Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости. Отвечая на этот запрос, “Ростелеком” предлагает гостиничному бизнесу гибкое и безопасное решение, которое поможет увеличить выручку и улучшить сервис для гостей. 561 подписчиков.
Глава "Ростелекома" рассказал президенту о ближайших задачах компании - Россия 24
Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Товары и услуги сообщества "Ростелеком" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. "Ростелеком" рекомендовал сотрудникам работать удаленно на время действия режима контртеррористической операции. "Ростелеком" и Национальная Медиа Группа в четверг, 15 июня, на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) объявили о закрытии сделки по объединению. Телеканал «360 Новости» начал трансляцию на 22 кнопке. Тарифы на услуги приема телеграмм по телефону ПАО «Ростелеком» Тарифы на услугу Телеграмма (за слово). Научитесь вести правильно бизнес в России, будьте в курсе последних новостей.
Строка навигации
- «Ростелеком» создаст центр компетенций для цифровизации компаний нефтегазовой отрасли - CNews
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
- Другие материалы рубрики
- «Ростелеком» потратил 1,7 миллиарда на покупку разработчика ПО для борьбы с Twitter и Telegram
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Кострома
Группа «Ростелекома» в Telegram стала основным каналом поддержки абонентов
| «Ростелеком» купил разработчика ПО для блокировки Telegram и Twitter | CISOCLUB | Об обсуждении слияния двух платформ РБК писал в прошлом году «Ростелеком» и Национальная медиа группа(НМГ) договорились объединить видеосервисы Wink. |
| «Ростелеком» помогает оптимизировать расходы на связь | Онлайн-сервис обмена сообщениями Telegram теперь используются «Ростелеком Контакт-центром» для поддержки клиентов. |
Пресс-центр компании
С Viber вы можете: Отправить в чат любой из тысяч стикеров и GIF, чтобы выразить свою индивидуальность Получить мгновенный доступ к лучшим видео, музыке и онлайн-сервисам прямо в чате Узнать новости интересных вам компаний, организаций и известных людей через их паблик аккаунты Безопасно общаться под защитой технологии сквозного шифрования. Ещё нет Viber?
Если что-то пойдет не так, мы бесплатно отремонтируем или заменим камеры. В поддержке работают профессионалы в видеонаблюдении.
Работаем по всей России без выходных Офисы Ростелеком по всей стране. Мы работаем без выходных, поэтому от старта до сдачи проекта проходит 3-5 календарных дней, а не рабочих. Работаем с любым интернет- провайдером Не обязательно подключать Интернет Ростелеком.
Оставьте заявку на расчёт стоимости проекта После нажатия на кнопку Вы будете перенаправлены на сайт msk.
Служба поддержки работает круглосуточно. Пользователи могут поделиться своими впечатлениями от работы нового канала коммуникаций в комментариях, обратная связь обязательно будет использована для оптимизации работы службы поддержки.
В первом квартале 2016 года «Ростелеком Контакт-центр» завершил внедрение единой платформы для обработки любых текстовых обращений клиентов, независимо от канала их получения e-mail, соцсети, мессенджеры, чаты и др. Платформа поддерживает взаимодействие с ключевыми ИТ-системами заказчика CRM, биллинг, базы знаний и др.
Нам важно подстраиваться под привычки потребителей, идти им навстречу. И если всё большее количество абонентов используют в повседневной жизни мессенджеры, значит, с их помощью они сегодня должны получать консультации и техподдержку от «Ростелекома». Мультиканальность, максимум возможностей для обращения в компанию — это один из приоритетов повышения качества обслуживания. Клиент должен чувствовать себя в центре внимания и по любому каналу обращения получать дружелюбный и оперативный сервис, — отметила Вице-президент по работе с массовым сегментом ПАО «Ростелеком» Диана Самошкина.
«Ростелеком» занял I место на конкурсе с проектом для Афипского НПЗ
| «Ростелеком» будет общаться с клиентами через Telegram | | «Ростелеком» провёл для пенсионеров из Барнаула урок знакомства с мессенджером Telegram. |
| Вместе в цифровое будущее | Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | |
| Пресс-центр компании | В Иннополисе (Республика Татарстан) городская чат-группа «Ростелекома» в мессенджере Telegram (телеграмм) стала самым востребованным каналом поддержки местных жителей. |
| Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты | На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. |
Ростелеком
«Ростелеком» в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги» построил первые четыре автоматизированных пункта весогабаритного контроля в Майкопском. Среди екатеринбуржцев, которые сегодня не могут зайти в WhatsApp и Telegram с компьютера, оказались абоненты Ростелекома. Бизнес в новых условиях: Ростелеком фиксирует условия для малого и среднего бизнеса на два года. «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис (чат-бот) для стандартизации и роботизации служб технической поддержки, основанный на искусственном интеллекте.
Главные новости
- «Ростелеком» предложил, чтобы маркетплейсы платили за сети связи // Новости НТВ
- «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
- По условиям тарифа, абоненты компании могут подключить к тарифу до пяти пользователей
- Ростелеком и Аэрофлот будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
- Свежие материалы
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Ярославль
Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов
В этой статье я расскажу о своем опыте управления небольшой командой из трёх датасаентистов. Расскажу о трудностях, с которыми столкнулся на этом пути, о допущенных ошибках на старте, работе над этими ошибками и выводах.
Сейчас, когда все больше людей в повседневной жизни используют мессенджеры, то получать консультации и поддержку им будет удобнее через эти приложения. Клиент вообще не должен задумываться, как и каким образом он может связаться с «Ростелекомом». С прошлого года онлайн-консультации с помощью популярных сервисов обмена сообщениями доступны всем пользователям Единого личного кабинета ЕЛК от «Ростелекома». Начать общение со специалистом можно как во встроенном веб-чате, так и в мессенджерах Telegram и Viber вайбер.
Эта задача будет реализована с участием экспертов «РТК-Солар». Сейчас особенно важно обеспечить надлежащую защиту информационных ресурсов и инфраструктуры крупнейшей российской авиакомпании от киберугроз. Подписание соглашения с «Ростелекомом» позволит нам оперативно и качественно решить задачу государственной важности по замещению», — сказал Сергей Александровский, генеральный директор «Аэрофлота».
Преподаватели-участники конкурса смогут представить свои уникальные разработки, а также ознакомиться с другими методиками. Победителей в номинации для преподавателей участники определят сами: в личном кабинете можно будет поддержать одного из коллег, отдав свой голос за его работу.
Подробные условия участия и сроки проведения размещены на портале « Азбука интернета ».
Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов
Онлайн-сервис обмена сообщениями Telegram теперь используются «Ростелеком Контакт-центром» для поддержки клиентов. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. Главная» Новости» Ростелеком новости спб. Телеграмма — один из самых быстрых и удобных способов доставки бумажного сообщения по России и зарубеж. «Ростелеком» и «Аэрофлот» и договорились о сотрудничестве в области информационной безопасности. Пользователи Ростелекома пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сервисам и ресурсам.