Источник РИА Новости в страховой сфере предварительно оценил ущерб от пожара в 10-11 миллиардов рублей, что соответствует издержкам Ozon после пожара на складе маркетплейса в Истринском районе Подмосковья в августе 2022 года. Wildberries продолжает поиски 16 человек, работавших на складе в петербургских Шушарах 13 января, когда там произошел пожар. Склад Wildberries в Санкт-Петербурге, где произошел крупный пожар, имел заключение о соответствии всем требованиям, рассказали РИА Новости в компании.
Пожар на складе Wildberries: как события влияют на репутацию и рынок интернет-торговли
Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям.
Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели.
Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров. Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы. Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным.
Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия». В пользу подобного развития событий говорит и то, что на данный момент неизвестен статус склада относительно страховки — ни сама компания, ни Всероссийский союз страховщиков не дали публичный ответ на этот вопрос, предупреждает эксперт.
Бояться что ВБ вас заблокирует. Нет не заблокирует. Все нормально. Вы правы. Ваш товар сгорел, вы имеете право на компенсацию, все в рамках закона.
Огонь распространился на территорию в 70 тыс. На месте работали 270 специалистов и 57 единиц техники МЧС. Пожарные успели защитить от огня часть склада, электроподстанцию и парковку грузового автотранспорта. Возгоранию был присвоен максимальный пятый уровень сложности. Как случился пожар По предварительным данным, причиной возгорания стала неисправность электропроводки, но не исключается и версия намеренного поджога. В оперативных службах рассказали , что пожарная сигнализация была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания.
Для селлеров периодически обновляются новости и уточняется информация по выплатам ФФулфилмент Super-Packer Мы являемся действующими селлерами на нескольких маркетплейсах. Наш товар находится на многих складах и Шушары не были исключением. В данном случае, это происшествие не сильно отразилось на нашем бизнесе: ни на торговле, ни на работе фулфилмента. Селлеры распределят товар по другим складам, при этом общее количество товара не изменится. Наличие товара на складе в Шушарах больше было обусловлено тем, что алгоритмы ВБ учитывают в выдаче товара в показах количество складов, на которых находится товар. Проще говоря, чем больше складов занято вашим товаром, тем лучше вас будет показывать ВБ. Увеличение стоимости логистики со складов Москвы и Казани ближайшие к СПБ не будет существенно играть никакой роли, так как доля продаж на северо-западный федеральный округ - незначительная. Мы все таки надеемся, что чтобы не терять доверие продавцов, такая крупная площадка, все таки сдержит свои обещания по компенсациям и со временем возместит все убытки селлерам, на что они очень рассчитывают. Мы доверяем свой товар, в который вложено немало сил, энергии и конечно же финансов, поэтому хочется надеяться на добросовестность площадки. На работе платформы ЧП не скажется. Убыток ВБ от пожара составляет менее 1 процента от их годового оборота за 2023 год. ГГоликов Андрей, фулфилмент ByFullbery , г. Самара Конечно такое событие как пожар на складе маркетплейса никак не может положительно отразиться на ком-либо. Лично нашего товара там не было, так как мы занимаемся только фулфилментом и не продаем на МП. Но у моих клиентов было. У кого-то товар сгорел на 50 тысяч рублей, а у одного из крупных на 2,5 млн рублей. Что касается компенсации, то думаю все селлеры получат ее в полном объеме, так как на первом месте стоит репутация маркетплейса. Не выплатив компенсацию они сильно по добьют свою репутацию и селлеры уйдут к конкурентам.
Ложная тревога?
- «Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
- Пожар в Wildberries. Будущее по вопросом. Бакальчук в слезах. Подожгли мигранты?
- Что еще почитать
- Под Рязанью горел склад Wildberries
- Лента новостей
- Компенсации продавцам и покупателям
Пенсия.PRO
В свою очередь в МЧС заявили, что сгоревший склад Wildberries ни разу не проверялся пожарной инспекцией. Здание склада обрушилось, товары сгорели. Как стало известно, здание сгоревшего склада не было введено в эксплуатацию официально.
Склад Wildberries загорелся под Санкт-Петербургом (видео)
По данным «Фонтанки», возгорание на Московском шоссе произошло в блоке, где хранится упаковочная плёнка, которой оборачивают паллеты с товаром. В этом блоке работали 350 человек. Их эвакуировали первыми. Всего на смене было 1600 человек.
Судя по сообщениям в рабочих чатах, пожар начался на верхних этажах , где идет сортировка товаров. Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных. Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады. В этой промзоне на окраине Петербурга их много. Игорь Улубиков, начальник управления организации пожаротушения ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу : «Оптовая площадка маркетплейса почти полностью выгорела, процентов на 70 оказалась в огне». Столб дыма накрывал на километры южные кварталы города. Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов.
Общаться с "мутными" представителями Вайлдберриз, которые пишут вам с личных аккаунтов и предлагают за деньги помочь с поиском товара, либо "договориться" о компенсации. Бояться что ВБ вас заблокирует. Нет не заблокирует. Все нормально. Вы правы.
О том, каково это — в один день потерять больше миллиона рублей, корреспонденту MSK1. RU рассказала москвичка Мария Н. В основном это женские туники — наш самый популярный товар, их было почти 800. Было 250 теплых жилеток на зиму и еще по мелочи: футболки, штаны.
Я посчитала, что мне должны выплатить около 1 миллиона 300 тысяч. RU — От чего зависит, какая часть товара у продавца хранится на том или ином складе? Поскольку производство у нас в Москве, и, по данным аналитики, большинство покупателей тоже живут здесь, большую часть товара мы отправляем на один из столичных складов — в Электросталь или Коледино. Оставшийся товар распределяем между другими складами — Новосибирск, Казань, Тула... Отправляли до последних событий, конечно, и в Шушары. Кроме тех товаров, которые мы туда распределили, на складе хранились и вещи, которые кто-то заказал в Питере, туда их доставили с московского склада, чтобы потом передать в пункт выдачи товары с московского склада показываются, насколько я знаю, по всей России. Как и где вы узнали о пожаре? Что в первую очередь почувствовали, подумали и предприняли? Стала созваниваться со знакомыми, с сотрудниками.
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
| Причины и подробности гигантского пожара на складе Wildberries - YouTube | Почти в это же время в другом районе Подмосковья горел склад Ozon. |
| Проводка или месть? Основные версии пожара на складе Wildberries | АиФ Санкт-Петербург | В Петербурге сгорел склад маркетплейса Wildberries. |
| В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров | Подпишитесь на канал Россия 24 Рано утром во вторник в Ярославле загорелся склад, внутри которого могут находиться лакокрасочная продукция. |
| Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован | В подмосковной деревне Коледино в Подольске затопило склад онлайн-ретейлера Wildberries, сообщил РБК. |
Главное сегодня
- Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - 76.ру
- На подмосковном складе Wildberries сработала система пожаротушения - МК
- Месть на миллиарды? Неудобная версия мощного пожара на складе Wildberries всплыла после обысков
- Сотрудник сгоревшего склада Wildberries в Шушарах признался коллегам в поджоге и исчез
Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
В Шушарах (Пушкинский район Санкт-Петербурга) произошел крупный пожар на складе маркетплейса Wildberries. Здание склада обрушилось, товары сгорели. В Петербурге сгорел склад одного из самых крупных онлайн-ретейлеров страны.
Товары Wildberries на сгоревшем складе были застрахованы по договору защиты грузов
Напомним, склад маркетплейса «Вайлдберриз» на Московском шоссе, 153 горел 13 января с 7.42. Ущерб от крупного пожара на складе Wildberries под Санкт-Петербургом может составить более 10 миллиардов рублей. Вайлдберриз больше интересует, за какой минимум, очередной выходец из далёкого аула, может предоставить свои услуги рабочего.
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
То есть у них у всех высокие требования к безопасности. Поэтому информацию, о которой вы говорите, ее еще надо проверять. После того как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы в любом случае компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он. По предварительным данным, страховщики оценили размер ущерба, причиненного складу в Шушарах огнем, в 10—11 миллиардов рублей. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того чтобы подсчитать потери, потребуется время. Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу, и так далее. Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании. Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр.
Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Всё остальное зависит уже от банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина. Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса. Владельцев ПВЗ уже известили, что деньги за утраченный в огне товар им возвратят.
На складе, говорит он, было минимум 1200 человек. Пожар тушат почти 300 огнеборцев. Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5. Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа. Он рассказал, что в полвосьмого утра по потолку склада уже полз дым. Сейчас на месте работают 422 человека, среди них пожарные и спасатели, высота пожара достигает 20 метров. Со слов очевидцев, склад уже выгорел почти весь, обвалилась часть стен и крыши. Сейчас огонь объял около половины огромного склада площадью примерно 100 тысяч квадратов. Его тушат по повышенному номеру больше ста пожарных. На кадрах — обстановка изнутри, на часах около 7:30 утра. В толкучке люди пытаются выбраться на улицу, повсюду крики и суета. Всего эвакуировались минимум 500 человек. Тем временем полыхает уже больше двух часов.
По адресу: Московское шоссе, 153, горел складской комплекс размером 350х320 м. Изначально ведомство сообщило о пожаре на площади 1000 кв. В 08:01 пожару присвоен повышенный второй ранг, спустя час — четвертый, сообщала пресс-служба. В 10 утра министерство сообщило о наращивании сил и средств на тушении пожара в Шушарах, было привлечено порядка 270 человек и 57 единиц техники МЧС России. Общество Пресс-служба Wildberries сообщала , что руководство компании оказывает «все необходимое содействие», масштаб ущерба уточняется. Он может составить 10-11 млрд руб. Склад и товары Wildberries, скорее всего, были застрахованы, и страховая компания в этом случае будет обязана возместить ущерб от пожара, сообщил «Ведомостям» управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры» Илья Русяев.
Участники чата передали информацию о подозрительных сообщениях в компетентные органы. Однако пользователь удалил аккаунт и больше не заходил в беседу. Следствием рассматривается версия о возможном поджоге склада Wildberries "Шушары". Огонь распространился на территорию в 70 тыс. На месте работали 270 специалистов и 57 единиц техники МЧС. Пожарные успели защитить от огня часть склада, электроподстанцию и парковку грузового автотранспорта.
Под Рязанью горел склад Wildberries
Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался 13 января в 7:20. Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости на сегодня. Wildberries продолжает поиски 16 человек, работавших на складе в петербургских Шушарах 13 января, когда там произошел пожар. Признавшийся в совершении поджога петербургского склада Wildberries сотрудник был задержан правоохранительными органами.
Пожар на складе Wildberries: как события влияют на репутацию и рынок интернет-торговли
Склад в Шушарах — не самый крупный по размеру. Например, площадь подмосковных складов в Коледино или Электростали в несколько раз больше. Всего у Wildberries более 1,5 млн м2 собственных складских площадей". Однако в Петербурге нет готовых к аренде складских блоков больше 20 тыс. Две трети объёма складских площадей, сданных в последние 4 года, были построены для собственных нужд компаний, отметили эксперты. По информации на рынке, компания уже арендовала 6 тыс.
Estate Филипп Чайка. По его мнению, это приведёт к тому, что в 2024 году ставки аренды будут расти ещё стремительнее, а уровень вакансии останется на предельно низких значениях, несмотря на рекордный объём ввода. Сохранится ли лояльность к Wildberries Ещё один вопрос, который немедленно возник в связи с пожаром, — кто компенсирует стоимость сгоревших товаров, принадлежавших продавцам-партнёрам маркетплейса. На него в Wildberries дали ответ достаточно быстро, уже на следующий день объявив о выплатах компенсаций продавцам, благо весь товар, как заявили в компании, был застрахован. Правда, в телеграм-каналах распространяются сканы писем, якобы разосланных продавцам от имени Wildberries, в которых компания благодарит тех, кто добровольно отказывается от выплат "в поддержку" пострадавшего бизнеса.
Однако их достоверность не подтверждена.
Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары. Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты.
Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки. Она рассказала изданию, что не знала, что происходит — заменить товар не предлагали, ничего не объяснили: «Потом я узнала через знакомых, что там случился потоп». Фото: Wildberries Некоторые покупатели Wildberries не смогут вовремя получить заказанные товары — их затопило на складе Коледино в Подольске Деньги ей вернули в течение месяца.
О пожаре узнали из новостей, а официальное сообщение от WB про компенсацию получили только в конце дня. Далее в течение пары дней нам на счет поступило около 150 тысяч рублей — в такую же сумму мы оценили наши убытки. WB рассчитывает компенсацию так, будто склад не сгорел, а они продали все наши товары. Из стоимости каждого вычли стандартные затраты на хранение, логистику, комиссию площадки, применили коэффициент снижения цены с учетом среднегодовых показателей. Итоговая сумма нас устроила, поэтому никаких судебных исков не планируем.
Но при больших объемах или более высоких ценах потери могли быть больше. Решение тут простое — дополнительно страховать товар, что мы и планируем сделать. Мария С. Предпринимательница Мы продаем бижутерию на Wildberries уже больше года. Новость о пожаре меня потрясла, потому что буквально за месяц до этого мы привезли на этот склад 2500 товаров.
Это была наша вторая поставка, мы вложили в нее много сил и денег, но потеряли все, не успев почти ничего продать. Как сказали в самой Wildberries, сумму убытков они рассчитывают по ценникам, которые мы выставили на 13 января. По моей оценке, у нас вышло 874 тысячи рублей. За два месяца нам так ничего и не пришло, нет даже информации о размере компенсации. В поддержке пишут «ожидайте», а сколько ждать — непонятно.
Многие пишут, что это «круто» и «огромный плюс», потому что ты как будто вмиг продал все, что у тебя было, но о каких сроках идет речь? Год, несколько месяцев, недель — неизвестно. По моим ощущениям, большинство пока никаких денег не получило. В суд мы пока обращаться не будем, решили подождать ответа от WB. Если ситуация затянется, подадим иск.
Причина пожара неизвестна, назначены экспертизы. Ущерб подсчитывается, но речь о миллиардах рублей. Началась уже заочная перепалка между владельцами склада и Госстройнадзором. Ведомство заявило, что к ним не обращались за разрешением на ввод здания в эксплуатацию. Собственники уверяют, что все необходимые проверки прошли, и даже вместе с Госстройнадзором испытывали систему автоматического пожаротушения. Но она почему-то не помогла.
Репортаж корреспондента «Известий» Романа Ишмухаметова. Стена черного едкого дыма поднимается на сотни метров. А красное зарево на земле охватывает едва ли не весь юг Петербурга. Огонь сжирает крупнейший на северо-западе склад Wildberries. Пожар начался около восьми утра 13 января. Внутри огромного логистического комплекса в это время больше тысячи сотрудников, ведь работали там круглосуточно.
Утром как раз была пересменка. Огонь разошелся молниеносно. За считанные минуты площадь пожара увеличивается до 70 тысяч квадратных метров. Ему почти сразу присваивают пятый, самый высокий ранг сложности. Лишь глубоко после обеда его локализовали, но это значит только остановили распространение.
Wildberries: не удаётся выйти на связь с 54 сотрудниками сгоревшего склада
Сегодня утром в Шушарах в Петербурге загорелся крупный склад «Вайлдберриз». Подпишитесь на канал Россия 24 Рано утром во вторник в Ярославле загорелся склад, внутри которого могут находиться лакокрасочная продукция. Напомним, склад маркетплейса «Вайлдберриз» на Московском шоссе, 153 горел 13 января с 7.42. Гражданин Таджикистана, хотел встать у склада «Вайлдберриз», но ему отказали — несколько граждан Азербайджана указали мужчине, что это «их» место и стоять тут запрещено. Как стало известно, здание сгоревшего склада не было введено в эксплуатацию официально.
Место и время
- Новости дня
- «У нас сегодня второй день рождения»
- Парень инсценировал бандитское нападение, чтобы сделать предложение: девушка была в шоке
- Мощный пожар уничтожает склад «Вайлдберриз» в Петербурге - 13 января 2024 - 63.ру
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
Люди в результате пожара серьёзно не пострадали. Wildberries это ЧП грозит не только финансовыми, но и репутационными потерями. Компания не впервые оказывается в информационных лентах СМИ с негативными инфоповодами. Так, недавно маркетплейс под общественным давлением отменил дополнительную комиссию при оплате товаров картами Visa и Mastercard. А в прошлом году неоднократно возникали конфликты между компанией и владельцами пунктов выдачи заказов, доходившие до забастовок последних. Почему склад работал без разрешения На этот раз одной из тем, всплывших ещё во время пожара, стало отсутствие разрешения на ввод в эксплуатацию склада. Wildberries отреагировал пресс—релизом о том, что объект получил заключение о соответствии ЗОС : "Для его получения всегда создаётся комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности, — пояснили в компании. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения». Читайте также: Паника, эвакуация, чёрный дым: как тушили горящий склад WB в Петербурге Между тем эксплуатация объекта без разрешения на ввод является административным правонарушением ст. Правда, кто должен следить за этим — непонятно. С момента выдачи ЗОС не предусмотрено осуществление регионального государственного строительного надзора, сообщили "ДП" в Госстройнадзоре Петербурга.
Ввод в эксплуатацию — это формальный процесс, объясняет партнёр юридической компании " Качкин и партнёры " Дмитрий Некрестьянов.
На складе пахло жжёной проводкой ещё в 4 утра, затем сработала пожарная тревога, однако её просто отключили — и все продолжили работать, пояснил сотрудник. Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно. С его слов, эвакуация проходила в сильной давке. Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами. На складе, говорит он, было минимум 1200 человек.
Пожар тушат почти 300 огнеборцев. Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5. Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа. Он рассказал, что в полвосьмого утра по потолку склада уже полз дым. Сейчас на месте работают 422 человека, среди них пожарные и спасатели, высота пожара достигает 20 метров. Со слов очевидцев, склад уже выгорел почти весь, обвалилась часть стен и крыши.
Он может составить 10-11 млрд руб. Склад и товары Wildberries, скорее всего, были застрахованы, и страховая компания в этом случае будет обязана возместить ущерб от пожара, сообщил «Ведомостям» управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры» Илья Русяев. Сумма будет исчисляться миллиардами рублей, говорит он. Правоохранительные органы обязательно тщательно проверят все версии», — заявил юрист.
Агентство также назвало пожар на складе Wildberries в Шушарах крупнейшим среди тех, что затронули российский ритейл. Пожару присвоен пятый ранг сложности, на 11:40 мск он был локализован на площади 70 000 кв. На месте происшествия работают 270 специалистов и 57 единиц техники.
Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику.
Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели. Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров. Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы.
Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным. Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия». В пользу подобного развития событий говорит и то, что на данный момент неизвестен статус склада относительно страховки — ни сама компания, ни Всероссийский союз страховщиков не дали публичный ответ на этот вопрос, предупреждает эксперт. Когда ждать компенсаций — версия юристов Юристы, прошенные Финтолком, считают, что продавцам необходимо срочно писать в адрес Wildberries официальную претензию. Это позволит как можно раньше засвидетельствовать, что именно их товар пострадал в результате пожара: «Обязательно необходимо зафиксировать все свои остатки, выгрузить акты приемки с электронной подписью.
Необходима зафиксированная конкретика: сколько товара пострадало и на какую сумму». Договор с маркетплейсами, в частности с WB, подразумевает, что когда товар находится не у продавца на складе, в пункте выдачи, у водителей Wildberries , то в таком случае маркетплейс несет ответственность за сохранность. Имеет смысл готовить иск коллективно, если подобная ситуация будет массовой», — говорит специалист по защите прав инвесторов компании «Интерцессия».