Татьяна Бакальчук появилась на свет 16 октября 1975 года в Московской области.
Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь
Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил… Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав…, не прислал досудебную претензию. Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад… спустя месяц с теми же дефектами.
Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?! После первой же стирки согласно инструкции!
Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы… Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка. Стыдно перед ребёнком.
Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта… Чемпион по контрафакту Согласно базе «Спарк-Интерфакс», компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом! Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года!
В сумме истцы требовали с Wildberries астрономические 0,7 млрд руб. На протяжении всего своего существования Wildberries постоянно обвиняют в реализации товаров сомнительного происхождения. Самый свежий пример: джинса и кроссовки знаменитой марки Westland 1930 Ltd, которые распространялись через площадку Wildberries, могут оказаться… поддельными! Мировой бренд уже подал в суд, требуя запретить продажу контрафакта, и оценивает ущерб в три миллиона рублей. Сейчас товары якобы производства Westland в интернет-магазине Бакальчук купить нельзя, но ещё в прошлом году было можно, отзывы на эту продукцию кошмарные. Отзывы на товар, проданный под маркой Westland. Или взять иск кондитера Карена Татитцяна, придумавшего вафельные трубочки с молочной начинкой Lafinele. На его товар вдруг посыпались резко негативные отзывы на сайте IRecommend.
Татитцян организовал собственное расследование и обнаружил, что у его вафель завёлся некачественный двойник на Wildberries. Производился контрафакт в цехах белорусской Заславской кондитерской фабрики. Перепугавшийся за репутацию своего бренда кондитер подал в суд, требуя четыре миллиона рублей компенсации. В итоге Фемида удовлетворила иск частично: запретила продажу подделки, присудив Татитцяну лишь 200 тысяч. Из-за карантина по коронавирусу перенесли на неопределённый срок итоговое судебное заседание по делу тату-мастера Алексея Хвесеня. Wildberries нарушила его товарный знак 6th sense — это разработанные им пигменты для татуажа. Алексей Хвесеня — Я не хотел доводить до крайних мер. Поначалу просто написал в компанию Татьяны Бакальчук логичную просьбу: не продавайте косметику, которую вы импортируете из ОАЭ, с маркировкой моего бренда.
Они никак не среагировали.
По мере возрастания бизнеса потребовались помощники. Помогать ей стала сначала сестра, а позже на помощь пришла вся родня. Сегодня Wildberries по праву носит титул семейного бизнеса. В 2006 году Владислав Бакальчук продал свою долю в бизнесе и деньги вложил в развитие интернет-магазина.
Средства были относительно небольшие — три-четыре миллиона, но они сильно помогли поднять компанию. Всерьез занялись логистикой. Первый пункт выдачи был открыт в Петербурге, спустя полгода в Екатеринбурге, а затем в остальных крупных городах. По данным на 2012 год компания Wildberries продавала более 1000 брендов одежды и обуви, а сайт обогнал по числу посетителей Ozon. В кризис 2014 года Wildberries отказался от самостоятельной закупки товара, перейдя на модель, по которой работает Amazon: загрузкой товара и клиентской поддержкой занимаются поставщики, говорится в биографии Бакальчук в Википедии.
Росту компании помогла пандемия коронавируса, когда люди стали чаще покупать и продавать онлайн. К этому времени на платформе Wildberries были представлены 400 тысяч предпринимателей и предприятий. На фото: основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук получившая приз в номинации "Бизнес онлайн ретейл". Как говорила Татьяна, начали осваивать этот рынок с Польши, потом «зашли» в Словакию. В 2021 году Татьяна Бакальчук стала владельцем банка «Стандарт-кредит».
С декабря 2021 года она — член центрального штаба Общероссийского народного фронта ОНФ. С февраля 2023 года Татьяна Бакальчук — председатель Российско-армянского делового совета. В апреле 2023 года Бакальчук сообщила о поиске нового русскоязычного бренда вместо Wildberries из-за запрета на использование иностранных слов в российской рекламе. Доходы Татьяны Бакальчук В 2020 году имя Бакальчук оказалось на вершине списка женщин России, самостоятельно добившихся успеха, в рейтинге журнала Forbes Woman.
Оценка Татьяны Бакальчук снизилась вслед за падением котировок Ozon. Обвал курса этих ценных бумаг потянул за собой и снижение оценки состояния основательницы Wildberries. В то же время она все еще остается самой богатой женщиной России. Но не все согласны с такой оценкой. Ведь Wildberries — непубличная компания, акции или паи которой в свободной продаже отсутствуют.
Зато здесь она встретила своего будущего мужа. Владислав Бакальчук осваивал профессию радиофизика. Они поженились в 2000 году. Через 4 года в семье родилась старшая дочь. Татьяна все еще находилась на распутье и не знала, чем ей заняться. С мужем Владиславом Бакальчуком Сидя в декретном отпуске, она занялась обработкой частных заказов по каталогам модных журналов Otto и Quelle. Она принимала клиенток на дому, здесь же был организован склад вещей. Через год она зарегистрировала собственную компанию «Wildberries», арендовала склад, офис, набрала штат операторов, программистов и курьеров. Таким образом, биография Татьяны Бакальчук получила интересный поворот. По состоянию на 2022 год ООО «Wildberries» имеет филиалы во всех городах России, а также странах ближнего зарубежья. Татьяна Владимировна часто выступает на международных конференциях и семинарах «Вместе с мужем мы — команда dream team» О бизнес-талантах нашей героини написано немало статей, в том числе корреспондентами журнала «Forbes». Не зря ее семейный бизнес признан лучшим в мире по итогам 2021 года. Сейчас прессу больше интересуют не доходы, а дети Татьяны Бакальчук. Ее личная жизнь — это табу для журналистов. Но кое-какие истории она сама рассказывает во время интервью. Когда она родила первого ребенка, возникли сложности. Женщина только начинала выстраивать бизнес и ей было трудно совмещать работу с домашними хлопотами.
Владислав Бакальчук биография Национальность Фото
Татьяна Владимировна Бакальчук родилась в 1975 году в поселке Газопровод под Москвой. Татьяна Бакальчук — все новости о персоне на сайте издания ФАС и Wildberries на фоне антироссийских санкций задумались о параллельном импорте. Национальность и происхождение Татьяны Владимировны Бакальчук никак не повлияли на ее возможности достичь высоких результатов в бизнесе. Татьяна Бакальчук – российская предпринимательница, основательница и генеральный директор Wildberries.
История успеха Татьяны Бакальчук
О биографии Татьяны Бакальчук в детские годы практически ничего не известно. Татьяна Владимировна Бакальчук в первую очередь известна, как основательница известного маркетплейса "Wildberries" (Вайлдберриз). Основатель компании Wildberries Татьяна Бакальчук стала номером один в списке богатейших российских женщин. Бакальчук Татьяна Владимировна – авторы и преподаватели портала Руководители и эксперты в сфере ритейла. Представители Wildberries, как и сама Татьяна Бакальчук, уверяют, что страховка есть, и все будет улажено.
Кто такая Татьяна Бакальчук и что о ней стоит знать. Только главное и интересное
Таким образом, минуя посредников, Татьяне удалось сделать цены в «Вайлдберриз» минимальными. Конечно, когда бизнес был еще совсем «зеленым», не обходилось без грубых промахов. У Бакальчук не было никакого предпринимательского опыта — только чутье, которое подсказывало ей, что нужно делать. Но иногда и интуиция ошибается.
Так, в первые годы существования магазина Татьяна Владимировна решила сэкономить и устроила кустарную фотосессию нового поступления товаров. Бакальчук нарядила в платья своих сотрудниц и сделала снимки на любительскую камеру. Фотографии низкого качества с девушками немодельной внешности распугали потенциальных клиенток.
Татьяна поняла, что скупиться на презентацию товара нельзя, и в скором времени оборудовала в офисе студию с хорошим освещением и пригласила профессионалов для создания хороших снимков. Секрет успеха предприятия Татьяны Владимировны в том, что она, начиная свой бизнес, руководствовалась исключительно потребностями своей аудитории. В момент задумки «Вайлдберриз» она, простая домохозяйка, представляла, какой бы шоппинг был приемлемым для нее самой.
О том, чтобы спокойно пройтись по нескольким магазинам с маленьким ребенком на руках и примерять тонну вещей, можно было забыть — это сложно и неудобно. Но и покупать кота в мешке Бакальчук бы сама не захотела — ведь сколько раз наивные покупатели платили большие деньги за какой-то товар в Интернете, а получали или дешевую подделку, или неподходящую им по размеру или цвету вещь. И у Татьяны родилась мысль сделать покупку одежду максимально простой.
План был такой: клиент выбирает одежду в интернет-каталоге, в назначенный срок все покупки привозит на дом курьер; клиент внимательно осматривает товары, примеряет и покупает только те, что действительно подходят ему.
Генеральный директор вайлдберриз Бакальчук Татьяна Владимировна. Бакальчук Татьяна Владимировна вайлдберриз муж. Татьяна Владимировна Бакальчук форбс. Татьяна Бакальчук. Бакальчук Владислав Сергеевич. Бакальчук Wildberries. Татьяна Бакальчук семья. Татьяна Владимировна Бакальчук состояние. Семья Бакальчук.
Татьяна Ким Бакальчук. Татьяна Владимировна Бакальчук в молодости. Бакальчук Татьяна Владимировна в юности. Татьяна Бакальчук Преображение. Бакальчук в молодости. Владислав Бакальчук Wildberries. Татьяна Владимировна Бакальчук 2022. Татьяна Владимировна Бокальчук. Татьяна Бакальчук интервью. Татьяна и Владислав Бакальчук дети.
Семья Татьяна Бакальчук вайлдберриз. Самые богатые женщины России с именами. Успешные женщины России с отчеством Александровна.
В молодости Путь к успеху Как у многих, жизнь Татьяны была расписана на много лет вперед. Ей лишь оставалось не сбиться с выбранного пути. Но что-то пошло не так: сначала развал страны, потом дефолт 1998. Это было сложное время. Не проходящее состояние тревоги не позволяло определиться, куда идти и что делать. Девушка упорно искала себя, свое предназначение. В 2000 она уже была не одна.
Рядом находился любимый человек. Именно благодаря своей малышке, Татьяна выбрала свой путь. Не сразу. Сначала пыталась опять заняться репетиторством, принимая учеников дома. Но денег не хватало. С мужем стали понемногу приторговывать: принимали заказы по каталогам Otto и Quelle, сами же их и доставляли. Складские помещения поначалу замещала их собственная квартира. Это уже полноценный бизнес: арендованный офис со складом, штат программистов, курьеров и операторов. Ее интернет-магазин предлагает уже не только одежду из журналов, но и вещи прямо от небольших европейских производителей. Для расширения бизнеса требуются средства.
И они вкладывают все, что выручил муж от продажи партнеру доли в маленькой компании в Москве, которой он владел со своим приятелем, порядка 3-4 млн руб. Они уже крепко стояли на ногах. Даже ввели неизменный для всех регионов размер оплаты доставки — 300 рублей.
Их, кстати, у компании насчитывается более 600 — в России и других странах СНГ. В 2016 году компания «Wildberries» впервые стала лидером онлайн-торговли в России. После десяти лет устойчивого роста, который не поколебал даже мировой финансовый кризис 2008 года, Татьяне и Владиславу приходится все чаще прибегать к пересмотру своей бизнес-модели. В частности, Wildberries уверенно превращается в универсальный магазин. Сегодня на страницах интернет-портала помимо одежды, обуви и аксессуаров можно обнаружить принципиальные иные товарные категории: бижутерию в том числе ювелирные украшения , товары для дома, спорттовары, электронику, книги. Другая часть обновленной стратегии компании — гибкая система скидок. Так, помимо общих для всех пользователей дисконтов, Wildberries практикует программы лояльности.
Личная жизнь Широко известен тот факт, что компания Wildberries — это семейный бизнес. Однако про самих супругов известно только то, что Татьяна по образованию — учитель английского языка, а Владислав в прошлом занимался радиофизикой. Сегодня же они совместно управляют бизнесом. Считается, что внутри компании между ними существует разделение обязанностей.
Краткая биография Татьяны Бакальчук
- Биография Бакальчук Татьяны Владимировны
- Биография Татьяны Бакальчук до Wildberries
- Краткая справка
- История успеха Татьяны Бакальчук
- Биографическая справка
10 фактов о второй российской женщине-миллиардере Татьяне Бакальчук и ее компании
Бакальчук Татьяна Владимировна – авторы и преподаватели портала Руководители и эксперты в сфере ритейла. Татьяна Бакальчук, бывшая учительница английского языка и многодетная мать, запустила интернет-магазин Wildberries в 2004 году. Глава Wildberries, мама семерых детей и самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук рассказала, на что тратит деньги. Возглавила список основательница интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук, чьё состояние оценивается в 1 млрд долларов. Глава маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук второй раз возглавила список богатейших российских женщин. Татьяна Бакальчук была обычной учительницей английского языка в Подмосковье.
Предпринимательница, основательница маркетплейса Wildberries
- Бакальчук Татьяна Владимировна - биография
- ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ INFOX.RU
- Татьяна Бакальчук
- Татьяна Бакальчук: биография и секреты успеха
Владислав Бакальчук биография Национальность Фото
Кроме того, ее, как и многих других женщин, всегда раздражало внимание консультантов, которые усиленно предлагали свою помощь. А ведь при всем этом редко какая девушка откажет себе в удовольствии приобрести обновку! Именно поэтому Татьяна Владимировна Бакальчук и решила: она будет продавать одежду. Все знакомые были против подобной инициативы. Говорили, что это большой риск как для продавца, так и для покупателя — ведь одежду надо примерить, никто не станет приобретать кота в мешке. А вот муж Татьяны Владислав ее поддержал — и позже Татьяна призналась, что все получилось именно благодаря тому, что он с самого начала был рядом с ней. Свой магазин чета Бакальчуков решила назвать Wildberries с английского дословно переводится как «дикие ягоды» или «лесные ягоды». Такое наименование сразу пришло Татьяне в голову и было продиктовано желанием отучить женщин покупать одежду черных, мрачных тонов. Начало работы Финансовые возможности молодой семьи в то время были крайне ограничены, поэтому первоначальная идея о приобретении одежды у дистрибьюторов-иностранцев с треском провалилась: они хотели предоплаты, а Бакальчуки не могли себе этого позволить.
Именно тогда Татьяна вспомнила о достаточно популярных каталогах немецкой одежды Otto и Quelle — они продавались в нашей стране исключительно через агентов, которые работали с предоплатой и брали вознаграждение в пятнадцать процентов. Татьяна и Владислав осуществили хитрый ход: сделали вознаграждение на пять процентов меньше и отказались от того, чтобы брать предоплату с клиентов. Некоторое время ушло на разработку сайта и размещение рекламного баннера в интернете. По признанию супругов, они сами не ждали мгновенных откликов. Но случилось чудо: в первый же день им пришло несколько заказов. А дальше… А дальше все закрутилось само собой. Заказы поступали один за другим. Первое время Татьяна сама ездила за посылками.
Вся квартира Бакальчуков была заставлена коробками — но постепенно пришло понимание: надо расширяться. Через год после старта супруги зарегистрировали ООО Wildberries, арендовали небольшое помещение и наняли первый персонал: курьеров, операторов и программистов. В 2006 г. Татьяна Бакальчук решила попробовать прямое сотрудничество с иностранными производителями, отказавшись от каталогов. Для фотографий отсняли своих же девочек-сотрудниц, но качество снимков оставляло желать лучшего, что вызвало недовольство покупателей. Татьяна учла ошибки — так в «Вайлдберриз» появились и собственная фотостудия, и профессиональная аппаратура. Татьяна и Владислав сразу решили, что у клиентов не из Москвы также должна быть доступная возможность приобретать товар на их сайте. Именно с этой целью они установили единую стоимость доставки вне зависимости от дальности региона — она составляла триста рублей.
Через некоторое время доставка вообще стала бесплатной для большинства областей — что, разумеется, сказалось на росте покупателей. Отчасти этому способствовали маркетинговые идеи супругов, отчасти — достаточно маленькая конкуренция на рынке в сравнении с сегодняшним днем. Особенность магазина Wildberries Татьяны Бакальчук Помимо вышеозначенного, у «Вайлдберриз» с самого начала существования была одна особенность, которая во многом помогла привлечению клиентуры. Речь идет о возможности примерки одежды. Татьяна стала первой, кто предложил подобную услугу своим покупателям. Вспомнив предостережения своих знакомых, утверждавших о «коте в мешке», она решила, что клиенты имеют право бесплатно примерить заказанные вещи — и вернуть их в том случае, если что-то не соответствует ожиданиям.
Бакальчук Татьяна Владимировна вайлдберриз. Татьяна Владимировна Бакальчук муж. Татьяна Бакальчук Wildberries.
Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук. Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук. Татьяна Бакальчук муж. Ким Бокальчук Татьяна Владимировна. Татьяна Владимировна Бакальчук. Владислав Бакальчук. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук. Татьяна Владимировна Бакальчу. Татьяна Владимировна Бакальчук дети.
Джессика Пеллерин. Чарльз Пеллерин. Кристин Пеллерин. Влад и Татьяна Бакальчук. Бакальчук Татьяна Владимиров. Wildberries Татьяна Владимировна Бакальчук. Бакальчук форбс. Татьяна Бакальчук вайлдберриз. Татьяна Владимировна Бакальчук Wildberries основатель.
Директор вайлдберриз Бакальчук Татьяна.
По ее словам, именно партнерство с мужем сделало их компанию сильной. Многие решения были идеями Владислава. В итоге они смогли обойтись без инвестиций со стороны. Росли только на собственные средства и банковские кредиты. При этом лицом компании остается Татьяна.
Владислав ее не любит еще больше, чем я. Поэтому мероприятия, интервью и конференции - это теперь обязательная часть моей работы, - рассказывает предпринимательница. У Татьяны и Владислава четверо детей. По ее словам, бывали периоды, когда те не видели родителей по несколько недель, а воспитанием занимались старшие родственники. Сейчас, когда бизнес-процессы в компании выстроены, выделять время на семью получается лучше. Но Бакальчуки останавливаться не собираются.
Но ни о каком успехе не могло бы идти речи, если бы не смекалка и предпринимательская хватка Татьяны и Владислава. Были применены новые для того времени маркетинговые ходы, среди которых бесплатная доставка в короткие сроки и примерка одежды перед покупкой. В случае, если одежда не подошла, или просто не оправдала ожидания, клиент мог без проблем отказаться от товара. Следующее нововведение, о котором российский покупатель мог только мечтать — открытие пункта самовывоза с примерочными. Подобная услуга вызвала огромный интерес среди клиентов, но в первое время магазин получал около половины отказов от товара. К этому факту Татьяна отнеслась спокойно тогда, и сейчас она повторяет свои слова — такой формат работы является честным. Финансовый кризис больно ударил по всем сферам бизнеса, но Татьяна и Владислав сумели выстоять. Они стали заключать торговые соглашения с крупными производителями одежды и обуви. К примеру, у бренда Adidas супруги закупили кроссовки в количестве три тысячи пар, которые были распроданы за два года. Многие предприниматели в ту пору сокращали штат сотрудников, чтобы хоть как-то сократить финансовые издержки.
Татьяна от такого шага отказалась, наняв еще больше сотрудников, с целью увеличить производительность компании. Татьяна Бакальчук с премией GQ Отвечая на вопрос о секрете успеха интернет-магазина, Татьяна Бакальчук поясняет, что главное — придерживаться определенных принципов в работе: В первую очередь, необходимо предлагать товар в разных ценовых категориях. Покупательницы Wildberries — женщины с разным достатком, и каждая должна иметь возможность купить одежду по своим финансовым возможностям. Второе — грамотная работа по подбору сотрудников и запуску рекламных кампаний. Третий принцип — стиль работы компании демократический, не подразумевающий наличия совета директоров.