Куда жаловаться если не закрыли больничный лист. В разделе «Отчетность/СФР/Больничные» нажмите и выберите «Больничный (проактивные выплаты)». В случае если работнику не оплатили больничный лист, можно подать жалобу и восстановить свое право на получение пособия по временной нетрудоспособности. Расскажем, куда можно обратиться лично и онлайн и как правильно пожаловаться.
Как позвонить на горячую линию по больничному листу
Работодатели больше не обязаны их выписывать, но те, что выданы до отмены, по-прежнему действительны. Теперь сведения о заработке Социальный фонд запрашивает в ФНС. Появилась возможность оформления БЛ «Задним числом». По решению врачебной комиссии в период нетрудоспособности могут быть включены дни, предшествующие дате, в которую обратился пациент. Утверждён порядок расчёта для присоединённых регионов. В каких случаях можно и нельзя открыть листок нетрудоспособности Перечень оснований для оформления бюллетеня: болезнь; пребывание в санатории сразу после выписки из больницы; реабилитация после протезирования; карантин в дошкольном учреждении у ребёнка; уход за заболевшим родственником, включая детей и взрослых; пребывание заявителя на карантине; прерывание беременности в том числе мини-аборт ; усыновление новорожденного. Ситуации, в которых больничный лист не оформляется: отсутствие симптомов любых заболеваний, симуляция; нахождение под арестом; пребывание в санаторно-курортном учреждении по путёвке; лечение или мед. Если пациент разово обратился в поликлинику для прохождения процедуры, ему выдаётся справка с указанием даты и диагноза. Порядок оформления больничного листа Право выписывать листки нетрудоспособности есть у врачей и фельдшеров. Сотрудники скорой помощи, персонал оздоровительных центров, медсёстры и административный персонал медучреждений не могут оформлять больничные. Выполнять предписания врача, являться на осмотры в назначенные дни.
Если лечение начало в одной клинике и продолжилось в другой, открыть новый лист. Для закрытия больничного явиться на приём, чтобы врач подтвердил факт выздоровления. Бюллетени оформляются в электронном виде, при этом указывается дата оформления. Если пациент вызвал участкового врача на дом, но тот приехал на следующий день, в листке указывается дата фактического оформления. Работник может обратиться в поликлинику вечером, после окончания рабочего дня. В таком случае бюллетень открывается завтрашним числом, потому что бухгалтерия не может за одну и ту же дату начислить одновременно пособие по нетрудоспособности и заработную плату. О чём важно знать: Врач или фельдшер оформляет лист нетрудоспособности в МИС Медицинской информационной системе. Оттуда данные автоматически передаются в СФР.
При необходимости продления гражданин должен обратиться в поликлинику. Если БЛ открыт по уходу за ребёнком, закрыть его дистанционно нельзя. Для закрытия необходимо обратиться в свою поликлинику по телефону или через Госуслуги, если такая возможность открыта для региона, в котором проживает пациент. Также можно зайти на официальный сайт больницы и посмотреть, нет ли такой услуги у них. Оформление и оплата больничных совместителям Больному, который работает по совместительству, оплачивать бюллетень могут все или один работодатель, в зависимости от обстоятельств. Первый вариант — человек трудится как внутренний совместитель. Лист нетрудоспособности оформляется в стандартном порядке, оплачивается единственным нанимателем. Второй вариант — сотрудник трудоустроен в нескольких местах, и за расчётный период он не менял работу. Пример: Иванов А. Также он работает в ООО «Главмонтаж» совместителем. С 2021 года он не менял работу. Сведения о больничном листе СФР отправляет в обе организации и каждая должна заплатить за 3 дня, согласно среднему заработку, а также передать в СФР сведения о коэффициентах, дистанционном характере работы и других условиях, необходимых фонду для расчёта пособия. СФР выплачивает только одно пособие, независимо от количества работодателей. Третий вариант — сотрудник в расчётном периоде менял работу. Пример: Петров Б. В феврале 2023 года он устроился совместителем в ООО «Минутка». В такой ситуации пособие по временной нетрудоспособности должен выплатить один работодатель, какой именно — выбирает работник. В расчёте размера пособия должны быть учтены выплаты, полученные работником в расчётном периоде от всех предыдущих работодателей, при условии, что организация располагает этими сведениями. Передать эти данные работник может посредством справки 182н, выписанной ранее 2023 года.
Эта организация принимает решение относительно оплаты больничного. Если работодатель отказывается оплачивать свою составляющую больничного, высока вероятность получения штрафа. Оплата больничного осуществляется за весь период заболевания. Как правило, он длится 15 суток. Если период нетрудоспособности продолжается дольше, назначается медкомиссия. Она решает продлить срок больничного. Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом.
Даже доводы работодателя о том, что на момент, когда представлял сведения в ФСС, он не знал, что у работника есть инвалидность, и не обязан был запрашивать у работника такие данные, судей не убедили. Несмотря на такие решения, требовать от сотрудника предоставить документы о наличии инвалидности работодатель не имеете права. ФСС не оплатит больничный из-за ошибки врачей, а у работодателя формально нет возможности помочь работнику Если сейчас специалист ФСС увидит ошибки в листке нетрудоспособности или реестре, то должен будет направить медицинской организации или работодателю извещение с перечнем необходимых исправлений. В ситуации, когда порядок оформления ЭЛН нарушила медорганизация, то извещение в течение пяти дней со дня, когда закрыли больничный, фонд должен направить ей, п. У сотрудников медицинского учреждения есть пять рабочих дней на то, чтобы скорректировать ЭЛН. Получается, что связываться с поликлиникой или направлять туда работника, больничный которого неправильно оформили, по новым правилам работодатель не должен. А о том, что создан дубликат электронного больничного, фонд должен сообщить работодателю. Но на практике специалисты ФСС говорят о переходном периоде. То есть отправлять сотрудника в больницу работодателю пока все же придется. Если заметили, что медики допустили ошибку, когда формировали ЭЛН, порядок ваших действий зависит от того, в каком статусе больничный. Если статус «закрыт», попросите работника обратиться в медорганизацию, чтобы ему оформили дубликат. Оформите заявление на бланке компании, подпишите у директора или главного бухгалтера, укажите контактный телефон. Или отправьте его дистанционно, через личный кабинет страхователя на сайте ФСС.
Куда обращаться если не закрыли больничный
Выдача и продление листка нетрудоспособности за прошедшее время может осуществляться в исключительных случаях по решению врачебной комиссии при обращении гражданина в медицинскую организацию или посещении его медицинским работником на дому. Ознакомьтесь с перечнем случаев, при наступлении которых работодатель обязан оплатить листки нетрудоспособности (осуществить выплату страхового обеспечения застрахованным лицам при наступлении страхового случая). Как позвонить по поводу больничного листа? По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!). Где посмотреть электронный больничный лист?Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: на сайте Фонда социального страхования в Личном кабинете. Ознакомьтесь с перечнем случаев, при наступлении которых работодатель обязан оплатить листки нетрудоспособности (осуществить выплату страхового обеспечения застрахованным лицам при наступлении страхового случая). Обязан ли работодатель в случае обнаружения в больничном листе ошибки, допущенной врачом, делать запрос в медучреждение на исправление.
Как дозвониться в ФСС
- Новый порядок оформления больничных
- Электронный больничный лист в 2024 году: оформление, ошибки, штрафы
- Куда звонить если не открыли больничный лист
- Куда обращаться если не закрыли больничный
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
Он составит 200 календарных дней 90 календарных дней до родов и 110 календарных дней после родов п. Помимо выдачи больничного при прерывании беременности на сроке до 21 полной недели, больничный лист будет выдаваться на все время нетрудоспособности при рождении: мертвого плода; живого плода, не пережившего первые 6 полных суток 168 часов п. Будет выдаваться больничный и при рождении живого ребенка при сроке беременности менее 22 недель, если новорожденный пережил первые 6 полных суток 168 часов , сроком на 156 календарных дней. Оформление и исправление ошибок. В отношении бумажного листка нетрудоспособности правила оформления практически не изменились. Если же работнику оформлен электронный больничный, он сообщает работодателю его номер.
По номеру больничного и СНИЛС сотрудника работодатель запрашивает в информационной системе «Соцстрах» сведения о листке нетрудоспособности п. По полученным данным в программе автоматически рассчитывается пособие. Если в листке нетрудоспособности выявлены ошибки, то согласно действующему порядку он считается испорченным и вместо него оформляется дубликат. При этом способ оформления дубликата не зависит от способа оформления первоначального листка нетрудоспособности. То есть, если утрачен бумажный больничный, дубликат можно оформить на электронном носителе.
В случае формирования дубликата листка нетрудоспособности в виде электронного документа либо выдачи дубликата листка нетрудоспособности на бумажном носителе взамен ранее сформированного листка нетрудоспособности в виде электронного документа ранее сформированный листок нетрудоспособности в виде электронного документа подлежит аннулированию п. Правила исправления ошибок в разделе «Заполняется страхователем», допущенных при внесении сведений в листок нетрудоспособности в бумажной форме, не изменились.
Если нарушится последовательность регистрации выданных документов, это выявят при первой же проверке. Это можно сделать в том числе и через сайт госуслуг. Что делать если больничный не появляется на Госуслугах Что делать, если не пришёл документ: Зайдите в личный кабинет и проверьте: ФИО Если данные верны, но медицинский документ не появился в течение 30 рабочих дней, перейдите в сервис «Медицинские документы». Госуслуги Можно получить информацию о больничных листах, выписанных с 1 января 2019 года. Как проверить есть ли больничный лист Необходимо зайти в кабинет получателя услуг на сайте ФСС, затем: ввести логин и пароль от портала Госуслуг; подтвердить предоставление права ФСС запрашивать его личные данные; нажать на раздел «Листки нетрудоспособности»; выбрать нужный документ из появившегося списка.
Как позвонить в ФСС по поводу больничного листа Получить консультацию по вопросам назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период нахождения на карантине в связи с распространением коронавирусной инфекции можно по номерам «горячей линии» Фонда социального страхования — 88003027549 или 8 4862 54-81-81. Куда обращаться по вопросам больничного На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или 812 677-87-17 работают без выходных. Можно ли по телефону оформить больничный Пациент с легким течением заболевания может оставить заявку на линии 122 на вызов врача. После ответов на вопросы роботизированной системы «Виктория» пациенту будет предложено открыть больничный дистанционно. Как узнать поступил ли больничный лист в ФСС В Личном кабинете застрахованного лица на сайте ФСС можно отследить статус направленного на выплату больничного пособия. Правда, эта функция доступна лишь в случае, когда листок нетрудоспособности был оформлен в электронном виде. Можно ли получить больничный лист задним числом Во исполнение требований п.
Но чаще такой сценарий все же согласуется с работодателем. Как действовать в таком случае? Есть 2 варианта. Первый — не сообщать вовсе, что человек был на больничном все дни. Очевидно, при таком сюжете сотрудник вряд ли будет жаловаться, так как ему будет выплачена зарплата в полном объеме. Правда, на плановые проверки в этом году введен мораторий. Да и для внеплановых оставили несколько оснований, оформление больничного к ним не относится.
Нет еще и правовой практики, как и у кого Фонд будет запрашивать данные: у всех или выборочно. Тем не менее, надо понимать, это нарушение закона, и действовать так я не рекомендую. Именно работодатель отвечает за предоставление и достоверность сведений для начисления пособий. Придется внепланово загружать бухгалтерию: проверять выплаченные взносы, делать сторнировку пересчет сумм после ошибок. ФНС России вполне может занести компанию в "список риска", чтобы проверять чаще. Второй способ — безопасный: сообщить в Фонд все, как есть. Напомним, на основании ст.
Если он трудится на больничном, то должен получить зарплату за эти дни. Но так как он нарушил режим лечения, пособие снизят и рассчитают исходя из МРОТ ч. Например, сотруднику дали больничный на 10 дней, из которых он работал 6 дней, то есть нарушил режим лечения.
Если работодатель отказывается оплачивать свою составляющую больничного, высока вероятность получения штрафа. Оплата больничного осуществляется за весь период заболевания. Как правило, он длится 15 суток.
Если период нетрудоспособности продолжается дольше, назначается медкомиссия. Она решает продлить срок больничного. Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом.
Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01.
Что делать, если сотруднику не пришло пособие
«Больничный лист» – официальная бумага, которая служит подтверждением факта временной нетрудоспособности сотрудника. Ознакомьтесь с перечнем случаев, при наступлении которых работодатель обязан оплатить листки нетрудоспособности (осуществить выплату страхового обеспечения застрахованным лицам при наступлении страхового случая). Если у вас возникли вопросы по поводу оплаты больничного листа, звоните в Единый колл-центр ФСС по номеру 8-800-302-75-49. Куда звонить если не пришли деньги за больничный лист Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 звонок по России бесплатный.
Электронный больничный лист в 2024 году: действия работодателя
Как устроена работа с электронным листком нетрудоспособности. Больничный лист позволяет работнику получить выплату по болезни, травме или в связи с декретом. Куда звонить по поводу оплаты больничного листа. Куда надо позвонить если не перечислили больничный лист. тэги: больничный лист, горячая линия, консультация, оплата больничного листа, фсс.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
Ответы на эти вопросы есть в КонсультантПлюс. Смотреть материалы системы можно бесплатно, оформив пробный доступ. Добавить в закладки Советуем прочитать Размер и порядок выплаты пособия на ребенка до 3 лет в 2024 году Пособия на второго ребенка в 2024 году: кому и какие положены Можно ли обналичить материнский капитал в 2024 году? Последнее с форума.
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов.
Ф СС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях. Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800 Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях. Количество дистанционных сервисов, предлагающих населению России различные виды государственных услуг, постоянно увеличивается. В настоящее время введен в действие интернет-портал ФСС, возможности которого позволяют создать личный кабинет двух типов — для страхователей и для застрахованных. Электронный онлайн-сервис открывает доступ к большому количеству услуг, предоставляемых государством в социальной сфере.
По новым правилам с 14 декабря 2020 года оформить электронный больничный стало проще. Его выдает медицинская организация с лицензией, а также фельдшеры, если на них возложены функции лечащего доктора, и зубные врачи. Также в правилах обозначены особенности выдачи больничных при карантине, по беременности и родам и прочее. При этом сотрудник, как и прежде, должен предоставить компании документы, подтверждающие болезнь — больничный лист, справки и т. Она позволяет определить автора корректировок, что необходимо для верификации единой базы данных электронных листков нетрудоспособности. При нажатии на ЭЛН система автоматически отправляет запрос на наличие ключа идентификации.
Если у пользователя УКЭП оформлена и запущена на компьютере, процедура осуществляется в автоматическом режиме после нажатия кнопки «Да» на открывшемся окне. После этого пользователю предоставляется доступ к системе, позволяющий просматривать ЭЛН и вносить в документы изменения. Корректировка листа нетрудоспособности осуществляется путем запуска сервиса «Действия» и выбора в выпадающем меню пункта «Редактировать». Другие возможности, имеющиеся у пользователя с УКЭП — выгрузка информации в файл и печать документа. Для редактирования доступны только те поля ЭЛН, которые касаются работодателя застрахованного лица. Они размещаются в специальной вкладке «Заполняется работодателем».
Журнал реестров Данный раздел личного кабинета ФСС страхователя запускается путем нажатия на одноименный пункт основного меню главной страницы. Он отображается в виде таблицы, содержащей все реестры, которые были отправлены организацией в адрес ФСС. Поиск нужного реестра осуществляется при помощи трех критериев: Журнал обмена данными Аналогичный принцип работы используется для просмотра журнала обмена данными. Все размещенные в журнале сообщения сортируются по одному из следующих параметров: Для просмотра деталей сообщения требуется скачивание соответствующего файла. Для этого необходимо нажать на одну из двух стрелок, в зависимости от характера сообщения. Журнал пособий Перечисленный выше для двух журналов — реестров и обмена данными — функционал доступен и для третьего подобного документа.
Она называется «Журнал пособий» и содержит сведения о пособиях, которые были получены ФСС в результате отправки страхователем соответствующих реестров. Для просмотра детальной информации достаточно кликнуть на ФИО получателя денежных средств. Запросы страхователя в фонд социального страхования Для формирования нового запроса в ФСС РФ страхователь может использовать один из двух способов: В обоих случаях открывается форма запроса, предусматривающая необходимость внесения данных, которые требуются программе для оформления и отправки документа. Это позволит вывести на экран документ, данные которого могут быть сгруппированы с использованием специального фильтра по нескольким критериям: Для получения информации о деталях расчета конкретного пособия или социальной выплаты требуется активировать контекстное меню кликом левой кнопки мышки, а затем перейти по ссылке вкладку «Расчет пособия». После этого на экран выводится подробный расчет-справка. Электронный больничный лист Для получения детальных сведений по одному из них или группе ЭЛН можно воспользоваться размещенным вверху открывшейся таблицы фильтром, либо кликнуть левой кнопкой мыши на номере конкретного электронного листка нетрудоспособности.
Программы реабилитации Получение доступа к программам реабилитации осуществляется путем запуска к пункту главного меню с аналогичным названием. В отображенном на экране списке находятся все программы, которые подходят для застрахованного лица. Они располагаются в трех вкладах — индивидуальные, программы для пострадавших и заключения специалистов врачебной комиссии. Социальный ПИН Просмотр данных так называемого ПИН или персонального информационного навигатора происходит путем запуска соответствующего пункта контекстного меню. После этого на экран выводится график, содержащий следующие сведения: Санаторно-курортное лечение Запуск пункта главного меню с одноименным названием открывает доступ для просмотра и изучения данных по санитарно-курортному лечению. Они представляют собой перечень заявок пользователя на получение услуги СКЛ с отображением их статуса.
Для удобства поиска интересующей застрахованное лицо заявки на странице размещен фильтр, включающий несколько критериев, в числе которых: номер или статус заявки, характер лечения, название санатория и даты — подачи заявки или лечения. Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям Специальный раздел меню предусмотрен для предоставления пользователю информации о полученном или доступном для получения возмещении по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям. Для большей комфортности работы в личном кабинете разработан фильтр, позволяющий найти интересующее возмещение по одному или нескольким критериям, например, виду и категории страхового случая, типу травмы или заболевания, дате происшествия и его статусу.
После приёма заявления вам придёт сообщение о том, подлинники каких документов нужно предоставить для получения услуги. Что будет если нарушен срок отправки документов в ФСС 2022 Нарушение срока представления Фонду сведений, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения, обойдется в 5 000 рублей. А за отказ в представлении истребуемых Фондом для проверки документов или представление их с нарушением установленного срока придется заплатить по 200 рублей за каждый документ. Получается, что «чистыми» работник может получить не больше 2238,60 рубля за каждый день нетрудоспособности, а за две недели — не больше 31 340,40 рубля. Как оплачивается электронный больничный в 2022 году Стало: с 2022 минимальное пособие рассчитывается из МРОТ 13 890 рублей. Как и раньше, работодателя выплачивают работнику пособие за первые 3 дня его болезни.
Если спустя 7 дней самочувствие придёт в норму и будут отсутствовать симптомы респираторного заболевания, больничный может быть закрыт дистанционно и также без необходимости ПЦР-тестирования, уточнили в пресс-службе. А при сохранении симптомов заболевания к пациенту на дом будет направлен медицинский работник, который продлит лист нетрудоспособности ещё на 7 дней и при необходимости проведёт экспресс-тестирование на антиген возбудителя или ПЦР-тестирование и назначит лечение, отметили в Минздраве. При этом врачи смогут быстрее прийти на дом к тем пациентам, которым действительно нужна их помощь. Новый порядок оформления больничных листов будет действовать до 15 марта», — пояснили в пресс-службе.