Пишет "Что-то пошло не так" При попытке входа с андроида, с айфона всё нормально. В работе мобильного приложения Тинькофф-банк (MOEX: TCSG) произошел сбой. При попытке зайти в приложение появляется надпись «кажется что-то пошло не так, попробуйте еще раз», убедился «Ъ». В пресс-службе кредитной организации заявили «Ъ». В приложении, знакомая многим, ошибка "Что-то пошло не так.
Екатеринбуржцам из-за сбоя возвращают деньги за покупки. Скрин
Банки все отрицают Клиенты российских банков столкнулись с одновременным выходом из строя их приложений. Пострадали как минимум владельцы счетов в «Тинькофф-банке», «Альфа-банке» и «Райффайзен-банке». Приложение «Сбербанк онлайн» тоже работает с перебоями. Банки вышли из чата В России внезапно и одновременно вышли из строя приложения большинства крупнейших банков. На момент публикации материала по всей России не работало мобильное ПО как минимум « Тинькофф-банка », «Альфа-банка» и «Райффайзен-банка». Софт « Райффайзен-банка », напротив, запускается в столичном регионе. В банках случился виртуальный апокалипсис Жалоб клиентов других крупных банков на момент публикации материала не поступало. В то же время, « Сбербанк-онлайн » периодически сбоит.
Иногда выдает сообщение о неработоспособности, но уже через пару минут восстанавливается. Затем цикл повторяется.
UPD2 на 13:00. Тинькофф: «Работа приложения восстановлена». Проверено — действительно, работает. Свежее по теме.
На перечень сослались 3 РАЗА!!! После чего мне якобы ответят с расчетом на email НЕТ, не ответили. Через неделю после отправки письма еще раз спросил какие документы нужно отправлять, на что мне ответили этот же список. Все это время писал в поддержку, мне отвечали "документы еще не обработаны". Выше прикрепил цитату поддержки по поводу отправляемых документов. Где ни слова о заявлении не сказано. Уточнил 3 раза по поводу отправляемых документов, никто не сказал про заявление. К слову, хотел отправить документы на другое авто, где мне тоже ответили отправлять только про копии документов.
Если вы уверены, что вводите свой номер правильно, то возможно, вы привязали другой номер телефона к аккаунту на сайте Тинькофф. Если вы меняли номер телефона, но забыли обновить его в своем личном кабинете на сайте банка, то у вас может возникнуть ошибка при попытке входа. Проверьте подключение к интернету Убедитесь, что ваш телефон подключен к интернету. Перезапустите мобильное приложение и подождите пару минут, возможно, проблема решится сама собой. Перезагрузите телефон Если проблема по-прежнему не исчезает, перезагрузите свой телефон и попробуйте войти в мобильное приложение Тинькофф еще раз. Обратитесь в поддержку Если вы не можете войти в мобильное приложение Тинькофф после всех приведенных выше действий, обратитесь в поддержку банка.
Просрочка в Тинькофф Банке: что ждет должника
Акции банка Тинькофф не выдержали нагрузки и рухнули на 5% при, казалось бы, отсутствия новостей. Конечно, Тинькофф всегда радовал обслуживанием, но тут не приятно удивил и расстроил. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой. Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Finca Bank в Кыргызстане планирует приостановить зачисление переводов из Сбербанка и Тинькофф Банка.
26.11.2023 Почему сегодня барахлит «Тинькофф Банк онлайн» — последние новости
| Сбой произошел в работе приложений "Тинькофф" | При попытке зайти в мобильное приложение пользователи видят надпись: «Что-то пошло не так». |
| Что за сбой в работе "Тинькофф": почему вернулись деньги за покупку - Толк 20.04.2023 | Главный редактор Hi-Tech заказал платежный стикер Тинькофф, но что-то пошло не так. |
| «Жду, когда Тинькофф заберет наши деньги»: как банк объясняет неприятные нововведения? | Главная» Новости» Тинькофф новости сегодня проблема. |
| В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой - Российская газета | Акции банка Тинькофф не выдержали нагрузки и рухнули на 5% при, казалось бы, отсутствия новостей. |
Екатеринбуржцам из-за сбоя возвращают деньги за покупки. Скрин
Все пошло не по плану на пункте 7. Курьер заранее предупредил, что у многих карта блокируется, и клиенту приходится решать проблему самому через поддержку. Так и произошло: представитель банка подтвердил выдачу, но ему и мне в чат прилетело уведомление: «Встреча с представителем сегодня отменена». Из-за бага стикер не активировался. Курьер еще раз сказал, что решается через поддержку. Я сразу написал в чат. Мне предложили созвониться — я согласился.
В звонке мне сказали, что нужно связаться по видеосвязи и подтвердить личность. Для этого придет SMS или письмо на почту с ссылкой, по ней откроется браузер. Мне нужно будет дать права браузеру на доступ к микрофону и камере если вы не давали ранее и сказать пару фраз. Это напрягло: ссылки в SMS, доступ к микрофону и камере, общение с незнакомцем по видеосвязи — не от этого ли нас учат защищаться в XXI веке? Поддержка заверила, что это нужно для подтверждения, и другого способа нет. Мой смартфон могли украсть и попытаться активировать карту для доступа к деньгами.
А процедура стандартная. Созвонились, я подтвердил, что это я, и представитель поддержки снова перезвонил по телефону. Это был последний этап: стикер активировали. В конверте лежит договор, стикер с клейкой стороной и еще три запасных кусочка клейкой ленты. Вдруг вы поменяете смартфон. В инструкции показано, как лучше приклеить стикер на iPhone: без чехла — снизу, в чехле — сверху.
В приложении Тинькофф Банка произошел сбой Сбой в работе приложения Тинькофф Банка наблюдался и в сентябре 2023 года. Тогда пресс-служба банка сообщила о том, что у небольшой части клиентов могли возникать проблемы с операциями в приложении. В частности, наблюдались сложности с переводами и платежами.
В июне 2023 года из-за технического сбоя брокер «Тинькофф Инвестиции» направил клиентам уведомление о том, что может закрыть маржинальные позиции в принудительном порядке, если клиенты не внесут дополнительные средства на счет или не закроют их частично сами.
Техническая поддержка в свою очередь оттягивает по максимуму сроки рассмотрения и отвечает что у них все хорошо очистите кэш браузера. Процедуры эти не помогают и все повторяется снова Администратор: Оценка не засчитана, так как не указаны никакие данные автора. Представитель СК 13:00 Здравствуйте!
Возможность отправлять средства через приложение Тинькофф сохранится, если получатель - гражданин Кыргызстана. Альтернативные варианты перевести деньги в Кыргызстан - воспользоваться платежными системами Astrasend, «Золотая Корона», «Юнистрим», Ria и Western Union. Напомним, что банки Кыргызстана больше не обслуживают карты «Мир». Аналитики считают, что спрос на займы будет снижаться в течение нескольких предстоящих месяцев. Незначительно вырасти он может, если во втором полугодии будут снижены ставки. Он также отметил, что с течением времени просрочек по ипотечным кредитам становится всё меньше. Теперь его функционал будут выполнять шесть голосовых помощников, созданных на основе искусственного интеллекта. Банк анонсировал «Вселенную ассистентов» - каждый начнет решать узкий набор задач: Секретаря обучат отвечать на звонки, в том числе общаться со спамерами, делать записи разговоров и присылать их расшифровки.
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
Впоследствии проблему устранили. Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции покупка ценных бумаг и реальные инвестиции в промышленность, строительство и так далее. В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее Автор.
Иногда выдает сообщение о неработоспособности, но уже через пару минут восстанавливается. Затем цикл повторяется. Проблема зафиксирована как минимум в Москве и на юге России. Ничего недоступно Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает. Скоро починим». Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода , после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос.
При этом веб-версии всех трех банков к моменту выхода материала работали без сбоев, притом как с настольного ПК, так и с экрана смартфонов. Базовые операции со счетом через них тоже были доступны. Также редакция CNews убедилась, что при работе с картой через банкомат никаких проблем не возникает, по крайней мере, в случае с «Тинькофф-банком». Приложение Сбербанка то работает, то нет Банки, чьи приложения вышли из строя, не комментируют происходящее.
Потому что кризис — это время консолидации и слияний, которые совершаются для того, чтобы выжить». Игорь Додонов считает, что технологические сервисы «Тинькофф» могли бы вполне неплохо дополнить традиционные банковские продукты и офисы «Росбанка».
А значит, в результате объединения мог бы получиться сильный универсальный банк, который бы прочно вошел в российский топ-10 по величине активов. Что будет с клиентами Тинькофф Банка Как правило, слияния и поглощения не проходят для клиента бесследно. Как обычно бывает: Могут возникать технические-бюрократические косяки при объединении систем двух банков, какие-то данные способны банально потеряться и забыться. Могут измениться условия — все-таки вы приходили открывать счет в один банк, а теперь и вывеска другая, и клиентский сервис рискует измениться, сотрудники другие, и вообще все по-новому. В целом для рынка, а значит, и для клиентов, плохой звоночек — банки объединяются, игроков становится меньше, снижается конкуренция, и уже не надо выпрыгивать из штанов ради клиента, чтобы он выбрал тебя из сотни других. Чем выше монополизация, тем выше цены на обслуживание и хуже условия.
Альтернатив у клиента меньше, и деваться ему, бедному, некуда. Если вы были тем самым пользователем услуг банка, которому важна личность Тинькова, его стиль и подход к бизнесу, уход основателя для вас так себе новость. А у Тинькова среди клиентов действительно была фан-база. Хотя доля клиентов, начавших сотрудничество с банком из-за фамилии его основателя, уменьшается, говорит основатель Службы правильного маркетинга «Цель» Михаил Пискунов: сейчас люди, скорее, выбирают банковские продукты из-за уровня сервиса и привлекательности офферов. Многих клиентов привлекал статус Тинькофф Банка — частный, прогрессивный, независимый от власти и связанных с государством олигархов, в противовес замшелым госбанкам. Здесь тоже все плохо — дальше работа банка, по мнению Михаила Пискунова, будет строиться в условиях плотного сотрудничества с властьимущими: о былой независимости как одной из главных ценностей бренда придется забыть.
Кстати, о рекламе. Чтобы разгрести последствия всего происходящего и объяснить, что теперь будет с банком, как противникам, так и фанатам Тинькова, маркетологам банка придется серьезно потрудиться. Банк сейчас будет вынужден бросить все силы на то, чтобы минимизировать репутационные риски, связанные с резкими высказываниями бывшего харизматичного акционера и с тем, как странно и быстро основатель банка его покинул, считает эксперт Финтолка Михаил Пискунов. Клиентам Тинькофф можно смело запасаться попкорном и следить, как будет меняться подход к пиару и как фигуру основателя будут задвигать отдалять. Каким же будет новое название банка? Пока источники на рынке молчат.
Как рассказали Финтолку в самой компании, Тинькофф Банк уже давно перерос первоначальный смысл именного бренда, и компания приняла решение оставить старую торговую марку истории.
Стикер можно наклеить на смартфон, чехол, брелок — что угодно. И оплачивать покупки бесконтактным способом. Это особенно актуально для владельцев iPhone: Apple отключила оплату картами «подсанкционных» банков через Apple Pay в России. Платежная система одна — «Мир», другие недоступны для выбора.
Я решил попробовать. Это неудобно. Лучше показывать человеку название его счета или хотя бы последние 4 цифры номеров других карт, привязанных к этому счету. Оформил, указал дату и время доставки. Стикер тут же появился в приложении среди других карт, привязанных к основному счету.
Его выделяет значок расходящихся волн. Активация происходит при выдаче стикера. Хотя в будущем, уверен, появятся кастомы для самовыражения. Сразу можно установить ПИН-код.
Приложение тинькофф ошибка что то пошло не так
Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». Клиенты банка «Тинькофф» снова могут совершать денежные переводы из мобильного приложения. Некоторые клиенты также сообщают, что не работают банкоматы Тинькофф и онлайн-оплата.
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
| «Яндекс», «Тинькофф», X5: подводные камни в бумагах вернувшихся компаний | Пишет "Что-то пошло не так" При попытке входа с андроида, с айфона всё нормально. |
| Ответы : Не работает Тинькофф Пэй | У банковского приложения «Тинькофф» произошел массовый сбой. |
| В банке Тинькофф произошел массовый сбой | С 28 мая клиенты «Тинькофф-банка» не смогут открывать вклады в валюте. |
| Пользователи приложения банка «Тинькофф» пожаловались на сбои. Перевод денег стал проблемой | Последние новости Тинькофф банка Первые слухи о том, что банк может обанкротиться появились после обвинения министерством юстиций США Олега Тинькова в сокрытии сведений об активах, что произошло в марте текущего года. |
| В приложении банка «Тинькофф» произошёл сбой | Приложение Тинькофф Банка дало сбой, следует из данных портала Downradar. |
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
говорится во всплывающих сообщениях при попытке войти в приложения группы. Также на проблемы в работе сервисов "Тинькофф" жалуются пользователи соцсетей. При этом корреспондент РИА Новости при попытке выяснить причины сбоя не смог. Действительно, часто появляется в приложении банка Тинькофф ошибка "Что-то пошло не так". Редакция CNews убедилась, что все приложения «Тинькофф» и «Альфа-банка» не работают на юге России, а также в Санкт-Петербурге, Москве и Иркутске. Жалобы на Тинькофф зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Тоже у знакомого деньги на Тинькофф вернулись, отмена в КБ и Магните. В «Тинькоффе» все объяснили задержками в обновлении информации, а пользователи в ответ грозят жалобами в прокуратуру и ЦБ России.
«При Олеге такого не было»: почему Тинькофф вводит комиссии и урезает кэшбек
Позвонить на горячую линию по телефону 8-800-755-7616 или сделать звонок по интернету через форму по ссылке tinkoff. Здесь же находится клавиша «Написать в банк», позволяющая сообщить специалистам о возникшей проблеме. Создать обращение через личный кабинет на сайте tinkoff. У банка Тинькофф есть официальные сообщества в социальных сетях ВК vk. Можно обратиться к менеджерам для получения информации о проведении профилактических работ на серверах и времени устранения проблем. Отзывы Тинькофф, наладьте работу своего мобильного приложения. В предыдущий раз потерял небольшую сумму но все равно неприятно на инвестициях. Надеюсь, что такое больше не повторится. Андрей, Московская область На днях нужно срочно было отправить перевод на карту, а мобильное приложение Tinkoff сначала сильно тормозило не отображался баланс, клавиши не реагировали на нажатия , а потом и вовсе перестало работать. Позвонил в техподдержку через онлайн-чат.
Менеджер сказал, что причиной отсутствия доступа к приложению являются плановые технические работы. Можно заранее предупреждать пользователей о подобных вещах. Иван, Нижний Новгород Заключение Если не работает приложение Тинькофф банка, стоит перезапустить смартфон, убедиться в отсутствии технических неполадок на серверах либо обновить программу через AppStore или Play Market. Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно обратиться в службу техподдержки Тинькофф через личный кабинет или онлайн-чат на официальном сайте. Сообщение об ошибке в приложении банка «Тинькофф» Поделиться Пользователи приложения «Тинькофф» пожаловались на сбой. Некоторые из них не могут войти в него по паролю или Face ID. Массовый сбой также зафиксировал и сервис Downdetector. Изначально приложение выводило «Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз».
Позднее появилось другое сообщение: — Мы знаем о проблеме, чиним сервис изо всех сил. Скоро всё заработает — попробуйте зайти к нам позже, — сообщалось при попытке войти в мобильное приложение банка.
Наиболее частые: Поломка оборудования. Такое случается из-за выходя из строя аппаратуры, потому и программы перестают работать. Ликвидируют поломку обычно в течение дня. Сеть настроена некорректно.
Неверная конфигурация становится причиной перебоев в работе серверной. Эксперты ликвидируют такого типа проблемы за пару часов. Когда сбой в функционировании сервера был спровоцирован перегрузкой системы, что возникла из-за процессов внутри или активности клиентов Тинькофф, проблема решается очень быстро, менее чем за полчаса. Нет обновлений Нередко сбой в работе банковского мобильного приложения может быть спровоцирован несовместимостью версии операционки с телефоном. Чтобы обновить ПО на Айфон и смартфонах, что функционируют на системе Андроид, необходимо действовать по инструкции: Перейти в Плэй Маркет или АппСтор все зависит от типа операционки на устройстве. Зайти в категорию настроек профиля, затем в меню управления программами.
Все что требуется обновить, будет помечено. Когда в списке обновления присутствует Тинькофф Банк, требуется запустить обновление. Если все сделано корректно, ошибка будет устранена. Обращение к представителю компании Когда перечисленные выше способы оказались безрезультатными, следует обратиться в техподдержку компании. Правильно воспользоваться чатом, расположенным на основной странице портала tinkoff. Как вариант звонок на горячую линию по телефонному номеру банка.
Можно обратиться через личный кабинет. Источник Сегодня многие люди используют мобильное приложение Тинькофф Банк для переводов с карты на карту и прочих манипуляций. Оно отличается простотой и удобством и имеет высокую оценку в Play Market 4,8 балла. Если не работает приложение Тинькофф банка, устранить проблему можно одним из описанных ниже способов. Содержание 1 Почему не работает мобильное приложение Тинькофф 1.
Но банки тоже не сидят сложа руки и выпускают свои платежные решения. Относительно недавно свой сервис выпустил Сбер, и вот теперь Тинькофф. С помощью Тинькофф Пей теперь можно платить не только в интернете Раньше Tinkoff Pay работал только для онлайн платежей, а в последнем обновлении стал доступен и для оплаты с помощью NFC в магазинах, то есть оффлайн. Рассказываем, как настроить Tinkoff Pay на Андроид-смартфоне и какие ограничения есть у платежного сервиса. Как обновить приложение Тинькофф Чтобы перейти к настройке Tinkoff Pay, вам потребуется обновить приложение банка. Сервис доступен в версии 6. Узнать, какая версия установлена на вашем смартфоне можно так: Убедитесь, что у вас установлено приложение версии 6. Если версия приложения у вас старая, то его необходимо обновить. Тинькофф доступен как в Google Play, так и в RuStore, поэтому можете воспользоваться любым удобным вам способом. Для тех, кто не умеет обновлять приложения, мы подготовили отдельную инструкцию, как это можно сделать. Обратите внимание, что версия 6. Как добавить карту в Тинькофф Пей Как только вы убедились, что у вас установлена нужная версия приложения, можно переходить к добавлению карты в Tinkoff Pay. На этом этапе мы и столкнемся с первым ограничением. Поддерживаются только карты Мир Тинькофф Банка. Поэтому если вы еще ее не выпустили, то самое время это сделать. Недавно мы рассказывали, как сделать виртуальный Мир к уже существующему счету Тинькофф. Если же Мир у вас уже есть, то можно сразу переходить к добавлению карты в Tinkoff Pay: Откройте приложение Тинькофф; Под каждой картой Мир появилась соответствующая кнопка Для удобства обязательно добавьте ярлык Тинькофф Пей на рабочий стол Как только вы проделаете все эти действия, то можете сразу подносить телефон к терминалу. Причем для оплаты покупок до 1000 рублей даже не надо разблокировать смартфон с помощью биометрии или пароля: Для подтверждения покупки на сумму свыше 1000 руб. Для покупок до 1000 руб. Имейте в виду, что Tinkoff Pay станет доступен для всех пользователей в течение двух недель. Поэтому в первые дни кнопки для добавления у вас может не быть. В таком случае придется немного подождать, пока функция доберется и до вас. Как скрыть баланс карты Тинькофф При использовании нескольких карт можно выбрать ту, которая будет открываться по умолчанию Но у меня помимо дебетовой карты, есть еще и кредитная. Ее тоже можно добавить в Тинькофф Пей. Делается это по аналогии с первой картой, с одним лишь отличием. Как только вторая будет добавлена в Tinkoff Pay, приложение спросит, стоит ли делать ее способом оплаты по умолчанию или оставить все как есть. Вам остается только нажать на соответствующую кнопку.
Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский.
"Что-то пошло не так"
В этой статье мы расскажем, что делать, если при входе в Тинькофф выдает ошибку, какие причины могут быть и как их решить. Откройте приложение Тинькофф и перейдите в настройки карты Мир, которая была добавлена в Tinkoff Pay. В банке "Тинькофф" прокомментировали заявления основателя бренда Олега Тинькова, который вознамерился вернуть себе бренд.
Почему не работает онлайн-приложение банка
- Похожие записи
- «Тинькофф Инвестиции» сообщили о проблемах с авторизацией в приложении
- В банке Тинькофф произошел массовый сбой - МК Ростов-на-Дону
- Тинькофф Пэй почему не работает сегодня?
- «Тинькофф» приостановил торги