Прочитал новость, зашёл на форум Сяоми, действительно бурлит, очень много сообщений об этом. У россиян массово сломались умные дома — все из-за сбоя Xiaomi.
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
| Массовый сбой у Xiaomi: гаджеты бесконечно перезагружаются после обновления | В России был замечен масштабный сбой в работе сайта и техники китайской компании Xiaomi. |
| Xiaomi рассказала, чего нельзя делать с окирпиченным из-за обновления смартфоном | Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. |
| СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой | Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить. |
| Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники | Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. |
| Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России | Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте |
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
Согласно данным Downradar, на проблему жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга и других городов страны. Кроме того, сообщения о сбое поступают и из Беларуси. Согласно отзывам, у пользователей не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируется Xiaomi Cloud. Из-за этого не работает техника...
В результате телефоны перешли к цикличной перезагрузке, а войти ни в один сервис невозможно, звонки на них также не поступают. В китайской корпорации Xiaomi заявили, что уже устраняют сбой после обновления. Представители компании предлагают пользователям вручную перезагрузить свой зависший смартфон еще раз или сделать сброс до заводских настроек.
Для этого: Откройте стандартное приложение GetApps и перейдите в раздел «Инструменты». Запустите настройки. Переведите переключатель у пункта «Автоматические обновления» в неактивное положение. Пользователям HyperOS, чьи устройства уже вышли из строя, остаётся только ждать официального решения.
Приносим извинения за доставленные неудобства». Тем, кому нужно срочно восстановить смартфон, они посоветовали «сделать сброс настроек с полной потерей данных». Однако на странице представительства даже нет отдельного поста с официальным объяснением. Пользователи негодуют: «Xiaomi. Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами? Хотя бы только как российское представительство? Какое хамство по отношению к пользователям!
В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России
Если на графике стало намного больше просмотров, чем обычно, значит произошел массовый сбой. Почему сегодня не работает Xiaomi? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.
Пользователи делятся лайфхаками и хотят подать коллективный иск.
Массовый сбой случился у гаджетов брендов Xiaomi, Poco и Redmi. У многих телефоны сами стали бесконечно перезагружаться и уходить в режим восстановления Recovery Mode. На профильных форумах и в официальных группах начался сущий кошмар.
Согласно отзывам, которые владельцы техники Xiaomi оставили на форуме в разделе «Android-прошивки», те, кто обновил плагин hyperOS plugin сутки назад, с проблемой не столкнулся. У остальных на следующий день после перезагрузки смартфон «окирпичился». Пользователи на форуме делились друг с другом гайдом, чтобы спасти содержимое смартфонов.
Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты. Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home.
Фото: Андроидник Попытаться решить проблему с перезагрузкой Xiaomi можно несколькими способами: Ручная перезагрузка перейти в раздел «Reboot», после чего нажать «Reboot to System» ; Перезагрузка через Fastboot после нажатия на «Reboot to System» задержать палец на кнопке уменьшения громкости, пока не появится надпись «Fastboot», а затем — удерживать кнопку питания до погасания экрана ; Перезагрузка в безопасном режиме нажать на «Safe Mode». Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид.
Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. Тогда вы сможете перекинуть данные по кабелю. Как восстановить Xiaomi после сбоя MIUI без потери данных Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, обратитесь в сервисный центр или установите HyperOS на Xiaomi через ПК этот способ сложнее.
Массовый сбой у Xiaomi: гаджеты бесконечно перезагружаются после обновления
| Крах смартфонов Xiaomi и POCO: решение найдено? | Пикабу | пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки. |
| СРОЧНО! Микроапдейт массово кирпичит смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO | Сбои в экосистеме устройств Xiaomi наблюдаются по всей России и Белоруссии. |
| В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах | Компания Xiaomi устраняет сбой на серверах, который привел к сбою в работе многих устройств в России, когда закончат — неизвестно, рассказали корреспонденту РИА РИА Новости, 05.10.2023. |
Телефоны Xiaomi стали отключаться в России. Что происходит
Компания Xiaomi устраняет сбой на серверах, который привел к сбою в работе многих устройств в России, когда закончат — неизвестно, рассказали корреспонденту РИА РИА Новости, 05.10.2023. В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления».
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
| Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов | Сбои в экосистеме устройств Xiaomi наблюдаются по всей России и Белоруссии. |
| СРОЧНО! Микроапдейт массово кирпичит смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO | Пользователи смартфонов с операционной системойMIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) столкнулись с проблемами после загрузки последнего обновления. |
| Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе «умной» техники | Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. |
Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена
Компания Xiaomi устраняет сбой на серверах, который привел к сбою в работе многих устройств в России, когда закончат — неизвестно, рассказали корреспонденту РИА РИА Новости, 05.10.2023. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Сбой в работе смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел после обновления операционной системы HyperOS и грозит уничтожением всех фото и приложений на гаджетах. Пользователи техники Xiaomi из России столкнулись с проблемами в работе сервисов компании. Массовый сбой смартфонов на платформе Android произошёл, когда они перезагрузились автоматически и после этого не включились.
Что за массовый сбой в работе Xiaomi и что происходит с их гаджетами
Затронутыми оказались смартфоны Redmi, Xiaomi и POCO с глобальной прошивкой MIUI 14 с приставкой RU в названии. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. 4 октября произошел масштабный сбой в работе китайской экосистемы Xiaomi.
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
Проблема не должна возникнуть в дальнейшем, подчеркнули в компании. На данный момент сервис восстановлен. Поступила информация, что всё заработало. В соцсетях по-прежнему встречаются сообщения от пользователей устройств Xiaomi о проблемах.
Подозрения падают на него, поскольку незадолго до возникновения проблемы владельцы китайских смартфонов на российской и глобальной версии MIUI 14 получили обновление шторки уведомлений из оболочки HyperOS. Так Xiaomi решила подготовить устройства к плавному переходу на HyperOS , но вышло не очень. Комментарий официального представительства Xiaomi в России Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно. Вы можете либо ждать в надежде, что неполадки исчезнут сами по себе, либо перейти к решительным действиям. Перейдите в раздел личного профиля.
Откройте настройки. Отключите функцию «Автоматические обновления».
Проблема оказалась крайне масштабной, сервисные центры буквально завалены пострадавшими смартфонами, а на форумах ведётся бурное обсуждение ситуации. На данный момент удалось выяснить, что причиной мог стать фоновый микроапдейт "Плагина пользовательского интерфейса системы" также может именоваться "Hyper OS System UI Plugin" , который в автоматическом режиме установился на тысячи смартфонов, где были включены ночные автоапдейты ПО. Xiaomi пока официально не комментирует ситуацию, однако в её сервисных центрах признают массовость проблемы и занимаются сбором данных для отправки разработчикам в Китай. Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже.
Компания считает, что проблема не была массовой.
Спустя несколько дней официальное российское представительство Xiaomi сообщило, что компания удалила обновление, вызывающее проблемы с работой устройств. Комментарий корпорации появился в Telegram-канале Mi Community Russia. Эксперты рекомендуют владельцам не решать проблему самостоятельно, так как это приведет к потере всех данных, включая сохраненное пароли, фото и видео.
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось. Затронутыми оказались смартфоны Redmi, Xiaomi и POCO с глобальной прошивкой MIUI 14 с приставкой RU в названии.