В автосалоне FRESH AUTO в минувшее воскресенье 22 декабря прошла Fresh Елка. Fresh Сервис — дилерские стандарты с ценой независимых экспертов.
Fresh Минеральные Воды
У автомобильного маркетплейса есть потенциал, но не факт, что его удастся в полной мере реализовать в ближайшей перспективе. Большое количество людей продолжает жить в старой парадигме, им нужно приехать, посмотреть пощупать, устроить тест-драйв. Повального закрытия автосалонов на донском рынке нет и в ближайшее время не ожидается, считает собеседник N. По его словам, сегодня появились те, кто готов арендовать салоны в надежде, что в ближайшие 3-4 месяца рынок трансформируется и начнет насыщаться дешевыми автомобилями из Ирана, Индии и Китая, люди работают на опережение.
Источник N добавил, что ситуация на авторынке продолжает оставаться нестабильной: — Запасы оценить сложно, у всех по-разному. У некоторых осталось машин на месяц. Вопрос в цене.
Автомобили, которые были куплены дилерами у дистрибьюторов по завышенной стоимости сразу после начала текущих геополитических событий, сейчас неинтересны потребителю. Цены опустились, потому что на рынке есть более дешевые предложения частных лиц. Некоторые дилеры купили машины на пике по высокой цене и продать их теперь не могут.
Есть дилеры с высокой долговой нагрузкой. Кого-то уже банки стали дербанить, требуя возврата кредитных средств. Более дешевые предложения на рынке сегодня формируют частные лица и ИП, сумевшие наладить параллельный импорт.
На минувшей неделе замглавы администрации Пролетарского района Александр Сокольский рассказал об одном из них, ростовском автосалоне «Культавто»: — Это ипэшник. Раньше у них была небольшая стояночка, но, пользуясь случаем, когда началась спецоперация, этот сообразительный предприниматель полетел в Объединенные Арабские Эмираты и наладил поставки через Казахстан и далее в Ростов. Через них можно заказать любой автомобиль — хоть немецкий, хоть китайский.
Также Ауку-Боатенг отметил, что одна из автокомпаний Ганы ждет ответных действий от «АвтоВАЗа», автомобили которого она приобрела, однако концерн не выдал ей разрешения на продажу российских машин. Многие из купленных в России автомобилей все еще стоят на складах, подчеркнул он. Председатель совета заключил, что Гана в целом ожидает от России активизации инвестиционной деятельности в стране.
Площадь здания, которое в настоящее время арендуется с правом выкупа, позволяет расширить профиль филиала, сообщили «АвтоБизнесРевю» в компании. В частности, не исключается возможность появления дилерского направления, а также — в перспективе — сервисного обслуживания.
Тем не менее основной фокус сегодня остается на автомобилях с пробегом. Открытие нового филиала «Фреш Авто» — часть реализации карты регионального развития сети.
Есть риски и для покупателя, и для продавца. Существуют цивилизованные посредники, например дилерские центры, выделившие работу по автомобилям с пробегом в отдельное направление, но их услуги зачастую дороги, а качество не всегда безупречно. Ситуацию взялась изменить компания Fresh Auto, которая объявила о создании в России автомобильного маркетплейса, чем подвела итог 17-ти лет своей работы. От Текстильщиков до всероссийского маркетплейса История компании началась в 2006 году, когда в московском районе Текстильщики, на территории промзоны, открылась площадка по купле-продаже автомобилей с пробегом. Скромный офис располагался на третьем этаже стоящего по соседству административного здания. В 2010 году у «Фреш Авто» было уже три салона в Москве, в 2014 году компания пошла в регионы, открыв представительство в Воронеже, а с 2016 года начала работать еще и как официальный дилер, первыми брендами были Ford и Mercedes. К началу 2023 года у «Фреш Авто» насчитывалось 30 дилерских контрактов с разными брендами, от китайского Chery до российского УАЗа, и 9 «городов присутствия», в которых у компании имеются свои автосалоны, площадки для хранения машин, сервисные центры.
Список регионов компания планирует расширять и дальше за счет собственных сил и привлеченных по франшизе партнеров. Особенное торговое предложение «Фактически эта ниша сейчас свободна, так как большинство игроков на автомобильном не обладают всеми необходимыми компетенциями и ключевыми характеристиками, которыми должен обладать именно автомобильный маркетплейс. К сожалению, этого мало, потому что, если ты не разбираешься в продукте, не имеешь офлайн-локаций и команды профессионалов с большим опытом работы с авто, в том числе по оцифровке и обслуживанию, проект обречен на провал. Также есть дилеры, которые исторически начинали с офлайна, у них есть сильные команды, офлайн-присутствие, но нет цифрового формата взаимодействия с клиентом: умения управлять путем потребителя, трансформировать офлайн-процессы в онлайн, выдавать качественные продукты электронной коммерции, без которых уже невозможно представить современную действительность. Внутри своего бизнеса нам удалось построить ИТ-компанию, которая сегодня готова конкурировать с любыми отраслевыми гигантами, которые появляются на рынке. Почти десятилетний федеральный межрегиональный опыт работы компании в разных городах России привел к тому, что, используя межрегиональное плечо, можно выстраивать дополнительную ценность для продавцов и покупателей, предоставляя возможность продавать и покупать автомобили с дополнительной выгодой за счет межрегиональной разницы в спросе и стоимости. А с учетом того, что мы управляем процессами в режиме онлайн благодаря оцифровке бизнеса и используем при этом прозрачные логистические процессы, автомобили доставляются покупателям в сжатые сроки». Это возможно при помощи нашего маркетплейса, где в одном окне автомобилист получает ассортимент ликвидных авто для любого региона по доступной стоимости. То есть приезжает клиент из Тюмени на заднеприводной BMW.
Бизнес и финансы
Известно, что более половины всех клиентов «Фреш Авто» в апреле приехали за своими автомобилями самостоятельно, хотя в компании предлагали оформить доставку. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. 350000+ автомобилей было продано через FRESH. FRESH — это не просто дилерское объединение.
FRESH - Автомобильный маркетплейс Минеральные Воды
Автомобили с пробегом в Минеральных Водах — сеть автосалонов Fresh Auto. Партнером китайской марки выступила ГК «Фреш Авто», которая также является официальным представителем бренда Jeep. В салоне официального дилера «HAVAL Центр Fresh Auto на Автомобильной» представлены все актуальные модели автомобилей Haval. Партнером китайской марки выступила ГК «Фреш Авто», которая также является официальным представителем бренда Jeep. Партнером китайской марки выступила ГК «Фреш Авто», которая также является официальным представителем бренда Jeep. Новости Обзоры Новинки Видео FRESH News Советы.
FRESH - Автомобильный маркетплейс Минеральные воды
Особая гордость компании, что благодаря настроенным сквозным процессам взаимодействия с клиентами за 2022 в компании не было ни одного отказа или возврата по приобретенным авто онлайн. Для e-commerce - это, конечно, маленькое чудо. Стремление удовлетворить все его желания легло в основу трансформации. В компании много лет измеряют NPS для того, чтобы получить обратную связь от клиентов и улучшить качество взаимодействия.. Благодаря этому появились многие продукты, например — «Аукцион», проект, где автомобили, которые не подходят под высокие стандарты компании, могут быть проданы партнёрам, специализирующимся на подобных авто. Именно для того, чтобы дать клиентам больше, чем уже есть на рынке, компания изменила и свой подход к офлайну, было принято решение отказаться от классических дилерских центров в пользу — «Fresh сити» - торгово-развлекательных площадок с доступом к проверенным авто. Многие уже находятся в стадии запуска, их основная концепция состоит в том, что там можно не только продать, купить и обслужить автомобиль, но будет много возможностей мест для досуга и развлечений: музеи, картинги и другое.
В рамках улучшения клиентского опыта Fresh Auto планирует и дальше развивать онлайн-процессы, расширив возможности приобретения проверенных автомобилей даже из других стран и запустив собственное приложение с полезными фичами уже в ближайшие 1-2 месяца. Маркетплейс - это современная технологичная, очень простая и, самое главное, дружелюбная модель для клиента, считают в компании. Масштабирование Компания Fresh Auto присутствует в 9 регионах. В задачи компании входит не просто развитие собственного бизнеса, но трансформация рынка и представлений клиента о нем, FRESH видит себя интегратором, именно поэтому глубоко проникает в процессы и стандартизирует их.
На сегодняшний день Ford Transit имеет более 170 различных модификаций, включая выбор привода, а в 2022 году должна появиться новая версия коммерческого автомобиля, которая будет оснащена автоматической коробкой передач. Помимо этого, в текущем году ожидается выпуск модели Ford Transit полностью на электрической тяге, которая будет востребована у экспортеров, отправляющих свои товары в страны Евросоюза, где каждый год ужесточаются требования к экологичности автомобилей.
Модель американского бренда пользуется высоким спросом среди россиян, приобретающих коммерческую технику. На сегодняшний день Ford Transit имеет более 170 различных модификаций, включая выбор привода, а в 2022 году должна появиться новая версия коммерческого автомобиля, которая будет оснащена автоматической коробкой передач. Помимо этого, в текущем году ожидается выпуск модели Ford Transit полностью на электрической тяге, которая будет востребована у экспортеров, отправляющих свои товары в страны Евросоюза, где каждый год ужесточаются требования к экологичности автомобилей.
Fresh Auto Минеральные Воды: предлагаем коммерческий транспорт с выгодой 22. Скидка предоставляется при покупке новой единицы транспорта по системе трейд-ин или в кредит. Помимо выкупа и продажи автомобилей с пробегом, а также реализации новых авто, Fresh Auto Минеральные Воды предлагает услуги сервисного центра, где на площади 745 кв.
«Фреш Авто» продала онлайн более тысячи машин
За это время автосалон посетили больше 23000 клиентов, продано свыше 668 новых автомобилей и 4186 авто с пробегом. Помимо выкупа и продажи автомобилей с пробегом, а также реализации новых авто, Fresh Auto Минеральные Воды предлагает услуги сервисного центра, где на площади 745 кв. В феврале 2022 года в автосалоне можно приобрести Ford Transit со скидкой в 300 000 рублей при оформлении нового авто в кредит или сдачи старого по системе трейд-ин.
Таких результатов удалось достичь благодаря подходу к своей работе - поясняют в компании. Открытость и прозрачность на каждом этапе обслуживания клиента - вот два основных принципа, на которых сегодня строится этот подход. В компании FRESH Fresh Auto долго наращивали собственную экспертизу, изучали автомобили с пробегом, работали с мультибрендом и создавали собственные регламенты и технологии диагностики.
Всё это принесло результат: сегодня автомобили Fresh Auto диагностируются по 256-параметрам это самый большой чек-лист входящей диагностики , кроме того, на авто может распространяется гарантия от 1 месяца до 3 лет. Важным аспектом является и юридическая экспертиза: во FRESH Fresh Auto автомобили тщательно проверяются, а также предоставляется пожизненная гарантия на юридическую чистоту, кроме того, сам процесс документооборота и оформления компания берёт на себя. Именно благодаря такому подходу и развитию технологий компании удалось достичь впечатляющих результатов. В 2023 году во Fresh Auto каждый четвёртый автомобиль продаётся онлайн. При этом покупатель сам выбирает, что именно хочет купить, кликая на сайте по нужным услугам и товарам.
Сегодня клиент из любого региона присутствия FRESH Fresh Auto может выбрать авто из более 15 000 проверенных автомобилей, собранных на сайте, и приобрести его, не выходя из дома, с доставкой в любой регион присутствия сети. Особая гордость компании, что благодаря настроенным сквозным процессам взаимодействия с клиентами за 2022 в компании не было ни одного отказа или возврата по приобретенным авто онлайн. Для e-commerce - это, конечно, маленькое чудо.
Опять такую красоту посмотрела. У меня тоже есть одна мини, другая мульти, и не знаю мульти какая теперь вырастет. Но пока совсем маленькая. Очень все ваши мини обалденные, полюбовалась такой красотой. Шикарные орхидеи.
Хороший подбор автомобиля, акция с распродажей авто с пробегом, все сделали оперативно и быстро, помогают вплоть до постановки на учёт. Большое спасибо за гуманную цену на авто. Авто взял по хорошей цене из распродажи. Остался доволен высоким уровнем в общении с клиентом.
Вроде и машины то с пробегом. Но состояние проверенное, несут ответственность за то, что продают. Салон могу порекомендовать, работают по совести. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Проведенные осмотр и диагностика Вашего автомобиля Mitsubishi L200, 2014 г. По регламенту нашей компании мы не принимаем к продаже автомобили, участвовавшие в серьезных ДТП, с нарушенной геометрией кузова, системой безопасности, а также после капитального ремонта основных узлов и агрегатов. Такие автомобили мы предлагаем разыгрывать в нашем аукционе, где участвуют более 3 000 партнеров. По итогу проведения аукциона на Ваш автомобиль максимальная ставка от партнера составила 700 000 рублей.
Именно эта сумма и была Вам озвучена. Безусловно, наше ценовое предложение было бы близко к Вашим ожиданиям в случае, если бы автомобиль был в другом техническом состоянии. Мы также провели проверку по ситуации с Volkswagen Passat, 2008 г. Мы уважаем Ваше решение продолжить продавать автомобиль самостоятельно, желаем Вам успешной продажи, надеемся на понимание и всегда будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
Уровень обслуживания был на высоте. Сотрудники приветливые, готовые ответить на все вопросы, слышат клиента. Теперь обслуживаемся в сервисе фреш авто Fresh Auto 100 000 - 1 000 000 Руб. Мне очень повезло с менеджером - позитивный и грамотный специалист - Сергей П.
FRESH - Автомобильный маркетплейс Минеральные воды
Основатель автодилера Fresh Auto Денис Мигаль за 760 млн руб. выкупил торгцентр на Калужском шоссе в Новой Москве, ранее принадлежавший французскому инвестфонду МИГ. Основатель автомобильного маркетплейса Fresh Мигаль: До конца 2023 года в России не исключен рост цен на новые иномарки. Fresh auto Минеральные воды. Новости Обзоры Новинки Видео FRESH News Советы. Дилерский центр Fresh Auto Минеральные Воды площадью более 3000 кв метров начал свою работу по адресу хутор Красный Пахарь, улица Автомобильная, 17 в 2018 году. Смотреть видео онлайн Вся правда автосолон Фреш авто Минеральные Воды.
FRESH – Первый Автомобильный Маркетплейс
По его словам, сегодня появились те, кто готов арендовать салоны в надежде, что в ближайшие 3-4 месяца рынок трансформируется и начнет насыщаться дешевыми автомобилями из Ирана, Индии и Китая, люди работают на опережение. Источник N добавил, что ситуация на авторынке продолжает оставаться нестабильной: — Запасы оценить сложно, у всех по-разному. У некоторых осталось машин на месяц. Вопрос в цене. Автомобили, которые были куплены дилерами у дистрибьюторов по завышенной стоимости сразу после начала текущих геополитических событий, сейчас неинтересны потребителю. Цены опустились, потому что на рынке есть более дешевые предложения частных лиц. Некоторые дилеры купили машины на пике по высокой цене и продать их теперь не могут. Есть дилеры с высокой долговой нагрузкой. Кого-то уже банки стали дербанить, требуя возврата кредитных средств. Более дешевые предложения на рынке сегодня формируют частные лица и ИП, сумевшие наладить параллельный импорт. На минувшей неделе замглавы администрации Пролетарского района Александр Сокольский рассказал об одном из них, ростовском автосалоне «Культавто»: — Это ипэшник.
Раньше у них была небольшая стояночка, но, пользуясь случаем, когда началась спецоперация, этот сообразительный предприниматель полетел в Объединенные Арабские Эмираты и наладил поставки через Казахстан и далее в Ростов. Через них можно заказать любой автомобиль — хоть немецкий, хоть китайский. Такие слова Сокольского приводит Donnews. По информации издания, г-н Сокольский заявил, что «Культавто» умудряется поставлять машины заметно дешевле, чем дилерские центры. Собеседник N в «ААА моторс» отметил, что сегодня завозить машины получается только у частных лиц, не у юридических: — Для юрлиц параллельный импорт не работает, он есть только на бумаге.
Первый дилерский центр Haval открылся в Минеральных водах 7 ноября 2019, 08:43 Рассказать друзьям 0 Партнером китайской марки выступила ГК «Фреш Авто», которая также является официальным представителем бренда Jeep. Часть дилерского комплекса компании на Автомобильной улице занимает салон Haval. Как сообщает пресс-служба компании, общая площадь шоу-рума Haval составляет 400 кв.
Важным аспектом является и юридическая экспертиза: во FRESH Fresh Auto автомобили тщательно проверяются, а также предоставляется пожизненная гарантия на юридическую чистоту, кроме того, сам процесс документооборота и оформления компания берёт на себя. Именно благодаря такому подходу и развитию технологий компании удалось достичь впечатляющих результатов. При этом покупатель сам выбирает, что именно хочет купить, кликая на сайте по нужным услугам и товарам. Сегодня клиент из любого региона присутствия FRESH Fresh Auto может выбрать авто из более 15 000 проверенных автомобилей, собранных на сайте, и приобрести его, не выходя из дома, с доставкой в любой регион присутствия сети. Особая гордость компании, что благодаря настроенным сквозным процессам взаимодействия с клиентами за 2022 в компании не было ни одного отказа или возврата по приобретенным авто онлайн. Для e-commerce - это, конечно, маленькое чудо. Стремление удовлетворить все его желания легло в основу трансформации. В компании много лет измеряют NPS для того, чтобы получить обратную связь от клиентов и улучшить качество взаимодействия.. Благодаря этому появились многие продукты, например — «Аукцион», проект, где автомобили, которые не подходят под высокие стандарты компании, могут быть проданы партнёрам, специализирующимся на подобных авто. Именно для того, чтобы дать клиентам больше, чем уже есть на рынке, компания изменила и свой подход к офлайну, было принято решение отказаться от классических дилерских центров в пользу — «Fresh сити» - торгово-развлекательных площадок с доступом к проверенным авто.
Однако местная фирма создается изначально не для этого, а именно, чтобы внутри работать, — сообщил Денис Мигаль. Ru» : не только в Россию, но и в Африку, Индию, Индонезию и другие страны. По словам главы Fresh Auto, филиал в ОАЭ компания рассматривает как свой единый интернациональный хаб, который позволит клиентам компании получать широкий ассортимент автомобильной продукции. Ситуация с наличием автомобилей в свободной продаже в России усугубилась после начала событий на Украине — основные игроки российского авторынка прекратили производство и поставки своей продукции на территорию РФ. В результате на дефицит автомобилей из-за нехватки чипов наложились дополнительные трудности из-за заморозок поставок. Это привело к резкому подорожанию как новых автомобилей, так и машин с пробегом. Впрочем, по ряду иностранных марок стоковых запасов хватит на 2-3 месяца, говорят источники «Газеты. Ru» в крупных московских дилерских холдингах. В частности, речь о массовых моделях Kia, Hyundai, Renault и Volkswagen.
Фреш Авто готовы освободить своих клиентов от проблем с продажей автомобиля
Апр 27th, 2024 Trending News: Президентская академия в Санкт-Петербурге стала площадкой Международной патриотической акции «Диктант Победы»Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о развитии авиастроенияЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о строительстве спортивных объектовЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о единых принципах привлечения инвесторовЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге об итогах национальной премии «Арлекин-2024»Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о новых подходах к реализации кадрового потенциала«Известия»: число работающих граждан в РФ вырастет на 1,4 млн за три годаЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге про географию экспорта российской рыбыЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге об экономической поддержке населенияЭксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о господдержке многодетных семейЗакрытие МосБиржи 24. РУПравительство расширило направления пилотного проекта по изменению уровней профессионального образованияРоснедра уделяют особое внимание подготовке молодых кадровСредства гигиены оптом от компании «БЕЙБИ ТРЕНД»Еще три региона расселили все аварийное жилье, признанное таким до января 2017 годаPro-Vision поделилось опытом успешной digital-коммуникации со студентами профильных вузовТоп мест в Краснодаре: где устроить шашлыки с баней на праздникиИнтеллектуальные транспортные системы по нацпроекту «Безопасные качественные дороги» внедряют в 62 агломерациях в 56 регионахБлагодаря транспортным поставкам за счёт специальных казначейских кредитов в регионы России уже прибыли более 5,5 тыс.
Модель американского бренда пользуется высоким спросом среди россиян, приобретающих коммерческую технику. На сегодняшний день Ford Transit имеет более 170 различных модификаций, включая выбор привода, а в 2022 году должна появиться новая версия коммерческого автомобиля, которая будет оснащена автоматической коробкой передач. Помимо этого, в текущем году ожидается выпуск модели Ford Transit полностью на электрической тяге, которая будет востребована у экспортеров, отправляющих свои товары в страны Евросоюза, где каждый год ужесточаются требования к экологичности автомобилей.
Ситуация следующая. Жительница Нижнего Новгорода Светлана решила продать свой Nissan. Для этого она обратилась в интерактивный салон Fresh Auto, который выкупил автомобиль для продажи в Минеральных водах. Сделка получилась выгодной, поскольку в другом регионе иномарку можно продать дороже за счет межрегиональной разницы. Все расходы за транспортировку машины салон взял на себя.
Подписали договор. В течение пяти дней Светлана должна была получить свои деньги. Но на карту они не поступили. Произошла просрочка платежа. Каждый день сотрудники Fresh Auto созванивались с нижегородкой и контролировали ситуацию.
Но избежать конфликта, к сожалению, не удалось. Для того, чтобы публично объяснить причину случившегося, Денис Мигаль и прибыл в Нижний Новгород. Оказалось, что задержка платежа произошла из-за банка-партнера. Он заморозил денежные средства. Поэтому Светлана получила свои деньги не в течение пяти дней, а в течение десяти.
На протяжении последних полутора лет банки ведут своего рода борьбу. Бывает такое, что они блокируют счета.
Но все равно теряем на это определенное количество времени. Поэтому хотелось бы еще раз извиниться за предоставленные неудобства, - подчеркнул Денис Мигаль. Вопрос полностью урегулирован. Но, вроде, стыдиться нечего. Мы стараемся, работаем и чисто по-человечески понимаем клиента. Светлана переживала, испытывала негативные эмоции. Ответы на все ее вопросы у нас есть, и они совершенно обоснованы, - добавил руководитель сети автосалонов.
Во время пресс-конференции Денис Мигаль также рассказал журналистам о том, какие выводы были сделаны компанией. Так, самым главным решением стало расторжение контракта с недобросовестным банком. Но нам нравятся такие вызовы, и мы готовы с ними бороться, потому что скрывать нам нечего. Да, мы ошибаемся, но клиентов не должно касаться то, что происходит внутри компании. Мы несем за это ответственность. На днях я встретился с руководством крупнейшего российского банка, провел переговоры. И уже через месяц мы полностью переходим на работу с ним, - заявил основатель Fresh Auto. Денис Мигаль пообещал, что компания сделает все, чтобы подобных ситуаций не повторилось. Ведь Fresh Auto работает на рынке уже более 13 лет, дорожит каждым клиентом и поэтому готова нести ответственность за каждую деталь сделки, чтобы она прошла максимально прозрачно.
Но не каждая компания готова признать свои ошибки и оптимизировать работу, как это делает Fresh Auto.