Страховая компания Ренессанс Страхование Отзывы клиентов по ОСАГО, КАСКО. Хочу сделать КАСКО на свой акцент 2005 года. Стоит ли связываться с Ренессанс Страхование?
Ренессанс Страхование отзывы
Хочу сделать КАСКО на свой акцент 2005 года. Стоит ли связываться с Ренессанс Страхование? Покупка КАСКО в Ренессансе оказалась простой задачей. Подлинные отзывы клиентов компании «Ренессанс Страхование» о предлагаемых страховых услугах, качестве обслуживания и выплатах.
Фильтр отзывов
- Страховая компания «Ренессанс Страхование» — отзывы
- Все отзывы о компании
- Купил полис КАСКО в Ренессанс страховании | Пикабу
- Вопросы по каско | Ренессанс страхование | VK
- Страхование КАСКО у Ренессанс Страхование | Форум автомобильного клуба любителей VW Tiguan
- О компании
Страховая «Ренессанс Страхование» пытается признать авто тотальным
Вы изначально заявляете условия на сайте, которые не соотв-ют действительности. Вы несколько раз меня обманули и ввели в заблуждение, пока я оформляла на сайте осаго, предоставляя некорректную инфо. Он-лайн продажа осаго в Ренессансе - полнейшая профанация! Не ведитесь, люди. Как не умели качественно работать в Ренессансе с клиентами, так и не умеют!
Вы несколько раз меня обманули и ввели в заблуждение, пока я оформляла на сайте осаго, предоставляя некорректную инфо. Он-лайн продажа осаго в Ренессансе - полнейшая профанация! Не ведитесь, люди.
Как не умели качественно работать в Ренессансе с клиентами, так и не умеют!
Это человек, который оказывает существенную помощь, если случилась авария. Еще одна полезная услуга от компании — техническая помощь.
Если что-то случилось в дороге, например, пробило колесо, на помощь приедет автомеханик.
Арсен 5 Марта 2024 17:47 Непомерная жадность и глупость Ренессанс страхование Решил в кое то время оформить на Рендж Ровер каско. Зашел на сайт машина не новая, и на сайте оценили недорого, сделал расчет с небольшой франшизой сайт выдал вполне приемлемые 155 000 руб. Попросили прислать документы и карточку юр лица. А потом прислали сумму страховки 1 425 000!!!
Nissan Qashqai Клуб
Неисполнение договорных обязательств Оценка: 1 Проверяется Добрый день! В апреле 2023 году был куплен полис КАСКО, было обязательный условием при покупке автомобиля в кредит. Читать далее Добрый день! Точных дат и сроков возврата отремонтированного автомобиля не озвучили. Прошел месяц с небольшим: я узнала, СК Ренессанс заказывает детали у агрегатора запчастей Part-Sales, которые не несут никакой ответственности ни за качество поставляемых деталей ни за сроки поставки, ни за поставщиков. От СК никакой информации получить нельзя, менеджера ко мне не прикрепили, операторы КЦ ничего не могут сказать не владеют информацией и могут только передать запрос в подразделение перевести на них тоже нельзя, они отвечают только по почте и ответа не последует, в чем я убедилась многократно. В итоге была вынуждена держать связь через агрегата, тк хоть какую-то информацию предоставляли. Первый обещанный срок поставки деталей - 11. Но дальше началась совершенно необъяснимая ситуация. Начались сроки переноса: с 11. Ренессанс самоустранился, вообще никак меня не информирует о состоянии и ходе решения моего случая, СТО не хотят со мной взаимодействовать, отвечая "у нас нет информации, ничем не можем помочь".
Я снова обратилась в Part-sales, но уже иная ситуация: СК запретила агрегату вести разговоры с клиентами СК и предоставлять информацию. После полной блокады информации о ходе урегулирования моего убытка, СК по прежнему не предоставляет никакую информацию. Можно запросить письмо, примерный прогноз прибытия деталей, прогноз не сбывается. Сегодня 25 апреля 2024 года, автомобиль не отремонтирован, он не находу. СК не реагирует ни на жалобы, ни на письма, ни на запросы через ОС на сайте, контакт-центр мертв, СТО ничего не знают.
Так как стаж вождения у меня 4 года, я решила пройти тестирование на навыки вождения у них есть такая программа через автошколу Моисеев-Грахов. Записалась и на следующий день встретилась с инструктором. Тестирование проходила на своей машине Хонда Аккорд.
Мне оставалось только получить направление на ремонт. По правилам срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, но мне удалось договориться с сотрудниками страховщика, и уже через четыре дня я забрал направление на ремонт. После этого я отогнал машину в автосервис. Станция вроде нормальная, всё-таки официальный дилер Skoda. Через неделю решил созвониться с автосервисом, где сообщили, что обнаружились сколы на задних крыльях и задней двери после того, как машину помыли. Также сказали, что нужно будет красить оба крыла и дверь, плюс менять несколько облицовочных деталей. С этого момента начались проблемы.
Услуга доступна только для авто не позднее предыдущего года выпуска. Защиту здоровья и жизни. Если водитель или пассажиры в результате ДТП получили травмы, стали инвалидами или умерли, выплата будет перечислена выгодоприобретателю. Особенности формирования полиса По отзывам клиентов страховой компании "Ренессанс", жизнь и здоровье включают в полис КАСКО практически все. Не все услуги клиент может включить в полис онлайн. GAP-страхование доступно только в офисах "Ренессанс". На возможность оформления страховки через интернет влияет стоимость пакета и включенные риски. По отзывам о страховой компании "Ренессанс", страховка позволяет клиентам: Отремонтировать элементы из стекла и на кузове без справок. Воспользоваться услугой комиссара от страховой компании. Страхователь может приехать по выбору клиента: на каждое ДТП с его участием оформляется только в офисах или происшествие с 2 и более участниками. Получить помощь на дороге в случае непредвиденной ситуации. Например, если двигатель не заводится из-за сильного мороза, "Ренессанс" поможет решить проблему с помощью найма специалиста. Услуга ограничена: не более 3 тыс. Возместить расходы за аренду автомобиля. При эвакуации автомобиля клиента возместить оплату такси в размере не более 2 тыс. Без нее клиент не имеет права управлять транспортным средством. Она ничем не отличается от классического страхования водителей, но позволяет сэкономить время клиента. Согласно отзывам клиентов по ОСАГО в страховой компании "Ренессанс", страховщик предлагает выгодный тариф и полностью выполняет требования законодательства. По закону возмещение осуществляется в пределах 400 тыс. В таком случае обращаться за возмещением должен не сам клиент, а пострадавший.
Отзывы о Ренессансе
Расчет доступен на калькуляторе каско на официальном сайте страховщика «Ренессанс Страхование». При заполнении онлайн-формы, возможно персональное предложении со стороны компании. Как сэкономить на цене полиса? Полисы с франшизой обходятся дешевле стандартных предложений. Обязательно ли получать бумажный документ?
Совкомбанк Страхование под своим текущим брендом существует с 2020 года. Имеет полный перечень страховых услуг, если рассматривать и дочернюю компанию Совкомбанк Страхование Жизни. Обслуживание производится в офисах Совкомбанка, которые есть по всей России.
В отзывах пишут про быстрое и удобное онлайн-оформление, вежливых и компетентных сотрудников в офисе, выгодную цену полиса. Сэкономить на полисе можно такими же способами, как и у других СК — безаварийная езда, опыт; дают скидку для машин старше 1 года; также скидка за телематику, можно выбрать франшизу. Ренессанс Страхование под текущим брендом существует с 1997 года. Также является универсальной страховой компанией. Оформление полисов доступно онлайн, либо в точках продаж, в офисах компании, через агентов. По отзывам видно, что клиенты ценят удобное отслеживание статуса решения страхового случая; поддержка быстро отвечает и помогает в спорах с дилерскими сервисами. Есть скидки за безаварийную езду, за установленную противоугонную систему, за выбор франшизы, за переход от другой СК.
Есть свои точки продаж и агенты. Клиенты в своих отзывах пишут о удобном онлайн-оформлении случаев ущерба, связь по всем вопросам в онлайн-режиме, удовлетворительном качестве ремонта в тех СТОА, куда направляет СК.
Я поясняла, что мне просто адрес почты для отправки документов для оформления нового полиса КАСКО нужен нужны документы и так понятно какие. В итоге сотрудница кол-центра говорила, что на адрес почты отправит список документом это было утром 10 апреля , вечером не дождавшись письма, снова звоню, сотрудница Екатерина доб. В итоге ничего, звоню 8-800, после 20:30 не соединяют. Снова звоню утром 11 апреля, и о чудо после звонка направляют список документом, в 15 часов направляю всё письмом. Звоню вечером 11 апреля узнать результат Екатерине доб.
Утром 12 апреля смотрю в личном кабинете, стоимость полиса другая, внесли неправильный стаж обоих водителей, еще и в данных паспортных ошиблись. И как раз звонит какая-то Дарья доб.
Так же хочу обратить внимание, что данная ситуация будет освещена по средством ТВ и средств массовой информации. Команда юристов и адвокатов готовы вести это дело!!! Адрес эл. К сожалению, мы вынуждены провести дополнительную проверку в рамках вашего случая.
На текущий момент компетентные органы проводят проверку, до завершения которых мы не можем осуществить выплату. Вам уже отправлено извещение об увеличении сроков рассмотрения. Как только у нас появится вся детальная информация для принятия решения, мы с вами свяжемся. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client renins. На текущий момент компетентные органы проводят оперативные действия, до завершения которых мы не можем осуществить выплату.
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
Страховая компания Ренессанс Страхование Отзывы клиентов по ОСАГО, КАСКО. Страховая «Ренессанс Страхование» пытается признать авто тотальным. Страховая компания "Ренессанс Страхование": отзывы клиентов по КАСКО и ОСАГО, отзывы сотрудников. Мои коллеги неоднократно обращались в «Ренессанс» по КАСКО и все как один отмечали, что сотрудники страховщика затягивают сроки рассмотрения заявлений до двух, а то и до трёх месяцев.
Ренессанс Страхование
Меня давно уже должны были отремонтировать, предложить варианты ремонта, если бы денег не хватало или уже, в конце концов, сказали "денег не хватает, вот вам потолок возможной выплаты по полису, ремонтируйте сами", решение есть всегда, а не разводить людей. Возможно, виноваты должностные лица на местах, но, учитывая, что такие случаи не единичны, верится в это с трудом. Также, хочется отметить задействованное СТО , ребята, как так? У кого есть опыт в подобных случаях, что делать? Какие неустойки возможно ссудить? Как поступить с авто?
И ещё ряд моментов. Да как же так и т. Я же позвонил в Ренессанс-Страхование и т.
А натворил я следующее. К тому же, уже ни о каком ремонте у официального дилера не могла идти и речи, так как они как захотели бы, так и отремонтировали и там где им выгодно, и зч такими, которые они неизвестно где нашли. Что было дальше? Дальше мне потребовалось примерно две недели на то, что выцарапать свои документы у этой конторы, так как я же собственноручно, находясь в полном здравии и т. Эта контора разыгрывала "цирк" сначала, но в итоге документы вернула. Обратившись повторно в Ренессанс-Страхование, я хотел выяснить, как позвонив им в колл-центр, мои данные попали в контору LAT, но в колл-центре сообщили ,что быть такого не может и бла бла бла. Приехав подавать повторно заявление на ремонт уже непосредственно в офис Ренессанс-Страхование, куда я должен был изначально был отправлен оператором колл-центра, я с удивлением увидел сотрудников этой левой конторы там, которые уже приняли у меня заявление от лица Ренессанс-Страхование.
Первый обещанный срок поставки деталей - 11. Но дальше началась совершенно необъяснимая ситуация. Начались сроки переноса: с 11. Ренессанс самоустранился, вообще никак меня не информирует о состоянии и ходе решения моего случая, СТО не хотят со мной взаимодействовать, отвечая "у нас нет информации, ничем не можем помочь". Я снова обратилась в Part-sales, но уже иная ситуация: СК запретила агрегату вести разговоры с клиентами СК и предоставлять информацию. После полной блокады информации о ходе урегулирования моего убытка, СК по прежнему не предоставляет никакую информацию. Можно запросить письмо, примерный прогноз прибытия деталей, прогноз не сбывается. Сегодня 25 апреля 2024 года, автомобиль не отремонтирован, он не находу. СК не реагирует ни на жалобы, ни на письма, ни на запросы через ОС на сайте, контакт-центр мертв, СТО ничего не знают. Хочу обратить внимание, что у Мейджор стоянка не крытая, зимой я заезжала забрать документы из машины, машина была сугробом, когда мне ее открыли дисплей в автомобиле был в полоску, что случилось с автомобилем за зимний период мне еще предстоит узнать. Моим юристом был подготовлен адвокатский запрос и направлен 27. Мне пришлось подключить знакомых, которые могли как-то повлиять на ситуацию. Выяснилось, деталь, которая была в наличии и забронирована под мой автомобиль - продана СТО, из-за длительной поставки остальных. Но дальше интереснее: Мне нужны 4 детали, говорили, нет 3 в РФ-нужно заказать, но! Сотрудники не предоставляют информацию "я не знаю" в каком юр. Делайте выводы.
Должен сказать, что заявление приняли быстро и сразу же вызвали эксперта, который сфотографировал повреждения и заполнил акт осмотра. В акте было зафиксировано, что помимо повреждённой крышки багажника и разбитого стекла, возможны скрытые дефекты. Мне оставалось только получить направление на ремонт. По правилам срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, но мне удалось договориться с сотрудниками страховщика, и уже через четыре дня я забрал направление на ремонт. После этого я отогнал машину в автосервис. Станция вроде нормальная, всё-таки официальный дилер Skoda. Через неделю решил созвониться с автосервисом, где сообщили, что обнаружились сколы на задних крыльях и задней двери после того, как машину помыли.
Отзывы о Ренессансе
Show likes Алексей , здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер вашего полиса, чтобы мы могли уточнить информацию по поводу описанной вами ситуации. Мы постараемся вернуться с ответом как можно скорее. Show likes.
Связался с тем менеджером, он до последнего врал, что я не так все понял, полис реально полный.
К сожалению, при первом же обращении выяснилось, что я могу востребовать с виновника оплату ремонта, но при этом потерять проценты износа. Несправедливость, прошу заметить, здесь уже в том, что машина новая! Буду подавать в суд на страховую...
Страховая признала страховой случай, сказали "Ждите" Ждал почти месяц, нервничал, писал, звонил-не дозванивался, вообще, отношение к клиентам у данной страховой оставляет желать лучшего! Мастер, который проводил дефектовку предупредил, что страховая может затянуть на пару недель "с согласованием", но так как прошло уже более месяца с момента дтп, на следующий день начал снова писать в страховую.... Со страховой связаться сразу не получилось, потом буквально случайно дозвонился до местного офиса в Ярославле, говорю "там какая то ошибка", какой смешной я тогда был... Только 24 мая прислали экспертное заключение с расчетом стоимости ремонта, обратите внимание: уже не 490 000 руб. Цены выше вышнего, пробил через других дилеров!!! Сейчас, когда цены на авто взлетели, страховым выгодно признавать тоталку, когда вполне реально не только не потерять на страховых случаях, но и получить неплохую прибыль.
Страховая компания «Ренессанс страхование» - страхование КАСКО
Все отзывы клиентов о страховании Каско в компании Ренессанс Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по Каско на Нужна информация: платит ли реально ренессанс по КАСКО? Так что не страхуйте свой авто в РЕНЕССАНС страховании А так же у моей тещи тоже были с ней проблемы и так же по каске, машина из за них стояла 3 месяца. Каско ренессанс страхование отзывы клиентов по выплатам. Вопросы по каско: обсуждения в сообществе Ренессанс страхование. Страховая компания "Ренессанс Страхование": отзывы клиентов по КАСКО и ОСАГО, отзывы сотрудников.