Расскажу, как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось. Как восстановить доступ к 'Госуслугам' и как не допустить повторного взлома аккаунта. Расскажу, как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось.
Для чего нужны Госуслуги
- Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги?
- «Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить - Hi-Tech
- Содержание
- Блокировка взломанной учетной записи
- Почему не открываются Госуслуги и другие российские сайты и как решить проблему?
- Специалисты объяснили, что делать при взломе аккаунта на госуслугах
Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги?
Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться. Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу. Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников. Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося. Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии.
Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников. Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт.
Приложите к нему талон-уведомление и другие доказательства того, что вы не обращались за кредитом. Например, укажите, что вход на госуслуги выполнялся из непонятного места, не совпадающего с вашим IP, или подпись в заявлении не совпадает с подписью в вашем паспорте. Если взяли кредит в банке, пожалуйтесь в Центральный банк, если в МФО, обратитесь к финансовому уполномоченному. Если жалобы не помогут, попытайтесь добиться справедливости в суде. Если чужих заявок нет Даже если в кредитной истории нет чужих заявок, это не значит, что мошенники не попытаются использовать ваши данные в будущем. Поэтому в любом случае нужно подать заявление в МВД.
Это можно сделать лично или через интернет-приемную на сайте министерства. Увы, вероятность, что мошенников найдут, невелика. Однако своевременная заявка поможет в будущем, если вдруг мошенники используют ваши данные и вам придется доказывать свою невиновность. Как защитить свою учетную запись на госуслугах - Придумайте надежный пароль. Он не обязательно должен выглядеть так, словно по клавиатуре прошел кот. Но длинный пароль гораздо безопаснее короткого.
Набор символов! Pswd12 подобрать куда легче, чем! Семь символов компьютер хакера сможет взломать за несколько минут, а на четырнадцать уже уйдут века. Специалисты по безопасности считают, что надежный пароль содержит более 14 символов. Главное, чтобы он был уникальным, ведь parol1234567890 и mailru987654321 хакеры проверят в первую очередь. Утечки баз данных с паролями время от времени случаются, особенно в небольших компаниях.
Запомнить отдельный пароль для каждого сайта нереально. Но это и не требуется.
Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников.
Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт. Задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку например, qwerty или 654321 , номеров телефона, даты рождения. Не сохраняйте пароли в браузерах.
Установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС. Во вкладке «Безопасность» можно установить дополнительное подтверждение входа по СМС, электронной подписи и контрольному вопросу Посетите МФЦ и узнайте, все ли с вашим аккаунтом в порядке. Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным.
Где можно восстановить доступ к госуслугам Доступ к учетной записи на портале госуслуг можно восстановить онлайн или лично в центре обслуживания. Такой подход является безопасным, поскольку посторонние не смогут получить доступ к вашим данным. Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах Если по каким-либо причинам вы ранее удалили свой аккаунт на «Госуслугах», то восстановить его не получится.
Фактически, вам придется заново пройти процедуру регистрации на портале.
Почему Госуслуги заблокированы
Введите свой номер телефона или адрес электронной почты, а также данные одного из документов, указанных при регистрации. Если вы установили контрольный вопрос в своем личном кабинете, ответьте на него. Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг.
Это произошло после того, как Минздрав РФ утвердил новую форму сертификата о вакцинации. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий.
Во-первых, необходимо восстановить доступ к учётной записи. Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк — если данные паспорта на «Госуслугах» совпадают с данными в банке. Если данные не совпадают, восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Как восстановить доступ онлайн через банк? Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров. Повторно зарегистрируйтесь, тогда банк идентифицирует вашу личность по данным паспорта и других документов. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона. Как восстановить доступ в центре обслуживания? Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от «Госуслуг».
Тогда для входа на сайт система потребует код из СМС, которое придет на ваш телефон, или одноразовый код TOTP из специального приложения. Двухэтапная проверка поможет не только обезопасить аккаунт, но и узнать, если кто-то попытается войти в личный кабинет. Также можно включить вход в аккаунт по биометрии. Тогда после ввода логина и пароля нужно будет посмотреть в камеру компьютера и выполнить инструкцию для проверки личности. Но она возможна только при входе в аккаунт с компьютера. Чтобы включить двухэтапную проверку, войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль». Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите на бегунок рядом с пунктом «Вход с подтверждением». В выпавшем меню выберите способ проверки, который хотите, введите пароль и нажмите «Включить». Чтобы включить вход по биометрии, ее нужно предварительно зарегистрировать Включите оповещения о входе в аккаунт. Тогда вам будут приходить оповещения на e-mail после каждого входа в личный кабинет. Это поможет вовремя заметить, если кто-то зайдет туда без вашего ведома. Чтобы включить уведомления, войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль». Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите на бегунок рядом с пунктом «Оповещения на электронную почту». Укажите контрольный вопрос. Его система будет задавать при попытке смены пароля. Войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль» — раздел «Безопасность». Нажмите на бегунок рядом с пунктом «Контрольный вопрос», введите вопрос, ответ на него, пароль и нажмите «Включить».
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ НА ГОСУСЛУГАХ
| Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги? | сделать это можно в том числе через банковские приложения или техподдержку МФЦ. |
| Заблокировали госуслуги что надо сделать чтобы - Портал - море гайдов | Какими приключениями грозит невключенная двухфакторная аутентификация на Госуслугах. |
| Доступ заблокирован. «Госуслуги» заморозили учетные записи миллионов россиян | Блокировка учетной записи на госуслугах может быть вызвана несанкционированной попыткой доступа к ней. |
| Доступ заблокирован. «Госуслуги» заморозили учетные записи миллионов россиян | Что делать, если заблокировали Госуслуги. Если доступ к Госуслугам заблокирован, не стоит паниковать. |
| Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать | Также можно заблокировать учетную запись, обратившись по телефону технической поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10 и для мобильных телефонов — 115 или обратиться в любой центр обслуживания (любое отделение МФЦ или фонда пенсионного и социального страхования). |
Почему заблокировали госуслуги и как разблокировать
На «Госуслугах» исчезла возможность удаления своего профиля. Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах? Заблокированы государственные услуги — это проблема, с которой сталкиваются многие граждане. Последствия взлома «Госуслуг». Портал предоставляет множество государственных услуг.
KMS Tools 2024 — 2025
Виктория Подольская Face Ученик 16 , закрыт 1 год назад Заподозрительную активность заблокировали акк в гос. Могу ли я явиться одна янесовершеннолетняя, 15 в специализированный центр МФЦ и там его разблокировать, предоставив документы? Могу ли я это сделать без родителей? Таким образом, пробовать зайти в свой аккаунт бесполезно с разных устройств или, например — с другого компьютера.
Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги. Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными.
Помимо этого, использование недостоверных личных данных может привести к негативным последствиям для пользователя самого. Например, в случае утраты доступа к учетной записи Госуслуг, восстановление пароля или других данных будет невозможно. В целях сохранения безопасности и актуальности предоставляемой информации, Государственные услуги регулярно мониторят и проверяют личные данные пользователей. Поэтому очень важно указывать достоверные и актуальные данные при регистрации на портале, а также вносить изменения в случае их изменения в реальной жизни. Подчеркнутся важность предоставления достоверных данных. Выделить последствия использования недостоверных данных и роль проверки информации. Бездействие в течение длительного времени Одной из причин блокировки учетной записи на госуслугах может быть бездействие пользователя в течение длительного времени. Если вы не входили в свой аккаунт в течение определенного периода, он может быть временно заблокирован. Госуслуги могут предпринять такие меры безопасности, чтобы защитить данные пользователей от несанкционированного доступа. В случае отсутствия активности в учетной записи на протяжении длительного времени, система может неоднократно предупреждать пользователя о необходимости активации аккаунта или входа в него. Для восстановления доступа к учетной записи необходимо пройти процедуру регистрации на сайте госуслуг заново. Пользователю будет предложено создать новый логин и пароль, а также ответить на контрольный вопрос или пройти процедуру подтверждения личности. Важно помнить, что бездействие в течение длительного времени также может привести к удалению учетной записи на госуслугах. Поэтому рекомендуется регулярно входить в свой аккаунт и подтверждать активность для избежания блокировки или удаления учетной записи. Множество неудачных попыток авторизации Учетная запись на госуслугах может быть заблокирована из-за множества неудачных попыток авторизации. Если пользователь неправильно отвечает на контрольный вопрос при входе в свою учетную запись, система считает это подозрительным действием и принимает меры для безопасности. Причины блокировки учетной записи могут быть следующими: Злоумышленники пытаются несанкционированно получить доступ к учетной записи путем подбора контрольного вопроса. Это может происходить, если пользователь использует слабые пароли или контрольные вопросы с незащищенными ответами. Пользователь самостоятельно не может вспомнить ответ на контрольный вопрос и пытается несколько раз ввести неправильный ответ.
Вы можете сделать это по телефону или через онлайн-чат. Также, убедитесь, что вы правильно вводите данные для входа — логин и пароль. В случае, если вы забыли пароль, воспользуйтесь возможностью восстановления, которая предусмотрена на портале. Если же проблема не решается, скорее всего, у вас возникли серьезные технические проблемы.
Причины блокировки учетной записи на госуслугах, если задают контрольный вопрос
Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах? Оператор на линии, на просьбы «заблокировать аккаунт», «насильно прервать все активные сессии» или сделать "ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ" ответил «Мы не можем ничего сделать, сессия у мошенника автоматически прервется через 24 часа». если утрачен доступ к странице?
Проблемы с разблокировкой учетной записи в Госуслугах
Расскажем почему приложение Госуслуги пишет на входе в личный кабинет «Вход недоступен, проверьте подключение к интернету». Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Минцифры разослало через портал «Госуслуги» уведомление с рекомендацией переходить на российские браузеры, чтобы избежать проблем с доступом на привычные онлайн-сервисы и госсайты. На «Госуслугах» исчезла возможность удаления своего профиля. Что делать, если заблокировали Госуслуги. Если доступ к Госуслугам заблокирован, не стоит паниковать. Вы получите временный пароль для входа на Госуслуги. Либо можете восстановить доступ с помощью онлайн банка через подтверждение учетной записи.
Причины блокировки учетной записи на госуслугах, если задают контрольный вопрос
Полезные советы и выводы Почему сервис Госуслуг может временно не работать Если вы не можете зайти на портал госуслуг, то это может быть связано с техническими проблемами или ограничением доступа. Недавно возникла угроза DDoS-атак на портал госуслуг, и в целях безопасности Минцифры и РКН приняли решение о временном ограничении доступа к порталу из других стран. Технические службы уже работают над решением этой проблемы, и в ближайшее время доступ на портал будет восстановлен. Как разблокировать аккаунт на портале Госуслуг Если вы не можете восстановить доступ к аккаунту на портале госуслуг через телефон или почту из своего личного кабинета, то вы можете лично обратиться в центр обслуживания. Для этого нужно выбрать удобный центр обслуживания, взять с собой паспорт и СНИЛС, а также предъявить эти документы оператору, который восстановит пароль от аккаунта. Что делать, если портал Госуслуг не открывается Если вы не можете войти на портал госуслуг, то прежде всего нужно проверить правильность введенных данных. Возможно, вы случайно нажали клавишу Caps Lock или выбрали неправильный язык. Также стоит попробовать воспользоваться функцией восстановления пароля, которая поможет вернуть доступ к учетной записи.
Так что вы по итогу взлома «Госуслуг» можете оказаться должны кому-нибудь крупную сумму. Наконец, всю эту информацию можно продать другим мошенникам. Для этого существуют специальные формы и группы в соцсетях. Что делать, если вас взломали В первую очередь нужно быстро восстановить доступ к профилю.
Попробуйте сбросить старый пароль. Можно ответить на контрольный вопрос. После этого на телефон придёт СМС с кодом или ссылкой для перехода. Если злоумышленники уже успели поменять электронную почту и номер телефона, то восстановить пароль можно через банк или МФЦ.
Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. Это позволяют делать не все банки. Полный список есть на сайте госпортала. Новый пароль придёт на тот телефон, номер которого вы указали при первой регистрации на портале.
Проверив документы, вам пришлют одноразовый пароль на телефон или почту. После того как вы получите доступ в свой профиль, можно снова сменить пароль на удобный вам. Как защитить «Госуслуги» от взлома Способы защиты универсальные и подойдут для любой вашей учётной записи: Придумайте надёжный пароль. Он должен быть длинным и оригинальным.
Не записывайте его лучше запомните и не используйте для других аккаунтов. Как минимум раз в полгода меняйте пароль.
Они назвали заветные цифры. Через пару минут их аккаунты на портале госуслуг заблокировали. Пострадавшие обратились в полицию», - пишет портал «Заречье сегодня».
Третий горожанин никому не сообщал код, а просто зашел на портал и обнаружил, что в аккаунте орудовали мошенники и привязали его к другому номеру телефона. Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. Первый совет: действовать максимально быстро, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться данными. Важно восстановить доступ к личному кабинету.
Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам.
В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ.
Как обезопасить свой аккаунт на « Госуслугах » Во-первых, придумайте надёжный пароль. А лучше сложный: никаких 12345678 или пресловутого Qwerty.
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
Вводите данные именно вручную, не используйте автозаполнение если эта функция включена на вашем смартфоне. Если этот способ не поможет, тогда вы можете просто сменить пароль от своей учетной записи нажав «Забыли пароль» при входе , а затем ввести новый пароль в приложении на мобильном устройстве. Обычно это помогает решить данную проблему. Вам может также понравиться...
NEWS Наш корреспондент расскажет, что делать, чтобы мошенники этим не воспользовались. Сервисом «Госуслуги» пользуется каждый. Удобно, когда в одном месте собраны все документы, там можно оплатить штрафы и налоги, подать заявление в ЗАГС и записаться на приём к врачу. Но так бывает, что вы не можете войти в личный кабинет. Скорее всего, это значит, что мошенники взломали ваш профиль. Что делать в такой непростой ситуации? Разбираемся в этой статье.
Евгения торопилась на родительское собрание, когда ей позвонил «специалист техподдержки «Госуслуг». Он сказал, что в её учётной записи зафиксирована подозрительная активность и лучше его заблокировать. Ей придёт смс с кодом от портала, и нужно будет продиктовать цифры. Евгения так и сделала и практически тут же поняла, что совершила ошибку. Как только собеседник простился с ней, она получила уведомление о смене номера телефона на «Госуслугах». Не могу войти в аккаунт. Для начала попробуйте сбросить старый пароль с помощью почты или по номеру телефона. Для этого на странице авторизации выберите «Восстановить». Если оба способа — и через телефон, и через почту — не срабатывают, вероятно, злоумышленники уже успели поменять e-mail и номер телефона в вашем профиле. В таком случае посмотрите список банков, в которых можно онлайн восстановить доступ к госпорталу.
Если вы являетесь клиентом одного из них, зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении, найдите сервис «Регистрация на «Госуслугах» и следуйте инструкциям. Не пугайтесь названия — у кого уже есть аккаунт на госпортале, здесь именно восстановят к нему доступ, а не заведут вторую учётную запись.
На самом деле эта комбинация подтверждает смену пароля для Госуслуг. Получив код, настоящий аферист меняет коды под себя и получает доступ к персональным данным жертвы. Сотрудники Госуслуг не звонят пользователям по телефону и не следят за активностью каждой учётной записи! Звонок от «представителя портала» уже является признаком мошенничества! Мошенники говорят грамотно, спокойно и убедительно. Благодаря соцсетям и слитым базам данных из других ресурсов, аферисты получают информацию о ФИО человека, его контактах, месте работы и даже номерах счетов.
Мошенники часто имитируют работу большой организации, переключая жертву на линии разных «специалистов» и используя робот-автоответчик. Как распознать телефонное мошенничество? Запомните два нюанса: представители госучреждений практически никогда не звонят гражданам, и они не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию. Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать. Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг. Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи.
Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой. Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг. Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить».
Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа?
Если займов не найдено — подавайте по факту взлома Госуслуг ст. Если есть следы получения займов — о взломе и о мошенничестве. Варианты развития событий зависят от конкретной ситуации. Если есть какой-либо ущерб, то дело, скорее всего, будет возбуждено. Если имел место только взлом, то вполне вероятно, что будут пытаться производство прекратить. Контролируем кредитную историю Сразу после восстановления доступа запросите кредитную историю. Повторите запрос через 4-5 дней, так как иногда данные поступают с задержкой. Еще один контроль — через месяц, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо кредитных обязательств, оформленных без вашего ведома. Вот если через месяц ничего не появилось — можете чуть-чуть выдохнуть. Вас пронесло…. Ну не в том смысле, конечно. Просто вбейте запрос «кредитная история», ответьте боту и вас перенаправит на страницу. Результатом будет такой вот файл со ссылками на сайты БКИ. Переходим, авторизуемся через Госуслуги и получаем информацию. Проверяем в любом БКИ. По 2 запроса в год в каждом БКИ - бесплатно. Вас интересуют разделы «активные обязательства» и «запросы». С первым все понятно, а вот по запросам вы узнаете, кто и что запрашивал. Если банк "Рога и Копыта" запросил вашу кред. При выявлении новых кредитов не забывайте сообщать в полицию. И записывайте что, где и когда вы узнали. Финальный контроль кредитной истории — через полгода. Чтобы исключить человеческий фактор неподачи данных МФО в срок. Вот после этого можно окончательно выдохнуть. Вам повезло. В заключение Это краткий такой гайд о действиях, когда вы УЖЕ попали. Сразу предупрежу, что в тексте все это выглядит легче, чем оно на самом деле. Самая жесть начнется в случае, если МФО откажутся признавать договор незаключенным.