отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей.
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
Я позвонила на горячую линию и сказала, что за три дня постоянных обсуждений и борьбы за кусок приемлемого качества кусок ростбифа и полученный мной в результате кусок жира предполагается , как минимум компенсация за отсутствие товара и потраченные нервы в течение 3 дней, увы только поставили деньги на возврат, ни компенсаций ни морального удовлетворения. Считаю долгом написать , это в Москве. Достоинства: хорошо поют в начале… обман по срокам, и говорят как с блаженным ни чего не слыша. Давно пользовался этим приложением и все нравилось. Но в последний раз 13. Обращения в поддержку результата не принесли, лишь только навали поступать звонки в 12 часов ночи. Сбермаркет, вы в порядке вообще? Кое как снова связался с… Всем добрый день.
Кое как снова связался с поддержкой попросил удалить свой аккаунт. Очень жаль, что сервис скатился. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот… 18 сентября 2021 года я впервые решила сделать заказ через СберМаркет, заказав торт из магазина У Палыча. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот торт, который я заказала. Оказалось, что мой торт был вручен другому человеку, курьер банально перепутал пакеты с тортами…Ок, позвонила в службу доставки Сбербаркета, описала ситуацию, на другом конце провода извинились, отправили мне в качестве извинения промокод на 200 бонусов для следующего заказа, пообещав, что курьер привезет мой торт в течение получаса. Как бы не так! Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают.
Позже он позвонил из магазина и объявил, что торт, который я выбрала, отсутствует… Мне было предложено выбрать любой из имеющихся в наличии, для чего к телефону позвали продавца и она мне начала перечислять список тортов. Это ппц, товарищи! В результате я была вынуждена выбирать из того, что мне было навязано скудным ассортиментом магазина потому что была суббота и время пять часов вечера. Как итог: ни удовольствия, ни радости…А ведь это был мой день рождения, гости сидели за столом в ожидании сладкого… В поддержке меня лишь заверили, что разберутся в ситуации, но до сих пор не последовало никаких извинений и компенсаций. И еще сотрудница службы доставки сказала: «Спасибо, что выбираете СберМаркет! Так вот, не выбираю! Ужасный сервис доставки, клиентоориентированность уровня «Бог».
Никому не порекомендую СберМаркет! Достоинства: не обнаружила низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Работа, трудоустройство, хамское поведение наставников Гость 10 сентября, 2021 год Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9.
Спасибо за вашу работу! Быстрая доставка помогает мне сэкономить время, особенно когда нужно что-то срочно. Отличный сервис! Плановая доставка работает как часы, и я могу заказать все необходимое заранее.
Заказ оформила 09. Но конечно же 14го мы велосипед не получили, как и 15. И менеджер нам сообщает: да нет вы ждите 17. Честно, я очень зла. Очень зла прежде всего на то что всем все равно. Все тупо извиняются, но по сути всем все равно, никто ни за что не отвечает. В итоге отменяю заказ 15. Двое суток прошли, денег нет. Теперь составили обращение, которое будет рассматриваться до семи рабочих дней.
Подписаться 6 марта Согласна с предыдущими отзывами: что раньше все было отлично, но к сожалению, все это в прошлом. Дальше: нарушаются регулярно сроки доставки. Я сделала заказ H07640105885 заранее, вчера, время доставки было - с 10. Кстати, при этом нет никаких снегопадов, пробок, это не час-пик - день и будний день при этом остальное еще могу понять. Привозят в итоге около 14. То есть из списанных 4.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом. На своей машине развожу заказы клиентам компании Сбермаркет, по факту являюсь партнером Сбера, по мне так даже престижно. Только на правдивые отзывы о магазине СберМаркет. Нужны отзывы сотрудников о компании СберМаркет? Недавно я оставила здесь плохой отзыв о СберМаркете так, как была расстроена неудачной покупкой товаров.
Публикации
- Заказать продукты на дом через СберМаркет, отзывы покупателей - 26 октября 2022 - V1.ру
- Сбермаркет - скидки на еду
- Сбермаркет отзывы -
- Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
- Отзывы магазина СберМаркет
- Публикации
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Написал Агнесса, 07 Июля 2021 в 13:41 Ответить Я второй раз воспользовалась доставкой. Обещали скидку 400 рублей до 23 мая, но увы… Может это как -то оформляется? Написал Виталий, 29 Апреля 2021 в 20:04 Ответить Для Москвы быстрая доставка из Вкусвилл и Мираторга Скидка 300 руб при заказе от 600 руб, так же Сбермаркет дает скидку 300 рублей при заказе от 1000 рублей для новых пользователей во всех городах работы сервиса если активировать код. Написал Олег, 14 Апреля 2021 в 10:49 Ответить Есть промо на 300 рублей - дает выгоду 300 рублей при заказе от 1000 для новых пользователей Сбермаркета. Написал Вася, 06 Апреля 2021 в 10:33 Ответить Скидка на первый заказ 500 рублей????????????
Написал Аноним , 05 Апреля 2021 в 02:27 Ответить Промокод на скидку 250 рублей для СберМаркета нашел у Вас на сайте, только действует при первом заказе от 1500 рулей Написал Рита, 10 Марта 2021 в 18:43 Ответить Почему истек код 8маrch я даже ни разу его не использовала? Ведь 8 марта ещё не наступило? Написал Натали, 10 Марта 2021 в 15:26 Ответить В Сбербанке, сегодня мне сказали есть акция на первую покупку от 1500 р, что оплачиваешь по факту всего то 500 р. Как получить данную акцию и скачать приложения маркета.
Написал Серега, 10 Марта 2021 в 15:07 Ответить Спасибо за промокод. Написал Илона , 06 Февраля 2021 в 13:11 Ответить Хотела поблагодарить за новый промо-код на скидку 250р на первый заказ от 1 500 р, все привезли в срок еще и сэкономила, доставку до двери тоже бесплатно. Как у вас купить платок Багрянец осени1? Написал Элеонора, 02 Февраля 2021 в 19:18 Ответить Отличный сервис, пользуемся больше полугода.
После регистрации советуем использовать промокод на первую покупку от 1500 скидка 250 рублей. Так Вы сможете попробывать сервис максимально выгодно. Написал Лилия, 02 Февраля 2021 в 10:00 Ответить Отличный сервис, пользуемся уже больше 1. Уже год заказываю товары.
Т к в семье маленькие дети, нет возможности ходить по магазинам, в наше эпид. Всегда стараются положить максимально свежие продукты.
Отвратительный сервис СберМаркет!!!
Лина четверг, 30 июня Заказала садовую мебель через приложение Метро с оплатой по факту получения. Сборку и доставку товара по заказу H01325167581 осуществлял СберМаркет далее — поставщик. Заказ должен был быть доставлен до 17:30.
После оформления заказа со мной связался представитель поставщика и сказал, что одной позиции из заказа нет. Я сообщила, что раз нет, то удалите ее из заказа, а сама связалась… Заказала садовую мебель через приложение Метро с оплатой по факту получения. Я сообщила, что раз нет, то удалите ее из заказа, а сама связалась с магазином, чтобы уточнить, действительно ли нет данной позиции, так как поставщик все делал так, чтоб я перенесла дату поставки.
В магазине сообщили, что указанная позиция есть и она на складе, и не является витринным образцом. Связавшись с поставщиком, я ему сообщила, что позиция есть в наличии и везите все. Время 17:30 ни доставки ни звонка от поставщика нет.
После указанного времени, в районе 18 часов, со мной связался оператор поставщика и сообщил, что ввиду того, что я выбрала оплату по факту доставки, товар мне привести не могут, и я должна либо отменить заказ и оформить новый с оплатой на сайте, либо вообще отказаться. Сами поменять способ оплаты они не могут и вообще никто не может. В итоге я создала новый заказ и со мной опять связался тот же самый поставщик и в очень нервной манере начал говорить, что я ж вам сказал, что позиции нет, только витринный образец, типа будете брать или нет.
После столиких переговоров и не желая спорит с очень нервным сотрудником, я сказала, чтоб он удалил указанную позицию и вез все остальное. В районе 9 вечера, товар по новому заказу H84740562654 нам наконец привезли, но меня уже на объекте не было. Упаковка стола была вся потрепанная и разорванная.
При сборке стола оказалось, что из комплекта куда-то делись крепёжные запчасти. Позвонила поставщику он меня уверил, что завтра с утра во всем разберутся и обязательно довезут. Но на следующий день со мной никто даже и не думал связываться, не то что везти достающие запчасти.
В итоге сборщик съездил на рынок, докупил недостающие запчасти. Приехав на объект и увидя стол, я просто была ошарашена. Поставщик привёз не тот стол??
Работаю по самозанятости Кирилл вторник, 28 июня Устроился в Sbermarket год назад, в отделение неподалеку от дома. На обучении все показали-рассказали, в целом ничего сложного нет, почти все процессы через приложение. Работаю по самозанятости, что очень даже удобно.
И налогов меньше, и платишь их сам, то есть видишь сколько у тебя на что уходит. Лохотрон, цены меняются Шам четверг, 23 июня в рекламе одна сумма, при переходе другая. Лохотрон а не сбер макет Хорошее вознаграждение Глаша понедельник, 20 июня Хорошее вознаграждение, форменная одежда, дружный коллектив, адекватное руководство — все это компания Сбермаркет.
Что еще нужно для комфортной работы. А тружусь я по договору оказания услуг на сборке заказов. Хорошее место, хорошие деньги.
Спасибо сбермаркету Ирина пятница, 17 июня Спасибо огромное за ваш товар машинка для стрижки волос. Порадовала скидка, качество товара. Доставка во время.
Это полноценная работа Илья четверг, 16 июня Устроился в Сбермаркет как самозанятый по примеру своей сестры, которая в прошлом году потеряла работу. Я же еще работать не начинал, так как пока учусь в универе. Сестра на сборке, я — курьер.
Сказать, что подрабатываю — язык не поворачивается. Это полноценная работа с четким графиком и своевременной хорошей оплатой. Пока учусь, буду здесь работать, а дальше посмотрим.
Воровство денег со счета!!! Гость среда, 15 июня Воровство денег со счета!!! Иначе как воровством действия Сбермаркета назвать нельзя!!!
Будьте крайне осторожны с вашими заказами и деньгами!
Как получить данную акцию и скачать приложения маркета. Написал Серега, 10 Марта 2021 в 15:07 Ответить Спасибо за промокод. Написал Илона , 06 Февраля 2021 в 13:11 Ответить Хотела поблагодарить за новый промо-код на скидку 250р на первый заказ от 1 500 р, все привезли в срок еще и сэкономила, доставку до двери тоже бесплатно. Как у вас купить платок Багрянец осени1? Написал Элеонора, 02 Февраля 2021 в 19:18 Ответить Отличный сервис, пользуемся больше полугода.
После регистрации советуем использовать промокод на первую покупку от 1500 скидка 250 рублей. Так Вы сможете попробывать сервис максимально выгодно. Написал Лилия, 02 Февраля 2021 в 10:00 Ответить Отличный сервис, пользуемся уже больше 1. Уже год заказываю товары. Т к в семье маленькие дети, нет возможности ходить по магазинам, в наше эпид. Всегда стараются положить максимально свежие продукты.
Быстрая доставка, и часто доставка бесплатная. Учитывая акции в сбермаркете, выходит дешевле чем по акциям в магазинах. Рекомендую сбермаркет. Написал Екатерина , 09 Декабря 2020 в 16:32 Ответить Вот спасибо Вам за активный промокод на 1й заказ -250 р к заказу. Привезли быстро, все понравилось. Написал Ольга, 06 Декабря 2020 в 09:41 Ответить Я в полном восторге.
Все собрали по моему заказу, предложили нормальную замену на товары, которых не было в магазине. Теперь с крупными закупками только через маркет.
Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете. Как нельзя более кстати, подумала я и рьяно принялась за дело - наполнять корзину продуктами. Набор к окрошке: картошка, колбаса, яйца, зелёный лук, кефир огурцы забыла! Скидка в 470 рублей полагалась для покупок от 1900 рублей. Я набрала гораздо более, чем на 2000 рублей. И заплатила в результате 1700 "с копейками".
Сбермаркет, у вас худший сервис
Чтобы узнать, возможна ли доставка именно для вас, откройте сайт или приложение СберМаркет и введите свой адрес. Сервис тут же определит ближайшие магазины, которые сотрудничают с курьерской службой, — и вы сможете сделать свой заказ. Также в мобильном приложении внизу страницы есть блок «Доставляем в городах России». Выберите строку «Показать все» — и вы увидите доступные варианты. Кроме того, узнать о доставке в своем городе можно по телефону сервисной поддержки или через форму обратной связи на сайте. Сколько стоит доставка СберМаркета с подпиской и без нее Оформление заказа через мобильное приложение или сайт СберМаркета очень простое, но при этом необходимо выполнить несколько условий. Во-первых, стоит учитывать, что сервис работает только в тех городах, которые включены в зоны доставки. Их список можно найти на официальном сайте компании он постоянно обновляется и расширяется. После того как вы выбрали город, можно перейти к оформлению заказа.
Откройте сайт магазина, в котором вы хотите сделать покупки, и добавьте в корзину необходимые товары. Важно учитывать, что минимальная сумма зависит от типа доставки и города. На сегодняшний день СберМаркет предлагает два варианта доставки — быструю и стандартную. Для быстрой минимальная сумма заказа составляет 300 рублей, а время ожидания не превышает 30 минут. Стандартная доставка доступна при заказе от 1500 рублей, а время может колебаться от 60 до 120 минут. Стоимость первой доставки составит 98 рублей, а доставка каждого последующего составит 158 рублей. Если ваш заказ выходит за рамки стандартного до 30 кг , придется доплачивать по 5 рублей за каждый лишний килограмм. Помимо курьерской доставки в СберМаркете действует самовывоз из магазина.
Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет всего 500 рублей, и вы сможете забрать его в любое удобное для вас время. Тем, кто часто делает покупки в СберМаркете, будет интересна программа лояльности СберПрайм. Она предусматривает различные пакеты подписки, в зависимости от которых доставка может быть как полностью бесплатной, так и со значительной скидкой. При этом подписчики могут рассчитывать на различные бонусы и привилегии.
Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!
А соображает плохо после болезни и слабость сильная. Просит меня. Ну, что делать, сделаю исключение, думаю, закажу через СберМаркет, там у них как раз в одном только магазине это "Валио" недорого продают. И что вы думаете?! На этот раз мне просто удвоили заказ!! Потеря- 1300 руб. И опять не докажешь ничего- чеки, все документы- все правильно оформленное пришло на почту. Никуда жаловаться, конечно, не стала уже. Мне одно не понятно: мама пользуется, все пользуются, но почему именно меня-то они так невзлюбили?! Я у них в особом списке, что ли?!
Многие пользователи отмечают, что нормализация работы находится еще на сыроватом уровне в плане доставки. Стоит учитывать, что этот факт отмечается только в мегаполисах, где существует большое количество автомобильных пробок. При этом сотрудники сервиса отвечают, что эти замечания клиентов учитываются, и ведется активная работа в данном направлении. Сейчас данный проект носит статус пилотный и все недочеты в работе устраняются по мере их обнаружения. Сервис начал свою работу только в сентябре 2019 года. Отзывы о Сбермаркете включают в себя большое количество положительных мнений. Наиболее часто выделяют такие плюсы как: Экономия личного времени; Отсутствие необходимости самостоятельно бегать по магазинам, стоять в очередях и автомобильных пробках; Большой ассортимент товаров из перечня каталога у магазинов-партнеров; Возможность получить качественные товары по той же цене, которая установлена в магазине; Приобретение продуктов и товаров без наценок, накидок и дополнительной платы; Доставка на любой адрес заказчика в установленный им срок и время; Осуществление доставки в течение 2-3- часов после оформления заказа; Возможность купить онлайн не только товары для дома, но и продукты необходимого качества и торговых марок; Минимальная стоимость доставки на заказ весом до 30 кг.
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. На сайте Сбермаркет существует специальный раздел, где покупатели могут оставлять свои отзывы, рекомендации и замечания относительно предоставления услуг по доставке. Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет может ликвидировать клиента в любое время без объяснения причины и клиент согласен с этим. этим сервисом пользовался порядка двух лет и в последние пол года все стало очень плохо. Читайте хорошие и плохие отзывы о СберМаркет от сотрудников и партнеров. обман покупателей сергей волгоград 4 мин 38 сек назад товар на витрине приложения со скидкой в неограниченном количестве имеется в наличии перезванивает.
Где в России можно заказать доставку от СберМаркета
- Сбермаркет Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе
- Сбой в работе "Сбермаркета" устранили
- Сбермаркет: отзывы клиентов и покупателей про СберМаркет - 2024
- Все о доставке СберМаркет
- Магазины в категориях:
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Клиенты атакуют соцсети "СберМаркета" из-за платной доставки. Отзывы о компании Сбермаркет Всего отзывов: 321. В сентябре 2021 года клиенты СберМаркет стали жаловаться на неожиданные разлогины. Очень доволен данным сервисом - Много слышал о сервисах по покупке. Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Сбермаркет, а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов
Отзывы о Сбермаркете
Документы и отчеты. Это песня вообще отдельная. Как такового возврата средств у них нет, есть сторно, отследить что, сколько и за что вернули практически невозножно. Надеемся, что с ребрендингом данная площадка пойдет на поправку.
Мы делаем всё для улучшения качества работы. Если возникла какая-то проблема, мы рады помочь с её решением. Для этого вы можете обратиться в нашу службу поддержки. ИИ Инна 7 часов назад Сделала заказ с доставкой на дом.
По этому предписанию сервис должен: — доводить до сведения потребителей полную, достоверную информацию о товаре при продаже дистанционным способом; — привести договор оферты в соответствие с нормами права, исключить условия, ущемляющие права потребителя; — не допускать односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий. Таким образом "СберМаркету" запретили менять цены после оформления заказа покупателем в одностороннем порядке. Учитывая специфику работы сервиса, исполнение этого требования могло стать для него крайне затруднительным. Дело в том, что оформить доставку заказа в "СберМаркете" покупатель может на любую другую дату.
Заказ собирается в магазине непосредственно в день доставки, и за это время цены в самом магазине могут измениться, например, перестанет действовать скидка, как очевидно и произошло в вышеописанном случае. Сервис попытался оспорить предписание регулятора, обратившись в Арбитражный суд. Однако Арбитражный суд Свердловской области и Семнадцатый Арбитражный Апелляционный суд признал требования Роспотребнадзора обоснованными. При этом в постановлении суда есть нюанс, интересный для всех интернет-продавцов. Моментом заключения договора розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара является не выдача чека как это происходит в офлайновых магазинах , а сообщение покупателя о намерении приобрести товар, то есть оформление заказа.
Сделали заказ, оплатили счет, а в день доставки за 1 час до времени доставки позвонил сборщик и сказал, что половины позиций нет или не хватает. Позвонили в колл-центр — оператор предложила решить проблему возвратом денег в течение 7 дней. Заказ был на 78000 руб.
И… И заказ, и счет — всё делается в автоматическом режиме на сайте, звонка менеджера нет. И без товара, и деньги наши неделю будут прокручивать! Не ходите туда, коллеги! Разочарована Ильнара 6 декабря, 2021 год Заказали в сбермаркете. Хотели оплатить бонусами. Все подтвердила. После доставки узнаем что списали рублями, а не бонусами! Звонили в поддержку, они нам вы сами так выбрали.
Не первый раз заказываем. Там слепой только перепутать мог. И продолжают убеждать что мы сами это сделали. Очень разочарована. Ладно деньги на карте были, а так… Заказали в сбермаркете. Ладно деньги на карте были, а так списали бы последние деньги!! Сбермаркет не ценит постоянных клиентов Гость 11 ноября, 2021 год Добрый день! Мой заказ сборщик собирал в период с 14-30 до 15-00 дня, это подтверждено его несколькими звонками мне.
Курьер привез заказ в 23 вечера, что подтверждено временем оплаты мной заказа. Фото прилагаю. Делаю вывод — мой заказ с момента сборки до доставки хранился в тепле в магазине. Это 7 часов. Мне сначала отказывались его заменить, мотивируя, что не знают график поставки товара. Шли многократные перезвоны с настойчивой информацией от меня, что график поставки Мораторг является неотъемлемой частью контракта с магазином Метро, весь товар в магазин привозится по графику и дату обмена мы можем спланировать. Оба куска Росбиф я вернула курьеру.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте. И отзывы покупателей постоянно отрицательные, кто вообще будут там покупать с таким отношением. Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. Сбермаркет мне нравится, заказываю достаточно часто, никаких нареканий пока не было. Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый?
Видео обзор СберМаркет (Челябинск)
- Оставьте свой отзыв о сайте sbermarket.ru
- Комментарии:
- Сбой в работе "Сбермаркета" устранили
- Сбермаркет - отзывы клиентов