В сентябре 2023 года наших пациентов ждет открытие новой многопрофильной клиники с центрами экспертной медицины на Светлановском проспекте, д. 42, корп.1. Руководители рабочих групп представили итоги работы по 16 разделам системы менеджмента качества. В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией.
РКБ Татарстана получила международный статус цифровой клиники
Прикрепленные файлы. Стандарты и качество статья. Видео-канал холдинга «СМ-Клиника». На нашем канале вы сможете найти полезные видео-материалы на различные медицинские тематики, с советами и мнениями эксперт. Новости многопрофильного медицинского центра СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. О жизни клиники, достижениях, услугах, операциях и методиках. Структура медицинского холдинга «Медскан» ведет переговоры о покупке региональной сети многопрофильных клиник «Сова», которая представлена в Краснодарском крае, а также. В общем, СМК повышает эффективность работы медицинской организации со всех сторон. Перечень специальностей (профессий), по которым ФГБПОУ СМК ФМБА России объявляет прием в 2023 г.
В Самаре объединили две частные многопрофильные клиники
Опыт внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации (на примере клиники ИвГМА). Оказание услуг в клинике EMS возможно только за наличный расчет. Системы Менеджмента Качества В Здравоохранении» 2» в сравнении с последними загруженными видео. Современная Медицинская Клиника СМК | Печора. 4 966 просмотров. РИА «Стандарты и Качества» издает популярные книги и журналы празличных ский и международный опыт внедрения комплексной системы менеджмента.
Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения
На итоговом совещании обсуждались вопросы планирования, качества и дальнейшего совершенствования бизнес-процессов, а также организации внутренней коммуникации. Были отмечены положительные моменты работы клиники и внесены соответствующие рекомендации. Международные стандарты ISO 9001:2008 Система Менеджмента Качества подтверждают тот факт, что организация оказывает услуги самого высокого качества, полностью соответствующие требованиям международных стандартов для производственных и бизнес - процессов. Стандарты содержат определенные требования, которым должны соответствовать организации, претендующие на обеспечение высокого уровня качества оказания услуг.
Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте! Наш более чем 20-летний опыт работы в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Москве позволил создать современный самый крупный в сети клиник более 1500 кв.
Внедрение новых медицинских технологий, обновление оборудования, совершенствование и модернизация лечебно-диагностических и технологических процессов. Оценка требований пациентов для улучшения качества оказываемой медицинской помощи и удовлетворение потребности пациентов в безопасности. Развитие кадрового потенциала офтальмологической службы. Укрепление авторитета и имиджа медицинской организации у населения и в профессиональной среде. Высшее руководство и каждый сотрудник учреждения берет на себя ответственность за регулярный анализ, оценку эффективности и пересмотр системы менеджмента качества, а также обязательство соответствовать требованиям и постоянно повышать ее результативность.
Настоящая Политика служит основой для работы персонала всех структурных подразделений, реализуется системой менеджмента качества и находится под личным контролем главного врача.
Объединение клиник позволит увеличить спектр услуг и оказывать медицинскую помощь более высокого уровня Источник: «Реавиз-STK» Стало известно, что лечебно-диагностический центр STK официально объединился с многопрофильной клиникой «Реавиз». Теперь компания называется « Реавиз-STK ». По словам руководства обновившегося центра, эта синергия позволит увеличить спектр услуг и оказывать медицинскую помощь более высокого уровня. Стоит напомнить, что клиника «Реавиз» существует и развивается при одноименном медицинском университете. Это добавляет в работу медицинской организации исследовательское направление и стремление к инновациям.
мэдцосмэтолог_смк @medcosmetolog_smk в Инстаграме. Смотреть сторис, фото и видео анонимно без VPN
Лечение грыжи у взрослых обычно хирургическое, так как консервативные методы не способны полностью устранить проблему. Современные операции могут проводиться как открытым, так и малоинвазивным способом с использованием эндоскопической техники. Эндоскопические операции характеризуются меньшими болевыми ощущениями после процедуры и более быстрым периодом восстановления.
Система менеджмента качества формализована в стандартах, разработанных под управлением международной организации ISO.
Предполагается, что внедрение системы ISO в практику российских медицинских учреждений позволит значительно повысить эффективность управления, достичь высоких показателей качества медицинской помощи и повысить уровень удовлетворенности пациентов, предоставленными услугами. Внедрение и реализация стандарта ISO в практику многопрофильных медицинских учреждений представляет собой длительный и последовательный процесс, требующий от каждого сотрудника максимальных временных и трудовых усилий в решении поставленных задач. Обосновав преимущества перехода российской медицины на международные стандарты качества, можно выделить ряд основных этапах осуществления указанного перехода: 1 этап — Медицинское учреждение разрабатывает цели и процессы, которые необходимы для достижения результатов, а также показатели эффективности указанных процессов.
На данном этапе необходимо достичь привязанности пациента к сотруднику, оказавшему помощь, что в будущем позволит достичь лояльности пациента к медицинской организации. Необходимость предоставить специалисту свободу действий и возможность принятия решений, позволяющих найти индивидуальных подход к каждому пациенту, который будет способствовать достижению эффективного результата при оказании медицинской помощи. Внедрение системы менеджмента качества в работу многопрофильного медицинского учреждения позволит достичь значительных результатов эффективности оказываемой медицинской помощи, который может быть достигнут за счет повышения вовлеченности персонала в трудовой процесс.
При этом необходимо избегать ошибок, определяемых чрезмерной концентрацией на частных требованиях стандарта при игнорировании основополагающих принципов системы ISO. Таким образом, можно говорить о том, что внедрение принятых во всем мире стандартов системы ISO в практику российских лечебных учреждений поможет повысить эффективность управления и достичь значительных показателей конкурентоспособностей. Литература: Система менеджмента качества медицинских учреждений [Электронный ресурс].
Так, по данным столичной прокуратуры , женщине 1966 года рождения провели в клинике шунтирование желудка. На следующий день после процедуры она пожаловалась на плохое самочувствие и, несмотря на дополнительную операцию, скончалась. По словам сына потерпевшей, причиной трагедии стала халатность врачей.
Медики назначили женщине операцию, несмотря на то что анализы показали нехватку тромбоцитов, отвечающих за свертываемость крови. Подозрения вызвало и слишком позднее обращение врачей в полицию после потери пациентки. Еще один пациент умер в клинике в августе 2022 года.
Супруга потерпевшего сообщила о произошедшем в прокуратуру. Проверки и штрафы Как оказалось, пациенты и до этого жаловались на клинику, проводились проверки, однако до больших скандалов дело не доходило. Последним известным случаем стало ошибочное удаление органа пенсионерке.
По данным Telegram-канала Shot , 78-летняя пациентка обратилась в учреждение еще в 2020 году с жалобами на боли в животе. После нескольких анализов и осмотров ей удалили желчный пузырь.
На конференции будет представлен успешный опыт внедрения СМК от практиков из разных регионов России, где они поделятся тем: как они внедряли этот проект; с какими сложностями пришлось столкнуться; какие решения по выходу нашли и применили; какие модели калькуляции затрат, связанных с внедрением СМК, использовали; какой результат от внедрения они получили. Практический семинар будет проходить с 17 по 20 апреля в Санкт-Петербурге.
Регистрация открыта. Ознакомиться с программой и зарегистрироваться можно здесь.
Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?
Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 обеспечивает руководству и сотрудникам организации уверенность в том, что. модель эффективного управления частной клиникой" - обзор мероприятия. Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. Клиника в очередной раз успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Международная аудиторская группа работала в апреле, которая подтвердила соответствие системы менеджмента качества клиники международному стандарту ISO 9001.
Почему важно внедрять СМК?
У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (далее — СМК). В сентябре 2023 года наших пациентов ждет открытие новой многопрофильной клиники с центрами экспертной медицины на Светлановском проспекте, д. 42, корп.1. «Построение Системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО 9001, 9004 и «Практических рекомендаций Росздравнадзора» как основа достижения. Видео-канал холдинга «СМ-Клиника». На нашем канале вы сможете найти полезные видео-материалы на различные медицинские тематики, с советами и мнениями эксперт.
Медицинское страхование в Екатеринбурге и области - «УГМК-Медицина»
Количество мест ограничено Обучение проходило по каждому разделу Практических рекомендаций. Определяли потребности в определенных СОПах, алгоритмах, инструкциях и чек-листах и потребность менять что-то в процессе работы в целом. В начале второго этапа отмечали сопротивление персонала — сотрудники не понимали суть новшеств, им не хватало знаний. Ситуация постепенно менялась после обучения. Третий этап начали в 2020 году.
В феврале 2019-го и августе 2018 года суд привлек «СМ-Клинику» к ответственности за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением лицензией — прим. В первом случае владельцев оштрафовали на 30 тысяч рублей копия постановления суда есть в распоряжении редакции — прим.
Готовы понести ответственность Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, повлекшее смерть» после кончины одной из пациенток. Головинская межрайонная прокуратура контролирует расследование. Также ведомство рассматривает заявление о смерти пациента в 2022 году. В свою очередь прокуратура Северного административного округа устанавливает обстоятельства смерти еще одной женщины после пластики живота. По мнению адвоката Максима Калинова, в ближайшее время дело переквалифицируют на более тяжелую часть. В этом случае ответственным лицам грозит до 10 лет лишения свободы.
При этом адвокат отметил, что возбуждать дело по статье «Халатность» никто не будет. Говорить же о правосудии в ближайшее время тоже не стоит. В свою очередь представитель учреждения медцентра «СМ-Клиника» Александр уверяет, что учреждение готово нести ответственность по закону.
Медицинская экспертиза и управление качеством Последний этап внедрения СМК в клинике. Учреждение получило сертификат ведомства и работает по СМК уже 6 лет. Мы попросили первопроходцев объяснить, что клиники должны сделать на последнем этапе и на что обращает внимание сертификационная комиссия.
Универсальный чек-лист для самоаудита прилагается. Разработайте чек-лист предсертификационного аудита Подготовку к сертификационному аудиту поручите рабочей группе, которая внедряла СМК. В ее состав может входить главврач — руководитель группы, начмед, уполномоченный по качеству, специалист отдела кадров, приглашенные эксперты СМК. Разработайте чек-лист предсертификационного аудита. Он поможет проанализировать, насколько процессы и документы медорганизации соответствуют требованиям стандарта. Утвержденной формы чек-листа нет.
Следуйте структуре ГОСТа, по которому клиника сертифицируется. Проверьте, чтобы документы, которые включили в чек-лист, были актуальными. В графе вместо отметки, что документ есть, укажите место хранения и ответственного за актуализацию. Так вы сможете быстро предоставить документацию комиссии.
И прежде всего необходимо определиться с системой управления. У нас система менеджмента качества — это часть системы управления. И мы с удовлетворением отмечаем, что растет вовлеченность сотрудников в процессы совершенствования деятельности учреждения, — отметила Галина Артамонова. Галина Владимировна рассказала об опыте НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний в реализации интегрированной системы менеджмента качества. НИИ КПССЗ — лауреат Премии правительства в области качества 2019 за достижение выдающихся результатов в области качества продукции и услуг и внедрении высокоэффективных методов менеджмента качества, разработку медицинских изделий, новых медицинских технологий лечения, диагностики и профилактики.
Подходы, формирующие эффективную СМК это — выстраивание культуры потребления, снижение потерь материальных ценностей, контролируемая трата в подразделениях, определение управленческих компетенций и кадрового резерва. Проводится регистрация и анализ нежелательных событий в клинике, кроме того, с 2022 года стали регистрировать и немедицинские нежелательные события, которые могут оказывать негативное влияние на деятельность в целом. Проводятся социологические исследования как способ обратной связи с сотрудниками по актуальным вопросам улучшений. В учреждении создан Совет по качеству при директоре, функционирует отдел качества. Одно из новшеств — организация проектного офиса для детального анализа процессов и выработки тактических мер их регулирования. В ходе реализации проекта внедрения внутреннего контроля постепенно меняется климат в организации, она становится ориентированной на пациента не на словах, а на деле.