Дешевые билеты авиакомпании Уральские авиалинии, спецпредложения и скидки на авиабилеты Ural airlines. Номера телефонов горячей линии Уральских авиалиний. Купить билеты на чартер авиакомпании «Уральские Авиалинии». Официальный сайт «Ural Airlines», билеты на самолет, расписание рейсов, нормы багажа и ручной клади. Авиакомпания «Уральские авиалинии» 26 июня 2012 года открыла собственный тренажёрный центр подготовки пилотов самолётов семейства Airbus 320.
Отзывы и жалобы
- Информация об авиапарке компании
- Авиакомпания уральские авиалинии телефон - Большой телефонный справочник предприятий -
- Авиакомпания Уральские авиалинии (Ural Airlines)
- Информация об авиакомпании Уральские авиалинии
Обратная связь
Хотя на двоих мы имеем право на провоз 10 кг ручного багажа на человека. При этом, нигде в правилах авиакомпании не сказано, что верхняя одежда должна быть на человеке или в руках: За турникетом было собрано более 15 пассажиров. У многих в сумках также была верхняя одежда. Если люди начинали возмущаться и пытались объяснить ситуацию, то указывающий перст представителя АК показывал на данного человека и сообщал, что он может вообще не полететь данным рейсом. За оформление ненормативного багажа представитель потребовал оплатить 3800 рублей.
Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании.
Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Контактный адрес электронной почты; Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента; Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое; Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно; Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос.
Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков. Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте.
В распоряжении компании собственный тренажерный центр для подготовки пилотов, ангарный комплекс, в нем производится ремонт и обслуживание широкофюзеляжных самолетов, которые осуществляют авиарейсы. Достижения компании: отраслевая национальная премия «Крылья России» в нескольких номинациях; победитель в номинации внутренние авиаперевозки в первой группе. Самолеты «Уральских авиалиний» летают больше чем из 25 аэропортов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья.
График работы компании Уральские авиалинии - адреса и телефоны Контактные данные Уральских авиалиний Единый номер горячей линии Уральских авиалиний Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Уральских авиалиний : Адрес центрального офиса Уральских авиалиний Где находится центральный офис Уральских авиалиний :.
Как связаться со Уральских авиалиний?
Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет. Что можно выяснить по телефону? По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам: В каком случае поддержка не сможет помочь? Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем.
Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент. Другие способы связи Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать: Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте. Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании.
Компетентность операторов «Уральские авиалинии» Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента. Источник Горячая линия Уральские Авиалинии — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором Уральские Авиалинии горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом.
Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Уральские Авиалинии для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки: Горячая линия и служба поддержки Уральские Авиалинии обычно работают как единое целое.
Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить заявку». Обычно ответ поступает через пару часов. При необходимости операторы перезванивают пользователю для уточнения деталей проблемы. Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел на сайте Уральских Авиалиний.
Страница содержит самые распространенные вопросы пассажиров. Поддержка через приложение Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов. Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию. Перечисленные возможности доступны после авторизации.
Если искомая информация отсутствует, откройте раздел «Техническая поддержка». Через него проводятся бесплатные консультации. Загрузка приложения выполняется через каталог App Store и Google Play. Программный продукт распространяется бесплатно. Клиентам доступен личный кабинет.
Чтобы воспользоваться персональным разделом, нужно авторизоваться. Укажите телефон, номер карты или адрес почты. Затем введите пароль. После успешного входа можно заказывать билеты, просматривать расписание рейсов, контролировать состояние бонусного счета. Доступна вкладка «Техническая поддержка» для отправки вопросов или претензий.
Написание обращения осуществляется стандартным образом. Нужно указать номер рейса, контактные данные, текст вопроса. Как написать жалобу? Дополнительные способы связи Уральские Авиалинии ведут страницы в соцсетях: Подписчики сообщества получают последние новости, выгодные предложения и акции. На страницах открыты комментарии, поэтому можно переписываться с другими участниками или задавать вопросы администраторам.
Сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают письменные обращения. Режим работы Горячая линия Уральских Авиалиний доступна круглосуточно. Продолжительность ответа на письменные обращения варьируется от 1 до 5 часов. Точное время зависит от загруженности контактного центра и сложности проблемы. Источник Руководство авиакомпании Родился в 1950 году в г.
Свердловске в семье авиаработников. В 1970 году с отличием окончил Бугурусланское летное училище. Профессиональный путь начал во 2-м Свердловском объединенном авиаотряде в должности второго пилота на самолете АН-2. В 1978 году окончил Академию гражданской авиации г. Ленинград по специальности «Инженер-пилот».
В 1984 году был назначен на руководящую должность начальника инспекции по безопасности полетов Уральского управления гражданской авиации. С 1987 года — командир Свердловского объединенного авиаотряда. В 1993 году возглавил авиакомпанию «Уральские авиалинии». Заслуженный пилот РФ, заслуженный работник транспорта РФ, награжден знаком «Отличник воздушного транспорта», орденом Почета и орденом Дружбы. В 1996 году окончил факультет международных отношений Уральского государственного экономического университета.
С 1996 по 2000 год работал представителем авиакомпании «Уральские авиалинии» в ОАЭ. С 2001 года — коммерческий директор АК «Уральские авиалинии». Кандидат экономических наук. Родился в 1966 году в Свердловске. Свою трудовую деятельность в гражданской авиации начал после окончания Актюбинского высшего летного училища ГА в 1987 году в должности второго пилота самолета Ан-24.
С 1991 года работает в авиакомпании «Уральские авиалинии». За это время прошел путь от второго пилота самолета Ту-154 до командира ВС Ту-154, Ил-86 и пилота-инструктора. В 2007 году возглавил Центр управления полетов авиакомпании «Уральские авиалинии». В 2015 году назначен заместителем генерального директора — директором по производству ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии». С июня 2021 года занимает пост летного директора.
В 2016 году награжден нагрудным знаком «Отличник Воздушного транспорта». В 2018 году получил нагрудный знак «За безаварийный налет часов» I степени. Источник Телефон горячей линии Уральских Авиалиний, как написать в службу поддержки В этой статье узнаем как работает горячая линия Уральских Авиалиний, как можно связаться со службой поддержки, чем смогут помочь консультанты? О компании Уральские Авиалинии — одна из крупных авиакомпаний на российском рынке. Пассажиры могут воспользоваться регулярными или чартерными перевозками в пределах страны и за рубеж.
Более 20 стран с регулярными рейсами, полеты во все крупные российские города по приемлемым ценам. Для клиентов была создана горячая линия, поэтому все желающие смогут уточнить информацию в call-центре. Как написать в службу поддержки Уральских Авиалиний?
На улице никакого представителя авиакомпании не оказалось. Не было его и когда нас на автобусе подвезли к зданию аэропорта. Когда я добрался до стойки регистрации на рейс в Краснодар было 9 часов 47 минут. Две минуты назад регистрация закончилась. Мне сказали, что сейчас я могу сдать билет и предъявив предыдущий, доказывающий причину моего опоздания, смогу получить новый билет на другой рейс без потери денежных средств.
Так я и сделал, хотя дополнительно с меня всё же взяли 1340 рублей. Свободное место в самолёте на Краснодар оказалось только через 7 часов из аэропорта Внуково. После этого я направился в представительство «Уральских авиалиний» в Домодедово в надежде получить хоть какую-то помощь и поддержку. И даже в своём офисе долгожданного мной ещё с салона самолёта представителя не оказалось. Как мне сказали, «он встречает и провожает екатеринбургский рейс». Примерно через час мужчина, представившийся Сергеем Васильевичем, наконец-то появился. К тому времени я уже успел написать жалобу. Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург.
Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей — прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа. Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара. Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани». Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление. Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани». По договорённости с ними, я выслал его по факсу.
Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России. Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят. Звонка я так и не дождался. Там мне пояснили, что в возмещении средств мне отказано, поскольку «перевозчик не несёт ответственности за стыковку рейсов». После этого я начал объяснять, что ведь даже билеты у меня куплены в представительстве «Уральских авиалиний». Мне на повышенных тонах заявили, что им не интересно и не охота меня слушать и бросили трубку. Летайте самолётами «Уральских авиалиний»! Ваши страхи — их крылья!
Алексей Костылев 2008 год Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом: рублей. Базовый аэропорт «Кольцово» в Екатеринбурге, дополнительные хабы — московский аэропорт «Домодедово», «Курумоч» Самара и «Баладино» Челябинск. Ручная кладь: до 5 кг промо, эконом, премиум эконом , 2 места общим весом до 15 кг бизнес лайт, бизнес Багаж: 23 кг эконом , 32 кг бизнес лайт , 2 места до 32 кг бизнес Питание на борту: входит в стоимость билета. В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Возможен заказ специальных платных рационов: мясной, мусульманский, рыбный, вегетарианский, детский, сэндвич. Екатеринбург, пер. За каждый полет на рейсах «Уральских авиалиний» участники программы получают на свой счет бонусы в зависимости от тарифа и направления. Больше не нужно копить «бонусы», использовать скидку можно сразу, как бонусы поступили на счет — частично или полностью оплатить следующий билет.
Базовыми аэропортами авиакомпании являются крупнейшие авиаузлы России: Москва Домодедово и Екатеринбург Кольцово.
Регистрация на международные рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса. Время окончания регистрации в некоторых аэропортах может отличаться: Хургада Хургада — регистрация заканчивается за 45 минут.
Фьюмичино Рим — регистрация заканчивается за 50 минут. Большое Савино Пермь — регистрация заканчивается за 50 минут только на международных линиях.
Примерное время ожидания ответа оператора
- Авиакомпания Уральские авиалинии. Официальный сайт. U6. SVR. У6. Отзывы.
- "Уральские авиалинии" предупредили о временном отключении ряда сервисов - Российская газета
- Номера телефонов горячей линии Уральских авиалиний
- Сообщество «Уральские авиалинии» ВКонтакте — публичная страница, Екатеринбург
Как связаться со Уральских авиалиний?
Город - 29 августа 2023 - Новости Москвы - Авиакомпания «Уральские авиалинии» начала свою деятельность в декабре 1993 года, после разделения Свердловского авиапредприятия. Горячая линия Уральские Авиалинии Уральские Авиалинии – крупная компания, занимающаяся воздушными перевозками. Система работает только на борту авиакомпании «Уральсике авиалинии» во время полёта.
Рейс U6 322 Сочи – Екатеринбург авиакомпании Уральские авиалинии
| Авиакомпания уральские авиалинии телефон | Авиакомпания «Уральские авиалинии» является на сегодняшний день одним из самых узнаваемых отечественных авиаперевозчиков. |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии» – Telegram | РИА Новости, 1920, 11.04.2024. |
| Рейс U6 322 Сочи – Екатеринбург авиакомпании Уральские авиалинии | Город - 29 августа 2023 - Новости Москвы - |
«Уральские Авиалинии»
Авиакомпания Уральские авиалинии купить авиабилеты на OneTwoTrip Расписание рейсов, онлайн регистрация, правила перелетов и провоза багажа, телефоны горячей линии. Информация об авиакомпании Ural Airlines (Уральские авиалинии):телефон, адрес. По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам. Уральские авиалинии (Ural Airlines) – это крупная компания, которая, как и следует из названия, занимается авиаперевозками. Авиакомпания Уральские авиалинии официальный сайт.
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Уральские авиалинии
Связаться с контактным лицом компании Авиакомпания «Уральские авиалинии» по всем вопросам вы можете на web-странице , по номерам +7 (800) 7700-262, +7 (499) 920-22-52. Подробная информация о билетах авиакомпании Уральские авиалинии по 304 направлениям. Уральские авиалинии (Ural Airlines) – это крупная компания, которая, как и следует из названия, занимается авиаперевозками. ОАО АК "Уральские Авиалинии" (ИНН 6608003013) Екатеринбург реквизиты и телефон организации. Юридический адрес, руководство, учредители и другие данные на Rusprofile. Контакты горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии, бесплатный телефон службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и предложений.
Номер телефона горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии
Самолёт приземлился где-то ровно на 1 час позже, чем это было положено. Когда настало время выходить, оказалось что ещё как минимум два пассажира сейчас рискуют опоздать на свои следующие рейсы. Несмотря на это, экипаж самолёта не спешил выпускать людей. До выхода из салона ушло ещё минут 10 после остановки самолёта. На улице никакого представителя авиакомпании не оказалось. Не было его и когда нас на автобусе подвезли к зданию аэропорта.
Когда я добрался до стойки регистрации на рейс в Краснодар было 9 часов 47 минут. Две минуты назад регистрация закончилась. Мне сказали, что сейчас я могу сдать билет и предъявив предыдущий, доказывающий причину моего опоздания, смогу получить новый билет на другой рейс без потери денежных средств. Так я и сделал, хотя дополнительно с меня всё же взяли 1340 рублей. Свободное место в самолёте на Краснодар оказалось только через 7 часов из аэропорта Внуково.
После этого я направился в представительство «Уральских авиалиний» в Домодедово в надежде получить хоть какую-то помощь и поддержку. И даже в своём офисе долгожданного мной ещё с салона самолёта представителя не оказалось. Как мне сказали, «он встречает и провожает екатеринбургский рейс». Примерно через час мужчина, представившийся Сергеем Васильевичем, наконец-то появился. К тому времени я уже успел написать жалобу.
Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург. Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей — прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа. Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара. Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани».
Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление. Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани». По договорённости с ними, я выслал его по факсу. Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России.
Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят. Звонка я так и не дождался. Там мне пояснили, что в возмещении средств мне отказано, поскольку «перевозчик не несёт ответственности за стыковку рейсов». После этого я начал объяснять, что ведь даже билеты у меня куплены в представительстве «Уральских авиалиний». Мне на повышенных тонах заявили, что им не интересно и не охота меня слушать и бросили трубку.
Летайте самолётами «Уральских авиалиний»! Ваши страхи — их крылья! Алексей Костылев 2008 год Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом: рублей. Базовый аэропорт «Кольцово» в Екатеринбурге, дополнительные хабы — московский аэропорт «Домодедово», «Курумоч» Самара и «Баладино» Челябинск. Ручная кладь: до 5 кг промо, эконом, премиум эконом , 2 места общим весом до 15 кг бизнес лайт, бизнес Багаж: 23 кг эконом , 32 кг бизнес лайт , 2 места до 32 кг бизнес Питание на борту: входит в стоимость билета.
В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки. Возможен заказ специальных платных рационов: мясной, мусульманский, рыбный, вегетарианский, детский, сэндвич.
Колени мои мне точно благодарны за такой опыт не были. По времени, кстати, все вышло, как и заявлено. Долетели из Питера в Сочи за 4,5 часа.
В аэропорту рейс не задержали, все пунктуально. В назначенное время уже взлетали. Я была уверена, что если такие бюджетные билеты, значит обязательно будут проволочки, но ничего подобного. Рада, что сама на рейс не опоздала, а то бы и не улетела вообще никуда. Пару слов скажу о питании.
Так вот, на борту очень вкусно кормят! Такого от бюджетной авиакомпании я точно не ожидала!
Оставить отзыв 1 27. Меня зовут Надежда Скачкова и я хочу обратиться с жалобой. На стойке регистрации молодая девушка безответственно выполнила свою работу, прикрепив бирку к багажу только до Иркутска.
В распоряжении компании собственный тренажерный центр для подготовки пилотов, ангарный комплекс, в нем производится ремонт и обслуживание широкофюзеляжных самолетов, которые осуществляют авиарейсы. Достижения компании: отраслевая национальная премия «Крылья России» в нескольких номинациях; победитель в номинации внутренние авиаперевозки в первой группе. Самолеты «Уральских авиалиний» летают больше чем из 25 аэропортов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья.
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
Все документы в порядке, не судим, состояние здоровья хорошее, возраст 33 года, рост 183см, вес 60кг, размер одежды 48, состояние здоровья хорошее, веду ЗОЖ из вредных привычек табакокурение. Служба в ВС РФ: 15. Английский язык на базовом уровне изучаю, не много могу объясняться , опытный пользователь ПК. Гражданство РФ, проживаю и прописан в респ. Башкортостан, нахожусь г. Славянская внешность, национальность русский, холост, детей нет, вероисповедание православие. Как работник не разочарую. Хазов Денис Викторович 06. Пошли делать возврат денег, вернули не все деньги, дали номер сказали прозванивать. И тут просто ужас оператор не воспитанная хамка, грубила ужасно, а в итоге денег нет, сказали что камерческие сборы не возвращают.
Итог 5 часов в аэропорту ща свои деньги. Салат без глутомата натрия вкусный, и будет дешевле ответить Наталья 14 Окт 2017 в 16:24 Уважаемая компания "Уральские авиалинии",когда Вы научитесь летать по расписанию, всегда задержки до 2 часов. При полете стыковочных рейсов, это просто недопустимо, оставляем время на стыковку 3 часа, но из-за Вашей компании даже в таком случае опаздываем. Вам,что не нужны пассажиры, или ваши профессионалы вовсе не профессионалы? Вот и сейчас летим с большим нервным напряжением, задержки.... Я совершал полет 11 сентября 2017 года рейсом 624 Екатеринбург-Чита. Бортпроводник Мухлынина в грубой форме разбудила меня стучала по плечу так, что даже сосед заметил: "... Я спросил - На каком основании? Я показал ей инструкцию, которая лежит в кармане впереди стоящего кресла и попросил найти соответствующий пункт.
На что она мне грубо ответила - Я здесь инструкция. Спорить было трудно и пришлось подчиниться такой грубой стюардессе. Далее она пересадила часть пассажиров на 4 ряд и ряды возле аварийного выхода. А когда пару человек самостоятельно заняли другие места на этих рядах, стала сгонять их в грубой форме с "платных", как она сказала мест. После возмущения нескольких пассажиров, Мухлынина вернула всех на место, на повышенных тонах разговаривала с пассажирами, которые сделали ей замечание и удалилась. Настроение и мнение о вашей компании были испорчены и у меня поднялось давление. Мне 60 лет, но впервые со мной так обращались на борту самолета. Прошу вас разобраться в инциденте и прислать мне ответ на эл. Спасибо за понимание.
Желаю, чтобы никакие Мухлынины не сломали вам крылья. С уважением, Юрий Влерьевич. Летели рейсом u6 150 28 августа 2017 года из Геленджика. При регистрации солнцезащитный пляжный зонт, упакованный в скотч,отметили, как ручную кладь. А в Екатеринбурге, при досмотре, ручной кладью зонт не признали и предложили сдать в багаж, как отдельное место,оплатив при этом тариф 2000 рублей. Летим в Благовещенск этой же компанией рейс u6 299. Зонт пришлось оставить в урне! Где единые правила?!!! Если бы изначально был запрет, сдали бы в багаж, сумка в багаже 17 кг полетела!!
Ребёнку13 лет у нас в самолёте стало плохо , сильно болел живот , тошнило, поднялась высокая температура , пошёл в туалет так как стало невозможно терпеть , но в этот самый момент милая улыбающаяся стюардесса лет 40 точно, пошла раздавать напитки , и не пожелала пропустить ребёнка , на его просьбу что сильно плохо и можно пройти она ему ответила " каким образом ты пройдёшь не видишь я раздаю напитки, пока не раздам придётся сидеть" с милым улыбающимся лицом сунула пакетики для рвоты в руку и продолжила не обращая никакого внимания , весь полет ребёнок в согнутом состоянии и плакал от боли и никто из персонала видя это даже не подошёл и не предложил какую либо помощь!!!! Вылет из Симферополя в Мурманск 29. Ужасная авиакомпания, хуже быть не может. Сотрудник компании не профессионалы, в лицо хамили и грубили. На просьбу позвать начальство отвечали "мы тут начальство". На любые вопросы отвечают резко. Советую всем обходить стороной эту шарашкину контору! Не связывайтесь с ней никогда. Начиталась отзывов...
Пять раз пользовалась услугами этой авиакомпании, и ничего плохого сказать не могу. Ну не было плохого. Все просто замечательно... Сергей Иванов 05 Июл 2017 в 05:59 Хватит писать отклики самим себе!!!!!!!!!!!! Всем спасибо за отзывы. Сразу оговорюсь по поводу сотрудников,то есть экипажей компании,они сработали на 5 баллов. А вот службы аэропорта и контрагенты компании........ Надо,либо менять контрагента ,либо ставить своих сотрудников,что-бы они ратовали за благополучие компании,а не оказывали "медвежью услугу",в результате которой Вы потеряете большинство клиентов. С уважением пассажир рейса U6-168 Калининград-Москва.
При сдаче авиабилетов Вашей компании "URALAIRLINES" в бухгалтерию моего предприятия проезд в отпуск оплачивается обратила внимание, что один из двух посадочных талона на рейс U60148 Ростов- Москва-Новосибирск оказался только с записью время посадки, номера места и с фрагментом печати, другая необходимая информация на посадочном талоне отсутствует. Копию электронного билета с посадочными талонами могу отправить, только подскажите электронный адрес. Мой электронный адрес [email protected] Прошу выслать справку подтверждения или дубликат посадочного талона Ростов-Москва на рейс U60148 24 августа 2016г под номером билета 2622433003628 на Митюковскую Марину Михайловну. С уважением Марина Митюковская. Анна 02 Окт 2016 в 13:55 Здравствуйте. Рейс из Сочи 27. Купили новые билеты за 45 тысяч.
За время ожидания из-за задержки рейса мы вынуждены были переодеться и сложить вещи в рюкзак. При прохождении на посадку моя несовершеннолетняя дочь 15 лет , которая несла данный рюкзак, была остановлена, пассажирский талон был отобран, а ее вытолкнули за турникет.
На мои возражения о том, что если мы ошиблись и некорректно сложили вещи в процессе ожидания рейса, мы можем одеть вещи, которые сняли, или перераспределить по рюкзакам, представитель АК «Уральские Авиалинии» даже не стал слушать. Хотя на двоих мы имеем право на провоз 10 кг ручного багажа на человека. При этом, нигде в правилах авиакомпании не сказано, что верхняя одежда должна быть на человеке или в руках: За турникетом было собрано более 15 пассажиров.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток. Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии. Бесплатная горячая линия Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров.
По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов.
Шаг 3: В конце информации слышим фразу "Все линии перегружены. Пожалуйста, перезвоните позже". Шаг 4: Повторяем с первого шага на протяжении двух часов. Шаг 5: Внезапно попадаем в очередь и слушаем музыку...
Шаг 6: Спустя минут пять робот сообщает что время ожидания 10 минут. Ну ок.