Существуют разные способы пожаловаться на пенсионный фонд, самый оптимальный, быстрый и удобный – портал Госуслуг. Многих интересует вопрос, как записаться в Пенсионный фонд через Госуслуги. Как подать жалобу на госуслугах на Пенсионный фонд Для подачи жалобы на ПФР на госуслугах необходимо зайти на сайт госуслуг и найти в правом верхнем углу кнопку «Ведомства».
Как написать жалобу на пенсионный фонд через госуслуги пошаговая инструкция
Мне пришёл ответ 23. Толльяти , указан телефон. Пытаюсь позвонить по этому номеру который день, но безуспешно. Хотелось бы узнать статус моего обращения?
Письменно лично или почтой или в электронной форме? Написала жалобу через онлайн обращение. Прошло 40 дней ответа нет.
Каковы мои действия? Требовать ответа или можно писать в вышестоящие инстанции? Читать 2 ответa Я подал заявление в ПФР о назначении пенсии по старости.
Для уточнения уплаченных мной налогов, ПФР по межведомственному взаимодействию обратилось за справкой в Налоговую инспекцию. Не получив в 10 дневный срок ответ из Налоговой инспекции, ПФР приостановило мое дело на 3 месяца. Ответа из Налоговой нет уже 2 месяца.
Подать заявление в ПФР таким образом не удастся — сотрудники не будут обсуждать вопросы, касающиеся персональных данных клиента. Обращение в личном кабинете онлайн Чтобы подать обращение через личный кабинет ПФР в электронном виде: Откройте главную страницу www. Выберите нужную услугу и перейдите к заполнению онлайн-заявки. Укажите требуемые сведения и сформируйте заявление. Авторизация получателя услуг Пенсионного фонда осуществляется через его профиль на Госуслугах.
Заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги Чтобы подать заявление через портал «Госуслуги», необходимо иметь доступ к личному кабинету. Порядок действий для обращения граждан онлайн: Откройте страницу www. Выберите услугу, чтобы ознакомиться с ее описанием и перейти к оформлению. Что можно написать в жалобе на ПФР Граждане вправе оставить жалобу по поводу действий или бездействия Пенсионного фонда или отдельных сотрудников и уполномоченных лиц. Пожаловаться можно на следующие темы: На решение о расчете или перерасчете пенсии.
На проблемы с доставкой пенсии. На отказ в предоставлении государственной услуги или нарушение сроков ее оказания.
Подпись тоже стареет Подать заявление в Пенсионный фонд теперь можно в электронном виде — прежде всего через портал госуслуг. Минздрав обнародовал проект порядка установления личности и проверки подлинности подписи застрахованного гражданина, обращающегося в Пенсионный фонд с заявлением по поводу своих накоплений. В проекте предусмотрено, что устанавливать личность заявителя будут особые организации — так называемые аккредитованные удостоверяющие центры, имеющие соответствующую лицензию.
Обратившись туда, гражданин сможет получить так называемый квалифицированный сертификат — документ, в котором будет указан его личный индивидуальный код для пользования интернет-порталом госуслуг. В свою очередь, Пенсионный фонд, получив от застрахованного гражданина заявление через портал госуслуг, при необходимости сможет обратиться в удостоверяющий центр, который подтвердит личность заявителя. Необходимость подать такое заявление возникает у всех работающих граждан моложе 1967 года рождения регулярно, поскольку раз в год они вправе изменить схему формирования своих пенсионных накоплений. Напомним, они могут оставить свои средства копиться в государственной управляющей компании Внешэкономбанке , либо перевести их в одну из частных УК, либо в негосударственный пенсионный фонд. Кроме того, даже оставляя свои накопления в управлении госкомпании, с прошлого года работники могут выбрать один из двух инвестиционных портфелей, что также требует письменного распоряжения.
Существуют и другие поводы для обращений в ПФР. Например, если гражданин захочет поучаствовать в программе добровольного софинансирования пенсии. Сейчас подобные заявления можно подать, либо лично явившись в свое отделение Пенсионного фонда, либо направив письмо по почте подпись приходится удостоверять у нотариуса , либо воспользоваться услугами организаций, заключивших с ПФР трансферагентские соглашения подпись также удостоверяется при личном общении с работником такой организации. Понятно, что отдать распоряжение, отправив заявление в ПФР электронным письмом, намного проще и легче. Летом прошлого года, когда был принят Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», было решено, что взаимодействие с Пенсионным фондом можно будет проводить через Интернет — с помощью единого портала госуслуг.
Но это возможно только в том случае, если будет обеспечена надежная система защиты для таких заявлений. В минздравсоцразвития подчеркивают, что проект постановления правительства о новом порядке установления личности и проверки подлинности застрахованных еще проходит согласование в заинтересованных ведомствах, в частности в минкомсвязи. Поэтому в предложенную схему могут быть внесены изменения и дополнения. Что можно написать в жалобе на ПФР Граждане вправе оставить жалобу по поводу действий или бездействия Пенсионного фонда или отдельных сотрудников и уполномоченных лиц. Пожаловаться можно на следующие темы: На решение о расчете или перерасчете пенсии.
На проблемы с доставкой пенсии. На отказ в предоставлении государственной услуги или нарушение сроков ее оказания. На требование документов, не предусмотренных законодательством. На нарушение сроков регистрации обращений.
Ознакомьтесь с условиями дистанционного обслуживания. Заполните форму для отправки заявления. Жалоба на горячую линию Для каждого региона РФ выделена горячая линия Пенсионного фонда для местных граждан. Чтобы найти нужный номер, следует обратиться к сайту ведомства. Телефоны линий по областям даны в таблице выше. Служба работает в режиме справочной и консультационной поддержки.
Также по телефону горячей линии ПФР можно оставить жалобу на сотрудника или работу организации. Подать заявление в ПФР таким образом не удастся — сотрудники не будут обсуждать вопросы, касающиеся персональных данных клиента. Обращение в личном кабинете онлайн Чтобы подать обращение через личный кабинет ПФР в электронном виде: Откройте главную страницу www. Выберите нужную услугу и перейдите к заполнению онлайн-заявки. Укажите требуемые сведения и сформируйте заявление. Авторизация получателя услуг Пенсионного фонда осуществляется через его профиль на Госуслугах.
Как подать жалобу на пфр через госуслуги пошаговая инструкция
На нашем сайте рассмотрен порядок составления и направления жалобы в Пенсионный фонд, а также представлены бланк и образец для скачивания. Куда и в каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд. Как подать жалобу на ПФР через Госуслуги пошагово Существуют разные способы пожаловаться на пенсионный фонд, самый оптимальный, быстрый и удобный — портал Госуслуг. Подать жалобу в Пенсионный фонд возможно не только лично или по почте, но и в электронном виде, посредством официального сайта ПФР или Единого портала государственных и муниципальных услуг. Далеко не каждая государственная услуга позволяет направить заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги в электронном виде.
Куда пожаловаться на Пенсионный фонд?
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - Фонд). 4. Жалоба подается в Фонд в письменном виде или в электронном виде. Как подать жалобу на Сфр Жалобу в Пенсионный фонд через Госуслуги можно подать с помощью портала Госуслуг. Как подать жалобу на госуслугах на Пенсионный фонд Для подачи жалобы на ПФР на госуслугах необходимо зайти на сайт госуслуг и найти в правом верхнем углу кнопку «Ведомства». Ехать выяснять в ПФР или подать через Госуслуги досудебную жалобу на ПФР? Далеко не каждая государственная услуга позволяет направить заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги в электронном виде.
Как можно направить обращение в ПФР
Далее заполняется пол подателя запроса. На этом заполнения первой страницы бланка заканчивается. Пункт 2. Пункт 3. Для предназначения полного пособия желательно отметить 2 окошечка, где прописаны страховые и накопительные пенсии. Пункт 4. Пункт 5.
Здесь ничего заполнять не надо. Требуется внимательно прочитать текст. Подпись в конце бланке будет свидетельствовать о предупреждении пенсионера о своем поведении на протяжении пенсионного обеспечения. Пункт 6. Пункты 7, 8 и 9. К бланку непременно прикрепляется собранный список документов: Гражданский паспорт заявителя Трудовая книжечка при ее отсутствии прочие трудовые контракты ИНН Свидетельство о браке если имеется Документы детей если он содержит их Воинский билет, служивших в армии Справка о заработке за 12 месяцев.
За выслугу лет Если лицо рассчитывает на получение пенсионного пособия за выслугу лет, то в бланке запроса требуется подробно изложить причины, являющиеся основанием для предопределения ему этого вида пособия. К ходатайству прикрепляются материалы, с отображением трудового стажа в регионах и на производствах, обеспечивающих право на досрочную пенсию. Скачать список документов По инвалидности Страховое трудовое пособие предопределяется только, если инвалид проработал хотя бы один день. Когда он достигнет пенсионных лет данное пособие будет отменено, а вместо него будет предназначено пособие по возрасту. При отсылке заявления на предназначение пособия инвалиду, не играет роли — трудится он или нет. Если инвалид отсылает запрос в ПФР для определения пособия по инвалидности, в прошении требуется отобразить с какого времени, и по какой причине ему присвоена инвалидная группа.
Кроме стандартных документов к бланку —запросу требуется прикрепить справку медицинской комиссии, подтверждающей факт наличия у подателя запроса инвалидности. Скачать список документов для предназначения пенсии по инвалидности Скачать пример заявления Когда может назначаться пенсия? Необходимо помнить, что страховая пенсионная выплата по старости назначается при одновременном соблюдении нескольких условий: достижение возраста 65 лет для мужчин и 60 лет для женщин, но с учетом графика поэтапного увеличения ; наличие определенного стажа не менее 11 лет в 2020 году ; необходимое количество индивидуальных коэффициентов не менее 18,6 баллов в 2020 году. Данные правила применимы к основному виду пенсии в России, условия же назначения двух других выплат по инвалидности и по потере кормильца основывается на наличии хотя бы одного дня страхового стажа и наступлении страхового случая потеря трудоспособности или смерть кормильца. В любом случае каждый гражданин, которому не безразлично его будущее, должен заранее побеспокоиться о своей будущей пенсии.
Каковы мои действия? Требовать ответа или можно писать в вышестоящие инстанции? Читать 2 ответa Я подал заявление в ПФР о назначении пенсии по старости. Для уточнения уплаченных мной налогов, ПФР по межведомственному взаимодействию обратилось за справкой в Налоговую инспекцию. Не получив в 10 дневный срок ответ из Налоговой инспекции, ПФР приостановило мое дело на 3 месяца. Ответа из Налоговой нет уже 2 месяца. Что делать если в течении 3 месяцев не придет ответ? Читать 2 ответa Длительное рассмотрение заявлений на досрочное выход на пенсию - что делать? При подаче заявления был указан срок рассмотрения заявления в течение 10 рабочих дней. Пенсия мне полагалась с 12 октября 2020 года. Необходимые документы для начисления пенсии были поданы в ПФР за год до выхода на пенсию. Прошло уже три месяца, из пенсионного тишина. Месяц назад я посетила офис ПФР, мне сказали, что заявления по досрочному выходу на пенсию по старости рассматриваются не 10 дней, а три месяца.
По желанию заявитель вправе добавить к жалобе документы, скриншоты, фотографии и иные файлы, доказывающие его правоту. Как подать Предусмотрено несколько вариантов подачи жалобы. Если раньше действенным был только один способ, то теперь допустимо обращаться иными путями. Личный прием Визит в отделение ПФР — действенный вариант для восстановления прав и свобод. Прием в филиале гарантирует факт подачи документации она никуда не теряется по дороге и возможность непосредственно разобраться с проблемой «на месте». Нюансы личного приема — нужно готовить бумажные носители и постоять в очереди. Несмотря на минусы, непосредственное обращение — это единственный рабочий вариант, когда необходимо решить серьезную проблему. Почта России Отделения ПФР принимают обращения граждан по почте, достаточно узнать адрес филиала и оплатить отправку. Срок доставки варьируется от 3 дней до 2 недель в зависимости от местоположения пенсионного органа. Стоит учитывать время доставки: срок рассмотрения акта начинает течь не с момента отправки письма, а с регистрации. Рекомендуется воспользоваться : так у лица останется доказательство отправки. ПФР не сможет ссылаться на отсутствие заявления. Написать в электронном виде С внедрением интернет-технологий расширились и возможности писать жалобы. Для граждан доступны следующие виды онлайн-обращения: электронная почта ; официальный сайт ; «Госуслуги». У отделений социального органа есть свои электронные адреса, куда можно направлять письма. Помимо имейлов пользователь может заполнить специальную форму на официальном сайте фонда. У структуры есть свой сервис для рассмотрения заявок от граждан. Альтернатива — государственный портал «Госуслуги»: платформа перенаправит сообщения от пользователя в нужную инстанцию. Если выбирать между онлайн-сервисами, то предпочтение стоит отдать официальному сайту ПФР. Электронные почтовые ящики могут быть заполнены сообщениями, среди которых действительно важная информация легко затеряется.
В форме указать свои данные, причину подачи жалобы и другие сведения. Жалобу в письменной форме можно подать в территориальный орган Пенсионного фонда. То есть в месте, где гражданин изначально получал услугу и остался ей недоволен. Если решение проблемы находится за пределами компетенции территориального органа ПФР, сотрудники передадут жалобу в вышестоящие органы. Жалобу, написанную лично, можно отправить по почте письмом с уведомлением. Так у гражданина будет доказательство того, что отправление было получено ПФР, и орган приступил к решению проблемы.
Электронные сервисы СФР
Если вы подаете жалобу в электронной форме, нужно заполнить соответствующую форму на сайте ПФР, Едином портале госуслуг. Жалобу можно подать в ПФР или ТО ПФР, в который вы подавали заявление о назначении пенсии либо в котором получили результат рассмотрения вашего заявления. В том числе можно направить жалобу по почте или подать через МФЦ. В общем случае жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе. Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области.
Нужно выбрать раздел «Услуги», либо перейти в разделе «Органы власти» на страницу нужного адресата, написать текст, прикрепить дополнительные документы не более 5 МГб и отправить заявление. На официальном сайте ПФР Для удобства граждан на официальном сайте пенсионного фонда работает онлайн-приемная, в которую можно обратиться по любому вопросу, включая подачу жалобы на действия сотрудников фонда. Для этого необходимо: Зайти в раздел « Обращения граждан » на официальном сайте Пенсионного фонда РФ Найти кнопку отправки запросов и выбрать нужную форму для заполнения.
Ознакомиться с предложенными условиями и заполнить форму. Указать подробные личные данные, контактную информацию. Выбрать нужную тему и подробно описать сложившуюся ситуацию. Дождаться ответа от специалистов ПФ по электронной почте. Текст заявления необходимо продумать заранее, чтобы изложить возникшую ситуацию и требования простым, понятным языком. Как составить жалобу на ПФР, образец заявления Если гражданин столкнулся с грубыми нарушениями со стороны работников ПФР, необходимо безотлагательно донести информацию до вышестоящих или надзорных органов государственной власти. Перед тем, как составить текст заявления, необходимо собрать доказательную базу противозаконных действий и нарушений со стороны сотрудников фонда. Это могут быть записи переговоров, фото и видеосъемка, копии отказов и пр.
В самой жалобе необходимо прописать: Сведения о получателе и заявителе; Подробности зафиксированных нарушений; Свои претензии к отдельному сотруднику или организации; Просьбу о наказании виновных в нарушении законодательства РФ; Дату и подпись. Скачать бланк Заявление должно быть составлено в нескольких экземплярах, один из которых, с пометкой канцелярии ведомства, остается на руках у заявителя.
Ниже мы представим некоторые из них: нарочная передача — подразумевает личное посещение отделения ПФР. При выборе данного способа вы можете составить документ заранее, или же заполнить специальную форму по месту нахождения органа; почтовое отправление — отправка жалобы по почте России заказным письмом с уведомлением о вручении; электронное обращение — также вы можете подать жалобу путем отправки документа по электронной почте на электронный адрес ПФР; через официальный сайт — данный способ предполагает заполнение специальной формы для обращения граждан на электронном портале ПФР. Как составить документ На сегодняшний день законодателем не предусмотрен специальный порядок составления письменного обращения в виде жалобы. Однако при написании документа для соблюдения общепринятых правил заявитель может руководствоваться требованиями делового документооборота.
Итак, содержание официального письма, как правило, включает в себя следующие составляющие: шапка документа. Составляется в правом верхнем углу. В ней указывается адресат жалобы название Пенсионного фонда и его адрес , а также данные гражданина, подающего жалобу ФИО, контактная информация ; основная часть.
При написании основной части необходимо избегать оскорблений, а также некорректного изложения информации. В просительной части гражданин указывает, какую услугу он хочет получить от Пенсионного фонда. Например «Прошу произвести перерасчет пенсии» или «Наказать должное лицо…» и другие. В завершении гражданин ставит дату составления жалобы и подписывает документ.
В ней заявитель указывает персональные данные и суть жалобы. К обращению прикладывает файлы, если они есть.
Как можно направить обращение в ПФР
Какой срок подачи жалобы через госуслуги? Главное управление ПФР № 7 не рекомендует для составления обращения, жалобы, заявления в Пенсионный фонд РФ обращаться в юридические фирмы, оказывающие платные услуги. Куда и в каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд. Как написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах. Жалобу можно подать на бумажном носителе или в электронной форме, в частности через сайт ПФР, Единый портал госуслуг.
Жалоба в Пенсионный фонд
Несмотря на минусы, непосредственное обращение — это единственный рабочий вариант, когда необходимо решить серьезную проблему. Почта России Отделения ПФР принимают обращения граждан по почте, достаточно узнать адрес филиала и оплатить отправку. Срок доставки варьируется от 3 дней до 2 недель в зависимости от местоположения пенсионного органа. Стоит учитывать время доставки: срок рассмотрения акта начинает течь не с момента отправки письма, а с регистрации. Рекомендуется воспользоваться : так у лица останется доказательство отправки. ПФР не сможет ссылаться на отсутствие заявления. Написать в электронном виде С внедрением интернет-технологий расширились и возможности писать жалобы.
Для граждан доступны следующие виды онлайн-обращения: электронная почта ; официальный сайт ; «Госуслуги». У отделений социального органа есть свои электронные адреса, куда можно направлять письма. Помимо имейлов пользователь может заполнить специальную форму на официальном сайте фонда. У структуры есть свой сервис для рассмотрения заявок от граждан. Альтернатива — государственный портал «Госуслуги»: платформа перенаправит сообщения от пользователя в нужную инстанцию. Если выбирать между онлайн-сервисами, то предпочтение стоит отдать официальному сайту ПФР.
Электронные почтовые ящики могут быть заполнены сообщениями, среди которых действительно важная информация легко затеряется. Государственному порталу потребуется время для отправки сообщения. Более того, конечным адресатом все равно окажется территориальное отделение ПФ. Образцы заявлений в Пенсионный фонд В основном получателям услуг ПФР требуются образцы для подачи следующих заявлений: о назначении пенсии или об отказе от ее получения; о перерасчете выплат; о прекращении либо возобновлении выплат; о разъяснении расчета пенсии; об отсутствии трудовых отношений с работником; на возврат излишне уплаченных страховых взносов; на переход из НПФ в ПФР. Образцы заявлений в Пенсионный фонд размещены ниже, а также на официальном сайте учреждения в разделе «Бланки и формы». Заявители могут скачать требуемый бланк, распечатать его и подать через интернет, лично или через представителя.
Образец заявления о назначении пенсии.
Зайдите на страницу Пенсионного фонда и найдите раздел с информацией о вашем заявлении. Здесь вы сможете узнать, в обработке оно находится или уже решено, а также получить копию ответа. Обратитесь в случае необходимости Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, вы можете обратиться в Пенсионный фонд по телефону, указанному на портале госуслуг, или прийти лично в офис Пенсионного фонда.
Кого стоит опасаться судебных приставов? Должников, уклоняющихся от уплаты долгов. Судебные приставы будут предпринимать все возможные действия для взыскания долгов. Они могут выполнить следующие действия: Блокировка счетов и изъятие денежных средств; Исполнение ареста на имущество и его последующая продажа; Ограничение движения должников, вплоть до задержания; Приостановка деятельности организации.
Единиц, совершивших преступления. Судебные приставы осуществляют следственные действия, аресты, обыски и другие меры для расследования преступлений и установления виновных. Они сотрудничают с полицией и другими правоохранительными органами, чтобы наказать преступников и восстановить правопорядок в обществе. Работодателей, не выплачивающих заработную плату.
Судебные приставы могут взыскать задолженность по заработной плате, в том числе через блокировку счетов работодателя, арест его имущества и другие меры. Они защищают права работников, обеспечивая выплату зарплаты в срок и в полном объеме. Неплательщиков алиментов. Судебные приставы преследуют неплательщиков алиментов и принимают меры для взыскания долга.
Они могут блокировать счета, арестовывать имущество и применять другие меры для обеспечения исполнения алиментных обязательств. Когда дело доходит до судебных приставов, лучше исполнять судебные решения и не нарушать закон. В противном случае, вы можете столкнуться с неприятностями и сложностями, вызванными их действиями. Судебные приставы — это профессионалы, которые защищают законопослушных граждан и обеспечивают справедливость.
Будьте ответственными и соблюдайте закон, чтобы избежать проблем с судебными приставами. Как написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах Обращение в Пенсионный фонд через Госуслуги обеспечивает удобство и эффективность процесса. В данной статье рассмотрим полную инструкцию о том, как правильно написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах. Шаг 1: Вход в личный кабинет на Госуслугах Первым шагом необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах.
Для этого нужно авторизоваться с использованием электронной подписи или логина и пароля. Шаг 2: Выбор органа Пенсионного фонда После успешной авторизации необходимо выбрать «Мои обращения» в меню личного кабинета. Затем выбрать «Новое обращение» и в поисковой строке ввести «Пенсионный фонд». Шаг 3: Заполнение обращения Необходимо заполнить все обязательные поля в форме обращения.
Важно указать свои персональные данные, контактную информацию и описание проблемы или жалобы в четкой и понятной форме. При необходимости можно прикрепить файлы или документы, подтверждающие обращение. Шаг 4: Проверка и отправка обращения После заполнения всех полей необходимо внимательно проверить правильность введенной информации и ознакомиться с условиями конфиденциальности. После этого можно отправить обращение, нажав на соответствующую кнопку.
Шаг 5: Отслеживание статуса обращения После отправки обращения можно отслеживать его статус в личном кабинете на Госуслугах. Там будет указано время рассмотрения обращения и информация о его текущем состоянии. Необходимо помнить, что обращение в Пенсионный фонд через Госуслуги является официальным документом и требует соблюдения правил оформления и этики. Важно подготовить четкое и содержательное обращение, чтобы повысить шансы на эффективное рассмотрение вашего запроса.
Контроль за частными нотариусами: основные акторы и механизмы Контроль за частными нотариусами в России осуществляется несколькими государственными органами и институтами. Здесь представлен обзор основных акторов и механизмов контроля, которые обеспечивают соблюдение законности в работе нотариусов и защищают права и интересы граждан.
Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении. Функционал личного кабинета включает в себя несколько разделов: пенсионное обеспечение граждан, социальные выплаты, материнский капитал, индивидуальный лицевой счет, управление средствами пенсионных накоплений, гражданам, проживающим за границей. Каждый раздел содержит подразделы. Чтобы воспользоваться всем инструментарием, необходима предварительная регистрация на портале государственных услуг. Но блок опций: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан — не требуют регистрации. Учитывая, что одной из основных задач Пенсионного фонда Российской Федерации является повышение качества предоставляемых государственных услуг гражданам, сервис «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ служит именно этой цели — предоставлять гражданам услуги в электронной форме — удобной и доступной. Отделение ПФР по г.
Москве и Московской области приглашает граждан пользоваться электронными услугами Пенсионного фонда РФ. Для использования полного перечня данных услуг гражданам следует пройти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Сделать это можно самостоятельно или в любой клиентской службе Отделения ПФР по г. Москве и Московской области. Источник Досудебное обжалование Гражданин вправе подать жалобу на решение и или действие бездействие ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги далее — жалоба. В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР: Жалоба должна содержать: В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР в месте, где гражданин подавал заявление извещение , либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана гражданином посредством: Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий бездействия данного органа, его должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган ПФР в порядке подчиненности и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случае если жалоба подана гражданином в ПФР и или территориальный орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Жалоба может быть подана гражданином через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе ПФР, предоставляющем государственную услугу. Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры. Территориальные органы ПФР, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают: Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ПФР или территориальным органом ПФР.
В случае обжалования гражданином отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. По результатам рассмотрения жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении далее — решение. При удовлетворении жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем ПФР или территориального органа ПФР. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
Как правило, он исчисляется со дня, когда вы узнали или должны были узнать о содержании решения ПФР. Жалобу можно подать на бумажном носителе или в электронной форме, в частности через сайт ПФР, Единый портал госуслуг. К жалобе целесообразно приложить документы при наличии , подтверждающие ваши доводы, либо их копии. Если жалоба подается через представителя, также потребуется документ, подтверждающий его полномочия. В случае подачи жалобы при личном приеме необходимо представить документ, удостоверяющий вашу личность чаще всего это паспорт. Если вы подаете жалобу в электронной форме, нужно заполнить соответствующую форму на сайте ПФР, Едином портале госуслуг.
Куда жаловаться на пенсионный фонд
В завершении нажмите кнопку «Подать заявление», портал Госуслуги перенаправит его в Социальный Фонд. Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - Фонд). 4. Жалоба подается в Фонд в письменном виде или в электронном виде. Главная» Новости» Жалоба в пфр через госуслуги на пенсию. Здесь ничего не через госуслуги жалобы надо подавать. Жалоба в Пенсионный фонд является обязательным условием урегулирования возникшего между гражданином и ПФР спора в случае, если гражданин намерен далее обращаться в суд.