Пожар на складе компании Wildberries в Санкт-Петербурге, который произошел 13–14 января, стал значительным ударом по репутации лидера российской.
Товары Wildberries на сгоревшем складе были застрахованы по договору защиты грузов
РБК и РИА Новости пишут со ссылкой на источник на страховом рынке, что ущерб от пожара может быть сопоставим с выплатами после пожара на складе Ozon в Подмосковье в августе. Перед пожаром около сгоревшего склада Wildberries приезжие из Азербайджана и Таджикистана выясняли отношения на ножах. В ночь на субботу, 13 января, недалеко от Санкт-Петербурга – в Шушарах – начинается пожар на складе одного из крупнейших маркетплейсов страны.
Пожар в Wildberries. Будущее по вопросом. Бакальчук в слезах. Подожгли мигранты?
Сейчас мы работаем над тем, чтобы скорее восстановить логистическую инфраструктуру и выполнить все обязательства", - приводит слова предпринимателя "КП - Санкт-Петербург". Бакальчук пообещала заново отстроить выгоревший склад в Шушарах. Это должно помочь в налаживании логистики в регионе и разгрузки других складов, отметила она. Напомним, пожар на складе Wildberries тушили более суток.
По последней информации, компания уже арендовала 6 тыс.
Партнер и руководитель отдела индустриальной и складской недвижимости IPG. Estate, Филипп Чайка, высказывает мнение, что это приведет к дополнительному росту ставок аренды в 2024 году, несмотря на рекордный объем новых складов, и уровень вакансий останется на низких значениях. Что касается компенсации, то руководство ВБ говорит, что все селлеры получат компенсацию в полном объеме, причем это первый раз, чтобы маркетплейс шел на встречу селлерам. Компенсация будет рассчитана из стоимости товара на 13 января.
Единственное, что они немного дороже посчитали логистику, объяснив это тем, что первоначально рассчитывается усредненное значение, а после они пересчитают и компенсируют. Компенсация потерь Вопросы возникают также относительно компенсаций для продавцов-партнёров и лояльности клиентов. Wildberries заявляет о выплатах компенсаций и утверждает, что весь товар был застрахован. Однако вопросы лояльности клиентов остаются открытыми, особенно в условиях растущего рынка интернет-торговли в России.
Пожар на складе Wildberries подчеркнул важность эффективного управления репутацией и бизнес-процессами для компаний в сфере интернет-торговли, а также выдвинул вопросы о безопасности и соблюдении правил в отрасли. Несколько дней после происшествия, компания не могла связаться с некоторыми сотрудниками, так как многие в спешке оставили на складе свои личные вещи. На данный момент все сотрудники вышли на связь, пропавшим никто не числится. По словам пресс службы компании, обратившиеся за медицинской помощью после пожара сейчас чувствуют себя хорошо.
Также пресс служба заявила, что половина продавцов, владельцев товаров на складе в Шушарах, уже получили первые компенсации. Товар был застрахован на период его хранения и перевозки. Думаю, что все получат компенсацию с учетом того, с какой скоростью все выплачивают. Неожиданно, но ВБ отлично себя проявил в этой ситуации по отношению к поставщикам.
Я думала, что сейчас начнутся долгие выплаты по себестоимости.
И выставляется большое количество стеллажей высотой до 16 метров. Ответственные организации, которые проектируют такие склады, возводят огнезащитные стены, делящие это огороженное пространство на пожарные зоны, пожарные отсеки. Поскольку это дело довольно не из дешевых, очень часто закрывают на это глаза и, соответственно, не проходят Главгосэкспертизу, а проходят коммерческую экспертизу на безопасность». Главная загадка на третьи сутки после происшествия — статус самого объекта в Шушарах. Еще в субботу региональный Госстройнадзор объявил, что у здания отсутствовало разрешение на эксплуатацию. По данным ведомства, застройщик еще в 2022 году получил заключение о соответствии склада требованиям проектной документации, но за финальным документом так и не обратился.
Нюансы установления ответственных описывает руководитель направления правового сопровождения споров в сфере коммунального хозяйства и управления недвижимостью группы «Яковлев и Партнеры» Сергей Сергеев: Сергей Сергеев руководитель направления правового сопровождения споров в сфере коммунального хозяйства и управления недвижимостью группы «Яковлев и Партнеры» «Если было получено ЗОС, то есть заключение о соответствии, это означает, что объект возводился законно и, более того, был построен согласно всем нормам и правилам. Это надо понимать, потому что разрешение на ввод, которого не было, это формализующий документ, финальный, который получается уже после того, как здание фактически полностью построено и готово к тому, чтобы эксплуатироваться. Что касается уголовного дела, оно возбуждено в отношении неустановленных лиц в связи с нарушениями правил пожарной безопасности, а какие правила были нарушены? То есть, возможно, здесь речь идет об ответственности и в том числе проверяющих лиц, которые дали разрешения, либо неустановленных лиц, если вдруг будет выявлено, что это поджог неустановленными лицами, и, соответственно, в этой ситуации тогда Wildberries может, в принципе, теоретически выйти сухой из воды. Однако даже если будет установлено, что это поджог, будет организована проверка на предмет того, были ли предприняты все формальные меры безопасности владельцами здания. Условно говоря, если собственность не зарегистрирована, это не означает, что у здания нет владельца, который должен был бы впоследствии зарегистрировать эту собственность.
В пресс-службе компании добавили, что вопрос страхования никак не влияет на её обязательства перед партнёрами.
В субботу в Пушкинском районе Санкт-Петербурга мегасклад маркетплейса Wildberries. Огонь был локализован на площади в 70 тыс. При этом Wildberries сообщил, что продолжает поиски 16 сотрудников сгоревшего склада. Некоторые сотрудники при эвакуации забыли или потеряли свои телефоны, указали в маркетплейсе.
Директор Wildberries Бакальчук впервые прокомментировала пожар на складе компании в Шушарах
Вообще с такими бумагами они не должны были работать без разрешения», — говорит врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров. Если такие обстоятельства подтвердятся, то пожар на складе Wildberries неминуемо должен поднять вопросы о мерах надзора и безопасности на подобных объектах по всей стране. Нарушения правил пожарной безопасности также могут стать причиной отказа в выплате онлайн-ретейлеру компенсаций страховыми компаниями, но для этого придется дождаться окончания следствия. В свою очередь, в Wildberries сообщили, что комиссия в составе специалистов МЧС, Ростехнадзора и Госстройнадзора, инспекторов по электрическим сетям и пожарной безопасности ранее подтвердила полное соответствие склада проектной документации. В частности, успешно прошли проверку системы оповещения и пожаротушения. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным», — говорится в сообщении пресс-службы ритейлера. Сотрудники склада, у многих из которых, кстати, сгорели личные вещи и паспорта, обеспокоены тем, что могут остаться без работы, а покупатели тревожатся о потере своих заказов. Со своей стороны маркетплейс уже пообещал компенсировать покупателям и продавцам потери товаров, а также не расторгать договоры с исполнителями на складах. Покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары», — сообщили представители компании.
После пожара из всех щелей повылезали различные проходимцы. В мессенджеры родственников работников складского комплекса приходили сообщения с предложением купить «список пострадавших и эвакуированных». Мошенники спрашивали имя работника, разумеется, уверяя, что видели его в перечне. Затем жертвам предлагали перевести средства на счета жуликов.
По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников. Всех эвакуировали. В оперативных службах агентству ТАСС сообщили, что предварительная причина пожара — неисправность электропроводки.
Пожарная сигнализация в момент возгорания была отключена.
Пожар разгорелся стремительно, уже через час от здания почти ничего не осталось Источник: соцсети, читатель «Фонтанка. В момент возгорания там находилось полторы тысячи сотрудников. Благо всех удалось эвакуировать, обошлось без погибших и пострадавших. На складе хранились миллионы товаров от продавцов со всей России. Всё это за считаные минуты превратилось в пепел. О том, каково это — в один день потерять больше миллиона рублей, корреспонденту MSK1. RU рассказала москвичка Мария Н. В основном это женские туники — наш самый популярный товар, их было почти 800.
Было 250 теплых жилеток на зиму и еще по мелочи: футболки, штаны. Я посчитала, что мне должны выплатить около 1 миллиона 300 тысяч. RU — От чего зависит, какая часть товара у продавца хранится на том или ином складе? Поскольку производство у нас в Москве, и, по данным аналитики, большинство покупателей тоже живут здесь, большую часть товара мы отправляем на один из столичных складов — в Электросталь или Коледино. Оставшийся товар распределяем между другими складами — Новосибирск, Казань, Тула...
Продолжаем связываться с исполнителями склада, которые находились 13 января на месте.
Горячая линия для родственников работает круглосуточно», — говорится в сообщении компании. По информации от Wildberries, в настоящее время происходит проливка и разборка конструкций. Маркетплейс обещал выплатить первые компенсации в понедельник, 15 января. Пресс-служба Wildberries пояснила, что покупателям, у которых товары были утрачены в результате пожара, будут полностью возвращены деньги. Товары, которые остались в наличии на других складах, были перезаказаны и в ближайшее время будут доставлены покупателям. Кроме того, в компании сообщили, что в течение двух недель будет открыт новый сортировочный центр в Санкт-Петербурге.
Крупный пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге: рассказываем, как селлерам возместить ущерб
Интерфакс: Пострадавший от пожара в Шушарах товар на складе Wildberries был застрахован по договору защиты грузов, ритейлер рассчитывает на выплату возмещений понесшим убытки. Пожар разгорелся стремительно, уже через час от здания почти ничего не осталось. Одним из самых громких событий января стал крупный пожар на складе Wildberries под Санкт-Петербургом в посёлке Шушары. Крупный пожар произошел сегодня утром в складском комплексе в Шушарах под Санкт-Петербургом: огонь охватил практически всё строение, пожару был. На подмосковном складе товаров Wildberries в деревне Коледино произошло ЧП: сработал противопожарный датчик, в результате чего затопило часть хранившейся там продукции.
Пожар века: на складе Wildberries сгорели более 10 млрд рублей
Едкий дым, давка и крики. Сотрудник Wildberries рассказал о пожаре на складе в Петербурге Сотрудник Wildberries: возгорание на складе в Шушарах началось в первом блоке Пресс-служба МЧС Читать 360 в Мощный пожар разгорелся на складе маркетплейса Wildberries в поселке Шушары под Санкт-Петербургом. Сотрудник Николай рассказал «360», что все произошло неожиданно. Сработала тревога, но никто даже не подумал, что началось реальное возгорание — решили, что учения или в комнате для курения что-то сломалось. Перед тем как вспыхнуло пламя, никакого хлопка не было. Реклама Мужчина сообщил, что возгорание началось в первом блоке, а он работал во втором.
Если товар утрачен, у продавца появляется право требовать убытки ст. Суды по-разному оценивают, что брать за основу для расчета рыночной стоимости товара.
Один из распространенных подходов — цена товара в накладной при передаче товара на маркетплейс. Такой подход, например, использовался в деле селлера против Wildberries в связи с утратой товара. Уменьшение цены после этого, вычтенные скидки не влияют, по мнению суда, на сумму компенсации, так как являются лишь стимулирующими мероприятиями для покупателей. Ozon обосновывал свою позицию тем, что именно по этой цене товар мог быть продан в день пожара. Суд такую позицию поддержал. В любом случае, полагаем, что размер компенсации не может быть ниже закупочной стоимости товаров. Опыт предыдущих споров с Ozon о пожаре особенно актуален.
В августе 2022 маркетплейс предлагал селлерам добровольно выплатить убытки. И даже вполне оперативно. Но сумму компенсации рассчитывал в 10 раз ниже, чем удалось отсудить. Поэтому обращение в суд тогда явилось единственным способом получить достойную компенсацию.
Об этом сообщает "Mash на Мойке" со ссылкой на одного из очевидцев. По словам Даниила, недавно на складе построили новый мезонин, где проложили новую проводку. Именно она могла стать причиной возгорания, поскольку была сделана некачественно. При этом во время эвакуации администрация намеренно закрыла ворота для людей, тем самым преградив путь для сотен сотрудников. Таким образом руководство хотело предотвратить распространение пламени на другую часть склада, однако это привело к сильнейшей давке, в которой могли пострадать и даже погибнуть десятки человек, уверен парень.
Это надо понимать, потому что разрешение на ввод, которого не было, это формализующий документ, финальный, который получается уже после того, как здание фактически полностью построено и готово к тому, чтобы эксплуатироваться.
Что касается уголовного дела, оно возбуждено в отношении неустановленных лиц в связи с нарушениями правил пожарной безопасности, а какие правила были нарушены? То есть, возможно, здесь речь идет об ответственности и в том числе проверяющих лиц, которые дали разрешения, либо неустановленных лиц, если вдруг будет выявлено, что это поджог неустановленными лицами, и, соответственно, в этой ситуации тогда Wildberries может, в принципе, теоретически выйти сухой из воды. Однако даже если будет установлено, что это поджог, будет организована проверка на предмет того, были ли предприняты все формальные меры безопасности владельцами здания. Условно говоря, если собственность не зарегистрирована, это не означает, что у здания нет владельца, который должен был бы впоследствии зарегистрировать эту собственность. Соответственно, эта компания будет отвечать все равно». Отдельный вопрос сложно не задать многочисленным надзорным ведомствам. Как цитирует 78. Но если один из крупнейших складов крупнейшего российского маркетплейса действительно полтора года существовал без части документов, кто-то явно за чем-то не уследил. В самой компании настаивают , что на объект было получено заключение о соответствии всем градостроительным, пожарным и иным требованиям, которое выдал тот самый Госстройнадзор. Гипотезы озвучивает управляющий партнер московской коллегии адвокатов «Юрасов, Ларин и партнеры» Владимир Юрасов: Владимир Юрасов управляющий партнер московской коллегии адвокатов «Юрасов, Ларин и партнеры» «Может быть, была какая-то бюрократическая загвоздка, то есть первичный документ, который называется «заключение о соответствии» компания получила, а вторичный документ по бюрократическим проблемам она не получила.
Не знаю, исключать или не исключать можно много факторов, но не секрет, что существуют огромные бюрократические проволочки для получения огромного количества разрешительной документации.
«Всё сгорело»: как пожар на складе Wildberries сказался на калининградских продавцах и покупателях
В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями. Происшествия - 22 ноября 2023 - Новости Москвы - Пожар произошел из-за того, что руководство не соблюдало технику безопасности. Пожар на складе WB в Петербурге тушат по максимальному рангу сложности №5. На место продолжают стягивать силы МЧС, сейчас привлечено 270 человек и 57 единиц техники.
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
И это решение для меня было не про деньги, это решение про поддержку других продавцов и поддержку простых сотрудников Wildberries, которые сейчас работают практически круглосуточно», — поделилась Наталья. По мнению женщины, такой шаг поможет кому-то получить компенсацию чуть быстрее, потому что перед ним в очереди будет на одного продавца меньше. Как рассказали в пресс-службе маркетплейса, за последние дни компания получила несколько сотен подобных обращений от продавцов, желающих добровольно отказаться от компенсации за товары. Скриншот предоставили читатели «Мы старались начать перечисление средств как можно быстрее. Поэтому мы сделали предварительный расчёт, который впоследствии будет уточняться. Сумма компенсации, которую получили за утраченный в Шушарах товар — не финальная. Рекомендуем всем дождаться точного расчёта. Нам понадобится на это некоторое время, просим вас проявить терпение», — добавили в Wildberries. Тема: Пожар на складе Wildberries в Шушарах в январе 2024 года Свежие новости по теме.
Для замеров предельно допустимых концентраций вредных веществ в воздухе направили специалистов ГКУ МО "Мособлпожспас". Пожару был присвоен третий уровень сложности из пяти возможных.
Как добавили новостные каналы, в ходе тушения у пожарных начала заканчиваться вода — при этом источники для набора воды находились от склада на большом расстояния. На помощь были направлены расчеты из Москвы и пожарный вертолет. Однако это возгорание ни в какое сравнение не идет с тем масштабным пожаром, случившимся чуть более года назад — тогда огонь охватил 75 тыс. Все сотрудники в порядке. Они разъехались по домам и смогут вернуться на работу, когда это будет полностью комфортно и безопасно. Однако как сообщили в новостном телеграм-канале Mash, две 23-летние девушки получили легкое отравление угарным газом во время пожара. Им была оказана первая помощь на месте, от госпитализации обе отказались. Информация для селлеров Ozon: Товаров в этом блоке не было, только коробки для упаковки товаров. Другие блоки склада пожар не затронул — так что товары в целости и сохранности. Покупатели получат все свои заказы — огонь был в нерабочем блоке, то есть далеко от всех товаров, так что они не могли ни испачкаться, ни промокнуть, ни пропахнуть дымом.
На складе пахло жжёной проводкой ещё в 4 утра, затем сработала пожарная тревога, однако её просто отключили — и все продолжили работать, пояснил сотрудник. Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно. С его слов, эвакуация проходила в сильной давке.
Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами.
На складе, говорит он, было минимум 1200 человек. Пожар тушат почти 300 огнеборцев. Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5.
Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа. Он рассказал, что в полвосьмого утра по потолку склада уже полз дым. Сейчас на месте работают 422 человека, среди них пожарные и спасатели, высота пожара достигает 20 метров.
Со слов очевидцев, склад уже выгорел почти весь, обвалилась часть стен и крыши.
Обращаем внимание: важно сформировать отчет правильно, только в этом случае документ станет сильным аргументом в споре. Сделайте скриншоты отчета На скриншотах экрана должны отражаться наименование поставщика, дата и время создания отчета, артикулы, штрихкоды и другие данные, подтверждающие наименование и количество остатков конкретных товаров на складе на определенную дату. Рассчитайте стоимость убытков В зависимости от ситуации расчеты нужно производить по данными карточек товара, сборочных заданий, закупочной стоимости, отчета с перечнем номенклатур, отчетов по реализации. Направьте претензию в Wildberries с приложением документов. У маркетплейса есть 30 дней на рассмотрение претензии. Если в течение этого срока ответ не поступил, у поставщика появляется право обратиться суд. Судебное разбирательство — это всегда трудозатратный и длительный процесс.
При этом практика показывает, что часто после привлечения к спору профессионального медиатора или опытного юриста конфликт решается без суда, довольно быстро и на выгодных для поставщика условиях.
На подмосковном складе Wildberries сработала система пожаротушения
Основательница Wildberries выпустила тревожное обращение после пожара в Шушарах: «Это испытание». "Пожар на площади 375 м² произошел в 6-этажном здании, наблюдается дым из-под кровли. По мнению эксперта, пожар в Wildberries с точки зрения ущерба имуществу по основным параметрам "пока похож на пожар на складе Ozon", произошедший летом 2022 года. В августе минувшего года большой пожар случился на складе другого маркетплейса — Ozon.
«Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом, где сегодня произошёл сильный пожар, запахло жжёной проводкой ещё в четыре утра. 19 февраля 2024 - Новости Санкт-Петербурга -. Пожар в петербурге валберис. Пятерых жильцов дома 75к2 по Ленинскому проспекту в Санкт-Петербурге эвакуировали из-за. Wildberries в мире пожары. Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом.