Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 04.12.23 по 10.12.23. 4 обзора – , Еком ньюс, Wildberries и OZON.
Новости по тематике «E-commerce. Маркетплейсы»
В Ozon заверили, что компания отслеживает контрафактную продукцию, в том числе с помощью нейросети. В Wildberries не согласны с оценками IQ Technology, подчеркивая, что все трансакции отслеживаются в режиме реального времени, а перед покупкой покупатель может ознакомиться с рейтингом товаров и продавцов. Ранее сами правообладатели были заинтересованы в защите своих брендов, осуществляли мониторинг и боролись с подделками, используя все возможные легальные методы их вытеснения, изъятия и уничтожения контрафакта, отмечает гендиректор компании «Онлайн Патент» Алина Акиншина. По ее словам, до 24 февраля 2022 года продавцы контрафакта действовали более осторожно, «раньше им следовало опасаться претензий от правообладателей — сейчас бояться нечего, поскольку производители не мониторят российский рынок». По мнению эксперта, «с учетом тенденций» доля подделок будет только расти.
У них большие продажи бытовой техники и смартфонов. И они идут от одного продавца. У нас в Максидоме — вот шпатель, вот обои, еще чашечка понравилась, но все они от разных продавцов и потому посылка, если требуется доставка, становится очень тяжелой.
Нам не хочется снизить качество обслуживания покупателей из-за логистики. Либо нам нужно в этом случае собирать все на свой склад, либо все заказанные 10 товаров — приедут в разные дни. Но длинная виртуальная полка — это неизбежность, и выручка без нее уже не растет, сегмент DIY — мебель, текстиль, товары для дома — отлично продается на маркетплейсах. Такую машину не победить. Но чего не может дать маркетплейс? У нас красивые магазины, люди приходят к нам погулять, но выручка без онлайна будет снижаться, мы это понимаем. Поэтому мы делаем свой маркетплейс аккуратно.
У нас для этого уже есть — актуализированное ценообразование которое есть на всех маркетплейсах, ручной контроль, логистика тоже налажена, люди привыкли, что доставка приезжает не одна. Самая большая сложность — разработка и кадровый голод. Разработчики уехали за рубеж — Ред. С точки зрения рынка труда маркетплейсы его пылесосят»,- отметила член совета директоров «Максидома». Это сильно неприятно для рынка труда. Зимой чуть лучше, зимой курьеры хотят в тепло и сложностей с ними меньше. Но предлагаемая зарплата курьеру в 239 тысяч повергает работодателей в шок.
Маркетплейсы убивают и цены, и рынок, они субсидируют доставку, невзирая на то, какая себестоимость товара. Торговым сетям имеет смысл выходить на маркеты только с товаром, цену которого он в состоянии контролировать, считает Мария Евневич.
Экономика 27 апреля 2024 10:55 Маркетплейсам запретят брать плату за возврат товаров: В России готовят новый закон об интернет-торговле Новый закон обяжет маркетплейсы отвечать за качество товаров Владимир МАЗЕНКО Поделиться Главное, что волнует законодателей, — возможность маркетплейсов в одностороннем порядке менять условия для покупателей и продавцов и их нежелание нести ответственность за качество товаров Фото: Михаил ФРОЛОВ Еще совсем недавно, планируя купить, скажем, новые кроссовки, телевизор или шкаф, мы ехали в торговый центр. Нередко на целый день. Сейчас таких людей становится все меньше. Собираясь что-то купить, россияне все чаще тянутся к смартфону или ноутбуку. Зачем куда-то ехать, если практически любой товар можно выбрать онлайн, там же почитать отзывы о нем, сравнить цены в разных магазинах — и все это не вставая с дивана. Вот только далеко не всегда товар вам доставят в срок. И нет гарантии, что его качество будет соответствовать заявленному.
Например, Роспотребнадзор заявил, что маркетплейсы не должны штрафовать покупателей за то, что те пытаются вернуть товар, который оказался с дефектами. По словам юриста Максима Иванова, платной возврат не должно быть и в случае, если товар оказался качественным, но не подошел клиенту по каким-либо причинам, и он решил от него отказаться. Следовательно, начиная с апреля российские покупатели смогут отказаться от любого товара, оформив для себя полный возврат оплаты. Если за это взимают деньги, покупатели могут обратиться в соответствующие органы, где правда будет на их стороне.
Новости маркетплейсов с 20 по 26 ноября 2023 года
Эксперты отмечают сокращение офлайн-продаж и переток средств в маркетплейсы — за прошедшие 9 месяцев оборот составил 4 трлн рублей. Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 04.12.23 по 10.12.23. 4 обзора – , Еком ньюс, Wildberries и OZON. Деловые новости.
Наши проекты
- Последние новости российских маркетплейсов сегодня от экспертов MPGO
- Форма обратной связи
- Государство решило взяться за маркетплейсы.
- Бастрыкин заинтересовался делом о мошенничестве маркетплейсом «ММ»
- Новинки на маркетплейсах в сентябре 2023 года
Новости по тематике «E-commerce. Маркетплейсы»
МедиаИндекс Банки. Топ финансовых маркетплейсов «Банки. Новый рейтинг финансовых маркетплейсов, который мы возглавили с большим отрывом, корректно отражает нашу бизнес-модель и присутствие компании в СМИ», — отмечает CEO Банки.
Исследования маркетплейса показали, что каждому 2-му россиянину приходилось иметь дела с мошенниками во время онлайн-покупок. При расширении базы клиентов растет и количество киберпреступников. Их самыми частыми действиями бывают типовые уловки — создание сайтов, визуально схожих с популярными маркетами, рассылка фишинговых писем от бренда платформы. Злоумышленники обманывают и продавцов, пытаясь выманить у них информацию для доступа в ЛК. Для распознавания мошеннических действий компания Озон запустила сайт, где собрала их главные уловки. Отдельный блок выделен для правил онлайн-безопасности селлеров — защиты доступа ЛК.
Портал достаточно прост в использовании — вы получаете предложение о прохождении обучения в форме интерактива. Например, тестирование позволяет проверить свои знания по распознаванию часто встречающихся приемов мошенников. Также есть тренажер — имитация типичного фишингового сайта, с помощью которого клиент узнает, на что обратить внимание, чтобы не передать сведения о себе злоумышленнику.
Затем у человека запрашивают часть персональных или банковских данных, а также код из СМС, после получения которого злоумышленники авторизируются в личном кабинете пользователя и похищают товары или деньги. Переход по такой фишинговой ссылке может быть опасен установкой на устройство вредоносных программ.
Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
В СК подтвердили, что расположенный в Московской области офис маркетплейса оставил без денежных средств вкладчиков. Более того, выяснилось, что руководство компании не выплачивало зарплату даже своим сотрудникам.
#МАРКЕТПЛЕЙСЫ — новости по теме
Нужно ли наделять маркетплейсы возможностью проводить отчисления в ФНС за самозанятых. Новости. Коротко обо всех изменениях на маркетплейсе: обновления в договоре и комиссиях, новые инструменты в личном кабинете. Рассказываем актуальные новости маркетплейсов с 28.11 по 02.12. Депутаты Госдумы внесли в нижнюю палату парламента законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов.
Бастрыкин заинтересовался делом о мошенничестве маркетплейсом «ММ»
Актуальные новости и ключевые изменения на маркетплейсах Wildberries, OZON, ЯндексМаркет, Сбермаркет, KazanExpress, AliExpress, Lamoda. Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле. Эксперты отмечают сокращение офлайн-продаж и переток средств в маркетплейсы — за прошедшие 9 месяцев оборот составил 4 трлн рублей. Напомним, в России предлагают установить долю рынка маркетплейсов и ограничить открытие новых пунктов выдачи заказов в случае ее превышения. Бизнес - 28 апреля 2024 - Новости Краснодара -
Что еще почитать
- Разборчивое потребление
- Изменения в работе маркетплейсов в 2023 году (весна 2023)
- Государство решило взяться за маркетплейсы.
- Смотри видео по теме:
- Новости маркетплейсов 27.07.2023 – 4.08.2023