Оформление карты Альфа-банка имеет свои преимущества, и стоит рассмотреть их при принятии решения.
Альфа-Банк с 1 февраля меняет правила начисления кэшбэка по картам
| Альфа-Банк | Альфа-карта | Страница 4 | Финансовый форум Храни Деньги! | Отзывы про: Дебетовая карта "Альфа-Банка". На 2024-й год добавлено 14 отзывов, общий рейтинг: 3.72, а также 13 комментариев. |
| Альфа карта - стоит ли оформлять? Узнайте всё о дебетовой карте. Отзывы 2023 | 46 проверенных ненакрученных отзывов на дебетовые карты от реальных клиентов Альфа-Банка. |
| Отзывы о дебетовых картах в АЛЬФА-БАНКЕ | Уже 10 лет пользуюсь дебетовой картой в Альфа — Банке. |
Разбор Банки.ру. «Альфа-Карта» с преимуществами: программа-максимум от Альфа-Банка?
Перешёл на дебетовую карту Альфа-Банка. Оформление карты Альфа-банка имеет свои преимущества, и стоит рассмотреть их при принятии решения. Изучите отзывы пользователей о дебетовой «Альфа-Карте» от Альфа-Банка на нашем сайте, перед тем, как оформить ее в банке.
Дебетовая карта альфа банка отзывы
Услуга платная, но очень удобная. Да и стоит она копейки - всего 30 рублей в месяц. Абонентская плата списываются каждый месяц первого числа. Мобильное приложение Кроме того, Ане предоставляет для своих клиентов мобильное приложение. Установить его может каждый владелец дебетовой или кредитной карты абсолютно бесплатно через Плей Маркет или Апп Стор. Пользоваться приложением удобно: у него интуитивно понятный интерфейс, удобное меню, легко просмотреть все свои расходы. Кроме того, через мобильное приложение в случае необходимости можно менять ПИН-код пластиковой карточки. Такую услугу я встретила в мобильном приложении только у этого банка, ни у Сбербанка, ни у ВТБ 24 продуктами которых я тоже пользуюсь , подобной фишки я не видела.
Сейчас уже 14:40 и ни ответа - ни привета, хотя в личном кабинете эта карта появилась, но она не активна. Очень похоже, что лучше людям не связываться с необязательным банком! Доверия не вызывает! Опасно доверять свои средства тем, кто даже в мелочах не выполняет обещанного!
Альфа постоянно кидает людей с доставкой карты как видно из многих отзывов , хочет чтобы вы пришли в офис, а там будут разводить вас на доп. Ещё, за 300 руб вам предложат написать в соцсетях прославляющий отзыв об Альфе. Правда 300 руб.
Оформить дебетовую карту Альфа Банка Оформление и получение карты Оформить дебетовую Альфа-Карту можно как в отделении банка, так и на официальном сайте Альфа-Банка.
В первом случае вам достаточно посетить ближайшее отделение банка с паспортом. Получить банковскую карту можно либо в отделении банка, либо доставкой на дом или офис, если ваш город входит в регион обслуживания Альфа-Банка. Уточнить, возможна ли доставка на ваш адрес можно так же на официальном сайте банка по ссылке. Недостатки платные переводы в другой банк по реквизитам счета; высокие комиссии за операции при превышении лимитов; отсутствие начисления процентов на остаток по карте.
И не только я, а еще и мой муж.
При соблюдении оговоренных правил банком, и законом РФ, вам будут приходить письма, которые содержат как рекламный характер, так и частный личный. Есть ли какие-либо ограничения, связанные с переводом средств на мою карту? Вам могут посылать любую сумму, вне зависимости от того, через какой-банк, отправитель производит транзакцию расчёта. Единственное уточнение: если банковская система заподозрит подозрительную активность на её взгляд, средства будут заморожены до выяснения всех обстоятельств.
Отзывы клиентов О карте с преимуществами есть множество отзывов. Хватает и положительных, и отрицательных. Некоторые из них, наверняка окажутся для вас полезными, и интересными. Положительные «Очень выгодные у дебетовой альфа-карта с преимуществами условия! Не зря данная карта входит в мой личный рейтинг.
Мне нравится получать реальный доход в рублях, а не бонусами. Пользуюсь продуктами Альфа-Банка уже давно, старый так сказать клиент. И ни за что их не променяю — One love Alfa Bank! Сам пластик получила по почте.
Дебетовая карта «Альфа банка»
Дебетовые карты. С 26 сентября “Альфа-Банк” проводит интересную акцию – банк предлагает кэшбэк 10% на все покупки по дебетовой “Альфа-Карте”: кэшбэк 10 процентов по альфакарте от альфабанка. Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка — средняя оценка 2.63 на основе 13 отзывов. В статье я расскажу про дебетовые карты Альфа-Банка, отмечу все плюсы и минусы, посоветую, какие карты и кому лучше приобретать, а какие заказывать точно не стоит.
Дебетовая Альфа-карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием
| ПОДВОДНЫЕ КАМНИ. в чём подвох? | Дебетовая альфа карта с дополнительными приемущиствами и повышенным кэшбэком подойдет для всех. |
| Альфа-Карта и Альфа-Карта Premium: свежий обзор | Обслуживание дебетовой карты банка бесплатное, смс-инфо 99 ₽/мес. |
| Дебетовая карта Альфа-Банк - отзывы клиентов, условия | Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка помогают сформировать полную картину о продукте: от стоимости обслуживания и дополнительных привилегий. |
| Отзывы о дебетовой карте Альфа-Карта | Альфа Банк Альфа карта премиум Отличный банк. |
Отзывы о картах Альфа-Банка
Лучше уйти в другой банк. В зависимости от модели и программного обеспечения Вашего смартфона, Вам следует установить одно из перечисленных приложений. Я могу получить такую карту если я гражданин Туркменистана? Какие действия нужно совершить? Спасибо 06.
Чтобы оформить заявку на получение займа, Вам необходимо перейти на сайт одной из микрофинансовых компаний, представленных на данном сайте, и уже там пройти регистрацию и аутентификацию, внести необходимые личные и контактные данные.
Мы являемся операторами персональных данных за номером 54-18-003811. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. На портале Mickrozaim.
Если кто-нибудь из них заинтересуется условиями альфа-карты с преимуществами, вы получите благодарность в виде денежного вознаграждения 500 руб. Как на альфа карте с преимуществами хранить деньги? Самым выгодным вариантом будет сохранение до 100 тыс. Выгодно ли снимать наличные по сравнению с другими картами? Создатели Альфа-Карты с преимуществами создали специальные условия для снятия наличных в банкоматах.
Для клиентов банка, никаких комиссий, и никаких подводных камней не предусмотрено. Имеется ли у альфа-карты с преимуществами кэшбэк на жкх? Кэшбэк при оплате жилищно-коммунальных услуг не начисляется. Но, важное замечание! И не берётся никакой комиссии, в отличие от многих других карт с дебетовой программой. Как мне убедиться в том, что, альфа карта от альфа банка для меня самый выгодный вариант из всех остальных платёжных карт? Одним клиентам важен высокий процент на остаточный счёт, другим — выгодные условия по кэшбэку. Ваш выбор должен отталкиваться от ваших личных предпочтений.
Ждём прежних условий по кредитной карте! К Ксандер про Пятерочка 13. Баллы иногда не списываются, но зато в других магазинах начисление идёт полным ходом. Т Татьяна про Cash Back 13.
Отзывы о дебетовой карте Альфа-Карта
Альфа-Карта с преимуществами – самая популярная среди клиентов банка карта. Главная» Дебетовые карты» Дебетовая Альфа-карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием. Дебетовая карта Альфа-Банка «Альфа-карта с преимуществами» — получить на выгодных условиях обслуживания, обзор преимуществ и недостатков. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу детской карты АО «Альфа-Банк». Изучите отзывы реальных клиентов о дебетовых картах Альфа-Банка, особенностях оформления и пользования карточками, чтобы узнать все возможные подводные камни и понять, стоит ли открывать карту в Альфа-Банке в 2024 году. Пользуетесь премиальной дебетовой картой Альфа-Банка?
Дебетовая Альфа-Карта Альфа-Банка
Сегодня случайным образом в личном кабинете обнаружил, что к карте по умолчанию была подключена страховка 5,5 руб в день и пакет услуг за 149 руб в мес на услугу бесплатных переводов. Естественно я обратился в чат банка, объяснив ситуацию, что при получении карты привозил ее курьер я никакого согласия на подключение доп. Отвечая дальше этому «живому» человеку, вас снова перекидывает на чат-бот Вопрос.
Зарегистрируйтесь по номеру своей карты. Выберите и нажмите на карту, перейдите на вкладку «Активировать карту», в открывшемся окне установите ПИН-код. На телефон придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения. Если все сделали правильно, высветится окно с сообщением об успешной активации.
Как написала журналистка, причиной задержек в выдаче стала проблема с изготовлением самого пластика для карт в России. Я не могу, это какая-то трагикомедия.
Информацию подтвердила администрация официального твиттер-аккаунта «Тинькофф Банка» — судя по посту от 16 числа, клиенты действительно не могут выпустить карты. Тинькофф Здравствуйте. Сможем заменить вашу виртуальную карту. Пластиковые карты МИР пока что не выпускаем, так как у нас закончился пластик. На проблемы с выдачей карт пожаловались и клиенты «Альфа-банка».
Как потребитель финансовых услуг и продуктов альфа банка я попросил снять блокировку и не нарушать мои права потребителя распоряжаться собственными средствами! В ответ мне было грубо отказано и предложено было писать объяснительную непонятно на что! На мою просьбу вернуть мои деньги начальником отделения было предложено перевести мои средства в другой банк, при этом вымогалось 6000 руб.
Дебетовая Альфа-карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием
Большое количество отделений и банкоматов: Альфа-банк имеет развитую сеть отделений и банкоматов, что обеспечивает удобный доступ к услугам банка и возможность снятия наличных в любое удобное время. Различные виды карт: Альфа-банк предлагает различные виды карт, адаптированные под разные потребности клиентов. Вы можете выбрать карту, которая лучше всего соответствует вашим финансовым потребностям и предоставляет дополнительные привилегии или бонусы. Безопасность: Альфа-банк активно работает над предотвращением мошенничества и обеспечением безопасности банковских операций. Они предлагают различные методы аутентификации, в том числе двухфакторную аутентификацию и системы мониторинга.
Пожаловаться Анонимно. Пост зла! Будьте внимательны при оформлении дебетовой карты Альфа-Банка!
Перекинул туда с кредитки 1500 рублей, смирившись с тем, что придется заплатить проценты.
Ну, ничего, операция войдёт в следующую выписку, погашу ее, много процентов то не набежит за этот срок. Итак, на дворе начало июля, 100 дней ещё не прошло, в выписке к оплате 0 рублей, что неудивительно, ведь добросовестно вложено в пополнение кредитки уже прилично, пополняю я досрочно, но почему то в истории операций всё ещё мелькает "погашение процентов" за те 1500р. Начал я что то нехорошее подозревать. А вдруг погашение облагаемой процентами суммы того перевода растянуто на весь срок, пока не возмещу целиком задолженность? Решил прикинуться дурачком и написал в чат "ачовсмысле", вдруг прокатит? С тиньком прокатывало, навстречу шли иногда. Далее скрины диалога, к концу которого у меня стали седеть и выпадать волосы даже там, где их никогда и не было. Забрасываю удочку.
После первого же ответа оператора с информацией, которую я и так знал, чат отвалился и снова пришлось звать оператора. Тут оператор все таки вчитался в мой вопрос и выдал все таки информацию, которой я не видел ни в документе с условиями тарифа, ни в рекламе, ни в коротеньком буклете, идущем с карточкой. А именно, порядок учёта возвращённых средств! Думаю, очевидно, что это противоречит логике и ломает всю концепцию "года без процентов"? Решил уточнить, не опечатался ли оператор и по пунктам разжевать эту информацию про 60 процентов моя ошибка, там не 60, а 39, что картины не меняет.
Но нет. Банк предусмотрел это и существует возможность отделить этот кредитный лимит от дебетовой карты и перенести его на новую кредитку.
Вот это я и сделал. У меня уже одна кредитка была, я выпустил эту дебетовую карту с кредитным лимитом и получил новую кредитку. В итоге у меня одна дебетовая карта без кредитного лимита и 2 кредитки.
Обзор Альфа-Карты с кэшбэком - Дебетовая карта Альфа Банка - Плюсы и минусы
Преимущества карты (по мнению банка) Альфа-Банк еще в 2018 году упростил свою продуктовую линейку, отказавшись от пакетов услуг для новых клиентов (кроме пакета «Премиум») и заменив стандартные «дебетовки» разных уровней единой «Альфа-Картой». Я два года пользовался картой Тинькофф, а в августе 2023 перешёл на Альфа-Банк. Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка — средняя оценка 2.63 на основе 13 отзывов. Будьте внимательны при оформлении дебетовой карты Альфа-Банка!
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
| Карты «Альфа-Банка»: отзывы и преимущества. Metro | Для меня дебетовая карта Альфа Банка стала незаменимой с того момента, как я начала ею пользоваться на регулярной основе. |
| ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка» | Мы перечислили всего лишь несколько видов дебетовых и кредитных карт, которые доступны клиентам "Альфа-Банка". |
| Отзывы о дебетовых картах Альфа банка | Отзыв о дебетовой карте Альфа с преимуществами «Очень выгодные у дебетовой альфа-карта с преимуществами условия! |
| Альфа Банк отзывы | Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка помогают сформировать полную картину о продукте: от стоимости обслуживания и дополнительных привилегий. |
Дебетовая карта Альфа-Банк
В итоге, я осиалась довольна сервисом и получила массу положительных эмоций, после того, как мне предложили кредит по специальной ставке в банке, так как я стала лояльным клиентом. Дмитрий Артанов 03 марта 2020 В общем нравится, но есть замечания. Выбираю счёт, делаю перевод клиенту банка, приложение, почему-то предлагает другой счёт для списания средств. Приходится ещё раз выбирать исходный счёт. Ответ разработчика напоминает - у меня была какая-то тактика и я её придерживался. Сергей Юркевич 23 февраля 2020 Альфа-банк, самый поганый банк.
Год назад втюхали мне кредитную карту, причём 1. Пришлось 1. В воскр. Просыпаюсь утром и вижу смс, что с моей карты совершена покупка на 19, 680 руб. В моск.
На горячей линии выяснилось, что моя карта на такой случай не застрахована и по условиям договора я виноват сам. Это долг так и висит на моей карте! Максим Здерев 14 февраля 2020 Нет возможности выбрать свою карту при переводе с карты на карту. Предлагает ввести "другую". Пишу в поддержку, что с карты на карту ошибка.
Спрашивают, в каком разделе я пытаюсь отправить. Пишу еще раз, что с карты на карту, кидаю скрин. Спрашивают точно ли я в этом разделе. Да камон, я два раза написала и скинула скрин! Что за отношение.
Советуют перевести через сайт. Спасибо, без вас догадалась. Спрашивают, отправить обращение по проблеме? Если вам без разницы что у вас лагает, мне тем более. Сергей 26 января 2020 После ввода кода подтверждения получаю сообщение в приложении Альфа-Банка - "Сервис временно недоступен, попробуйте позже".
Попробовал позже 5 раз!!! Не получилось. В итоге платил через другой банк. А на следующий день вижу, что все 5 платежей прошли. А сотрудник Альфа-Банка мне сказал по этому поводу следующее.
Вот такая вот подлянка от якобы одного из лучших банков России. Игорь 07 января 2020 Произвёл транзакцию дебетовой карты card2card с карты Альфа Банка на карту стороннего банка. Приложение указывает 0 рублей комиссии. В call center дают адрес, отправляйте скрин и пишите о своей проблеме. Написал, отправил - тишина.
Чат висит что-то там обновляется , нет информации о тарифах за перевод средств. Пользуюсь услугами нескольких банков, такое впервые! Михаил 13 декабря 2019 Хотел завести виртуальную карту Альфы. В поддержке написали, что можно только в приложении. Установил приложение - написали, что пользоваться им могут только обладатели физических карт.
Хотел заказать дебетовую карточку написали - в ваш город нет доставки. Хороший банк , рекомендую Антон 11 декабря 2019 В приложении Альфа Банка не отображается шкала выполнения условий для бесплатного обслуживания премиум пакета. Если мне память не изменяет, то это длится уже месяцев 6, хотя раньше работала эта опция. В банке говорят временно, но я думаю, что это сделано специально, тем более за столько времени можно было устранить все технические проблемы. В целом, приложение хорошее, но из-за выше описанного, я думаю уйти с премиального обслуживания.
Исправляйте срочно, вам уже не раз писали по этому поводу, а результата нет. Дмитрий 11 декабря 2019 Не пользуйтесь этим конченным Альфа-банком! Эти сволочи блокируют счета по дебетовым картам и списывают средства в отрицательный баланс по требованию других финансовых институтов. Даже если на счету было 0 рублей. Если у вас есть какие-то долги обоснованные или нет в других местах например, займы , то эти мрази из Альфа-банка расплатятся с ними с помощью вашего счета!
Евгений 04 декабря 2019 Обратился через интернет и заказал Альфа карту бесплатную, за которую не надо платить 100 рублей в месяц, если не выполнил условия банка.
Сейчас уже 14:40 и ни ответа - ни привета, хотя в личном кабинете эта карта появилась, но она не активна. Очень похоже, что лучше людям не связываться с необязательным банком! Доверия не вызывает! Опасно доверять свои средства тем, кто даже в мелочах не выполняет обещанного!
Альфа постоянно кидает людей с доставкой карты как видно из многих отзывов , хочет чтобы вы пришли в офис, а там будут разводить вас на доп. Ещё, за 300 руб вам предложат написать в соцсетях прославляющий отзыв об Альфе. Правда 300 руб.
Теперь изучим пристальнее. Практически у всех банков, предлагающих большой кэшбэк, этот выгодный процент распространяется на 2 — 3 категории не всегда нужные , или на специальные офферы иногда довольно экзотические, и многие владельцы таких карт на них жалуются. С этой стороны условия выглядят интереснее. Теперь заглянем в «двойное дно». Сколько «живых денег» мы получим?
Ограничение по кэшбэку у дебетовой карты Альфа банка — 5000 р. Весомый плюс. Большинство эмитентов ограничивают лимит в 3000 — 4000 рублей. Немногие предложения могут похвастаться аналогичными пятью тысячами. А еще есть и процент на остаток… Типичный минус, на который по отзывам об Альфа-карте, жалуются некоторые владельцы — сумма трат округляется до сотен в меньшую сторону. Например, при тратах 299 р. Но, честно говоря, мы уже расследовали ситуацию с многими аналогичными продуктами. И, похоже, это традиционная банковская практика.
Это логично — инфляция не дремлет. Минус — в том, что процент начисляется только на сумму до 100 тысяч. То есть, в год можно максимум получить 6000 рублей. С другой стороны, далеко не у всех есть возможность и желание держать на картсчете существенно большую сумму. Поэтому хотя бы на первое время это может быть отличный и выгодный вариант. К тому же, если сбережения станут больше, никто не мешает открыть накопительный счет или вклад. И продолжить получать законные 4000 — 5000 — 6000 рублей в год на дебетовую Альфу с преимуществами. Только не забудьте пополнить счет, чтобы акция сработала.
И действительно, в данном случае перевести без комиссии до 100.
Деньги с кредитной карты списывать не имели права, приходные операции по карте также не имели права приостанавливать. Гнилой банк, прикрывая собственное филе, подставляет клиентов, при этом их еще и ошкуривает. Прекращаем все отношения с Альфа банком.
Лиана Ланц Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили!!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О.
На следующий день банк списал с меня комиссию за перевод, деньги со счёта ушли. Согласно информации от сотрудников банка, по регламенту, такой перевод осуществляется в течение семи дней. Сейчас уже 28 февраля, то есть прошёл месяц, а деньги на счёт в испанском банке до сих пор не поступили. После неоднократных напоминаний с моей стороны, ответ поступил только сегодня, 28 февраля.
И он просто поражает: «Банк свои обязательства выполнил, обращайтесь в банк получателя». В принципе, я не обязан этого делать, но такая возможность была. С чем я полностью согласен. Деньги на счёт не поступали, хотя всё это время он был активен.
Несколько раз звонил в колл-центр, просил срочно разобраться в этом вопросе. Пустых ответов от так называемых «уполномоченных сотрудников» мне за это время хватило. Я заказываю у банка конкретную услугу, плачу за неё. И если банк снимает комиссию и осуществляет перевод, то он обязуется!
А получается, что банк снимает с себя всю ответственность и — внимание! Подозреваю, что перевод мог «зависнуть» у банка-корреспондента. Но ответственность за действия выбранного корреспондента несёт АО «Альфа-Банк» и никто другой. У сотрудников должны быть хорошо налаженные контакты с ним, так что проследить цепочку и решить проблему можно в течение одного-двух дней — максимум.
Хотел бы отметить, что сейчас я нахожусь в Испании. И то положение, в котором я оказался по вине банка, переходит все границы допустимого даже с моральной точки зрения. При этом сотрудники банка на официальных страницах не разбираются в ситуации, а блокируют меня и добавляют в черный список. Я не устраивал скандал, а просто опубликовал это сообщение.
Supervital1982 Уважаемые коллеги, друзья. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную карту, ну, как и многие другие потенциальные клиенты начал мониторить рынок банковских предложений, изучать кредитные продукты предлагаемые банками. Пошел я значит в один из выходных дней оформлять данную карту в ближайшее отделение к моему дому.
Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать. Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться.
Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях. Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях. Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро.
Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались.
На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин. При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали.
При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована.
Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда.
Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-??? Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой.
Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка.