В понедельник, 22 апреля, в ряде городов России произошёл сбой в работе системы продажи билетов Российских железных дорог (РЖД). Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме»,— сообщается в Telegram-канале РЖД. Информация о номере поезда в приобретенных билетах является корректной. Поездам одного направления присваиваются четные номера, а поездам обратного направления – нечетные.
РЖД стали продавать на своём сайте билеты на концерты, шоу, спектакли и балет
Действуют и справки об освобождения из МЛС. Можно использовать также вид на жительство в России, загран- и дипломатический паспорт, свидетельство о возвращении из стран СНГ; ошибки в билетах возможны — пассажира пустят на рейс, если в написании фамилии в проездном документе допущено не более одной ошибки. То же касается имени и отчества, серии или номере документа. Допустима одна ошибка в чём-то из перечисленного выше. Если это перестановка соседних букв, цифр, лишняя или пропущенная буква цифра , контроль не будет препятствовать допуску пассажира на рейс. Если ошибок несколько, документ не может быть признан; появился термин «гендерное купе». Теперь дети до 10 лет вне зависимости от пола могут ехать со взрослыми в купе с гендерным признаком. Как в мужском, так и в женском; регламентируется и поездка по части маршрута. Проездной документ можно использовать для однократного входа и выхода на любой станции, если это соответствует маршруту следования. Пассажир может войти в поезд позже станции отправления и выйти раньше станции прибытия. Если в его билете указана одна станция прибытия, а выходить он намерен раньше, об этом следует предупредить проводника; столик нужно делить с пассажиром, место которого на верхней полке.
Сторонам проще договориться, но если не получается — пассажир имеет право обратиться к проводнику. Как минимум трижды в день столик должен быть предоставлен для приёма пищи пассажиру с верхней полки: с 7:00 до 10:00 для завтрака, с 12:00 до 15:00 для обеда и с 19:00 до 21:00 для ужина.
О возможных проблемах с оплатой проезда через Apple Pay и Google Pay, к которым привязаны карты, предупреждали и пассажиров московского общественного транспорта. В городе попавший под санкции ВТБ выиграл конкурс на проведение всех платежных операций в московском транспорте.
Имейте ввиду, что в систему можно ввести данные о ваших поездках за последний месяц, чтобы вам зачли баллы за этот период. РЖД начисляет 1 балл за каждые 3,34 рубля.
Их можно тратить как на себя, так и на близких. Единый информационный-сервисный центр РЖД: телефон 8 800 775-00-00. Подробности, связанные с участием в программе «РЖД Бонус» — www. Право на получение скидки имеют студенты и аспиранты очных отделений, участвующие в студенческом проекте программы «РЖД Бонус». В связи с началом нового учебного года студентам необходимо обновить документы для совершения поездок со скидкой! В случае покупки в кассе, нужно будет назвать номер участника программы «РЖД Бонус», а также сообщить о наличии студенческой скидки.
Скидки РЖД семьям с детьми в 2024 году семейная программа для всех членов семьи Если ваша семья много путешествует поездами РЖД, то вам точно необходимо зарегистрироваться в семейной программе РЖД Бонуса. Пользуясь акцией, вы сможете добавлять в программу родственников, получать баллы на общий счет и использовать их совместно для комфортных путешествий. Для получения скидки пассажиру с I группой инвалидности и его сопровождающему необходимо обратиться в кассу АО «ФПК», предъявить паспорт, справку об инвалидности и номера участников программы лояльности «РЖД Бонус». После этого скидка будет применяться автоматически при оформлении проездного документа. Если сопровождающее лицо меняется, то для оформления скидки нужно повторно обратиться в кассу. Для получения скидки ребенку-инвалиду и его сопровождающему необходимо обратиться в кассу АО «ФПК», предъявить паспорт свидетельство о рождении для лиц младше 14 лет , справку об инвалидности и номера участников программы лояльности «РЖД Бонус».
Подробнее об условиях акции читайте по ссылке. Акция будет действовать с 1 июня до 31 августа 2024г. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах. Плата за пользование комплектом постельного белья взимается в полном объеме при проезде в двухэтажных купейных вагонах дополнительно взимается стоимость комплекса сервисных услуг. Что нового появилось у РЖД? В поездах РЖД появились манежи для детей Специальный манеж, с которым вам не придётся волноваться за малыша в поезде, теперь не нужно искать заранее.
Просто закажите его за неделю до путешествия на официальном сайте РЖД по ссылке и заберите у проводника при посадке в вагон. Услуга платная — 2000 рублей. Манеж удобно крепится к полке и застёгивается со всех сторон. Шторка поможет прикрыть малыша от посторонних глаз, например, при кормлении или во время сна. Внутри лофт-дизайн: шкаф, пуфик, подсветочка, кресла с подголовниками и роскошный туалет. Такой комфорт ждет только в поездках на дальние расстояния.
Сколько будет стоить и когда выпустят — неизвестно. РЖД внедрит роботов-носильщиков для перемещения багажа весом до 30 кг. Вызвать робота-носильщика и оплатить работу можно будет в мобильном приложении РЖД. Тестирование первых 50 роботов пройдет на московских вокзалах. Робот будет следовать за пользователем с помощью датчиков и компьютерного зрения. По состоянию на ноябрь 2023г.
Во сколько обойдутся услуги робота пока неизвестно. РЖД создал виртуального помощника Валеру В РЖД представили нового виртуального помощника Валеру с доступом к официальным документам и инструкциям компании.
А в случае, если на маршрут действует несколько специальных тарифов одновременно, можно выбрать наиболее выгодный. На этой странице мы рассказываем обо всех выгодных предложениях "РЖД" в 2024 году — о скидках на билеты для студентов, школьников, пенсионеров, многодетных семей, инвалидов, об акциях в плацкартных и купейных вагонах, о программе "РЖД Бонус" и о ценах на скидочные и дорожные карты. Следите за изменениями — информация в статье постоянно обновляется! А чтобы ничего не пропустить, подпишитесь на наш Телеграм в СПб или Телеграм в Москве — там мы рассказываем о лучших скидках, акциях и мероприятиях в городе! Напоминаем, что при формировании цены компания РЖД использует принципы динамической системы: чем выше спрос и меньше мест, тем выше цена на билеты. Кроме того, стоимость билета зависит от расстояния и популярности маршрута, а также от категории поезда, даты покупки билета, темпа выкупа мест, времени года и др. Количество мест по всем скидкам и специальным тарифам ограничен.
Подробные условия нижеперечисленных акций уточняйте по тел. При покупке билетов Россия — Беларусь с 3 апреля 2024г. Обратите внимание, что: Специальный тариф предоставляется только к билетной части тарифа по РФ и Республики Беларусь, плацкартная часть тарифа на весь маршрут следования и плата за пользование комплектом постельного белья взимается в полном объеме. Специальный тариф не применяется для организованных групп пассажиров в том числе групп детей , по железнодорожным, воинским требованиям и другим видам льготных и бесплатных документов. Справка об обучении не требуется. Условия акции могут быть изменены перевозчиком. В сообщении Россия — Беларусь при проезде в СВ и купейных вагонах применяется «Динамическое ценообразование», в связи с чем стоимость проезда зависит от загрузки поезда, количества дней до отправления, маршрута следования. Для получения скидки необходимо будет в одном заказе до 4-х билетов оформить проездные документы на ребенка до 18 лет и его сопровождающих. Новый тариф «Путешествуй с детьми» будет действовать при покупке билетов в купейные вагоны поездов дальнего следования, отправляющихся в весенний с 1 марта по 31 мая 2024г.
Обо всех вышеперечисленных тарифах рассказываем ниже. Акция действует для участников программы лояльности «РЖД Бонус», в том числе для индивидуальных поездок каждого из членов семьи. Акция распространяется на семьи, в которых есть трое и более детей, младший из которых не достиг 18-летнего возраста. Скидка применяется только к тарифам на проезд. Москве и г. Акция РЖД «В 2 раза больше баллов! При покупке билетов с 31 декабря по 1 мая 2024г. Скидки РЖД для групповых поездок и специальные цены на билеты в купе и в вагонах с местами для сидения Когда: до 27 декабря 2024г. Для организованных групп пассажиров группа не менее 10 человек, следующая в поезде по одному маршруту и оформленная по одной заявке на поездки до 27 декабря 2024г.
Список поездов и цены смотрите здесь. Клуб путешественников РЖД и паспорт путешественника Компания РЖД имеет собственную программу поощрения путешественников в туристических поездах. Чтобы принять в ней участие, нужно быть участником программы лояльности «РЖД Бонус» — просто купите билет, указав указать номер участника «РЖД Бонус», и совершите поездку на туристическом поезде. Номер туристического счета совпадает с номером персонального счета. На туристическом счете отображаются туристические баллы, начисляемые за поездки на туристических поездах. Так вы становитесь членом «Клуба путешественников» и можете копить: туристические баллы вознаграждения за поездки — из расчета 1 балл за каждые 2,5 рубля и электронные Медали туриста это внутренняя электронная «валюта». Медали накапливаются совместно с туристическими баллами по курсу: 1 Медаль за каждую полную 1000 руб. Туристические баллы можно будет обменивать на бесплатные туристические поездки. Программа новая, поэтому в настоящее время доступно только накопление туристических баллов.
Продажу билетов за 90 дней на поезда дальнего следования закрывает РЖД
Рассказывает Константин Мальков, гендиректор ITM Group Руководитель туроператорской компании с 22-летней историей, сёрфер, изучавший йогу и айкидо. Человек, чье тело покрыто татуировками, как у древних полинезийцев. Мне в прошлом месяце пришлось на вокзале покупать маме, потому что она потребовала, чтобы я ей взяла "нормальный из кассы"». Для себя же большинство подписчиков покупает электронные билеты. Обычные билеты приобретали лет 8—10 назад. А если и ходили в кассу в последнее время, то только вынужденно.
Чтобы совершить покупку, пассажиру следует оформить билет на нужный поезд, затем выбрать способ оплаты через СПБ, найти в предложенном списке удобный мобильный банк и оплатить счет.
После нужно вернуться в приложение "РЖД пассажирам" для завершения покупки билета. Возможность оплачивать билеты с помощью банковской карты сохранится.
Как вообще вы допускаете в продажу билеты, которые уже были оплачены?! Часть этих вопросов остаются без ответов. О возврате денег в РЖД пишут, что это происходит в течение дня. И неизменно приносят извинения пассажирам за доставленные неудобства. Билеты на поезд раскуплены, денег на карте нет! Если даже я найду до завтра еще средства на покупку новых билетов на следующий день, то, где вероятность того, что в РЖД опять не будет сбоя?!
РЖД мне будет оплачивать доп. Но этот вопрос уже остается без ответа. Отметил билеты, нажал «забронировать»… и на этом все закончилось. Спасибо РЖД за «отличную» работу сайта! Официальная реакция Официально в РЖД никак не реагируют на многочисленные сообщения о сбоях и дефиците билетов. В компании лишь предупреждали, что 22 апреля на сайте велись технические работы, из-за чего функция оформления билетов на сайте и в веб-приложении могла быть временно недоступна. В остальном — никакой реакции. Если прошлый руководитель пассажирского комплекса РЖД Дмитрий Пегов периодически давал интервью и разъяснял, как обстоит дело с продажами, то заступивший в должность в прошлом году Иван Колесников намного более закрыт и с журналистами не общается.
Меж тем, напомним, что сейчас закрыта большая часть аэропортов юга России и доехать к морю можно только поездом. Однако, за три месяца до даты поездки мест до Анапы либо нет совсем, либо остаются лишь считанные полки. Скорее всего, поднявшийся шум и волна недовольства вынудят РЖД назначить дополнительные поезда. Кроме того, часть пассажиров сдадут билеты ближе к дате поездки.
Охрана труда Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz. Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.
РЖД стали продавать на своём сайте билеты на концерты, шоу, спектакли и балет
Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. В РЖД особо отметили, что приобрести такие льготные билеты можно не позднее чем за семь дней до даты поездки. «Приобрести билет по тарифу «Для пассажиров 60+» можно уже сейчас онлайн на нашем сайте или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», а также в кассах. Таким образом, пояснили в РЖД, уже сегодня можно планировать поездки заблаговременно и приобретать билеты на поезда с отправлением на любую дату вплоть до 14 ноября включительно. ОАО «Российские железные дороги» — владелец и оператор инфраструктуры сети железных дорог России. Рассказываем о новостях и делимся полезной информацией. Правила сообщества: https. Холдинг «Российские железные дороги» предоставит скидку в 15% на проезд в купейных вагонах дальнего следования для пассажиров с детьми, сообщается в Telegram-канале РЖД со ссылкой на главу холдинга Олега Белозерова. Купить жд билеты онлайн по самым выгодным ценам. Стоимость железнодорожных билетов и расписание, цены на 2023 год.
РЖД в честь юбилея продает билеты со скидками
Have to book one ticket, then go back to search, then buy another ticket hoping noone bought the sit next to the first one. Also I had passengers saved in my RZhD account on the website. I had to save their passport details once again. So frustrating... Up to four tickets can be issued in one order for long-distance routes.
Сайт Особенно это удобно, если требуется узнать о маршрутах между конкретными станциями или городами. Достаточно ввести в полях вкладки «Купить билет и посмотреть расписание» станцию отправления и прибытия, дату а возможно и время , снят флажок возле «Только с билетами» и нажать «Расписание». Готово — перед пользователем появляется список составов, курсирующих по маршруту, с указанием всей необходимой информации. Если нужно экономно проехать в пределах пригорода, целесообразнее оставлять галочку только возле параметра «Электрички»: стоимость билетов на них дешевле, и ходят такие составы чаще.
Расписание поезда, электрички Иногда пассажиры рассматривают в качестве транспортного средства только конкретный вид поезда, например, скоростной или фирменный. В нижней части страницы находятся блоки, где такие составы сгруппированы по маршрутам. Достаточно кликнуть на подходящем, и в соседней вкладке откроется вся информация по поезду, в том числе очень подробное расписание. На этой же странице можно посмотреть, какие вагоны в составе с фото , сколько стоит билет, какие условия его приобретения и возврата, есть ли скидки, как перевозить детей, животных, багаж и т.
Международные поезда Как купить билет на поезд? Приобретение билетов на РЖД Пасс — это так просто, что справится даже ребенок.
Предъявлять билет продолжили только те, кто купил их в кассе. Ну а в последнее время ни электронные, ни бумажные билеты на перроне не нужны — посадка в поезд ведётся по паспортам. Какие туры на весну и лето надо бронировать под Новый год? Рассказывает Константин Мальков, гендиректор ITM Group Руководитель туроператорской компании с 22-летней историей, сёрфер, изучавший йогу и айкидо. Человек, чье тело покрыто татуировками, как у древних полинезийцев.
Мне в прошлом месяце пришлось на вокзале покупать маме, потому что она потребовала, чтобы я ей взяла "нормальный из кассы"».
Это решение было обусловлено проведением обширных работ по реконструкции инфраструктуры в центральном транспортном узле. На сегодняшний день уже доступна покупка билетов на поезда с отправлением до 14 ноября включительно, отмечают РЖД.
В холдинге уверены, что расширение сроков продажи позволит россиянам спланировать отдых, к примеру, на Черноморском побережье в бархатный сезон или поездку на ноябрьские праздники. Вскоре ожидается снятие ограничений и на другие популярные направления, чтобы пассажиры могли забронировать билеты заранее, отметили в РЖД.
РЖД - все новости на сегодня
Скачайте сейчас «РЖД Пассажирам»: билеты на поезд на телефон или планшет Андроид бесплатно. Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» РЖД) временно заморозила цены на билеты в поездах, следующих в период майских праздников на юг России. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. Официальный сайт продажи железнодорожных билетов на поезда дальнего следования по всем направлениям онлайн «Ж/Д Касса». Информация о номере поезда в приобретенных билетах является корректной. Поездам одного направления присваиваются четные номера, а поездам обратного направления – нечетные. РЖД рассказали о новых правилах в поездах с 1 сентября 2023 года.
РЖД: новые правила перевозок пассажиров и багажа с 1 сентября 2023 года
Билеты за 120 суток до поездки. РЖД увеличил глубину продажи билетов на ряд южных поездов. Холдинг «Российские железные дороги» предоставит скидку в 15% на проезд в купейных вагонах дальнего следования для пассажиров с детьми, сообщается в Telegram-канале РЖД со ссылкой на главу холдинга Олега Белозерова.