Российский оператор МТС запустил проверку звонков на мошенничество в режиме реального времени. Мы разобрали новые схемы обмана, а также обсудили с экспертами, как подстелить соломку и не стать жертвой мошенника. Роскомнадзор выявил утечку персональных данных клиентов МТС-банка, составлен административный протокол за нарушение законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд. если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила. В принципе, этой защиты уже достаточно, чтобы спать более-менее спокойно.
Исследование: какие операторы эффективнее защищают от мошенников и спама в 2023 году
| ИАА TelecomDaily: кто из операторов эффективнее защищает от мошенников и спама в 2023 | Мы разобрали новые схемы обмана, а также обсудили с экспертами, как подстелить соломку и не стать жертвой мошенника. |
| Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы | Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. |
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
Приходит СМС от имени МТС с требованием подтвердить персональные данные и угрозой отключить телефон, если этого не сделать. МТС RED SOC круглосуточная защита от киберугроз для устойчивости вашего бизнеса. Вчера 07.06.2023, обратил внимание на списание денежных средств с кредитной карты МТС банка(физической карты нет только виртуальная), отмечу, что карту я пополнил 21.05.23 и закрыться она и исчезнуть из приложения. Мошенники придумали новую легенду, которая позволяет получить доступ в личные кабинеты абонентов мобильных операторов. Человеку поступает звонок якобы от МТС или «Билайна» с предупреждением, что истёк. Оператор связи МТС представил новую услугу под названием «Финзащита» для защиты пользователей от кредитных мошенников и утечек личных данных.
Звонки мошенников начнут блокироваться у всех мобильных операторов России с марта 2024 года
Дальше они могут проникнуть в онлайн-банк жертвы, почту, мессенджеры, соцсети и даже в госуслуги. Об этом «Известиям» рассказали в платформе «Мошеловка». В ЦБ подтвердили наличие такой схемы и ещё раз предупредили: никогда не следует сообщать коды и другую информацию звонящим. Схема появилась на фоне упоминаний в СМИ о готовящейся блокировке большого количества номеров из-за отсутствия обновления данных абонентов. Их должны отключить в ближайшее время, если владельцы не подтвердят информацию.
Главное - выбрать удобный для вас вариант и вернуть контроль над услугами. Недостатки "МТС защитника" Помимо основных причин для отключения, у сервиса есть и другие минусы, на которые жалуются пользователи: Частые сбои и ошибки в работе алгоритма База МТС со спамерами устаревает и не обновляется Слабая защита от автоматических звонков-роботов Плохое качество записей разговоров в автоответчике Записи не сохраняются или пропадают из приложения Из-за этих недоработок "Защитник" не оправдывает ожиданий многих клиентов МТС. В итоге они решают от него отказаться, несмотря на потенциальную пользу. После ввода на клавиатуре и нажатия кнопки вызова услуга отключится мгновенно. На телефон придет sms с подтверждением. Процедура аналогична - ввели код, позвонили и дождались СМС.
Услуга отключена. Через оператора по телефону Можно позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8 800 250 0890 и сообщить оператору о желании отключить "Защитник". Потребуются паспортные данные и номер договора с оператором. Что делать, если отключение не работает Иногда бывают ситуации, когда ни один из способов не помог отключить "МТС защитник".
Смотрите подкаст и будьте бдительны. Таймкоды: 01:05 — Самые популярные виды телефонного мошенничества 02:27 — Как работает сервис Защитник от МТС 05:55 — Кто наиболее подвержен атакам телефонных мошенников 06:06 — Как разговаривать с телефонными мошенниками 08:10 — Как обезопасить своих близких 10:40 — Как наши данные попадают к мошенникам 11:47 — Как понять, что звонит мошенник 14:47 — Зачем мошенники звонят и сбрасывают 15:39 — Что делать, если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила безопасности Показать больше.
Новый сервис способен отличить обычные звонки от навязчивых звонков рекламщиков и мошенников. Также приложение снабжено функцией «Пожаловаться на спам», а в перспективе можно будет установить блокировку на сомнительные звонки при помощи чат-бота. Приложение бесплатное, не содержит рекламы и доступно не только абонентам МТС, но и абонентам других операторов связи в России.
Система распознавания звонков настроена в цветовой гамме по принципу светофора: зеленый — звонок надежный, желтый — звонок подозрительный, красный — звонок нежелательный.
МТС запустил сервис для защиты пользователей от микрокредитов
если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила. Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков. онлайн-защита в ходе звонка (отсутствует у МегаФона и МТС). Не исключено, что новый обзвон, предпринятый мошенниками, — результат недавней утечки ПД клиентов «МТС Банка»: данные миллионов россиян, в том числе номера телефонов, оказались в свободном доступе.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
| МТС начнут предупреждать о попытке мошенников взять кредит на ваше имя | Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. |
| Мошенники используют имя МТС, чтобы добраться до профилей на Госуслугах | За несколько дней до этого мошенники похитили чуть больше 12 млн руб. со счетов Сергея в Сбербанке и ВТБ, используя его сим-карту компании МТС. |
| Более 5 млн абонентов защищены от спама с помощью ИИ – MTS AI | это услуга, запущенная в 2020 году для борьбы со спам-звонками и защиты абонентов МТС от телефонных мошенников. |
МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов
| Информационная безопасность операционных технологий | Роскомнадзор выявил утечку персональных данных клиентов МТС-банка, составлен административный протокол за нарушение законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд. |
| Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы | ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путём звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС. |
| МТС ввел услугу «ФинЗащита» — — Все о мобильной технике и технологиях | Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков. |
МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков
Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путем звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС. Компания МТС представила новую функцию «ФинЗащита» для защиты физических лиц от кражи личных данных. За несколько дней до этого мошенники похитили чуть больше 12 млн руб. со счетов Сергея в Сбербанке и ВТБ, используя его сим-карту компании МТС. Российский оператор МТС запустил проверку звонков на мошенничество в режиме реального времени.
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ
И робот рассказал человеческим голосом, что если пришло уведомление о необходимости подтвердить данные, подтвердить их придется: «Без этого ваш номер не будет обслуживаться». Делается это в соответствии с законодательством РФ о связи: мобильные операторы обязаны проверять актуальность паспортных данных своих клиентов. Сходили по рассылаемой в смс ссылке на сайт l. Оказалось, что данные редакционных телефонов подтверждены и актуализировать их не нужно. Но на этом расследование не закончилось. Пока один журналист разбирался с сайтом МТС, другому на телефон позвонили.
Мужчина строгим голосом сообщил, что телефон на самом деле подтвержденный нужно подтвердить, иначе его заблокируют. Почему-то звонили с номера оператора «Мегафон» — 924, выданного в Якутии. Вот это точно был мошенник!
Для продления просят указать код из сообщения. Затем мошенники делают переадресацию звонков и SMS на другой номер или виртуальный дубликат симки. Дальше они могут проникнуть в онлайн-банк жертвы, почту, мессенджеры, соцсети и даже в госуслуги. Об этом «Известиям» рассказали в платформе «Мошеловка». В ЦБ подтвердили наличие такой схемы и ещё раз предупредили: никогда не следует сообщать коды и другую информацию звонящим.
Алгоритмы сервиса, работающие на основе машинного обучения, позволяют повысить безопасность онлайн-площадок для пользователей и избежать лишних трат и издержек из-за действий мошенников", - говорится в сообщении оператора. Отмечается, что сервис помогает определять мошеннические операции на этапе авторизации пользователей на онлайн-платформах: алгоритмы анализируют обезличенную информацию о паттернах поведения пользователей при помощи данных операторов, и определяют, кто из них с большой вероятностью может оказаться неблагонадежным. Компания рассказала, что протестировала несколько запусков антифрод-сервиса с маркетплейсами и внедрили его в системы партнеров.
Более того, "ФинЗащита" будет присылать соответствующие предупреждения, например, в случае, если на имя пользователя кто-то пытается взять кредит или микрозаем, рассказали РГ" в пресс-службе МТС.
Помимо этого, новая услуга будет следить за качеством кредитной истории и подсказывать, какие меры предпринимать, чтобы не стать жертвой аферистов. Также в личном кабинете пользователь получит актуальные рекомендации, как действовать в каждой конкретной ситуации, например, если кто-то «слил» данные в сеть.
Антифрод-платформа МТС поможет банкам защитить татарстанцев от мошенников
Подключить сервис «ФинЗащита» можно на сайте finadvice. Среди вариантов подписки можно выбрать ежемесячный, полугодовой и годовой. Стоимость подписки составит 99 рублей в месяц, при оплате за полгода услуга обойдётся клиенту в 69 рублей в месяц, за год — в 49 рублей в месяц. При подключении услуги с 21 августа до 30 сентября 2023 года она будет бесплатной в течение полугода.
Сообщать по телефону якобы сотрудникам банков, сотовых операторов или правоохранительных органов такие данные, как серию и номер паспорта, данные банковской карты, CVC-коды или коды авторизации, приходящие в SMS-сообщениях или push-уведомлениях, категорически нельзя, — предупредили в компании. Также в МТС посоветовали проводить с детьми и старшими родственниками беседу на тему мошенничества, чтобы они не были обмануты: не предпринимали никаких действий, а сначала связывались с вами или другими членами семьи. В компании посоветовали начать пользоваться сервисами, которые помогут узнать, кто звонит с незнакомого номера и заблокируют подозрительные звонки.
Так, новосибирец лишился всех своих накоплений и вдобавок стал обладателем кредита на два с лишним миллиона рублей.
В ЦБ подтвердили наличие такой схемы и ещё раз предупредили: никогда не следует сообщать коды и другую информацию звонящим. Схема появилась на фоне упоминаний в СМИ о готовящейся блокировке большого количества номеров из-за отсутствия обновления данных абонентов.
Их должны отключить в ближайшее время, если владельцы не подтвердят информацию. Такие новостные посылы могли стать причиной новых легенд телефонных мошенников и веры людей в их достоверность», — рассказала куратор платформы Алла Храпунова. Она пояснила технику злоумышленников.
Смотрите подкаст и будьте бдительны. Таймкоды: 01:05 — Самые популярные виды телефонного мошенничества 02:27 — Как работает сервис Защитник от МТС 05:55 — Кто наиболее подвержен атакам телефонных мошенников 06:06 — Как разговаривать с телефонными мошенниками 08:10 — Как обезопасить своих близких 10:40 — Как наши данные попадают к мошенникам 11:47 — Как понять, что звонит мошенник 14:47 — Зачем мошенники звонят и сбрасывают 15:39 — Что делать, если вы стали жертвой мошенничества 17:35 — Как вернуть деньги, украденные мошенниками 20:44 — Мошенничество с помощью СМС 22:28 — Мошенничество через мессенджеры 24:09 — Использование искусственного интеллекта в мошенничестве 26:47 — Основные правила безопасности Показать больше.
Роскомнадзор подтвердил утечку персональных данных клиентов «МТС Банка»
Опрос показал, что в 40% случаев мошенники смогли получить доступ к аккаунтам, при этом 34% участников исследования смогли вернуть доступ к ним доступ, а 6% — нет. МТС, цифровая экосистема, сообщает о запуске решения для борьбы с телефонными мошенниками. «Компьютерная гигиена» предусматривает защиту от доступа вредоносных программ к персональному компьютеру с целью хищения конфиденциальных данных, а также для нанесения любого вида ущерба, связанного с его использованием. Набор утекшей информации из МТС-банка открывает много возможностей как для навязывания пострадавшим различных услуг, так и для мошенничества, подтверждает руководитель направления аналитики и спецпроектов ГК InfoWatch Андрей Арсентьев.
Наши проекты
- Новый сервис от МТС защитит российских пользователей от спама и мошенников
- МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков
- Мошенники нашли новый способ взламывать "Госуслуги"
- МТС RED — проактивная защита от киберугроз
Новый сервис от МТС защитит российских пользователей от спама и мошенников
Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников 18. Тема мошенничества существует не один десяток лет, однако, в последнее время она все чаще звучит в СМИ как реальная угроза, основанная на сотнях конкретных примеров. К сожалению, развитие информационных технологий открыло новые возможности для злоумышленников, подстегнув развитие так называемой социальной инженерии. Это широкое понятие используют для определения получения доступа к конфиденциальной информации зачастую без применения специальных технических средств — через доступные каналы связи. Необходимо понимать, что любая мобильная компания в случаях мошенничества по SMS лишь предоставляет услуги связи.
Абоненты ежедневно отсылают миллионы коротких сообщений, в которых содержится самая разная и, главное, личная информация. Абоненты доверяют оператору свое общение и рассчитывают, что он не будет вмешиваться в частную жизнь без их желания, а каждое отправленное сообщение будет незамедлительно доставлено адресату. МТС, как и любой другой оператор связи, обеспечивает только осуществление соединений, исполняя свои договорные обязательства перед абонентами. Все действия совершаются согласно, в том числе, Конституции Республики Беларусь, где в Статье 28 указано: «Каждый имеет право на защиту от незаконного вмешательства в его личную жизнь, в том числе от посягательства на тайну его корреспонденции, телефонных и иных сообщений, на его честь и достоинство».
Однако мошенники часто придумывают новые, более замысловатые схемы. Именно поэтому комплекс мер противодействия разрабатывается в каждом конкретном случае индивидуально. Нередко складываются ситуации, когда абоненту требуется помощь, и он обращается за ней в МТС. Представители компании незамедлительно откликаются на его обращение.
Если выявляется нарушение прав абонента, компания МТС вместе с ним обращается в правоохранительные органы, компетентные в такого рода вопросах. В дальнейшем оператор сопровождает абонента до момента полного разрешения возникших проблем», — пояснил первый заместитель генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» Евгений Брянцев. Как правило, сообщения от мошенников побуждают человека к одному из двух конкретных действий — позвонить или написать SMS, любое из которых повлечет за собой списание с лицевого счета абонента большой суммы.
Увы, такую обязанность, как правило, игнорируют. Поэтому верификация данных не просто не противоречит закону — таково его требование», — пояснила «Парламентской газете» пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова. Такая процедура необходима и если номер оформлен на родственника, фамилия в регистрационной форме записана с ошибками или сменилась в связи с замужеством, отсутствует год рождения. Есть и случаи, когда владельцем сим-карты формально остается человек, который умер десять лет назад.
Если сведения неполные, неактуальные или неточные, отправляет оператору запрос по этому номеру на уточнение. На ответ дается 15 дней, и, если срок пропущен, оператор должен заблокировать сим-карту и уведомить РКН», — уточнила представитель компании. Два клика — и нет проблем Главное, на что обращают внимание при сверке данных, — фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства и реквизиты документа, удостоверяющего личность. Подтвердить их можно несколькими способами: в салоне связи своего оператора — при себе надо иметь паспорт; в приложении или личном кабинете на сайте оператора: следуя инструкциям, нажать на кнопку «Подтвердить данные», перейти на портал госуслуг и в пару кликов завершить операцию; в чате или мессенджере службы поддержки оператора. Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. Читайте также:.
По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс. В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные. Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется.
Расшифровка звонков — один из примеров применения искусственного интеллекта на благо общества. Абоненты МТС защищены от нежелательных контактов, но в то же время они могут держать руку на пульсе, получая информацию о том, кто и зачем им звонил, — сказал Иван Дулов, менеджер по продукту Audiogram. Чтобы конечным пользователям было проще воспринимать сообщения, команда MTS AI доработала опцию расстановки знаков препинания. Также искусственный интеллект научили переводить числительные в цифровые значения например, триста двадцать пять, сказанные словами, в 325. Помимо этого, абоненты МТС не столкнутся с хамством спамера, потому что разработчики MTS AI добавили сервис «Антимат», который преобразовывает нецензурную лексику в специальные символы. Она позволяет в реальном времени автоматически преобразовывать речь в текст, и наоборот, озвучивать текст выбранным голосом, с определенной интонацией и ударениями.
Компьютерные вирусы — это программы, которые умеют размножаться и внедрять свои копии в другие программы, то есть заражать уже существующие файлы. Сетевые черви могут распространяться по локальным сетям и Интернету например, через электронную почту.
Червь без Вашего ведома может, например, отправить «червивые» сообщения всем респондентам, адреса которых имеются в адресной книге Вашей почтовой программы. Помимо загрузки сети в результате лавинообразного распространения, сетевые черви способны выполнять опасные действия. Задача троянской программы — обеспечить злоумышленнику доступ к Вашему компьютеру и возможность управления им. Может случиться так, что однажды ваша частная переписка будет опубликована в Интернете или баланс в ваших электронных платежных системах неожиданно окажется нулевым или отрицательным. Для защиты от вредоносных программ пользователю персональным компьютером необходимо установить антивирусное программное обеспечение и регулярно обновлять антивирусные программы. Статистика показывает, что преступлений, связанных с мошенничеством в сфере компьютерной информации становится с каждым годом все больше и пользователи сети Интернет зачастую становятся потерпевшими, из-за собственной беспечности и незнания правил «компьютерной гигиены».