Аэрофлот, соответственно и всю информацию касающуюся провоза собаки я начала изучать на сайте Аэрофлота, там есть эта информация.