Промокоды за апрель – май 2024 года. Доставка цветов на «Немцов Мост»[править].
Шаг 2. Оценка рисков и алгоритм действий
- FLOWWOW: ОТ АГРЕГАТОРА ЦВЕТОЧНЫХ МАГАЗИНОВ ДО КРУПНОГО МАРКЕТПЛЕЙСА - Новости - Другое - РЕВИЗОР.РУ
- Flowwow – один из лучших сервисов для заказа цветов и подарков - Новости -
- В Flowwow реально удобно выбирать и делать заказы
- Сервис доставки цветов Flowwow: обзор
- Промокоды и купоны Flowwow
- Flowwow, агрегатор цветочных магазинов
«Время переносилось уже два раза»: в приложении подарков FlowWow произошел сбой по всей России
Заняв свою нишу на рынке доставки цветов, портал продолжил развиваться в других направлениях. Функционалом маркетплейса, который ранее был доступен только флористам, теперь могут воспользоваться продавцы кондитерских изделий, украшений, косметики, чая и кофе, товаров для праздника, хэндмейда и пр. В 2020 году к Flowwow подключилось больше 2000 магазинов, из которых 250 не связаны с цветами. В текущем году сервис планирует подключить более 5000 новых партнёров в городах своего присутствия. Кроме того, зарегистрировали товарный знак "Flowwow" в США, что открывает новые горизонты для развития.
Операционный директор Flowwow Вера Моденова в тот момент находилась в Венгрии, и она прямо в день закрытия эстонского счета поехала и зарегистрировала венгерскую компанию. Оказалось, сделать это было довольно просто. А вот со счетом снова возникли трудности: банки мыслят рисками, а российский паспорт основателя сейчас — это большой риск.
Но мы обошли условно 50 банков, и в 51-м нам открыли счет. Так что всё реально. Мы и сейчас иногда но очень-очень редко сталкиваемся с поставщиками, которые реагируют негативно, как только узнают, что мы изначально российская компания.
Наши русские корни все равно никуда не спрятать, поэтому мы не пытаемся, например, менять имена на зарубежный лад. Адекватные люди всё понимают и даже сочувствуют, спрашивают, чем могут нам помочь. Открытие венгерского юрлица было немного паническим действием, которое по итогу оказалось очень рациональным.
Это наша прибыль, часть которой уже пошла на запуск в Великобритании. Мы решили: если хорошо будет «заходить», например, европейский рынок, а на остальных жизни не будет, мы будем перераспределять бюджет так, чтоб больше денег шло туда, если бразильский — будем делать упор на него, и так далее. Вариант с привлечением финансирования от инвесторов мы тоже рассматриваем, как только получим первые результаты на зарубежных рынках.
Великобританию как первый рынок мы выбрали потому, что это один из самых развитых e-commerce рынков в мире с высоким спросом на те категории, с которыми мы работаем. За несколько недель активной работы там к нам подключились восемь местных магазинов-партнеров, которые добавили на платформу 284 товара и исполнили 40 заказов. Мы только начинаем узнавать британский рынок, но уже заметили несколько важных нюансов.
Например, в Великобритании иначе вводят адреса и используют другие единицы измерения массы: унции и фунты. К этому нужно привыкнуть. Интересно наблюдать за поведением продавцов: некоторые из них прочли, что Flowwow — это сервис, очень популярный у богатых русских, и начали подстраиваться под вкусы предполагаемой целевой аудитории.
Многие ввели в ассортимент букеты из 101 розы, 25 красных роз «под ленту», стараются не добавлять фотографии с четным количеством цветов и делают описания товаров на русском — иногда это выглядит довольно забавно. В будущем мы рассматриваем вариант с запуском нашей франшизной сети FMART by Flowwow в Великобритании в России работает 64 таких магазина — уже ведем такие переговоры в Лондоне. Делаем ставку на россиян-экспатов, которые переехали довольно давно и успели ассимилироваться, новая волна релоцировавшихся тоже в фокусе.
А вся эта мрачная история началась аккурат накануне 8 марта, самой пиковой даты в году. Казалось бы, катастрофа. Спасло то, что к 24 февраля мы и наши магазины-партнеры к этому пику уже были готовы, — они сделали предоплаты, проверили, что поставщики запланировали отправки.
А сам он надёжный? Постоянные акции и низкие цены. Так как на платформе есть тысячи магазинов и индивидуальных продавцов, между ними заложилась здоровая конкуренция. Скидки, акции, специальные предложения льются рекой, только успевай приложение обновлять. Похожие букеты часто можно найти дешевле, или у продавца с рейтингом выше, или просто с доставкой заметно быстрее. Можно подписываться на снижение цены. Не секрет, что цветы — товар с волатильной стоимостью. Если вам нравится букет, но цена кусается, то можно подписаться на её снижение, а затем получить соответствующее Push-уведомление.
Более того, Flowwow хранит историю изменения цен, и вы можете всегда узнать, сколько тот или иной товар стоил раньше. Полезно, чтобы не переплачивать на волне повышения спроса. Можно внести дни рождения и годовщины в календарь. Тогда Flowwow будет напоминать о важных датах и не даст оставить человека без подарка. За заказы начисляются бонусы. Этими бонусами потом можно частично или полностью оплачивать последующие покупки. Мне отдельно понравилось, что количество бонусов видно сразу прямо в карточке каждого товара, и ты заранее знаешь, сколько получишь за покупку. Встроенный чат с исполнителем.
Оформив заказ, вы можете напрямую пообщаться с продавцом внутри отдельного чата. Например, можно уточнить содержимое букета, обсудить особенности доставки и так далее. Полезно, когда нет возможности набрать номер. Быстрая доставка. Указав адрес доставки в приложении, вы увидите средний срок доставки напротив карточки каждого товара и магазина. Более того, в карусели главной страницы есть букеты, которые готовы прямо сейчас, и их доставка начнётся сразу после оплаты.
Отслеживать передвижения курьера на карте внутри приложения можно так же просто, как и в приложениях Яндекс Еда или Деливери Клаб Delivery club. Что нового 4.
Все, что вам нравилось в нем раньше, осталось неизменным, а работа сервиса стала еще быстрее и стабильнее.
Маркетплейс Flowwow. 2023. Итоги
Об этом CNews сообщили представители Flowwow. Hoog — полностью российская разработка: за все этапы создания и тестирования решения отвечала команда Flowwow. Система помогает предпринимателям эффективно управлять процессами принятия поставок, списания брака, регистрации продаж через онлайн- и офлайн-каналы, контролировать наличие товаров в магазине. Приложение учитывает все детали ведения цветочного бизнеса.
Вот если бы было приложение, которое помогало бы делать это за пару минут и в несколько тапов по экрану смартфона. И такое приложение есть — это Flowwow. А сама доставка возможно в более, чем 1000 городах в зоне покрытия сервиса. Среди доступного для пользователей ассортимента: цветы монобукеты, цветочные композиции, цветы в горшке и коробке ; еда в первую очередь лакомства, кондитерка, выпечка, шоколад и конфеты ручной работы, напитки — все, что не стыдно подарить ; косметика и парфюмерия подарочные наборы для женщин, мужчин ; товары для хобби хендмейд ; товары для дома декор, посуда, картины, живые растения, зоотовары ; подарочные сертификаты в разнообразные магазины; украшения; аксессуары. В зависимости от города использования Flowwow цветы имеет разный набор предлагаемых для доставки товаров исходя из ассортимента местных поставщиков, поскольку сервис базируется на принципе быстрой доставки от пары десятков минут до пары часов.
Также в зависимости от города и магазина формируется цена на доставку выбранных товаров. Справедливости ради стоит отметить накопительную бонусную программу, благодаря которой с большинства покупок возвращается определенный процент, сопоставимый со стоимостью доставки.
На сайте объединены тысячи флористов в единый сервис доставки букетов по городу, РФ и миру. Премущества работы с оффером: Два оффера в одном — платим за заказы и за привлечение новых флористов с 1 партнерской ссылки! Щедрые выплаты! Промокоды специально для вебмастеров.
По данным сервиса Downradar, жалобы на работу приложения и сайта начались около полудня. Самое большое количество отчетов — из Москвы. Сбоит приложение и за рубежом: в Тбилиси и Алма-Ате. Об этом сообщается в официальной группе FlowWow во «ВКонтакте». Наша команда уже занимается решением этой проблемы, и мы ожидаем скорейшего восстановления работы сервиса.
Flowwow - отменяет необходимость интернет-магазина по доставке цветов
| Маркетплейс Flowwow: спасение бизнеса в условиях IT-санкций | Доставка цветов на «Немцов Мост»[править]. |
| Скидка & Kупоны Flowwow RU → 40% скидка - Апрель 2024 | «»: Несмотря на то что FlowWow — по всем меркам стартап, недавно вы оказались под пристальным вниманием СМИ, анонсировав акцию по организации доставки цветов на место убийства Бориса Немцова. |
Как заставить женщину любить тебя каждый день. Есть способ
Возможность подключения бесплатной службы доставки Flowwow для партнеров по Москве и Санкт-Петербургу. Но что именно он считает "уникальным товаром" в Flowwow — цветы или услуги цветочного агрегатора, он не уточнил. «»: Несмотря на то что FlowWow — по всем меркам стартап, недавно вы оказались под пристальным вниманием СМИ, анонсировав акцию по организации доставки цветов на место убийства Бориса Немцова. Flowwow — маркетплейс товаров разных категорий: цветы, кондитерские изделия, игрушки, украшения, продукты. Интервью «НеФорбсов» мы сняли с Вячеславом Богданом — сооснователем и генеральным директором маркетплейса Flowwow, через который локальные магазины продают цветы, сладости и подарки.
Маркетплейс Flowwow: спасение бизнеса в условиях IT-санкций
| Карты, деньги, два букета. Как мы пришли к собственному сервису доставки / Хабр | Flowwow был основан в 2014 г. екатеринбуржцами Андреем Макеевым, Вячеславом Богданом и Артемом Гамбицким. |
| Скачать Flowwow APK для Android - Последняя Версия | Реальные отзывы про агрегатор цветочных магазинов от клиентов, покупателей, продавцов и цветочных магазинов. |
| Надо было покупать заранее! В Екатеринбурге «сломалось» крупнейшее приложение по покупке цветов | Индустрия подарков и цветов — это огромный рынок и огромный бизнес, который долгое время оставался в офлайне. |
Как заставить женщину любить тебя каждый день. Есть способ
онлайн-сервис Flowwow готов организовать доставку букета цветов в любом городе в указанную дату и время по минимальной цене за счет местных флористов. 488 отзывов о офисе интернет-магазина «Flowwow», Сухаревская, Москва, проспект Мира, 3, стр. 3. Посетителям нравятся доставка, качество товаров и выбор товаров. бесплатную доставка цветов из Flowwow. отличная платформа для облегчения процесса заказа и доставки цветов, отличающаяся простым в использовании интерфейсом и широким выбором уникальных цветов и подарков.
Маркетплейс Flowwow выпустил NFT в поддержку всех, кто сейчас далеко от своих близких
Интервью «НеФорбсов» мы сняли с Вячеславом Богданом — сооснователем и генеральным директором маркетплейса Flowwow, через который локальные магазины продают цветы, сладости и подарки. онлайн-сервис Flowwow готов организовать доставку букета цветов в любом городе в указанную дату и время по минимальной цене за счет местных флористов. Интервью «НеФорбсов» мы сняли с Вячеславом Богданом — сооснователем и генеральным директором маркетплейса Flowwow, через который локальные магазины продают цветы, сладости и подарки.
FLOWWOW ОТЗЫВЫ
Раньше я дарил своей девушке на значимые для неё дни коробку конфет, разные маленькие плюшевые игрушки. И как то раз я немного обидел ее и долго думал, как искупить свою вину. Листал интернет и попал на сайт по продаже цветов. Начал читать отзывы. После прочтения десятков отзывов я понял, что это то, что нужно и начал искать цветы, зная, что ей нравятся розы и тюльпаны. Долго думая, взвешивая все плюсы и минусы, я остановился на букете с названием Любовь и с привлекательной стоимостью. Перед тем как заказывать, я позвонил ей и спросил могу ли я приехать. Она не стала возражать. Я начал заказывать и после полной оплаты я думал ждать не менее 2-ух часов.
Но как оказалась мои ожидания были напрасны и мои розочки оказались на руках через 45 минут. Самому очень понравились цветочки.
Так как на платформе есть тысячи магазинов и индивидуальных продавцов, между ними заложилась здоровая конкуренция. Скидки, акции, специальные предложения льются рекой, только успевай приложение обновлять.
Похожие букеты часто можно найти дешевле, или у продавца с рейтингом выше, или просто с доставкой заметно быстрее. Можно подписываться на снижение цены. Не секрет, что цветы — товар с волатильной стоимостью. Если вам нравится букет, но цена кусается, то можно подписаться на её снижение, а затем получить соответствующее Push-уведомление.
Более того, Flowwow хранит историю изменения цен, и вы можете всегда узнать, сколько тот или иной товар стоил раньше. Полезно, чтобы не переплачивать на волне повышения спроса. Можно внести дни рождения и годовщины в календарь. Тогда Flowwow будет напоминать о важных датах и не даст оставить человека без подарка.
За заказы начисляются бонусы. Этими бонусами потом можно частично или полностью оплачивать последующие покупки. Мне отдельно понравилось, что количество бонусов видно сразу прямо в карточке каждого товара, и ты заранее знаешь, сколько получишь за покупку. Встроенный чат с исполнителем.
Оформив заказ, вы можете напрямую пообщаться с продавцом внутри отдельного чата. Например, можно уточнить содержимое букета, обсудить особенности доставки и так далее. Полезно, когда нет возможности набрать номер. Быстрая доставка.
Указав адрес доставки в приложении, вы увидите средний срок доставки напротив карточки каждого товара и магазина. Более того, в карусели главной страницы есть букеты, которые готовы прямо сейчас, и их доставка начнётся сразу после оплаты. Так что если сроки поджимают, и подарок надо сделать немедленно — Flowwow спасает. Оплата с карты или Apple Pay.
К примеру в ситуации с отказом клиента от уже оплаченного и доставленного букета, один сотрудник утверждал, что нельзя списать двойную доставку с клиента, так как не внесет обратный адрес, а после того как он был внесен, иной сотрудник утверждал, что нет таких правил и что в таких ситуациях может быть списана только одна доставка. Хваленное приложение которое без повода и с… обновляется почти каждую неделю, не приносит пользы, а только усложняет уже привычную работу, выдает не одну, а десяток ошибок в процессе которые «супер» ресурс не может исправлять на фазе тестирования в стенах своей компании, а не испытывать на пользователях, клиентах , которое по «гениальной» задумке руководства еще и может обновится в преддверии праздника и только усложнить всем так не легкий период. Запущенная горе доставка, в которой по неизменным принципам данного ресурса все риски падают на курьера и магазин.
Даже с учетом отказа от комиссии ресурсом с собственных доставок, они так же не надежны как и сам ресурс. Так курьер который взял доставку может даже об этом не знать, приехать не вовремя, при дополнительном ожидании или делая доп поездку с этим же букетом на другой адрес, будет называть любые суммы которые придут ему в голову, а ответ Flowwow на все это остается неизменным:»решайте данный вопрос с курьером». Ресурс бежит в любимые «кусты», а потом с удивлением задает магазинам вопрос:»почему же вы не пользуетесь доставкой от ресурса?
Самокритики 0, отсюда и большинство проблем. Абсолютно не контролируемая сфера. К примеру заказав доставку ресурса и при опоздании курьера к покупателю, покупатель может облить магазин грязью по делу и нет, а со стороны ресурса не поступит не признаний, не извинений, не попытки откорректировать отзыв хотя бы в более приличный формат.
При не обоснованных оскорблениях, угрозах со стороны клиентов за букет который в полном порядке даже по мнению самого ресурса, тоже не поступит никакой реакции. Прямые эфиры. Проводятся только в личных интересах директора горе ресурса Андрея М.
В итоге «супер конструктивный» директор скажет, что-то типа: «вообще нет интересных вопросов» и не ответив почти не на один и рассказав про свой проект, уйдет с причиной, что ему срочно понадобилось дальше «развивать» ресурс.
Точного срока доставки нет, но вы всегда можете указать свое пожелание в дополнительной информации к заказу и сотрудники магазина приложат все усилия, чтобы доставить товар в необходимое время. Есть ли у Flowwow гарантия возврата денег? Flowwow заявил, что они не будут списывать средства с вашего счета, пока заказ не будет доставлен, а только заблокируют его до тех пор, пока заказ не будет доставлен. Так если вы отмените заказ, то вся сумма заказа будет зачислена на вашу карту в течение 1-2 минут, возврат средств будет осуществлен в течение от 1 до 14 банковских дней, а при запросе возврата деньги вернут сразу. Далее платежная система обрабатывает возврат в ваш банк, этот процесс обычно занимает до 1 банковского дня.
Доставка цветов по всей России и миру
Мы не только выросли в два раза, но и каждый день помогали тысячам людей быть рядом. Задача нашего сервиса проста — объединять людей и помогать им просто и быстро заказывать качественные товары от местных производителей. Именно это мы и делаем каждый день».
В любом случае вам доставят свежие цветы в букете, корзине или коробке за короткое время, не повредив ни единого лепестка. Если вы располагаете большим количеством времени, можете изучить все предложенные системой варианты, заказать наиболее вам понравившийся даже из отдаленного магазина. Полная стоимость услуги подробно описана на сайте сервиса. Для заказа доступны любые товары или подарки. В описание входят: подробные характеристики продукции; время ее доставки; стоимость услуг и количество полученных бонусов, которые вы сможете использовать при совершении последующих покупок. С сервисом Flowwow делать любые покупки можно быстро и приятно.
Вы получите возможность значительно сэкономить время и деньги. При желании вы сможете заказать доставку товара из другого города, если в вашем нужного не оказалось.
Несмотря на то, что подобные сервисы появились достаточно давно, первопроходцем на рынке считается онлайн-сервис вызова такси Uber. Поэтому появление анлогичных сервисов на любом рынке теперь называют "уберизацией". Постигла уберизация и рынок доставки цветов в городах нашей страны - онлайн-сервис Flowwow готов организовать доставку букета цветов в любом городе в указанную дату и время по минимальной цене за счет местных флористов. Подобный глобальный сервис не оставляет возможности мелким интернет-магазинам продавать букеты цветов по завышенным ценам, чем нередко грешат многие местные флористы. При этом зарегистрироваться в сервисе есть возможность как у крупных местных интернет-магазинов, так и частных флористов, которые ранее продавали свои букеты через группы Вконтакте и другие социальные сети.
Как и в России, на новом рынке компания планирует сотрудничать с небольшими местными брендами категории срезанных цветов и комнатных растений, кондитерских изделий, декора, косметики, украшений и проч.
О планах маркетплейса выйти на рынок Великобритании знает и один из его партнеров. Flowwow был основан в 2014 г. Компания объявляла о планах развития на Ближнем Востоке, в странах Северной Африки, а также в Бразилии. Британский рынок электронной торговли считается одним из самых привлекательных в мире, говорит генеральный директор и сооснователь Flowwow Вячеслав Богдан. По его словам, несмотря на присутствие там таких крупных компаний, как Amazon и eBay, за которыми следуют Etsy и Wayfair, спрос на уникальные товары остается стабильно высоким, а это открывает возможности для развития таким маркетплейсам, как Flowwow. Опрошенные «Ведомостями» эксперты более сдержанны в оценках экспансии маркетплейса на рынок Великобритании.