Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
Альфа-банк - все новости на сегодня
В отделении Альфа-банка мною получены копии договора потребительского кредита и справки об операциях по счету. В Анкете-заявлении, кроме паспортных данных, вся информация указана недостоверная. Мобильные телефоны, указанные при оформлении договора, мне не принадлежат, и доступа к ним я не имею, соответственно и подписать договор электронно не могла. Заявление на электронное взаимодействие заполнено чужой рукой.
Фамилия клиента под заявлением указана неверно, подпись не моя. Полагаю, что оформление кредита на мое было осуществлено неустановленными лицами посредством мошеннических действий, с использованием данных полученных 10. Проведено фотографирование паспорта и возврат с уведомлением в отказе.
На основании вышеизложенного, прошу принять меры в отношении АО «Альфа-Банк» и обязать организацию признать договор кредита недействительным и незаключенным. На неоднократные запросы по данной ситуации отписка, что операция прошла по ММС коду 6012, который расшифровывается как кредитные организации и приравнивается к снятию наличных. Это для меня вообще непонятный аргумент.
Считаю, что с моей стороны нарушений в данном случае не было, снятие и перевода денежных средств не осуществлялось. Ситуация следующая: в задолженности по карте числился основной долг с льготным периодом 365 дней, списание за страховку 447,59, снятие наличных 5000. Поскольку стартовал льготный период 60 дней на сумму 5447,59, я отправила сумму 5500 рублей для погашения активной задолженности.
В итоге банк учел сумму страховки, но не погасил снятие наличных, отправив 5 000 в счет задолженности с льготным периодом 365 дней, что по очередности погашения неверно. Я обратилась в банк с целью пересчитать и вернуть уплаченную сумму в активную задолженность, в ответ на что банк отписался, что был выставлен обязательный минимальный платеж по карте, поэтому сумма ушла в основной долг, что является откровенной ложью, поскольку обязательный минимальный платеж рассчитывается 6 числа каждого месяца и сумма его действительно минимальна, в районе 100 рублей. Я сообщила в ответ на их отписку, что это не может быть правдой, поскольку уже переводила в период с 6 марта по 20 марта суммы, которые с лихвой перекрыли бы выставленный минимальный платеж.
Также о платеже я вижу информацию в разделе расшифровки долга. Выставленного платежа не было. Я отправила второе обращение с указанной выше информацией, но банк ответил той же самой отпиской.
Я считаю, что в банке произошел сбой, либо это откровенное нарушение моих прав и условий кредитного обслуживания. Прошу принять меры по урегулированию данного спора. С 2016 по 2022гг.
В 2022 году в связи со сложным материальным положением, временно не смог вносить платежи вовремя, и допустил просрочку по кредиту. В октябре 2022г обратился в банк для урегулирования задолженности. Зафиксированная задолженность на 09.
Ежемесячный платеж в сумме 21070,29 рублей. При обращении в банк об уточнении направленного предложения сотрудник сообщил, что в случае внесения своевременных платежей по графику, обращения в суд не последует. Для информации, начиная с ноября 2022г по февраль 2024г мной осуществлены ежемесячные платежи по 21100,00 рублей строго по графику без просрочек приложены выписки из приложения банка.
В декабре 2022г по иску банка состоялся суд, на котором я присутствовал, предоставив платежные документы о внесении платежей по индивидуальному графику от банка за ноябрь, декабрь 2022г. В январе 2023г. Я обратился в суд с ходатайством об инициировании мирового соглашения и установлением графика платежей ранее предложенного банком по 21070,29 ежемесячно.
Мне было отказано, далее я связался с банком и мне сообщили, что в случае внесения своевременных платежей по индивидуальному графику, банк не будет инициировать исполнительное производство. По состоянию на 18 марта 2024г. В этот же день я связался с банком для выяснения причин возбуждения исполнительного производства, так как ранее банк заверил, что в этом не будет необходимости в случае внесения мной своевременных платежей, и разницы в остатках задолженности у банка и пристава.
Сотрудник банка настоятельно сообщил, чтобы я по-прежнему вносил платежи по индивидуальному графику, а что касается оплаты судебному приставу банк предлагает решить вопрос самостоятельно с приставом. Ответ не получил. Вопрос «кому платить?
От приставов ответ так и не поступил. В трудных условиях жизни, возникших для страны и граждан в силу определенных обстоятельств, мной предпринимались все возможные попытки урегулировать финансовые взаимоотношения с банком. В то время, как банк не отвечает по своим заверениям и вводит в заблуждение меня по вопросам оплаты задолженности и «загоняет» в дополнительные расходы.
В настоящее время с меня требуют средства: банк в размере 166 043,65 руб. Прошу Вас помочь разобраться в данном вопросе. В случае отзыва банком исполнительного листа или предоставления мне письменных гарантий банком об урегулировании вопроса с судебными приставами путем отзыва их требований после полного погашения мной задолженности согласно графику и без дополнительных с моей стороны расходов в адрес судебных приставов , я продолжу далее вносить платежи в банк в соответствии с графиком по 21070,29.
В настоящий момент у меня нет понимания куда вносить средства.
Пользователи не могут перевести деньги друг другу и оплатить счета в бизнес-аккаунтах. На сбои жалуются как из России, так и из Грузии, Турции, Беларуси и других стран. Скриншот RB. RU При попытке входа в приложение клиенты видят экран загрузки, после чего появляется уведомление о «превышении лимита времени на запрос».
Летом сообщалось , что большую часть паролей россиян можно взломать всего за одну минуту. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Альфа-Банк yesterday 15:06 Открыли Alfa Only Lounge в Шереметьево — первыми среди российских банков сделали всё для идеального начала путешествия. Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList.
Дарим 500 ₽ за добрые слова 😊
Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате. Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше.
Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом?
Проблемы наблюдаются в том числе с бизнес-аккаунтами.
В самом банке при этом заявили, что проблем с работой сервисов у клиентов нет. Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка Автор: Анастасия Марьина О сбоях свидетельствуют данные сервиса Downradar. Пользователи не могут перевести деньги друг другу и оплатить счета в бизнес-аккаунтах.
На сбои жалуются как из России, так и из Грузии, Турции, Беларуси и других стран.
Скриншот RB. RU При попытке входа в приложение клиенты видят экран загрузки, после чего появляется уведомление о «превышении лимита времени на запрос». RU заявили, что «у клиентов все работает корректно.
Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд. В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях. Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной.
Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2013 года. Главная» Банки» Альфа-Банк» Отзывы о Альфа-Банке. АЛЬФА-БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы. Пользователи жалуются на сбои в работе мобильного приложения и сайта «Альфа-банка». Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов.
Страница 2. Альфа-Банк: отзывы от сотрудников и партнеров
У меня вахтовый метод работы. По каким таким правилам мне без предупреждения заблокировали всё что можно? Мне не звонили из службы поддержки. Почему я должен ждать и терять свои деньги не за что?
На сбои жалуются как из России, так и из Грузии, Турции, Беларуси и других стран. Скриншот RB. RU При попытке входа в приложение клиенты видят экран загрузки, после чего появляется уведомление о «превышении лимита времени на запрос». RU заявили, что «у клиентов все работает корректно.
В «Альфа-банке» сообщили, что сбой возник из-за технических работ. При этом, добавили в организации, проблем с оплатой покупок картой быть не должно. Технические работы только в интернет-банке и приложении. Постараемся всё быстро закончить», - сказали в компании.
Клиенты «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате картами 18 марта 2023, 20:51 13 комментариев Некоторые держатели карт «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах. Об этом 18 марта сообщает ТАСС со ссылкой на клиентов и кол-центр банка. Также утверждения о проблемах с картами банка широко разошлась в крупных Telegram-каналах.
Хуже в разы. «Альфа-Банк» нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам банка
Альфа-Банк – отзывы клиентов и пользовании услугам, картами банка. Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Альфа-Банк станет стратегическим партнером Мультимедиа Арт Музея. Промотайте страницу вниз, чтобы прочитать отзывы об Альфа-банке или оставить собственный отзыв. В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». Альфа-Банк запустил в России серию масштабных офлайн-событий для предпринимателей.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка"
85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. «Альфа-банк» сообщил об устранении сбоев в работе сервисов. Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке.