Сегодня приложение СберСпасибо из-за введённых санкций стало недоступно для скачивания и обновления в App Store. Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». Клиенты Сбербанка стали жаловаться, что им перестали начислять бонусы "Спасибо". Приложение «Сбера» удалили в Google Play и App Store.
Сбербанк реформирует программу лояльности
Бонусы за покупки продолжают начисляться, однако пока в виде бонусных рублей. При этом, уточнили в «СберМегаМаркете», после устранения проблем бонусные рубли будут конвертированы в бонусы от «СберСпасибо». Его можно применить при оформлении заказа», — заверил «СберМегаМаркет» своих клиентов.
Эксперт напомнил, что россиянам нужно сделать до 17 июля Сбер объяснил одностороннее списание бонусов "Спасибо" у клиентов банка. Списания там назвали единичными случаями. Как пояснили в пресс-службе Сбера, зафиксированы единичные обращения клиентов банка из-за списания бонусов "Спасибо". Решение по списанию принимается только, если нарушены правила программы лояльности либо истек срок хранения бонусов, пояснили в банке.
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях Новшество коснётся всех обладателей бонусов от «Сбера». В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете», «СберМаркете» и «Самокате», то есть в маркетплейсах, которые относятся к экосистеме «Сбера». При этом размер бонуса не будет зависеть от того, новый клиент или нет.
Ещё одно важное изменение — бонусы теперь будут начислять не сразу, а в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа.
Ежемесячно клиенту будут начисляться 440 бонусов. За всё время пользования кредитом Сбер начислит 26 тыс. Сергей Широков, директор Департамента «Занять и сберегать» Сбербанка: «Потребительский кредит от Сбера помогает нашим клиентам в самых разных жизненных ситуациях, потому что потратить его можно на любые цели по своему усмотрению. Его легко оформить, у него прозрачные условия и удобное погашение. Уже один миллион наших клиентов с потребительскими кредитами получили более 1 млрд бонусов.
Накопленные бонусы можно потратить у партнёров программы лояльности СберСпасибо, компенсировать регулярные платежи или обменять на рубли».
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ СБЕР СПАСИБО
Начисление Бонусов доступно Участникам Программы «СберСпасибо» в порядке и на условиях, предусмотренных в Правилах Акции «СПАСИБО, что Вы с нами», реализуемой на базе Программы. Начисление Бонусов доступно Участникам Программы «СберСпасибо» в порядке и на условиях, предусмотренных в Правилах Акции «СПАСИБО, что Вы с нами», реализуемой на базе Программы. Случаи списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке у клиентов Сбербанка носят единичный характер.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо»
Войдите в интернет-банк или приложение СберБанк Онлайн. В главном меню перейдите в раздел «СберСпасибо». Комментарии пресс-службы Сбербанка. Директор дивизиона "Лояльность" СберБанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо Екатерина Звонова, говоря о цели банка, подчеркнула. Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка». Войдите в приложение или на сайт ЕАПТЕКИ по Сбер ID и покупайте витамины, медикаменты и другие товары для здоровья со скидкой до 99% в обмен на бонусы. В приложении Сбербанк Онлайн не работает Сберспасибо.
«Спасибо» не работает. Из-за сбоя покупатели «СберМегаМаркета» не могут использовать бонусы
| "Спасибо" — до свидания. Как клиенты Сбербанка теряют бонусы | Сбербанк реформирует программу лояльности «СберСпасибо», отменяя все условия, уровни и ограничения, которые ранее влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, следует из пресс-релиза банка. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Пикабу | Сервис СберСпасибо, популярная программа лояльности СберБанка, столкнулся с серьезными техническими проблемами, которые привели к его временной недоступности для пользователей. |
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
| «Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года | По информации издания «Коммерсантъ», клиенты «Сбера» массово жалуются на сбой в программе лояльности «Спасибо». |
| Вопросы и ответы | Мы зарегистрируем вас в программе после подписания договора или принятия договора оферты. |
| Присоединиться к программе лояльности СберСпасибо | «СберСпасибо» проверяет информацию о якобы произошедшей утечке данных пользователей бонусной программы. |
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
Сегодня приложение СберСпасибо из-за введённых санкций стало недоступно для скачивания и обновления в App Store. «Сбер» изменит программу лояльности: все условия, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, будут отменены. В интернете появились массовые жалобы граждан на Сбербанк, который списывает бонусы «Спасибо» без предупреждения и блокирует соответствующий счет клиента. Войдите в приложение или на сайт ЕАПТЕКИ по Сбер ID и покупайте витамины, медикаменты и другие товары для здоровья со скидкой до 99% в обмен на бонусы. делается это в одностороннем порядке и без предупреждения, пишет «Коммерсантъ».
Когда начнёт действовать новый кешбэк в «Сбере»
- Пропали Сбер Бонусы – куда они делись
- Почему в СберМегаМаркете не отображаются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как это наладить
- СберСпасибо 5.9.0
- Почему не работает приложение Сбер Спасибо — причины неполадок и основные пути их устранения
- Что еще почитать
- Возможные причины проблем с бонусами
СберСпасибо 5.9.0
За пару недель марта в сети появилось около двух десятков жалоб о списании бонусов. Издание в своем материале называет это явление «массовым». Денежный эквивалент сгоревших баллов достигает сотен тысяч рублей один бонус «Спасибо» равен одному рублю. Помимо списаний баллов, пользователи стали жаловаться на блокировку счетов программ лояльности. Также клиенты Сбербанка сталкиваются с проблемами восстановления доступа к этим счетам, пишет издание. По словам одного из пользователей, столкнувшегося с проблемой, люди могут месяцами ждать разблокировки их счета программы лояльности. В чем причина Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров. Помимо этого, баллы банк может списывать после истечения срока, в течение которого эти бонусы должны быть использованы два года.
Проблемы начались примерно с середины ноября. Эксперты объясняют их сбоями из-за высокой нагрузки. Ранее россияне начали массово жаловаться на то, что перестали получать эту форму кешбэка.
Эксперты объясняли это сбоями из-за высокой нагрузки. Теперь же они советуют согражданам в принципе отвыкать от щедрых кешбэков. Дозвониться не возможно! Ждешь 20 минут и звонок просто сбрасывают! Такие сообщения начали появляться на официальной страничке «Сбера» во ВКонтакте примерно в середине ноября. Эксперты связали сбой с высокой активностью покупателей во время акций, приуроченных к черной пятнице и дню рождения самого «Сбера». Для некоторых клиентов банка проблема встала довольно остро.
Исчезли бонусы Спасибо от сбербанка. ЛюдмилаГурьянова Мыслитель 6556 , закрыт 6 лет назад Именно исчезли, было 2500, оплачивала ими последний раз в мае, сейчас ни смс не мобильный банк их не показывает, вообще предложили зарегистрироваться в этой программе, поеду разбираться в банк, но неужели бонусам можно сказать До свидания? Срок жизни бонусов — 3 года.
Сообщения про "массовые списания" являются, мягко говоря, преувеличенными, да и попросту кликбейтными. В-третьих, в каждом случае оказывалось, что списание баллов происходило согласно правилам программы лояльности банка. За что же списывает бонусы Сбер? Разрешены покупки для личного потребления без признаков злоупотребления. То есть копить баллы "СберСпасибо", конечно, можно. Но осторожно, не более двух лет. Также банк будет считать злоупотреблением оплату, к примеру, оптовой покупки для компании с карты физлица с целью получить большой бонус. Обо всем этом можно прочитать в правилах программы лояльности, опубликованных на сайте программы. Правда, обычно эти объемные документы мало кто читает, ведь они занимают 60 страниц. Юристы отмечают, что ограничения в программах лояльности нередко бывают сюрпризом для клиентов. Банки и другие организации предпочитают рекламировать их выгоды, не акцентируя внимание пользователя на ограничениях.